山西省高平市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標(biāo)是（）A.提升城市美觀度B.保障城市有序運(yùn)行和居民生活質(zhì)量C.增加財(cái)政收入D.打造城市形象工程答案：B答案分析：城市管理的核心是圍繞居民的生活和城市的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，提升居民生活質(zhì)量，保障城市正常運(yùn)行。A選項(xiàng)美觀度只是一部分；C選項(xiàng)增加財(cái)政收入并非核心目標(biāo)；D選項(xiàng)形象工程不能作為核心目標(biāo)。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，首先應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲制止其激動(dòng)行為B.冷靜傾聽，安撫其情緒C.直接采取強(qiáng)制措施D.回避當(dāng)事人答案：B答案分析：面對(duì)情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，應(yīng)先冷靜傾聽，安撫情緒，這樣有利于后續(xù)溝通和問(wèn)題解決。A項(xiàng)嚴(yán)厲制止可能激化矛盾；C項(xiàng)未了解情況就采取強(qiáng)制措施不合適；D項(xiàng)回避不能解決問(wèn)題。3.以下哪種行為不屬于城市管理中需要重點(diǎn)整治的占道經(jīng)營(yíng)行為（）A.流動(dòng)攤販在街道中間擺攤賣水果B.商家將商品擺放在店門外人行道上C.居民在自家院子里賣自種蔬菜D.早餐攤點(diǎn)占據(jù)盲道經(jīng)營(yíng)答案：C答案分析：占道經(jīng)營(yíng)指在公共道路等非規(guī)定區(qū)域經(jīng)營(yíng)。A、B、D選項(xiàng)都是在公共區(qū)域占道經(jīng)營(yíng)，而居民在自家院子里不屬于公共區(qū)域占道。4.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵守的原則不包括（）A.公正公平B.嚴(yán)格執(zhí)法，不講情面C.文明執(zhí)法D.依法辦事答案：B答案分析：嚴(yán)格執(zhí)法但要講方式方法，不能不講情面，要做到公正公平、文明執(zhí)法、依法辦事。B選項(xiàng)不符合執(zhí)法的人性化和合理性要求。5.對(duì)于城市中亂張貼小廣告的行為，城市協(xié)管員正確的處理方式是（）A.視而不見B.直接撕掉小廣告，不做其他處理C.先拍照取證，聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人，再清理小廣告D.抓住張貼者就進(jìn)行罰款答案：C答案分析：先拍照取證可保留證據(jù)，聯(lián)系責(zé)任人能從根源解決問(wèn)題，再清理小廣告是后續(xù)處理措施。A項(xiàng)視而不見失職；B項(xiàng)不聯(lián)系責(zé)任人不能解決根本問(wèn)題；D項(xiàng)未經(jīng)調(diào)查直接罰款不符合程序。6.城市管理中，對(duì)噪聲污染的管理范圍不包括（）A.建筑工地夜間施工噪聲B.商場(chǎng)內(nèi)的促銷音響聲C.居民家中的正常生活聲音D.娛樂(lè)場(chǎng)所的超標(biāo)音樂(lè)聲答案：C答案分析：居民家中正常生活聲音屬于合理范圍，不屬于噪聲污染管理范疇。A、B、D選項(xiàng)都可能對(duì)周圍環(huán)境和居民造成噪聲污染。7.城市協(xié)管員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一輛無(wú)牌摩托車違規(guī)停放，應(yīng)該（）A.直接將摩托車拖走B.在摩托車上張貼違規(guī)通知C.不管不問(wèn)D.先核實(shí)車主信息，聯(lián)系車主，再根據(jù)情況處理答案：D答案分析：先核實(shí)車主信息，聯(lián)系車主，能保障車主權(quán)益，再根據(jù)情況處理更合理。A項(xiàng)直接拖走可能引發(fā)糾紛；B項(xiàng)只張貼通知可能無(wú)法解決問(wèn)題；C項(xiàng)不管不問(wèn)失職。8.城市管理的主要依據(jù)不包括（）A.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)B.地方政府制定的城市管理?xiàng)l例C.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意見D.行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)答案：C答案分析：城市管理要依據(jù)法律法規(guī)、地方條例、行業(yè)規(guī)范等，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意見不能作為主要依據(jù)。9.城市協(xié)管員在處理城市環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，以下做法正確的是（）A.