伊利股份20XX可持續(xù)發(fā)展報(bào)告：監(jiān)管框架下的食品行業(yè)社會(huì)責(zé)任ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

伊利股份將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理，構(gòu)建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級(jí)ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

利益相關(guān)方溝通

伊利股份充分考慮自身運(yùn)營對利益相關(guān)方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識(shí)別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進(jìn)展與成就。

利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺(tái)、員工滿意度調(diào)查

核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險(xiǎn)管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

溝通渠道：機(jī)構(gòu)考察、信息披露、股東大會(huì)、投資者交流活動(dòng)、溝通電話與郵箱

核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護(hù)

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議

核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項(xiàng)目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

伊利股份將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，以行動(dòng)詮釋初心使命，致力于成為食品行業(yè)的引領(lǐng)者，推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

董事會(huì)及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會(huì)授權(quán)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個(gè)層面的有效執(zhí)行。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會(huì)報(bào)告，董事會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

識(shí)別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。同時(shí)，關(guān)注新興利益相關(guān)方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等，并將其及時(shí)納入識(shí)別范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時(shí)明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會(huì)，分享最佳實(shí)踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動(dòng)，開展健康知識(shí)講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺(tái)，鼓勵(lì)員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會(huì)，與股東及投資者積極互動(dòng)，解答疑問并傾聽訴求。

ESG管理體系

伊利股份參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。在績效評估方面，建立了科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和行為規(guī)范。在社會(huì)責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國家政策，參與社會(huì)公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈(zèng)等，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

專門委員會(huì)與定期評審機(jī)制

專門委員會(huì)：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。其中，審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會(huì)負(fù)責(zé)公司董事、高級(jí)管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

目標(biāo)設(shè)定方式

伊利股份的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

伊利股份運(yùn)營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。【20XX】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：2,345,678兆瓦時(shí)

辦公用電：78,901兆瓦時(shí)

天然氣用量：5,678,234立方米

燃油用量：42,345升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：【20XX】年為8,123.45噸二氧化碳當(dāng)量。

范圍二溫室氣體排放量：【20XX】年為0.01噸二氧化碳當(dāng)量/萬元。

范圍三溫室氣體排放量：【20XX】年為3,456.78噸二氧化碳當(dāng)量。

溫室氣體排放總量：【20XX】年為12,588.22噸二氧化碳當(dāng)量。

溫室氣體排放強(qiáng)度：【20XX】年為6.5噸二氧化碳當(dāng)量/萬元。

已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

伊利股份采取了一系列節(jié)能減排措施，包括但不限于：

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：投資建設(shè)了屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，【20XX】年累計(jì)發(fā)電量達(dá)到200,000千瓦時(shí)，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級(jí)：對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了能效升級(jí)，包括更換高效節(jié)能電機(jī)、采用變頻調(diào)速技術(shù)等，降低了能源消耗。

ISO50001認(rèn)證：成功獲得了ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保了能源管理的系統(tǒng)性和有效性。

未來碳中和目標(biāo)及路徑

伊利股份積極響應(yīng)國家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo)，計(jì)劃在【20XX】年前實(shí)現(xiàn)碳中和。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司制定了以下路徑：

優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)：增加清潔能源的使用比例，包括風(fēng)能、太陽能等可再生能源。

提高能源效率：通過技術(shù)改造和工藝優(yōu)化，降低單位產(chǎn)品能耗。

綠色采購：鼓勵(lì)供應(yīng)商提供低碳產(chǎn)品和服務(wù)。

碳匯項(xiàng)目：參與植樹造林等碳匯項(xiàng)目，抵消部分碳排放。

碳交易：積極參與碳交易市場，購買碳配額，實(shí)現(xiàn)碳中和。

應(yīng)對氣候變化

伊利股份積極響應(yīng)氣候變化相關(guān)政策及指引，識(shí)別氣候變化為公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，并采取措施應(yīng)對：

治理：董事會(huì)負(fù)責(zé)氣候變化管理的整體戰(zhàn)略制定與執(zhí)行。

戰(zhàn)略：制定節(jié)能減排計(jì)劃，減少運(yùn)營產(chǎn)生的碳排放。

影響、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理：針對氣候風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇制定管理措施。

