2024年2月潼南縣稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、李鴻忠在湖北省第十次黨代表會上提出“落實(shí)就是發(fā)展，落實(shí)才有希望”，請談?wù)剬@句話的看法。

【答案】：政府在發(fā)展的過程中遇到了不少困難和風(fēng)險(xiǎn)，只有攻克困難，迎難而上，將政策和措施落實(shí)到位才能讓我們更好更快地發(fā)展。李鴻忠同志在講話中總結(jié)了過去五年湖北的發(fā)展并提出了未來五年的奮斗目標(biāo)，目標(biāo)已經(jīng)確定，關(guān)鍵就在于落實(shí)，政策和目標(biāo)的落實(shí)有著重要的積極意義：第一，“徒法不足以自行”，好的政策和目標(biāo)只有落實(shí)才能發(fā)揮其真正的作用，落實(shí)的過程中我們需要深入基層，了解人民群眾所需所想，并根據(jù)人民群眾的反映適當(dāng)調(diào)整政策。這樣才能將政府與群眾聯(lián)合起來，發(fā)揮合力，共同出謀劃策，政策才會取得好的效果。第二，實(shí)踐出真知，落實(shí)是將政策付諸行動，只有在行動中才會發(fā)現(xiàn)如何使政策更好地與群眾的生活相結(jié)合，使我們始終堅(jiān)持正確的方向，讓我們有埋頭苦干、保持不竭工作的動力。為了讓政策措施更好地落實(shí)到位，政府應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：首先，加大執(zhí)行力度，各個部門要真正領(lǐng)悟政策的重要精神，深入學(xué)習(xí)并加以貫徹，可以召開部門例會，及時(shí)溝通信息以及執(zhí)行進(jìn)度，便于政策落實(shí)。其次，建立監(jiān)督體系，政府要及時(shí)公布政府政策，讓群眾了解政府的決策，同時(shí)公布政務(wù)微博、電話等監(jiān)督平臺，讓群眾能夠反映政策是否落實(shí)到位以及政策落實(shí)過程中他們所關(guān)心的問題。應(yīng)該積極與媒體溝通，借助媒體的力量引導(dǎo)群眾，同時(shí)自覺接受媒體的監(jiān)督，在陽光下運(yùn)行，做到立黨為公。再次，將政策落實(shí)與否以及其所取得的效果納入到官員的政績考核中，建立相應(yīng)的獎懲機(jī)制，讓政策能夠真正地取得效果。最后，加強(qiáng)對政府辦事人員責(zé)任意識的培養(yǎng)。官員素質(zhì)決定了辦事效果，我們對于官員的選拔要注重德才兼?zhèn)?、以德為先。在機(jī)關(guān)中加強(qiáng)對模范人物的學(xué)習(xí)，切實(shí)做到為人民服務(wù)。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中的綜合分析題，圍繞李鴻忠在湖北省第十次黨代表會上提出的“落實(shí)就是發(fā)展，落實(shí)才有希望”展開，需要考生談?wù)剬@句話的看法。破題點(diǎn)本題關(guān)鍵在于理解“落實(shí)”對于發(fā)展和希望達(dá)成的重要性，以及如何讓政策更好地落實(shí)，答題應(yīng)從闡述落實(shí)的意義和提出落實(shí)的舉措兩方面入手。答案分析意義闡述：答案首先指出在發(fā)展面臨困難和風(fēng)險(xiǎn)的背景下，落實(shí)政策和措施對發(fā)展的重要性。接著結(jié)合講話總結(jié)的過去湖北發(fā)展及未來目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)確定后落實(shí)的關(guān)鍵意義。然后從兩個方面具體闡述落實(shí)的好處，一是好的政策和目標(biāo)只有落實(shí)才能發(fā)揮作用，且落實(shí)過程中深入基層了解民意、調(diào)整政策，可形成政府與群眾的合力；二是落實(shí)能將政策付諸實(shí)踐，在實(shí)踐中使政策與群眾生活結(jié)合，堅(jiān)持正確方向，保持工作動力。這部分邏輯清晰，緊扣“落實(shí)”與“發(fā)展”的關(guān)系，有一定的深度和高度。落實(shí)舉措：答案從多個層面提出讓政策措施落實(shí)到位的建議。加大執(zhí)行力度：要求部門領(lǐng)悟政策精神、深入學(xué)習(xí)貫徹，通過例會溝通信息和進(jìn)度，體現(xiàn)了對政策執(zhí)行過程的有效管理。建立監(jiān)督體系：包括向群眾公布政策、提供監(jiān)督平臺，借助媒體引導(dǎo)和監(jiān)督，確保政策在陽光下運(yùn)行，增強(qiáng)了政策落實(shí)的透明度和公信力。納入政績考核：將政策落實(shí)情況及效果與官員政績掛鉤，建立獎懲機(jī)制，可有效激勵官員推動政策落實(shí)。培養(yǎng)責(zé)任意識：強(qiáng)調(diào)官員素質(zhì)對辦事效果的影響，選拔德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊墓賳T，在機(jī)關(guān)中學(xué)習(xí)模范人物，有助于提升政府整體服務(wù)水平?？偨Y(jié)整體答案符合公務(wù)員考試要求，既對“落實(shí)”的意義進(jìn)行了合理分析，又提出了具體、可行的落實(shí)舉措，語言表達(dá)規(guī)范、書面化，邏輯較為嚴(yán)謹(jǐn)。但可在闡述意義部分結(jié)合更多實(shí)際案例，使內(nèi)容更豐富生動；在提出措施時(shí)，可適當(dāng)增加一些具體數(shù)字或具體操作方式來增強(qiáng)可行性和說服力。"2、對于職業(yè)能力和職業(yè)道德二者，你認(rèn)為哪個更為重要?對于二者關(guān)系請問你該如何處理。

