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河北省三河市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理工作的首要目標是()A.提升城市形象B.保障市民生活質(zhì)量C.增加財政收入D.促進經(jīng)濟發(fā)展答案:B分析:城市管理的核心是服務(wù)市民,保障市民生活質(zhì)量是首要目標,提升城市形象、促進經(jīng)濟發(fā)展等都是圍繞此展開,增加財政收入并非首要目標。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,遇到情緒激動的當事人,應(yīng)該()A.以強硬態(tài)度壓制B.立即回避C.耐心傾聽并安撫情緒D.直接采取強制措施答案:C分析:強硬壓制和直接采取強制措施可能會激化矛盾,回避不能解決問題,耐心傾聽安撫情緒有助于緩解緊張局面,更好地處理問題。3.以下不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為是()A.占道經(jīng)營B.垃圾分類投放C.亂涂亂畫D.違規(guī)搭建答案:B分析:占道經(jīng)營、亂涂亂畫、違規(guī)搭建都是城市管理中常見的違規(guī)行為,而垃圾分類投放是正確的行為,不屬于違規(guī)。4.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)一處違規(guī)張貼的小廣告,正確的做法是()A.視而不見B.拍照記錄后通知相關(guān)部門清理C.自己動手直接撕掉D.要求附近居民清理答案:B分析:視而不見不符合工作職責,自己動手撕掉可能不專業(yè)且沒有留存證據(jù),要求附近居民清理不合理,拍照記錄通知相關(guān)部門清理是正確流程。5.城市管理領(lǐng)域中,對于流動攤販的管理原則是()A.一律取締B.放任不管C.疏堵結(jié)合D.只允許在特定區(qū)域經(jīng)營答案:C分析:一律取締過于強硬,放任不管會影響城市秩序,只允許在特定區(qū)域經(jīng)營不夠靈活,疏堵結(jié)合能兼顧城市管理和攤販生計。6.當城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)商家存在超門窗經(jīng)營行為時,首先應(yīng)該()A.直接罰款B.口頭警告并要求整改C.暫扣經(jīng)營物品D.吊銷營業(yè)執(zhí)照答案:B分析:直接罰款、暫扣經(jīng)營物品和吊銷營業(yè)執(zhí)照都屬于較為嚴厲的措施,應(yīng)先進行口頭警告并要求整改。7.城市管理中的“門前三包”不包括()A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案:C分析:“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序,不包括包安全。8.城市協(xié)管員在工作中需要具備的基本素質(zhì)不包括()A.良好的溝通能力B.嚴格的執(zhí)法手段C.較強的責任心D.服務(wù)意識答案:B分析:城市協(xié)管員需要良好溝通能力、責任心和服務(wù)意識,嚴格執(zhí)法手段并非基本素質(zhì),應(yīng)依法依規(guī)文明執(zhí)法。9.對于城市中存在的噪音污染問題,城市協(xié)管員應(yīng)該()A.自行處理B.告知居民自行解決C.及時上報相關(guān)部門D.與制造噪音者協(xié)商解決答案:C分析:噪音污染處理需要專業(yè)設(shè)備和權(quán)限,協(xié)管員應(yīng)及時上報相關(guān)部門,而不是自行處理、讓居民自行解決或簡單協(xié)商。10.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時,必須遵守的原則是()A.以自我為中心B.依法辦事C.隨意決定處理方式D.優(yōu)先考慮個人利益答案:B分析:依法辦事是城市協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)的基本原則,以自我為中心、隨意決定處理方式和優(yōu)先考慮個人利益都是錯誤的。11.城市道路兩側(cè)的景觀設(shè)施遭到破壞,城市協(xié)管員應(yīng)()A.盡快修復(fù)B.不管不問C.記錄情況并報告相關(guān)部門D.要求附近居民修復(fù)答案:C分析:協(xié)管員沒有修復(fù)景觀設(shè)施的專業(yè)能力,不管不問不符合職責,要求居民修復(fù)不合理,應(yīng)記錄情況報告相關(guān)部門。12.在城市管理中,對于共享單車亂停亂放問題,以下措施合理的是()A.全部沒收B.引導(dǎo)規(guī)范停放C.禁止共享單車進入城市D.對使用者進行高額罰款答案:B分析:全部沒收和禁止進入城市過于極端,高額罰款不現(xiàn)實,引導(dǎo)規(guī)范停放是合理措施。13.城市協(xié)管員在與其他部門協(xié)同工作時,應(yīng)該()A.各自為政B.積極配合C.互相推諉D.只關(guān)注自己負責的部分答案:B分析:協(xié)同工作需要積極配合,各自為政、互相推諉和只關(guān)注自己部分都不利于工作開展。14.城市管理的依據(jù)主要是()A.領(lǐng)導(dǎo)的指示B.個人經(jīng)驗C.相關(guān)法律法規(guī)D.