2025年金溪縣公開選調(diào)事業(yè)單位工作人員補充崗位考試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在緊急情況下，使用滅火器撲救火災(zāi)時，正確的操作步驟是（）A.立即對準(zhǔn)火焰根部噴射B.先拔掉滅火器保險銷，然后對準(zhǔn)火焰根部噴射C.先搖晃滅火器，再拔掉保險銷噴射D.先用水澆滅周圍環(huán)境，再使用滅火器答案：B解析：使用滅火器撲救火災(zāi)時，首先應(yīng)拔掉滅火器上的保險銷，確保噴嘴和噴管暢通。然后對準(zhǔn)火焰根部進行噴射，這樣可以使滅火劑直接作用于火源，有效控制火勢。立即對準(zhǔn)火焰根部噴射可能會因操作不當(dāng)導(dǎo)致火焰擴散，先搖晃滅火器再操作容易造成滅火劑分布不均，先用水澆滅周圍環(huán)境則可能延誤滅火時機。2.在事業(yè)單位工作中，處理群眾來信來訪時，應(yīng)遵循的原則是（）A.只要不違反規(guī)定，可以適當(dāng)拖延處理B.先處理簡單問題，再處理復(fù)雜問題C.堅持公平公正，及時妥善處理D.只需記錄來訪內(nèi)容，無需及時反饋答案：C解析：處理群眾來信來訪是事業(yè)單位工作的重要組成部分，必須堅持公平公正的原則，確保每位群眾都能得到及時、妥善的回應(yīng)。適當(dāng)拖延處理或只記錄不反饋都會損害群眾利益，影響單位形象。先處理簡單問題再處理復(fù)雜問題可能導(dǎo)致問題積壓，影響工作效率。3.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，遇到緊急情況需要臨時處置的，應(yīng)當(dāng)（）A.立即向上級匯報，等待指示再行動B.根據(jù)自身判斷，先行處置后匯報C.遵循崗位責(zé)任制，按權(quán)限處置D.留下聯(lián)系方式，自行處理結(jié)果答案：B解析：在執(zhí)行公務(wù)時，遇到緊急情況需要臨時處置的，應(yīng)首先根據(jù)現(xiàn)場情況，根據(jù)自身職責(zé)和權(quán)限先行處置，以控制事態(tài)發(fā)展。處置完畢后，再向上級匯報具體情況和處理結(jié)果。等待指示再行動可能導(dǎo)致錯失最佳處置時機，自行處理結(jié)果不留聯(lián)系方式則無法接受監(jiān)督。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)自身權(quán)力范圍內(nèi)的行為可能違法的，應(yīng)當(dāng)（）A.繼續(xù)執(zhí)行，事后向領(lǐng)導(dǎo)說明情況B.暫停執(zhí)行，向上級報告并尋求指示C.忽略違法可能，優(yōu)先完成任務(wù)D.修改執(zhí)行方案，規(guī)避違法風(fēng)險答案：B解析：發(fā)現(xiàn)自身權(quán)力范圍內(nèi)的行為可能違法時，應(yīng)立即暫停執(zhí)行，并向上級報告情況，尋求指示。這既是避免違法行為發(fā)生的重要措施，也是對法律法規(guī)的尊重和執(zhí)行。繼續(xù)執(zhí)行、忽略違法可能或修改方案規(guī)避風(fēng)險都可能對單位造成損失或法律責(zé)任。5.事業(yè)單位工作人員在接待來訪群眾時，應(yīng)具備的素質(zhì)是（）A.態(tài)度強硬，確保工作高效B.耐心細致，解答疑問C.語氣嚴(yán)肅，保持距離D.推諉責(zé)任，避免麻煩答案：B解析：接待來訪群眾是事業(yè)單位服務(wù)群眾的重要窗口，工作人員應(yīng)具備耐心細致的素質(zhì)，認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細解答疑問，幫助群眾解決問題。態(tài)度強硬或保持距離會損害群眾感情，推諉責(zé)任則會影響單位形象。6.在事業(yè)單位工作中，制定工作計劃時應(yīng)考慮的因素是（）A.只需明確工作任務(wù)，無需考慮資源B.只需考慮個人興趣，無需考慮單位需求C.需要綜合考慮任務(wù)、資源和時間D.只需明確時間節(jié)點，無需考慮任務(wù)內(nèi)容答案：C解析：制定工作計劃需要綜合考慮任務(wù)目標(biāo)、所需資源（人力、物力、財力等）以及時間安排，確保計劃的可操作性和可行性。只考慮任務(wù)或只考慮時間都可能導(dǎo)致計劃無法有效執(zhí)行。7.事業(yè)單位工作人員在處理文件時，發(fā)現(xiàn)文件內(nèi)容有誤的，應(yīng)當(dāng)（）A.自行修改后繼續(xù)處理B.暫停處理，及時向上級報告C.忽略錯誤，繼續(xù)按原內(nèi)容處理D.詢問同事意見，自行決定處理方式答案：B解析：在處理文件時，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有誤應(yīng)立即暫停處理，并向上級報告情況。這既是保證文件準(zhǔn)確性的重要措施，也是對工作負責(zé)的表現(xiàn)。