2024年2月柳州市稅務系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、面試熱點：有種溫暖，是帶你看落日余暉

【熱點背景】

某天，一張照片在朋友圈刷屏。照片上，夕陽西下，金色陽光撒向大地，一名醫(yī)生和一位躺在病床上的患者一同望向夕陽。

據(jù)報道，這張照片來自武漢大學人民醫(yī)院東院。3月5日傍晚，援鄂的某醫(yī)院醫(yī)生陪著臥床的老先生去做CT，返回病房的途中，醫(yī)生輕輕詢問老人，要不要看一眼夕陽?隨后，同行的陪檢員拍下了這令人動容的一幕。這位病人今年87歲，而照片中的醫(yī)生27歲，在那一刻，相距一甲子的兩個生命在夕陽之下凝聚成同一種力量——堅持、不懈堅持。

【模擬試題】

近日一張極具電影感的照片再網(wǎng)絡上指尖相傳，照片拍攝的是一位身著防護服的醫(yī)生在送一位老先生患者回病房的途中，恰好趕上落日，醫(yī)生就停下腳步帶著老先生共看落日余暉的場景，這個畫面引起了無數(shù)網(wǎng)友的情感共鳴。對此，你怎么看?

【答案】：1表態(tài)：這張照片我也看過，看的時候真是心中五味雜陳，甚至還落了淚，我不僅看到了那美麗的余暉景色，還看到了在這次疫情下，醫(yī)生和患者的共同努力，看到了積極向上努力生活的態(tài)度，但是我更想說的是它讓我看到了醫(yī)護人員對患者的人文關懷和無微不至的照顧。2意義：因為疫情的關系，大家都宅在家里，心里都有一種焦急的情緒，這張圖一出來仿佛治愈了所有人，讓大家看到了勝利的希望。同時也讓那些不在醫(yī)院的患者家屬們放下了擔心，不再擔心自己的親人在醫(yī)院里得不到盡心盡力的治療。也給眾多的醫(yī)護人員做了提醒，作為醫(yī)護人員，醫(yī)治的不僅僅是身體疾病，更要關注心理需求，多給一些關心愛護人文關懷。這是一次最好的親身示范。3問題：不是所有醫(yī)生都能做到如這位醫(yī)生一般，客觀上還存在著只醫(yī)病不醫(yī)心的情況，所以也導致了很多醫(yī)患矛盾。4對策：①宣傳：主流媒體借著這次落日余暉圖大力宣傳，宣傳這位醫(yī)生以及他的做法，將他樹立成典型，讓大家學習。②醫(yī)院平時要開展各種活動比如培訓、分享會等，給醫(yī)護人員傳達對患者要有人文關懷的必要性，扭轉他們的想法。③設置獎懲：對于平時醫(yī)護工作中，做的好的給予一定的獎勵，做的不好的給予懲罰。

【解析】題干分析本題是一道公務員面試的社會現(xiàn)象類題目。題干圍繞一張醫(yī)生陪患者看落日余暉的照片在網(wǎng)絡上引發(fā)情感共鳴展開。照片背景是在武漢大學人民醫(yī)院東院，援鄂醫(yī)生送87歲老先生回病房途中，抓住落日時刻陪老先生共賞，展現(xiàn)了不同年齡段兩個生命在特殊時期堅持的力量。題目要求考生對這一現(xiàn)象談看法，旨在考查考生對社會熱點的關注度、綜合分析能力以及對醫(yī)療行業(yè)相關問題的理解和思考。答案解析1.表態(tài)部分答案開篇以個人感受切入，表達看到照片時的真實情緒，自然地引出對照片所反映內涵的認識。既提及疫情下醫(yī)生和患者的共同努力、積極生活的態(tài)度，更著重強調了醫(yī)護人員對患者的人文關懷和無微不至的照顧，準確抓住了這一事件的核心亮點，為后續(xù)分析奠定了基調。2.意義分析社會層面：結合疫情背景，指出在大家因疫情宅家產生焦急情緒時，這張照片如治愈良藥，讓人們看到勝利的希望，體現(xiàn)了該事件的積極社會影響，能夠緩解社會普遍的焦慮情緒，傳遞正能量。患者家屬層面：讓不在醫(yī)院的患者家屬放下?lián)?，說明該行為能增強家屬對醫(yī)院治療的信任，有利于構建良好的醫(yī)患關系和社會氛圍。醫(yī)護人員層面：強調這一事件對醫(yī)護人員具有提醒作用，指出醫(yī)護人員不僅要醫(yī)治身體疾病，更要關注患者心理需求，多給予人文關懷，是一次生動的親身示范，對提升醫(yī)療服務質量具有重要意義。3.問題指出答案客觀地指出并非所有醫(yī)生都能做到像照片中的醫(yī)生一樣，存在只醫(yī)病不醫(yī)心的情況，并且點明這種情況會導致醫(yī)患矛盾。這體現(xiàn)了考生全面看待問題的能力，不回避醫(yī)療行業(yè)中存在的現(xiàn)實問題，為后續(xù)提出對策提供了依據(jù)。4.對策建議宣傳方面：建議主流媒體借此次“落日余暉圖”大力宣傳該醫(yī)生及其做法，樹立典型供大家學習。通過宣傳可以發(fā)揮榜樣的力量，在全社會形成學習人文關懷的良好風氣，提高公眾對醫(yī)療人文關懷的認知度和關注度。醫(yī)院管理方面：提出醫(yī)院平時要開展培訓、分享會等活動，向醫(yī)護人員傳達對患者進行人文關懷的必要性，扭轉他們的觀念。這是從醫(yī)院內部管理的角度，通過教育和引導，提高醫(yī)護人員的服務意識和人文素養(yǎng)。激勵機制方面：建議設置獎懲制度，對在醫(yī)護工作中人文關懷做得好的給予獎勵，做得不好的給予懲罰。這有助于形成有效的激勵和約束機制，促使醫(yī)護人員更加重視患者的心理需求，提高醫(yī)療服務的整體質量?？傮w而言，該答案結構清晰，分析全面，既對現(xiàn)象進行了積極意義的闡述，又指出了存在的問題，并針對性地提出了切實可行的對策，符合公務員面試作答的要求。2、當你和領導意見有沖突時,你如何做?