【答案】：在公務(wù)員的職業(yè)發(fā)展中，職業(yè)能力和職業(yè)道德都極為重要，二者相輔相成、缺一不可，不能簡單判定誰更重要。職業(yè)能力是履行職責(zé)、為民服務(wù)的基礎(chǔ)。公務(wù)員需要具備專業(yè)知識、實(shí)踐技能和應(yīng)變能力，這樣才能高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，解決民眾實(shí)際問題，推動政府工作有序開展。而職業(yè)道德是公務(wù)員的行為準(zhǔn)則和職業(yè)操守。秉持良好的職業(yè)道德，如廉潔奉公、敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信，才能確保權(quán)力不被濫用，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，維護(hù)政府的公信力。處理二者關(guān)系，需在提升職業(yè)能力的同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。一方面，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握新知識、新技能，提高業(yè)務(wù)水平；另一方面，時(shí)刻以職業(yè)道德規(guī)范自己的行為，堅(jiān)守原則底線。如此，才能成為一名合格的公務(wù)員，更好地服務(wù)社會和人民。

【解析】古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！笨梢娐殬I(yè)道德是職業(yè)能力不斷提升、職業(yè)生涯不斷發(fā)展的根本前提和重要保障。因此，我認(rèn)為職業(yè)道德尤為重要。就我個人來講，職業(yè)品德主要意味著敬崗愛業(yè)、誠實(shí)守信、勇于擔(dān)當(dāng)，要具備強(qiáng)烈的崗位責(zé)任感和崗位自律意識；而職業(yè)能力則主要意味著崗位專業(yè)技能、學(xué)科專業(yè)知識、創(chuàng)新創(chuàng)造意識，要具備勝任本職工作的能力。二者相輔相成，缺一不可。在職業(yè)發(fā)展中我會這樣處理二者的關(guān)系：通過加強(qiáng)職業(yè)道德自律，不斷促進(jìn)職業(yè)能力的提升：對職業(yè)的熱愛和強(qiáng)烈的崗位責(zé)任感，從大處來講，會促使我對工作始終保持不斷進(jìn)取、不斷拼搏的狀態(tài)，心懷職業(yè)理想，立志成為對單位、對社會有價(jià)值的人；從小處來講，會促使我踏踏實(shí)實(shí)地做好日常生活中最基礎(chǔ)性的工作，認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。只有在這一信念支撐下，在這一德行約束下，我的工作經(jīng)驗(yàn)才會更豐富、工作能力才會不斷提升。在實(shí)踐磨礪中錘煉德才素質(zhì)。通過不斷提高職業(yè)能力，全面完善自身職業(yè)道德建設(shè)：能力提升的基本前提是經(jīng)驗(yàn)的累積、專業(yè)的拓展和技能的提高，因此一旦職業(yè)能力得到大幅攀升，這也意味著個人的知識面、見識度在不斷提高，專業(yè)素養(yǎng)得到不斷提升，在潛移默化下，個人整體的品德素養(yǎng)自然會得到不斷提高。"3、面試熱點(diǎn)：“隨手拍”遏制不文明行為