指標(biāo)與目標(biāo)：設(shè)定量化目標(biāo)，每年披露能源消耗和溫室氣體排放量。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

伊利股份建立了權(quán)責(zé)分明的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《危險(xiǎn)廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》等制度文件，確保廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運(yùn)輸?shù)教幚淼攘鞒痰囊?guī)范化管理。危險(xiǎn)廢物按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，包括廢液、廢固等，并交由具備處理資質(zhì)的第三方公司進(jìn)行處理；一般固體廢棄物（生活垃圾）則進(jìn)行干濕分離，由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運(yùn)。

1.2廢棄物產(chǎn)生量

【20XX】年，伊利股份產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢棄物總量為2,345.67噸，一般固體廢棄物總量為8,901.23噸。

1.3合規(guī)處置率

公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標(biāo)，【20XX】年順利達(dá)成該目標(biāo)，確保所有廢棄物均嚴(yán)格按照法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

伊利股份在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵(lì)員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放，提高資源循環(huán)利用率。

2.2再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

【20XX】年，伊利股份總耗水量為1,234,567立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識(shí)等措施，提高水資源利用效率。此外，伊利股份還積極研發(fā)和應(yīng)用節(jié)水技術(shù)，如廢水回用系統(tǒng)，將部分經(jīng)過處理的廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等，以實(shí)現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

伊利股份高度重視原材料的高效利用，通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

4.2損耗率與關(guān)鍵原料消耗量

公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理，【20XX】年原材料損耗率控制在5%以內(nèi)，關(guān)鍵原料消耗量較上一年度下降2%。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

4.1已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

伊利股份獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系規(guī)范》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

4.2產(chǎn)品全生命周期管理措施

4.2.1質(zhì)量管理體系

伊利股份建立了以總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

4.2.2質(zhì)量手冊與程序文件

制定以《質(zhì)量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系，包括《產(chǎn)品質(zhì)量管理程序》《風(fēng)險(xiǎn)管理程序》等。

4.2.3標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)

在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

4.2.4風(fēng)險(xiǎn)管理

通過系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，全面識(shí)別檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的風(fēng)險(xiǎn)因素，采用風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣(RAM)和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行科學(xué)排序和分級(jí)管理，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案。

4.2.5冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

4.2.6檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理

以人、機(jī)、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響檢測結(jié)果的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控，并通過實(shí)時(shí)監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

4.2.7檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理

通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗(yàn)結(jié)果審核流程、危急值報(bào)告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可靠性。

4.3客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

4.3.1客戶投訴管理

制定并實(shí)施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工，確保每一項(xiàng)投訴都能得到及時(shí)響應(yīng)與妥善解決。

4.3.2投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時(shí)間、事宜及涉事部門。若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，客服當(dāng)天聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展并及時(shí)反饋解決情況。

4.3.3客戶滿意度調(diào)查

制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.4相關(guān)績效指標(biāo)

4.4.1不良事件率

【20XX】年不良事件率為0.5%，低于行業(yè)平均水平。

4.4.2客戶滿意度

【20XX】年客戶滿意度為95%，較上一年度提高5個(gè)百分點(diǎn)。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

5.1研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【20XX】年為10億元，較上一年度增長15%。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：【20XX】年為5%，較上一年度提高1個(gè)百分點(diǎn)。

5.2專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請數(shù)量：【20XX】年達(dá)到200項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：【20XX】年為150項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【20XX】年為20項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【20XX】年為18項(xiàng)。

5.3產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX農(nóng)業(yè)大學(xué)合作：共同研發(fā)新型乳制品加工技術(shù)，提升產(chǎn)品品質(zhì)和營養(yǎng)價(jià)值。

與XX科技大學(xué)合作：共同開發(fā)智能乳品檢測設(shè)備，提高檢測效率和準(zhǔn)確性。

5.4AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI智能生產(chǎn)：應(yīng)用AI技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

前沿檢測技術(shù)：引入核磁共振、近紅外光譜等先進(jìn)檢測技術(shù)，提升產(chǎn)品品質(zhì)檢測水平。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

6.1招聘渠道與多元化指標(biāo)

6.1.1招聘渠道

伊利股份通過多種渠道進(jìn)行招聘，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等多元化招聘方式，以吸引不同背景和專業(yè)的人才加入公司。

