浙江省樂清市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某商家占道經(jīng)營，正確的做法是（）A.直接將占道物品沒收B.立即對商家進(jìn)行罰款C.先進(jìn)行勸導(dǎo)，要求商家自行整改D.置之不理答案：C分析：城市協(xié)管員工作應(yīng)遵循文明執(zhí)法原則，對于占道經(jīng)營問題，先勸導(dǎo)商家自行整改是合理的起始步驟，直接沒收物品或罰款不符合執(zhí)法程序，置之不理則是失職，所以選C。2.以下哪種不屬于城市管理中常見的違法行為（）A.亂貼小廣告B.垃圾分類投放正確C.車輛亂停亂放D.破壞公共設(shè)施答案：B分析：亂貼小廣告、車輛亂停亂放、破壞公共設(shè)施都是城市管理中的常見違法行為，而垃圾分類投放正確是積極的行為，不屬于違法行為，所以選B。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中與當(dāng)事人發(fā)生沖突，應(yīng)該（）A.與當(dāng)事人激烈爭吵B.立即動手制止當(dāng)事人C.保持冷靜，及時向上級報告D.一走了之答案：C分析：在與當(dāng)事人發(fā)生沖突時，協(xié)管員要保持冷靜，避免沖突升級，及時向上級報告以妥善處理問題，激烈爭吵、動手制止或一走了之都不是正確做法，所以選C。4.城市管理的目的不包括（）A.提升城市形象B.增加財政收入C.改善居民生活環(huán)境D.維護(hù)城市秩序答案：B分析：城市管理的目的主要是提升城市形象、改善居民生活環(huán)境和維護(hù)城市秩序，增加財政收入并非城市管理的直接目的，所以選B。5.當(dāng)遇到老年人違反城市管理規(guī)定時，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲批評教育B.耐心勸導(dǎo)，以說服教育為主C.直接進(jìn)行處罰D.不管不問答案：B分析：對待老年人應(yīng)體現(xiàn)人文關(guān)懷，耐心勸導(dǎo)、以說服教育為主更合適，嚴(yán)厲批評、直接處罰或不管不問都不合適，所以選B。6.城市協(xié)管員對于上級下達(dá)的任務(wù)應(yīng)該（）A.選擇性執(zhí)行B.拖延執(zhí)行C.嚴(yán)格按照要求執(zhí)行D.自行更改執(zhí)行方式答案：C分析：協(xié)管員應(yīng)嚴(yán)格按照上級要求執(zhí)行任務(wù)，選擇性執(zhí)行、拖延執(zhí)行或自行更改執(zhí)行方式都不符合工作規(guī)范，所以選C。7.以下關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說法，正確的是（）A.只需要管理主干道的衛(wèi)生B.可以隨意焚燒垃圾C.要保持公共區(qū)域的整潔D.居民區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生不用管答案：C分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理要全面，包括主干道和居民區(qū)等公共區(qū)域，不能只管理主干道，也不能隨意焚燒垃圾，要保持公共區(qū)域整潔，所以選C。8.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某建筑工地存在揚塵污染問題，應(yīng)（）A.自己去處理揚塵問題B.通知環(huán)保部門處理C.視而不見D.要求建筑工地自行處理，但不跟進(jìn)答案：B分析：揚塵污染問題屬于環(huán)保部門的管理范疇，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)通知環(huán)保部門處理，自己處理可能不專業(yè)，視而不見或不跟進(jìn)都不正確，所以選B。9.城市管理中對于共享單車亂停亂放的現(xiàn)象，以下做法合理的是（）A.將共享單車全部沒收B.引導(dǎo)用戶規(guī)范停車，并聯(lián)系共享單車企業(yè)處理C.把共享單車扔到路邊角落D.對所有使用共享單車的用戶進(jìn)行罰款答案：B分析：引導(dǎo)用戶規(guī)范停車并聯(lián)系企業(yè)處理能有效解決共享單車亂停亂放問題，全部沒收、扔到角落或?qū)λ杏脩袅P款都不合理，所以選B。10.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中需要出示（）A.身份證B.工作證C.駕駛證D.