2025年安徽省合肥市事業(yè)單位工勤技能考試考試題庫及參考答案一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.黨的二十大報(bào)告指出，中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化。下列關(guān)于共同富裕的理解，正確的是（）A.共同富裕是同步富裕B.共同富裕是平均主義C.共同富裕是物質(zhì)生活和精神生活都富裕D.共同富裕僅指居民收入水平的提升答案：C解析：共同富裕是中國特色社會主義的本質(zhì)要求，強(qiáng)調(diào)物質(zhì)富裕與精神富有的統(tǒng)一，而非同步或平均，故C正確。2.根據(jù)《中華人民共和國民法典》，下列情形中，行為人需要承擔(dān)民事責(zé)任的是（）A.8歲兒童將家中手機(jī)贈予同學(xué)B.出租車司機(jī)因救助突發(fā)疾病乘客闖紅燈C.超市懸掛的廣告牌因大風(fēng)墜落砸傷路人D.行人未走斑馬線被正常行駛的汽車輕微刮擦答案：C解析：《民法典》第1253條規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落造成他人損害，所有人、管理人需擔(dān)責(zé)（無過錯(cuò)責(zé)任），故C正確。A為無民事行為能力人實(shí)施的民事法律行為無效；B屬緊急避險(xiǎn)；D行人有過錯(cuò)可減輕司機(jī)責(zé)任。3.合肥市“十四五”規(guī)劃提出打造“五高地一示范”，其中“科創(chuàng)策源地”建設(shè)的核心依托是（）A.合肥濱湖科學(xué)城B.合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)C.合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)D.安徽合肥綜合性國家科學(xué)中心答案：D解析：合肥綜合性國家科學(xué)中心是國家批準(zhǔn)的第四個(gè)綜合性科學(xué)中心，是“科創(chuàng)策源地”建設(shè)的核心平臺，故D正確。4.事業(yè)單位工勤技能崗位中，技術(shù)工一級對應(yīng)的是（）A.高級技師B.技師C.高級工D.中級工答案：A解析：根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》，技術(shù)工崗位分為5個(gè)等級，一級為高級技師，二級為技師，三級為高級工，四級為中級工，五級為初級工。5.下列公文文種中，適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況的是（）A.請示B.報(bào)告C.函D.通知答案：B解析：報(bào)告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級詢問；請示用于請求指示批準(zhǔn)；函用于不相隸屬機(jī)關(guān)間商洽工作；通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求執(zhí)行事項(xiàng)。6.合肥市地處長江、淮河之間，屬于（）A.亞熱帶季風(fēng)氣候B.溫帶季風(fēng)氣候C.熱帶季風(fēng)氣候D.高原山地氣候答案：A解析：合肥位于秦嶺-淮河以南，屬亞熱帶季風(fēng)氣候，四季分明，雨熱同期。7.電工操作中，驗(yàn)電器的主要作用是（）A.測量電路電流B.檢測設(shè)備是否帶電C.固定導(dǎo)線連接D.保護(hù)絕緣層答案：B解析：驗(yàn)電器是用于檢測電氣設(shè)備是否帶電的安全工具，確保操作前設(shè)備無電壓。8.根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》，駕駛機(jī)動(dòng)車在高速公路上倒車的，一次記（）A.12分B.9分C.6分D.3分答案：A解析：2023年修訂的《道路交通安全違法行為記分管理辦法》規(guī)定，高速公路倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭的，一次記12分。9.事業(yè)單位工勤技能人員年度考核結(jié)果分為（）A.優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格B.優(yōu)秀、合格、不合格C.良好、合格、不合格D.優(yōu)秀、良好、合格、不合格答案：A解析：《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》明確，工勤技能人員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。10.合肥市標(biāo)志性文化遺產(chǎn)“三河古鎮(zhèn)”位于（）A.蜀山區(qū)B.肥西縣C.長豐縣D.廬江縣答案：B解析：三河古鎮(zhèn)是肥西縣下轄的國家5A級旅游景區(qū)，因豐樂河、杭埠河、小南河三水流經(jīng)而得名。11.下列不屬于事業(yè)單位工勤技能崗位基本職責(zé)的是（）A.