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門衛(wèi)考試題及答案單項選擇題(每題2分,共20分)1.門衛(wèi)的基本職責(zé)不包括以下哪一項?A.登記來訪人員信息B.維護公司財產(chǎn)安全C.負(fù)責(zé)公司人事招聘D.巡邏檢查公司區(qū)域2.遇到緊急情況,門衛(wèi)應(yīng)首先采取的行動是?A.立即報警B.自行處理C.通知公司領(lǐng)導(dǎo)D.詢問周圍人員意見3.以下哪類人員可以進入公司無需特別許可?A.推銷人員B.快遞公司送貨員C.公司員工D.陌生訪客4.門禁卡丟失后,員工應(yīng)該如何處理?A.自行補辦B.無需處理C.立即通知門衛(wèi)并補辦D.通知部門經(jīng)理5.門衛(wèi)在處理糾紛時應(yīng)保持的態(tài)度是?A.嚴(yán)厲指責(zé)對方B.保持冷靜,公正處理C.置之不理D.偏袒公司內(nèi)部人員6.下列哪項不屬于門衛(wèi)的裝備?A.對講機B.橡膠棍C.手槍D.監(jiān)控攝像頭(監(jiān)控設(shè)備)7.門衛(wèi)在交接班時應(yīng)做哪些工作?A.簡單聊幾句家常B.認(rèn)真核對物品和記錄C.自行決定交接內(nèi)容D.無需交接,各自負(fù)責(zé)8.公司大門在夜間應(yīng)如何管理?A.保持常開狀態(tài)B.定時上鎖并巡邏C.完全封閉,禁止出入D.僅允許公司員工出入9.門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員時應(yīng)如何處理?A.直接逮捕B.立即報警并監(jiān)控C.放行并詢問情況D.通知公司領(lǐng)導(dǎo)決定10.下列哪項行為是門衛(wèi)禁止的?A.認(rèn)真檢查來訪人員證件B.私自放行未登記人員C.維護公司門口秩序D.記錄值班日志多項選擇題(每題4分,共40分)1.門衛(wèi)在巡邏時應(yīng)檢查的內(nèi)容包括:A.公司門窗是否關(guān)閉B.公司內(nèi)部員工工作狀態(tài)C.監(jiān)控設(shè)備是否正常工作D.公司周圍是否有可疑人員2.以下哪些情況需要門衛(wèi)特別留意并報告?A.公司員工攜帶大量現(xiàn)金離開B.來訪人員未登記即進入公司C.公司門口出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象D.員工正常上下班打卡3.門衛(wèi)在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則有:A.快速反應(yīng)B.保護人員安全C.盡量減少財產(chǎn)損失D.自行決定處理方式4.門禁系統(tǒng)的管理包括哪些方面?A.門禁卡的發(fā)放與回收B.門禁卡的權(quán)限設(shè)置C.門禁系統(tǒng)的日常維護D.門禁卡的密碼管理5.門衛(wèi)在登記來訪人員信息時,應(yīng)記錄哪些內(nèi)容?A.姓名B.性別C.來訪目的D.離開時間6.以下哪些行為是門衛(wèi)可以制止的?A.員工在公司門口吸煙B.來訪人員大聲喧嘩C.員工正常搬運貨物D.陌生人在公司區(qū)域內(nèi)徘徊7.門衛(wèi)在處理外來車輛時,應(yīng)注意的事項有:A.登記車輛信息B.檢查車內(nèi)物品C.指引停車位置D.收取停車費用(如適用)8.門衛(wèi)應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括:A.責(zé)任心B.溝通能力C.身體素質(zhì)D.法律知識9.門衛(wèi)在交接班時,應(yīng)交接的內(nèi)容包括:A.物品數(shù)量與狀態(tài)B.值班日志與記錄C.巡邏路線與重點D.個人私人物品10.門禁卡的管理措施包括:A.定期更換密碼B.嚴(yán)格限制使用范圍C.對丟失卡片及時掛失D.允許員工自行復(fù)制卡片判斷題(每題2分,共20分)1.門衛(wèi)可以私自將公司門禁卡借給他人使用。()2.門衛(wèi)在發(fā)現(xiàn)可疑人員時,應(yīng)立即報警并監(jiān)控其行動。()3.門衛(wèi)在處理突發(fā)事件時,可以自行決定處理方式,無需報告上級。()4.門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,門衛(wèi)應(yīng)立即通知維修人員處理。()5.門衛(wèi)在交接班時,只需簡單核對物品數(shù)量,無需記錄詳細(xì)情況。()6.門衛(wèi)可以拒絕未登記的來訪人員進入公司。()7.門衛(wèi)在巡邏時,只需關(guān)注公司大門附近的安全情況,無需深入公司內(nèi)部。()8.門衛(wèi)在處理外來車輛時,可以隨意收取停車費用。()9.門衛(wèi)應(yīng)具備基本的法律知識,以便在處理糾紛時能夠公正處理。()10.門禁卡的密碼可以隨意設(shè)置,無需保密。()填空題(每題2分,共20分)1.門衛(wèi)的基本職責(zé)是維護公司_______和_______的安全。2.門禁系統(tǒng)的主要作用是_______和_______。3.門衛(wèi)在交接班時,應(yīng)認(rèn)真核對_______和_______。4.遇到緊急情況,門衛(wèi)應(yīng)立即_______并_______。5.門衛(wèi)在處理外來人員時,應(yīng)要求其出示_______并_______。6.門禁卡的管理應(yīng)遵循_______、_______的原則。7.門衛(wèi)在巡邏時,應(yīng)關(guān)注公司區(qū)域的_______和_______。8.門衛(wèi)在處理突發(fā)事件時,應(yīng)遵循_______、_______的原則。9.門禁系統(tǒng)故障時,門衛(wèi)應(yīng)立即_______并_______。10.門衛(wèi)應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括_______、_______等。答案:單項選擇題1.C2.A3.C4.C5.B6.C7.B8.B9.B10.B多項選擇題1.ACD2.ABC3.ABC4.ABC5.ACD6.ABD7.ACD8.ABCD9.ABC10.BC判斷題1.錯2.對3.錯4.對5.錯6.對7.錯8.錯9.對10.錯填空題1.財產(chǎn)安全;人員安全2.控制進出;保障安
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