【答案】：當我的意見和領導的意見發(fā)生沖突時我會做如下處理(1)、服從領導,嚴守紀律---這是我黨的一條工作原則,我會首先按照領導的要求去處理問題(2)、假如我認為自己的方式會更好的話,那我會選擇一個合適的時機,私底下把自己的意見以比較婉轉的方式向領導提出,私下向領導提出后如果沒有被接受,還應服從。---因為我們的工作經驗不足,政策水平有限。所以,要相信領導,相信組織。(3)、假如領導的事的方法違反法律,那么應當不執(zhí)行領導安排,并及時向上級組織反映。依法治國是黨和政府的基本治國方略,所以是不能眼睜睜看著領導違法辦事而予以配合的。在不違背法律的情況下,如果覺得領導的方法不是很好,經過適當?shù)慕涣骱?還是應當執(zhí)行領導的最后決定。

【解析】該題通過設置與領導意見沖突的情境，主要考查考生處理職場矛盾的能力、對組織原則的理解以及法治意識。以下是對答案要點的詳細解析。體現(xiàn)服從意識和紀律觀念答案強調“服從領導，嚴守紀律”，并指出這是黨的工作原則，會首先按照領導要求處理問題。在公務員工作中，下級服從上級是組織原則的基本要求，體現(xiàn)出考生具備良好的紀律意識和大局觀念，明白在團隊協(xié)作中維護領導權威、保障工作秩序的重要性。展示溝通協(xié)調能力答案提到“假如我認為自己的方式會更好的話，那我會選擇一個合適的時機，私底下把自己的意見以比較婉轉的方式向領導提出”。這體現(xiàn)了考生能夠理性看待與領導的意見分歧，不盲目服從，而是積極主動地溝通。選擇合適時機和婉轉方式，既尊重領導，又能表達自己的觀點，有助于營造良好的工作氛圍，反映出考生具備較強的溝通協(xié)調能力。同時，答案還指出“私下向領導提出后如果沒有被接受，還應服從”，進一步表明考生能正確對待溝通結果，以工作大局為重，避免因個人意見未被采納而產生抵觸情緒。凸顯法治意識答案明確表示“假如領導的做事方法違反法律，那么應當不執(zhí)行領導安排，并及時向上級組織反映”，強調了“依法治國是黨和政府的基本治國方略”。這體現(xiàn)了考生具有強烈的法治意識，明白法律的權威性和不可侵犯性，在工作中能堅守法律底線，不盲目聽從領導的錯誤指令，而是采取正確的方式進行處理，確保工作在合法合規(guī)的軌道上進行?？偨Y該答案全面且合理地回應了題目，既展示了考生對組織原則、團隊協(xié)作的正確理解，又體現(xiàn)了溝通協(xié)調能力和法治意識，符合公務員在實際工作中應具備的素質和要求。3、學校要你組織一個關于“你心目中的明星”的活動。請在活動中發(fā)表結束演講。

