建筑外墻清潔服務(wù)合同模板（202X版）合同編號：JZ-WQ-202X-001一、雙方當(dāng)事人（一）委托方（甲方）名稱：_______________________地址：_______________________法定代表人：___________________聯(lián)系方式：_____________________（二）服務(wù)方（乙方）名稱：_______________________地址：_______________________法定代表人：___________________聯(lián)系方式：_____________________資質(zhì)情況：乙方具備高空作業(yè)操作資質(zhì)（證書編號：__________）、清潔服務(wù)企業(yè)資質(zhì)（證書編號：__________），且已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，具備履行本合同的專業(yè)能力。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）服務(wù)區(qū)域甲方委托乙方清潔的建筑外墻及附屬設(shè)施位于：_______________________（具體地址），具體范圍以附件一《服務(wù)區(qū)域平面圖》為準，包括但不限于：1.玻璃幕墻：______層至______層，總面積約______平方米；2.石材墻面（花崗巖/大理石）：______層至______層，總面積約______平方米；3.金屬墻面（鋁扣板/不銹鋼）：______層至______層，總面積約______平方米；4.附屬設(shè)施：空調(diào)外機罩、陽臺欄桿、雨棚、外墻面廣告框架等。（二）清潔方式乙方應(yīng)根據(jù)墻面材質(zhì)選擇安全、環(huán)保的清潔方式，具體如下：墻面類型清潔方式玻璃幕墻人工擦拭（專用玻璃刮）+中性玻璃清潔劑（PH值7-8）+高壓水槍沖洗（水壓≤0.3MPa）石材墻面石材專用清潔劑（避免酸性/堿性腐蝕）+軟毛刷擦拭+清水沖洗+石材養(yǎng)護劑（可選）金屬墻面靜電除塵劑+干布擦拭（避免刮傷）+金屬保護劑（可選）附屬設(shè)施根據(jù)材質(zhì)選擇相應(yīng)方式（如塑料件用中性清潔劑，金屬件用防銹清潔劑）（三）清潔頻率1.日常清潔：每月2次（具體時間由雙方提前3個工作日確認，優(yōu)先選擇非工作日）；2.特殊清潔：遇暴雨、臺風(fēng)、沙塵暴等極端天氣后，或甲方因重大活動提出額外要求，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，及時完成清潔（費用按單次協(xié)商價結(jié)算）。（四）服務(wù)標準乙方提供的清潔服務(wù)應(yīng)符合以下標準（具體細則見附件二《建筑外墻清潔質(zhì)量驗收規(guī)范》）：1.玻璃幕墻：表面無污漬、水印、劃痕，透光率≥95%（用專業(yè)透光儀檢測）；2.石材墻面：無殘留藥劑、無變色、光澤均勻，用手觸摸無顆粒感；3.金屬墻面：無氧化痕跡、無灰塵堆積，表面光滑（用白紗布擦拭無明顯污漬）；4.附屬設(shè)施：無蛛網(wǎng)、無雜物，金屬部件無銹蝕，塑料部件無老化痕跡。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自202X年____月____日起至202X年____月____日止。期限屆滿前30天，雙方可協(xié)商續(xù)簽；若未續(xù)簽且甲方繼續(xù)接受服務(wù)，本合同自動順延至雙方重新簽訂合同之日。四、費用及支付方式（一）費用構(gòu)成本合同費用為包干價，總計人民幣______元（大寫：______），包含以下項目：人工成本（高空作業(yè)人員薪酬、保險）；材料成本（清潔劑、養(yǎng)護劑、工具損耗）；設(shè)備成本（吊籃、高壓水槍、安全裝備）；稅費（增值稅專用發(fā)票）。（二）支付方式1.支付周期：按月結(jié)算；2.支付流程：（1）乙方完成當(dāng)月服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后，于3個工作日內(nèi)開具正規(guī)增值稅專用發(fā)票；（2）甲方收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬支付當(dāng)月費用（乙方賬戶信息見下文）；3.乙方賬戶信息：賬戶名稱：_______________________開戶銀行：_______________________銀行賬號：_______________________（三）費用調(diào)整若服務(wù)區(qū)域面積發(fā)生變化（±5%以上），雙方應(yīng)重新核算費用，簽訂補充協(xié)議；若因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容（如新增附屬設(shè)施清潔），費用按雙方協(xié)商價執(zhí)行。五、雙方責(zé)任與義務(wù)（一）甲方責(zé)任1.提供清潔所需的水電接口（位于______層______位置，電壓220V，水壓≥0.2MPa），并確?，F(xiàn)場無障礙物；2.協(xié)調(diào)物業(yè)、業(yè)主及其他相關(guān)方（如電梯使用、場地占用），配合乙方開展工作；3.及時組織驗收（服務(wù)完成后24小時內(nèi)），簽署《清潔服務(wù)驗收單》（附件三）；4.按本合同約定支付費用，不得無故拖延。（二）乙方責(zé)任1.人員管理：（1）配備持有高空作業(yè)證的作業(yè)人員（人數(shù)不少于______人），統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌；（2）作業(yè)前對人員進行安全培訓(xùn)（包括高空作業(yè)規(guī)程、應(yīng)急處理），并留存培訓(xùn)記錄；2.設(shè)備與材料：（1）使用符合國家環(huán)保標準的清潔藥劑（提供藥劑檢測報告，確保無腐蝕性）；（2）配備齊全的安全設(shè)備（安全帶、安全帽、安全繩、吊籃等），定期檢查設(shè)備性能（每月1次），并留存檢查記錄；3.服務(wù)規(guī)范：（1）遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定（如禁止吸煙、禁止損壞財產(chǎn)），不得影響甲方正常運營；（2）每次服務(wù)后提交《清潔服務(wù)記錄》（附件四），包括清潔時間、人員、方式、藥劑使用情況、驗收結(jié)果等，經(jīng)甲方簽字確認；4.