要求商家自行清理門前垃圾B.看到垃圾就自己清理，不管是誰(shuí)的責(zé)任C.只關(guān)注主干道的環(huán)境衛(wèi)生，不管小巷子D.只在上班時(shí)間關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題答案：A答案分析：要求商家自行清理門前垃圾符合“門前三包”原則。B項(xiàng)不管責(zé)任主體不利于明確責(zé)任；C項(xiàng)只關(guān)注主干道不全面；D項(xiàng)上班時(shí)間外也應(yīng)關(guān)注城市環(huán)境。10.對(duì)于城市中存在的違章建筑，城市協(xié)管員首先要做的是（）A.立即拆除違章建筑B.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等待指示C.調(diào)查違章建筑的建設(shè)情況和相關(guān)責(zé)任人D.張貼拆除通知答案：C答案分析：先調(diào)查建設(shè)情況和責(zé)任人，才能準(zhǔn)確處理違章建筑。A項(xiàng)未調(diào)查就拆除可能引發(fā)問(wèn)題；B項(xiàng)等待指示不主動(dòng)；D項(xiàng)未調(diào)查就張貼通知不合適。11.城市協(xié)管員在與當(dāng)事人溝通時(shí)，使用的語(yǔ)言應(yīng)該（）A.強(qiáng)硬、命令式B.溫和、文明、規(guī)范C.隨意、口語(yǔ)化D.冷漠、不耐煩答案：B答案分析：與當(dāng)事人溝通要用溫和、文明、規(guī)范的語(yǔ)言，有利于溝通和問(wèn)題解決。A項(xiàng)強(qiáng)硬命令易激化矛盾；C項(xiàng)隨意口語(yǔ)化不專業(yè)；D項(xiàng)冷漠不耐煩會(huì)引起反感。12.城市管理中，對(duì)共享單車亂停亂放的治理措施不包括（）A.劃定專門的停放區(qū)域B.對(duì)亂停亂放的共享單車進(jìn)行集中清理C.對(duì)使用共享單車的用戶進(jìn)行罰款D.與共享單車企業(yè)合作，加強(qiáng)管理答案：C答案分析：城市協(xié)管員一般無(wú)對(duì)用戶罰款權(quán)力，劃定停放區(qū)域、集中清理、與企業(yè)合作是常見治理措施。13.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有商家在店外堆放大量雜物影響通行，應(yīng)該（）A.幫助商家將雜物搬回店內(nèi)B.要求商家立即清理雜物C.直接將雜物搬走扔掉D.記錄下來(lái)，等下次巡邏再處理答案：B答案分析：要求商家立即清理雜物是合理做法，能明確責(zé)任主體。A項(xiàng)幫助搬回不符合職責(zé)；C項(xiàng)直接搬走扔掉可能引發(fā)糾紛；D項(xiàng)拖延處理不利于問(wèn)題解決。14.城市管理涉及多個(gè)領(lǐng)域，以下不屬于城市管理領(lǐng)域的是（）A.城市綠化管理B.城市交通信號(hào)燈設(shè)置C.城市文化遺產(chǎn)保護(hù)D.城市房地產(chǎn)開發(fā)答案：D答案分析：城市房地產(chǎn)開發(fā)主要是商業(yè)行為，不屬于城市管理直接領(lǐng)域。A、B、C選項(xiàng)都與城市管理密切相關(guān)。15.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.先了解糾紛原因，公正調(diào)解C.直接將雙方帶到派出所D.讓雙方自行解決答案：B答案分析：先了解原因，公正調(diào)解能有效解決糾紛。A項(xiàng)偏袒一方不公正；C項(xiàng)未了解情況直接送派出所不合適；D項(xiàng)讓雙方自行解決可能無(wú)法解決問(wèn)題。16.對(duì)于城市中流浪動(dòng)物的管理，城市協(xié)管員正確的做法是（）A.直接捕殺流浪動(dòng)物B.不管不問(wèn)C.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理D.驅(qū)趕流浪動(dòng)物離開城市答案：C答案分析：聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)處理更專業(yè)、人道。A項(xiàng)直接捕殺不人道；B項(xiàng)不管不問(wèn)會(huì)帶來(lái)衛(wèi)生等問(wèn)題；D項(xiàng)驅(qū)趕不能根本解決問(wèn)題。17.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到暴力抗法的情況，應(yīng)該（）A.以暴制暴B.立即逃跑C.及時(shí)報(bào)警，保護(hù)自身安全，等待支援D.與抗法者僵持，直到對(duì)方妥協(xié)答案：C答案分析：遇到暴力抗法應(yīng)及時(shí)報(bào)警，保護(hù)自身安全等待支援。A項(xiàng)以暴制暴違法；B項(xiàng)逃跑失職；D項(xiàng)僵持可能危及自身安全。18.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包治安D.