自行修改、忽略錯誤或只詢問同事意見都可能造成文件失實，影響工作效果。8.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要與其他部門協(xié)調(diào)工作的，應(yīng)當(dāng)（）A.只需向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，無需與其他部門溝通B.先自行處理，出現(xiàn)問題時再與其他部門協(xié)調(diào)C.主動與其他部門溝通，明確工作需求D.等待其他部門主動聯(lián)系，再進行溝通答案：C解析：在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要與其他部門協(xié)調(diào)工作時，應(yīng)主動與其他部門溝通，明確工作需求和配合方式。這有助于提高工作效率，避免因溝通不暢導(dǎo)致工作延誤或失誤。只向本部門匯報、出現(xiàn)問題時再協(xié)調(diào)或等待對方聯(lián)系都可能導(dǎo)致溝通不暢。9.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要使用公共財物的，應(yīng)當(dāng)（）A.根據(jù)個人需要，適當(dāng)使用公共財物B.嚴(yán)格按照規(guī)定，合理使用公共財物C.先使用后報銷，確保工作需要D.只使用單位提供的財物，不使用個人財物答案：B解析：使用公共財物必須嚴(yán)格按照規(guī)定，確保合理使用，避免浪費和濫用。根據(jù)個人需要使用、先使用后報銷或只使用單位提供的財物都可能導(dǎo)致公共財物管理混亂，影響單位利益。10.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到難以解決的問題時，應(yīng)當(dāng)（）A.放棄解決，向上級報告無法處理B.嘗試多種方法，尋求解決方案C.只等待上級指示，不主動思考D.推卸責(zé)任，避免承擔(dān)風(fēng)險答案：B解析：在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到難以解決的問題時，應(yīng)嘗試多種方法，積極尋求解決方案。這既是提高工作效率的重要措施，也是對工作負責(zé)的表現(xiàn)。放棄解決、只等待上級指示或推卸責(zé)任都可能導(dǎo)致問題積壓，影響工作效果。11.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過程中，接到上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，應(yīng)如何處理（）A.拒絕執(zhí)行，理由是已有其他工作安排B.立即放下手中工作，優(yōu)先完成交辦任務(wù)C.與相關(guān)同事協(xié)商，看是否能有人代為處理D.告知領(lǐng)導(dǎo)自己正在處理重要工作，暫緩處理交辦任務(wù)答案：B解析：接到上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，事業(yè)單位工作人員應(yīng)首先理解任務(wù)的緊急性和重要性，并立即著手處理。雖然已有其他工作安排，但領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)通常具有優(yōu)先性，應(yīng)優(yōu)先完成。與同事協(xié)商或告知領(lǐng)導(dǎo)自己正在處理重要工作，都可能導(dǎo)致任務(wù)延誤，影響工作效率和領(lǐng)導(dǎo)期望。12.事業(yè)單位工作人員在撰寫工作總結(jié)時，應(yīng)注意的內(nèi)容是（）A.只需突出個人業(yè)績，無需體現(xiàn)團隊協(xié)作B.只需詳細描述工作過程，無需總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)C.需要全面反映工作情況，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)D.只需寫明工作成果，無需涉及工作問題答案：C解析：撰寫工作總結(jié)的目的是全面反映一段時間內(nèi)的工作情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后工作提供借鑒。因此，總結(jié)應(yīng)包括工作內(nèi)容、完成情況、取得的成績、存在的問題以及經(jīng)驗教訓(xùn)等方面。只突出個人業(yè)績、只描述過程或只寫成果，都無法全面反映工作情況，不利于總結(jié)提高。13.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)同事有違反規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)（）A.