【熱點(diǎn)背景】

當(dāng)前，在人們?nèi)粘Ｉ钪泻芏嗖晃拿餍袨?，比如，遛狗不拴繩，乘公交搶座，文物上亂刻亂畫……為此，北京自6月1日起正式實(shí)施《北京市文明行為促進(jìn)條例》。明確在治理公共衛(wèi)生、公共場所秩序、社區(qū)生活等6個領(lǐng)域的29種不文明行為，“任何單位和個人有權(quán)對不文明行為進(jìn)行勸阻、制止，并可以向政務(wù)服務(wù)熱線或者有關(guān)行政執(zhí)法部門投訴、舉報(bào);對不文明行為采用拍照、錄音、錄像等形式所做的合法記錄，可以提交行政執(zhí)法部門作為執(zhí)法的參考”。新條例將“隨手拍”的范圍更加擴(kuò)大化，對于充分調(diào)動公眾監(jiān)督，共同遏制不文明現(xiàn)象具有重要意義。

【模擬試題】

為了遏制生活中不文明行為，北京市出臺了《北京市文明行為促進(jìn)條例》。條例明確規(guī)定任何單位和個人有權(quán)對不文明行為進(jìn)行勸阻、制止，且對不文明行為采用拍照、錄音、錄像等形式所做的合法記錄，可以提交行政執(zhí)法部門作為執(zhí)法的參考”。新條例將“隨手拍”的范圍更加擴(kuò)大化。對此，你怎么看?

【答案】：1.明確政策出臺的目的意義(1)現(xiàn)狀問題。當(dāng)前，隨地吐痰、亂扔煙頭等不文明行為屢禁不止，但是一方面相關(guān)部門人手不足，無法實(shí)現(xiàn)全方位、立體式監(jiān)管，另一方面，社會監(jiān)督力量不足，群眾監(jiān)督會被誤會多管閑事，甚至引發(fā)沖突，導(dǎo)致積極性難調(diào)動。(2)目的意義。①發(fā)揮法律引領(lǐng)作用，用剛性規(guī)定更好教育、引導(dǎo)和規(guī)范文明行為;②能夠減輕后顧之憂，鼓勵公眾“隨手拍”不文明行為，激發(fā)公眾參與和監(jiān)督熱情，形成社會公治共建共享的良好氛圍;③減輕執(zhí)法部門壓力，節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化全面治理。2.分析政策可能會存在的問題(1)可能會侵犯他人的肖像權(quán)以及隱私，引發(fā)群眾質(zhì)疑不滿。(2)市民拍攝的照片視頻的真實(shí)性有效性難以確定，會增加核驗(yàn)成本。(3)群眾對于條例細(xì)則不了解，出現(xiàn)不配合甚至抵觸情緒。(4)公眾參與積極性有待商榷。3.提出對策(1)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。政府及有關(guān)部門通過購買服務(wù)、招募志愿者等方式，組建社會文明引導(dǎo)隊(duì)伍，做好文明督導(dǎo);此外，加強(qiáng)對條例的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，增強(qiáng)社會知曉度。(2)完善相關(guān)制度，激發(fā)參與積極性。一方面，建立“文明行為激勵回饋制度”，文明行為記錄與積分落戶加分、住房和醫(yī)療保障、公共服務(wù)優(yōu)待、現(xiàn)金獎勵等優(yōu)惠政策掛鉤;用人單位還可能在招聘錄用、職位晉升、待遇激勵等方面，將文明行為記錄作為重要參考條件。另一方面，建立正面清單及負(fù)面清單，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化治理。(3)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的專業(yè)性。通過對執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)，增強(qiáng)證據(jù)核驗(yàn)，文明執(zhí)法能力，打造高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍。

【解析】題目核心北京市出臺《北京市文明行為促進(jìn)條例》，明確單位和個人對不文明行為有勸阻、制止權(quán)，“隨手拍”記錄可作執(zhí)法參考且擴(kuò)大了“隨手拍”范圍，要求考生對這一政策進(jìn)行看法闡述。答題思路分析本題為綜合分析類題目，按照“是什么-為什么-怎么辦”的邏輯進(jìn)行作答。1.政策目的意義分析：背景問題：當(dāng)前不文明行為屢禁不止，相關(guān)部門監(jiān)管存在人力不足難題，難以實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)管；同時(shí)，社會監(jiān)督力量因可能引發(fā)沖突、被誤解等因素，群眾監(jiān)督積極性難以調(diào)動。目的意義：一是發(fā)揮法律引領(lǐng)作用，以剛性規(guī)定規(guī)范文明行為；二是消除公眾顧慮，激發(fā)公眾參與和監(jiān)督熱情，營造公治共建共享氛圍；三是減輕執(zhí)法部門壓力，降低成本，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化全面治理。2.政策潛在問題分析：-可能侵犯他人肖像權(quán)和隱私，引發(fā)群眾質(zhì)疑不滿。-市民拍攝資料的真實(shí)性和有效性難以確定，會增加執(zhí)法核驗(yàn)成本。-群眾對條例細(xì)則了解不足，可能出現(xiàn)不配合甚至抵觸情緒。-公眾參與積極性存在不確定性。3.對策建議：加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)：政府及有關(guān)部門通過購買服務(wù)、招募志愿者等方式組建文明引導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)對條例標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，提高社會知曉度。完善相關(guān)制度：建立“文明行為激勵回饋制度”，將文明行為記錄與積分落戶、住房醫(yī)療保障、公共服務(wù)優(yōu)待、現(xiàn)金獎勵等掛鉤，用人單位在招聘、晉升等方面參考文明行為記錄；建立正面清單和負(fù)面清單，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化治理。提升執(zhí)法隊(duì)伍專業(yè)性：通過對執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)，增強(qiáng)證據(jù)核驗(yàn)和文明執(zhí)法能力，打造高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。4、面試熱點(diǎn)：“硬核喊話”也是號召力

