2024年2月徐州市直機關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、近日，網(wǎng)絡(luò)被一條信息多次刷屏：中國癌癥病人擁向大城市，催生“癌癥旅館”。在北京、上海等地的大型腫瘤醫(yī)院周圍出現(xiàn)的私人小旅館，這些旅館多由普通居民住房隔斷改造，空間小、房價低，里面租住的是異地就醫(yī)的癌癥患者及其家屬。對于“癌癥旅館”的出現(xiàn)，你怎么看?

【答案】：“癌癥旅館”的出現(xiàn)是在異地癌癥患者就醫(yī)需求催生之下的一種社會現(xiàn)象，反映出多方面的問題。從積極方面來看，它為異地就醫(yī)的癌癥患者及其家屬提供了相對低價的住宿選擇，一定程度上緩解了他們的住宿難題，體現(xiàn)了市場對需求的自發(fā)調(diào)節(jié)。但消極影響也不容忽視，這類旅館多由普通住房隔斷改造，存在空間小、居住環(huán)境差等問題，且可能缺乏相關(guān)規(guī)范管理，帶來安全隱患。這一現(xiàn)象背后折射出我國醫(yī)療資源分布不均衡的現(xiàn)狀。要解決這些問題，一方面要加大對醫(yī)療資源薄弱地區(qū)的投入，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉；另一方面，要加強對“癌癥旅館”這類特殊住宿場所的規(guī)范管理，保障患者及其家屬的居住安全和權(quán)益。

【解析】近年來，隨著我國癌癥發(fā)病率激增，一場日益嚴(yán)峻的健康危機正在挑戰(zhàn)尚未做好準(zhǔn)備的醫(yī)療體系。隨著癌癥患者人數(shù)的上漲,涌向大城市求醫(yī)的外地患者也不斷增加。面對這種情境，“癌癥旅館”已在京滬等大都市如雨后春筍般涌現(xiàn)。“癌癥旅館”的出現(xiàn)，雖然位于法律的灰色地帶，但不可否認(rèn)的是它們在很大程度上滿足了患者的需求，政府應(yīng)該對其進行更好的規(guī)范引導(dǎo)?！鞍┌Y旅館”并非傳統(tǒng)旅館，而是醫(yī)院附近住宅區(qū)內(nèi)配有家具的單元房，每間房每晚的收費也較為便宜，不僅患者及其家屬有了做飯、休息的便利，其費用的低廉也節(jié)省了支出。更為重要的是，“癌癥旅館”使患者距離醫(yī)院和專家更近，并為患者提供了相互交流的場所。雖然“癌癥旅館”有其存在的意義，但我們也必須看到其經(jīng)營多不正規(guī)、缺少護理服務(wù)等問題?！鞍┌Y旅館”的出現(xiàn)需要予以重視。一方面，政府應(yīng)該加強該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建立，如房屋的大小、房間設(shè)施的配備等，同時注意對旅館日常的監(jiān)督管理，使其規(guī)范化、制度化;另一方面，政府可以幫助引導(dǎo)形成行業(yè)的自律協(xié)會或組織，使其進行自我約束和自我規(guī)范。當(dāng)然，我們還要從根本上解決異地就醫(yī)問題。對于醫(yī)療資源不均衡，優(yōu)質(zhì)資源過于集中大城市的大醫(yī)院的情況，國家要合理布局醫(yī)療機構(gòu)、全面提升醫(yī)護人員的素質(zhì)并對中小城市的醫(yī)療機構(gòu)進行更多的財政傾斜。最后，對于癌癥發(fā)病率愈來愈高，國家需要完善醫(yī)療保障體系，如醫(yī)保異地報銷制度;社會需要呼吁民眾擁有健康的生活方式;政府需要對健康產(chǎn)生威脅的環(huán)境、食品等問題加強監(jiān)管;而我們公民個人，則需要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。"2、你們單位領(lǐng)導(dǎo)要你組織一次交流會，將有重要領(lǐng)導(dǎo)參加會議，你怎么負(fù)責(zé)組織這樣一次會議?

