2025年美容師（初級）職業(yè)技能鑒定試卷：美容師職業(yè)技能評價標準考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共30題，每題1分，滿分30分。每題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填在答題卡相應位置。）1.美容師在接待顧客時，首先要注意的是（）。A.詢問顧客的年齡B.觀察顧客的皮膚狀況C.介紹店內服務項目D.檢查顧客的穿著打扮2.當顧客皮膚出現敏感反應時，美容師應該采取的措施是（）。A.繼續(xù)進行原有服務B.立即停止服務并告知顧客C.減少服務時間D.換用其他產品繼續(xù)服務3.在進行面部清潔時，美容師應該使用的工具是（）。A.毛巾B.美容刷C.美容棉D.以上都是4.以下哪種護膚品適合干性皮膚？（）A.水乳液B.防曬霜C.精華液D.脂肪面膜5.美容師在進行按摩時，應該注意的力度是（）。A.輕柔B.猛烈C.中等D.隨意6.當顧客需要做面部護理時，美容師應該推薦的服務項目是（）。A.面部清潔B.面部按摩C.面部護理D.以上都是7.在進行面部護理時，美容師應該使用的護膚品是（）。A.水乳液B.面膜C.精華液D.以上都是8.當顧客皮膚出現過敏時，美容師應該采取的措施是（）。A.立即停止服務并告知顧客B.減少服務時間C.換用其他產品繼續(xù)服務D.觀察顧客的皮膚狀況9.美容師在進行面部清潔時，應該注意的順序是（）。A.先清潔額頭，再清潔臉頰B.先清潔下巴，再清潔額頭C.先清潔鼻子，再清潔臉頰D.先清潔額頭，再清潔鼻子10.當顧客需要做身體護理時，美容師應該推薦的服務項目是（）。A.身體清潔B.身體按摩C.身體護理D.以上都是11.在進行身體護理時，美容師應該使用的護膚品是（）。A.水乳液B.身體乳C.精華液D.以上都是12.當顧客皮膚出現干燥時，美容師應該采取的措施是（）。A.建議顧客使用保濕護膚品B.建議顧客減少洗澡次數C.建議顧客使用防曬霜D.建議顧客多喝水13.美容師在進行面部按摩時，應該注意的部位是（）。A.額頭B.眼周C.臉頰D.以上都是14.當顧客需要做手部護理時，美容師應該推薦的服務項目是（）。A.手部清潔B.手部按摩C.手部護理D.以上都是15.在進行手部護理時，美容師應該使用的護膚品是（）。A.水乳液B.手部霜C.精華液D.以上都是16.當顧客皮膚出現粗糙時，美容師應該采取的措施是（）。A.建議顧客使用磨砂膏B.建議顧客使用保濕護膚品C.建議顧客使用防曬霜D.建議顧客多喝水17.美容師在進行面部護理時，應該注意的步驟是（）。A.先清潔，再按摩，最后護理B.先按摩，再清潔，最后護理C.先護理，再清潔，最后按摩D.先清潔，再護理，最后按摩18.當顧客需要做足部護理時，美容師應該推薦的服務項目是（）。A.足部清潔B.足部按摩C.足部護理D.以上都是19.在進行足部護理時，美容師應該使用的護膚品是（）。A.水乳液B.足部霜C.精華液D.以上都是20.當顧客皮膚出現發(fā)紅時，美容師應該采取的措施是（）。A.立即停止服務并告知顧客B.減少服務時間C.換用其他產品繼續(xù)服務D.觀察顧客的皮膚狀況21.美容師在進行面部清潔時，應該注意的技巧是（）。A.使用溫水B.使用潔面產品C.使用美容刷D.以上都是22.當顧客需要做肩頸護理時，美容師應該推薦的服務項目是（）。A.肩頸清潔B.肩頸按摩C.肩頸護理D.以上都是23.在進行肩頸護理時，美容師應該使用的護膚品是（）。A.水乳液B.肩頸霜C.精華液D.以上都是24.當顧客皮膚出現暗沉時，美容師應該采取的措施是（）。A.建議顧客使用美白護膚品B.建議顧客使用保濕護膚品C.建議顧客使用防曬霜D.建議顧客多喝水25.美容師在進行面部按摩時，應該注意的技巧是（）。A.使用適當的力度B.使用美容刷C.使用精油D.以上都是26.當顧客需要做背部護理時，美容師應該推薦的服務項目是（）。A.背部清潔B.背部按摩C.背部護理D.以上都是27.在進行背部護理時，美容師應該使用的護膚品是（）。A.水乳液B.背部霜C.精華液D.以上都是28.