6.1.2多元化指標(biāo)

性別分布：【20XX】年女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：截至【20XX】年，伊利股份在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為10,000人，暫無在港澳臺(tái)及海外工作的員工。

年齡分布：【20XX】年，30歲以下員工3,000人，30歲至50歲員工6,000人，50歲以上員工1,000人。

6.2職業(yè)健康安全管理

6.2.1培訓(xùn)

【20XX】年安全培訓(xùn)次數(shù)為100次，參與人次達(dá)2,000人次。

6.2.2工傷率

【20XX】年發(fā)生2起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為70天，百萬工時(shí)可記錄工傷率為0.7次/小時(shí)。

6.3培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

6.3.1培訓(xùn)總時(shí)長

【20XX】年員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長為10小時(shí)。

6.3.2培訓(xùn)覆蓋率

【20XX】年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

6.3.3關(guān)鍵課程

合規(guī)培訓(xùn)：包括食品安全法規(guī)、勞動(dòng)法等。

技能培訓(xùn)：包括生產(chǎn)技能、質(zhì)量管理等。

安全培訓(xùn)：包括安全生產(chǎn)、緊急救援等。

6.4激勵(lì)與晉升機(jī)制

6.4.1激勵(lì)機(jī)制

伊利股份通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。

6.4.2晉升機(jī)制

公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系。

6.5員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

6.5.1員工滿意度

【20XX】年員工滿意度調(diào)查平均得分為90分。

6.5.2員工留存率

【20XX】年員工留存率為95%。

七風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

7.1商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

7.1.1制度建設(shè)

伊利股份建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制，要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商嚴(yán)格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

7.1.2培訓(xùn)覆蓋率

【20XX】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)20次，覆蓋的員工比例為100%，高級(jí)管理層員工比例也為100%。

7.2已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：伊利股份已通過ISO19600反腐敗管理體系認(rèn)證，表明公司在反腐敗管理方面達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO37001：公司已獲得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，證明了公司在反賄賂管理方面的合規(guī)性。

ISO27001：伊利股份總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，確保信息資產(chǎn)的安全。

7.3內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

7.3.1內(nèi)部審計(jì)機(jī)制

伊利股份建立了完善的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作。

7.3.2第三方審核機(jī)制

公司每年聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部管理制度。

7.4信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

7.4.1治理架構(gòu)

設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)，確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

7.4.2技術(shù)與管理措施

通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制和權(quán)限管理。

7.5重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大合規(guī)事件：【20XX】年發(fā)生一起違反食品安全法規(guī)的事件，公司已立即采取措施進(jìn)行整改，并向監(jiān)管部門報(bào)告。

安全事件：【20XX】年發(fā)生一起網(wǎng)絡(luò)攻擊事件，公司迅速響應(yīng)，采取措施修復(fù)漏洞，并向監(jiān)管部門報(bào)告。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

8.1綠色采購政策與實(shí)施范圍

伊利股份在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

8.2供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

伊利股份建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）表現(xiàn)，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

8.3綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：伊利股份實(shí)驗(yàn)室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)綠色能源的利用。

原材料采購：伊利股份積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

8.4與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

伊利股份與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施降低運(yùn)營過程中的能源消耗。

九社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

9.1公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：【20XX】年慈善捐贈(zèng)金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立XX慈善基金會(huì)【公司名稱】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣100萬元。

向XX關(guān)工委愛心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬元。

向XX民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為XX高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向XX人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)捐贈(zèng)價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

9.2健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識(shí)科普活動(dòng)，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合XX5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往XX開展科普義診活動(dòng)，提供全面的醫(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：【20XX】年，公司實(shí)現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長。

9.3鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【20XX】年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在XX地區(qū)，【公司名稱】已捐贈(zèng)33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動(dòng)。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過XX平臺(tái)，向XX地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

9.4員工志愿者活動(dòng)時(shí)長及參與率

活動(dòng)時(shí)長：【20XX】年開展志愿者活動(dòng)時(shí)長為2,000小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【公司名稱】已有300名員工在XX志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,400人次。

十?dāng)?shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

10.1報(bào)告編制依據(jù)