包秩序答案：C答案分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包治安。19.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一處消防通道被堵塞，應(yīng)該（）A.自行疏通消防通道B.聯(lián)系消防部門和相關(guān)責(zé)任人，督促疏通C.記錄下來(lái)，等下次巡查再處理D.不管它，這是消防部門的事答案：B答案分析：聯(lián)系消防部門和責(zé)任人，督促疏通能有效解決問(wèn)題。A項(xiàng)自行疏通可能不專業(yè)；C項(xiàng)拖延處理有安全隱患；D項(xiàng)不管不顧失職。20.城市管理要實(shí)現(xiàn)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)不包括（）A.資源的合理利用B.生態(tài)環(huán)境的保護(hù)C.城市規(guī)模的無(wú)限擴(kuò)張D.社會(huì)的和諧穩(wěn)定答案：C答案分析：城市規(guī)模無(wú)限擴(kuò)張不符合可持續(xù)發(fā)展理念，資源合理利用、生態(tài)保護(hù)、社會(huì)和諧穩(wěn)定是可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。21.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí)，對(duì)于殘疾人士的攤位，應(yīng)該（）A.一律取締B.特殊照顧，允許一直占道經(jīng)營(yíng)C.了解情況，在符合規(guī)定的前提下，給予適當(dāng)幫助和引導(dǎo)D.只警告不處理答案：C答案分析：了解情況，在符合規(guī)定前提下給予幫助引導(dǎo)，既保障規(guī)定執(zhí)行又體現(xiàn)人文關(guān)懷。A項(xiàng)一律取締不人道；B項(xiàng)特殊照顧違反規(guī)定；D項(xiàng)只警告不處理不能解決問(wèn)題。22.城市管理中，對(duì)夜市攤點(diǎn)的管理重點(diǎn)不包括（）A.食品安全B.環(huán)境衛(wèi)生C.攤位大小D.噪聲污染答案：C答案分析：食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、噪聲污染是夜市攤點(diǎn)管理重點(diǎn)，攤位大小不是主要管理內(nèi)容。23.城市協(xié)管員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜，應(yīng)該（）A.直接拔掉蔬菜B.要求當(dāng)事人停止種菜，恢復(fù)綠地原狀C.不管不問(wèn)，這是小事D.罰款后允許繼續(xù)種菜答案：B答案分析：要求當(dāng)事人停止種菜并恢復(fù)原狀能解決問(wèn)題。A項(xiàng)直接拔掉易引發(fā)糾紛；C項(xiàng)不管不問(wèn)失職；D項(xiàng)罰款后允許繼續(xù)種菜不符合規(guī)定。24.城市管理的信息化建設(shè)不包括（）A.建立城市管理數(shù)據(jù)庫(kù)B.利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行巡查C.人工巡邏記錄D.開發(fā)城市管理APP答案：C答案分析：人工巡邏記錄不屬于信息化建設(shè)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)、利用無(wú)人機(jī)、開發(fā)APP是信息化手段。25.城市協(xié)管員在處理亂倒垃圾問(wèn)題時(shí)，發(fā)現(xiàn)是附近居民所為，應(yīng)該（）A.直接對(duì)居民進(jìn)行罰款B.先教育居民，要求其改正，若再犯可依法處理C.讓居民自行清理垃圾，不做其他處理D.不管是初犯還是再犯，一律罰款答案：B答案分析：先教育改正，再犯依法處理符合人性化執(zhí)法。A項(xiàng)直接罰款不教育不合適；C項(xiàng)只讓清理不教育不能解決根本問(wèn)題；D項(xiàng)一律罰款不區(qū)分情況不合理。26.城市管理中，對(duì)公共廁所的管理要求不包括（）A.保持清潔衛(wèi)生B.提供免費(fèi)手紙C.設(shè)施完好D.定時(shí)開放答案：B答案分析：保持清潔、設(shè)施完好、定時(shí)開放是公共廁所管理要求，提供免費(fèi)手紙不是必要要求。27.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，必須佩戴的裝備不包括（）A.執(zhí)法記錄儀B.警棍C.工作證件D.對(duì)講機(jī)答案：B答案分析：城市協(xié)管員一般不配備警棍，執(zhí)法記錄儀、工作證件、對(duì)講機(jī)是常用裝備。28.城市管理要注重公眾參與，以下做法不利于公眾參與的是（）A.設(shè)立城市管理熱線B.舉辦城市管理聽證會(huì)C.對(duì)公眾意見置之不理D.公開城市管理信息答案：C答案分析：對(duì)公眾意見置之不理會(huì)打擊公眾參與積極性，設(shè)立熱線、舉辦聽證會(huì)、公開信息都有利于公眾參與。29.