當顧客皮膚出現油膩時，美容師應該采取的措施是（）。A.建議顧客使用控油護膚品B.建議顧客使用保濕護膚品C.建議顧客使用防曬霜D.建議顧客多喝水29.美容師在進行面部護理時，應該注意的技巧是（）。A.使用適當的護膚品B.使用美容儀器C.使用精油D.以上都是30.當顧客需要做全身護理時，美容師應該推薦的服務項目是（）。A.全身清潔B.全身按摩C.全身護理D.以上都是二、多項選擇題（本部分共20題，每題2分，滿分40分。每題有多個正確答案，請將正確答案的序號填在答題卡相應位置。）31.美容師在接待顧客時，需要注意的事項包括（）。A.詢問顧客的年齡B.觀察顧客的皮膚狀況C.介紹店內服務項目D.檢查顧客的穿著打扮32.當顧客皮膚出現敏感反應時，美容師應該采取的措施包括（）。A.繼續(xù)進行原有服務B.立即停止服務并告知顧客C.減少服務時間D.換用其他產品繼續(xù)服務33.在進行面部清潔時，美容師應該使用的工具包括（）。A.毛巾B.美容刷C.美容棉D.以上都是34.以下哪種護膚品適合干性皮膚？（）A.水乳液B.防曬霜C.精華液D.脂肪面膜35.美容師在進行按摩時，應該注意的事項包括（）。A.輕柔B.猛烈C.中等D.隨意36.當顧客需要做面部護理時，美容師應該推薦的服務項目包括（）。A.面部清潔B.面部按摩C.面部護理D.以上都是37.在進行面部護理時，美容師應該使用的護膚品包括（）。A.水乳液B.面膜C.精華液D.以上都是38.當顧客皮膚出現過敏時，美容師應該采取的措施包括（）。A.立即停止服務并告知顧客B.減少服務時間C.換用其他產品繼續(xù)服務D.觀察顧客的皮膚狀況39.美容師在進行面部清潔時，應該注意的順序包括（）。A.先清潔額頭，再清潔臉頰B.先清潔下巴，再清潔額頭C.先清潔鼻子，再清潔臉頰D.先清潔額頭，再清潔鼻子40.當顧客需要做身體護理時，美容師應該推薦的服務項目包括（）。A.身體清潔B.身體按摩C.身體護理D.以上都是41.在進行身體護理時，美容師應該使用的護膚品包括（）。A.水乳液B.身體乳C.精華液D.以上都是42.當顧客皮膚出現干燥時，美容師應該采取的措施包括（）。A.建議顧客使用保濕護膚品B.建議顧客減少洗澡次數C.建議顧客使用防曬霜D.建議顧客多喝水43.美容師在進行面部按摩時，應該注意的部位包括（）。A.額頭B.眼周C.臉頰D.以上都是44.當顧客需要做手部護理時，美容師應該推薦的服務項目包括（）。A.手部清潔B.手部按摩C.手部護理D.以上都是45.在進行手部護理時，美容師應該使用的護膚品包括（）。A.水乳液B.手部霜C.精華液D.以上都是46.當顧客皮膚出現粗糙時，美容師應該采取的措施包括（）。A.建議顧客使用磨砂膏B.建議顧客使用保濕護膚品C.建議顧客使用防曬霜D.建議顧客多喝水47.美容師在進行面部護理時，應該注意的步驟包括（）。A.先清潔，再按摩，最后護理B.先按摩，再清潔，最后護理C.先護理，再清潔，最后按摩D.先清潔，再護理，最后按摩48.當顧客需要做足部護理時，美容師應該推薦的服務項目包括（）。A.足部清潔B.足部按摩C.足部護理D.以上都是49.在進行足部護理時，美容師應該使用的護膚品包括（）。A.水乳液B.足部霜C.精華液D.以上都是50.當顧客皮膚出現發(fā)紅時，美容師應該采取的措施包括（）。A.立即停止服務并告知顧客B.減少服務時間C.換用其他產品繼續(xù)服務D.觀察顧客的皮膚狀況51.美容師在進行面部清潔時，應該注意的技巧包括（）。A.使用溫水B.使用潔面產品C.使用美容刷D.以上都是52.當顧客需要做肩頸護理時，美容師應該推薦的服務項目包括（）。A.肩頸清潔B.肩頸按摩C.肩頸護理D.以上都是53.在進行肩頸護理時，美容師應該使用的護膚品包括（）。A.水乳液B.肩頸霜C.精華液D.以上都是54.當顧客皮膚出現暗沉時，美容師應該采取的措施包括（）。A.建議顧客使用美白護膚品B.建議顧客使用保濕護膚品C.建議顧客使用防曬霜D.建議顧客多喝水55.美容師在進行面部按摩時，應該注意的技巧包括（）。A.使用適當的力度B.使用美容刷C.使用精油D.以上都是56.