辦公設(shè)備維修服務(wù)合同范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）名稱：______________________地址：______________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________（固定電話）/____________________（郵箱）乙方（服務(wù)方）名稱：______________________地址：______________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________（固定電話）/____________________（郵箱）統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________經(jīng)營(yíng)范圍：包含辦公設(shè)備維修服務(wù)（需附營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件作為附件）一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1維修設(shè)備清單本合同項(xiàng)下維修設(shè)備為甲方擁有或合法使用的辦公設(shè)備，具體清單詳見附件1《維修設(shè)備清單》（含設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買日期等信息）。1.2服務(wù)類型乙方為甲方提供以下服務(wù)：（1）故障維修：設(shè)備因自然損耗、非人為故障導(dǎo)致無法正常使用的修復(fù)（不含人為損壞、不可抗力造成的損壞，詳見1.3款）；（2）定期保養(yǎng)：每季度對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查、清潔、調(diào)試、潤(rùn)滑等維護(hù)，預(yù)防故障；（3）零部件更換：設(shè)備零部件損壞時(shí)，提供原廠或符合原廠標(biāo)準(zhǔn)的零部件并安裝（需經(jīng)甲方書面確認(rèn)，詳見4.3款）；（4）緊急救援：設(shè)備發(fā)生緊急故障（指無法正常使用且影響甲方正常辦公的情況）時(shí)，優(yōu)先響應(yīng)的維修服務(wù)（響應(yīng)時(shí)間詳見4.2款）。1.3排除條款以下情況不屬于乙方服務(wù)范圍，乙方有權(quán)拒絕或收取額外費(fèi)用：（1）甲方設(shè)備因人為損壞（如故意摔砸、液體浸泡、擅自改裝等）造成的故障；（2）甲方設(shè)備因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）造成的損壞；（3）甲方未按設(shè)備使用說明書操作導(dǎo)致的故障；（4）設(shè)備超出制造商規(guī)定使用壽命的故障；（5）甲方自行更換零部件或委托第三方維修導(dǎo)致的故障。二、服務(wù)期限2.1本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共計(jì)______個(gè)月。2.2合同屆滿前30日，雙方未以書面形式提出異議的，本合同自動(dòng)續(xù)簽1年，續(xù)簽次數(shù)不限。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）上門服務(wù)費(fèi)：市區(qū)內(nèi)每次______元（市區(qū)外另行協(xié)商）；（2）零部件費(fèi)用：按附件2《零部件價(jià)格清單》收?。ㄊ袌?chǎng)公允價(jià)，提供正規(guī)發(fā)票）；（3）定期保養(yǎng)費(fèi)：每臺(tái)設(shè)備每年______元（按季度結(jié)算，每季度______元/臺(tái)）；（4）緊急救援費(fèi)：非工作日或正常工作時(shí)間外的緊急救援，額外收取______元/次（正常工作時(shí)間內(nèi)不額外收費(fèi)）。3.2支付方式（1）每月月底結(jié)算上月費(fèi)用，乙方應(yīng)在每月5日前提交費(fèi)用明細(xì)（含維修次數(shù)、零部件更換、保養(yǎng)記錄等）；（2）甲方核對(duì)無誤后，10日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬或電子支付付款；（3）乙方收到費(fèi)用后5日內(nèi)，開具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票（甲方需提前告知發(fā)票類型）。3.3費(fèi)用調(diào)整乙方調(diào)整上門服務(wù)費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、緊急救援費(fèi)需提前30日書面通知甲方，經(jīng)甲方同意后生效；零部件價(jià)格按市場(chǎng)變動(dòng)執(zhí)行，提前10日通知甲方。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)要求乙方提供符合約定的服務(wù)，對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收；（2）有權(quán)核查乙方維修人員資質(zhì)（如職業(yè)資格證書、工作經(jīng)歷）；（3）應(yīng)提供設(shè)備購(gòu)買憑證、使用說明書等資料，配合維修；（4）按時(shí)支付費(fèi)用，對(duì)費(fèi)用有異議需在收到明細(xì)后5日內(nèi)提出，逾期視為無異議；（5）遵守乙方操作規(guī)程，不得干擾維修人員工作；（6）妥善保管設(shè)備，避免人為損壞或丟失。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)要求甲方提供設(shè)備資料及配合維修；（2）有權(quán)收取符合約定的費(fèi)用；（3）派出具有3年以上辦公設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)、持有相應(yīng)職業(yè)資格證書的人員提供服務(wù)；（4）遵守甲方規(guī)章制度（如登記、佩戴工作證），保守甲方商業(yè)秘密（詳見第七條）；（5）響應(yīng)時(shí)間承諾：正常工作日（周一至周五8:30-17:30）：普通故障4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，緊急故障2小時(shí)內(nèi)到達(dá)；非工作日（周六、周日及法定節(jié)假日）：緊急故障4小時(shí)內(nèi)到達(dá)；（6）維修前需檢測(cè)設(shè)備，向甲方說明故障原因、維修方案、預(yù)計(jì)費(fèi)用及時(shí)間，經(jīng)甲方書面同意后開始維修；（7）維修完成后提交《維修報(bào)告》（含故障原因、維修內(nèi)容、更換零部件清單、保修期等），經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后視為完成；（8）建立維修檔案，每季度向甲方提交《設(shè)備維護(hù)報(bào)告》（含設(shè)備狀態(tài)、保養(yǎng)記錄、故障統(tǒng)計(jì)等）。