2022年9月徐州市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、某市團(tuán)委設(shè)立志愿工作服務(wù)站，以進(jìn)一步規(guī)范青年志愿者的服務(wù)工作，有部分志愿者反映了服務(wù)工作安排不合理、人員安排不當(dāng)、后勤保障不完善等問(wèn)題，你作為服務(wù)站工作人員請(qǐng)問(wèn)你怎么處理？

【答案】：作為服務(wù)站工作人員，我會(huì)這樣處理：首先，做好調(diào)研工作，更全面地了解當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)工作存在哪些問(wèn)題。一方面，我會(huì)接待好前來(lái)反映問(wèn)題的志愿者們，向他們?cè)敿?xì)詢問(wèn)工作安排不合理、人員安排不當(dāng)、后勤保障不完善等問(wèn)題的具體體現(xiàn)，如果他們有相應(yīng)的改進(jìn)建議，也希望他們能一起提出來(lái)，我會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的記錄；另一方面，采取其他方式進(jìn)行調(diào)查，如利用調(diào)查問(wèn)卷，讓更多的志愿者參與調(diào)查，或采取走訪調(diào)查的方式，直接對(duì)工作中的志愿者們進(jìn)行面對(duì)面的簡(jiǎn)短訪問(wèn)，看以上問(wèn)題是否真實(shí)存在，以及是否還存在其他問(wèn)題需要我們解決。其次，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，提出對(duì)策。對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行整理和總結(jié)，將當(dāng)?shù)刂驹腹ぷ鞔嬖诘南鄬?duì)突出的問(wèn)題進(jìn)行分類匯總，并結(jié)合志愿者們給出的建議、綜合考慮實(shí)際情況，提出有針對(duì)性的、有效的對(duì)策。例如，針對(duì)服務(wù)工作安排不合理、人員安排不當(dāng)?shù)那闆r，我們會(huì)提出打通全市志愿工作資料的措施，將全市范圍內(nèi)需要志愿者的工作和志愿者的信息歸入志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣能夠進(jìn)一步統(tǒng)籌工作安排和人員安排，優(yōu)化資源配置；針對(duì)后勤保障不完善的問(wèn)題，我們會(huì)對(duì)現(xiàn)有后勤工作進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)出后勤保障中存在的問(wèn)題，從而有針對(duì)性地進(jìn)行解決，如果是物資上存在困難，我們會(huì)幫助志愿者們找到可用資金，如果是技術(shù)上存在困難，我們就會(huì)幫助尋找相應(yīng)技術(shù)人員。最后，我會(huì)將調(diào)研資料和相應(yīng)的對(duì)策，整合形成報(bào)告，上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，我會(huì)立即按照最終的處理意見(jiàn)對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行處理，盡快將工作落到實(shí)處，規(guī)范我市志愿服務(wù)活動(dòng)。此外，作為服務(wù)站工作人員，我還會(huì)推動(dòng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，讓志愿者們能夠定時(shí)向我們反饋志愿工作現(xiàn)狀.這對(duì)我們進(jìn)一步規(guī)范我市志愿工作，有著積極的意義。

【解析】題干分析題干描述了某市團(tuán)委設(shè)立志愿工作服務(wù)站以規(guī)范青年志愿者服務(wù)工作的背景，同時(shí)指出部分志愿者反饋了服務(wù)工作安排不合理、人員安排不當(dāng)、后勤保障不完善等問(wèn)題，要求考生以服務(wù)站工作人員的身份處理這些問(wèn)題。此題主要考察考生的問(wèn)題解決能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，以及對(duì)志愿服務(wù)工作的理解和認(rèn)識(shí)。答案解析#整體思路答案圍繞問(wèn)題處理的一般流程展開(kāi)，即調(diào)研問(wèn)題、提出對(duì)策、匯報(bào)處理及建立長(zhǎng)效機(jī)制，邏輯清晰，層次分明，符合解決實(shí)際問(wèn)題的工作邏輯。