全天候水電暖供應(yīng)協(xié)議合同編號(hào)：【______________】甲方（提供方）：【______________】乙方（使用方）：【______________】第一章合同簽訂及生效1.1簽訂1.1.1本協(xié)議由甲方和乙方于【簽訂日期】簽訂。1.1.2甲方應(yīng)保證其具備向乙方提供全天候水電暖供應(yīng)的資質(zhì)和能力。1.2生效1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本協(xié)議的生效不因任何一方單方面解除而終止。第二章供應(yīng)內(nèi)容2.1水供應(yīng)2.1.1甲方應(yīng)保證乙方在合同期間內(nèi)，全天候正常使用生活用水。2.1.2甲方負(fù)責(zé)保證供水水質(zhì)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2電力供應(yīng)2.2.1甲方應(yīng)保證乙方在合同期間內(nèi)，全天候正常使用電力。2.2.2甲方負(fù)責(zé)保證供電質(zhì)量符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3暖氣供應(yīng)2.3.1甲方應(yīng)保證乙方在合同期間內(nèi)，全天候正常使用暖氣。2.3.2甲方負(fù)責(zé)保證供暖質(zhì)量符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第三章供應(yīng)保障3.1甲方保證3.1.1甲方在合同期間內(nèi)，應(yīng)保證所供應(yīng)的水電暖達(dá)到協(xié)議規(guī)定的要求。3.1.2甲方在合同期間內(nèi)，應(yīng)保證供應(yīng)設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)處理突發(fā)狀況。3.2乙方責(zé)任3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定合理使用水電暖資源。3.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)備檢修和日常維護(hù)。第四章計(jì)費(fèi)及支付4.1計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1水電暖供應(yīng)費(fèi)用按實(shí)際使用量計(jì)算。4.1.2甲方將按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在每月的【支付日期】前向甲方支付水電暖供應(yīng)費(fèi)用。4.2.2乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他約定的方式支付費(fèi)用。第五章保險(xiǎn)與安全5.1保險(xiǎn)責(zé)任5.1.1甲方應(yīng)為自己所提供的水電暖供應(yīng)責(zé)任險(xiǎn)投保。5.1.2乙方應(yīng)為自己在使用水電暖過程中可能造成的第三方損害投保。5.2安全責(zé)任5.2.1甲方負(fù)責(zé)提供安全的水電暖供應(yīng)設(shè)施。5.2.2乙方在使用水電暖過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證人身和財(cái)產(chǎn)安全。第六章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的水電暖供應(yīng)，應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.1.2甲方應(yīng)提供符合乙方使用需求的技術(shù)參數(shù)和設(shè)備功能指標(biāo)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1水電暖供應(yīng)設(shè)備安裝完畢后，甲方應(yīng)按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢。6.2.2乙方應(yīng)在甲方自檢合格后【驗(yàn)收期限】內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收程序6.3.1驗(yàn)收前，雙方應(yīng)共同確認(rèn)驗(yàn)收清單和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方整改。第七章運(yùn)維與保養(yǎng)7.1運(yùn)維責(zé)任7.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)水電暖供應(yīng)系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。7.2保養(yǎng)計(jì)劃7.2.1甲方應(yīng)制定水電暖供應(yīng)系統(tǒng)的保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。7.2.2保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄保養(yǎng)內(nèi)容、時(shí)間、人員等信息。7.3緊急響應(yīng)7.3.1在發(fā)生緊急情況時(shí)，甲方應(yīng)在【響應(yīng)時(shí)間】內(nèi)采取措施解決。7.3.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告緊急情況，并協(xié)助處理。第八章數(shù)據(jù)記錄與報(bào)告8.1數(shù)據(jù)記錄8.1.1甲方應(yīng)記錄水電暖供應(yīng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于使用量、故障記錄等。8.1.2記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.2報(bào)告制度8.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供水電暖供應(yīng)情況的報(bào)告。8.2.2報(bào)告應(yīng)包括供應(yīng)質(zhì)量、運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)保養(yǎng)等信息。8.3保密條款8.3.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲得的數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密予以保密。8.3.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第九章服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)質(zhì)量9.1.1甲方應(yīng)保證所提供的水電暖供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。9.1.2甲方應(yīng)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度。9.2質(zhì)量監(jiān)控9.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的水電暖供應(yīng)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。9.2.2質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果應(yīng)作為評(píng)估甲方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。9.3質(zhì)量改進(jìn)9.3.1如乙方發(fā)覺甲方服務(wù)質(zhì)量存在問題，甲方應(yīng)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。9.3.2改進(jìn)措施的實(shí)施情況和效果應(yīng)向乙方報(bào)告。第十章不可抗力10.1定義10.1.1本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。10.2處理原則10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。10.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議的履行將暫停。10.3后果處理10.3.1不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度和持續(xù)時(shí)間，協(xié)商解決合同履行問題。10.3.2任何一方因不可抗力事件而無法履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章合同變更與終止11.1變更程序11.1.1如需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，雙方應(yīng)書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2任何變更均不影響本協(xié)議其他條款的效力。11.2合同終止條件11.2.1本協(xié)議在以下情形下終止：a)合同約定的期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后【通知期限】內(nèi)未予糾正。11.3終止通知11.3.1除不可抗力情形外，任何一方要求終止合同，應(yīng)提前【提前通知期限】書面通知對(duì)方。11.4終止后的處理11.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：a)甲方應(yīng)停止向乙方提供水電暖供應(yīng)；b)乙方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用；c)雙方應(yīng)清理合同關(guān)系，并妥善處理遺留問題。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1在以下情形下，任何一方有權(quán)解除合同：a)對(duì)方嚴(yán)重違約；b)對(duì)方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；c)出現(xiàn)不可抗力事件，且無法通過協(xié)商解決。12.2解除程序12.2.1解除合同前，提出解除的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明理由。12.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知后【協(xié)商期限】內(nèi)協(xié)商解決合同解除事宜。12.3解除后的責(zé)任12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：a)雙方應(yīng)根據(jù)已履行部分和未履行部分的比例分擔(dān)責(zé)任；b)雙方應(yīng)相互返還已支付的款項(xiàng)；c)雙方應(yīng)清理合同關(guān)系，并妥善處理遺留問題。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2文件效力13.2.1本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議，任何口頭承諾均無效。13.3通知13.3.1除非另有約定，本協(xié)