經(jīng)濟師考試人力資源管理高級經(jīng)濟實務(wù)試題及解答參考(2025年)一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.企業(yè)為了提高員工的工作效率，決定引入一種新的績效考核制度。該制度以員工的工作成果為主要考核指標，同時考慮工作過程中的表現(xiàn)。這種績效考核制度屬于（）。A.行為導(dǎo)向型B.結(jié)果導(dǎo)向型C.品質(zhì)導(dǎo)向型D.綜合型2.在人力資源規(guī)劃中，為了預(yù)測未來一段時間內(nèi)企業(yè)的人力資源需求，通常采用的方法是（）。A.德爾菲法B.馬爾科夫分析法C.人員替換分析法D.比率分析法3.某企業(yè)在招聘過程中，對所有應(yīng)聘者進行了嚴格的背景調(diào)查，以確保招聘到的員工具有良好的品德和誠信記錄。這種做法體現(xiàn)了人力資源管理的（）原則。A.公平公正B.人崗匹配C.戰(zhàn)略導(dǎo)向D.合法合規(guī)4.培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的人員分析不包括（）。A.工作績效評估B.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析C.員工職業(yè)規(guī)劃分析D.工作任務(wù)分析5.以下關(guān)于績效管理工具的說法，錯誤的是（）。A.目標管理法能夠使各級員工明確自己的工作目標和責任B.平衡計分卡從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習與成長四個維度進行績效評估C.關(guān)鍵績效指標法只關(guān)注關(guān)鍵指標，忽略了其他方面的績效D.標桿超越法以行業(yè)內(nèi)的最佳企業(yè)為標桿，追求卓越績效6.企業(yè)在制定薪酬體系時，考慮到不同崗位的工作難度、責任大小和對企業(yè)的貢獻程度，設(shè)置了不同的薪酬等級。這種薪酬體系設(shè)計原則是（）。A.公平性原則B.競爭性原則C.激勵性原則D.經(jīng)濟性原則7.勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起（）日內(nèi)，認為符合受理條件的，應(yīng)當受理。A.3B.5C.7D.108.下列不屬于人力資源供給預(yù)測方法的是（）。A.人員核查法B.馬爾科夫分析法C.回歸分析法D.管理人員接續(xù)計劃法9.下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是（）。A.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當與被派遣勞動者訂立1年以上的固定期限勞動合同B.用工單位可以將被派遣勞動者再派遣到其他用人單位C.被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利D.勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動者收取一定的費用10.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點是（）。A.個人目標與現(xiàn)實可行機會的匹配B.個人興趣與組織目標的匹配C.個人能力與組織需求的匹配D.個人價值觀與組織文化的匹配二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.人力資源管理的職能包括（）。A.人力資源規(guī)劃B.招聘與甄選C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理E.薪酬福利管理2.影響人力資源需求預(yù)測的因素有（）。A.組織戰(zhàn)略B.產(chǎn)品和服務(wù)的需求C.技術(shù)變革D.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整E.人員流動率3.培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的內(nèi)容包括（）。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估E.投資收益評估4.績效管理的作用包括（）。A.為人員配置提供依據(jù)B.為薪酬管理提供依據(jù)C.為員工培訓(xùn)與開發(fā)提供依據(jù)D.促進員工的自我發(fā)展E.增強企業(yè)的競爭力5.薪酬體系設(shè)計的步驟包括（）。A.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標B.工作分析及工作評價C.薪酬調(diào)查D.確定薪酬水平E.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計6.勞動爭議處理的基本原則包括（）。A.合法原則B.公正原則C.及時原則D.著重調(diào)解原則E.公開原則7.人力資源規(guī)劃的意義和作用包括（）。A.有助于組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)B.有助于組織人員穩(wěn)定C.有助于降低人力資本的開支D.有助于提高組織的競爭力E.有助于滿足員工的需求8.下列屬于人力資源需求定性預(yù)測方法的有（）。A.德爾菲法B.經(jīng)驗判斷法C.趨勢預(yù)測法D.回歸分析法E.比率分析法9.員工福利的構(gòu)成包括（）。A.法定福利B.企業(yè)補充福利C.帶薪休假D.員工服務(wù)福利E.股票期權(quán)10.勞動關(guān)系的特征包括（）。A.勞動關(guān)系的主體是特定的B.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性的雙重特征C.勞動關(guān)系具有人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系的雙重屬性D.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動E.