社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)綜合能力綜合練習(xí)試卷A卷附答案一、單選題（每題1分，共35分）1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。為了幫助這些青少年，小李計(jì)劃開(kāi)展一系列小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中，小李首先要考慮的是（）。A.小組活動(dòng)的目標(biāo)B.小組活動(dòng)的形式C.小組活動(dòng)的時(shí)間D.小組活動(dòng)的場(chǎng)地答案：A解析：小組活動(dòng)設(shè)計(jì)的第一步是確定小組活動(dòng)的目標(biāo)，目標(biāo)是活動(dòng)的核心和導(dǎo)向，其他方面如形式、時(shí)間、場(chǎng)地等都要圍繞目標(biāo)來(lái)確定。所以小李首先要考慮的是小組活動(dòng)的目標(biāo)，A選項(xiàng)正確。2.下列關(guān)于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的說(shuō)法中，正確的是（）。A.社會(huì)工作者要從內(nèi)心認(rèn)同價(jià)值觀，并在行動(dòng)上體現(xiàn)出來(lái)B.社會(huì)工作價(jià)值觀只考慮服務(wù)對(duì)象的利益，不考慮服務(wù)機(jī)構(gòu)的利益C.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納D.社會(huì)工作價(jià)值觀是一成不變的答案：A解析：社會(huì)工作者不僅要在思想上認(rèn)同專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀，更要在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)，A選項(xiàng)正確。社會(huì)工作價(jià)值觀要兼顧服務(wù)對(duì)象和服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方面的利益，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是利他主義，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作價(jià)值觀會(huì)隨著社會(huì)發(fā)展等因素而不斷發(fā)展和變化，并非一成不變，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。3.小張是一名剛畢業(yè)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)大學(xué)生，他在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)一些服務(wù)對(duì)象的行為無(wú)法理解，導(dǎo)致自己產(chǎn)生了焦慮和困惑。小張面臨的倫理難題是（）。A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題答案：C解析：價(jià)值介入與客觀性的矛盾是指社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，一方面要保持客觀中立，另一方面又不可避免地會(huì)將自己的價(jià)值觀介入到服務(wù)中。小張對(duì)服務(wù)對(duì)象的行為無(wú)法理解，體現(xiàn)了他自身價(jià)值觀與服務(wù)對(duì)象行為之間的沖突，屬于價(jià)值介入與客觀性的矛盾，C選項(xiàng)正確。4.社會(huì)工作者小王在社區(qū)組織了一個(gè)“關(guān)愛(ài)自閉癥兒童”的小組，旨在提高社區(qū)居民對(duì)自閉癥兒童的認(rèn)識(shí)和理解。在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)有一位成員總是打斷其他成員的發(fā)言，影響了小組的正常進(jìn)行。小王應(yīng)該采取的措施是（）。A.直接制止該成員的行為，并要求其遵守小組規(guī)則B.忽視該成員的行為，繼續(xù)進(jìn)行小組活動(dòng)C.與該成員私下溝通，了解其行為背后的原因，并引導(dǎo)其遵守小組規(guī)則D.暫停小組活動(dòng)，讓所有成員一起討論如何處理該成員的行為答案：C解析：當(dāng)小組中出現(xiàn)成員影響小組正常進(jìn)行的情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)首先與該成員私下溝通，了解其行為背后的原因，然后引導(dǎo)其遵守小組規(guī)則，這樣既尊重了成員，又能解決問(wèn)題，C選項(xiàng)正確。直接制止可能會(huì)引起成員的反感，A選項(xiàng)不合適。忽視問(wèn)題不利于小組的發(fā)展，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。暫停小組活動(dòng)讓所有成員討論可能會(huì)讓該成員感到尷尬，也不一定能有效解決問(wèn)題，D選項(xiàng)不合適。5.某社區(qū)為了改善環(huán)境衛(wèi)生，決定開(kāi)展一次垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)。社會(huì)工作者小趙負(fù)責(zé)組織這次活動(dòng)，他首先要做的是（）。A.制定活動(dòng)計(jì)劃B.確定活動(dòng)目標(biāo)C.招募活動(dòng)志愿者D.宣傳活動(dòng)信息答案：B解析：開(kāi)展任何活動(dòng)，首先要明確活動(dòng)的目標(biāo)，目標(biāo)是活動(dòng)的方向和核心，后續(xù)的計(jì)劃制定、人員招募、信息宣傳等都要圍繞目標(biāo)展開(kāi)，B選項(xiàng)正確。6.社會(huì)工作者小孫在為社區(qū)中的老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些老年人因?yàn)樽优辉谏磉?，感到孤?dú)和無(wú)助。小孫決定為這些老年人開(kāi)展一個(gè)“暖心陪伴”小組，在小組開(kāi)始階段，小孫的主要任務(wù)是（）。A.引導(dǎo)小組成員建立信任關(guān)系B.制定小組規(guī)范C.促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)D.以上都是答案：D解析：在小組開(kāi)始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括引導(dǎo)小組成員建立信任關(guān)系，讓成員能夠在小組中感到安全和舒適；制定小組規(guī)范，明確小組的運(yùn)行規(guī)則；促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)，使成員相互熟悉和了解。所以以上選項(xiàng)都是小孫在小組開(kāi)始階段的主要任務(wù)，D選項(xiàng)正確。7.下列關(guān)于個(gè)案工作的說(shuō)法中，正確的是（）。A.個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象只能是個(gè)人B.個(gè)案工作的服務(wù)過(guò)程是一個(gè)單向的過(guò)程C.