設(shè)備操作與維護(hù)B.后勤服務(wù)保障C.政策制定與執(zhí)行D.技術(shù)技能提升答案：C解析：工勤技能崗位主要承擔(dān)技能操作和維護(hù)、后勤保障等職責(zé)，政策制定屬于管理崗位職能。12.按照《安徽省節(jié)約用水條例》，工業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用（）A.一次性用水工藝B.循環(huán)用水系統(tǒng)C.地下水直排工藝D.高耗水生產(chǎn)設(shè)備答案：B解析：條例倡導(dǎo)工業(yè)企業(yè)提高水重復(fù)利用率，推廣循環(huán)用水系統(tǒng)，禁止浪費(fèi)水資源。13.維修技工在拆卸機(jī)械設(shè)備時(shí)，正確的操作順序是（）A.先拆外部、后拆內(nèi)部；先拆精密件、后拆普通件B.先拆內(nèi)部、后拆外部；先拆普通件、后拆精密件C.先拆外部、后拆內(nèi)部；先拆普通件、后拆精密件D.先拆內(nèi)部、后拆外部；先拆精密件、后拆普通件答案：C解析：拆卸原則是先外后內(nèi)（避免內(nèi)部件受損）、先普通后精密（保護(hù)易損件）。14.下列關(guān)于合肥市歷史名人的對應(yīng)關(guān)系，錯(cuò)誤的是（）A.包拯——北宋名臣B.李鴻章——晚清重臣C.劉銘傳——臺灣首任巡撫D.曹操——東漢末年政治家答案：D解析：曹操是沛國譙縣（今安徽亳州）人，非合肥人；合肥歷史名人包括包拯（廬州人）、李鴻章（合肥東鄉(xiāng)）、劉銘傳（肥西人）等。15.事業(yè)單位工勤技能崗位等級晉升，需在本等級崗位工作滿（）年以上A.1B.2C.3D.5答案：D解析：根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》實(shí)施意見，技術(shù)工一級晉升需在二級崗位工作滿5年，二級需在三級滿5年，依此類推。16.駕駛員在雨霧天氣行駛時(shí)，正確的做法是（）A.開啟遠(yuǎn)光燈提高照明B.加速通過積水路段C.保持與前車2倍以上安全距離D.頻繁變道超車答案：C解析：雨霧天應(yīng)開啟近光燈、示廓燈，減速慢行，增大安全距離（通常為正常的2-3倍），避免急加速或變道。17.下列屬于《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定的從業(yè)人員義務(wù)的是（）A.獲得安全防護(hù)用品B.拒絕違章指揮C.接受安全生產(chǎn)教育D.對隱患提出整改建議答案：C解析：從業(yè)人員義務(wù)包括遵守安全規(guī)程、接受培訓(xùn)、報(bào)告隱患等；權(quán)利包括獲得防護(hù)、拒絕違章、建議權(quán)等，故C正確。18.合肥市2023年政府工作報(bào)告提出，打造“科大硅谷”的核心目標(biāo)是（）A.發(fā)展硅基材料產(chǎn)業(yè)B.集聚全球科技人才和創(chuàng)新資源C.建設(shè)世界最大集成電路基地D.推廣人工智能應(yīng)用答案：B解析：“科大硅谷”定位為科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合的平臺，重點(diǎn)集聚人才、技術(shù)、資本等創(chuàng)新要素。19.電工測量中，萬用表“Ω”檔位用于測量（）A.電壓B.電流C.電阻D.電容答案：C解析：萬用表的“Ω”是電阻檔位符號，用于測量導(dǎo)體或元件的電阻值。20.事業(yè)單位工勤技能人員受到記過處分的，處分期間為（）A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.18個(gè)月D.24個(gè)月答案：B解析：《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》規(guī)定，記過處分為12個(gè)月，警告6個(gè)月，降低崗位等級或撤職24個(gè)月。21.下列屬于合肥市“十四五”時(shí)期重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)是（）A.鋼鐵冶煉B.量子信息C.紡織服裝D.煤炭開采答案：B解析：合肥重點(diǎn)發(fā)展量子信息、集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥等戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)高耗能產(chǎn)業(yè)非重點(diǎn)。22.維修設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)線路絕緣層破損，正確的處理方法是（）A.用透明膠帶臨時(shí)包裹B.更換整條線路C.用醫(yī)用膠布纏繞D.直接通電測試答案：B解析：絕緣層破損需更換符合規(guī)格的線路，臨時(shí)包裹可能因高溫、老化失效，存在安全隱患。23.根據(jù)《安徽省事業(yè)單位公開招聘人員暫行辦法》，工勤技能崗位招聘考試一般不低于（）比例開考A.1:1B.1:2C.1:3D.1:5答案：B解析：招聘崗位與符合條件報(bào)考人數(shù)比例一般不低于1:2，特殊崗位經(jīng)批準(zhǔn)可降低。