2023年2月衢州市直機關遴選公務員面試真題第一部分單選題(5題)1、西安市民馬先生按照醫(yī)囑，就診后得知需要開一些消炎溶液，便購買了2瓶150毫升的溶液，在他看了說明書后才知道，這種藥品需要稀釋10倍后使用，這樣算下來，這藥這輩子也用不完。請談談對題目中“這輩子也用不完的藥”事件的看法。

【答案】：“這輩子也用不完的藥”這一事件反映出當前醫(yī)療服務和藥品管理中存在的一些問題，應予以重視并解決。從醫(yī)療服務角度看，醫(yī)生在開藥時可能未充分考慮患者實際用量需求和用藥便利性，這反映出溝通不足，影響患者就醫(yī)體驗。從藥品管理方面講，藥品規(guī)格缺乏靈活性，說明書未明確建議用量，易造成資源浪費。相關部門應強化監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)生處方行為，完善藥品規(guī)格設置。醫(yī)院也應優(yōu)化服務流程，加強醫(yī)患溝通，以提升醫(yī)療服務質量。

【解析】“這輩子也用不完的藥”事件，在無奈之語背后，折射出的是醫(yī)生不負責任的心理、“以藥養(yǎng)醫(yī)”局面的依舊存在，更深層次說明醫(yī)患之間信息不對等的尷尬現(xiàn)狀。購買消炎溶液，在看說明書之后，才得知藥物的使用方式，才明白自己買的藥劑量過多，一輩子也用不完。然而，這樣類似的事情并非題目中所發(fā)生的獨例，相反，在大多數(shù)就醫(yī)者身邊，該類事件都有存在，大家或是自認倒霉，或是“習以為常”，至此這件事情發(fā)生的緣由之一，便為患者對自身權益不能夠有效維護，在遇到就醫(yī)疑惑時采取回避、忍氣吞聲態(tài)度而致使事件的頻頻發(fā)生。此外，由于醫(yī)患之間信息的不對等，患者并不具備足夠的醫(yī)藥知識，而醫(yī)生自身并沒有對藥物使用的詳細情況以及藥物劑量等告知患者，在信息不對等之時，加上醫(yī)生責任感意識的缺乏，大劑量開藥的現(xiàn)象就自然發(fā)生。更為重要的是，部分醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面依舊存在，醫(yī)生為了一己私利，為了業(yè)績，不得不采取違背自身醫(yī)德的手段來謀得生存空間?！斑@輩子也用不完的藥”事件，想要徹底有效消除，一方面，需要醫(yī)生的“手下留情”，需要醫(yī)生良心發(fā)現(xiàn)，真正踐行其職業(yè)道德，換位思考，切實考慮患者利益;另一方面，需要患者積極努力與醫(yī)生構建信息對等關系，多一些看似“廢話”的提問，少一些忍氣吞聲。最后，治本之策還在于，相關衛(wèi)生部門需嚴格踐行使命，進一步完善醫(yī)療控制成本機制，將成本機制納入到醫(yī)生的績效之中，嚴厲查處“大處方”，引導醫(yī)院轉變發(fā)展模式與管理模式，真正消除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面，不斷加強監(jiān)管，一旦發(fā)生頂風作案者，應追究涉事醫(yī)生的相應責任，真正起到殺一儆百的效果。"2、你單位要組織五人去外地考察學習，為期三夭，由你組織安排。你覺得在哪些方面要重點考慮?

【答案】：(1)開展調查,針對學習的目標和內容了解五位同志的需求,有針對性地制訂工作計劃。向領導請示,做好日用品、車、食宿等安排。注意安全。與學習單位聯(lián)系,請求做必要的準備和幫助。(2)根據學習目標,準備相關資料,對這五位同志作先期培訓,統(tǒng)一思想,提高認識,落實任務。(3)學習中,根據我們的目標和任務,充分發(fā)揮這五位同志的主觀能動性,抱著學習的心態(tài),與對方單位開展交流。根據學習開展的情況,及時調整和完善學習方案,以求取得最大效益。(4)學習結束之后,要把學習得來的經驗和措施,向領導匯報,同時,向全單位通報,根據實際情況在本單位加以借鑒。(5)要總結得失,聽取五位同志的意見和建議,以期將來不斷提高。