個(gè)案工作的服務(wù)目標(biāo)是解決服務(wù)對(duì)象的所有問(wèn)題D.個(gè)案工作的服務(wù)方法具有專(zhuān)業(yè)性和靈活性答案：D解析：個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象可以是個(gè)人、家庭等，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。個(gè)案工作的服務(wù)過(guò)程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)的雙向過(guò)程，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。個(gè)案工作的服務(wù)目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象解決主要問(wèn)題，提升其能力和解決問(wèn)題的能力，而不是解決所有問(wèn)題，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。個(gè)案工作的服務(wù)方法具有專(zhuān)業(yè)性，遵循一定的理論和技巧，同時(shí)又具有靈活性，能夠根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況進(jìn)行調(diào)整，D選項(xiàng)正確。8.社會(huì)工作者小李在與服務(wù)對(duì)象小張進(jìn)行面談時(shí)，小張表示自己最近因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?，?jīng)常失眠。小李回應(yīng)說(shuō)：“我能理解你現(xiàn)在的感受，工作壓力大確實(shí)會(huì)讓人感到焦慮和疲憊。不過(guò)，我們可以一起探討一些緩解壓力的方法，比如運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)等?！毙±畹幕貞?yīng)體現(xiàn)了個(gè)案會(huì)談中的（）技巧。A.專(zhuān)注B.傾聽(tīng)C.同理心D.建議答案：C解析：同理心是指社會(huì)工作者設(shè)身處地地理解服務(wù)對(duì)象的感受和處境。小李表示能理解小張的感受，體現(xiàn)了同理心技巧，C選項(xiàng)正確。專(zhuān)注主要是指社會(huì)工作者通過(guò)身體語(yǔ)言等表達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象的關(guān)注，A選項(xiàng)不符合。傾聽(tīng)是指認(rèn)真聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的表達(dá)，B選項(xiàng)不準(zhǔn)確。建議是提出具體的解決辦法，小李雖有提出建議，但重點(diǎn)是先表達(dá)了同理心，D選項(xiàng)不完全符合。9.某社區(qū)社會(huì)工作者組織了一場(chǎng)居民會(huì)議，討論社區(qū)停車(chē)位不足的問(wèn)題。在會(huì)議中，有幾位居民因?yàn)橐庖?jiàn)不合發(fā)生了爭(zhēng)吵。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.立即制止?fàn)幊?，要求居民保持冷靜B.讓爭(zhēng)吵的居民先離開(kāi)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)C.引導(dǎo)居民理性表達(dá)自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)D.暫停會(huì)議，等爭(zhēng)吵平息后再繼續(xù)進(jìn)行答案：C解析：當(dāng)會(huì)議中出現(xiàn)居民爭(zhēng)吵的情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)居民理性表達(dá)自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，這樣可以促進(jìn)居民之間的溝通和理解，解決問(wèn)題，C選項(xiàng)正確。立即制止可能無(wú)法從根本上解決問(wèn)題，A選項(xiàng)不合適。讓爭(zhēng)吵的居民離開(kāi)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)不利于問(wèn)題的解決，也不尊重居民，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。暫停會(huì)議可能會(huì)影響會(huì)議的進(jìn)程和效果，D選項(xiàng)不是最佳做法。10.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)“親子互動(dòng)”小組，旨在增強(qiáng)親子之間的溝通和理解。在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)有一對(duì)親子之間的關(guān)系非常緊張，孩子總是不愿意和父母交流。小王應(yīng)該采取的策略是（）。A.單獨(dú)與孩子溝通，了解其內(nèi)心想法B.單獨(dú)與父母溝通，指出他們教育方式的問(wèn)題C.組織親子共同參與的活動(dòng)，促進(jìn)他們之間的互動(dòng)D.以上都是答案：D解析：對(duì)于親子關(guān)系緊張的情況，單獨(dú)與孩子溝通可以了解其內(nèi)心想法，為后續(xù)的介入提供依據(jù)；單獨(dú)與父母溝通，指出他們教育方式的問(wèn)題，可以幫助父母改進(jìn)；組織親子共同參與的活動(dòng)，能促進(jìn)他們之間的互動(dòng)，改善關(guān)系。所以以上做法都是可行的，D選項(xiàng)正確。11.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要與不同的人群合作。下列關(guān)于與社區(qū)居民合作的說(shuō)法中，正確的是（）。A.社會(huì)工作者要完全按照居民的意愿開(kāi)展工作B.社會(huì)工作者要引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)，而不是代替居民做決定C.社會(huì)工作者可以不考慮居民的意見(jiàn)，自行制定社區(qū)工作計(jì)劃D.社會(huì)工作者只需要與積極參與的居民合作答案：B解析：社會(huì)工作者在與社區(qū)居民合作時(shí)，要引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)，發(fā)揮居民的主體作用，而不是代替居民做決定，B選項(xiàng)正確。不能完全按照居民的意愿開(kāi)展工作，因?yàn)榫用竦囊庠缚赡艽嬖诰窒扌?，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。制定社區(qū)工作計(jì)劃需要充分考慮居民的意見(jiàn)，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。要與廣大居民合作，而不僅僅是積極參與的居民，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。12.下列關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說(shuō)法中，正確的是（）。