【熱點(diǎn)背景】

疫情期間，河南某村黨支部書記通過大喇叭喊話村民、提醒做好疫情防控的一段怒吼視頻火爆網(wǎng)絡(luò)。視頻中李書記頻爆粗口，但廣大網(wǎng)友卻稱之為“硬核”喊話，關(guān)愛滿滿。

【模擬題目】

疫情期間，河南某村支書通過大喇叭提醒村民做好防疫工作，雖然頻頻爆粗口，但廣大網(wǎng)友卻紛紛點(diǎn)贊，對于這一段“硬核”喊話你怎么看?

【答案】：1.表明自己的態(tài)度觀點(diǎn)。村支書的硬核喊話走紅網(wǎng)絡(luò)，雖然是土話夾雜著粗口，但憤怒的背后其實(shí)是關(guān)愛，是對父老鄉(xiāng)親的身體健康負(fù)責(zé)，是作為基層自治組織職責(zé)的體現(xiàn)，這樣喊話必然能在疫情防控期間引起我們所有人的共鳴。2.多角度分析。(1)硬核喊話走紅是有鄉(xiāng)音在其中。春節(jié)期間，游子歸鄉(xiāng)，鄉(xiāng)音是無數(shù)兒女心中最易動情的弦，村干部用家鄉(xiāng)話喊話，說的是疫情，也是用鄉(xiāng)音傳遞關(guān)愛，話糙理不糙。網(wǎng)絡(luò)上亦有土味情話流傳，這不失為另一種“土味情話”。(2)硬核喊話硬在講理。村干部在充分理解疫情形勢的基礎(chǔ)上再三強(qiáng)調(diào)防疫工作的重要性，是基于理性。河南與湖北省份相鄰，防控形勢相對嚴(yán)峻;河南人口眾多，總體防控人數(shù)體量巨大，工作量同比增大;河南作為勞務(wù)輸出大省，在外務(wù)工人員較多，返鄉(xiāng)人員較多;多種因素交織下自然不可小覷。村干部雖然職務(wù)不高，但此勸說有理有利有節(jié)，相當(dāng)硬核。(3)硬核喊話背后是工作的給力。工作時(shí)效性強(qiáng)，此番喊話在春節(jié)當(dāng)天下午六點(diǎn)發(fā)出，村干部下午開完視頻會議，下午回村檢查工作，當(dāng)晚作出回應(yīng)，工作效率高;喊話內(nèi)容指向明確，不但有對其問題的批評，還有對其他村民的警示、勸誡，借助大喇叭傳遞行之有效。3.提出對策(1)學(xué)習(xí)硬核喊話，學(xué)習(xí)其用語獨(dú)特。走向工作崗位，應(yīng)學(xué)習(xí)換位思考，學(xué)習(xí)了解服務(wù)對象的年齡、工作、知識層次、用語習(xí)慣。用服務(wù)對象易于理解的語言與其進(jìn)行溝通，與群眾拉家長，拉近距離更好的開展工作。(2)學(xué)習(xí)硬核喊話，開展工作要心中有譜。村干部雖身在基層，卻對地區(qū)的形式分析認(rèn)識透徹，我們走上工作崗位也要做個明白人，既要明白的干好手頭工作，又要對本單位的所有業(yè)務(wù)的道道慢慢記在心頭，做好業(yè)務(wù)上的明白人。(3)學(xué)習(xí)硬核喊話，學(xué)習(xí)其行動力。疫情就是命令，疫情就是戰(zhàn)情，各地區(qū)各單位都打起了十二分精神應(yīng)對，快速反應(yīng)有效應(yīng)對。我們無論走上任何崗位，從事何種工作，都要學(xué)習(xí)這種不折不扣的行動力，將工作高效、高質(zhì)的完成。

