自考專業(yè)(公共關(guān)系)題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）下列關(guān)于廣告?zhèn)鞑サ恼f法錯誤的是（）

A.經(jīng)驗、思想、符號、標志是理解廣告?zhèn)鞑サ幕A(chǔ)

B.廣告?zhèn)鞑サ暮诵母拍钍牵簜鞑フ叩闹饔^意圖是廣告?zhèn)鞑サ囊粋€方面，客觀效果更取決于受眾接觸到廣告之后的反應

C.廣告?zhèn)鞑チ鞒桃赜校盒旁?、編碼過程、信息、譯碼過程、受眾、反饋和噪音

D..廣告?zhèn)鞑ナ莿討B(tài)的過程

正確答案：C

2、（單選題）傳播技術(shù)進步給新聞事業(yè)帶來的最重要變化是（）A.傳統(tǒng)媒體退出歷史舞臺B.人類進入信息時代C.新聞媒體結(jié)構(gòu)的變革D.網(wǎng)絡傳播時代的來臨正確答案：C3、（單選題）當公眾感到自己的愿望不太可能實現(xiàn)時，為了掩飾自我，往往就會采用()。

A.“文過飾非”的方式

B.“投射”方式

C.“移置”方式

D.“壓抑”方式

正確答案：A

4、（單選題）提出“五W傳播模式”的美國學者是()。

A.拉斯韋爾

B.奧斯古德

C.施拉姆

D.伯阿茲

正確答案：A

5、（單選題）文化習俗影響談判效率表現(xiàn)為（）

A.文化習俗影響談判時機

B.文化習俗影響談判方式

C.文化習俗影響談判態(tài)度

D.文化習俗影響談判進度

E.文化習俗影響談判決策

正確答案：AD

6、（單選題）高檔珠寶首飾，適用于()時佩戴。

A.隆重的社交場合

B.旅游

C.工作

D.休閑

正確答案：A

7、（單選題）組織的全員公關(guān)培訓即指對全員進行公關(guān)教育，其重點是()。

A.公關(guān)知識普及教育

B.公關(guān)思想及意識教育

C.政治思想教育

D.公關(guān)能力教育

正確答案：B

8、（單選題）電視節(jié)目制作中電子演播室制作方式的英文縮寫是()

A.ESP

B.ENG

C.EFP

D.EPP

正確答案：A

9、（單選題）幾個機關(guān)聯(lián)合發(fā)文，其公文編號只標明()

A.主辦機關(guān)的

B.承辦機關(guān)的

C..協(xié)辦機關(guān)的

D.聯(lián)合機關(guān)的

正確答案：A

10、（單選題）為鼓勵廣大群眾對黨和政府實行輿論監(jiān)督，中共中央1950年4月專門做出（）

A.《關(guān)于改進報紙批評的決定》

B.《關(guān)于開展輿論監(jiān)督的決定》

C.《關(guān)于在報紙上開展批評和自我批評的決定》

D.《關(guān)于在報紙刊物上展開批評和自我批評的決定》

正確答案：D

11、（單選題）決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是（）

A.廣告定位

B.廣告創(chuàng)意

C.廣告訴求

D..廣告調(diào)查

正確答案：B

12、（單選題）中國共產(chǎn)黨歷史上的第一個日報《熱血日報》的創(chuàng)辦時間是（）

A.1921年

B.1925年

C.1956年

D.1978年

正確答案：B

13、（單選題）廣告部門與生產(chǎn)、銷售部門等并列，作為企業(yè)主要部門，直接歸總經(jīng)理領(lǐng)導屬于()。

A.市場營銷輔助制

B.負責銷售的副總經(jīng)理直轄制

C.總經(jīng)理直轄制

D.集權(quán)制

正確答案：C

14、（單選題）資本主義新聞體制發(fā)展到壟斷階段的理論依據(jù)是（）

A.知情權(quán)理論

B.人道主義理論

C.社會責任論

D.古典新聞自由理論

正確答案：C

15、（單選題）愿意采用縱向談判方式的是()

A.中國人

B.法國人

C.美國人

D.阿拉伯人

正確答案：C

16、（單選題）對事物的存在方式和運動狀態(tài)加以認識然后用文字表達出來是()。

A.自然信息

B.人工信息

C.天然信息

D.實在信息

正確答案：B

17、（單選題）環(huán)保公關(guān)起源于()。

A.美國

B.德國

C.英國

D.法國

正確答案：A

18、（單選題）春秋時期曾經(jīng)召開過三次重大的“彌兵會議”，其中規(guī)模最大、影響深遠的一次發(fā)生在()。

A.公元前546年

B.公元前579年

C.公元前647年

D.公元前651年

正確答案：D

19、（單選題）下列關(guān)于中國古代成功案例決策案例表述正確的是()