24.合肥市的母親河是（）A.長江B.淮河C.南淝河D.滁河答案：C解析：南淝河發(fā)源于合肥西部，流經(jīng)市區(qū)后注入巢湖，是合肥城市發(fā)展的重要水源和文化象征。25.駕駛員在夜間會車時(shí)，應(yīng)當(dāng)在距對向來車（）米以外改用近光燈A.50B.100C.150D.200答案：C解析：《道路交通安全法實(shí)施條例》規(guī)定，夜間會車應(yīng)在150米外改用近光燈，避免強(qiáng)光影響對向司機(jī)視線。26.下列關(guān)于公文成文日期的書寫規(guī)范，正確的是（）A.2024年3月15日B.2024/3/15C.二〇二四年三月十五日D.2024年03月15日答案：A解析：成文日期用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注年、月、日，不編虛位（如03月），故A正確。27.事業(yè)單位工勤技能崗位工資構(gòu)成中，不包括（）A.崗位工資B.薪級工資C.績效工資D.職務(wù)工資答案：D解析：工勤技能人員工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補(bǔ)貼組成，無職務(wù)工資（管理崗位有）。28.合肥市“大湖名城”中的“大湖”指（）A.洪澤湖B.鄱陽湖C.巢湖D.太湖答案：C解析：巢湖是中國五大淡水湖之一，位于合肥市東南部，是“大湖名城”的核心要素。29.電工操作中，“三相五線制”中的“五線”指（）A.三根相線、一根零線、一根地線B.三根相線、兩根零線C.兩根相線、兩根零線、一根地線D.三根相線、一根零線、一根控制線答案：A解析：三相五線制包括三根相線（L1、L2、L3）、一根工作零線（N）、一根保護(hù)地線（PE），確保用電安全。30.根據(jù)《安徽省事業(yè)單位工作人員考核辦法》，連續(xù)（）年考核優(yōu)秀的工勤技能人員，在崗位晉升時(shí)可優(yōu)先考慮A.1B.2C.3D.5答案：C解析：考核辦法規(guī)定，連續(xù)3年優(yōu)秀者在職稱評聘、崗位晉升中優(yōu)先，體現(xiàn)激勵(lì)導(dǎo)向。二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，每題有2個(gè)或以上正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.黨的二十大報(bào)告提出的“三個(gè)務(wù)必”包括（）A.務(wù)必不忘初心、牢記使命B.務(wù)必謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗C.務(wù)必敢于斗爭、善于斗爭D.務(wù)必解放思想、實(shí)事求是答案：ABC解析：“三個(gè)務(wù)必”是大會新提法，即“務(wù)必不忘初心、牢記使命，務(wù)必謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗，務(wù)必敢于斗爭、善于斗爭”。2.下列屬于《中華人民共和國民法典》規(guī)定的用益物權(quán)的是（）A.土地承包經(jīng)營權(quán)B.建設(shè)用地使用權(quán)C.抵押權(quán)D.居住權(quán)答案：ABD解析：用益物權(quán)包括土地承包經(jīng)營權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)、宅基地使用權(quán)、居住權(quán)等；抵押權(quán)屬擔(dān)保物權(quán)。3.合肥市“十四五”時(shí)期推進(jìn)的“十大工程”包括（）A.綜合性國家科學(xué)中心提升工程B.新橋機(jī)場二期建設(shè)工程C.環(huán)巢湖生態(tài)保護(hù)與修復(fù)工程D.老舊小區(qū)改造工程答案：ABCD解析：合肥市“十四五”規(guī)劃明確推進(jìn)科技創(chuàng)新、交通基建、生態(tài)治理、民生改善等十大工程，涵蓋選項(xiàng)內(nèi)容。4.事業(yè)單位工勤技能崗位設(shè)置應(yīng)遵循的原則有（）A.因事設(shè)崗B.按比例控制C.按需設(shè)崗D.動(dòng)態(tài)調(diào)整答案：ABCD解析：崗位設(shè)置需遵循科學(xué)合理、精簡效能原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗、按比例控制（工勤崗位一般不超過單位崗位總量的30%）、按需設(shè)崗、動(dòng)態(tài)調(diào)整。5.下列屬于合肥市歷史文化遺產(chǎn)的是（）A.逍遙津公園B.包公祠C.劉銘傳故居D.渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館答案：BC解析：包公祠是紀(jì)念包拯的專祠（省級文保單位），劉銘傳故居（劉老圩）是晚清淮軍將領(lǐng)故居（全國文保單位）；逍遙津?yàn)楝F(xiàn)代公園，渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館是新建紀(jì)念設(shè)施。