保險要求：（1）為高空作業(yè)人員購買意外險（保額不低于50萬元/人）；（2）購買公眾責(zé)任險（保額不低于100萬元），覆蓋因乙方作業(yè)造成的第三方財產(chǎn)損失或人員傷亡；（3）向甲方提供保險單復(fù)印件（附件五），保險期限應(yīng)覆蓋本合同服務(wù)期限。六、安全管理與事故責(zé)任1.乙方應(yīng)制定《高空作業(yè)安全方案》（附件六），報甲方備案；作業(yè)時安排專人監(jiān)護（不得離開現(xiàn)場），確保作業(yè)人員遵守《高空作業(yè)安全規(guī)程》（GB____）；2.若發(fā)生安全事故（如人員墜落、設(shè)備損壞），乙方應(yīng)立即采取以下措施：（1）停止作業(yè)，啟動應(yīng)急救援預(yù)案；（2）及時通知甲方（30分鐘內(nèi)）；（3）配合有關(guān)部門調(diào)查，承擔(dān)事故處理費用；3.責(zé)任劃分：（1）因乙方原因（如人員操作不當(dāng)、設(shè)備故障）造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失或第三方索賠，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任；（2）因甲方原因（如提供的水電接口不符合要求、現(xiàn)場障礙物未清除）造成的事故，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）因不可抗力（如臺風(fēng)、地震）造成的事故，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。七、質(zhì)量驗收與整改1.驗收流程：（1）乙方完成服務(wù)后，向甲方提交《清潔服務(wù)驗收申請》；（2）甲方應(yīng)在24小時內(nèi)組織驗收（由甲方工程部或委托第三方機構(gòu)）；（3）驗收合格的，甲方簽署《清潔服務(wù)驗收單》；驗收不合格的，甲方應(yīng)書面通知乙方（說明不合格項）；2.整改要求：（1）乙方收到不合格通知后，應(yīng)在12小時內(nèi)制定整改方案，24小時內(nèi)完成整改；（2）整改費用由乙方承擔(dān)；若整改后仍不合格，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費的10%作為違約金；（3）連續(xù)3次驗收不合格的，甲方可立即解除本合同，并要求乙方賠償損失（包括重新清潔的費用、甲方的聲譽損失等）。八、違約責(zé)任1.甲方違約：（1）未按本合同約定支付費用的，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的0.5‰向乙方支付逾期利息；（2）逾期超過30天的，乙方可解除本合同，并要求甲方支付應(yīng)付費用及利息；2.乙方違約：（1）未按約定時間完成服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)月服務(wù)費的0.5‰向甲方支付違約金；（2）逾期超過2天的，甲方可解除本合同；（3）違反本合同第五條第（二）款約定（如使用不符合標準的藥劑、未購買保險），造成甲方財產(chǎn)損失的，應(yīng)照價賠償；3.其他違約：雙方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，給對方造成損失的，應(yīng)賠償損失（包括直接損失和間接損失）。九、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。十、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的變更需雙方書面同意，簽訂補充協(xié)議；2.甲方有權(quán)在以下情形下立即解除本合同：（1）乙方連續(xù)3次驗收不合格；（2）乙方違反安全規(guī)定造成重大事故（如人員死亡、重大財產(chǎn)損失）；（3）乙方未經(jīng)甲方同意，將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方；3.乙方有權(quán)在以下情形下立即解除本合同：（1）甲方逾期支付費用超過30天；（2）甲方未提供必要的作業(yè)條件（如水電接口、場地），導(dǎo)致乙方無法履行合同超過7天。（二）保密條款雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（如甲方的客戶信息、乙方的清潔技術(shù)）、技術(shù)信息（如藥劑配方、作業(yè)流程）等保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。保密期限自本合同生效之日起2年。（三）不可抗力因自然災(zāi)害（如臺風(fēng)、地震）、政府行為（如強制停工）、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致無法履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；不可抗力消失后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同（若無法繼續(xù)履行，可協(xié)商解除）。（四）通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，通過以下方式送達：1.郵寄：EMS快遞（收件人地址以本合同第一條約定為準），送達之日視為通知到達之日；2.專人送達：雙方指定聯(lián)系人簽字確認，送達之日視為通知到達之日。（五）附件效力本合同附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力，包括：1.附件一：《服務(wù)區(qū)域平面圖》；2.附件二：《建筑外墻清潔質(zhì)量驗收規(guī)范》；3.附件三：《清潔服務(wù)驗收單》；4.附件四：《清潔服務(wù)記錄》；5.附件五：《乙方保險單復(fù)印件》；6.附件六：《高空作業(yè)安全方案》。（六）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。