【解析】本題是一道組織管理類的公務員面試題，主要考查考生對組織外地考察學習活動的規(guī)劃與安排能力，關鍵在于全面且有條理地考慮考察學習過程中的各個環(huán)節(jié)。前期準備1.需求調研與計劃制定：通過開展調查，充分了解參與考察學習的五位同志對于學習目標和內容的需求，從而有針對性地制訂詳細、科學的工作計劃。這體現(xiàn)了前期調研的重要性，能夠確保考察學習活動有的放矢，提高效率和效果。2.物資及安全保障：向領導請示匯報工作安排，做好日用品、車輛、食宿等后勤保障工作，同時將安全意識貫穿始終，保障考察學習團隊的出行及學習過程安全。另外，及時與學習單位取得聯(lián)系，請求對方給予必要的準備和幫助，為考察學習的順利開展創(chuàng)造良好條件。3.資料準備與人員培訓：依據學習目標，準備相關的學習資料，并對五位同志進行先期培訓。通過培訓統(tǒng)一思想，提高認識，明確各自任務，使團隊成員在考察學習前做好充分的知識和心理準備?？疾鞂W習過程在學習過程中，充分發(fā)揮五位同志的主觀能動性，以積極的學習心態(tài)與對方單位開展深入交流。同時，密切關注學習進展情況，根據實際情況及時調整和完善學習方案，確?？疾鞂W習活動能夠實現(xiàn)最大效益。學習結束后1.經驗匯報與分享：學習結束后，將學習得來的經驗和措施向領導進行全面、詳細的匯報，并向全單位通報考察學習情況。根據本單位的實際情況，有選擇地借鑒成功經驗，推動本單位工作的改進和發(fā)展。2.總結反思與改進：對本次考察學習活動進行全面總結，聽取五位同志的意見和建議，分析活動中的得失。通過總結反思，積累經驗教訓，為將來組織類似活動提供參考，不斷提高組織管理能力和活動效果。3、你的工作能力很強，有個同事能力不如你，背后跟領導說你的壞話，怎么處理?

【答案】：第一,進行自我反思,看自己是否確實存在一些缺點,并努力克服、改正這些缺點。第二,若同事對自己有誤解,可以在適當?shù)臅r機與同事交流,消除誤會。第三,主動與領導交流,做自我檢討,并表態(tài)會改正缺點認真工作。第四,不帶有情緒工作,吸取教訓,不斷提高自己的能力,平時多向同事請教,與同事建立和諧的工作關解題思路：分析+溝通協(xié)調+表決心。此題考察考生處理人際關系的能力?；卮鸬闹攸c也是三個：與同事溝通、與領導溝通、表態(tài)。前提是對自己的反思，溝通和工作態(tài)度是回答的落腳點。

【解析】本題是一道公務員面試中常見的人際關系處理題，主要考察考生處理職場人際關系的能力。下面從解題思路、答案各要點進行詳細解析。解題思路分析本題的解題思路為“分析+溝通協(xié)調+表決心”，這種思路全面且貼合人際關系處理的邏輯。首先進行自我分析，找出自身可能存在的問題；接著通過與同事和領導的溝通協(xié)調來解決矛盾；最后表態(tài)表明自己對待工作和人際關系的正確態(tài)度。這樣的回答框架清晰，能展示出考生理性、成熟地處理人際關系的能力。答案要點分析自我反思：這是解決問題的首要步驟。在面對同事背后說壞話的情況，不盲目歸咎于同事，而是先審視自身是否存在缺點。這體現(xiàn)了考生自我認知、自我提升的意識，以及遇到問題首先從自身找原因的正確態(tài)度。通過努力克服和改正缺點，可以避免類似情況再次發(fā)生，同時也有助于提升自身工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。與同事溝通：若發(fā)現(xiàn)是同事對自己存在誤解，選擇在適當?shù)臅r機與同事交流以消除誤會，這是解決人際關系矛盾的關鍵舉措。“適當?shù)臅r機”很重要，避免在矛盾激化時溝通導致情況惡化。與同事坦誠交流，能增進彼此的理解，化解矛盾，建立良好的同事關系，營造和諧的工作氛圍。與領導溝通：主動與領導交流，做自我檢討并表態(tài)會改正缺點認真工作。這既體現(xiàn)了考生對領導的尊重，也展示了自己積極面對問題、勇于承擔責任的態(tài)度。向領導表達自己改正缺點和認真工作的決心，有助于重新贏得領導的信任，同時也讓領導了解自己對工作的重視。保持工作態(tài)度：強調不帶有情緒工作，以積極的心態(tài)投入工作。在處理人際關系矛盾的同時，不影響工作效率和質量，這是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。吸取教訓、不斷提高自己的能力，并平時多向同事請教，有助于進一步提升自身實力，與同事建立和諧的工作關系，實現(xiàn)個人與團隊的共同發(fā)展。綜上所述，該答案從多個方面對人際關系問題進行了處理，邏輯清晰、態(tài)度積極，符合公務員面試中對于處理人際關系能力的考察要求。4、2016年是長征勝利80周年，在紀念大會上，習總書記強調“不論我們的事業(yè)發(fā)展到哪一步，不論我們取得了多大成就，我們都要大力弘揚偉大長征精神，在新的長征路上繼續(xù)奮勇前進?！闭堈務勀愕睦斫?。

【答案】：2016年是長征勝利80周年，習近平總書記強調在新長征路上弘揚偉大長征精神意義重大。長征精神是中華民族百折不撓、自強不息的民族精神的最高體現(xiàn)。弘揚長征精神，能筑牢理想信念之基，讓我們在面對復雜的國際形勢和繁重的發(fā)展任務時，堅定共產主義信仰。它還是激發(fā)奮斗精神的動力源泉，激勵我們在改革發(fā)展的征程中迎難而上，以堅韌不拔的毅力攻克難關。在新時代，我們要將長征精神融入到工作和生活中，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢奮勇拼搏。只有大力弘揚長征精神，我們才能在新征程上不斷前進，續(xù)寫時代華章，不負歷史和人民的重托。