【答案】：交流會是集思廣益、相互學(xué)習(xí)的一種有效形式,領(lǐng)導(dǎo)把這項任務(wù)交給我是對我的信任,同時也是對我的能力的鍛煉,我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。我打算從以下幾個方面來組織:第一,充分認(rèn)識交流會的背景和意義,結(jié)合實際確定交流會的話題,擬定交流會方案,包括主題、方式、時間、地點、對象等,制定主要領(lǐng)導(dǎo)的接待方案和會議應(yīng)急預(yù)案,必要時對方案進行論證,征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。第二,領(lǐng)導(dǎo)同意后,按照方案展開工作,分工負(fù)責(zé)。注意方案執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào),及時溝通各方情況;及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥及時糾正。在交流會現(xiàn)場,積極引導(dǎo)與會人員發(fā)言,認(rèn)真記錄他們的觀點和看法。在會議過程中,關(guān)注主要領(lǐng)導(dǎo)的生活,注意征求他們的意見,做好會議服務(wù)工作。第三,會議結(jié)束后,整理相關(guān)材料,提出意見和建議,報領(lǐng)導(dǎo)審批,認(rèn)真總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗,以備在以后的相關(guān)工作中借鑒。答題思路是：破題+會議前+會議中+會議后。注意題目中設(shè)定的背景“將有重要領(lǐng)導(dǎo)參加”，針對背景，展開回答。

【解析】題目類型分析本題屬于組織管理類題目，重點考查考生組織大型重要會議的能力，特別是在有重要領(lǐng)導(dǎo)參加的情況下，如何確保會議順利進行并達到預(yù)期效果。破題點剖析題目的關(guān)鍵在于組織一次有重要領(lǐng)導(dǎo)參加的交流會?？忌枰獓@這一特殊背景，在會議的籌備、進行和收尾階段都充分考慮重要領(lǐng)導(dǎo)的需求，確保各個環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)有序。答案要點解析1.破題表態(tài)答案開頭強調(diào)交流會的意義，以及領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)體現(xiàn)的信任和鍛煉機會，表達自己會全力以赴完成任務(wù)，這表明考生對工作持有正確的態(tài)度，認(rèn)識到組織此類會議的重要性，為后續(xù)展開具體工作奠定良好基礎(chǔ)。2.會議前的準(zhǔn)備工作明確背景與意義：充分認(rèn)識交流會的背景和意義是確保會議方向正確的關(guān)鍵步驟。只有理解了舉辦會議的初衷，才能確定合適的話題和方案。擬定方案：包括主題、方式、時間、地點、對象等核心要素，這些都是會議成功舉辦的基礎(chǔ)。同時，制定主要領(lǐng)導(dǎo)的接待方案和會議應(yīng)急預(yù)案，體現(xiàn)了對重要領(lǐng)導(dǎo)的重視以及應(yīng)對突發(fā)情況的準(zhǔn)備，必要時進行方案論證和征求各方意見，保證方案的科學(xué)性和可行性，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，遵循工作中的組織程序。3.會議中的組織與協(xié)調(diào)分工執(zhí)行方案：按照既定方案展開工作并分工負(fù)責(zé)，能提高工作效率，確保各項工作有人落實。協(xié)調(diào)各方關(guān)系：在方案執(zhí)行過程中，注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，及時溝通情況，能避免信息不暢導(dǎo)致的問題。及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展，保證領(lǐng)導(dǎo)對會議情況的掌握，發(fā)現(xiàn)原方案不妥及時糾正，體現(xiàn)了工作中的靈活性和應(yīng)變能力?，F(xiàn)場引導(dǎo)與服務(wù)：在交流會現(xiàn)場，積極引導(dǎo)與會人員發(fā)言并認(rèn)真記錄，有助于促進交流和收集有價值的信息。關(guān)注主要領(lǐng)導(dǎo)的生活，征求他們的意見，做好會議服務(wù)工作，突出了對重要領(lǐng)導(dǎo)的周到安排。4.會議后的總結(jié)與匯報整理材料與提出建議：會議結(jié)束后，整理相關(guān)材料并提出意見和建議報領(lǐng)導(dǎo)審批，這是對會議成果的總結(jié)和升華，能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。總結(jié)經(jīng)驗：認(rèn)真總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗，以便在以后的相關(guān)工作中借鑒，體現(xiàn)了不斷提升工作能力和水平的意識。整體評價該答案緊扣答題思路，圍繞有重要領(lǐng)導(dǎo)參加的背景，全面、系統(tǒng)地闡述了組織交流會的各個環(huán)節(jié)，內(nèi)容完整，符合公務(wù)員處理組織活動的工作邏輯和規(guī)范，語言表達規(guī)范、得體。3、你和小李共同完成一個項目，開會時小李愛積極發(fā)言，但總是偏題，影響會議進程，有一次他又跑題了，你對他進行了強行中止，造成他以后不再發(fā)言，并且工作態(tài)度消極，對于一些任務(wù)也不執(zhí)行，請問你該怎么辦？

