飛利浦醫(yī)療20XX上半年供應鏈環(huán)境與公司治理報告：醫(yī)療設備行業(yè)的ESG合作實踐一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【飛利浦醫(yī)療】構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，落實具體ESG工作。

2.ESG治理架構

決策層：董事會

指導ESG管理任務制定；聽取匯報、審批ESG事宜；監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作

3.利益相關方溝通

【飛利浦醫(yī)療】積極與各利益相關方保持對話與合作，傾聽并積極響應其聲音與訴求，以加深相互理解，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

4.利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工、政府及監(jiān)管機構、股東及投資者、客戶、供應商及合作伙伴、社區(qū)、公眾與媒體

關注議題：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展、公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動、產品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠等

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查、信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心、機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱、需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理、供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議、信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

5.企業(yè)ESG愿景

【飛利浦醫(yī)療】致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

6.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，落實具體ESG工作。

7.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。

8.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構建多元化的溝通渠道和方式，滿足不同利益相關方的需求。

9.ESG管理體系

【飛利浦醫(yī)療】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

10.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

11.目標設定方式

【飛利浦醫(yī)療】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，制定了一系列SMART目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【飛利浦醫(yī)療】在20XX年上半年，主要能源消耗包括生產用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產用電：3,500,000千瓦時

辦公用電：1,200,000千瓦時

天然氣用量：120,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：20,000噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：50噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：30噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：52,050噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：3.5噸二氧化碳當量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【飛利浦醫(yī)療】在實驗室屋頂安裝了120kW光伏電站，20XX年發(fā)電量達到96,000千瓦時，有效降低了能源消耗和碳排放。

設備升級與更換：通過升級設備，如更換高能耗設備為節(jié)能型設備，以及推廣LED照明，減少能源消耗。

ISO50001認證：【飛利浦醫(yī)療】已通過ISO50001能源管理體系認證，確保能源使用效率和持續(xù)改進。

4.未來碳中和目標及路徑

【飛利浦醫(yī)療】設定了到20XX年實現(xiàn)碳中和的目標，并制定了以下路徑：

加大清潔能源使用比例，包括太陽能、風能等可再生能源。

提高能源使用效率，通過技術創(chuàng)新和管理優(yōu)化減少能源消耗。

推廣綠色物流，使用新能源汽車和優(yōu)化運輸路線。

參與碳交易市場，通過購買碳信用額來抵消剩余的碳排放。

加強與供應商的合作，確保供應鏈的低碳化。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【飛利浦醫(yī)療】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了相關制度文件，涵蓋廢棄物從產生到處理的全程。醫(yī)療廢物與危險廢物按照國家標準分類，一般固體廢棄物（生活垃圾）進行干濕分離處理。

廢棄物產生量：20XX年上半年，【飛利浦醫(yī)療】產生無害廢棄物總量為120噸，有害廢棄物總量為30噸。

合規(guī)處置率：公司確保廢棄物規(guī)范處置率100%，所有廢棄物均符合法律法規(guī)及公司內部規(guī)章制度進行安全、合法且環(huán)保的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：公司鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放，并在辦公區(qū)域設置收集設施。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進入生產流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：20XX年上半年，【飛利浦醫(yī)療】總耗水量為100萬立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、節(jié)水設備安裝和節(jié)水意識推廣，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【飛利浦醫(yī)療】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理和精益生產，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原材料的消耗進行監(jiān)控，具體數(shù)據(jù)將在年度報告中詳細披露。

四、產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【飛利浦醫(yī)療】在20XX年上半年，獲得了以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證

CEMark認證

FDA510(k)認證

2.產品全生命周期管理措施

【飛利浦醫(yī)療】建立了全面的產品全生命周期管理體系，包括：

質量管理體系：設立以副總裁為最高負責人的質量治理架構，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定包括《質量手冊》和49項程序文件在內的全面管理體系，涵蓋質量指標監(jiān)控、試劑耗材管理、實驗室內質量控制等。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險排序和分級管理，制定風險應對方案。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理：對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【飛利浦醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，制定整改方案，并及時反饋解決情況。

客戶滿意度調查：通過電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

【飛利浦醫(yī)療】在產品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：20XX年上半年，不良事件率控制在0.5%以下。

客戶滿意度：20XX年上半年，客戶滿意度達到98%。

室間質評項目不合格率：20XX年上半年，不合格率控制在1%以下。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：20XX年上半年，研發(fā)投入總額為6,000萬元，較去年同期增長5%。