【解析】在長征勝利80周年之際，習總書記的講話就是要告誡我們，紅軍戰(zhàn)士的兩萬五千里長征雖然已過去80周年，但是長征精神永不過時，在實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的新長征路上，我們仍然需要長征精神，讓長征精神照耀我們新的長征路。紅軍長征時，中國處在半殖民地半封建社會的黑暗境地，社會危機四伏，面對生死存亡的嚴峻考驗，從1934年10月至1936年10月，我們黨領導紅軍進行了偉大的長征。長征途中，平均3天就發(fā)生一次激烈的戰(zhàn)斗，平均每300米就有1名紅軍戰(zhàn)士犧牲，紅軍過草地時，曾有五十天沒有飯吃，戰(zhàn)士們靠吃樹皮營生。正是這種不怕艱難險阻、把全國人民和中華民族的利益看的高于一切的長征精神，才使得我們的紅軍戰(zhàn)士以非凡的智慧和大無畏的英雄氣概，戰(zhàn)勝千難萬險，付出巨大犧牲，勝利完成震撼世界、彪炳史冊的長征。現(xiàn)在，時代變了，條件變了，但是我們共產黨人為之奮斗的理想和事業(yè)沒變。我們要實現(xiàn)“兩個一百年”目標，要實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，中國已經進入改革的深水區(qū)，需要解決的都是難啃的硬骨頭，然而，這時卻有很多黨員干部懈怠了，尸位素餐，以權謀私，嚴重的破壞了我黨的作風，這個時候我們更需要長征精神指引。我們要保持共產黨人堅定的理想信念，不論時代如何變化，不論條件如何變化，都風雨如磐不動搖。一方面，我們要進一步注重理論創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，一切從中國的實際出發(fā)，與時俱進，不斷著力推進理論和實踐的探索和創(chuàng)新，著力研究解決中國問題，不斷推進馬克思主義中國化的歷史進程；另一方面，我們也要不斷強化廣大黨員的政治意識、大局意識，確保在思想政治行動上與黨中央保持高度一致，要加大反腐力度，讓思想懈怠的黨員干部及時懸崖勒馬。"5、單位新來一批同事，其中一位同事辦事效率雖高但是有些毛躁，另一位同事做事雖慢但是心卻很細，所以兩人經常因此產生矛盾，領導讓你去解決這個矛盾你會怎么解決?

【答案】：面對新同事間因工作風格差異產生的矛盾，我會采取以下措施解決。首先分別與兩位同事溝通，了解他們的想法和感受。對辦事效率高但毛躁的同事，肯定其高效的優(yōu)點，同時指出毛躁可能帶來的問題，建議其做事更注重細節(jié)。對于做事慢但細心的同事，認可其細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，提醒他提高效率的重要性，可分享一些提高效率的方法。之后組織他們一起交流，引導彼此理解對方的工作風格和優(yōu)勢，促進相互學習與配合。最后，在日常工作中持續(xù)關注他們的相處情況，及時給予鼓勵和肯定，營造良好的團隊氛圍，確保新同事們能和諧共事，共同為單位發(fā)展貢獻力量。

【解析】同事之間存在矛盾，倘若不能及時解決，不僅惡化同事關系，而且影響工作效率，更會對整體工作氛圍造成影響，負面作用極大。作為負責任的同事，面對題中情況，我會積極想辦法讓兩位同事化干戈為玉帛，以使大家在良好的氛圍中開展工作。所以我會這樣做：首先，積極勝任，保證完成。于下屬而言，優(yōu)質高效完成工作任務是份內之職，所以面對領導分配的任務，我會積極承擔，并想方設法予以解決，盡最大努力為領導分憂。其次，分別交談，進行疏導。于午休或下班時間，分別找兩位同事予以溝通，以合適的措辭將問題予以說明。與效率高的同事交談時，一方面就其工作的高效率表示肯定和贊揚，希望其再接再厲，為其他同事做出表率;另一方面就其工作毛躁的特點，也要委婉點出問題所在。毛躁不僅容易使自己心情焦慮，影響自身健康，而且容易思慮不全、做事急躁，極易導致工作返工、遺漏，降低工作效率。所以希望其在以后的工作中多多培養(yǎng)自己的沉穩(wěn)性格，做事盡可能思慮周全穩(wěn)當。與心思細膩的同事交談時，一方面就其工作細致的優(yōu)點予以肯定，希望其再接再厲，將此一優(yōu)勢最大發(fā)揮;另一方面，就其速度偏慢的問題也會表示理解。畢竟作為新人，各方面還不熟悉，工作也是在摸索中進行，希望其不要灰心，只要積極學習，工作速度定能提升。日后工作中我也會將一些先進經驗、方法向其傳遞，希望對其有所助益，盡快提高工作效率。再次，