湖南省醴陵市2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.效率原則B.公正原則C.合法原則D.合理原則答案：C分析：合法原則是行政法的首要原則，城市管理行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行，所以選C。2.以下不屬于城市協(xié)管員主要職責(zé)的是（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市建設(shè)規(guī)劃C.糾正占道經(jīng)營(yíng)行為D.協(xié)助管理城市公共秩序答案：B分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)城市日常管理工作，如環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、公共秩序等，城市建設(shè)規(guī)劃是專業(yè)部門(mén)的工作，不屬于協(xié)管員職責(zé)，所以選B。3.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合管理的攤販時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接采取強(qiáng)制措施B.與其爭(zhēng)吵理論C.耐心勸導(dǎo)，說(shuō)明政策法規(guī)D.置之不理，等待其自行離開(kāi)答案：C分析：對(duì)待不配合的攤販，應(yīng)先進(jìn)行耐心勸導(dǎo)，向其說(shuō)明政策法規(guī)，避免直接采取強(qiáng)制措施或爭(zhēng)吵，置之不理也不利于問(wèn)題解決，所以選C。4.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定，任何單位和個(gè)人都不得在街道兩側(cè)和公共場(chǎng)地堆放物料，搭建建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施。確因建設(shè)等特殊需要，必須征得（）同意。A.城市人民政府B.城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門(mén)C.街道辦事處D.公安機(jī)關(guān)答案：B分析：根據(jù)相關(guān)條例，因特殊需要在街道兩側(cè)和公共場(chǎng)地堆放物料等，需征得城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門(mén)同意，所以選B。5.城市道路上的井蓋缺失，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后首先應(yīng)該（）A.自行更換井蓋B.立即設(shè)置警示標(biāo)志C.通知市政部門(mén)維修D(zhuǎn).等待其他人員處理答案：B分析：發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，為保障行人安全，首先應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志，然后再通知相關(guān)部門(mén)維修，協(xié)管員一般不具備自行更換井蓋的能力，等待他人處理可能會(huì)造成安全隱患，所以選B。6.對(duì)于在城市公共綠地內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)的行為，協(xié)管員正確的做法是（）A.允許其經(jīng)營(yíng)，但要求保持衛(wèi)生B.立即制止，并依法處理C.收取一定費(fèi)用后允許其經(jīng)營(yíng)D.只對(duì)大型攤位進(jìn)行管理答案：B分析：城市公共綠地內(nèi)禁止擺攤設(shè)點(diǎn)，協(xié)管員應(yīng)立即制止這種違法行為，并依法處理，而不是允許經(jīng)營(yíng)或收費(fèi)，對(duì)所有違規(guī)攤位都應(yīng)管理，所以選B。7.協(xié)管員在協(xié)助管理交通秩序時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放，且車主不在現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接將車輛拖走B.聯(lián)系交警部門(mén)處理C.在車輛上張貼罰單D.用障礙物阻擋車輛離開(kāi)答案：B分析：協(xié)管員沒(méi)有權(quán)力直接拖走車輛或張貼罰單，用障礙物阻擋車輛離開(kāi)也不恰當(dāng)，應(yīng)聯(lián)系交警部門(mén)處理，所以選B。8.城市管理工作中，以下哪種溝通方式是不合適的（）A.使用文明用語(yǔ)B.耐心傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn)C.大聲呵斥對(duì)方D.解釋政策法規(guī)答案：C分析：在城市管理溝通中，應(yīng)使用文明用語(yǔ)，耐心傾聽(tīng)并解釋政策法規(guī)，大聲呵斥會(huì)激化矛盾，是不合適的溝通方式，所以選C。9.某街道出現(xiàn)亂張貼小廣告的現(xiàn)象，協(xié)管員應(yīng)采取的措施不包括（）A.及時(shí)清理小廣告B.追查張貼者并處罰C.加強(qiáng)該區(qū)域巡邏D.對(duì)張貼者進(jìn)行口頭教育答案：B分析：協(xié)管員主要負(fù)責(zé)清理小廣告、加強(qiáng)巡邏和進(jìn)行口頭教育，追查張貼者并處罰一般是執(zhí)法部門(mén)的職責(zé)，所以選B。10.城市管理要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理，關(guān)鍵在于（）A.