學(xué)生證答案：B分析：執(zhí)法過程中協(xié)管員應(yīng)出示工作證以證明身份，身份證、駕駛證、學(xué)生證與執(zhí)法身份無關(guān)，所以選B。11.下列屬于城市管理領(lǐng)域的是（）A.學(xué)校教學(xué)管理B.醫(yī)院醫(yī)療管理C.城市綠化養(yǎng)護(hù)D.企業(yè)生產(chǎn)管理答案：C分析：城市綠化養(yǎng)護(hù)屬于城市管理領(lǐng)域，學(xué)校教學(xué)管理、醫(yī)院醫(yī)療管理、企業(yè)生產(chǎn)管理分別屬于教育、醫(yī)療、企業(yè)運營范疇，所以選C。12.城市協(xié)管員在處理流動攤販問題時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.堵疏結(jié)合B.以罰代管C.保障民生D.維護(hù)秩序答案：B分析：處理流動攤販問題應(yīng)堵疏結(jié)合、保障民生、維護(hù)秩序，以罰代管不能從根本上解決問題，不是應(yīng)遵循的原則，所以選B。13.城市管理中對于違規(guī)設(shè)置的廣告牌，協(xié)管員應(yīng)（）A.立即拆除B.先下達(dá)整改通知，要求限期拆除C.讓商家自行決定是否拆除D.只要不影響交通就不管答案：B分析：對于違規(guī)廣告牌，應(yīng)先下達(dá)整改通知要求限期拆除，立即拆除可能不符合程序，讓商家自行決定或不管都不合適，所以選B。14.城市協(xié)管員在工作中要注重（）A.個人利益B.部門利益C.集體利益和公眾利益D.與商家的關(guān)系答案：C分析：協(xié)管員工作要以集體利益和公眾利益為重，不能只注重個人、部門利益或與商家的關(guān)系，所以選C。15.當(dāng)遇到情緒激動的當(dāng)事人時，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.比當(dāng)事人更激動B.冷靜傾聽，安撫當(dāng)事人情緒C.轉(zhuǎn)身離開D.對當(dāng)事人進(jìn)行威脅答案：B分析：面對情緒激動的當(dāng)事人，協(xié)管員要冷靜傾聽、安撫情緒，比當(dāng)事人更激動、轉(zhuǎn)身離開或威脅當(dāng)事人都不利于問題解決，所以選B。16.城市管理中對于非法小廣告的清理，以下方法正確的是（）A.用涂料覆蓋小廣告B.用強力清潔劑隨意清洗，不管對周邊環(huán)境的影響C.采用專業(yè)工具和環(huán)保清潔劑進(jìn)行清理D.不清理，等其自然脫落答案：C分析：清理非法小廣告應(yīng)采用專業(yè)工具和環(huán)保清潔劑，用涂料覆蓋不美觀，隨意清洗可能影響周邊環(huán)境，不清理則不能解決問題，所以選C。17.城市協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)路燈損壞，應(yīng)（）A.自己去修理路燈B.聯(lián)系路燈管理部門處理C.當(dāng)作沒看見D.讓附近居民自行修理答案：B分析：路燈損壞問題應(yīng)由路燈管理部門處理，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系他們，自己修理不專業(yè)，當(dāng)作沒看見或讓居民修理都不正確，所以選B。18.城市管理的范圍不包括（）A.城市規(guī)劃B.城市治安C.城市交通D.城市照明答案：B分析：城市治安主要由公安部門負(fù)責(zé)，不屬于城市管理的范圍，城市規(guī)劃、交通、照明都在城市管理范疇內(nèi)，所以選B。19.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)做到（）A.偏袒一方B.公正公平，客觀處理C.只聽一方的陳述D.隨意作出裁決答案：B分析：處理糾紛要公正公平、客觀處理，不能偏袒一方、只聽一方陳述或隨意裁決，所以選B。20.對于城市中寵物隨地大小便的問題，協(xié)管員應(yīng)（）A.直接對寵物主人進(jìn)行罰款B.提醒寵物主人清理，并宣傳文明養(yǎng)寵知識C.趕走寵物D.不管寵物，只清理糞便答案：B分析：提醒寵物主人清理并宣傳文明養(yǎng)寵知識能有效解決寵物隨地大小便問題，直接罰款可能引起矛盾，趕走寵物或只清理糞便不能從根本上解決問題，所以選B。21.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的職業(yè)道德不包括（）A.貪污受賄B.愛崗敬業(yè)C.公正廉潔D.