#各步驟分析1.調(diào)研工作接待反饋志愿者：通過(guò)與反映問(wèn)題的志愿者深入交流，詳細(xì)詢問(wèn)問(wèn)題的具體體現(xiàn)并鼓勵(lì)其提出改進(jìn)建議，體現(xiàn)了對(duì)志愿者反饋的重視以及獲取第一手信息的主動(dòng)性。這有助于準(zhǔn)確把握問(wèn)題的核心和細(xì)節(jié)，為后續(xù)的問(wèn)題解決提供針對(duì)性方向。多方式拓展調(diào)查：除了與反饋問(wèn)題的志愿者溝通外，還采用調(diào)查問(wèn)卷和走訪調(diào)查等方式，擴(kuò)大調(diào)查范圍，讓更多志愿者參與其中，更全面地了解志愿服務(wù)工作中存在的問(wèn)題。這種多元化的調(diào)查方式能夠確保信息的全面性和準(zhǔn)確性，避免片面性和主觀性。2.提出對(duì)策問(wèn)題分類匯總：對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理和總結(jié)，將突出問(wèn)題分類匯總，為提出針對(duì)性對(duì)策奠定基礎(chǔ)。這顯示了考生具備分析歸納問(wèn)題的能力，能夠從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中提煉出關(guān)鍵問(wèn)題。針對(duì)性解決措施-針對(duì)服務(wù)工作安排不合理和人員安排不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，提出打通全市志愿工作資料，建立志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的措施，以統(tǒng)籌工作和人員安排，優(yōu)化資源配置。這一措施具有創(chuàng)新性和可操作性，能夠從根本上解決資源分配不均的問(wèn)題。-對(duì)于后勤保障不完善的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有后勤工作的調(diào)查，找出具體問(wèn)題并針對(duì)性解決。如針對(duì)物資困難幫助尋找可用資金，針對(duì)技術(shù)困難尋找相應(yīng)技術(shù)人員，體現(xiàn)了具體問(wèn)題具體分析、切實(shí)可行的解決思路。3.匯報(bào)處理形成報(bào)告上報(bào)：將調(diào)研資料和對(duì)策整合形成報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，這是遵循組織程序和工作規(guī)范的體現(xiàn)。在獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照最終處理意見(jiàn)落實(shí)工作，體現(xiàn)了執(zhí)行上級(jí)決策的執(zhí)行力和責(zé)任感。4.建立長(zhǎng)效機(jī)制推動(dòng)反饋機(jī)制：推動(dòng)建立志愿者定時(shí)反饋志愿工作現(xiàn)狀的長(zhǎng)效機(jī)制，有助于持續(xù)跟蹤和改進(jìn)志愿服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題并加以解決，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)具有積極意義。這顯示了考生具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和持續(xù)改進(jìn)工作的意識(shí)。#總結(jié)該答案全面、系統(tǒng)地解決了題干中提出的問(wèn)題，在各個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了良好的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及組織協(xié)調(diào)和溝通能力，同時(shí)展現(xiàn)了對(duì)志愿服務(wù)工作的深入理解和持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)，符合公務(wù)員面試對(duì)考生能力和素質(zhì)的要求。"2、當(dāng)前，許多古鎮(zhèn)正大力開(kāi)發(fā)旅游業(yè)，有人認(rèn)為過(guò)度開(kāi)發(fā)會(huì)破壞古建筑，有人則認(rèn)為開(kāi)發(fā)會(huì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，你怎么看？

