煙草職業(yè)技能鑒定高頻難、易錯點題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題22分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）服務(wù)營銷的核心理念是顧客滿意和

A.客戶配合

B.客戶忠誠

C.客戶信賴

D.客戶認(rèn)可

正確答案：B

2、（單選題）蜂窩煤爐是通過調(diào)節(jié)（）控制火力。

A.煤層虛實

B.爐門風(fēng)孔大小

C.煤層厚度

D.進風(fēng)洞

正確答案：B

3、（單選題）品牌規(guī)律的業(yè)務(wù)運用不包括

A.策劃品牌推廣

B.分析品牌的競爭狀況

C.鎖定品牌的消費人群

D.制定客戶服務(wù)策略

正確答案：D

4、（單選題）大田期的長短因品種和栽培條件而異，一般為（）天

A.80—90d

B.90—100d

C.100--110d

D.120—130d

正確答案：D

5、（單選題）按公司要求下發(fā)給零售客戶的各類書面通知包括公司卷煙產(chǎn)品目錄、卷煙價格變動、公司會議召開、相關(guān)處理意見及()等。

A.宣傳海報

B.促銷展示品

C.相關(guān)活動開展通知

D.銷售臺賬

正確答案：C

6、（單選題）經(jīng)驗表明，變壓器刻度選擇焊接范圍在（）之間，可以獲得最佳絲束焊接效果。

A.4?6

B.4?8

C.6?8

D.8?TO

正確答案：D

7、（單選題）煙草生產(chǎn)上，波爾多液的配制，常采用（）（硫酸銅：石灰：水）的配制比例。

A.1：0.5：150～200

B.2：1：150～200

C.1：1：150～200

D.0.5：1：150～200

正確答案：C

8、（單選題）屬于物流增值服務(wù)核心

A.快速反映

B.簡化操作程序

C.降低成本

正確答案：A

9、（單選題）煙苗移栽后35天左右，株高大約（）厘米

A.23cm

B.28cm

C.33cm

D.35cm

正確答案：C

10、（單選題）工商信息協(xié)同中，商業(yè)企業(yè)向工業(yè)企業(yè)提供的基礎(chǔ)信息包括

A.基本管理制度與流程

B.商業(yè)經(jīng)營分析報告

C.商業(yè)卷煙日購銷存數(shù)據(jù)

D.商業(yè)企業(yè)工作日程安排

正確答案：A

二、多選題（1小題，每小題2分，共計2分）1、（多選題）煙田灌水時期主要分為哪幾個時期（）

A.移栽時灌水

B.伸根期灌水

C.旺長期灌水

D.圓頂期和成熟期灌水

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題78分）三、填空題（4小題，每小題2分，共計8分）1、（填空題）烤煙檸檬黃至橘黃色，香氣質(zhì)由差變好，香氣量增加，吸味增濃，勁頭（）

正確答案：增大

2、（填空題）不同成熟度煙葉的物理性狀不同，填充性（）最強，未熟葉最差

正確答案：成熟葉

3、（填空題）烤煙分級程序是先分組后（）

正確答案：分級

4、（填空題）煙葉實物標(biāo)樣是以（）的形式對煙葉等級質(zhì)量所作的統(tǒng)一技術(shù)規(guī)定

正確答案：實物樣品

四、判斷題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（判斷題）未列入各晾曬煙名錄的其他晾曬煙可以在集市貿(mào)易市場出售

正確答案：

正確

2、（判斷題）香料煙組織結(jié)構(gòu)疏松的煙葉質(zhì)量好。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）一般尚熟的煙葉，其總糖和煙堿含量高，蛋白質(zhì)含量低，化學(xué)成分協(xié)調(diào)

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）加速輪間距過小會引起濾棒壓痕。

正確答案：

正確

5、（判斷題）螺紋輥前支承中有一只偏心套，用于校對橡膠輥和螺紋輥表面的平行度。

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）引起煙倉害蟲休眠的最重要因素是溫度、濕度和缺食

正確答案：

正確

7、（判斷題）ABC分類法只能將客觀事物或經(jīng)濟現(xiàn)象分為三類

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）季節(jié)指數(shù)法是趨勢分析法之壹

正確答案：

正確

9、（判斷題）公司投入記錄包括公司與客戶進行聯(lián)系的時間、地點、方式、費用開支記載，提供產(chǎn)品和服務(wù)的記錄，為爭取和保持客戶所付出的成本費用等。

正確答案：

正確

10、（判斷題）煙葉質(zhì)量是指煙葉外觀的特征特性

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）兩歩造紙法再造煙葉的工藝流程可分為原料準(zhǔn)備、浸泡萃取可溶物濃縮、制漿、重組、干燥、包裝等工序

正確答案：

正確

12、（判斷題）香料煙厚度隨部位提高而增大，百葉重以中部最大，上部最小，下部居中

正確答案：

正確

13、（判斷題）內(nèi)吸劑不是細(xì)胞分離抑制劑

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）CVA管理法在使用中可以確定太多的高優(yōu)先級物品

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）鮮煙素質(zhì)高，好烘烤的煙葉，葉片在變黃期的變黃溫度應(yīng)該高一些

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）庫存是指作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物料

正確答案：

正確

17、（判斷題）

HCF80裝盤機滿盤輸送擋塊調(diào)整時，當(dāng)支承軌處于其上升位置時，擋塊應(yīng)能擋住煙盤

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）煙青蟲3齡后，食量大增，能轉(zhuǎn)株危害，白天隱蔽在煙葉下或土縫中，夜晚活動取食葉片和嫩莖，現(xiàn)蕾后取食嫩蕾、花及蒴果或蛀入取食種子。

正確答案：

正確

19、（判斷題）煙葉收購站由縣（市）煙草公司管理，一律實行報賬制

正確答案：

正確

20、（判斷題）卷煙廠根據(jù)生產(chǎn)需要，可以直接到煙葉產(chǎn)區(qū)收購煙葉

正確答案：

錯誤

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）簡述濾棒重量控制的