4.3零部件更換約定（1）更換零部件前，乙方需向甲方提供零部件的型號(hào)、價(jià)格、產(chǎn)地、保修期等信息，經(jīng)甲方書面同意后更換；（2）零部件應(yīng)為原廠正品或符合原廠標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品；（3）甲方有權(quán)要求乙方提供零部件購(gòu)買憑證或合格證，乙方應(yīng)配合。五、維修質(zhì)量保證5.1維修后的設(shè)備保修期30天（自維修完成之日起），保修期內(nèi)同一故障復(fù)發(fā)的，乙方免費(fèi)維修；因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備損壞的，乙方賠償甲方損失（含修復(fù)費(fèi)用、停工損失等）。5.2乙方提供的零部件保修期6個(gè)月（自更換之日起），保修期內(nèi)因質(zhì)量問題損壞的，乙方免費(fèi)更換；因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備損壞的，乙方賠償甲方損失。5.3甲方未按說明書操作或人為損壞設(shè)備的，保修期自動(dòng)失效。六、違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任（1）逾期支付費(fèi)用的，按未支付金額的每日萬分之三支付違約金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用及違約金；（2）故意隱瞞設(shè)備情況（如人為損壞、擅自改裝）導(dǎo)致維修失敗的，承擔(dān)乙方損失（含上門服務(wù)費(fèi)、零部件費(fèi)用等）；（3）干擾維修或拒絕配合的，乙方有權(quán)拒絕服務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任（1）未按約定時(shí)間響應(yīng)的，每延遲1小時(shí)扣減本次維修費(fèi)用的5%（最多不超過20%）；延遲超過24小時(shí)的，甲方有權(quán)拒絕支付本次費(fèi)用；（2）維修質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求重新維修；重新維修后仍不符合的，扣減本次費(fèi)用的30%；（3）使用假冒偽劣零部件的，甲方有權(quán)要求更換合格零部件，并承擔(dān)本次費(fèi)用的2倍違約金；因假冒零部件導(dǎo)致設(shè)備損壞的，賠償甲方損失；（4）泄露甲方商業(yè)秘密的，承擔(dān)甲方損失（含直接、間接損失），并支付違約金______元（可根據(jù)實(shí)際情況填寫）；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除合同。七、保密條款7.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的設(shè)備信息（型號(hào)、數(shù)量、使用情況、維修記錄等）、商業(yè)秘密（客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)策略等）予以保密，不得向第三方泄露；7.2乙方維修人員不得查閱、復(fù)制、傳播甲方商業(yè)秘密；7.3本條款在合同終止后仍有效，直至甲方公開該信息或該信息不再屬于商業(yè)秘密。八、爭(zhēng)議解決8.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律；8.2雙方爭(zhēng)議首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。九、不可抗力9.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等）；9.2因不可抗力無法履行合同的，一方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并在7日內(nèi)提供證明（如政府公告、新聞報(bào)道等）；9.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；不可抗力消除后繼續(xù)履行，如持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除合同。十、合同終止10.1終止情形（1）合同期限屆滿，未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行（如甲方逾期支付超過30日、乙方未按約定服務(wù)超過2次）；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2終止后的義務(wù)（1）乙方交還甲方設(shè)備資料（購(gòu)買憑證、使用說明書等），移交維修檔案；（2）甲方支付未結(jié)清的費(fèi)用；（3）雙方繼續(xù)履行保密義務(wù)。十一、其他條款11.1本合同附件（附件1、附件2、乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等）是合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力；11.2合同變更、補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面同意，簽訂補(bǔ)充協(xié)議；11.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；11.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：____________________日期：______年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：____________________日期：______年____月____日附件1：維修設(shè)備清單設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量購(gòu)買日期備注電腦×××××××××年