文明執(zhí)法答案：A分析：貪污受賄是違法違紀(jì)行為，不屬于職業(yè)道德范疇，愛崗敬業(yè)、公正廉潔、文明執(zhí)法是協(xié)管員應(yīng)具備的職業(yè)道德，所以選A。22.城市管理中對于違規(guī)搭建的處理，首先要（）A.強制拆除B.調(diào)查核實是否違規(guī)C.對搭建者進(jìn)行罰款D.讓搭建者自行拆除，不監(jiān)督答案：B分析：處理違規(guī)搭建應(yīng)先調(diào)查核實是否違規(guī)，再采取相應(yīng)措施，強制拆除、罰款或不監(jiān)督都可能不恰當(dāng)，所以選B。23.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某店鋪存在消防隱患，應(yīng)（）A.自己去消除消防隱患B.通知消防部門處理C.告訴店鋪老板有隱患，但不跟進(jìn)D.不管消防隱患問題答案：B分析：消防隱患問題應(yīng)由消防部門處理，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)通知他們，自己處理可能不專業(yè)，不跟進(jìn)或不管都不正確，所以選B。24.城市管理中對于噪音污染問題，協(xié)管員應(yīng)（）A.自行測量噪音分貝B.讓居民自己解決C.通知環(huán)?；蚬膊块T處理D.對制造噪音的人進(jìn)行罰款答案：C分析：噪音污染問題需要專業(yè)部門處理，協(xié)管員應(yīng)通知環(huán)?；蚬膊块T，自行測量、讓居民自己解決或直接罰款都不合適，所以選C。25.城市協(xié)管員在工作中要尊重當(dāng)事人的（）A.隱私B.財產(chǎn)C.所有要求D.隱私和合法權(quán)益答案：D分析：協(xié)管員要尊重當(dāng)事人的隱私和合法權(quán)益，不是所有要求都要滿足，只說尊重財產(chǎn)不全面，所以選D。26.城市管理中對于露天燒烤問題，以下做法合理的是（）A.禁止所有露天燒烤B.劃定特定區(qū)域，規(guī)范露天燒烤經(jīng)營C.對所有露天燒烤攤進(jìn)行沒收D.只允許晚上進(jìn)行露天燒烤答案：B分析：劃定特定區(qū)域規(guī)范經(jīng)營能在一定程度上滿足需求又解決露天燒烤帶來的問題，禁止所有、沒收或只允許晚上經(jīng)營都不合理，所以選B。27.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，語言表達(dá)應(yīng)（）A.粗俗無禮B.文明規(guī)范C.含糊不清D.大聲呵斥答案：B分析：執(zhí)法過程中語言應(yīng)文明規(guī)范，粗俗無禮、含糊不清、大聲呵斥都不符合要求，所以選B。28.城市管理中對于機動車占用人行道的現(xiàn)象，協(xié)管員應(yīng)（）A.用鐵鏈鎖住機動車B.聯(lián)系交警部門處理C.讓車主自行開走，不記錄D.對車主進(jìn)行辱罵答案：B分析：機動車占用人行道問題應(yīng)由交警部門處理，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系他們，用鐵鏈鎖車、不記錄或辱罵車主都不正確，所以選B。29.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要是為了（）A.打發(fā)時間B.提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力C.應(yīng)付上級檢查D.獲得更多報酬答案：B分析：協(xié)管員不斷學(xué)習(xí)是為了提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，更好地完成工作，不是打發(fā)時間、應(yīng)付檢查或獲得報酬，所以選B。30.城市管理中對于農(nóng)貿(mào)市場周邊的秩序管理，重點是（）A.只管理市場內(nèi)B.管理周邊交通和環(huán)境衛(wèi)生C.不管農(nóng)貿(mào)市場周邊D.只對商戶進(jìn)行管理答案：B分析：農(nóng)貿(mào)市場周邊秩序管理要關(guān)注交通和環(huán)境衛(wèi)生等方面，不能只管理市場內(nèi)、不管周邊或只管理商戶，所以選B。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的原則有（）A.依法辦事B.文明執(zhí)法C.以人為本D.以罰代管答案：ABC分析：城市協(xié)管員工作應(yīng)依法辦事、文明執(zhí)法、以人為本，以罰代管不是正確原則，所以選ABC。