保持沉默，避免卷入糾紛B.私下提醒同事，希望其改正C.立即向上級報告，嚴(yán)肅處理D.與同事一起，共同違反規(guī)定答案：B解析：發(fā)現(xiàn)同事有違反規(guī)定的行為，事業(yè)單位工作人員應(yīng)本著團結(jié)互助的原則，私下提醒同事，幫助其認(rèn)識錯誤并改正。這既能維護單位紀(jì)律，又能體現(xiàn)同事間的關(guān)心和幫助。保持沉默、立即向上級報告或一起違反規(guī)定，都可能損害單位形象和同事關(guān)系。14.事業(yè)單位工作人員在處理群眾來信來訪時，對于群眾反映的問題，應(yīng)當(dāng)（）A.只記錄問題，不進行核實B.核實情況后，及時給予答復(fù)C.根據(jù)個人判斷，決定是否處理D.將問題轉(zhuǎn)交給其他部門，不再負責(zé)答案：B解析：處理群眾來信來訪，必須認(rèn)真對待，對于群眾反映的問題，應(yīng)首先進行核實，了解事情的真相。核實情況后，應(yīng)根據(jù)政策法規(guī)和實際情況，及時給予群眾明確的答復(fù)。只記錄問題不核實、根據(jù)個人判斷處理或轉(zhuǎn)交其他部門，都可能導(dǎo)致問題處理不當(dāng)，損害群眾利益。15.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要使用車輛時，應(yīng)當(dāng)（）A.提前預(yù)約，按需使用B.隨時使用，無需預(yù)約C.只在工作時間使用，不利用業(yè)余時間D.只使用單位指定的車輛，不使用其他車輛答案：A解析：車輛是事業(yè)單位的重要公共財物，使用車輛必須遵守單位的相關(guān)規(guī)定，提前預(yù)約，按需使用。這既能保證車輛使用的有序性，又能避免浪費和濫用。隨時使用、只在工作時間使用或只使用指定車輛，都可能導(dǎo)致車輛管理混亂，影響單位工作。16.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要進入限制區(qū)域時，應(yīng)當(dāng)（）A.持有效證件，并說明進入理由B.只需口頭申請，無需辦理手續(xù)C.私自進入，不驚動任何人D.等待他人許可，再進入?yún)^(qū)域答案：A解析：進入限制區(qū)域必須遵守相關(guān)管理規(guī)定，持有效證件，并說明進入理由。這既是確保安全的重要措施，也是對規(guī)定的尊重和執(zhí)行。只需口頭申請、私自進入或等待他人許可，都可能違反規(guī)定，造成安全隱患。17.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要加班時，應(yīng)當(dāng)（）A.不愿加班，理由是影響休息B.自覺加班，并向上級報告C.強調(diào)加班費，再決定是否加班D.等待上級安排，不主動加班答案：B解析：執(zhí)行公務(wù)過程中，有時會因為工作需要而加班。事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備責(zé)任意識，當(dāng)工作需要加班時，應(yīng)自覺加班，并向上級報告情況。這既是完成工作任務(wù)的需要，也是對工作的負責(zé)態(tài)度。不愿加班、強調(diào)加班費或等待安排，都可能影響工作完成。18.事業(yè)單位工作人員在處理文件時，對于需要保密的文件，應(yīng)當(dāng)（）A.隨意放置，不設(shè)防B.與普通文件混放，不特別管理C.設(shè)置密碼，專人保管D.放置在顯眼位置，方便查閱答案：C解析：需要保密的文件，必須嚴(yán)格管理，設(shè)置密碼，專人保管，確保文件安全。隨意放置、與普通文件混放或放置在顯眼位置，都可能導(dǎo)致文件泄露，造成失密事件。保密工作是無小事，必須時刻保持警惕。19.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要與群眾溝通時，應(yīng)當(dāng)（）A.語氣強硬，確保溝通效果B.耐心細致，尊重群眾C.保持距離，避免接觸D.推卸責(zé)任，不與群眾溝通答案：B解析：與群眾溝通是事業(yè)單位服務(wù)群眾的重要環(huán)節(jié)，工作人員應(yīng)具備耐心細致的素質(zhì)，尊重群眾，認(rèn)真傾聽群眾訴求，用通俗易懂的語言解答疑問。語氣強硬、保持距離或推卸責(zé)任，都可能導(dǎo)致溝通不暢，損害單位形象。20.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要接受監(jiān)督時，應(yīng)當(dāng)（）A.抵制監(jiān)督，認(rèn)為有損尊嚴(yán)B.積極配合，主動接受監(jiān)督C.言語敷衍，應(yīng)付檢查D.拒絕提供資料，不配合監(jiān)督答案：B解析：接受監(jiān)督是事業(yè)單位工作人員應(yīng)盡的義務(wù)，應(yīng)積極配合，主動接受監(jiān)督。