【答案】：近些年，隨著城市生活壓力的增大，越來(lái)越多的人選擇古鎮(zhèn)旅游，希望能夠在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中返璞歸真。因此，很多地方政府抓住機(jī)遇，開(kāi)發(fā)古鎮(zhèn)旅游業(yè)，在一定程度上促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí)我們更應(yīng)該看到，過(guò)度開(kāi)發(fā)古鎮(zhèn)旅游業(yè)，對(duì)古鎮(zhèn)本身的破壞也是不容忽視的，在今后找到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與古鎮(zhèn)保護(hù)的平衡點(diǎn)，將是地方政府的一大難題。以烏鎮(zhèn)為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，烏鎮(zhèn)今年因旅游所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益比去年年增長(zhǎng)10%，明年有望繼續(xù)增長(zhǎng)，可見(jiàn)旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展確實(shí)有促進(jìn)作用。但是我們也應(yīng)該看到，黃版權(quán)所有翻版必究金周期間的烏鎮(zhèn)垃圾滿地，污水自流，不考慮其承載能力而盲目擴(kuò)大客流，對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境和古鎮(zhèn)建筑都帶來(lái)不小的破壞。與此同時(shí)，過(guò)重的商業(yè)氣息也讓烏鎮(zhèn)的傳統(tǒng)魅力黯然失色。烏鎮(zhèn)出現(xiàn)的這些問(wèn)題正是現(xiàn)在的古鎮(zhèn)旅游普遍面臨的狀況，一方面，龐大的旅游大軍對(duì)古鎮(zhèn)自然環(huán)境造成一定的污染；另一方面，商業(yè)化的發(fā)展也讓古鎮(zhèn)由于越發(fā)缺乏人情味而喪失原本的文化底蘊(yùn)，長(zhǎng)此以往，古鎮(zhèn)旅游就失去了其本身的意義。為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，地方政府必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與古鎮(zhèn)旅游資源開(kāi)發(fā)之間，找到一個(gè)平衡點(diǎn)。首先，地方政府應(yīng)該在開(kāi)發(fā)古鎮(zhèn)旅游資源的同時(shí)，更加注重傳統(tǒng)文化的傳承與保護(hù)，保持古鎮(zhèn)原有韻味才是發(fā)展的長(zhǎng)久之道；其次，根據(jù)本地實(shí)際承載量來(lái)合理控制客流量，避免因?yàn)槿肆髁窟^(guò)多而對(duì)古鎮(zhèn)的建筑與環(huán)境帶來(lái)破壞；再次，利用古鎮(zhèn)旅游業(yè)的部分收益，對(duì)古鎮(zhèn)的建筑及時(shí)修繕，并且對(duì)生態(tài)保護(hù)作出努力；最后，游客在選擇去古鎮(zhèn)旅游的時(shí)候，也應(yīng)該注意個(gè)人素質(zhì)，避免對(duì)古鎮(zhèn)造成不可挽回的損失。我相信只要政府能夠根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r制定合理的政策，一定能夠既使古鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展，也能使古鎮(zhèn)文化的傳承長(zhǎng)長(zhǎng)久久。

【解析】本題為公務(wù)員面試中的綜合分析題，主要圍繞古鎮(zhèn)大力開(kāi)發(fā)旅游業(yè)這一現(xiàn)象展開(kāi)，給出了兩種不同觀點(diǎn)，要求考生發(fā)表看法。題目分析題目反映了當(dāng)下許多古鎮(zhèn)在發(fā)展過(guò)程中面臨的矛盾，即開(kāi)發(fā)旅游業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與過(guò)度開(kāi)發(fā)破壞古建筑之間的沖突。考生需要全面客觀地看待這一問(wèn)題，既要認(rèn)識(shí)到開(kāi)發(fā)旅游業(yè)的積極意義，也要重視過(guò)度開(kāi)發(fā)帶來(lái)的負(fù)面影響，并提出合理的解決方案。答案解析表明態(tài)度：答案開(kāi)篇提到隨著城市生活壓力增大，古鎮(zhèn)旅游受到歡迎，地方政府開(kāi)發(fā)古鎮(zhèn)旅游業(yè)促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。