【答案】：小李愛積極發(fā)言，是積極對單位工作獻言獻策的表現(xiàn)，即使是發(fā)言內(nèi)容有待完善，我也應(yīng)該采用溫和的方式進行提醒，而不是采用粗暴的方式打擊同事的積極性，因此，對于小李的消極態(tài)度，我要負(fù)主要責(zé)任，我會妥善處理這個問題，使小李恢復(fù)積極的工作狀態(tài)，圓滿完成工作任務(wù)。首先，我會利用業(yè)余時間找到小李，誠懇地向小李道歉。說明在之前的會議上，我由于工作進度緩慢有些著急，因此粗暴地打斷了小李的發(fā)言，這是對小李的不尊重，也沒有顧及小李的自尊心，因此請他原諒，并且表示在今后的工作中我會注意方式方法，也請他對我進行提醒。其次，待小李接受我的道歉后，我會就如今的工作情況與小李進行交流，了解其部門的相關(guān)任務(wù)進度。對于小李沒有執(zhí)行的工作，我會了解是由于分配不合適還是別的原因。如果是分配時考慮不周，我們會考慮重新分配。最后，相信經(jīng)過我們的溝通，小李能夠轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，重新投入到工作中，在今后的工作中，我也會注意方式方法，調(diào)動同事們的工作積極性。一方面，在工作中，我會主動地跟小李就工作的思路、方式方法進行溝通，多聽取他的想法，有分歧在私下及時進行交流。另一方面，在合作期間，可以就工作或者生活上的問題多和小李進行交流探討。通過雙方溝通個人想法、觀點，加深我們彼此間的了解，建立相互間的信任。此外，在項目開會討論時，我會根據(jù)小李的工作特點和專業(yè)所長，邀請小李進行發(fā)言，對他所擅長的方面提出積極建議，這樣既能提高小李的工作熱情，又能提高項目的工作效率。和諧的人際關(guān)系有助于工作的順利開展，是構(gòu)建良好工作氛圍的前提。在以后的工作中，我會時刻提醒自己注意處理問題的方式方法，提高自己和同事交流溝通的技巧和水平，營造互助合作的工作氛圍，更好地發(fā)揮團隊的力量。

【解析】題目分析本題是一道公務(wù)員面試中的人際關(guān)系處理題，主要考察考生解決同事之間矛盾、維護團隊和諧以及推動工作順利開展的能力。題干描述了在項目合作中，因“我”強行中止小李發(fā)言導(dǎo)致其工作態(tài)度消極、不執(zhí)行任務(wù)的情況，要求考生提出解決辦法。答案解析1.自我反思：答案開篇明確指出小李積極發(fā)言本是對單位工作獻言獻策的積極表現(xiàn)，而“我”采用粗暴方式打斷他，應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。這體現(xiàn)了考生具備良好的自我認(rèn)知和擔(dān)當(dāng)精神，能夠從自身找問題，為后續(xù)解決問題奠定了正確的態(tài)度基礎(chǔ)。2.解決步驟誠懇道歉：利用業(yè)余時間找小李誠懇道歉，詳細(xì)說明打斷發(fā)言的原因是工作進度著急，認(rèn)識到這是對小李的不尊重且未顧及其自尊心，還表示今后會注意方式方法并請他提醒。這顯示出考生懂得以真誠的溝通來化解矛盾，修復(fù)與同事的關(guān)系。了解情況并調(diào)整工作分配：待小李接受道歉后，與他交流工作情況，了解任務(wù)進度及未執(zhí)行工作的原因。若因分配不合理，考慮重新分配，體現(xiàn)了考生能從實際出發(fā)，以解決工作問題為導(dǎo)向，合理調(diào)整工作安排。后續(xù)引導(dǎo)激勵：答案提出在今后工作中，會主動與小李就工作思路、方式方法溝通，多聽取他的想法，有分歧私下交流；在合作期間增加工作和生活上的交流探討，加深彼此了解、建立信任。在項目開會時，根據(jù)小李的特點邀請其發(fā)言并提出積極建議，以提高他的工作熱情和項目工作效率。這一系列措施體現(xiàn)了考生注重團隊協(xié)作和同事關(guān)系的維護，通過多種方式激勵小李重新投入工作。3.總結(jié)提升：答案最后強調(diào)和諧人際關(guān)系對工作開展和良好工作氛圍構(gòu)建的重要性，表明會時刻提醒自己注意處理問題的方式方法，提高溝通技巧，營造互助合作氛圍，更好地發(fā)揮團隊力量。這體現(xiàn)了考生具有大局意識和長遠(yuǎn)眼光，能夠從此次事件中總結(jié)經(jīng)驗，提升自身能力，以更好地適應(yīng)公務(wù)員工作要求。總體而言，該答案邏輯清晰、措施具體、全面且符合公務(wù)員處理人際關(guān)系的原則和方法，展現(xiàn)了考生良好的綜合素質(zhì)和解決實際問題的能力。"4、小魏的一個同事老黃年紀(jì)較大，但工作經(jīng)驗豐富，為人耿直，非?？床粦T年輕人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎樣做才能使老黃和你成為好朋友？