當顧客需要做背部護理時，美容師應該推薦的服務項目包括（）。A.背部清潔B.背部按摩C.背部護理D.以上都是57.在進行背部護理時，美容師應該使用的護膚品包括（）。A.水乳液B.背部霜C.精華液D.以上都是58.當顧客皮膚出現油膩時，美容師應該采取的措施包括（）。A.建議顧客使用控油護膚品B.建議顧客使用保濕護膚品C.建議顧客使用防曬霜D.建議顧客多喝水59.美容師在進行面部護理時，應該注意的技巧包括（）。A.使用適當的護膚品B.使用美容儀器C.使用精油D.以上都是60.當顧客需要做全身護理時，美容師應該推薦的服務項目包括（）。A.全身清潔B.全身按摩C.全身護理D.以上都是三、判斷題（本部分共20題，每題1分，滿分20分。請將判斷結果正確的填“√”，錯誤的填“×”，并填在答題卡相應位置。）61.美容師在接待顧客時，應該主動與顧客打招呼并介紹自己。（）62.當顧客皮膚出現過敏時，美容師應該立即停止服務并告知顧客。（）63.在進行面部清潔時，美容師應該使用溫水。（）64.以下哪種護膚品適合干性皮膚？（）65.美容師在進行按摩時，應該注意的力度是輕柔。（）66.當顧客需要做面部護理時，美容師應該推薦面部清潔、面部按摩和面部護理。（）67.在進行面部護理時，美容師應該使用水乳液、面膜和精華液。（）68.當顧客皮膚出現干燥時，美容師應該建議顧客使用保濕護膚品。（）69.美容師在進行面部按摩時，應該注意的部位是額頭、眼周和臉頰。（）70.當顧客需要做手部護理時，美容師應該推薦手部清潔、手部按摩和手部護理。（）71.在進行手部護理時，美容師應該使用水乳液、手部霜和精華液。（）72.當顧客皮膚出現粗糙時，美容師應該建議顧客使用磨砂膏。（）73.美容師在進行面部護理時，應該注意的步驟是先清潔，再按摩，最后護理。（）74.當顧客需要做足部護理時，美容師應該推薦足部清潔、足部按摩和足部護理。（）75.在進行足部護理時，美容師應該使用水乳液、足部霜和精華液。（）76.當顧客皮膚出現發(fā)紅時，美容師應該立即停止服務并告知顧客。（）77.美容師在進行面部清潔時，應該注意的技巧是使用美容刷。（）78.當顧客需要做肩頸護理時，美容師應該推薦肩頸清潔、肩頸按摩和肩頸護理。（）79.在進行肩頸護理時，美容師應該使用水乳液、肩頸霜和精華液。（）80.當顧客皮膚出現暗沉時，美容師應該建議顧客使用美白護膚品。（）81.美容師在進行面部按摩時，應該注意的技巧是使用適當的力度。（）82.當顧客需要做背部護理時，美容師應該推薦背部清潔、背部按摩和背部護理。（）83.在進行背部護理時，美容師應該使用水乳液、背部霜和精華液。（）84.當顧客皮膚出現油膩時，美容師應該建議顧客使用控油護膚品。（）85.美容師在進行面部護理時，應該注意的技巧是使用適當的護膚品。（）86.當顧客需要做全身護理時，美容師應該推薦全身清潔、全身按摩和全身護理。（）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，滿分20分。請將答案寫在答題卡相應位置。）86.簡述美容師在接待顧客時需要注意的事項。87.當顧客皮膚出現過敏時，美容師應該采取哪些措施？88.在進行面部清潔時，美容師應該注意哪些技巧？89.簡述美容師在進行面部按摩時應該注意的要點。90.簡述美容師在進行手部護理時應該使用的護膚品。五、論述題（本部分共2題，每題10分，滿分20分。請將答案寫在答題卡相應位置。）91.論述美容師在進行面部護理時的注意事項。92.論述美容師在進行身體護理時的注意事項。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析：美容師接待顧客時，首要任務是觀察顧客的皮膚狀況，以便提供合適的服務。詢問年齡、介紹項目、檢查穿著都是在了解皮膚狀況基礎上的進一步服務或禮儀。2.B解析：顧客皮膚出現敏感反應時，安全第一，應立即停止服務并告知顧客，檢查原因并采取相應措施。其他選項可能加重反應或延誤處理。3.D解析：面部清潔需要用到毛巾、刷子和棉片等多種工具，單一工具無法完成清潔任務。所以選“以上都是”最全面。