A.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者的關(guān)系是上下級(jí)關(guān)系B.督導(dǎo)的主要目的是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作C.督導(dǎo)者要為被督導(dǎo)者提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和支持D.督導(dǎo)只需要關(guān)注被督導(dǎo)者的工作表現(xiàn)答案：C解析：督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是專(zhuān)業(yè)上的指導(dǎo)關(guān)系，并非上下級(jí)關(guān)系，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。督導(dǎo)的主要目的是促進(jìn)被督導(dǎo)者的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升，而不只是監(jiān)督工作，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。督導(dǎo)者要為被督導(dǎo)者提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和支持，幫助其解決工作中的問(wèn)題，提升能力，C選項(xiàng)正確。督導(dǎo)不僅要關(guān)注被督導(dǎo)者的工作表現(xiàn)，還要關(guān)注其個(gè)人成長(zhǎng)、心理狀態(tài)等多方面，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。13.社會(huì)工作者小周在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題比較復(fù)雜，需要多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能。小周應(yīng)該采取的措施是（）。A.自行學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，為服務(wù)對(duì)象提供全面的服務(wù)B.與其他專(zhuān)業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)C.只解決自己能夠解決的問(wèn)題，將其他問(wèn)題轉(zhuǎn)介給其他機(jī)構(gòu)D.告知服務(wù)對(duì)象問(wèn)題太復(fù)雜，無(wú)法為其提供服務(wù)答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題比較復(fù)雜，需要多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與其他專(zhuān)業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，這樣可以整合資源，更好地解決問(wèn)題，B選項(xiàng)正確。自行學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能可能時(shí)間和精力有限，且不一定能滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的緊急需求，A選項(xiàng)不合適。只解決自己能解決的問(wèn)題并轉(zhuǎn)介其他問(wèn)題，可能會(huì)影響服務(wù)的連續(xù)性和完整性，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。告知服務(wù)對(duì)象無(wú)法提供服務(wù)是不負(fù)責(zé)任的做法，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。14.某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)展一次社區(qū)文化活動(dòng)，以增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感和凝聚力。在活動(dòng)策劃過(guò)程中，社會(huì)工作者需要考慮的因素不包括（）。A.活動(dòng)的主題和內(nèi)容B.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)C.活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源D.活動(dòng)的政治影響答案：D解析：開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，需要考慮活動(dòng)的主題和內(nèi)容，以吸引居民參與；確定活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)，方便居民安排；解決活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。而社區(qū)文化活動(dòng)一般主要關(guān)注社區(qū)內(nèi)部的文化建設(shè)和居民互動(dòng)，不需要考慮政治影響，D選項(xiàng)符合題意。15.社會(huì)工作者小趙在為一個(gè)家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)家庭存在溝通不暢的問(wèn)題。小趙決定采用家庭治療的方法來(lái)幫助這個(gè)家庭。在家庭治療中，小趙首先要做的是（）。A.了解家庭的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)模式B.制定家庭治療的目標(biāo)C.與家庭成員建立信任關(guān)系D.實(shí)施家庭治療的干預(yù)措施答案：C解析：在家庭治療中，社會(huì)工作者首先要與家庭成員建立信任關(guān)系，只有建立了信任，家庭成員才會(huì)愿意開(kāi)放自己，配合治療，后續(xù)的了解家庭結(jié)構(gòu)和互動(dòng)模式、制定目標(biāo)、實(shí)施干預(yù)措施等才能順利進(jìn)行，C選項(xiàng)正確。16.下列關(guān)于小組工作的類(lèi)型的說(shuō)法中，正確的是（）。A.教育小組的主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能B.成長(zhǎng)小組的主要目標(biāo)是治療成員的心理問(wèn)題C.支持小組的主要目標(biāo)是促進(jìn)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)D.治療小組的主要目標(biāo)是培養(yǎng)成員的社會(huì)責(zé)任感答案：A解析：教育小組的主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提升能力，A選項(xiàng)正確。成長(zhǎng)小組的主要目標(biāo)是幫助成員實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和發(fā)展，而不是治療心理問(wèn)題，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。