云南省劍川縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共25題）1.城市管理協(xié)管員在日常工作中，應(yīng)當(dāng)以（）為指導(dǎo)思想開展工作。A.個(gè)人喜好B.領(lǐng)導(dǎo)指示C.城市管理相關(guān)法律法規(guī)和政策D.群眾意見答案：C答案分析：城市管理工作必須依法依規(guī)進(jìn)行，相關(guān)法律法規(guī)和政策是開展工作的依據(jù)和準(zhǔn)則，不能僅憑個(gè)人喜好、領(lǐng)導(dǎo)指示或單純的群眾意見，所以選C。2.劍川縣城市管理中，對于占道經(jīng)營的治理，首要目標(biāo)是（）。A.徹底禁止所有占道經(jīng)營B.保障道路暢通和市容整潔C.增加財(cái)政收入D.打擊違規(guī)商戶答案：B答案分析：治理占道經(jīng)營主要是為了維護(hù)城市的正常秩序，保障道路暢通和市容整潔，而不是徹底禁止所有占道經(jīng)營，也不是為了增加財(cái)政收入或單純打擊違規(guī)商戶，所以選B。3.當(dāng)協(xié)管員在執(zhí)法過程中遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人時(shí)，應(yīng)該（）。A.以強(qiáng)硬態(tài)度壓制B.立即離開現(xiàn)場C.耐心傾聽，安撫情緒D.與當(dāng)事人爭吵答案：C答案分析：遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，強(qiáng)硬壓制、立即離開或爭吵都不利于問題解決，耐心傾聽、安撫情緒能更好地處理矛盾，所以選C。4.劍川縣城市管理中，對亂貼小廣告行為的處罰依據(jù)是（）。A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》C.《中華人民共和國行政處罰法》D.《中華人民共和國廣告法》答案：B答案分析：亂貼小廣告主要影響城市市容和環(huán)境衛(wèi)生，《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》是對此類行為處罰的主要依據(jù)，所以選B。5.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被占用，應(yīng)該（）。A.自行清理B.記錄情況并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門C.視而不見D.要求當(dāng)事人自行清理后離開答案：B答案分析：消防通道被占用是嚴(yán)重問題，協(xié)管員沒有自行清理的權(quán)限，不能視而不見，僅要求當(dāng)事人自行清理可能無法徹底解決問題，應(yīng)記錄情況并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，所以選B。6.劍川縣城市管理中，對于共享單車亂停亂放的治理措施不包括（）。A.劃定專門停放區(qū)域B.對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拖移C.要求共享單車企業(yè)加強(qiáng)管理D.禁止共享單車進(jìn)入城市答案：D答案分析：共享單車是城市綠色出行的重要方式，禁止其進(jìn)入城市不符合實(shí)際需求，治理亂停亂放可通過劃定停放區(qū)域、拖移違規(guī)車輛、要求企業(yè)加強(qiáng)管理等方式，所以選D。7.協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，必須遵循的原則不包括（）。A.合法原則B.公正原則C.效率優(yōu)先原則D.文明原則答案：C答案分析：協(xié)管員協(xié)助執(zhí)法應(yīng)遵循合法、公正、文明原則，效率優(yōu)先原則不是執(zhí)法的基本原則，所以選C。8.當(dāng)遇到當(dāng)事人對執(zhí)法行為不理解并進(jìn)行辱罵時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.回罵當(dāng)事人B.動(dòng)手制止C.保持冷靜，做好解釋工作D.叫來更多協(xié)管員圍堵當(dāng)事人答案：C答案分析：面對辱罵，回罵、動(dòng)手制止或圍堵當(dāng)事人都會(huì)使矛盾激化，協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，做好解釋工作，所以選C。9.劍川縣城市管理中，對露天燒烤的管理重點(diǎn)是（）。A.禁止所有露天燒烤B.規(guī)范經(jīng)營，減少污染C.提高燒烤攤的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.限制燒烤攤的營業(yè)時(shí)間答案：B答案分析：露天燒烤在一定程度上滿足了市民需求，不能完全禁止，管理重點(diǎn)是規(guī)范經(jīng)營，減少對環(huán)境的污染，而不是提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或單純限制營業(yè)時(shí)間，所以選B。10.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處建筑工地存在揚(yáng)塵污染問題，應(yīng)該（）。A.要求工地立即停工B.記錄情況并督促工地采取防塵措施C.向工地索要好處費(fèi)D.