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2024年湖北省社區(qū)《網格員》考前自測題及答案一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.下列不屬于社區(qū)網格員工作職責的是:A.負責網格內居民的基本信息采集B.負責網格內安全隱患排查C.負責網格內環(huán)境衛(wèi)生整治D.負責網格內計劃生育工作答案:D2.社區(qū)網格員在接到居民反映的問題后,應當在多長時間內給予回復?A.1小時內B.2小時內C.4小時內D.24小時內答案:D3.社區(qū)網格員在開展工作時,應當遵循以下哪項原則?A.以居民為中心B.以政府為導向C.以法律為準繩D.以經濟利益為重答案:A4.社區(qū)網格員在協(xié)助公安機關進行治安巡邏時,發(fā)現一起盜竊案件,應當如何處理?A.立即報警B.通知社區(qū)居委會C.調查取證后報警D.詢問當事人意見答案:A5.社區(qū)網格員在開展居民服務時,應當關注以下哪項需求?A.物質需求B.精神需求C.社會需求D.文化需求答案:B6.社區(qū)網格員在接到居民關于鄰里糾紛的投訴后,應當如何處理?A.做好記錄,轉交社區(qū)居委會處理B.調解糾紛,促成雙方和解C.忽略不問,等待上級指示D.幫助當事人報警答案:B7.社區(qū)網格員在開展社區(qū)文化活動時,應當注重以下哪項內容?A.增強居民凝聚力B.提高居民素質C.滿足居民需求D.節(jié)省活動成本答案:A8.社區(qū)網格員在開展社區(qū)環(huán)境整治工作時,應當注重以下哪項內容?A.美化社區(qū)環(huán)境B.提高居民生活質量C.增強社區(qū)凝聚力D.節(jié)約資源答案:B9.社區(qū)網格員在協(xié)助社區(qū)居委會開展計劃生育工作時,應當關注以下哪項內容?A.宣傳計劃生育政策B.指導居民生育C.調查生育情況D.依法處罰違法生育行為答案:A10.社區(qū)網格員在開展社區(qū)服務工作時,應當注重以下哪項內容?A.提高工作效率B.增強服務意識C.節(jié)省工作成本D.爭取上級支持答案:B二、多項選擇題(每題3分,共15分)1.社區(qū)網格員在開展工作時,應當具備以下哪些素質?A.具備較強的組織協(xié)調能力B.具備較強的溝通能力C.具備較強的服務意識D.具備較強的法律意識答案:ABCD2.社區(qū)網格員在開展社區(qū)服務時,應當關注以下哪些方面?A.居民基本生活需求B.居民精神文化需求C.居民社會交往需求D.居民社區(qū)環(huán)境需求答案:ABCD3.社區(qū)網格員在協(xié)助公安機關進行治安巡邏時,應當注意以下哪些事項?A.確保自身安全B.嚴格遵守法律法規(guī)C.及時報告可疑情況D.維護社區(qū)和諧穩(wěn)定答案:ABCD4.社區(qū)網格員在開展社區(qū)文化活動時,應當注重以下哪些內容?A.活動形式多樣化B.活動內容豐富C.活動參與度高D.活動效果顯著答案:ABCD5.社區(qū)網格員在開展社區(qū)環(huán)境整治工作時,應當關注以下哪些方面?A.環(huán)境衛(wèi)生B.垃圾分類C.建設美麗社區(qū)D.提高居民環(huán)保意識答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10分)1.社區(qū)網格員在開展工作時,可以越權處理居民問題。()答案:×2.社區(qū)網格員在接到居民投訴后,可以不予理睬。()答案:×3.社區(qū)網格員在協(xié)助公安機關進行治安巡邏時,可以擅自抓捕犯罪嫌疑人。()答案:×4.社區(qū)網格員在開展社區(qū)服務時,可以不遵守工作紀律。()答案:×5.社區(qū)網格員在開展社區(qū)文化活動時,可以不注重活動效果。()答案:×四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述社區(qū)網格員在開展工作時應當遵循的原則。答案:社區(qū)網格員在開展工作時應當遵循以下原則:(1)以居民為中心,全心全意為居民服務;(2)遵守法律法規(guī),依法行政;(3)堅持公平公正,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定;(4)注重工作實效,提高服務質量;(5)加強溝通協(xié)調,形成工作合力。2.簡述社區(qū)網格員在開展社區(qū)服務時應當關注的主要方面。答案:社區(qū)網格員在開展社區(qū)服務時應當關注以下主要方面:(1)居民基本生活需求,如水電燃氣、醫(yī)療保健等;(2)居民精神文化需求,如文化娛樂、教育培訓等;(3)居民社會交往需求,如鄰里關系、社區(qū)活動等;(4)居民社區(qū)環(huán)境需求,如環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化等。3.簡述社區(qū)網格員在協(xié)助公安機關進行治安巡邏時應當注意的事項。答案:社區(qū)網格員在協(xié)助公安機關進行治安巡邏時應當注意以下事項:(1)確保自身安全,遵守法律法規(guī);(2)及時報告可疑情況,協(xié)助公安機關開展工作;(3)維護社區(qū)和諧穩(wěn)定,預防犯罪發(fā)生;(4)加強溝通協(xié)調,形成工作合力。4.簡述社區(qū)網格員在開展社區(qū)文化活動時應當注重的內容。答案:社區(qū)網

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