群眾的意見答案:C分析:城市管理必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),領(lǐng)導(dǎo)指示、個人經(jīng)驗和群眾意見不能作為主要依據(jù)。15.當城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)建筑工地存在揚塵污染問題時,應(yīng)()A.要求工地立即停工B.記錄情況并通知環(huán)保等相關(guān)部門C.自行處理揚塵問題D.與工地負責人私下協(xié)商解決答案:B分析:要求立即停工權(quán)力不在協(xié)管員,自行處理不專業(yè),私下協(xié)商不能有效解決問題,應(yīng)記錄通知相關(guān)部門。16.城市協(xié)管員在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)未成年人有破壞公共設(shè)施的行為,應(yīng)該()A.嚴厲批評并罰款B.聯(lián)系其監(jiān)護人并進行教育引導(dǎo)C.直接將其送到派出所D.不管不問答案:B分析:未成年人不適合罰款,直接送派出所過于極端,不管不問不符合職責,聯(lián)系監(jiān)護人教育引導(dǎo)是合適做法。17.以下關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說法,正確的是()A.只需要管理主干道衛(wèi)生B.重點是清理垃圾,不用管垃圾源頭C.要全面管理,包括街道、社區(qū)等D.環(huán)境衛(wèi)生與城市協(xié)管員無關(guān)答案:C分析:城市環(huán)境衛(wèi)生要全面管理,不能只關(guān)注主干道,要從源頭治理,城市協(xié)管員有相關(guān)職責。18.城市協(xié)管員在工作中遇到暴力抗法事件,首先應(yīng)該()A.與對方搏斗B.立即逃跑C.保持冷靜,及時報警D.以暴制暴答案:C分析:與對方搏斗和以暴制暴可能會造成自身傷害,立即逃跑不符合職責,保持冷靜報警是正確做法。19.對于城市中存在的違規(guī)戶外廣告,城市協(xié)管員應(yīng)()A.直接拆除B.通知廣告主自行拆除C.不管不問D.要求廣告公司賠償損失答案:B分析:直接拆除權(quán)力可能不夠,不管不問不符合職責,要求賠償損失不是首要任務(wù),應(yīng)先通知廣告主自行拆除。20.城市管理工作要注重()A.短期效果B.長期規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展C.只關(guān)注表面問題D.快速解決問題,不考慮后續(xù)影響答案:B分析:城市管理應(yīng)注重長期規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展,不能只追求短期效果、表面問題和不考慮后續(xù)影響。21.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)做到()A.區(qū)別對待不同身份的當事人B.公平公正執(zhí)法C.偏袒熟人D.按照個人喜好處理問題答案:B分析:公平公正執(zhí)法是基本要求,區(qū)別對待、偏袒熟人、按個人喜好處理問題都是錯誤的。22.當城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)道路上有障礙物影響通行時,應(yīng)該()A.自己搬走障礙物B.等待環(huán)衛(wèi)工人來清理C.及時報告相關(guān)部門并設(shè)置警示標志D.視而不見答案:C分析:自己搬走可能有危險,等待環(huán)衛(wèi)工人清理不及時,視而不見不符合職責,報告并設(shè)置警示標志是正確做法。23.在城市管理中,對于犬類管理,以下做法正確的是()A.禁止養(yǎng)犬B.不做任何管理C.規(guī)范養(yǎng)犬行為,如辦理犬證等D.只允許養(yǎng)小型犬答案:C分析:禁止養(yǎng)犬不現(xiàn)實,不做管理會帶來問題,只允許養(yǎng)小型犬不合理,規(guī)范養(yǎng)犬行為是正確做法。24.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)內(nèi)容不包括()A.新的城市管理法律法規(guī)B.溝通技巧C.如何增加罰款收入D.應(yīng)急處理方法答案:C分析:學(xué)習(xí)應(yīng)圍繞工作能力提升,增加罰款收入不是學(xué)習(xí)內(nèi)容,新法規(guī)、溝通技巧和應(yīng)急處理方法都需要學(xué)習(xí)。25.對于城市中存在的違法建設(shè),城市協(xié)管員應(yīng)()A.立即拆除B.調(diào)查核實情況并上報相關(guān)部門C.與建設(shè)者協(xié)商解決D.允許其存在一段時間答案:B分析:立即拆除權(quán)力可能不夠,協(xié)商解決可能無法解決根本問題,允許存在不符合規(guī)定,應(yīng)調(diào)查上報。26.城市協(xié)管員在處理市民投訴時,應(yīng)該()A.敷衍了事B.認真記錄并及時處理或反饋C.直接拒絕處理D.拖延處理時間答案:B分析:敷衍了事、直接拒絕和拖延處理都不符合工作要求,應(yīng)認真記錄及時處理或反饋。27.城市管理中的文明執(zhí)法要求協(xié)管員()A.語言粗暴B.行為野蠻C.尊重當事人,依法依規(guī)處理D.不聽取當事人意見答案:C分析:文明執(zhí)法要求尊重當事人,依法依規(guī)處理,語言粗暴、行為野蠻和不聽取意見都不符合要求。28.