但同時(shí)強(qiáng)調(diào)過(guò)度開(kāi)發(fā)對(duì)古鎮(zhèn)的破壞不容忽視，指出地方政府需找到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與古鎮(zhèn)保護(hù)的平衡點(diǎn)，清晰表明了全面看待該問(wèn)題的態(tài)度。舉例論證：以烏鎮(zhèn)為例，一方面說(shuō)明旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)，體現(xiàn)了旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用；另一方面指出黃金周期間烏鎮(zhèn)出現(xiàn)垃圾滿地、污水自流等問(wèn)題，以及過(guò)重的商業(yè)氣息讓古鎮(zhèn)傳統(tǒng)魅力失色，具體闡述了過(guò)度開(kāi)發(fā)給古鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境、建筑和文化底蘊(yùn)帶來(lái)的破壞，使觀點(diǎn)更具說(shuō)服力。分析影響：進(jìn)一步指出古鎮(zhèn)旅游普遍面臨的狀況，包括旅游大軍對(duì)自然環(huán)境的污染和商業(yè)化發(fā)展使古鎮(zhèn)喪失文化底蘊(yùn)，說(shuō)明過(guò)度開(kāi)發(fā)會(huì)讓古鎮(zhèn)旅游失去本身意義，深入分析了過(guò)度開(kāi)發(fā)的負(fù)面影響。提出對(duì)策：針對(duì)如何找到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與古鎮(zhèn)旅游資源開(kāi)發(fā)的平衡點(diǎn)，從政府和游客兩個(gè)角度提出了具體措施。政府方面，要注重傳統(tǒng)文化傳承與保護(hù)、合理控制客流量、利用旅游收益修繕建筑和保護(hù)生態(tài)；游客方面，要注意個(gè)人素質(zhì)。這些措施具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性?？偨Y(jié)展望：最后表示相信政府根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定合理政策，能夠?qū)崿F(xiàn)古鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化傳承的雙贏，對(duì)問(wèn)題的解決充滿信心，使回答具有完整性和積極的導(dǎo)向性。總體而言，答案邏輯清晰、論述全面，既分析了問(wèn)題又提出了解決方案，符合公務(wù)員面試綜合分析題的作答要求。"3、領(lǐng)導(dǎo)交給你一個(gè)任務(wù)。你因?yàn)橐恍┛陀^原因，如情況不熟等沒(méi)有完成好，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你會(huì)告訴他這些客觀原因嗎?

【答案】：如果我在以后的工作中遇到這種情況,我會(huì)分情況而定。第一,無(wú)論是什么樣的客觀原因,作為一名工作人員,沒(méi)有完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就是失職。所以這個(gè)時(shí)候我一定要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而有情緒。第二,反思自己在工作中存在的問(wèn)題。如果是情況不熟而導(dǎo)致沒(méi)有完成好任務(wù),那么自己不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)檫@些問(wèn)題自己完全可以避免,同時(shí)我還要做深刻檢討,避免在以后的工作中再發(fā)生類似的情況。第三,如果確實(shí)是因?yàn)樘鞖馇闆r等無(wú)法避免的客觀原因?qū)е氯蝿?wù)無(wú)法完成,那么我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這些情況,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠全面了解任務(wù)執(zhí)行中的具體情況。第四,在以后的工作中我要吸取教訓(xùn),力爭(zhēng)減少人為失誤,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。。答題思路是：分析+溝通+表決心。這類試題可以分情況回答。在工作中被領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)、批評(píng)是很平常的事，關(guān)鍵在于如何去對(duì)待。若原因的確不在于自己，要利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。事后必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