自行購買防塵設(shè)備給工地答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)揚(yáng)塵污染問題，不能直接要求工地停工，索要好處費(fèi)是違規(guī)行為，協(xié)管員也沒有自行購買設(shè)備的職責(zé)，應(yīng)記錄情況并督促工地采取防塵措施，所以選B。11.城市管理協(xié)管員的工作內(nèi)容不包括（）。A.協(xié)助查處違法建設(shè)B.參與城市規(guī)劃制定C.維護(hù)城市公共秩序D.宣傳城市管理法律法規(guī)答案：B答案分析：城市規(guī)劃制定是專業(yè)規(guī)劃部門的工作，協(xié)管員的工作主要是協(xié)助執(zhí)法、維護(hù)秩序和宣傳法規(guī)等，所以選B。12.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在城市公共綠地內(nèi)踐踏草坪時(shí)，應(yīng)該（）。A.罰款B.批評(píng)教育，勸離現(xiàn)場C.要求當(dāng)事人補(bǔ)種草坪D.立即將當(dāng)事人扭送公安機(jī)關(guān)答案：B答案分析：對于踐踏草坪的行為，罰款和要求補(bǔ)種草坪不是協(xié)管員的權(quán)限，扭送公安機(jī)關(guān)也過于嚴(yán)重，應(yīng)先批評(píng)教育，勸離現(xiàn)場，所以選B。13.劍川縣城市管理中，對違規(guī)設(shè)置戶外廣告的處理方式不包括（）。A.責(zé)令限期整改B.強(qiáng)制拆除C.沒收廣告制作設(shè)備D.處以罰款答案：C答案分析：對于違規(guī)設(shè)置戶外廣告，可責(zé)令限期整改、強(qiáng)制拆除、處以罰款，但沒收廣告制作設(shè)備一般不是常規(guī)處理方式，所以選C。14.協(xié)管員在工作中與同事發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)該（）。A.互相指責(zé)B.冷戰(zhàn)C.主動(dòng)溝通，化解矛盾D.找領(lǐng)導(dǎo)告狀答案：C答案分析：同事間發(fā)生矛盾，互相指責(zé)、冷戰(zhàn)或告狀都不利于解決問題，應(yīng)主動(dòng)溝通，化解矛盾，所以選C。15.城市管理協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)一處井蓋缺失，應(yīng)該（）。A.用樹枝等物品簡單遮蓋B.設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)告相關(guān)部門C.自行更換井蓋D.等待其他路人發(fā)現(xiàn)后處理答案：B答案分析：井蓋缺失存在安全隱患，用樹枝遮蓋不安全，協(xié)管員沒有自行更換井蓋的能力和權(quán)限，等待他人發(fā)現(xiàn)會(huì)延誤處理，應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)告相關(guān)部門，所以選B。16.劍川縣城市管理中，對流浪犬只的處理措施主要是（）。A.捕殺所有流浪犬B.捕捉并送至收容場所C.放任不管D.要求居民自行處理答案：B答案分析：捕殺所有流浪犬過于極端，放任不管會(huì)影響城市衛(wèi)生和安全，要求居民自行處理不現(xiàn)實(shí)，應(yīng)捕捉并送至收容場所，所以選B。17.協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時(shí)，對于證據(jù)的收集應(yīng)該（）。A.隨意編造B.選擇性收集C.客觀、全面收集D.只收集對自己有利的證據(jù)答案：C答案分析：證據(jù)收集必須客觀、全面，隨意編造、選擇性收集或只收集對自己有利的證據(jù)都是不合法的，所以選C。18.當(dāng)遇到老年人在街頭擺攤賣菜占道經(jīng)營時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.嚴(yán)厲驅(qū)趕B.強(qiáng)行沒收物品C.耐心勸導(dǎo)，幫助其尋找合適場所D.視而不見答案：C答案分析：對于老年人擺攤占道經(jīng)營，嚴(yán)厲驅(qū)趕、強(qiáng)行沒收物品不人道，視而不見又不符合工作職責(zé)，應(yīng)耐心勸導(dǎo)，幫助其尋找合適場所，所以選C。19.劍川縣城市管理中，對夜市攤點(diǎn)的管理目標(biāo)是（）。A.取締所有夜市攤點(diǎn)B.規(guī)范經(jīng)營，保障食品安全和環(huán)境衛(wèi)生C.提高夜市攤點(diǎn)的租金D.限制夜市攤點(diǎn)的數(shù)量答案：B答案分析：夜市攤點(diǎn)豐富了城市夜生活，不能取締，提高租金和限制數(shù)量不是主要管理目標(biāo)，重點(diǎn)是規(guī)范經(jīng)營，保障食品安全和環(huán)境衛(wèi)生，所以選B。20.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處路燈損壞，應(yīng)該（）。A.自行維修B.記錄位置并報(bào)告相關(guān)部門C.等待路燈自動(dòng)修復(fù)D.向過往行人收費(fèi)維修答案：B答案分析：協(xié)管員沒有自行維修路燈的技能和權(quán)限，等待自動(dòng)修復(fù)會(huì)影響照明，收費(fèi)維修不合法，應(yīng)記錄位置并報(bào)告相關(guān)部門，所以選B。21.城市管理協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)向當(dāng)事人出示（）。A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證D.