【答案】：尊敬的領導,老師們、同學們:大家晚上好,感謝在場的各位為你心目中的明星投下神圣的一票。從這次評選的結果,我們欣喜地發(fā)現(xiàn),我們學生心目中的明星不再是傳統(tǒng)的港臺明星,而是楊利偉和比爾·蓋茨等。這說明我們學生的素質有了一個質的提高,不再盲目崇拜港臺明星。這次活動的完滿成功離不開在座各位的積極參與,感謝同學們的支持和配合。我們這次活動得到了校方的大力支持,在此感謝各位領導的出席,還有公證人員的公證。還要感謝在場維持秩序的校學生會工作人員。還有配合我們工作的相關社團,我代表校團委表示衷心的感謝!現(xiàn)在讓我們以熱烈的掌聲歡送領導離場!

【解析】本題要求組織關于“你心目中的明星”的活動并發(fā)表結束演講，答案內容緊扣這一任務，展現(xiàn)出了良好的組織與表達能力，整體可圈可點，但也存在一定的提升空間。亮點分析1.表達清晰禮貌：演講開篇使用“尊敬的領導，老師們、同學們：大家晚上好”的表述，禮貌得體地向在場人員致以問候，營造出良好的交流氛圍。結尾處“現(xiàn)在讓我們以熱烈的掌聲歡送領導離場”，體現(xiàn)出對領導的尊重，整個演講表達流暢，邏輯清晰。2.貼合活動主題：演講提到“感謝在場的各位為你心目中的明星投下神圣的一票”，直接點明活動的核心環(huán)節(jié)，即投票評選“心目中的明星”。同時指出“我們學生心目中的明星不再是傳統(tǒng)的港臺明星，而是楊利偉和比爾·蓋茨等”，結合活動結果進行積極正向的評價，說明學生素質有了質的提高，能夠正確樹立心目中的榜樣，體現(xiàn)了活動的積極意義。3.表達感謝全面：對活動中各方面的支持力量表達了感謝。感謝同學們的積極參與和配合，體現(xiàn)了學生在活動中的主體作用；感謝校方領導的大力支持以及出席活動，肯定了學校領導在活動組織中的重要推動作用；感謝公證人員的公證，保證了活動的公平公正；感謝校學生會工作人員維持秩序以及相關社團的配合，展示出對各協(xié)作方工作的認可和感激。存在不足1.語言深度不夠：雖然指出學生心目中明星的轉變說明素質提高，但表述相對較為淺顯，缺乏對這種轉變背后深層次原因的挖掘，如可以提及社會主流價值觀的引導、學校教育的影響等，從而讓演講更具思想深度。2.缺乏活動總結：僅強調了活動的結果以及各方的支持，但沒有對整個活動的組織過程進行總結，如活動籌備中的經驗、活動環(huán)節(jié)的亮點與不足等，不利于后續(xù)類似活動的改進和優(yōu)化。3.展望未來缺失：演講只是單純結束活動，沒有對未來類似活動進行展望，如可以提及是否會繼續(xù)舉辦此類活動，以進一步引導學生樹立正確的價值觀等，缺乏對活動延續(xù)性和影響力的規(guī)劃。優(yōu)化建議1.深化語言內涵：在提到學生心目中明星轉變體現(xiàn)素質提高時，可以進一步闡述這種轉變與社會發(fā)展、教育引導的關系，如“隨著社會的進步和學校教育的不斷引導，同學們能夠以楊利偉、比爾·蓋茨等為榜樣，這不僅是個人素質的提升，更是響應時代號召，樹立正確價值導向的體現(xiàn)”。2.增加活動總結：在演講中加入活動總結內容，如“在這次活動的組織過程中，我們充分汲取各方經驗，精心策劃每一個環(huán)節(jié)，但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，例如在投票環(huán)節(jié)的流暢度上還有待提高，我們會在今后的活動中加以改進”。3.做好未來展望：對未來進行展望，如“此次活動的成功舉辦為我們積累了寶貴經驗，我們計劃在未來繼續(xù)舉辦此類活動，進一步豐富活動形式和內容，引導同學們樹立更加積極向上的價值觀”。4、社會上很多人對監(jiān)獄內的管理和犯人生活不了解。經常產生錯誤看法。假如讓你策劃一次文明監(jiān)獄的公眾溝通活動，你會考慮做哪些工作?