支持小組的主要目標(biāo)是為成員提供情感支持和相互交流的平臺(tái)，而不是促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。治療小組的主要目標(biāo)是治療成員的心理、行為等方面的問(wèn)題，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。17.社會(huì)工作者小孫在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一些流浪兒童，他決定為這些兒童提供救助服務(wù)。在救助過(guò)程中，小孫首先要做的是（）。A.為兒童提供食物和住所B.了解兒童的家庭情況C.幫助兒童尋找家人D.為兒童提供心理輔導(dǎo)答案：A解析：對(duì)于流浪兒童，首先要滿(mǎn)足他們的基本生存需求，為他們提供食物和住所，保障他們的生命安全和基本生活，A選項(xiàng)正確。了解家庭情況、尋找家人、提供心理輔導(dǎo)等都是后續(xù)可以開(kāi)展的工作，B、C、D選項(xiàng)不符合首先要做的要求。18.某社區(qū)社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一些老年人患有慢性病，需要長(zhǎng)期的醫(yī)療照顧。社會(huì)工作者應(yīng)該采取的措施是（）。A.為老年人提供醫(yī)療服務(wù)B.聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為老年人提供上門(mén)醫(yī)療服務(wù)C.組織老年人參加健康講座，提高他們的健康意識(shí)D.以上都是答案：D解析：為老年人提供醫(yī)療服務(wù)可以滿(mǎn)足他們的基本醫(yī)療需求；聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供上門(mén)醫(yī)療服務(wù)，方便行動(dòng)不便的老年人；組織健康講座，提高老年人的健康意識(shí)，有助于他們更好地管理自己的健康。所以以上做法都是可行的，D選項(xiàng)正確。19.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循的倫理原則不包括（）。A.保護(hù)生命原則B.隱私保密原則C.自我決定原則D.利益最大化原則答案：D解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循保護(hù)生命原則、隱私保密原則、自我決定原則等倫理原則。利益最大化原則一般不是社會(huì)工作的倫理原則，社會(huì)工作更注重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益和福祉，而不是追求利益最大化，D選項(xiàng)符合題意。20.下列關(guān)于社區(qū)工作的目標(biāo)的說(shuō)法中，正確的是（）。A.社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的能力提升C.過(guò)程目標(biāo)是指解決社區(qū)的具體問(wèn)題D.社區(qū)工作的目標(biāo)只關(guān)注社區(qū)的物質(zhì)環(huán)境改善答案：A解析：社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)，A選項(xiàng)正確。任務(wù)目標(biāo)是指解決社區(qū)的具體問(wèn)題，如改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等；過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的能力提升、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力等，B、C選項(xiàng)錯(cuò)誤。社區(qū)工作的目標(biāo)不僅關(guān)注社區(qū)的物質(zhì)環(huán)境改善，還關(guān)注社區(qū)居民的社會(huì)關(guān)系、能力發(fā)展等多個(gè)方面，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。21.社會(huì)工作者小張?jiān)跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的服務(wù)不滿(mǎn)意。小張應(yīng)該采取的措施是（）。A.直接忽略服務(wù)對(duì)象的不滿(mǎn)B.與服務(wù)對(duì)象溝通，了解不滿(mǎn)的原因，并進(jìn)行改進(jìn)C.向服務(wù)對(duì)象解釋自己的服務(wù)是合理的D.減少對(duì)該服務(wù)對(duì)象的關(guān)注答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象溝通，了解不滿(mǎn)的原因，并進(jìn)行改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需求，B選項(xiàng)正確。直接忽略、解釋服務(wù)合理、減少關(guān)注等做法都不利于解決問(wèn)題，A、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤。22.某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)展一次社區(qū)志愿者培訓(xùn)活動(dòng)，以提高志愿者的服務(wù)能力。在培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)中，社會(huì)工作者需要考慮的因素不包括（）。A.培訓(xùn)的內(nèi)容和方式B.培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)C.志愿者的年齡和性別D.培訓(xùn)的師資和教材答案：C解析：開(kāi)展志愿者培訓(xùn)活動(dòng)，需要考慮培訓(xùn)的內(nèi)容和方式，以確保培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性；確定培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)，方便志愿者參加；準(zhǔn)備培訓(xùn)的師資和教材，保障培訓(xùn)的質(zhì)量。而志愿者的年齡和性別一般不是培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)需要重點(diǎn)考慮的因素，C選項(xiàng)符合題意。23.社會(huì)工作者小周在為一個(gè)社區(qū)中的殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的無(wú)障礙設(shè)施不完善。小周應(yīng)該采取的措施是（）。A.自行籌集資金改善無(wú)障礙設(shè)施B.向社區(qū)居委會(huì)反映情況，爭(zhēng)取改善無(wú)障礙設(shè)施C.告知?dú)埣踩酥荒苓m應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境D.忽略無(wú)障礙設(shè)施不完善的問(wèn)題答案：B解析：社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施不完善，應(yīng)向社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)部門(mén)反映情況，爭(zhēng)取改善無(wú)障礙設(shè)施，為殘疾人創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，B選項(xiàng)正確。