6.電工安全操作的“四不傷害”原則包括（）A.不傷害自己B.不傷害他人C.不被他人傷害D.保護(hù)設(shè)備不受傷害答案：ABC解析：“四不傷害”是安全生產(chǎn)通用原則，即不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不受傷害（部分表述含第四項(xiàng)），核心為前三項(xiàng)。7.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》，工勤技能人員可以通過（）方式聘用到管理崗位A.公開招聘B.競聘上崗C.直接任命D.調(diào)任答案：AB解析：事業(yè)單位人員跨崗位聘用需通過公開招聘或競聘上崗，工勤人員無行政職務(wù)，不能直接任命或調(diào)任（調(diào)任適用于公務(wù)員）。8.合肥市發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢包括（）A.科大訊飛等龍頭企業(yè)集聚B.量子信息國家實(shí)驗(yàn)室落地C.5G基站覆蓋率居全國前列D.鋼鐵產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚答案：ABC解析：合肥數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢體現(xiàn)在科技企業(yè)（如科大訊飛）、科研平臺（量子實(shí)驗(yàn)室）、新型基建（5G）等方面；鋼鐵產(chǎn)業(yè)屬傳統(tǒng)工業(yè)，非數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。9.駕駛員安全行車的“三檢”制度包括（）A.出車前檢查B.行駛中檢查C.收車后檢查D.定期維護(hù)檢查答案：ABC解析：“三檢”指出車前（制動(dòng)、燈光等）、行駛中（動(dòng)態(tài)觀察）、收車后（清潔、歸位）的檢查，確保車輛狀態(tài)良好。10.下列屬于《安徽省實(shí)施〈中華人民共和國水法〉辦法》禁止的行為是（）A.在河道內(nèi)種植高稈作物B.向湖泊排放未經(jīng)處理的生活污水C.未經(jīng)批準(zhǔn)開采地下水D.推廣節(jié)水灌溉技術(shù)答案：ABC解析：辦法禁止在河道內(nèi)種植阻礙行洪的高稈作物、違法排污、擅自開采地下水；推廣節(jié)水技術(shù)是鼓勵(lì)行為。11.維修技工處理設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)遵循的步驟包括（）A.觀察故障現(xiàn)象B.分析可能原因C.盲目更換部件D.驗(yàn)證修復(fù)效果答案：ABD解析：故障處理流程為觀察現(xiàn)象→分析原因→制定方案→實(shí)施修復(fù)→驗(yàn)證效果，盲目更換部件可能擴(kuò)大問題。12.事業(yè)單位工勤技能人員培訓(xùn)內(nèi)容包括（）A.政治理論B.崗位技能C.法律法規(guī)D.職業(yè)道德答案：ABCD解析：培訓(xùn)需涵蓋政治素養(yǎng)（理論）、業(yè)務(wù)能力（技能）、法治意識（法規(guī)）、職業(yè)操守（道德）等方面。13.合肥市“115”產(chǎn)業(yè)體系中的“5”大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)包括（）A.人工智能B.新能源汽車C.食品加工D.生物醫(yī)藥答案：ABD解析：“115”產(chǎn)業(yè)體系指1大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)（集成電路）、1大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)（新型顯示）、5大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)（人工智能、新能源汽車、生物醫(yī)藥、高端裝備、新材料）。14.下列關(guān)于公文發(fā)文字號的格式，正確的有（）A.合政辦〔2024〕12號B.合人社發(fā)〔2024〕05號C.合科〔2024〕第3號D.合財(cái)〔2024〕8號答案：AD解析：發(fā)文字號由機(jī)關(guān)代字、年份、序號組成，年份用六角括號“〔〕”，序號不編虛位（無05號），不加“第”字，故AD正確。15.電工使用絕緣手套前，應(yīng)進(jìn)行的檢查包括（）A.外觀有無破損B.氣密性測試（充氣擠壓）C.測量絕緣電阻D.檢查生產(chǎn)日期是否過期答案：ABCD解析：絕緣手套使用前需檢查外觀（破損、裂紋）、氣密性（是否漏氣）、絕緣性能（電阻值符合標(biāo)準(zhǔn)）、有效期（過期需更換）。三、判斷題（共10題，每題1分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.事業(yè)單位工勤技能崗位不參與專業(yè)技術(shù)職稱評定。