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被占用,應(yīng)該()A.通知車主移車B.直接拖走車輛C.記錄情況并通知消防部門D.不管不問答案:C分析:通知車主可能不及時,直接拖走權(quán)力不夠,不管不問不符合職責,應(yīng)記錄通知消防部門。29.城市管理工作要與()相結(jié)合,提高市民的參與度。A.宣傳教育B.強制執(zhí)法C.罰款處罰D.閉門決策答案:A分析:宣傳教育能提高市民意識和參與度,強制執(zhí)法、罰款處罰和閉門決策不利于市民參與。30.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)問題后,應(yīng)遵循的處理流程是()A.發(fā)現(xiàn)處理記錄上報B.發(fā)現(xiàn)記錄上報處理C.發(fā)現(xiàn)上報記錄處理D.發(fā)現(xiàn)處理上報記錄答案:B分析:先發(fā)現(xiàn)問題記錄,再上報相關(guān)部門,最后進行處理,符合工作流程。二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的工作職責包括()A.維護城市秩序B.協(xié)助查處違規(guī)行為C.宣傳城市管理法規(guī)D.參與城市建設(shè)規(guī)劃答案:ABC分析:城市協(xié)管員主要負責維護秩序、協(xié)助查處違規(guī)和宣傳法規(guī),一般不參與城市建設(shè)規(guī)劃。2.城市管理中常見的執(zhí)法手段有()A.警告B.罰款C.暫扣物品D.吊銷許可證答案:ABCD分析:警告、罰款、暫扣物品和吊銷許可證都是城市管理中常見的執(zhí)法手段。3.在城市管理工作中,與市民溝通時應(yīng)注意()A.語言文明B.態(tài)度誠懇C.尊重對方D.強行灌輸觀點答案:ABC分析:溝通時應(yīng)語言文明、態(tài)度誠懇、尊重對方,強行灌輸觀點不利于溝通。4.城市管理的主要內(nèi)容包括()A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.交通秩序管理答案:ABCD分析:環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化和交通秩序管理都屬于城市管理的主要內(nèi)容。5.城市協(xié)管員在處理違規(guī)行為時,應(yīng)遵循的原則有()A.合法原則B.公正原則C.公開原則D.教育與處罰相結(jié)合原則答案:ABCD分析:處理違規(guī)行為應(yīng)遵循合法、公正、公開和教育與處罰相結(jié)合的原則。6.以下屬于城市管理中需要重點關(guān)注的區(qū)域有()A.商業(yè)中心B.學(xué)校周邊C.醫(yī)院周邊D.老舊小區(qū)答案:ABCD分析:商業(yè)中心、學(xué)校周邊、醫(yī)院周邊和老舊小區(qū)都是城市管理需要重點關(guān)注的區(qū)域。7.城市協(xié)管員在工作中可能會遇到的困難有()A.當事人不配合B.法律法規(guī)不完善C.工作壓力大D.缺乏專業(yè)培訓(xùn)答案:ABCD分析:當事人不配合、法律法規(guī)不完善、工作壓力大和缺乏專業(yè)培訓(xùn)都是可能遇到的困難。8.城市管理中,對于垃圾分類工作,城市協(xié)管員可以()A.宣傳垃圾分類知識B.監(jiān)督居民分類投放C.協(xié)助清理垃圾D.對違規(guī)投放進行勸導(dǎo)答案:ABD分析:宣傳知識、監(jiān)督投放和勸導(dǎo)違規(guī)是協(xié)管員可以做的,協(xié)助清理垃圾不是主要職責。9.城市協(xié)管員在與其他部門協(xié)同執(zhí)法時,應(yīng)做到()A.明確各自職責B.相互支持配合C.信息共享D.各自為政答案:ABC分析:協(xié)同執(zhí)法應(yīng)明確職責、相互配合、信息共享,各自為政不利于工作開展。10.城市管理工作的意義在于()A.提升城市形象B.保障市民生活質(zhì)量C.促進經(jīng)濟發(fā)展D.維護社會穩(wěn)定答案:ABCD分析:城市管理工作對提升城市形象、保障生活質(zhì)量、促進經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定都有重要意義。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員可以自行制定城市管理的相關(guān)規(guī)定。()答案:錯誤分析:城市管理規(guī)定由相關(guān)部門制定,協(xié)管員沒有制定權(quán)力。2.城市管理只需要關(guān)注城市的表面整潔,不需要考慮深層次問題。()答案:錯誤分析:城市管理要全面考慮,包括深層次問題,不能只關(guān)注表面。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中可以不佩戴工作證件。()答案:錯誤分析:執(zhí)法時必須佩戴工作證件,以證明身份和合法性。4.對于輕微的違規(guī)行為,城市協(xié)管員可以不進行處理。()答案:錯誤分析:即使是輕微違規(guī)也應(yīng)依法處理,不能不處理。5.城市管理工作只需要依靠政府部門,不需要市民參與。()答案:錯誤分析:城市管理需要市民參與,提高市民意識和參與度有利于工作開展。6.城市協(xié)管員在工作中可以隨意使用暴力手段。()答案:錯誤分析:必須依
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