學(xué)生證答案：B答案分析：協(xié)管員不是執(zhí)法人員，不具備執(zhí)法證，出示身份證和學(xué)生證與執(zhí)法工作無關(guān)，應(yīng)出示工作證表明身份，所以選B。22.劍川縣城市管理中，對亂倒垃圾行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)（）來確定的。A.垃圾的種類B.亂倒垃圾的次數(shù)C.垃圾的重量和體積D.以上都是答案：D答案分析：處罰亂倒垃圾行為時(shí)，垃圾的種類、亂倒次數(shù)、重量和體積等都會(huì)影響處罰標(biāo)準(zhǔn)，所以選D。23.協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時(shí)，應(yīng)該（）。A.積極參與拆除工作B.只負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序C.阻止拆除工作D.自行決定拆除范圍答案：B答案分析：協(xié)管員主要職責(zé)是協(xié)助執(zhí)法，拆除違法建筑有專業(yè)人員操作，協(xié)管員應(yīng)只負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序，不能積極參與拆除、阻止拆除或自行決定拆除范圍，所以選B。24.當(dāng)遇到當(dāng)事人暴力抗法時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.與其搏斗B.立即報(bào)警并保護(hù)好自身安全C.逃跑躲避D.下跪哀求當(dāng)事人配合答案：B答案分析：面對暴力抗法，與其搏斗可能會(huì)造成自身傷害，逃跑躲避和下跪哀求都不合適，應(yīng)立即報(bào)警并保護(hù)好自身安全，所以選B。25.劍川縣城市管理中，對公共廁所的管理要求不包括（）。A.保持清潔衛(wèi)生B.提供免費(fèi)衛(wèi)生紙C.定期維護(hù)設(shè)施D.保證正常開放答案：B答案分析：公共廁所管理應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、定期維護(hù)設(shè)施、保證正常開放，但提供免費(fèi)衛(wèi)生紙不是普遍的管理要求，所以選B。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）。A.協(xié)助查處各類城市管理違法行為B.參與城市管理相關(guān)政策制定C.維護(hù)城市公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生D.宣傳城市管理法律法規(guī)和政策答案：ACD答案分析：協(xié)管員主要協(xié)助執(zhí)法、維護(hù)秩序、宣傳法規(guī)，一般不參與政策制定，所以選ACD。2.劍川縣城市管理中，對于城市綠化的保護(hù)措施有（）。A.加強(qiáng)巡查，制止破壞綠化行為B.定期對樹木進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)C.鼓勵(lì)市民參與城市綠化建設(shè)D.對破壞綠化的行為進(jìn)行處罰答案：ABCD答案分析：加強(qiáng)巡查、定期養(yǎng)護(hù)、鼓勵(lì)市民參與和處罰破壞行為都是保護(hù)城市綠化的有效措施，所以選ABCD。3.當(dāng)協(xié)管員在執(zhí)法過程中遇到下列情況，應(yīng)該及時(shí)報(bào)告的有（）。A.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患B.遇到暴力抗法事件C.當(dāng)事人提出不合理要求D.發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為答案：ABD答案分析：發(fā)現(xiàn)重大安全隱患、暴力抗法事件和違法建設(shè)行為都需要及時(shí)報(bào)告，當(dāng)事人提出不合理要求可通過溝通解釋處理，不一定需要報(bào)告，所以選ABD。4.劍川縣城市管理中，對農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境的治理措施包括（）。A.規(guī)范攤位設(shè)置，禁止占道經(jīng)營B.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔C.整治車輛亂停亂放問題D.提高農(nóng)貿(mào)市場的租金答案：ABC答案分析：規(guī)范攤位、清掃衛(wèi)生、整治停車問題都是治理農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境的措施，提高租金與環(huán)境治理無關(guān)，所以選ABC。5.協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識(shí)C.高度的責(zé)任心D.靈活的應(yīng)變能力答案：ABCD答案分析：協(xié)管員工作中需要與當(dāng)事人溝通，遵循法律法規(guī)，有責(zé)任心，應(yīng)對各種突發(fā)情況，所以需要具備良好的溝通、法律意識(shí)、責(zé)任心和應(yīng)變能力，選ABCD。6.劍川縣城市管理中，對噪音污染的治理范圍包括（）。A.建筑工地施工噪音B.商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)噪音C.交通噪音D.