自行籌集資金可能存在困難，A選項(xiàng)不合適。告知?dú)埣踩诉m應(yīng)現(xiàn)有環(huán)境是不負(fù)責(zé)任的做法，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。忽略問(wèn)題不利于解決實(shí)際情況，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。24.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說(shuō)法中，正確的是（）。A.社會(huì)工作研究的目的是為了驗(yàn)證理論B.社會(huì)工作研究的對(duì)象只能是社會(huì)工作者C.社會(huì)工作研究可以為社會(huì)工作實(shí)踐提供依據(jù)D.社會(huì)工作研究不需要考慮倫理問(wèn)題答案：C解析：社會(huì)工作研究的目的是為了改進(jìn)社會(huì)工作實(shí)踐，為實(shí)踐提供依據(jù)，C選項(xiàng)正確。社會(huì)工作研究的目的不僅僅是驗(yàn)證理論，還包括解決實(shí)際問(wèn)題等，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作研究的對(duì)象可以是服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作實(shí)踐等，不只是社會(huì)工作者，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作研究需要考慮倫理問(wèn)題，保障研究對(duì)象的權(quán)益，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。25.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)中的青少年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮的問(wèn)題。小李應(yīng)該采取的措施是（）。A.禁止青少年上網(wǎng)B.對(duì)青少年進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)C.與青少年及其家長(zhǎng)溝通，制定合理的上網(wǎng)計(jì)劃D.忽略青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的問(wèn)題答案：C解析：對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題，禁止上網(wǎng)和嚴(yán)厲批評(píng)都不是合適的做法，可能會(huì)引起青少年的反感和抵觸情緒。社會(huì)工作者應(yīng)與青少年及其家長(zhǎng)溝通，制定合理的上網(wǎng)計(jì)劃，引導(dǎo)青少年正確使用網(wǎng)絡(luò)，C選項(xiàng)正確。忽略問(wèn)題不利于青少年的健康成長(zhǎng)，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。26.某社區(qū)社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一些居民對(duì)活動(dòng)不感興趣。社會(huì)工作者應(yīng)該采取的措施是（）。A.強(qiáng)制居民參加活動(dòng)B.不再組織類(lèi)似的活動(dòng)C.了解居民不感興趣的原因，改進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)D.只邀請(qǐng)對(duì)活動(dòng)感興趣的居民參加答案：C解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)居民對(duì)活動(dòng)不感興趣時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)了解居民不感興趣的原因，然后改進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)，提高活動(dòng)的吸引力和參與度，C選項(xiàng)正確。強(qiáng)制居民參加活動(dòng)不符合社會(huì)工作的原則，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。不再組織類(lèi)似活動(dòng)不能解決問(wèn)題，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。只邀請(qǐng)感興趣的居民參加不利于社區(qū)的整體發(fā)展和居民的參與，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。27.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該尊重服務(wù)對(duì)象的（）。A.價(jià)值觀B.行為方式C.生活習(xí)慣D.以上都是答案：D解析：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀、行為方式、生活習(xí)慣等各個(gè)方面，這是尊重服務(wù)對(duì)象的體現(xiàn)，也是建立良好專(zhuān)業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)，D選項(xiàng)正確。28.下列關(guān)于社會(huì)工作行政的說(shuō)法中，正確的是（）。A.社會(huì)工作行政的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)資源B.社會(huì)工作行政只涉及宏觀層面的管理C.社會(huì)工作行政不需要考慮服務(wù)對(duì)象的需求D.社會(huì)工作行政與社會(huì)工作實(shí)踐沒(méi)有關(guān)系答案：A解析：社會(huì)工作行政的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)資源，將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為具體的社會(huì)服務(wù)，A選項(xiàng)正確。社會(huì)工作行政涉及宏觀和微觀多個(gè)層面的管理，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作行政必須考慮服務(wù)對(duì)象的需求，以確保服務(wù)的有效性和針對(duì)性，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作行政與社會(huì)工作實(shí)踐密切相關(guān)，行政工作為實(shí)踐提供支持和保障，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。29.社會(huì)工作者小王在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題是由多種因素造成的。小王應(yīng)該采取的方法是（）。A.只關(guān)注主要因素，忽略其他因素B.對(duì)所有因素進(jìn)行平均處理C.綜合考慮各種因素，制定全面的服務(wù)計(jì)劃D.