這既是提高工作透明度的需要，也是對自身工作的負責(zé)。抵制監(jiān)督、言語敷衍或拒絕提供資料，都可能導(dǎo)致問題發(fā)生，損害單位利益。二、多選題1.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）?A.忠于職守，勤勉盡責(zé)B.公正公平，服務(wù)群眾C.依法行政，保守秘密D.團結(jié)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)E.私下營利，兼顧個人答案：ABCD?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員的基本行為規(guī)范。在執(zhí)行公務(wù)過程中，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)遵循忠于職守、勤勉盡責(zé)（A），公正公平、服務(wù)群眾（B），依法行政、保守秘密（C），團結(jié)協(xié)作、服從領(lǐng)導(dǎo)（D）的原則。這些原則是確保公務(wù)活動順利進行、維護單位形象和利益的根本要求。私下營利會與公務(wù)活動產(chǎn)生沖突，違背職業(yè)道德，故選項E錯誤。因此，正確答案為ABCD。2.事業(yè)單位工作人員在處理文件時，對于需要歸檔的文件，應(yīng)當(dāng)注意的事項有（）?A.及時整理，分類清晰B.注明日期，簽名齊全C.嚴(yán)格保管，防止損毀D.按規(guī)定程序，及時移交E.隨意處置，方便查閱答案：ABCD?解析：本題考查事業(yè)單位文件歸檔的要求。對于需要歸檔的文件，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)注意及時整理、分類清晰（A），注明日期、簽名齊全（B），嚴(yán)格保管、防止損毀（C），并按照規(guī)定程序、及時移交（D）。文件歸檔是單位工作的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到日后查考和責(zé)任認(rèn)定，必須認(rèn)真對待。隨意處置會損害文件完整性，不利于查閱和保存，故選項E錯誤。因此，正確答案為ABCD。3.事業(yè)單位工作人員在接待來訪群眾時，應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有（）?A.態(tài)度熱情，耐心細致B.言語規(guī)范，舉止得體C.認(rèn)真傾聽，有效溝通D.堅持原則，依法辦事E.帶有情緒，表現(xiàn)強勢答案：ABCD?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員的接待能力。在接待來訪群眾時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)具備態(tài)度熱情、耐心細致（A），言語規(guī)范、舉止得體（B），認(rèn)真傾聽、有效溝通（C），堅持原則、依法辦事（D）的素質(zhì)。這有助于建立良好的互動關(guān)系，有效解決問題。帶有情緒、表現(xiàn)強勢會影響溝通效果，損害單位形象，故選項E錯誤。因此，正確答案為ABCD。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要使用公共財物的，應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）?A.嚴(yán)格審批，按需使用B.節(jié)約使用，避免浪費C.專人保管，定期盤點D.嚴(yán)禁挪用，禁止私分E.隨意使用，責(zé)任到人答案：ABCD?解析：本題考查事業(yè)單位公共財物管理的相關(guān)規(guī)定。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要使用公共財物時，應(yīng)當(dāng)遵守嚴(yán)格審批、按需使用（A），節(jié)約使用、避免浪費（B），專人保管、定期盤點（C），嚴(yán)禁挪用、禁止私分（D）的規(guī)定。公共財物是單位資源，必須規(guī)范管理，確保合理使用和安全。隨意使用、缺乏責(zé)任追究會導(dǎo)致管理混亂，造成損失，故選項E錯誤。因此，正確答案為ABCD。5.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到難以解決的問題時，可以采取的措施有（）?A.查閱資料，學(xué)習(xí)政策B.主動溝通，尋求幫助C.總結(jié)經(jīng)驗，改進工作D.拖延時間，等待領(lǐng)導(dǎo)指示E.推卸責(zé)任，避免承擔(dān)答案：ABC?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員解決問題的能力。