【解題思路】在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)時(shí)，首先需要冷靜地分析原因。如果認(rèn)為部分原因是由于客觀情況不熟悉導(dǎo)致的任務(wù)未能完成，那么在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，應(yīng)該與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，通過(guò)溝通可以消除誤解，也可以讓領(lǐng)導(dǎo)更好地理解實(shí)際情況。在溝通時(shí)，應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)，客觀地闡述情況，避免情緒化的表達(dá)。同時(shí)，也應(yīng)該表達(dá)出對(duì)工作的責(zé)任心和決心。即使存在客觀原因，也應(yīng)該反思自己在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的不足，并表示將積極改進(jìn)，以避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。重要的是，事后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，找出解決方案，避免未來(lái)再出現(xiàn)類似的困難。因此，針對(duì)這類問(wèn)題，應(yīng)采取“分析+溝通+表決心”的方式處理。這樣既能夠解釋客觀原因，又能夠展現(xiàn)自己的工作態(tài)度和責(zé)任心，有助于問(wèn)題的解決和與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系改善。

【解析】該公務(wù)員面試題主要考查考生面對(duì)工作失誤及領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)的處理態(tài)度、溝通方式和后續(xù)改進(jìn)意識(shí)。從答案來(lái)看，答題思路清晰合理，采用了“分析+溝通+表決心”的模式，且分情況進(jìn)行了具體闡述：分析問(wèn)題：明確指出無(wú)論何種客觀原因，未完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就是失職，體現(xiàn)出考生具有正確的職業(yè)認(rèn)知和擔(dān)當(dāng)精神，能以積極正確的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，避免陷入消極情緒，這是處理此類問(wèn)題的重要基礎(chǔ)。分類溝通：針對(duì)不同的客觀原因，給出了不同的溝通策略。對(duì)于情況不熟這種可避免的客觀原因，選擇不告知領(lǐng)導(dǎo)，而是進(jìn)行深刻檢討，展現(xiàn)出考生自我反思和承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身應(yīng)具備提前了解情況、充分準(zhǔn)備工作的能力。而對(duì)于天氣情況等無(wú)法避免的客觀原因，則強(qiáng)調(diào)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)全面了解任務(wù)執(zhí)行情況，這體現(xiàn)了考生在溝通上的靈活性和對(duì)實(shí)際情況的準(zhǔn)確判斷。表決心：最后表明在今后工作中吸取教訓(xùn)、減少人為失誤、更好完成任務(wù)的決心，體現(xiàn)了考生具有積極改進(jìn)的意識(shí)和不斷提升工作能力的態(tài)度，給考官留下積極向上、有進(jìn)取心的印象?？傮w而言，該答案全面、合理地回答了問(wèn)題，既展現(xiàn)了考生正確的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力，又體現(xiàn)了其進(jìn)步和改進(jìn)的意愿，符合公務(wù)員崗位對(duì)人員綜合素質(zhì)的要求。4、領(lǐng)導(dǎo)讓你執(zhí)行任務(wù)并給了你指示，但領(lǐng)導(dǎo)的指示你在實(shí)際執(zhí)行中難以實(shí)施，你怎么辦?

