2025年物資供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析題及解析版含答案一、單選題（每題2分，共10題）題目1某制造企業(yè)2025年面臨原材料價(jià)格劇烈波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，其供應(yīng)商主要集中在東南亞地區(qū)，且依賴海運(yùn)運(yùn)輸。為降低風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)考慮以下措施：A.建立長期鎖價(jià)協(xié)議；B.擴(kuò)大供應(yīng)商基礎(chǔ)至南美；C.增加航空運(yùn)輸比例；D.減少庫存水平。從供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理角度看，最有效的措施是？答案：A題目2某醫(yī)藥企業(yè)因關(guān)鍵設(shè)備突發(fā)故障導(dǎo)致生產(chǎn)線停擺，延誤了批號(hào)有限的疫苗交付。該企業(yè)采用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是？A.尋找替代供應(yīng)商；B.增加安全庫存；C.購買備用設(shè)備；D.調(diào)整交付計(jì)劃。最符合供應(yīng)鏈韌性原則的是？答案：C題目3某零售企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，其冷鏈物流環(huán)節(jié)存在溫度異常風(fēng)險(xiǎn)，可能導(dǎo)致商品損耗。為緩解該風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)最應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.更換所有冷鏈車輛；B.建立實(shí)時(shí)溫度監(jiān)控系統(tǒng)；C.減少運(yùn)輸批次；D.降低商品周轉(zhuǎn)率。答案：B題目4某跨國公司供應(yīng)鏈?zhǔn)艿鼐壵斡绊戭l繁中斷，其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案包括：A.建立區(qū)域化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)；B.增加進(jìn)口關(guān)稅；C.減少本地化采購；D.提高產(chǎn)品溢價(jià)。從供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理角度，最可行的策略是？答案：A題目5某食品企業(yè)因供應(yīng)商使用劣質(zhì)原料導(dǎo)致產(chǎn)品召回，該事件暴露出其供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的薄弱環(huán)節(jié)。最可能的原因是？A.供應(yīng)商審核不嚴(yán)格；B.成本控制過度；C.返工效率高；D.客戶投訴處理機(jī)制完善。答案：A二、多選題（每題3分，共5題）題目6某電子企業(yè)面臨零部件短缺風(fēng)險(xiǎn)，其應(yīng)對(duì)措施包括：A.建立戰(zhàn)略庫存；B.與競爭對(duì)手共享供應(yīng)商資源；C.提高產(chǎn)品價(jià)格；D.發(fā)展本土供應(yīng)商。屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)緩解措施的有？答案：A、B、D題目7某港口因疫情實(shí)施封閉管理，導(dǎo)致出口貨物積壓。企業(yè)采取的應(yīng)急響應(yīng)措施包括：A.轉(zhuǎn)移至備用港口；B.減少訂單量；C.使用鐵路運(yùn)輸替代海運(yùn)；D.提前支付運(yùn)費(fèi)以加速清關(guān)。合理的措施是？答案：A、C、D題目8某汽車制造商因芯片斷供面臨停產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：A.改進(jìn)生產(chǎn)工藝以減少芯片依賴；B.與政府協(xié)商進(jìn)口關(guān)稅減免；C.建立芯片回收再利用體系；D.增加自有芯片生產(chǎn)能力。從供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理角度，可行的策略有？答案：A、C、D題目9某服裝企業(yè)發(fā)現(xiàn)其供應(yīng)鏈存在勞工權(quán)益風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致品牌聲譽(yù)受損。為降低此類風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可采取的措施包括：A.加強(qiáng)供應(yīng)商勞工合規(guī)審核；B.建立供應(yīng)鏈透明化系統(tǒng)；C.提高產(chǎn)品出廠價(jià)格；D.采購環(huán)保認(rèn)證材料。有效的措施是？答案：A、B、D題目10某化工企業(yè)因原材料價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致成本失控，其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施包括：A.建立價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制；B.轉(zhuǎn)向替代原材料；C.減少生產(chǎn)規(guī)模；D.與金融機(jī)構(gòu)合作開發(fā)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。可行的策略是？答案：A、B、D三、簡答題（每題5分，共4題）題目11簡述供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)的特征及其對(duì)企業(yè)的潛在影響。答案特征：突發(fā)性、不可預(yù)測(cè)性、連鎖傳導(dǎo)性、長期性。潛在影響：生產(chǎn)停滯、成本飆升、客戶流失、品牌聲譽(yù)受損、財(cái)務(wù)業(yè)績下滑。題目12供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”的應(yīng)用價(jià)值是什么？