增加協(xié)管員數(shù)量B.提高居民的文明素質(zhì)C.加大執(zhí)法力度D.完善城市基礎(chǔ)設(shè)施答案：B分析：提高居民文明素質(zhì)能從根本上減少城市管理問(wèn)題的發(fā)生，是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理的關(guān)鍵，增加協(xié)管員數(shù)量、加大執(zhí)法力度和完善基礎(chǔ)設(shè)施都有一定作用，但不是關(guān)鍵，所以選B。11.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某商戶存在消防隱患，應(yīng)該（）A.要求商戶立即整改B.自行幫助商戶整改C.無(wú)視該隱患D.只記錄不處理答案：A分析：發(fā)現(xiàn)消防隱患，協(xié)管員應(yīng)要求商戶立即整改，協(xié)管員沒(méi)有專業(yè)能力自行幫助整改，無(wú)視或只記錄不處理會(huì)帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)，所以選A。12.以下關(guān)于城市管理行政處罰的說(shuō)法，正確的是（）A.協(xié)管員可以獨(dú)立進(jìn)行行政處罰B.行政處罰必須有法律依據(jù)C.行政處罰可以隨意減輕或加重D.行政處罰不需要告知當(dāng)事人理由答案：B分析：協(xié)管員沒(méi)有獨(dú)立進(jìn)行行政處罰的權(quán)力，行政處罰必須依法進(jìn)行，不能隨意減輕或加重，且要告知當(dāng)事人理由，所以選B。13.城市公園內(nèi)有游客破壞公共設(shè)施，協(xié)管員應(yīng)該（）A.讓游客賠償損失后離開(kāi)B.批評(píng)教育游客并要求其修復(fù)或賠償C.直接將游客扭送公安機(jī)關(guān)D.不做處理，等待公園管理人員處理答案：B分析：對(duì)于游客破壞公共設(shè)施的行為，協(xié)管員應(yīng)先批評(píng)教育，并要求其修復(fù)或賠償，不能直接扭送公安機(jī)關(guān)，也不應(yīng)不做處理，所以選B。14.當(dāng)遇到群眾對(duì)城市管理工作不理解、有怨言時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.與群眾爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)B.向群眾解釋工作目的和意義C.回避群眾，避免沖突D.向上級(jí)反映，讓上級(jí)處理答案：B分析：遇到群眾不理解，協(xié)管員應(yīng)耐心解釋工作目的和意義，而不是爭(zhēng)論、回避或直接讓上級(jí)處理，所以選B。15.城市管理工作中，對(duì)于一些弱勢(shì)群體的違規(guī)行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.嚴(yán)格執(zhí)法，一視同仁B.完全不予處理C.在教育勸導(dǎo)的基礎(chǔ)上，給予適當(dāng)幫助D.只進(jìn)行口頭警告答案：C分析：對(duì)于弱勢(shì)群體的違規(guī)行為，不能完全不處理也不能簡(jiǎn)單一視同仁，應(yīng)在教育勸導(dǎo)基礎(chǔ)上給予適當(dāng)幫助，所以選C。16.《城市建筑垃圾管理規(guī)定》中，隨意傾倒、拋撒或者堆放建筑垃圾的，由城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門(mén)責(zé)令限期改正，給予警告，并對(duì)單位處（）罰款。A.5000元以上5萬(wàn)元以下B.2000元以上2萬(wàn)元以下C.1000元以上1萬(wàn)元以下D.500元以上5000元以下答案：A分析：根據(jù)規(guī)定，單位隨意傾倒等建筑垃圾，處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款，所以選A。17.協(xié)管員在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)某建筑工地施工噪音擾民，應(yīng)該（）A.要求工地立即停止施工B.聯(lián)系環(huán)保部門(mén)處理C.與工地負(fù)責(zé)人協(xié)商降低噪音D.自行對(duì)工地進(jìn)行處罰答案：B分析：施工噪音擾民問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系環(huán)保部門(mén)處理，沒(méi)有權(quán)力要求立即停止施工或自行處罰，與工地負(fù)責(zé)人協(xié)商可能效果不佳，所以選B。18.城市管理工作中，信息收集的主要目的是（）A.為領(lǐng)導(dǎo)提供娛樂(lè)B.為城市管理決策提供依據(jù)C.增加協(xié)管員工作量D.應(yīng)付上級(jí)檢查答案：B分析：信息收集是為了給城市管理決策提供依據(jù)，更好地開(kāi)展工作，而不是其他不合理目的，所以選B。19.對(duì)于城市中存在的流浪乞討人員，協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕他們離開(kāi)該區(qū)域B.聯(lián)系救助管理部門(mén)C.給他們提供食物和住宿D(zhuǎn).視而不見(jiàn)答案：B分析：對(duì)于流浪乞討人員，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系救助管理部門(mén)，驅(qū)趕或視而不見(jiàn)都不合適，協(xié)管員也沒(méi)有能力提供食物和住宿，所以選B。20.