只處理表面問(wèn)題，不深入探究原因答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題由多種因素造成時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)綜合考慮各種因素，制定全面的服務(wù)計(jì)劃，以更有效地解決問(wèn)題，C選項(xiàng)正確。只關(guān)注主要因素忽略其他因素、對(duì)所有因素平均處理、只處理表面問(wèn)題不探究原因等做法都不利于全面解決問(wèn)題，A、B、D選項(xiàng)錯(cuò)誤。30.某社區(qū)社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有一些貧困家庭。社會(huì)工作者應(yīng)該采取的措施是（）。A.直接給貧困家庭發(fā)放現(xiàn)金B(yǎng).為貧困家庭提供就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì)C.組織社區(qū)居民為貧困家庭捐款D.以上都是答案：D解析：直接給貧困家庭發(fā)放現(xiàn)金可以解決他們的臨時(shí)生活困難；為貧困家庭提供就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì)，能幫助他們從根本上擺脫貧困；組織社區(qū)居民為貧困家庭捐款，可以匯聚社區(qū)力量，給予貧困家庭支持。所以以上做法都是可行的，D選項(xiàng)正確。31.社會(huì)工作者在小組工作中，扮演的角色不包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)調(diào)者C.旁觀者D.教育者答案：C解析：在小組工作中，社會(huì)工作者可以扮演領(lǐng)導(dǎo)者，引導(dǎo)小組的發(fā)展方向；協(xié)調(diào)者，協(xié)調(diào)小組內(nèi)成員之間的關(guān)系；教育者，為成員提供知識(shí)和技能培訓(xùn)等。而旁觀者不是社會(huì)工作者在小組工作中應(yīng)扮演的角色，C選項(xiàng)符合題意。32.下列關(guān)于社會(huì)工作倫理難題的說(shuō)法中，正確的是（）。A.社會(huì)工作倫理難題是指社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中遇到的所有問(wèn)題B.社會(huì)工作倫理難題只涉及服務(wù)對(duì)象的利益C.解決社會(huì)工作倫理難題需要遵循一定的原則和方法D.社會(huì)工作倫理難題是無(wú)法解決的答案：C解析：社會(huì)工作倫理難題是指社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中遇到的倫理方面的沖突和困境，并非所有問(wèn)題，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作倫理難題涉及服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方面的利益，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。解決社會(huì)工作倫理難題需要遵循一定的原則和方法，如保護(hù)生命原則、最小傷害原則等，C選項(xiàng)正確。雖然倫理難題具有復(fù)雜性，但通過(guò)合理的方法是可以解決的，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。33.社會(huì)工作者小孫在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有自殺傾向。小孫應(yīng)該采取的首要措施是（）。A.通知服務(wù)對(duì)象的家人B.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.確保服務(wù)對(duì)象的生命安全D.聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的心理醫(yī)生答案：C解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有自殺傾向時(shí)，首要任務(wù)是確保服務(wù)對(duì)象的生命安全，采取必要的措施防止自殺行為的發(fā)生，C選項(xiàng)正確。通知家人、進(jìn)行心理輔導(dǎo)、聯(lián)系心理醫(yī)生等都是后續(xù)可以采取的措施，但首要的是保障生命安全，A、B、D選項(xiàng)不符合首要措施的要求。34.某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)展一次社區(qū)環(huán)保宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)宣傳過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（）。A.環(huán)保的重要性B.環(huán)保的具體方法C.社區(qū)居民的責(zé)任D.以上都是答案：D解析：在社區(qū)環(huán)保宣傳活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)環(huán)保的重要性可以提高居民的環(huán)保意識(shí)；介紹環(huán)保的具體方法，能讓居民知道如何參與環(huán)保行動(dòng)；明確社區(qū)居民的責(zé)任，可促使居民積極參與。所以以上方面都應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，D選項(xiàng)正確。35.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。下列關(guān)于建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的說(shuō)法中，正確的是（）。A.建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系只需要社會(huì)工作者主動(dòng)即可B.建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系不需要考慮服務(wù)對(duì)象的感受C.建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系需要雙方的共同努力D.建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系只需要一次溝通即可答案：C解析：建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系需要社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方的共同努力，社會(huì)工作者要主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象溝通、建立信任，同時(shí)服務(wù)對(duì)象也要積極參與和回應(yīng)，C選項(xiàng)正確。建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系不能只靠社會(huì)工作者主動(dòng)，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。