城市協(xié)管員在處理車輛亂停放問(wèn)題時(shí)，對(duì)于急救車輛應(yīng)該（）A.同樣進(jìn)行處罰B.了解情況，若因急救特殊情況可酌情處理C.只警告不處罰D.不管是否急救車輛，一律嚴(yán)格處罰答案：B答案分析：了解情況，因急救特殊情況酌情處理體現(xiàn)人性化執(zhí)法。A項(xiàng)同樣處罰不考慮特殊情況；C項(xiàng)只警告不區(qū)分情況；D項(xiàng)一律處罰不合理。30.城市管理中，對(duì)廣告牌設(shè)置的管理內(nèi)容不包括（）A.廣告牌的大小B.廣告牌的顏色C.廣告牌的安全性D.廣告牌的審批手續(xù)答案：B答案分析：廣告牌大小、安全性、審批手續(xù)是管理內(nèi)容，顏色一般不是主要管理內(nèi)容。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市市容市貌B.協(xié)助執(zhí)法部門查處違法行為C.參與城市規(guī)劃制定D.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)答案：ABD答案分析：城市協(xié)管員主要職責(zé)是維護(hù)市容市貌、協(xié)助執(zhí)法、宣傳法規(guī)。參與城市規(guī)劃制定不是協(xié)管員職責(zé)。2.城市管理中，常見的違法行為有（）A.隨地吐痰B.破壞公共設(shè)施C.違規(guī)燃放煙花爆竹D.未按規(guī)定分類投放垃圾答案：ABCD答案分析：這些行為都違反了城市管理相關(guān)規(guī)定，屬于常見違法行為。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)該具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識(shí)C.身體素質(zhì)好D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神答案：ABCD答案分析：溝通能力利于與當(dāng)事人交流；法律意識(shí)保障依法執(zhí)法；身體素質(zhì)是工作基礎(chǔ)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能更好完成任務(wù)。4.城市管理中，對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生的管理措施有（）A.增加垃圾桶數(shù)量B.加強(qiáng)垃圾清運(yùn)頻率C.開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)D.對(duì)亂扔垃圾者進(jìn)行處罰答案：ABCD答案分析：增加垃圾桶、加強(qiáng)清運(yùn)、宣傳活動(dòng)、處罰亂扔者都是環(huán)境衛(wèi)生管理措施。5.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)該遵循的原則有（）A.公正公平B.依法處理C.及時(shí)處理D.避免激化矛盾答案：ABCD答案分析：處理糾紛要公正公平、依法依規(guī)、及時(shí)處理、避免矛盾激化。6.城市管理中的安全管理包括（）A.消防安全B.建筑安全C.食品安全D.交通安全答案：ABCD答案分析：消防安全、建筑安全、食品安全、交通安全都屬于城市管理安全范疇。7.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到以下哪些情況需要向上級(jí)報(bào)告（）A.遇到暴力抗法B.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患C.處理不了的復(fù)雜問(wèn)題D.與當(dāng)事人發(fā)生小摩擦答案：ABC答案分析：暴力抗法、重大安全隱患、復(fù)雜問(wèn)題需向上級(jí)報(bào)告，小摩擦可自行處理。8.城市管理的現(xiàn)代化手段包括（）A.大數(shù)據(jù)分析B.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)C.云計(jì)算D.傳統(tǒng)人工巡邏答案：ABC答案分析：大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算是現(xiàn)代化手段，傳統(tǒng)人工巡邏不屬于現(xiàn)代化手段。9.城市管理中，對(duì)戶外廣告的管理要求有（）A.內(nèi)容合法B.安裝牢固C.符合城市規(guī)劃D.定期維護(hù)答案：ABCD答案分析：戶外廣告內(nèi)容要合法，安裝要牢固，符合規(guī)劃，還需定期維護(hù)。10.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)該遵守的紀(jì)律有（）A.廉潔奉公B.保守工作秘密C.服從指揮D.不得濫用職權(quán)答案：ABCD答案分析：廉潔奉公、保守秘密、服從指揮、不濫用職權(quán)都是協(xié)管員應(yīng)遵守的紀(jì)律。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以根據(jù)自己的判斷對(duì)當(dāng)