企業(yè)維護(hù)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供企業(yè)維護(hù)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的企業(yè)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于安保服務(wù)、秩序維護(hù)、應(yīng)急處理、環(huán)境保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。乙方確保具備提供企業(yè)維護(hù)服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)，并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，同時(shí)提供派遣至甲方從事維護(hù)服務(wù)人員的身份證明文件及培訓(xùn)合格證明。乙方應(yīng)按照甲方提出的服務(wù)需求清單及現(xiàn)場實(shí)際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行服務(wù)任務(wù)，確保維護(hù)服務(wù)的專業(yè)性和有效性。乙方應(yīng)建立完善的維護(hù)服務(wù)管理制度，明確服務(wù)流程、崗位職責(zé)、操作規(guī)范等，并定期對維護(hù)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供企業(yè)維護(hù)服務(wù)的地點(diǎn)：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：

(1)安保服務(wù)：負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的安全巡邏、門崗值守、車輛指揮、人員進(jìn)出管理、突發(fā)事件處置等；

(2)秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的秩序引導(dǎo)、擁堵疏導(dǎo)、糾紛調(diào)解、大型活動(dòng)支持等；

(3)應(yīng)急處理：負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急處置，包括但不限于報(bào)警、疏散、救援、現(xiàn)場保護(hù)等；

(4)環(huán)境保潔：負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的日常保潔工作，包括但不限于垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生清理、綠化養(yǎng)護(hù)等；

(5)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)、維修等，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

3、企業(yè)維護(hù)服務(wù)人員數(shù)量：_______人，具體崗位及人數(shù)配置由雙方另行協(xié)商確定。

4、乙方承諾為甲方提供每周7天，每天24小時(shí)的企業(yè)維護(hù)服務(wù)，并確保每天安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員按照合同約定履行職責(zé)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿后如雙方無異議，可續(xù)簽合同。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)尊重企業(yè)維護(hù)服務(wù)人員的服務(wù)工作，對維護(hù)服務(wù)人員正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。

2、甲方應(yīng)為乙方企業(yè)維護(hù)服務(wù)人員提供必要的服務(wù)工作條件，包括但不限于工作場所、休息場所、工作設(shè)備、通訊設(shè)備等，并確保服務(wù)人員的人身安全。

3、乙方對企業(yè)維護(hù)服務(wù)人員進(jìn)行管理，甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施，并確保整改措施有效落實(shí)。

5、甲方應(yīng)配合乙方對企業(yè)維護(hù)服務(wù)人員進(jìn)行必要的現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保服務(wù)人員充分了解甲方的服務(wù)需求和現(xiàn)場情況。

6、甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)資料和信息，包括但不限于企業(yè)維護(hù)服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施企業(yè)維護(hù)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書。

2、乙方提供的所有企業(yè)維護(hù)服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險(xiǎn)，并按月向服務(wù)人員支付報(bào)酬。

3、乙方企業(yè)維護(hù)服務(wù)人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和服務(wù)意識，包括但不限于安保技能、應(yīng)急處理技能、溝通協(xié)調(diào)技能、法律法規(guī)知識等。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度，不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，不得損害甲方的合法權(quán)益，不得影響甲方的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

5、乙方的企業(yè)維護(hù)服務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，著裝統(tǒng)一整齊，佩戴服務(wù)標(biāo)識，并配備執(zhí)勤所需的防衛(wèi)器械和通訊設(shè)備。

6、乙方應(yīng)建立完善的企業(yè)維護(hù)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織應(yīng)急演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處置。

7、乙方如發(fā)現(xiàn)企業(yè)維護(hù)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或治安隱患，應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

8、乙方應(yīng)建立企業(yè)維護(hù)服務(wù)信息管理系統(tǒng)，對服務(wù)過程進(jìn)行記錄和存檔，并定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括但不限于服務(wù)人員出勤情況、服務(wù)內(nèi)容完成情況、突發(fā)事件處理情況等。

四、企業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)及支付方式

1、企業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制，乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、企業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、如因甲方原因?qū)е路?wù)范圍變更或服務(wù)內(nèi)容增加，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

4、甲方應(yīng)按時(shí)足額支付企業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)，如甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付企業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付企業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的企業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付企業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付企業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付拖欠的企業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)及違約金。

3、因企業(yè)維護(hù)服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同，并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

4、乙方應(yīng)確保企業(yè)維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益，如因乙方原因?qū)е路?wù)人員權(quán)益受損，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的全部損失。

5、如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取措施減少損失。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

4、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