在執(zhí)行公務(wù)過程中，遇到難以解決的問題時，事業(yè)單位工作人員可以采取查閱資料、學(xué)習(xí)政策（A），主動溝通、尋求幫助（B），總結(jié)經(jīng)驗、改進工作（C）等措施。這些措施有助于找到解決方案，提高工作效率。拖延時間或推卸責(zé)任會導(dǎo)致問題積壓，影響工作進度和效果，故選項D、E錯誤。因此，正確答案為ABC。6.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過程中，接到上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，可以做的有（）?A.立即放下手中工作，優(yōu)先完成B.與相關(guān)同事協(xié)商，看是否能有人代為處理C.評估自身情況，看能否按時完成D.告知領(lǐng)導(dǎo)自己正在處理重要工作，暫緩處理E.拒絕執(zhí)行，理由是已有其他工作安排答案：ACD?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員應(yīng)對臨時任務(wù)的能力。在處理公務(wù)過程中，接到上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，事業(yè)單位工作人員可以評估自身情況、看能否按時完成（C），立即放下手中工作、優(yōu)先完成（A），或告知領(lǐng)導(dǎo)自己正在處理重要工作、暫緩處理（D）。這體現(xiàn)了對上級指示的尊重和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。與同事協(xié)商代為處理、拒絕執(zhí)行都可能影響任務(wù)完成和單位形象，故選項B、E錯誤。因此，正確答案為ACD。7.事業(yè)單位工作人員在撰寫工作總結(jié)時，需要包含的內(nèi)容有（）?A.工作任務(wù)完成情況B.工作中存在的問題C.取得的工作成績D.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)E.個人收入情況答案：ABCD?解析：本題考查事業(yè)單位工作總結(jié)的內(nèi)容。事業(yè)單位工作人員在撰寫工作總結(jié)時，需要包含工作任務(wù)完成情況（A），工作中存在的問題（B），取得的工作成績（C），以及經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)（D）。工作總結(jié)是反思和提升的重要手段，應(yīng)全面客觀地反映工作情況。個人收入情況與工作總結(jié)無關(guān)，故選項E錯誤。因此，正確答案為ABCD。8.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要進入限制區(qū)域時，應(yīng)當(dāng)做的有（）?A.持有效證件，并說明進入理由B.嚴(yán)格遵守規(guī)定，不得擅自行動C.注意安全，避免發(fā)生意外D.拒絕進入，理由是不了解規(guī)定E.隨意闖入，看是否有管理人員答案：ABC?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員進入限制區(qū)域的要求。在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要進入限制區(qū)域時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)持有效證件、并說明進入理由（A），嚴(yán)格遵守規(guī)定、不得擅自行動（B），注意安全、避免發(fā)生意外（C）。這既是確保安全的重要措施，也是對規(guī)定的尊重和執(zhí)行。拒絕進入或隨意闖入都可能導(dǎo)致問題發(fā)生或違反規(guī)定，故選項D、E錯誤。因此，正確答案為ABC。9.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要接受監(jiān)督時，應(yīng)當(dāng)做的有（）?A.主動接受，積極配合B.如實反映情況，提供相關(guān)資料C.認(rèn)真聽取意見，及時改正問題D.抵制監(jiān)督，認(rèn)為有損尊嚴(yán)E.言語敷衍，應(yīng)付檢查答案：ABC?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員接受監(jiān)督的態(tài)度。在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要接受監(jiān)督時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)主動接受、積極配合（A），如實反映情況、提供相關(guān)資料（B），認(rèn)真聽取意見、及時改正問題（C）。接受監(jiān)督是保障公務(wù)活動透明和公正的重要手段。