必須考慮服務(wù)對(duì)象的感受，才能建立良好的關(guān)系，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，不是一次溝通就能完成的，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。二、多選題（每題2分，共30分）1.社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀包括（）。A.服務(wù)大眾B.踐行社會(huì)公正C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性E.待人真誠(chéng)和守信答案：ABCDE解析：社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀包括服務(wù)大眾、踐行社會(huì)公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠(chéng)和守信等方面，ABCDE選項(xiàng)均正確。2.下列屬于社會(huì)工作倫理難題的有（）。A.保密問(wèn)題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.社會(huì)工作者的個(gè)人利益與服務(wù)對(duì)象利益的沖突E.自我決定問(wèn)題答案：ABCDE解析：社會(huì)工作倫理難題包括保密問(wèn)題、人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題、價(jià)值介入與客觀性的矛盾、社會(huì)工作者的個(gè)人利益與服務(wù)對(duì)象利益的沖突、自我決定問(wèn)題等，ABCDE選項(xiàng)都符合。3.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.為組員提供治療性的幫助答案：ABCDE解析：小組工作具有塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感、提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景、創(chuàng)造相互幫助共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、為組員提供治療性的幫助等功能，ABCDE選項(xiàng)均正確。4.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）。A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源，滿(mǎn)足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.促進(jìn)社區(qū)的政治發(fā)展答案：ABCD解析：社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括推動(dòng)社區(qū)居民參與、提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)、善用社區(qū)資源滿(mǎn)足社區(qū)需求、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德等，ABCD選項(xiàng)正確。社區(qū)工作主要側(cè)重于社區(qū)的社會(huì)、文化、服務(wù)等方面的發(fā)展，而不是促進(jìn)社區(qū)的政治發(fā)展，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。5.個(gè)案工作的服務(wù)模式包括（）。A.心理社會(huì)治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式E.危機(jī)介入模式答案：ABCDE解析：個(gè)案工作的服務(wù)模式包括心理社會(huì)治療模式、認(rèn)知行為治療模式、理性情緒治療模式、任務(wù)中心模式、危機(jī)介入模式等，ABCDE選項(xiàng)均正確。6.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，可以扮演的角色有（）。A.服務(wù)提供者B.資源籌措者C.政策影響者D.行政管理者E.領(lǐng)導(dǎo)者答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中可以扮演服務(wù)提供者，為社區(qū)居民提供各種服務(wù)；資源籌措者，籌集社區(qū)發(fā)展所需的資源；政策影響者，推動(dòng)相關(guān)政策的制定和完善；行政管理者，管理社區(qū)工作的各項(xiàng)事務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)者，引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)等，ABCDE選項(xiàng)都符合。7.下列關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說(shuō)法，正確的有（）。A.督導(dǎo)是對(duì)社會(huì)工作者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程B.督導(dǎo)的主要對(duì)象是新進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域的社會(huì)工作者C.督導(dǎo)者要為被督導(dǎo)者提供行政上的支持D.督導(dǎo)者要幫助被督導(dǎo)者提升專(zhuān)業(yè)能力E.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是一種師徒關(guān)系答案：ACD解析：督導(dǎo)是對(duì)社會(huì)工作者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程，督導(dǎo)者要為被督導(dǎo)者提供行政上的支持和專(zhuān)業(yè)上的指導(dǎo)，幫助被督導(dǎo)者提升專(zhuān)業(yè)能力，ACD選項(xiàng)正確。督導(dǎo)的對(duì)象不僅包括新進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域的社會(huì)工作者，也包括有一定經(jīng)驗(yàn)但需要進(jìn)一步提升的社會(huì)工作者，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是專(zhuān)業(yè)上的指導(dǎo)關(guān)系，并非傳統(tǒng)意義上的師徒關(guān)系，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。8.社會(huì)工作研究的方法包括（）。A.定量研究B.定性研究C.行動(dòng)研究D.實(shí)驗(yàn)研究E.調(diào)查研究答案：ABCDE解析：社會(huì)工作研究的方法包括定量研究、定性研究、行動(dòng)研究、實(shí)驗(yàn)研究、調(diào)查研究等，ABCDE選項(xiàng)均正確。9.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則有（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循保護(hù)生命原則、差別平等原則、自由自主原則、最小傷害原則、隱私保密原則等倫理原則，ABCDE選項(xiàng)都正確。