（）答案：√解析：工勤技能崗位實(shí)行職業(yè)技能等級制度（如高級技師），與專業(yè)技術(shù)職稱（如工程師）分屬不同序列。2.合肥市是長江三角洲中心區(qū)城市之一。（）答案：√解析：2019年《長江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》明確合肥為中心區(qū)27城之一。3.駕駛員在實(shí)習(xí)期內(nèi)可以駕駛公共汽車。（）答案：×解析：《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》規(guī)定，實(shí)習(xí)期內(nèi)不得駕駛公共汽車、營運(yùn)客車等。4.公文的主送機(jī)關(guān)可以寫多個(gè)，并用頓號分隔不同系統(tǒng)的機(jī)關(guān)。（）答案：×解析：主送機(jī)關(guān)不同系統(tǒng)時(shí)用逗號分隔，同系統(tǒng)同級用頓號，如“各區(qū)人民政府，市政府各部門”。5.電工操作中，人體觸及36V電壓不會發(fā)生觸電事故。（）答案：×解析：36V是安全電壓上限，但在潮濕環(huán)境中（如金屬容器內(nèi)），安全電壓為12V，故不能一概而論。6.事業(yè)單位工勤技能人員年度考核優(yōu)秀比例一般不超過本單位工勤人員總數(shù)的15%。（）答案：√解析：《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》規(guī)定，優(yōu)秀比例控制在10%-15%，最多不超過20%（特殊情況）。7.巢湖是安徽省最大的淡水湖。（）答案：√解析：巢湖流域面積7745平方公里，是安徽第一大湖、中國五大淡水湖之一。8.維修設(shè)備時(shí)，可將工具隨手放置在設(shè)備表面。（）答案：×解析：工具應(yīng)放置在專用工具包或工作臺上，避免墜落損壞設(shè)備或引發(fā)安全事故。9.《安徽省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》規(guī)定，工勤技能一級崗位全省統(tǒng)一控制。（）答案：√解析：技術(shù)工一級（高級技師）崗位由省級人事部門統(tǒng)一控制數(shù)量，實(shí)行總量管理。10.駕駛員行駛中突遇爆胎，應(yīng)立即緊急制動(dòng)停車。（）答案：×解析：爆胎時(shí)應(yīng)握緊方向盤，緩踩制動(dòng)，逐步減速靠邊，緊急制動(dòng)易導(dǎo)致車輛失控。四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述事業(yè)單位工勤技能崗位的基本特征。答案：（1）以技能操作為核心職責(zé)，承擔(dān)設(shè)備維護(hù)、后勤保障等具體工作；（2）實(shí)行職業(yè)技能等級制度（五級至一級）；（3）崗位設(shè)置需與單位實(shí)際需求匹配，控制在合理比例內(nèi)；（4）人員需具備相應(yīng)職業(yè)資格或技能水平。2.合肥市推進(jìn)“科創(chuàng)之城”建設(shè)的主要舉措有哪些？答案：（1）強(qiáng)化安徽合肥綜合性國家科學(xué)中心引領(lǐng)作用，建設(shè)大科學(xué)裝置集群（如同步輻射、穩(wěn)態(tài)強(qiáng)磁場）；（2）培育“科大硅谷”等創(chuàng)新平臺，集聚全球高端人才；（3）支持量子信息、人工智能等前沿領(lǐng)域攻關(guān)，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化；（4）優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)，完善產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同機(jī)制，加大財(cái)政科技投入。3.電工操作中“停電-驗(yàn)電-接地”的操作目的是什么？答案：（1）停電：切斷設(shè)備電源，防止觸電；（2）驗(yàn)電：確認(rèn)設(shè)備無電壓，避免誤操作；（3）接地：釋放設(shè)備剩余電荷，防止感應(yīng)電或突然來電造成傷害，三者共同構(gòu)成停電作業(yè)的安全保障措施。4.駕駛員在高速公路行駛時(shí)，遇團(tuán)霧應(yīng)如何應(yīng)對？答案：（1）立即開啟霧燈、近光燈、示廓燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈；（2）降低車速（不超過60km/h），保持與前車50米以上安全距離；（3）不要急剎車或猛打方向，避免急變道；（4）若能見度低于50米，應(yīng)從最近出口駛離高速，或進(jìn)入服務(wù)區(qū)暫避。5.事業(yè)單位工勤技能人員職業(yè)道德的基本要求有哪些？答案：（1）愛崗敬業(yè)：熱愛崗位，認(rèn)真履行職責(zé)；（2）服務(wù)意識：為單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（3）精益求精：提升技能水平，追求工作質(zhì)量；（4