【答案】：第一,我要再一次全面的考察領(lǐng)導(dǎo)的指示是否真的難以執(zhí)行。一般來(lái)說(shuō)在考慮問(wèn)題的高度、看待問(wèn)題的角度、掌握信息的全面性等方面我與領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有差距,所以我要多調(diào)研,征求同事意見(jiàn),看這項(xiàng)指示是否能夠?qū)嵤?如果可以完成的話,那我還是要盡量克服困難完成領(lǐng)導(dǎo)的指示。第二,如果經(jīng)過(guò)自己反復(fù)的論證,領(lǐng)導(dǎo)的指示確實(shí)無(wú)法實(shí)施,那么我就應(yīng)當(dāng)在一個(gè)合適的時(shí)間合適的場(chǎng)合委婉地把這件事情匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)了解具體的情況,改變指示。第三,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)如何決定,我都不能帶著情緒工作,要努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。答題思路是：反思+溝通+總結(jié)。本題考核的重點(diǎn)是考生處理實(shí)際問(wèn)題的能力，在工作超出現(xiàn)實(shí)情況的時(shí)候，要學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，確保任務(wù)的順利完成。答題時(shí)，除了說(shuō)出具體的行動(dòng)計(jì)劃，還要表明自己將要持以的態(tài)度。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中的應(yīng)急處理類題目，主要考察考生處理實(shí)際問(wèn)題的能力，重點(diǎn)在于在工作情況與現(xiàn)實(shí)存在沖突時(shí)，如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通以確保任務(wù)順利完成。題目分析題干描述了一個(gè)常見(jiàn)的工作場(chǎng)景，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)指示，但在實(shí)際執(zhí)行中難以實(shí)施。這就要求考生思考如何應(yīng)對(duì)這種情況，既要尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，又要考慮實(shí)際可行性，最終實(shí)現(xiàn)任務(wù)的順利推進(jìn)。答案解析1.反思環(huán)節(jié)：在接到任務(wù)且感覺(jué)執(zhí)行有困難時(shí)，不能立刻否定領(lǐng)導(dǎo)指示。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在考慮問(wèn)題的高度、看待問(wèn)題的角度以及掌握信息的全面性上與自己可能存在差距。所以需要再次全面考察領(lǐng)導(dǎo)指示是否真的難以執(zhí)行，通過(guò)多調(diào)研、征求同事意見(jiàn)等方式，看這項(xiàng)指示是否能夠?qū)嵤?。若可以完成，?yīng)盡量克服困難去完成領(lǐng)導(dǎo)的指示，這體現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重、工作中的責(zé)任意識(shí)和積極態(tài)度。2.溝通環(huán)節(jié)：若經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，確定領(lǐng)導(dǎo)的指示確實(shí)無(wú)法實(shí)施，此時(shí)需要選擇合適的時(shí)間和場(chǎng)合，委婉地將具體情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。這樣做既維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又能讓領(lǐng)導(dǎo)了解實(shí)際情況，從而改變指示。這一環(huán)節(jié)展現(xiàn)了考生在工作中遇到問(wèn)題時(shí)的理性態(tài)度和溝通協(xié)調(diào)能力。3.總結(jié)環(huán)節(jié)：無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)最終如何決定，都不能帶著情緒工作，要努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。這體現(xiàn)了考生良好的職業(yè)素養(yǎng)和大局觀，能夠以工作為重，保持積極的工作態(tài)度。答題要點(diǎn)總結(jié)本題的答題要點(diǎn)在于按照“反思+溝通+總結(jié)”的思路，不僅要闡述具體的行動(dòng)計(jì)劃，還要表明自己在整個(gè)過(guò)程中應(yīng)持有的態(tài)度。通過(guò)這樣的回答，向考官展示自己具備處理實(shí)際問(wèn)題的能力、與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通的能力以及良好的職業(yè)素養(yǎng)。5、古希臘哲學(xué)家赫拉克利特認(rèn)為：“互相排斥的東西結(jié)合在一起，不同的音調(diào)才能造成最美的和諧”。請(qǐng)你從領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的角度，談?wù)剬?duì)這句話的理解。

【答案】：(1)從哲學(xué)角度看,這一論述體現(xiàn)了辯證法的對(duì)立統(tǒng)一。互相排斥體現(xiàn)了事物自身的片面性,結(jié)合在一起才具有全面性。(2)從美學(xué)角度看,和諧產(chǎn)生于差異和比較。(3)從領(lǐng)導(dǎo)和決策角度看,不同意見(jiàn)能夠互補(bǔ)并遏制片面性,是正確決策必備的前提。所以,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要集思廣益,善于聽(tīng)取不同意見(jiàn);班子成員要敢于發(fā)表不同意見(jiàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,協(xié)調(diào)配合,達(dá)成共識(shí)。

【解析】該面試題以古希臘哲學(xué)家赫拉克利特“互相排斥的東西結(jié)合在一起，不同的音調(diào)才能造成最美的