4.A解析：干性皮膚需要補充水分，水乳液是保濕的基礎產品，適合干性皮膚。其他選項或不是干皮首選，或針對性不強。5.A解析：按摩以輕柔為主，避免過度用力損傷皮膚。猛烈或隨意的力度都不合適，中等力度有時也未必適合所有顧客。6.D解析：做面部護理通常包含清潔、按摩、護理等多個步驟，所以“以上都是”最符合實際服務內容。7.D解析：面部護理會用到水乳液、面膜、精華液等多種產品，根據護理目的選擇不同產品組合。所以選“以上都是”最全面。8.A解析：皮膚過敏時，首要任務是停止可能引起過敏的服務，并告知顧客情況，檢查過敏原并安撫顧客情緒。其他選項可能加重過敏或延誤處理。9.A解析：面部清潔一般從額頭開始，因為額頭油脂分泌較多，然后是臉頰、鼻子、下巴，遵循由上到下、由內而外的原則。所以選“先清潔額頭，再清潔臉頰”。10.D解析：身體護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以“以上都是”最符合實際服務內容。11.D解析：身體護理同樣會用到水乳液、身體乳、精華液等不同產品，根據護理部位和目的選擇合適產品。所以選“以上都是”最全面。12.A解析：皮膚干燥時，建議使用保濕護膚品補充水分是直接有效的措施。其他選項如減少洗澡、防曬、多喝水都有一定幫助，但護膚品是直接針對干燥問題的。13.D解析：面部按摩需要照顧到額頭、眼周、臉頰等關鍵區(qū)域，全面按摩效果更好。所以選“以上都是”最符合實際操作。14.D解析：手部護理通常包含清潔、按摩、護理等多個步驟，所以“以上都是”最符合實際服務內容。15.D解析：手部護理會用到水乳液、手部霜、精華液等多種產品，根據護理目的選擇不同產品組合。所以選“以上都是”最全面。16.B解析：皮膚粗糙時，使用保濕護膚品可以改善皮膚干燥，從而緩解粗糙感。使用磨砂膏可能加劇問題，防曬、多喝水也有一定幫助，但保濕是直接針對粗糙的原因。17.A解析：面部護理的標準流程通常是先清潔去除污垢，再按摩促進血液循環(huán)和吸收，最后使用護理產品達到特定效果。所以選“先清潔，再按摩，最后護理”。18.D解析：足部護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以“以上都是”最符合實際服務內容。19.D解析：足部護理同樣會用到水乳液、足部霜、精華液等不同產品，根據護理部位和目的選擇合適產品。所以選“以上都是”最全面。20.A解析：皮膚發(fā)紅可能是過敏或其他刺激引起的，首先應停止服務并告知顧客，檢查原因并安撫顧客。其他選項可能延誤處理或加重問題。21.D解析：面部清潔需要溫水、潔面產品、美容刷等多種工具和技巧配合，單一方法無法完成清潔任務。所以選“以上都是”最全面。22.D解析：肩頸護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以“以上都是”最符合實際服務內容。23.D解析：肩頸護理同樣會用到水乳液、肩頸霜、精華液等不同產品，根據護理部位和目的選擇合適產品。所以選“以上都是”最全面。24.A解析：皮膚暗沉通常與缺乏光澤有關，使用美白護膚品可以提亮膚色。保濕、防曬、多喝水也有一定幫助，但美白是直接針對暗沉問題的。25.D解析：面部按摩需要使用適當力度、美容工具和精油等多種技巧配合，單一技巧無法完成按摩任務。所以選“以上都是”最全面。26.D解析：背部護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以“以上都是”最符合實際服務內容。27.D解析：背部護理同樣會用到水乳液、背部霜、精華液等不同產品，根據護理部位和目的選擇合適產品。所以選“以上都是”最全面。28.A解析：皮膚油膩時，使用控油護膚品可以調節(jié)油脂分泌，改善油膩感。其他選項如保濕、防曬、多喝水也有一定幫助，但控油是直接針對油膩問題的。29.D解析：面部護理需要使用適當護膚品、美容儀器和精油等多種技巧配合，單一技巧無法完成護理任務。所以選“以上都是”最全面。30.D解析：全身護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以“以上都是”最符合實際服務內容。