抵制監(jiān)督或言語敷衍都會損害監(jiān)督效果，影響單位形象，故選項D、E錯誤。因此，正確答案為ABC。10.事業(yè)單位工作人員在處理群眾來信來訪時，應(yīng)當(dāng)注意的事項有（）?A.認(rèn)真對待，及時處理B.依法依規(guī)，妥善解決C.保護隱私，維護權(quán)益D.推諉扯皮，不負責(zé)E.公開透明，接受監(jiān)督答案：ABCE?解析：本題考查事業(yè)單位處理群眾來信來訪的要求。在處理群眾來信來訪時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待、及時處理（A），依法依規(guī)、妥善解決（B），保護隱私、維護權(quán)益（C），并公開透明、接受監(jiān)督（E）。這體現(xiàn)了對群眾訴求的重視和對工作的負責(zé)。推諉扯皮、不負責(zé)會影響群眾滿意度，損害單位形象，故選項D錯誤。因此，正確答案為ABCE。11.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要使用車輛時，應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）?A.提前預(yù)約，按需使用B.隨時使用，無需預(yù)約C.只在工作時間使用，不利用業(yè)余時間D.只使用單位指定的車輛，不使用其他車輛E.因公出差，可適當(dāng)多使用答案：AD?解析：本題考查事業(yè)單位車輛使用的管理規(guī)定。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要使用車輛時，應(yīng)當(dāng)遵守提前預(yù)約、按需使用的原則（A），并只使用單位指定的車輛，不使用其他車輛（D）。車輛是單位的重要公共財物，必須規(guī)范管理，確保合理使用和安全。隨時使用、只在工作時間使用或因公出差可適當(dāng)多使用，都可能導(dǎo)致車輛管理混亂，造成浪費或影響其他工作，故選項B、C、E錯誤。因此，正確答案為AD。12.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過程中，接到上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，應(yīng)當(dāng)做的有（）?A.立即執(zhí)行，不問緣由B.理解任務(wù)要求，按期完成C.主動溝通，確認(rèn)任務(wù)細節(jié)D.如有困難，及時向上級反映E.拒絕執(zhí)行，理由是已安排其他工作答案：BCD?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員執(zhí)行任務(wù)的態(tài)度和方法。在處理公務(wù)過程中，接到上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)理解任務(wù)要求、按期完成（B），主動溝通、確認(rèn)任務(wù)細節(jié)（C），如有困難、及時向上級反映（D）。這體現(xiàn)了對上級指示的尊重和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。立即執(zhí)行不問緣由、拒絕執(zhí)行或僅向上級匯報困難而不主動解決問題，都可能影響任務(wù)完成和單位形象，故選項A、E錯誤。因此，正確答案為BCD。13.事業(yè)單位工作人員在接待來訪群眾時，應(yīng)當(dāng)注意的事項有（）?A.態(tài)度熱情，耐心傾聽B.言語規(guī)范，舉止得體C.認(rèn)真記錄，詳細解答D.堅持原則，依法辦事E.帶有情緒，表現(xiàn)強勢答案：ABCD?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員接待群眾的要求。在接待來訪群眾時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)態(tài)度熱情、耐心傾聽（A），言語規(guī)范、舉止得體（B），認(rèn)真記錄、詳細解答（C），并堅持原則、依法辦事（D）。這有助于建立良好的互動關(guān)系，有效解決問題。帶有情緒、表現(xiàn)強勢會影響溝通效果，損害單位形象，故選項E錯誤。因此，正確答案為ABCD。14.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要使用公共財物時，應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）?A.嚴(yán)格審批，按需使用B.節(jié)約使用，反對浪費C.專人保管，定期盤點D.嚴(yán)禁挪用，禁止私分E.隨意使用，責(zé)任到人答案：ABCD?解析：本題考查事業(yè)單位公共財物管理的相關(guān)規(guī)定。