個人財務(wù)規(guī)劃與管理軟件使用協(xié)議合同編號：________________________甲方（個人財務(wù)規(guī)劃與管理軟件提供方）：姓名：________________________身份證號碼：________________________聯(lián)系方式：________________________乙方（個人財務(wù)規(guī)劃與管理軟件使用者）：姓名：________________________身份證號碼：________________________聯(lián)系方式：________________________第一章軟件概述第一條軟件定義1.1本軟件是指甲方開發(fā)、提供的一款個人財務(wù)規(guī)劃與管理軟件，以下簡稱“軟件”。1.2軟件旨在幫助乙方進(jìn)行個人財務(wù)規(guī)劃與管理，包括收支記錄、資產(chǎn)負(fù)債分析、投資理財規(guī)劃等。第二條軟件功能2.1收支管理：記錄和查詢個人日常收支情況。2.2資產(chǎn)負(fù)債分析：對個人資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行統(tǒng)計和分析。2.3投資理財規(guī)劃：提供投資建議和理財規(guī)劃。2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計：各類財務(wù)報表和圖表。第三條軟件版本3.1軟件目前分為免費版和付費版，乙方可根據(jù)自身需求選擇購買。3.2甲方保留在不影響乙方正常使用的前提下，對軟件進(jìn)行升級和更新的權(quán)利。第四條軟件使用限制4.1乙方在使用軟件過程中，不得侵犯他人合法權(quán)益。4.2乙方不得利用軟件從事違法活動。4.3乙方不得復(fù)制、傳播、出售或出租軟件。第五條軟件使用期限5.1乙方在購買軟件后，享有相應(yīng)期限的使用權(quán)。5.2使用期限到期后，乙方可繼續(xù)購買或升級軟件。第六章軟件使用方法第七條軟件安裝7.1乙方在軟件后，按照軟件安裝向?qū)нM(jìn)行安裝。7.2安裝過程中，乙方應(yīng)保證電腦滿足軟件運行要求。第八條軟件注冊8.1乙方在安裝完成后，需進(jìn)行注冊，獲取用戶名和密碼。8.2注冊信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。第九條軟件登錄9.1乙方在登錄軟件時，應(yīng)使用注冊時設(shè)置的賬號和密碼。9.2乙方應(yīng)妥善保管賬號和密碼，防止他人非法使用。第十條軟件操作10.1乙方在軟件使用過程中，應(yīng)遵循軟件操作指南。10.2甲方有權(quán)對軟件操作進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。第十一條軟件更新與升級11.1甲方將定期對軟件進(jìn)行更新和升級，以提高軟件功能和穩(wěn)定性。11.2乙方在使用過程中，應(yīng)及時并安裝軟件更新和升級包。第十二條軟件咨詢與支持12.1乙方在使用軟件過程中遇到問題，可通過以下途徑獲取咨詢與支持：（1）甲方官方網(wǎng)站；（2）甲方客服；（3）甲方官方論壇。第十三條軟件服務(wù)終止13.1甲方有權(quán)在以下情況下終止乙方使用軟件：（1）乙方違反本協(xié)議規(guī)定；（2）甲方發(fā)覺乙方有違法行為；（3）乙方主動提出終止使用。第六章軟件數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十三條數(shù)據(jù)安全承諾13.1甲方承諾對乙方在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。13.2甲方采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第十四條隱私政策14.1甲方將遵循《隱私政策》對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，乙方在注冊和使用軟件時同意該政策。14.2甲方有權(quán)對《隱私政策》進(jìn)行修訂，修訂后的政策將自動適用于所有現(xiàn)有和未來用戶。第十五條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)15.1甲方定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)不會因意外原因丟失。15.2在數(shù)據(jù)丟失的情況下，甲方將盡力恢復(fù)乙方數(shù)據(jù)，但恢復(fù)過程中可能需要乙方提供相關(guān)信息。第十六條用戶責(zé)任16.1乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。16.2乙方對因提供錯誤數(shù)據(jù)而導(dǎo)致的任何后果承擔(dān)責(zé)任。第七章軟件更新與通知第十七條軟件更新17.1甲方保留在不影響乙方正常使用的前提下，對軟件進(jìn)行更新和升級的權(quán)利。