【答案】：老同志和我們所處的時代不同，成長的環(huán)境不同，所受的教育不同，對同一事物的認(rèn)識不同是很正常的，我們只要能正視這個差異，妥善處理這個差異，就能和老黃結(jié)成忘年交。具體來講，我會這么做：第一，要換位思考，理解老黃。老同志工作經(jīng)驗豐富，做事成熟穩(wěn)重，但比較傳統(tǒng)；年輕人時尚前衛(wèi)，對新興事物接受快，領(lǐng)悟力強，富有活力，但不穩(wěn)重，做事草率，缺乏經(jīng)驗。加之年齡和生活習(xí)慣的差異，老同志看不慣年輕人，年輕人看不慣老年人是正常的。我要常常換位思考，多從老黃的角度去觀察和分析問題，就能真正地理解老黃。第二，要端正態(tài)度，尊重老黃。老黃工作經(jīng)驗豐富，為人耿直，為社會、為單位做了很多貢獻，理應(yīng)受到我們的尊重，特別是老黃和我們年輕人在觀點上有分歧時、老黃對我們年輕人進行批評和指責(zé)時，要發(fā)自內(nèi)心地尊重老黃。第三，要扎實工作，向老黃學(xué)習(xí)。老同志是單位的財富，有很多工作上的寶貴經(jīng)驗和社會閱歷值得我學(xué)習(xí)，我會虛心學(xué)習(xí)，肯于求教，使自己的表現(xiàn)讓老同志滿意。第四，要注意方法，有效溝通。平時工作和生活中，我要和老黃多溝通，了解其看不慣年輕人的具體方面，原因是什么，如果某些缺點在自己身上也存在，要及時認(rèn)真加以改正。在溝通中，我既要學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的工作經(jīng)驗，又要把年輕人新的理念，新的思想，比如計算機知識等教給老同志，幫助其跟上時代而不落伍，彼此之間形成互相學(xué)習(xí)、互相幫助的良好和諧氛圍。另外，找兩人的共同興趣和愛好，有了共同語言，就可以迅速消除所謂“代溝”，成為無話不談的“忘年交”，從而為構(gòu)建和諧單位做出貢獻?？傊?，作為一名年輕人，我要低調(diào)做人，虛懷若谷，積極主動地處理好與所有同事之間的人際關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，團結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)，和諧共處，共同進步。