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要使用公共財物時，應(yīng)當(dāng)遵守嚴(yán)格審批、按需使用（A），節(jié)約使用、反對浪費（B），專人保管、定期盤點（C），嚴(yán)禁挪用、禁止私分（D）的規(guī)定。公共財物是單位資源，必須規(guī)范管理，確保合理使用和安全。隨意使用、缺乏責(zé)任追究會導(dǎo)致管理混亂，造成損失，故選項E錯誤。因此，正確答案為ABCD。15.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要進入限制區(qū)域時，應(yīng)當(dāng)做的有（）?A.持有效證件，并說明進入理由B.嚴(yán)格遵守規(guī)定，不得擅自行動C.注意安全，避免發(fā)生意外D.拒絕進入，理由是不了解規(guī)定E.隨意闖入，看是否有管理人員答案：ABC?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員進入限制區(qū)域的要求。在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要進入限制區(qū)域時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)持有效證件、并說明進入理由（A），嚴(yán)格遵守規(guī)定、不得擅自行動（B），注意安全、避免發(fā)生意外（C）。這既是確保安全的重要措施，也是對規(guī)定的尊重和執(zhí)行。拒絕進入或隨意闖入都可能導(dǎo)致問題發(fā)生或違反規(guī)定，故選項D、E錯誤。因此，正確答案為ABC。16.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過程中，遇到難以解決的問題時，可以采取的措施有（）?A.查閱資料，學(xué)習(xí)政策B.主動溝通，尋求幫助C.總結(jié)經(jīng)驗，改進工作D.拖延時間，等待領(lǐng)導(dǎo)指示E.推卸責(zé)任，避免承擔(dān)答案：ABC?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員解決問題的能力。在處理公務(wù)過程中，遇到難以解決的問題時，事業(yè)單位工作人員可以采取查閱資料、學(xué)習(xí)政策（A），主動溝通、尋求幫助（B），總結(jié)經(jīng)驗、改進工作（C）等措施。這些措施有助于找到解決方案，提高工作效率。拖延時間或推卸責(zé)任會導(dǎo)致問題積壓，影響工作進度和效果，故選項D、E錯誤。因此，正確答案為ABC。17.事業(yè)單位工作人員在處理群眾來信來訪時，對于群眾反映的問題，應(yīng)當(dāng)（）A.只記錄問題，不進行核實B.核實情況后，及時給予答復(fù)C.根據(jù)個人判斷，決定是否處理D.將問題轉(zhuǎn)交給其他部門，不再負責(zé)E.公開問題內(nèi)容，接受監(jiān)督答案：B?解析：本題考查事業(yè)單位處理群眾來信來訪的要求。對于群眾反映的問題，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)首先進行核實，了解事情的真相（B），核實情況后，應(yīng)根據(jù)政策法規(guī)和實際情況，及時給予群眾明確的答復(fù)。只記錄問題不核實、根據(jù)個人判斷處理或轉(zhuǎn)交其他部門，都可能導(dǎo)致問題處理不當(dāng)，損害群眾利益。公開問題內(nèi)容可能涉及隱私或影響調(diào)查，故選項E不妥。因此，正確答案為B。18.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要接受監(jiān)督時，應(yīng)當(dāng)做的有（）?A.主動接受，積極配合B.如實反映情況，提供相關(guān)資料C.認(rèn)真聽取意見，及時改正問題D.抵制監(jiān)督，認(rèn)為有損尊嚴(yán)E.言語敷衍，應(yīng)付檢查答案：ABC?解析：本題考查事業(yè)單位工作人員接受監(jiān)督的態(tài)度。在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要接受監(jiān)督時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)主動接受、積極配合（A），如實反映情況、提供相關(guān)資料（B），認(rèn)真聽取意見、及時改正問題（C）。接受監(jiān)督是保障公務(wù)活動透明和公正的重要手段。抵制監(jiān)督或言語敷衍都會損害監(jiān)督效果，影響單位形象，故選項D、E錯誤。因此，正確答案為ABC。19.事業(yè)單位工作人員在撰寫工作總結(jié)時，需要包含的內(nèi)容有（）?A.工作任務(wù)完成情況B.工作中存在的問題C.取得的工作成績D.