【解析】題干分析本題是一道公務(wù)員面試中的綜合分析類題目。背景是疫情期間河南某村支書通過大喇叭進(jìn)行“硬核”喊話提醒村民做好防疫工作，雖頻爆粗口卻獲網(wǎng)友點(diǎn)贊，要求考生談?wù)剬@一“硬核”喊話的看法。破題點(diǎn)在于全面分析村支書“硬核”喊話背后的積極意義，并從中提煉出對未來工作的啟示。答案解析1.表明態(tài)度觀點(diǎn)村支書的“硬核”喊話雖語言表述較為粗陋，但蘊(yùn)含著對鄉(xiāng)親們身體健康的深切關(guān)愛，是基層自治組織履行職責(zé)的體現(xiàn)，這種出于責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)暮霸捲谝咔榉揽剡@一特殊時(shí)期能夠引發(fā)廣泛共鳴，值得肯定與贊揚(yáng)。2.多角度分析積極意義鄉(xiāng)音傳遞關(guān)愛：春節(jié)期間，大量游子歸鄉(xiāng)，鄉(xiāng)音是連接家鄉(xiāng)與游子的情感紐帶。村支書用家鄉(xiāng)話進(jìn)行喊話，既傳達(dá)了疫情防控的重要信息，又讓鄉(xiāng)親們感受到了濃濃的鄉(xiāng)情和關(guān)愛，這種獨(dú)特的交流方式拉近了與村民的距離，如同“土味情話”一般溫暖而有效。講理充分合理：在充分認(rèn)識疫情形勢的基礎(chǔ)上，村支書強(qiáng)調(diào)防疫工作的重要性，具有很強(qiáng)的理性依據(jù)。河南與湖北相鄰，防控形勢嚴(yán)峻；人口眾多，防控工作量大；作為勞務(wù)輸出大省，返鄉(xiāng)人員多。綜合多種因素，村支書的勸說是有理有據(jù)、令人信服的。工作高效有力：村支書的喊話體現(xiàn)了高度的工作時(shí)效性。在春節(jié)當(dāng)天下午開完視頻會議、回村檢查工作后，當(dāng)晚就通過大喇叭進(jìn)行回應(yīng)，及時(shí)傳達(dá)了疫情防控要求。且喊話內(nèi)容明確，既對存在問題進(jìn)行了批評，又對其他村民起到了警示和勸誡作用，借助大喇叭這一有效的宣傳工具，使信息得到了廣泛傳播。3.提出對策建議語言溝通方面：在工作中，我們應(yīng)學(xué)習(xí)村支書換位思考的意識，充分了解服務(wù)對象的年齡結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、知識水平和語言習(xí)慣，運(yùn)用易于理解的語言與群眾進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)與群眾的感情，為更好地開展工作奠定基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)認(rèn)知方面：村支書雖然身處基層，但對當(dāng)?shù)氐囊咔樾蝿莺凸ぷ髑闆r有深刻的認(rèn)識和準(zhǔn)確的把握。我們走上工作崗位后，要對自己的工作內(nèi)容有清晰的認(rèn)識，不僅要做好手頭的具體工作，還要對本單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有全面的了解，成為業(yè)務(wù)上的行家里手。工作執(zhí)行力方面：疫情就是命令，各地區(qū)各單位都迅速響應(yīng)、積極應(yīng)對。我們無論在哪個崗位、從事何種工作，都要學(xué)習(xí)這種雷厲風(fēng)行的行動力，面對工作任務(wù)能夠快速反應(yīng)、高效執(zhí)行，確保工作保質(zhì)保量完成。5、你們公司新財(cái)務(wù)制度運(yùn)行良好，但是外地部門負(fù)責(zé)人卻說手續(xù)繁多，牢騷不停。如果你是財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。怎么解決這個

【答案】：(1)深入調(diào)查,證實(shí)情況是否如其他部門反映的那樣手續(xù)繁多。(2)如果這些手續(xù)是必要的話那么我會做好對這些外地部門負(fù)責(zé)人的解釋工作,如果確實(shí)存在手續(xù)繁多降低效率的情況,應(yīng)當(dāng)精簡手續(xù)以提高效率。(3)工作中對于他人反映的問題認(rèn)真對待,及時(shí)解決。(4)事件結(jié)束后進(jìn)行反思,對于同類事件,自己要有一套切實(shí)有效的應(yīng)對措施。解題思路：答題思路是：保持冷靜+分情況對待+解決問題+總結(jié)。

【解析】這是一道