【答案】：監(jiān)獄是一個很特殊和有神秘感的場所,所以社會上很多人對監(jiān)獄內的管理和犯人生活不了解,經常產生錯誤看法。如果讓我策劃一次文明監(jiān)獄的公眾溝通活動,我計劃從以下幾個方面開展工作:第一,充分認識活動的背景和意義,擬定活動的方案,包括溝通主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排、宣傳材料等,調查公眾的溝通要求,協(xié)調監(jiān)獄方面;必要時請多方進行論證,征求各方意見,制定應急預案,形成活動方案。第二,在活動進行階段,按照方案展開工作。與進入監(jiān)獄的公眾座談,發(fā)放宣傳材料;注意方案執(zhí)行過程中各方關系的協(xié)調,及時溝通各方情況,發(fā)現(xiàn)做法不妥及時糾正,時刻關注公眾的安全和監(jiān)獄秩序,出現(xiàn)問題及時啟動應急預案。第三,活動結束后,認真反思,總結相關經驗,以備在以后的相關工作中借鑒。答題思路是：破題+活動前+活動中+活動后。注重活動設計中的預案和活動中的安全。

【解析】本題主要考查考生策劃組織文明監(jiān)獄公眾溝通活動的能力，答題應圍繞活動前、活動中、活動后這一基本流程，同時充分考慮活動特點、全面規(guī)劃并注重細節(jié)把控。以下為各部分詳細解析：破題監(jiān)獄具有特殊性和神秘感，社會大眾對其管理和犯人生活缺乏了解，易產生錯誤看法。因此，策劃文明監(jiān)獄公眾溝通活動，有助于增進公眾對監(jiān)獄的正確認知，消除誤解，具有重要的現(xiàn)實意義?；顒忧皵M定方案：充分認識活動的背景和意義是策劃活動的基礎?；顒臃桨笐w溝通主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排、宣傳材料等方面。明確的主題能夠突出活動核心，合適的方式能確保與公眾有效溝通，合理的時間和地點方便公眾參與，清晰的人員配備能保障活動有序開展，而費用預算則需科學規(guī)劃以確保資源合理利用。調查需求：調查公眾的溝通要求，能夠使活動更具針對性，滿足公眾的信息需求。協(xié)調資源：與監(jiān)獄方面進行協(xié)調，爭取其支持與配合，是活動順利開展的關鍵。完善方案：必要時邀請多方進行論證，征求各方意見，可使方案更科學、更全面。同時，制定應急預案以應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，確?；顒影踩?、有序進行。活動中開展活動：按照既定方案展開工作。與進入監(jiān)獄的公眾進行座談，能夠為公眾提供與監(jiān)獄工作人員直接交流的機會，促進信息的雙向傳遞；發(fā)放宣傳材料可以進一步加深公眾對監(jiān)獄的了解。協(xié)調關系：在活動執(zhí)行過程中，要注重協(xié)調各方關系，及時溝通各方情況。及時發(fā)現(xiàn)并糾正不妥做法，保證活動按計劃推進。保障安全：時刻關注公眾的安全和監(jiān)獄秩序是活動的基本要求。一旦出現(xiàn)問題，立即啟動應急預案，以保障人員安全和活動穩(wěn)定?；顒雍蠡顒咏Y束并不意味著工作的終結，認真反思、總結相關經驗，將為后續(xù)類似工作提供參考，有助于不斷改進活動策劃和組織水平，提升活動效果。5、你工作一段時間之后，領導和同事都覺得你不適合這個崗位，大家礙于面子沒有明說，但是已經暗示過你應該辭職，這時你怎么辦

【答案】：(1)我會深刻檢討,反思自己在哪些方面做得不夠周到,或是在處理什么事情上有錯誤的地方,并有針對性地進行整改。(2)虛心向領導和同事們請教,聽取他們的意見,請他們督促、幫助自己改正。(3)如果自己并沒犯錯誤,那可能是由于與領導和同事的溝通出現(xiàn)了問題,因此要多與領導溝通、交流,消除誤解,使他們更好地熟悉和了解自己。(4)如果經過一段時間的努力,證明自己確實不適合這個崗位,我會主動向領導申請辭職或調整崗位。(5)認真總結不適合現(xiàn)崗位的經驗教訓,不灰心喪氣,在新的崗位上從頭再來。

【解析】這是一道關于職場人際關系與職業(yè)適應的公務員面試題，旨在考查考生面對職業(yè)困境時的心態(tài)、處理問題的能力與職業(yè)規(guī)劃意識。題干分析題目設定了一個具有挑戰(zhàn)性的工作場景，即工作一段時間后，領導和同事雖未明說但暗示你不適合該崗位，需要考生回答應對辦法。這既考驗考生在面對負面反饋時的態(tài)度，