【解析】這是一道關(guān)于人際溝通與關(guān)系處理的公務(wù)員面試題，旨在考察考生處理職場人際關(guān)系的能力，特別是與不同年齡段同事建立良好關(guān)系的能力。命題意圖分析在公務(wù)員工作環(huán)境中，同事間年齡層次多樣，不同年齡段的人存在思維方式、工作習(xí)慣等差異是常見的。本題設(shè)置了與年長且經(jīng)驗豐富但觀念傳統(tǒng)的老同事相處的情境，要求考生思考如何與之建立友誼，其核心在于考察考生的溝通能力、換位思考能力、尊重他人意識、學(xué)習(xí)能力及團隊協(xié)作意識等，這些都是公務(wù)員在工作中有效開展工作、構(gòu)建和諧工作氛圍所必需的素質(zhì)。答案要點分析#理解差異，換位思考答案首先強調(diào)要正視老同事與年輕人之間因時代、成長環(huán)境和教育背景不同而產(chǎn)生的差異，這體現(xiàn)了對人際交往中客觀因素的理性認(rèn)識。通過換位思考，從老黃的角度觀察和分析問題，有助于真正理解老黃，這是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。這種做法體現(xiàn)了考生具備良好的人際敏感度和同理心，能夠理解他人觀點，為后續(xù)溝通和相處奠定積極的心理基礎(chǔ)。#端正態(tài)度，尊重前輩明確指出老黃工作經(jīng)驗豐富、為人耿直且為單位做出貢獻，理應(yīng)受到尊重。尤其在雙方觀點有分歧或老黃進行批評指責(zé)時，仍能保持尊重，這展示了考生正確的職業(yè)態(tài)度和對前輩的敬重之情。尊重是人際關(guān)系的基石，在公務(wù)員工作中，尊重前輩不僅是個人品德的體現(xiàn)，也是維護團隊和諧穩(wěn)定的重要保障。#學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提升自我認(rèn)識到老同志是單位的寶貴財富，有許多工作經(jīng)驗和社會閱歷值得學(xué)習(xí)，考生表示會虛心求教、扎實工作，以自身良好表現(xiàn)贏得老同事認(rèn)可。這反映了考生積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度和對提升自身能力的重視，在公務(wù)員工作中，不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人經(jīng)驗是快速成長和高效完成工作的關(guān)鍵。#有效溝通，增進理解提出在工作和生活中與老黃多溝通，了解其對年輕人不滿的具體方面并加以改正。同時，在溝通中實現(xiàn)互相學(xué)習(xí)，將年輕人的新理念、新思想傳授給老黃，幫助其跟上時代步伐。此外，尋找共同興趣愛好，消除代溝，成為忘年交。這體現(xiàn)了考生具備良好的溝通能力和團隊合作意識，能夠通過積極有效的溝通方式化解矛盾、增進理解、促進合作，為構(gòu)建和諧的工作環(huán)境貢獻力量。整體表現(xiàn)總結(jié)該答案全面且有條理地闡述了與老同事建立友誼的方法，從理解、尊重、學(xué)習(xí)到溝通等多個方面進行了詳細(xì)說明，體現(xiàn)了考生在處理人際關(guān)系時的理性思維、積極態(tài)度和有效策略。同時，最后提到要低調(diào)做人、團結(jié)協(xié)作、共同進步，進一步強調(diào)了構(gòu)建和諧團隊關(guān)系的重要性，符合公務(wù)員工作的要求和價值觀。整體回答既體現(xiàn)了對問題的深度思考，又具有較強的可操作性和針對性，能夠展現(xiàn)考生良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。"5、老板跑了，四五十個農(nóng)民工拿不到工資，去政府單位門口靜坐，你領(lǐng)導(dǎo)叫你負(fù)責(zé)，你該怎么辦？

【答案】：嚴(yán)厲打擊拖欠農(nóng)民工工資的行為，維護好農(nóng)民工兄弟的切身利益，是我們的職責(zé)所在，面對這種情況，我將采取以下措施處理：首先，我會先穩(wěn)定靜坐人員的情緒，向他們表明我們一定會盡力幫他們追回所拖欠工資，然后請他們選出三到五名代表和我去單位接待室詳談，其他人員可以安排他們先回去等消息。其次，詳細(xì)向農(nóng)民工代表了解欠薪單位名稱、欠薪的具體數(shù)額以及被欠薪的人數(shù)等情況，認(rèn)真記錄好，并請示領(lǐng)導(dǎo)進一步的安排。再次，深入欠薪企業(yè)進行調(diào)查取證，待證據(jù)確鑿、事實清楚后，迅速向法院作出討薪維權(quán)的申請，并告知農(nóng)民工可以向法院提起訴訟以維護自己的合法權(quán)益。最后，積極配合法院各項工作，維護好農(nóng)民工的切身利益。之后在全市各大企業(yè)加強普法維權(quán)宣傳，增強農(nóng)民工維權(quán)的法律意識。

【解析】題干分析本題聚焦于社會熱點問題——農(nóng)民工討薪，這種情況在現(xiàn)實生活中較為常見且易引發(fā)社會不穩(wěn)定因素。題目設(shè)定中老板跑路、農(nóng)民工拿不到工資并到政府單位門口靜坐，這不