勞動關(guān)系受國家勞動法律的調(diào)整三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）案例一某企業(yè)是一家大型制造企業(yè)，近年來企業(yè)面臨著市場競爭加劇、成本上升等問題。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)決定進行一系列的改革。在人力資源管理方面，企業(yè)計劃優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高員工的工作效率和績效。為此，企業(yè)首先進行了人力資源規(guī)劃，通過對企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求的分析，預(yù)測了未來一段時間內(nèi)企業(yè)的人力資源需求和供給情況。然后，企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃的結(jié)果，制定了招聘、培訓(xùn)、績效管理等方面的具體措施。在招聘方面，企業(yè)更加注重應(yīng)聘者的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗，同時也關(guān)注應(yīng)聘者的學(xué)習能力和團隊合作精神。在培訓(xùn)方面，企業(yè)針對不同崗位的員工制定了個性化的培訓(xùn)計劃，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在績效管理方面，企業(yè)引入了平衡計分卡的方法，從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習與成長四個維度對員工的績效進行評估，激勵員工提高工作績效。1.該企業(yè)進行人力資源規(guī)劃的第一步是（）。A.收集信息B.進行人力資源需求預(yù)測C.進行人力資源供給預(yù)測D.制定人力資源規(guī)劃方案2.該企業(yè)在招聘時注重應(yīng)聘者的學(xué)習能力和團隊合作精神，這體現(xiàn)了人力資源管理的（）原則。A.人崗匹配B.戰(zhàn)略導(dǎo)向C.公平公正D.注重員工發(fā)展3.該企業(yè)針對不同崗位的員工制定個性化的培訓(xùn)計劃，這屬于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的（）。A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.環(huán)境分析4.該企業(yè)引入平衡計分卡進行績效管理，其優(yōu)點包括（）。A.能夠使企業(yè)的戰(zhàn)略目標與績效管理相結(jié)合B.能夠全面地評估員工的績效C.能夠提高員工的工作積極性和主動性D.能夠降低績效管理的成本案例二某公司是一家高科技企業(yè)，擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)團隊。近年來，公司的業(yè)務(wù)不斷拓展，市場份額逐漸擴大。然而，公司也面臨著一些問題，如員工的工作壓力較大、離職率較高等。為了解決這些問題，公司決定采取一系列措施。在薪酬管理方面，公司提高了員工的薪酬水平，同時增加了績效獎金的比例，以激勵員工提高工作績效。在員工關(guān)系管理方面，公司加強了與員工的溝通，建立了員工滿意度調(diào)查制度，及時了解員工的需求和意見。此外，公司還為員工提供了豐富的福利，如帶薪休假、健康體檢、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等。1.該公司提高員工薪酬水平和增加績效獎金比例的做法，體現(xiàn)了薪酬管理的（）原則。A.公平性B.競爭性C.激勵性D.經(jīng)濟性2.該公司建立員工滿意度調(diào)查制度的目的是（）。A.了解員工的工作滿意度B.發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題C.提高員工的工作績效D.增強員工的歸屬感和忠誠度3.該公司為員工提供的帶薪休假、健康體檢、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等福利，屬于（）。A.法定福利B.企業(yè)補充福利C.員工服務(wù)福利D.股票期權(quán)4.該公司采取的這些措施，可能會帶來的效果包括（）。A.提高員工的工作滿意度B.降低員工的離職率C.提高企業(yè)的績效D.增強企業(yè)的競爭力案例三某企業(yè)在人力資源管理方面存在一些問題，如招聘效率低下、培訓(xùn)效果不佳、績效管理不科學(xué)等。為了解決這些問題，企業(yè)決定聘請一位人力資源專家進行診斷和改進。人力資源專家經(jīng)過深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的招聘流程存在繁瑣、不規(guī)范的問題，導(dǎo)致招聘周期較長，招聘成本較高。在培訓(xùn)方面，企業(yè)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作需求脫節(jié)，培訓(xùn)方式單一，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。在績效管理方面，企業(yè)的績效指標設(shè)置不合理，績效評估過程缺乏公正性和透明度，導(dǎo)致員工對績效管理不滿。針對這些問題，人力資源專家提出了一系列改進建議。在招聘方面，優(yōu)化招聘流程，簡化招聘環(huán)節(jié)，提高招聘效率。在培訓(xùn)方面，制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，采用多樣化的培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。在績效管理方面，重新設(shè)置績效指標，確?？冃е笜伺c企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致，建立公正、透明的績效評估機制，提高員工對績效管理的滿意度。1.該企業(yè)招聘效率低下的原因可能是（）。A.招聘流程繁瑣B.招聘渠道單一C.招聘標準不明確D.招聘人員素質(zhì)不高2.