城市管理行政執(zhí)法文書(shū)應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場(chǎng)交付當(dāng)事人；當(dāng)事人不在場(chǎng)的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)依照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，將行政執(zhí)法文書(shū)送達(dá)當(dāng)事人。A.3B.5C.7D.10答案：C分析：根據(jù)規(guī)定，當(dāng)事人不在場(chǎng)時(shí)，行政機(jī)關(guān)應(yīng)在7日內(nèi)送達(dá)行政執(zhí)法文書(shū)，所以選C。21.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某店鋪超出門(mén)、窗經(jīng)營(yíng)，正確的處理流程是（）A.直接沒(méi)收商品B.先警告，再責(zé)令整改，拒不整改的依法處理C.立即罰款D.只記錄不處理答案：B分析：對(duì)于超出門(mén)窗經(jīng)營(yíng)行為，應(yīng)先警告，責(zé)令整改，拒不整改的依法處理，不能直接沒(méi)收商品或罰款，只記錄不處理不符合要求，所以選B。22.城市管理工作中，以下哪種行為屬于不文明執(zhí)法（）A.按規(guī)定著裝B.與當(dāng)事人發(fā)生肢體沖突C.出示執(zhí)法證件D.依法進(jìn)行調(diào)查取證答案：B分析：與當(dāng)事人發(fā)生肢體沖突屬于不文明執(zhí)法行為，按規(guī)定著裝、出示證件和依法調(diào)查取證都是文明執(zhí)法的要求，所以選B。23.某街道的路燈損壞，影響居民夜間出行，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自己修理路燈B.通知電力部門(mén)維修C.建議居民自備照明工具D.等待路燈自然修復(fù)答案：B分析：協(xié)管員一般不具備修理路燈能力，應(yīng)通知電力部門(mén)維修，建議居民自備工具或等待自然修復(fù)都不合理，所以選B。24.城市管理中，對(duì)非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的治理措施不包括（）A.劃定停車區(qū)域B.對(duì)違規(guī)者進(jìn)行罰款C.引導(dǎo)車主規(guī)范停車D.沒(méi)收非機(jī)動(dòng)車答案：D分析：治理非機(jī)動(dòng)車亂停亂放可劃定區(qū)域、引導(dǎo)規(guī)范停車，對(duì)違規(guī)者罰款也是常見(jiàn)措施，但不能沒(méi)收非機(jī)動(dòng)車，所以選D。25.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某企業(yè)向城市下水道排放污水，應(yīng)該（）A.直接要求企業(yè)停止排放B.聯(lián)系環(huán)保和排水部門(mén)處理C.與企業(yè)協(xié)商解決D.自行對(duì)企業(yè)進(jìn)行處罰答案：B分析：企業(yè)向下水道排放污水問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系環(huán)保和排水部門(mén)處理，沒(méi)有權(quán)力直接要求停止排放或自行處罰，與企業(yè)協(xié)商可能無(wú)法有效解決問(wèn)題，所以選B。26.城市管理工作需要與多個(gè)部門(mén)協(xié)作，協(xié)管員在協(xié)作過(guò)程中應(yīng)該（）A.各自為政，互不干涉B.主動(dòng)溝通，積極配合C.只聽(tīng)從上級(jí)命令，不與其他部門(mén)交流D.故意給其他部門(mén)制造麻煩答案：B分析：在協(xié)作中，協(xié)管員應(yīng)主動(dòng)溝通、積極配合，而不是各自為政、不交流或制造麻煩，所以選B。27.《城市生活垃圾管理辦法》規(guī)定，單位和個(gè)人未按規(guī)定繳納城市生活垃圾處理費(fèi)的，由直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（環(huán)境衛(wèi)生）主管部門(mén)責(zé)令限期改正，逾期不改正的，對(duì)單位可處以應(yīng)交城市生活垃圾處理費(fèi)（）倍以下的罰款。A.1B.2C.3D.5答案：C分析：根據(jù)辦法，逾期不繳納城市生活垃圾處理費(fèi)的單位，可處應(yīng)交費(fèi)用3倍以下罰款，所以選C。28.協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)某公共場(chǎng)所存在安全出口堵塞的情況，應(yīng)該（）A.立即疏散人員B.聯(lián)系消防部門(mén)處理C.自行疏通安全出口D.等待場(chǎng)所負(fù)責(zé)人自行解決答案：B分析：發(fā)現(xiàn)安全出口堵塞，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系消防部門(mén)處理，沒(méi)有權(quán)力立即疏散人員，自行疏通可能不專業(yè)，等待場(chǎng)所負(fù)責(zé)人自行解決可能會(huì)延誤時(shí)機(jī)，所以選B。29.城市管理工作中，對(duì)于新出臺(tái)的政策法規(guī)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.不學(xué)習(xí)，按老辦法工作B.簡(jiǎn)單了解，不深入研究C.認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握并宣傳D.