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)E.個人收入情況答案：ABCD?解析：本題考查事業(yè)單位工作總結(jié)的內(nèi)容。事業(yè)單位工作人員在撰寫工作總結(jié)時，需要包含工作任務(wù)完成情況（A），工作中存在的問題（B），取得的工作成績（C），以及經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)（D）。工作總結(jié)是反思和提升的重要手段，應(yīng)全面客觀地反映工作情況。個人收入情況與工作總結(jié)無關(guān)，故選項E錯誤。因此，正確答案為ABCD。20.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要使用印章時，應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）?A.嚴(yán)格審批，按章辦事B.印章保管，專人負責(zé)C.印章使用，登記備案D.嚴(yán)禁私用，禁止偽造E.隨意使用，責(zé)任自負答案：ABCD?解析：本題考查事業(yè)單位印章管理的相關(guān)規(guī)定。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要使用印章時，應(yīng)當(dāng)遵守嚴(yán)格審批、按章辦事（A），印章保管、專人負責(zé)（B），印章使用、登記備案（C），嚴(yán)禁私用、禁止偽造（D）的規(guī)定。印章是單位的重要憑證，必須規(guī)范管理，確保安全和使用合規(guī)。隨意使用、缺乏責(zé)任追究會導(dǎo)致管理混亂，造成損失或影響單位形象，故選項E錯誤。因此，正確答案為ABCD。三、判斷題1.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，可以適當(dāng)利用公共財物進行個人活動。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，不得利用公共財物進行任何與公務(wù)無關(guān)的個人活動。公共財物是單位的資源，必須用于單位公務(wù)，確保合理使用和廉潔自律。利用公共財物進行個人活動屬于違規(guī)行為，會損害單位形象和利益，影響工作人員的職業(yè)道德。因此，題目表述錯誤。2.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過程中，接到上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，可以找借口推脫，理由是不符合自己的興趣。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員的責(zé)任心和執(zhí)行力。在處理公務(wù)過程中，接到上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待，理解任務(wù)要求，并按期完成。這是對上級指示的尊重和對本職工作的負責(zé)。找借口推脫，理由是不符合自己的興趣，缺乏責(zé)任心，不利于完成工作任務(wù)，影響工作效率和單位形象。因此，題目表述錯誤。3.事業(yè)單位工作人員在接待來訪群眾時，可以態(tài)度冷淡，理由是工作繁忙。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。在接待來訪群眾時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)態(tài)度熱情、耐心細致，認(rèn)真傾聽群眾訴求，用通俗易懂的語言解答疑問。這是體現(xiàn)單位服務(wù)意識、維護良好形象的重要方面。態(tài)度冷淡，理由是工作繁忙，會損害群眾感情，影響單位形象，不利于工作的順利開展。因此，題目表述錯誤。4.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要進入限制區(qū)域時，可以無視規(guī)定，直接進入。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員的紀(jì)律觀念和規(guī)則意識。在執(zhí)行公務(wù)過程中，需要進入限制區(qū)域時，事業(yè)單位工作人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，持有效證件，并說明進入理由，未經(jīng)允許不得擅自進入。這是確保安全、維護秩序的重要措施。無視規(guī)定，直接進入屬于違規(guī)行為，可能造成安全隱患，影響單位管理。因此，題目表述錯誤。5.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)過程中，遇到難以解決的問題時，可以向上級匯報，但不要主動想辦法解決。（）答案：錯誤解析：本題考查事