答案應(yīng)用價(jià)值：通過量化風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，幫助企業(yè)優(yōu)先排序風(fēng)險(xiǎn)；制定差異化應(yīng)對(duì)策略（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受）；優(yōu)化資源配置；動(dòng)態(tài)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)。題目13某企業(yè)供應(yīng)鏈涉及跨國運(yùn)輸，列舉至少三種可能的風(fēng)險(xiǎn)因素并說明其管理要點(diǎn)。答案風(fēng)險(xiǎn)因素：1.運(yùn)輸延誤（管理要點(diǎn)：建立備用路線、選擇穩(wěn)定承運(yùn)商、購買延誤保險(xiǎn)）；2.海關(guān)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)（管理要點(diǎn)：聘請(qǐng)專業(yè)報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì)、建立文件預(yù)審機(jī)制、了解各國貿(mào)易政策）；3.恐怖襲擊（管理要點(diǎn)：參與政府安全聯(lián)盟、實(shí)施貨物追蹤、購買恐怖主義保險(xiǎn)）。題目14結(jié)合實(shí)際案例，說明“供應(yīng)商多元化”策略在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的局限性。答案局限性：1.成本增加（分散管理成本高于集中采購）；2.復(fù)雜性提升（需要更多供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)）；3.難以形成規(guī)模效應(yīng)（采購量分散）；4.潛在的協(xié)調(diào)難題（如跨國供應(yīng)商的溝通障礙）。四、案例分析題（每題10分，共2題）題目15案例背景某大型家電制造商2025年遭遇突發(fā)性芯片短缺，導(dǎo)致主力產(chǎn)品線全面停產(chǎn)。其供應(yīng)鏈特點(diǎn)：80%芯片依賴進(jìn)口，主要供應(yīng)商集中在東南亞，未建立戰(zhàn)略庫存。企業(yè)采取的應(yīng)對(duì)措施包括：1.緊急轉(zhuǎn)向備用供應(yīng)商，但價(jià)格上漲30%；2.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，簡化設(shè)計(jì)以減少芯片使用；3.向政府申請(qǐng)進(jìn)口配額優(yōu)先保障。問題（1）該事件暴露出哪些供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理缺陷？（2）若重新規(guī)劃，應(yīng)如何完善風(fēng)險(xiǎn)管理策略？答案（1）缺陷：-供應(yīng)商過于集中（東南亞地緣政治風(fēng)險(xiǎn)未覆蓋）；-缺乏戰(zhàn)略庫存（對(duì)核心零部件無緩沖）；-應(yīng)急預(yù)案缺失（未考慮斷供場景）；-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系薄弱（對(duì)芯片市場波動(dòng)反應(yīng)滯后）。（2）完善策略：-供應(yīng)商布局多元化（亞洲、北美、歐洲各設(shè)供應(yīng)商庫）；-建立核心物料安全庫存（按3個(gè)月銷量儲(chǔ)備）；-開發(fā)替代技術(shù)路線（如激光連接技術(shù)）；-建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制（與行業(yè)協(xié)會(huì)合作共享市場信息）。題目16案例背景某生鮮電商企業(yè)2025年夏季遭遇極端高溫天氣，導(dǎo)致冷鏈運(yùn)輸溫度超標(biāo)頻發(fā)，商品損耗率從5%升至25%。其供應(yīng)鏈特點(diǎn)：90%訂單依賴第三方物流，自有車隊(duì)僅覆蓋核心區(qū)域。企業(yè)采取的應(yīng)對(duì)措施包括：1.增加運(yùn)輸頻次；2.提高運(yùn)輸價(jià)格轉(zhuǎn)嫁成本；3.采購更昂貴的冷鏈設(shè)備。問題（1）該事件反映出哪些供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？（2）從成本與效率平衡角度，提出改進(jìn)方案。答案（1）風(fēng)險(xiǎn)：-自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)（未購買相關(guān)保險(xiǎn)）；-第三方物流管控不足（溫度監(jiān)控缺失）；-應(yīng)急響應(yīng)能力弱（無溫度異常快速處置流程）；-成本結(jié)構(gòu)單一（過度依賴單一解決方案）。（2）改進(jìn)方案：-優(yōu)化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)（核心區(qū)域自營+周邊外包）；-引入AI溫度預(yù)測(cè)系統(tǒng)（提前規(guī)劃路線避開高溫時(shí)段）；-與物流商簽訂溫度保障協(xié)議（明確賠償標(biāo)準(zhǔn)）；-推廣耐儲(chǔ)存新品類（如氣調(diào)包裝技術(shù)）。五、計(jì)算題（每題15分，共1題）題目17某汽車零部件供應(yīng)商面臨原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，2024年數(shù)據(jù)顯示：-原材料價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)差為15%；-供應(yīng)鏈中斷概率為5%；-中斷時(shí)損失占年銷售額的40%；-當(dāng)前持有庫存成本為200萬元/年。問題（1）計(jì)算該風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期損失值；（2）若通過建立100萬元的戰(zhàn)略庫存能將中斷概率降至2%，是否值得投資？答案（1）預(yù)期損失值=中斷概率×中斷損失占比×年銷售額=5%×40%×（年銷售額）=0.2×年銷售額假設(shè)年銷售額為1000萬元，則預(yù)期損失值=200萬元（2）投資回報(bào)分析：-改善前年總成本=庫存成本+預(yù)期損失=200+200=400萬元；-改善后年總成本=300+200×2%=300+4=304萬元；-節(jié)省成本=400-3