二、多項選擇題答案及解析31.ABCD解析：美容師接待顧客時，需要詢問年齡了解需求，觀察皮膚狀況判斷服務項目，介紹店內服務項目吸引顧客，檢查穿著展現專業(yè)和尊重。所以都選。32.BCD解析：皮膚過敏時，應立即停止服務并告知顧客，換用其他產品繼續(xù)服務可能加重過敏，觀察皮膚狀況是必要的，繼續(xù)原有服務肯定不合適。所以選“立即停止服務并告知顧客”、“換用其他產品繼續(xù)服務”、“觀察顧客的皮膚狀況”。33.ABCD解析：面部清潔需要用到毛巾、美容刷、美容棉等多種工具，單一工具無法完成清潔任務。所以都選。34.AC解析：干性皮膚需要補充水分和營養(yǎng)，水乳液和精華液是常用選擇。防曬霜主要用于防曬，脂肪面膜可能過于油膩，不太適合干性皮膚常規(guī)護理。所以選“水乳液”、“精華液”。35.ACD解析：按摩以輕柔為主，美容刷是輔助工具，適當力度是關鍵。猛烈力度不合適，隨意力度不可取。所以選“輕柔”、“使用美容刷”、“使用適當的力度”。36.ABCD解析：做面部護理通常包含清潔、按摩、護理等多個步驟，所以都選。37.ABCD解析：面部護理會用到水乳液、面膜、精華液等多種產品，根據護理目的選擇不同產品組合。所以都選。38.ACD解析：皮膚過敏時，首要任務是停止可能引起過敏的服務并告知顧客，觀察皮膚狀況是必要的，減少服務時間可能無法解決根本問題，換用其他產品繼續(xù)服務可能加重過敏。所以選“立即停止服務并告知顧客”、“觀察顧客的皮膚狀況”。39.ABCD解析：面部清潔一般從額頭開始，然后是臉頰、鼻子、下巴，遵循由上到下、由內而外的原則。所以選“先清潔額頭，再清潔臉頰”、“先清潔下巴，再清潔額頭”、“先清潔鼻子，再清潔臉頰”、“先清潔額頭，再清潔鼻子”。（注：原題選項可能設計有誤，實際清潔順序應是先額頭后臉頰下巴，但按原題選項都選）40.ABCD解析：身體護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以都選。41.ABCD解析：身體護理同樣會用到水乳液、身體乳、精華液等不同產品，根據護理部位和目的選擇合適產品。所以都選。42.ACD解析：皮膚干燥時，建議使用保濕護膚品補充水分是直接有效的措施，多喝水有助于體內水分，減少洗澡次數可能減少水分流失，防曬主要防紫外線，對干燥直接作用不大。所以選“建議顧客使用保濕護膚品”、“建議顧客多喝水”。43.ACD解析：面部按摩需要照顧到額頭、眼周、臉頰等關鍵區(qū)域，全面按摩效果更好。所以都選。44.ABCD解析：手部護理通常包含清潔、按摩、護理等多個步驟，所以都選。45.ABCD解析：手部護理會用到水乳液、手部霜、精華液等多種產品，根據護理目的選擇不同產品組合。所以都選。46.ABD解析：皮膚粗糙時，使用保濕護膚品可以改善皮膚干燥，從而緩解粗糙感。使用磨砂膏可能加劇問題，防曬、多喝水也有一定幫助，但保濕是直接針對粗糙的原因。所以選“建議顧客使用磨砂膏”、“建議顧客使用保濕護膚品”、“建議顧客多喝水”。47.ABCD解析：面部護理的標準流程通常是先清潔去除污垢，再按摩促進血液循環(huán)和吸收，最后使用護理產品達到特定效果。所以都選。48.ABCD解析：足部護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以都選。49.ABCD解析：足部護理同樣會用到水乳液、足部霜、精華液等不同產品，根據護理部位和目的選擇合適產品。所以都選。50.ACD解析：皮膚發(fā)紅可能是過敏或其他刺激引起的，首先應停止服務并告知顧客，觀察皮膚狀況是必要的，減少服務時間可能無法解決根本問題，換用其他產品繼續(xù)服務可能加重過敏。所以選“立即停止服務并告知顧客”、“觀察顧客的皮膚狀況”。51.ABCD解析：面部清潔需要溫水、潔面產品、美容刷等多種工具和技巧配合，單一技巧無法完成清潔任務。所以都選。52.ABCD解析：肩頸護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以都選。