自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)能力提升B卷題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）作為全面質(zhì)量管理的“第一道工序”的質(zhì)量管理基礎工作是()。

A.標準化工作

B.計量工作

C.質(zhì)量信息工作

D.質(zhì)量教育工作

正確答案：D

2、（單選題）交易雙方不通過固定市場而進行的商品買賣活動，這是()。

A.購銷

B.寄售

C.拍賣

D.包銷

正確答案：A

3、（單選題）某國際企業(yè)通過開發(fā)新用戶、新市場，擴大現(xiàn)有產(chǎn)品銷量的策略是()。

A.市場開發(fā)戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C.一體化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

正確答案：A

4、（單選題）能對企業(yè)服務其顧客的能力構成直接影響的力量是（）

A.政治環(huán)境

B.自然環(huán)境

C.市場、公眾

D.技術環(huán)境

正確答案：C

5、（單選題）屬于晚期重商主義提出的，促進出口的措施是()。

A.獨占殖民地貿(mào)易與航運

B.管制短缺物資出口

C.出口退稅

D.實行差別式的保護關稅

正確答案：C

6、（單選題）制定UN/EDIFACT標準的組織是()。

A.美國國家標準化委員會

B.國際標準組織

C.聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會

D.美國數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會

正確答案：C

7、（單選題）非關稅壁壘比關稅壁壘更具有()。

A.間接性

B.增值性

C.普遍性

D.隱蔽性

正確答案：D

8、（單選題）某洗發(fā)水生產(chǎn)企業(yè)針對中老年人市場制定了研發(fā)具有防脫發(fā)功效洗發(fā)產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略，根據(jù)安索夫的觀念，這主要體現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要素是()。

A.產(chǎn)品與市場領域

B.企業(yè)成長方向

C.競爭優(yōu)勢

D.協(xié)同作用

正確答案：B

9、（單選題）企業(yè)繞過競爭對手的勢力范圍，面向較易進入的市場發(fā)起攻擊，拓展自己的市場范圍，這種進攻戰(zhàn)略稱為()。

A.迂回進攻

B.側(cè)面進攻

C.正面進攻

D.包圍進攻

正確答案：A

10、（單選題）對服裝、工藝品、輕工業(yè)品等商品適用的品質(zhì)表示方法為()。

A.憑樣買賣

B.憑規(guī)格買賣

C.憑說明書買賣

D.憑圖樣買賣

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）劃分市場結構的標準包括()。

A.企業(yè)的產(chǎn)品種類

B.企業(yè)控制價格的能力

C.企業(yè)產(chǎn)品的標準化程度

D.企業(yè)聚合能力

E.企業(yè)進入市場的難易程度

正確答案：BCE

2、（多選題）管理的二重性是指管理的()。

A.科學性

B.藝術性

C.自然屬性

D.社會屬性

E.實踐性

正確答案：CD

3、（多選題）電子商務的經(jīng)營模式主要有()。

A.新興企業(yè)虛擬柜臺模式

B.傳統(tǒng)企業(yè)虛實結合模式

C.新興企業(yè)有形商品模式

D.新興企業(yè)無形商品模式

正確答案：ABD

4、（多選題）進入市場的空間策略包括()。

A.先近后遠策略

B.提早進入市場策略

C.先遠后近策略

D.齊頭并進策略

E.適中進入市場策略

正確答案：ACD

5、（多選題）對外貿(mào)易行政管理的特點包括哪些?

A.統(tǒng)一性

B.速效性

C.強制性

D.縱向性

E.規(guī)范性

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）用戶滿意標準戰(zhàn)略指出口企業(yè)按照高于國外同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量標準，組織生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品質(zhì)量標準戰(zhàn)略。

正確答案：

錯誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）企業(yè)縱向組織結構中實行集權和分權各有何利弊?

正確答案：企業(yè)縱向組織結構中實行集權和分權的利弊在于：

一、集權

1、優(yōu)點：實行集權，有利于統(tǒng)一領導和指揮，加強對中下層組織的控制，這對于落實企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，合理利用企業(yè)經(jīng)營資源，提高企業(yè)整體效益，具有重要意義。

2、弊端：會限制中下層管理人員的主動性和創(chuàng)造性，加重高層領導的工作負荷，還會影響全面管理人才的培養(yǎng)。

二、分權

1、優(yōu)點：能夠克服集權的上述缺點。

2、弊端：然而，這又容易產(chǎn)生偏離企業(yè)整體目標的本位主義傾向和損公肥私的行為，使各分權單位之間的協(xié)調(diào)發(fā)生困難，結果有損于企業(yè)整體效益的提高。

2、（問答題）跨文化意識

正確答案：跨文化意識是指國際經(jīng)營者對不同文化間存在的差異有較深的理解和認識。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）我國某服裝產(chǎn)品的進口關稅稅率為25%，服裝布料的進口關稅稅率為12%，面料在產(chǎn)品中的比值比為46%，試計算我國該服裝的有效關稅保護率。

正確答案：有效關稅保護率=進口商品的