2.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.規(guī)劃管理D.市場秩序管理答案：ABCD分析：城市管理涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、規(guī)劃和市場秩序等多方面內(nèi)容，所以選ABCD。3.城市協(xié)管員在處理與當(dāng)事人的關(guān)系時，應(yīng)做到（）A.尊重當(dāng)事人B.耐心傾聽當(dāng)事人訴求C.與當(dāng)事人發(fā)生沖突時以武力解決D.公正公平對待當(dāng)事人答案：ABD分析：處理與當(dāng)事人關(guān)系要尊重、傾聽訴求、公正公平，發(fā)生沖突不能以武力解決，所以選ABD。4.以下屬于城市管理中常見的安全隱患有（）A.違規(guī)搭建B.消防隱患C.電線桿傾斜D.道路積水答案：ABCD分析：違規(guī)搭建、消防隱患、電線桿傾斜和道路積水都可能帶來安全問題，屬于城市管理中的安全隱患，所以選ABCD。5.城市協(xié)管員在工作中可以采取的宣傳方式有（）A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦宣傳活動C.在社交媒體上宣傳D.口頭宣傳答案：ABCD分析：發(fā)放資料、舉辦活動、社交媒體宣傳和口頭宣傳都是有效的宣傳方式，所以選ABCD。6.城市管理中對于流浪乞討人員的處理方式可以有（）A.提供臨時救助B.聯(lián)系救助站C.驅(qū)趕他們離開城市D.了解他們的需求并給予幫助答案：ABD分析：對于流浪乞討人員應(yīng)提供救助、聯(lián)系救助站、了解需求給予幫助，驅(qū)趕離開城市不人道，所以選ABD。7.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)違法行為時，正確的處理流程包括（）A.調(diào)查取證B.下達(dá)整改通知C.依法進(jìn)行處罰D.不記錄違法行為答案：ABC分析：發(fā)現(xiàn)違法行為要調(diào)查取證、下達(dá)整改通知、依法處罰，不記錄違法行為不符合工作要求，所以選ABC。8.城市管理中對于老舊小區(qū)的改造內(nèi)容可能包括（）A.道路修繕B.綠化提升C.加裝電梯D.拆除所有建筑重新建設(shè)答案：ABC分析：老舊小區(qū)改造通常包括道路修繕、綠化提升、加裝電梯等，拆除所有建筑重新建設(shè)成本過高且不現(xiàn)實，所以選ABC。9.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.執(zhí)法能力D.寫作能力答案：ABC分析：協(xié)管員工作需要溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理和執(zhí)法能力，寫作能力不是主要必備能力，所以選ABC。10.城市管理中對于公共廁所的管理要點有（）A.保持清潔衛(wèi)生B.保證設(shè)施完好C.提供免費衛(wèi)生紙D.合理規(guī)劃布局答案：ABD分析：公共廁所管理要保持清潔、設(shè)施完好、合理規(guī)劃布局，提供免費衛(wèi)生紙不是普遍要求，所以選ABD。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以在沒有任何依據(jù)的情況下對當(dāng)事人進(jìn)行處罰。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員必須依法依規(guī)進(jìn)行處罰，沒有依據(jù)不能處罰。2.城市管理只需要管理白天的城市秩序，晚上可以放松管理。（）答案：錯誤分析：城市管理是全天候的，晚上也需要管理城市秩序。3.城市協(xié)管員在工作中可以隨意使用暴力手段執(zhí)法。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員要文明執(zhí)法，不能隨意使用暴力手段。4.對于城市管理中的違法行為，只要進(jìn)行罰款就可以解決問題。（）答案：錯誤分析：罰款只是一種手段，不能僅靠罰款解決問題，還需要引導(dǎo)和教育。5.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問題后可以自行決定處理方式，不需要向上級報告。（）答案：錯誤分析：發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向上級報告，不能自