A.楚悼王“遠交近攻”的決策

B.秦昭王“從善如流”的決策

C.孫權(quán)采取“孫劉兩家聯(lián)合抗曹”的決策

D.唐太宗的“明法審令”的決策

正確答案：C

20、（單選題）“乘美國聯(lián)合航空公司的班機，到處都是好天氣”，屬于廣告的()。

A.標題

B.內(nèi)容

C.主體

D.主題

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）傾聽口語的要求有()。A.全神貫注、積極參與B.聽清聽幢、邊聽邊整理C.排除干擾、揣摩推測D.邊聽邊分析、邊聽邊記憶E.養(yǎng)成好習慣正確答案：BDE2、（多選題）下列諸項中，屬于廣告促銷策略的有()。A.饋贈廣告B.文娛廣告C.中獎廣告D.服務E.公共關(guān)系正確答案：ABCDE3、（多選題）傳播媒介的基本性能有()

A.實體性

B.中介性

C.負載性

D.還原性

E.擴散性

正確答案：ABCDE

4、（多選題）消費者行為學的主體內(nèi)容包括（）

A.外部因素與消費者行為之間的相互作用

B.內(nèi)部因素與消費者行為之間的相互作用

C.消費者的決策過程

D.消費者行為的學習

E.消費者的需要和動機的產(chǎn)生、自我形象與生活方式的形成

正確答案：ABCDE

5、（多選題）創(chuàng)新思維的特點有（）A.非邏輯性B.邏輯性C.求異性D.發(fā)散性E.求同性正確答案：ACD第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）1916年，美國斯坦福大學教授特曼改造了智力測試的比奈量表，形成了智商概念。這個概念可以用公式表示為：智商(IQ)=______。正確答案：[心理年齡(MA)/實足年齡(CA)]×1002、（填空題）整體隨機抽樣的樣本過分集中在少數(shù)群內(nèi)，在總體中分布不均勻，因此____較差。正確答案：代表性四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）現(xiàn)代公共關(guān)系傳入我國臺灣、香港是從80年代開始的。()正確答案：錯誤2、（判斷題）從嚴格意義上說，公共關(guān)系產(chǎn)生于現(xiàn)代工業(yè)社會，它是現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然產(chǎn)物。()正確答案：正確3、（判斷題）政策終結(jié)有三個特征即強制性、更替性和隨意性。正確答案：錯誤5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）亞文化

正確答案：即人們的共同生活經(jīng)歷或生活環(huán)境而持有的共同價值觀。

2、（問答題）簡述親密型人際關(guān)系表現(xiàn)出的特點。

正確答案：(1)交往頻繁。

(2)相互依存。

(3)追求共享。

(4)互相接納。

(5)心理相容。

3、（問答題）簡述形成口語風格的主觀因素。正確答案：(1)個性氣質(zhì)(2)生活閱歷(3)文化修養(yǎng)(4)職業(yè)特點(5)情趣愛好(6)語詞慣用4、（問答題）假說有哪些評價標準?

正確答案：(1)該假說和已經(jīng)建立的科學假說是相容的;

(2)假說的預見能力和解釋能力;

(3)假說的簡潔性。

5、（問答題）組織是指什么？正確答案：組織是社會的構(gòu)成要素之一。它是指人們?yōu)榱撕侠?、有效地達到自己的目標，有計劃、有步驟地建立起來的一種社會機構(gòu)。6、（問答題）簡述廣告預算的任務類別

正確答案：①長期廣告預算和短期廣告預算;

②不同地區(qū)的廣告預算和總體預算;

③新產(chǎn)品廣告預算和已有產(chǎn)品的廣告預算;

④產(chǎn)品廣告預算和企業(yè)形象廣告預算;

⑤側(cè)重不同媒介的廣告預算

7、（問答題）簡述公關(guān)策劃的趨勢。

正確答案：(1)傳播媒介進入了新一輪的換代

(2)策劃的因素得到多元化的整合

(3)策劃的主體表現(xiàn)為專家組團式

(4)公共關(guān)系策劃普及為社會文化

8、（問答題）公眾輿論是指什么？

正確答案：公眾輿論或民意，是社會中特定的人們對于具有切身性、重要性、新異性和爭議性的問題所公開表達的情緒性的一致議論和意愿。

9、（問答題）公共關(guān)系活動中樹立組織形象應遵循哪些原則?

正確答案：1、有效性原則。有效性是指通過開展公共關(guān)系活動，要力求取得預期最佳效果。公共關(guān)系是組織發(fā)展的一種策略，其目標是促進組織發(fā)展，因此在塑造組織形象的過程中必須努力遵循有效性原則。

2、具體性原則，也稱整體性原則?？傮w性原則是指把組織分散的，不連續(xù)的公共關(guān)系工作系統(tǒng)化，統(tǒng)一化和科學化?，F(xiàn)代組織要樹立自己的形象，必須改變公共關(guān)系工作各部門分頭負責，各自為政的局面，要統(tǒng)一觀念，全面規(guī)劃，協(xié)調(diào)行動?？傮w性原則海一位折設計公共關(guān)系活動所追求的工作目標要統(tǒng)一，不能偏顧任何一項。

3、符號化原則。是指通過設計簡潔，鮮明，形象的組織產(chǎn)品和產(chǎn)品標記，使組織和產(chǎn)品形象易于傳播，應用象征性的標記來宣傳組織的形象，是公共關(guān)系學的重要標