城管考試往年試卷及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括（）A.合法B.公正C.隨意D.文明2.城市管理行政執(zhí)法的依據(jù)不包括（）A.法律B.政策C.個人想法D.法規(guī)3.對于亂擺亂放的小攤販，初次警告無效后，一般采取的措施是（）A.直接沒收物品B.罰款C.暫扣經(jīng)營工具D.驅(qū)趕4.以下哪種不屬于城市“牛皮癬”（）A.小廣告B.涂鴉C.張貼的公益海報D.非法張貼的招工信息5.城市管理中，對違法建設(shè)的處理程序首先是（）A.強(qiáng)制拆除B.下達(dá)整改通知C.罰款D.立案調(diào)查6.城管執(zhí)法人員在處理突發(fā)事件時，首要任務(wù)是（）A.保護(hù)自身安全B.控制事態(tài)發(fā)展C.拍照留存證據(jù)D.等待上級指示7.下列哪項不屬于城市容貌管理的內(nèi)容（）A.建筑物外觀B.戶外廣告C.居民室內(nèi)裝修D(zhuǎn).環(huán)境衛(wèi)生8.城管執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人不配合，正確的做法是（）A.強(qiáng)行執(zhí)法B.辱罵當(dāng)事人C.耐心溝通解釋D.放棄執(zhí)法9.城市管理中，處理噪聲污染投訴，首先要做的是（）A.直接處罰B.實地調(diào)查C.通知環(huán)保部門D.要求投訴人提供證據(jù)10.城市管理行政執(zhí)法的主體是（）A.城管隊員B.城市管理部門C.街道辦事處D.政府答案1.C2.C3.C4.C5.D6.B7.C8.C9.B10.B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法的主要職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.查處違法建設(shè)C.管理城市交通秩序D.規(guī)范戶外廣告設(shè)置2.城市管理中，常見的違法行為有（）A.亂倒垃圾B.未經(jīng)許可擺攤設(shè)點C.擅自挖掘城市道路D.破壞公共綠化3.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.法律知識B.溝通能力C.應(yīng)急處理能力D.良好的身體素質(zhì)4.處理城市管理投訴時，應(yīng)做到（）A.及時受理B.認(rèn)真調(diào)查C.反饋處理結(jié)果D.不管不問5.城市容貌管理的方面包括（）A.道路整潔B.建筑物外立面整潔C.架空管線規(guī)范D.車輛停放有序6.對于違法建設(shè)的處理方式有（）A.責(zé)令停止建設(shè)B.限期拆除C.沒收實物D.罰款7.城管執(zhí)法過程中，證據(jù)的收集方式有（）A.拍照B.錄像C.詢問筆錄D.當(dāng)事人提供8.城市管理涉及的部門有（）A.城管部門B.環(huán)保部門C.工商部門D.公安部門9.城市管理中，對環(huán)境衛(wèi)生的要求包括（）A.垃圾及時清理B.公共廁所清潔衛(wèi)生C.無污水橫流D.街道無異味10.城管執(zhí)法中，文明執(zhí)法的要求包括（）A.語言文明B.行為規(guī)范C.態(tài)度和藹D.嚴(yán)格執(zhí)法答案1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法人員可以隨意對商戶進(jìn)行罰款。（）2.城市管理只需要關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生，其他方面不重要。（）3.對于違法建設(shè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須立即強(qiáng)制拆除。（）4.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中不需要出示執(zhí)法證件。（）5.處理亂擺攤設(shè)點問題時，可以沒收所有物品。（）6.城市容貌管理不包括對公共設(shè)施的管理。（）7.城管執(zhí)法過程中，遇到暴力抗法可以使用必要的武力進(jìn)行制止。（）8.接到城市管理投訴后，可以拖延處理時間。（）9.對破壞公共綠化的行為，只能進(jìn)行警告。（）10.城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為必須有法律依據(jù)。（）答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述城管執(zhí)法人員在處理亂張貼小廣告問題時的一般步驟。答案：先巡查發(fā)現(xiàn)亂張貼現(xiàn)象，拍照固定證據(jù)，找到張貼者或相關(guān)責(zé)任人，進(jìn)行批評教育，責(zé)令其立即清理。對拒不整改的，依法給予相應(yīng)處罰。2.當(dāng)遇到群眾對城管執(zhí)法工作不理解、有抵觸情緒時，應(yīng)如何處理？答案：保持冷靜，耐心傾聽群眾訴求，用通俗易懂的語言解釋執(zhí)法依據(jù)和目的，爭取群眾理解。若群眾有合理意見，及時記錄反饋，調(diào)整執(zhí)法方式。3.簡述城市管理中對戶外廣告設(shè)置的管理要點。答案：審查設(shè)置審批，確保符合規(guī)劃；檢查廣告內(nèi)容合法性；規(guī)范廣告設(shè)置位置、形式和尺寸；監(jiān)督廣告安全狀況，及時處理破損、違規(guī)廣告。4.城管執(zhí)法過程中，如何做好證據(jù)收集工作？答案：通過拍照、錄像記錄執(zhí)法現(xiàn)場情況，包括違法行為發(fā)生場景、相關(guān)人員和物品等。制作詢問筆錄，讓當(dāng)事人確認(rèn)簽字。收集相關(guān)書證、物證等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在城市管理中，如何平衡保障小攤販生計和維護(hù)城市秩序的關(guān)系？答案：可劃定特定區(qū)域和時段允許小攤販合法經(jīng)營，制定規(guī)范管理辦法，要求其遵守衛(wèi)生、秩序等規(guī)定。加強(qiáng)引導(dǎo)教育，提高小攤販自律意識，實現(xiàn)兩者兼顧。2.談?wù)勗诔鞘泄芾碇?，利用現(xiàn)代科技手段（如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)）的意義和應(yīng)用方向。答案：意義在于提高管理效率、精準(zhǔn)度和決策科學(xué)性。應(yīng)用方向如利用大數(shù)據(jù)分析城市管理問題分布；物聯(lián)網(wǎng)用于監(jiān)控環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施狀態(tài)等，實現(xiàn)智能管理。3.當(dāng)面對復(fù)雜的城市管理問題，不同部門之間應(yīng)如何加強(qiáng)協(xié)作？答案：建立定期溝通機(jī)制，共享信息。明確各部門職責(zé)分工