10.下列關(guān)于小組工作開(kāi)始階段的說(shuō)法，正確的有（）。A.小組工作開(kāi)始階段是小組組員之間、社會(huì)工作者與小組組員之間關(guān)系建構(gòu)的階段B.小組工作開(kāi)始階段是小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段C.小組工作開(kāi)始階段是小組規(guī)范化的階段D.小組工作開(kāi)始階段是小組沖突的階段E.小組工作開(kāi)始階段是小組工作的基礎(chǔ)階段答案：ABCE解析：小組工作開(kāi)始階段是小組組員之間、社會(huì)工作者與小組組員之間關(guān)系建構(gòu)的階段，是小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段，是小組規(guī)范化的階段，也是小組工作的基礎(chǔ)階段，ABCE選項(xiàng)正確。小組沖突一般出現(xiàn)在小組中期轉(zhuǎn)折階段，而不是開(kāi)始階段，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。11.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)教育模式E.社區(qū)行動(dòng)模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式、社區(qū)照顧模式，ABC選項(xiàng)正確。社區(qū)教育模式和社區(qū)行動(dòng)模式不屬于社區(qū)工作的主要模式，DE選項(xiàng)錯(cuò)誤。12.社會(huì)工作者在個(gè)案工作中，可以運(yùn)用的技巧有（）。A.會(huì)談技巧B.建立關(guān)系技巧C.收集資料技巧D.方案策劃技巧E.評(píng)估技巧答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在個(gè)案工作中可以運(yùn)用會(huì)談技巧與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行有效溝通；建立關(guān)系技巧來(lái)建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系；收集資料技巧來(lái)了解服務(wù)對(duì)象的情況；方案策劃技巧來(lái)制定服務(wù)計(jì)劃；評(píng)估技巧來(lái)評(píng)估服務(wù)效果，ABCDE選項(xiàng)均正確。13.下列關(guān)于社會(huì)工作行政的說(shuō)法，正確的有（）。A.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程B.社會(huì)工作行政要合理運(yùn)用資源，提高服務(wù)的效率和質(zhì)量C.社會(huì)工作行政不涉及政策的制定D.社會(huì)工作行政要協(xié)調(diào)各方資源，促進(jìn)服務(wù)的開(kāi)展E.社會(huì)工作行政是一種間接的社會(huì)工作方法答案：ABDE解析：社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程，要合理運(yùn)用資源，提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，協(xié)調(diào)各方資源促進(jìn)服務(wù)的開(kāi)展，是一種間接的社會(huì)工作方法，ABDE選項(xiàng)正確。社會(huì)工作行政也可能會(huì)參與政策的制定和調(diào)整，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。14.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意的問(wèn)題有（）。A.維護(hù)老年人的權(quán)益和尊嚴(yán)B.關(guān)注老年人的特殊需求C.與老年人建立良好的信任關(guān)系D.尊重老年人的生活選擇E.避免過(guò)度保護(hù)老年人答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，要維護(hù)老年人的權(quán)益和尊嚴(yán)，關(guān)注他們的特殊需求，與他們建立良好的信任關(guān)系，尊重他們的生活選擇，同時(shí)避免過(guò)度保護(hù)老年人，ABCDE選項(xiàng)均正確。15.下列關(guān)于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法，正確的有（）。A.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)是一門(mén)助人的專(zhuān)業(yè)B.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)以利他主義為指導(dǎo)C.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)注重實(shí)踐D.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)有自己獨(dú)特的知識(shí)體系和方法E.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的服務(wù)對(duì)象只是弱勢(shì)群體答案：ABCD解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)是一門(mén)助人的專(zhuān)業(yè)，以利他主義為指導(dǎo)，注重實(shí)踐，有自己獨(dú)特的知識(shí)體系和方法，ABCD選項(xiàng)正確。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的服務(wù)對(duì)象不僅包括弱勢(shì)群體，也包括其他有需要的個(gè)人、家庭、社區(qū)等，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。三、案例分析題（每題17.5分，共35分）1.某社區(qū)位于城市的老舊區(qū)域，社區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施老化，環(huán)境衛(wèi)生較差，居民之間缺乏交流和互動(dòng)，社區(qū)凝聚力較低。社區(qū)中有許多老年人和貧困家庭，他們面臨著生活上的諸多困難。社會(huì)工作者小李被派往該社區(qū)開(kāi)展服務(wù)。（1）請(qǐng)分析該社區(qū)存在的主要問(wèn)題。（2）針對(duì)該社區(qū)的問(wèn)題，小李可以采取哪些介入策略？（1）該社區(qū)存在的主要問(wèn)題包括：-基礎(chǔ)設(shè)施方面：社區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施老化，影響居民的正常生活，如道路破損可能導(dǎo)致居民出行不便，水電設(shè)施老化可能存在安全隱患等。-環(huán)境衛(wèi)生方面：環(huán)境衛(wèi)生較差，可能會(huì)影響居民的身體健康，也會(huì)降低社區(qū)的整體形象。-社區(qū)關(guān)系方面：居民之間缺乏交流和互動(dòng)，社區(qū)凝聚力較低，不利于社區(qū)的發(fā)展和居民的互助。-弱勢(shì)群體方面：社區(qū)中有許多老年人和貧困家庭，他們面臨著生活上的