研發(fā)投入占比：研發(fā)投入占主營業(yè)務收入的比例為4%，較去年同期提高0.5個百分點。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至20XX年上半年，累計申請專利數(shù)量達到200項。

累計專利授權數(shù)量：截至20XX年上半年，累計授權專利數(shù)量達到180項。

報告期內專利申請數(shù)量：20XX年上半年，申請專利數(shù)量為10項。

報告期內專利授權數(shù)量：20XX年上半年，授權專利數(shù)量為8項。

3.產學研用合作案例

與xx大學合作研發(fā)新型醫(yī)療設備：通過合作，成功研發(fā)了一款適用于心臟病診斷的便攜式設備，目前已進入臨床試驗階段。

與xx科研機構共建實驗室：共同開展基因編輯技術在醫(yī)療器械研發(fā)中的應用研究，有望在精準醫(yī)療領域取得突破。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

AI輔助診斷系統(tǒng)：開發(fā)了一套基于深度學習的AI輔助診斷系統(tǒng)，應用于X光影像分析，提高了診斷準確率。

前沿檢測技術：引入了基于納米技術的生物傳感器，用于快速檢測病原體，提高了檢測效率和準確性。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【飛利浦醫(yī)療】通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引多元化人才。

多元化指標：

性別分布：【年份】年女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：【年份】年，【飛利浦醫(yī)療】在中國內地工作的員工人數(shù)為1,200人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工500人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工100人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【年份】年，安全培訓共進行了60次，參與人次達1,400人次。

工傷率：【年份】年，工傷率為0.4次/百萬工時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：【年份】年，員工平均培訓時長為8小時。

培訓覆蓋率：【年份】年，員工培訓覆蓋率為80%。

關鍵課程：合規(guī)培訓、技能培訓、安全培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【飛利浦醫(yī)療】通過績效管理制度、薪酬福利、晉升機會等激勵員工。

晉升機制：【飛利浦醫(yī)療】建立了從專員到總裁的標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年，員工滿意度調查平均得分為95%。

員工留存率：【年份】年，員工留存率為85%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【飛利浦醫(yī)療】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【年份】年，公司開展了24次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋所有員工和高級管理層，比例為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：【飛利浦醫(yī)療】已通過ISO19600反腐敗管理體系認證，確保公司反腐敗工作的規(guī)范性和有效性。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認證，表明公司在反賄賂方面建立了全面的管理體系。

ISO27001：通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產的安全。

其他認證：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等，證明公司在質量、安全和能力方面達到國際標準。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【飛利浦醫(yī)療】建立了內部審計機制，由董事會下設審計委員會負責指導和監(jiān)督風險管理與內部控制工作。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測和信息安全審計，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證、數(shù)據(jù)備份等。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提高員工的信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件描述：【年份】年，發(fā)生一起因員工違反商業(yè)道德導致的不正當競爭事件，公司已采取整改措施，包括終止不當行為、處罰責任人員等。

整改情況：公司已向監(jiān)管部門提交整改報告，并與涉事責任人員解除勞動合同。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【飛利浦醫(yī)療】在供應鏈管理中積極實施綠色采購政策，涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【飛利浦醫(yī)療】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制。在供應商準入階段，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：例如，【飛利浦醫(yī)療】實驗室建成的120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：【飛利浦醫(yī)療】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【飛利浦醫(yī)療】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導綠色辦公，通過一系列措施降低運營過程中的能源消耗。同時，公司與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：20XX年上半年，慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【飛利浦醫(yī)療】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供醫(yī)療服務。

覆蓋人次：20XX年上半年，公司通過上述活動覆蓋人次達到10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：20XX年上半年，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【飛利浦醫(yī)療】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品，惠及數(shù)百農戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：20XX年上半年，員工志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【飛利浦醫(yī)療】已有300名員工參與志愿者活動，參與率為10%。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）標準、可持續(xù)發(fā)展會計準則委員會（SASB）標準以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）編制。

報告中涉及的關鍵披露指標與GRI標準、SASB標準以及SDGs的對應關系已明確列出，包括經(jīng)濟績效、環(huán)境績效、社會績效和治理績效等多個方面。

2.關鍵披露指標匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：20XX年上半年為138.39萬元。

可再生能源用量：20XX年上半年使