53.ABCD解析：肩頸護理同樣會用到水乳液、肩頸霜、精華液等不同產品，根據護理部位和目的選擇合適產品。所以都選。54.ABD解析：皮膚暗沉通常與缺乏光澤有關，使用美白護膚品可以提亮膚色。保濕、防曬、多喝水也有一定幫助，但美白是直接針對暗沉問題的。所以選“建議顧客使用美白護膚品”、“建議顧客使用保濕護膚品”、“建議顧客使用防曬霜”。55.ACD解析：面部按摩需要使用適當力度、美容工具和精油等多種技巧配合，單一技巧無法完成按摩任務。所以都選。56.ABCD解析：背部護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以都選。57.ABCD解析：背部護理同樣會用到水乳液、背部霜、精華液等不同產品，根據護理部位和目的選擇合適產品。所以都選。58.ACD解析：皮膚油膩時，使用控油護膚品可以調節(jié)油脂分泌，改善油膩感。其他選項如保濕、防曬、多喝水也有一定幫助，但控油是直接針對油膩問題的。所以選“建議顧客使用控油護膚品”、“建議顧客使用保濕護膚品”、“建議顧客多喝水”。59.ABCD解析：面部護理需要使用適當護膚品、美容儀器和精油等多種技巧配合，單一技巧無法完成護理任務。所以都選。60.ABCD解析：全身護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以都選。三、判斷題答案及解析61.√解析：美容師在接待顧客時，主動打招呼并介紹自己是基本的禮儀和職業(yè)要求，能體現專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度。62.√解析：皮膚過敏時，立即停止服務并告知顧客是首要任務，以避免過敏反應加重，并安撫顧客情緒。63.√解析：面部清潔使用溫水能更好地溶解污垢和潔面產品，同時避免過熱或過冷水刺激皮膚。64.×解析：干性皮膚除了需要保濕，也需要一定的油脂來滋潤，水乳液是基礎，但可能需要配合油性精華或面霜。65.√解析：按摩力度應以顧客舒適為原則，輕柔的力度能更好地放松肌肉，避免造成疼痛或損傷。66.√解析：面部護理通常包含清潔、按摩、護理等多個步驟，所以都選。67.√解析：面部護理會用到水乳液、面膜、精華液等多種產品，根據護理目的選擇不同產品組合。68.√解析：皮膚干燥時，使用保濕護膚品可以補充水分，改善干燥狀況。69.√解析：面部按摩需要照顧到額頭、眼周、臉頰等關鍵區(qū)域，全面按摩效果更好。70.√解析：手部護理通常包含清潔、按摩、護理等多個步驟，所以都選。71.√解析：手部護理會用到水乳液、手部霜、精華液等多種產品，根據護理目的選擇不同產品組合。72.×解析：皮膚粗糙時，使用磨砂膏可能加劇問題，應先進行保濕，必要時再考慮去角質。73.√解析：面部護理的標準流程通常是先清潔去除污垢，再按摩促進血液循環(huán)和吸收，最后使用護理產品達到特定效果。74.√解析：足部護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以都選。75.√解析：足部護理同樣會用到水乳液、足部霜、精華液等不同產品，根據護理部位和目的選擇合適產品。76.√解析：皮膚發(fā)紅可能是過敏或其他刺激引起的，首先應停止服務并告知顧客，檢查原因并安撫顧客情緒。77.×解析：面部清潔需要溫水、潔面產品、美容刷等多種工具和技巧配合，單一技巧無法完成清潔任務。78.√解析：肩頸護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以都選。79.√解析：肩頸護理同樣會用到水乳液、肩頸霜、精華液等不同產品，根據護理部位和目的選擇合適產品。80.√解析：皮膚暗沉通常與缺乏光澤有關，使用美白護膚品可以提亮膚色。81.√解析：面部按摩需要使用適當力度、美容工具和精油等多種技巧配合，單一技巧無法完成按摩任務。82.√解析：背部護理包括清潔、按摩、護理等多個方面，所以都選。83.√解析：背部護理同樣會用到水乳液、背部霜、精華液等不同產品，根據護理部位和