居民家庭噪音答案：ABC答案分析：建筑工地、商業(yè)經(jīng)營和交通產(chǎn)生的噪音屬于城市管理中噪音污染治理范圍，居民家庭噪音一般通過鄰里協(xié)商或社區(qū)調(diào)解解決，不屬于重點(diǎn)治理范圍，所以選ABC。7.協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時(shí)，收集證據(jù)的方法有（）。A.拍照B.錄像C.制作詢問筆錄D.查閱相關(guān)文件資料答案：ABCD答案分析：拍照、錄像、制作詢問筆錄和查閱文件資料都是收集證據(jù)的有效方法，所以選ABCD。8.劍川縣城市管理中，對老舊小區(qū)的改造內(nèi)容可能包括（）。A.道路修繕B.加裝電梯C.完善消防設(shè)施D.增加停車位答案：ABCD答案分析：老舊小區(qū)改造可涉及道路、電梯、消防設(shè)施和停車位等方面的完善，所以選ABCD。9.當(dāng)協(xié)管員在工作中與當(dāng)事人發(fā)生糾紛時(shí)，正確的處理方式有（）。A.保持冷靜，避免沖突升級(jí)B.認(rèn)真傾聽當(dāng)事人的訴求C.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況D.與當(dāng)事人達(dá)成妥協(xié)，放棄原則答案：ABC答案分析：發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)保持冷靜、傾聽訴求、及時(shí)匯報(bào)，與當(dāng)事人達(dá)成妥協(xié)放棄原則是不正確的，所以選ABC。10.劍川縣城市管理中，對公共廣場的管理要點(diǎn)有（）。A.保持廣場整潔衛(wèi)生B.規(guī)范廣場內(nèi)的經(jīng)營活動(dòng)C.保障廣場的安全秩序D.限制市民進(jìn)入廣場的時(shí)間答案：ABC答案分析：公共廣場應(yīng)保持整潔、規(guī)范經(jīng)營、保障安全，限制市民進(jìn)入時(shí)間不符合廣場的公共屬性，所以選ABC。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市管理協(xié)管員可以獨(dú)立進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員主要協(xié)助執(zhí)法，不具備獨(dú)立進(jìn)行行政處罰的權(quán)力。2.劍川縣城市管理中，對所有占道經(jīng)營行為都應(yīng)立即取締。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行規(guī)范管理，部分符合條件的占道經(jīng)營可在合理范圍內(nèi)存在。3.協(xié)管員在工作中可以隨意使用執(zhí)法設(shè)備。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：執(zhí)法設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定使用，不能隨意使用。4.遇到當(dāng)事人不配合執(zhí)法時(shí)，協(xié)管員可以采取強(qiáng)制措施。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員沒有采取強(qiáng)制措施的權(quán)力，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。5.劍川縣城市管理中，對城市綠化的保護(hù)只是園林部門的責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：保護(hù)城市綠化是全社會(huì)的責(zé)任，協(xié)管員也有協(xié)助保護(hù)的職責(zé)。6.協(xié)管員在執(zhí)法過程中可以不佩戴工作證件。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：執(zhí)法時(shí)應(yīng)佩戴工作證件表明身份。7.當(dāng)發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為時(shí)，協(xié)管員可以自行拆除違法建筑。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：拆除違法建筑需按照法定程序，協(xié)管員無此權(quán)限。8.劍川縣城市管理中，對共享單車的管理主要是禁止其進(jìn)入城市。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：應(yīng)規(guī)范管理，而不是禁止進(jìn)入。9.協(xié)管員在工作中應(yīng)只注重執(zhí)法結(jié)果，不考慮執(zhí)法方式。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：執(zhí)法方式同樣重要，應(yīng)文明執(zhí)法。10.對于城市管理中的小問題，協(xié)管員可以視而不見。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：任何城市管理問題都應(yīng)認(rèn)真對待，不能視而不見。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)如何文明執(zhí)法。答案：協(xié)管員文明執(zhí)法應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一是語言文明，使用禮貌用語，避免使用生硬、粗暴的語言；二是行為文明，舉止端莊，尊重當(dāng)事人，不隨意打罵或侮辱當(dāng)