17.2更新可能包括功能增強、漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化等。第十八條通知方式18.1甲方將通過以下方式向乙方發(fā)送通知：（1）軟件內(nèi)消息提示；（2）郵件；（3）官方論壇公告。第十九條通知接收19.1乙方應(yīng)保證其聯(lián)系方式（如郵件地址）的準(zhǔn)確性，以便及時接收通知。19.2乙方未及時查看通知或未按要求操作，不影響甲方的責(zé)任。第八章軟件使用條款第二十條軟件使用限制20.1乙方不得利用軟件進(jìn)行任何非法活動，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、傳播病毒等。20.2乙方不得將軟件用于商業(yè)用途，除非事先獲得甲方書面許可。第二十一條用戶行為規(guī)范21.1乙方在使用軟件時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和社會主義核心價值觀。21.2乙方不得在軟件中發(fā)布違法、違規(guī)、虛假、侮辱性等不良信息。第九章軟件服務(wù)費用第二十二條軟件費用22.1乙方使用付費版軟件，需按照甲方規(guī)定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費用。22.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。第二十三條付費方式23.1乙方可通過以下方式支付軟件費用：（1）在線支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）第三方支付平臺。第二十四條退費政策24.1乙方在購買軟件后，如因甲方原因?qū)е萝浖o法使用，甲方應(yīng)按比例退費。24.2退費事宜由甲方客服進(jìn)行處理，具體退費標(biāo)準(zhǔn)和流程以甲方規(guī)定為準(zhǔn)。第十章軟件知識產(chǎn)權(quán)第二十五條知識產(chǎn)權(quán)歸屬25.1軟件的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。25.2乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十六條商標(biāo)使用26.1乙方在使用軟件過程中，不得未經(jīng)甲方許可，擅自使用甲方的商標(biāo)。26.2未經(jīng)許可使用甲方商標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方停止使用并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十七條侵權(quán)處理27.1任何第三方如認(rèn)為軟件侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)向甲方提交書面侵權(quán)通知。27.2甲方在收到侵權(quán)通知后，將采取必要措施，包括但不限于停止侵權(quán)行為、刪除侵權(quán)內(nèi)容等。第十一章軟件使用幫助與支持第二十八條幫助與支持服務(wù)28.1甲方提供免費的技術(shù)支持和用戶幫助，包括但不限于軟件操作指導(dǎo)、問題解答等。28.2乙方在使用軟件過程中遇到問題時，可通過甲方提供的客服渠道尋求幫助。第二十九條客服渠道29.1甲方通過以下渠道提供客服服務(wù)：（1）官方網(wǎng)站客服頁面；（2）客服；（3）在線聊天服務(wù)。第三十條響應(yīng)時間30.1甲方承諾在收到乙方客服請求后，將在24小時內(nèi)給予響應(yīng)。30.2在特殊情況下，甲方將盡力縮短響應(yīng)時間，并告知乙方具體原因。第十二章軟件使用反饋第三十一條反饋渠道31.1乙方可通過以下渠道向甲方提供軟件使用反饋：（1）官方網(wǎng)站反饋表單；（2）客服；（3）郵件。第三十二條反饋處理32.1甲方將認(rèn)真對待乙方的反饋，并采取相應(yīng)措施改進(jìn)軟件。32.2甲方將在收到反饋后30日內(nèi)給予乙方回復(fù)，說明已采取的措施或下一步計劃。第三十三條隱私保護(hù)33.1甲方承諾對乙方提供的反饋信息進(jìn)行保密，不對外公開。33.2除非法律要求，甲方不會將乙方的反饋信息用于其他目的。第十三章其他條款第三十四條不可抗力34.1由于不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時，甲方不承擔(dān)責(zé)任。34.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決后續(xù)事宜。第三十五條協(xié)議變更35.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。35.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更本協(xié)