等上級(jí)要求再學(xué)習(xí)答案：C分析：對(duì)于新政策法規(guī)，協(xié)管員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握并宣傳，以更好地開(kāi)展工作，其他做法都不利于工作開(kāi)展，所以選C。30.協(xié)管員在協(xié)助處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該（）A.驚慌失措，逃離現(xiàn)場(chǎng)B.冷靜應(yīng)對(duì)，聽(tīng)從指揮C.自行決定處理方式，不與他人溝通D.只保護(hù)自己，不管他人安危答案：B分析：在處理突發(fā)事件時(shí)，協(xié)管員應(yīng)冷靜應(yīng)對(duì)，聽(tīng)從指揮，而不是驚慌逃離、自行決定或只考慮自己，所以選B。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識(shí)C.吃苦耐勞的精神D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神答案：ABCD分析：城市協(xié)管員工作中需要與群眾溝通，要依法辦事，工作可能較為辛苦，還需與同事協(xié)作，所以ABCD都應(yīng)具備。2.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.交通秩序管理答案：ABCD分析：城市管理涵蓋市容環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施、園林綠化和交通秩序等多方面內(nèi)容，所以ABCD都正確。3.以下屬于城市管理中違法建設(shè)行為的有（）A.未經(jīng)批準(zhǔn)搭建的臨時(shí)建筑B.超過(guò)批準(zhǔn)期限未拆除的臨時(shí)建筑C.擅自改變建筑物使用性質(zhì)D.在合法建筑上加蓋樓層答案：ABCD分析：未經(jīng)批準(zhǔn)搭建、超期未拆臨時(shí)建筑，擅自改變使用性質(zhì)和加蓋樓層等都屬于違法建設(shè)行為，所以ABCD都選。4.城市管理行政執(zhí)法的基本原則有（）A.合法性原則B.合理性原則C.公開(kāi)性原則D.公正性原則答案：ABCD分析：城市管理行政執(zhí)法應(yīng)遵循合法性、合理性、公開(kāi)性和公正性原則，所以ABCD都正確。5.協(xié)管員在處理與群眾的糾紛時(shí)，應(yīng)該（）A.保持冷靜，避免激化矛盾B.認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求C.以理服人，依法處理D.對(duì)群眾進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)答案：ABC分析：處理糾紛時(shí)應(yīng)保持冷靜、傾聽(tīng)訴求、以理服人依法處理，嚴(yán)厲批評(píng)會(huì)激化矛盾，所以選ABC。6.城市管理中對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的治理措施有（）A.劃定臨時(shí)經(jīng)營(yíng)區(qū)域B.加強(qiáng)巡邏執(zhí)法C.引導(dǎo)攤販進(jìn)入正規(guī)市場(chǎng)D.對(duì)攤販進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰答案：ABCD分析：治理占道經(jīng)營(yíng)可劃定區(qū)域、加強(qiáng)巡邏、引導(dǎo)進(jìn)市場(chǎng)，對(duì)違規(guī)攤販進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰也是常見(jiàn)措施，所以ABCD都選。7.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的主要任務(wù)包括（）A.清掃街道B.處理垃圾C.防治環(huán)境污染D.管理公共廁所答案：ABCD分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括清掃街道、處理垃圾、防治污染和管理公廁等任務(wù)，所以ABCD都正確。8.協(xié)管員在協(xié)助管理城市交通秩序時(shí)，可以采取的措施有（）A.引導(dǎo)車輛有序通行B.勸阻行人闖紅燈C.指揮交通信號(hào)燈D.提醒駕駛員規(guī)范停車答案：ABD分析：協(xié)管員可引導(dǎo)車輛、勸阻行人、提醒停車，但沒(méi)有權(quán)力指揮交通信號(hào)燈，所以選ABD。9.城市管理工作中，信息收集的渠道有（）A.日常巡查B.群眾舉報(bào)C.媒體報(bào)道D.上級(jí)部門(mén)通報(bào)答案：ABCD分析：信息收集可通過(guò)日常巡查、群眾舉報(bào)、媒體報(bào)道和上級(jí)通報(bào)等渠道，所以ABCD都選。10.城市管理行政執(zhí)法文書(shū)的種類有（）A.行政處罰決定書(shū)B(niǎo).責(zé)令整改通知書(shū)C.行政復(fù)議決定書(shū)D.調(diào)查詢問(wèn)筆錄答案：ABD分析：行政復(fù)議決定書(shū)是行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出的，不屬于城市管理行政執(zhí)法文書(shū)，行政處罰決定書(shū)、責(zé)令整改通知書(shū)和調(diào)查詢問(wèn)筆錄是常見(jiàn)的執(zhí)法文書(shū)，所以選ABD。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨(dú)立進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員沒(méi)有獨(dú)立進(jìn)