該企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的原因包括（）。A.缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃B.培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作需求脫節(jié)C.培訓(xùn)方式單一D.培訓(xùn)師資力量不足3.該企業(yè)績效管理不科學(xué)的表現(xiàn)有（）。A.績效指標設(shè)置不合理B.績效評估過程缺乏公正性和透明度C.績效反饋不及時D.績效獎勵不明確4.人力資源專家提出的改進建議中，屬于招聘方面的是（）。A.優(yōu)化招聘流程B.簡化招聘環(huán)節(jié)C.提高招聘效率D.加強招聘人員培訓(xùn)解答參考一、單項選擇題1.B。結(jié)果導(dǎo)向型績效考核制度以員工的工作成果為主要考核指標，該制度符合這一特點，所以選B。2.D。比率分析法是通過計算某些因素和人力資源數(shù)量之間的比率來預(yù)測人力資源需求，是常用的需求預(yù)測方法，選D。3.D。對所有應(yīng)聘者進行背景調(diào)查確保品德和誠信記錄，符合合法合規(guī)原則中對員工背景審查等要求，選D。4.D。工作任務(wù)分析屬于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的任務(wù)分析，不屬于人員分析，選D。5.C。關(guān)鍵績效指標法是基于企業(yè)戰(zhàn)略目標，提煉關(guān)鍵指標進行考核，并非忽略其他方面績效，C說法錯誤，選C。6.A?？紤]不同崗位工作難度、責任大小和貢獻程度設(shè)置不同薪酬等級，體現(xiàn)了公平性原則中的內(nèi)部公平，選A。7.B。勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起5日內(nèi)，認為符合受理條件的，應(yīng)當受理，選B。8.C?；貧w分析法是人力資源需求預(yù)測方法，不是供給預(yù)測方法，選C。9.C。被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利，A選項勞務(wù)派遣單位應(yīng)訂立2年以上固定期限勞動合同；B選項用工單位不得再派遣；D選項勞務(wù)派遣單位不得向被派遣勞動者收取費用，選C。10.A。員工職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點是個人目標與現(xiàn)實可行機會的匹配，選A。二、多項選擇題1.ABCDE。人力資源管理的職能包括人力資源規(guī)劃、招聘與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理等，全選。2.ABCDE。影響人力資源需求預(yù)測的因素有組織戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)的需求、技術(shù)變革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員流動率等，全選。3.ABCDE。培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的內(nèi)容包括反應(yīng)評估、學(xué)習評估、工作行為評估、結(jié)果評估、投資收益評估，全選。4.ABCDE。績效管理的作用包括為人員配置、薪酬管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)提供依據(jù)，促進員工自我發(fā)展，增強企業(yè)競爭力，全選。5.ABCDE。薪酬體系設(shè)計的步驟包括明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標、工作分析及工作評價、薪酬調(diào)查、確定薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計，全選。6.ABCD。勞動爭議處理的基本原則包括合法原則、公正原則、及時原則、著重調(diào)解原則，不包括公開原則，選ABCD。7.ABCDE。人力資源規(guī)劃有助于組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)、人員穩(wěn)定、降低人力資本開支、提高競爭力、滿足員工需求，全選。8.AB。德爾菲法和經(jīng)驗判斷法屬于人力資源需求定性預(yù)測方法，趨勢預(yù)測法、回歸分析法、比率分析法屬于定量預(yù)測方法，選AB。9.ABCD。員工福利的構(gòu)成包括法定福利、企業(yè)補充福利、帶薪休假、員工服務(wù)福利，股票期權(quán)屬于激勵薪酬，選ABCD。10.ABCDE。勞動關(guān)系的特征包括主體特定、具有平等性和隸屬性雙重特征、具有人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系雙重屬性、內(nèi)容是勞動、受國家勞動法律調(diào)整，全選。三、案例分析題案例一1.A。人力資源規(guī)劃的第一步是收集信息，為后續(xù)的需求和供給預(yù)測等做準備，選A。2.D。注重應(yīng)聘者學(xué)習能力和團隊合作精神，體現(xiàn)了注重員工發(fā)展原則，選D。3.C。針對不同崗位員工制定個性化培訓(xùn)計劃，屬于人員分析，根據(jù)員工個體差異設(shè)計培訓(xùn)，選C。4.ABC。平衡計分卡能使企業(yè)戰(zhàn)略目標與績效管理結(jié)合，全面評估績效，提高員工積極性和主動性，但不一定降低成本，選ABC。案例二1.C。提高薪酬水平和增加績效獎金比例，目的是激勵員工提高績效，體現(xiàn)了激勵性原則，選C。2.ABCD。建立員工滿意度調(diào)查制度可以了解員工工作滿意度，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理問題，提高員工績效，增強員工歸屬感和忠誠度，全選。3.B。帶薪休假、健康體檢、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等屬于企業(yè)補充福利，選