鞏義綠地控股協(xié)議書鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）擬在鞏義市進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，需要引入專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，以提升項(xiàng)目品質(zhì)和業(yè)主滿意度；鑒于乙方（以下簡稱“乙方”）具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)能力，愿意為甲方提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；為明確甲乙雙方在物業(yè)管理方面的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議內(nèi)容1.1甲方委托乙方對甲方位于鞏義市的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目（以下簡稱“項(xiàng)目”）提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于前期介入、物業(yè)承接查驗(yàn)、物業(yè)運(yùn)行管理、客戶服務(wù)等。1.2物業(yè)管理服務(wù)期限自項(xiàng)目交付使用之日起至項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同終止之日止。1.3乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，為項(xiàng)目提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，確保項(xiàng)目物業(yè)的安全、整潔、舒適和有序。1.4乙方應(yīng)成立專門的項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，配備專業(yè)的管理人員和工作人員，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.5乙方應(yīng)制定詳細(xì)的物業(yè)管理方案，包括但不限于物業(yè)管理規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等，并報(bào)甲方審核同意。二、雙方權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。2.1.2甲方有權(quán)要求乙方定期提供物業(yè)管理報(bào)告，了解項(xiàng)目物業(yè)的運(yùn)行情況和服務(wù)質(zhì)量。2.1.3甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)，提供必要的協(xié)助和支持。2.1.4甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。2.2.3乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理業(yè)主的投訴和建議，提升業(yè)主滿意度。2.2.4乙方應(yīng)定期對項(xiàng)目物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、保潔費(fèi)等。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定，并另行簽訂協(xié)議。四、協(xié)議的變更和解除4.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。4.2在協(xié)議履行過程中，如一方違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)要求其限期改正；逾期不改的，守約方有權(quán)解除協(xié)議。五、爭議解決5.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。六、協(xié)議的生效和份數(shù)6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________甲方代表（簽字）：_______________乙方代表（簽字）：____