文明禮儀知識培訓(xùn)教案文明禮儀知識培訓(xùn)總結(jié)（通用21

篇）

文明禮儀能夠幫助我們樹立起一個好的形象，給他人留下良好的印象。下

面是一些優(yōu)秀的文明禮儀總結(jié)示范，希望對大家的寫作提供一些啟示。

小學生校園文明禮儀培訓(xùn)知識

1.著裝耍整潔、樸素大方，扣齊鈕扣或拉好拉鏈，整理好衣領(lǐng)。升、降旗

儀式、集會活動按要求穿規(guī)定的校服。

2.不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。不佩戴項鏈、耳環(huán)

（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

3.按要求系好紅領(lǐng)巾：先把紅領(lǐng)巾折四折，置于衣領(lǐng)內(nèi)，紅領(lǐng)巾的三角尖對

正脊骨，打好領(lǐng)結(jié)，翻下衣領(lǐng)。夏天天氣炎熱時可于左胸前佩戴隊徽。

4.每天早晚必須洗臉、刷牙，保持面部干凈。

5.不留長指甲，不涂指甲油。指甲內(nèi)保持無污垢，飯前便后要洗手。

6.經(jīng)常整理儀表。頭發(fā)適時梳洗，發(fā)型大方得體，不染發(fā)，不燙發(fā)。男生

前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng);女生前發(fā)不遮眼，長發(fā)不披肩。

7.坐有坐相，站有站樣，走有走姿，面帶微笑，舉止文明，落落大方。

（二）課堂禮儀。

預(yù)備鈴響起，應(yīng)迅速回教室入座，靜候老師。上課鈴響，老師進教室，值

日生喊“起立”，全班同學立正后向老師問好，老師回應(yīng)后再坐下。起坐做到

桌椅無聲響。

上課時，如有特殊情況晚到班級，應(yīng)于教室后門口站定，經(jīng)老師示意進入

后方可回座位。

注意讀寫姿勢，做到:胸離桌一拳，眼離書一尺，手離筆尖一寸。

課堂上，各種物品要輕拿輕放。應(yīng)全神貫注地聽講，積極思考問題并舉手

發(fā)言。不做與課堂無關(guān)的事。

別人發(fā)言時，認真傾聽，不隨便打斷別人的.講話，不取笑他人。要通過真

誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵。

課堂小組活動時，要有全局意識，聽從組長安排，分工協(xié)作，積極與伙伴

溝通，完成份內(nèi)任務(wù)的同時兼顧組內(nèi)伙伴，共同贏得團隊的成功。

上課時，如遇到同學身體不適等突發(fā)事情，不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情緒，

要主動關(guān)心同學，聽從老師安排，協(xié)助老師妥善處理。

下課時，應(yīng)做好下節(jié)課課前準備后（文具盒置于課桌正中，課本、字典等放

在座位左上角）再離開教室。離開教室時，讓老師先行。

課間活動時，不大聲喧嘩，不追逐打鬧，積吸參加有益身心健康的各種文

體活動。遵守游戲規(guī)則，愛護游戲伙伴。

集體外出活動要服從管理。同學間要相互謙讓，主動關(guān)心和照顧好體弱的

同學。分組活動時，要服從大家的共同意愿，遵守時間，不單獨行動。

參加競賽活動時，遵守比賽規(guī)則，尊重競爭對手，不故意傷害對方，市對

方的冒犯或過失寬宏大量C遇到有爭議的問題，要按照程序向有關(guān)人員提出，

心平氣和地進行溝通。

觀看比賽，做文明拉拉隊員，不喝倒彩。不為己方的勝利而得意忘形，不

諷刺挖苦失利者。真誠地為賽場上的每一位選手喝彩。

積極參加綜合實踐、社區(qū)服務(wù)與社會調(diào)查等活動，遵守交通規(guī)則，遵守社

會公德，說話、提問有禮貌，舉止大方，彬彬有禮。

出入教室、功能室、會場等活動場所時要輕聲慢步，有秩序按指定線路行

走，不擁擠，不搶道。

各種活動中，都要注意保護環(huán)境，培養(yǎng)“綠色行為”，如:愛護花草樹木、

節(jié)約水電、隨手撿紙、垃圾分類放置等。

（四）集會禮儀。

舉行升旗儀式或集會時，集合列隊要快、靜、齊，并提前進入會場，在指

定位置坐（站）好，靜候儀式或集會開始。

靜心傾聽發(fā)言人講話，講話結(jié)束后禮貌鼓掌?；顒咏Y(jié)束后，目送領(lǐng)導(dǎo)或來

賓先退場，再聽從指揮有序退場，不搶先、不喧嘩。

在集會過程中不交頭接耳，不擅自走動或離場，不在會場吃零食，不亂扔

果皮紙屑，保持會場清潔衛(wèi)生。

頒獎典禮中，受獎?wù)邞?yīng)整理儀表，穩(wěn)步入場，面帶微笑雙手接獎，接獎后

應(yīng)致謝并回敬隊禮。頒獎完畢按指定路線歸隊（座）。

報告或演出結(jié)束，要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，

不大聲喧嘩。

確實有特殊情況需要離開會場，先取得老師的同意才能離開。

（五）尊師禮儀。

29.進校門時，見了老師面帶微笑，站定后行隊禮或鞠躬禮問候，老師回禮

后再走開;見到同學互相問好。

30.放學時，排好路隊集體離校，主動與老師和同學說“再見”，不無故在

校內(nèi)或校園周邊區(qū)域逗留。

31.進入老師辦公室要先輕聲敲門，老師同意后方可進入。與老師談話時，

眼睛不要左顧右盼，說話要輕聲細語，盡量不影響別人。老師辦事或與別人交

談時，不隨意打擾，等教師忙過后再說明來意.

32.不隨便翻閱老師辦公室的東西，不私自打開老師電腦。如果要找的老師

不在，但確實有急事，可給老師寫個留言。如果是與老師事先約好，則要按時

到達約定地點。

33.上下樓梯時，要輕聲慢步靠右行走。遇到老師或客人時主動問好，并向

右側(cè)避讓，讓老師和客人先行。

34.要誠懇接受老師的教導(dǎo)。和老師、同學有不同意見時，要心平氣和地進

行溝通，不賭氣，不吵鬧，不在背地里非議他人。

35.指出老師的錯處要有禮貌。

文明禮儀知識培訓(xùn)教案

1、學會學校集隊禮儀規(guī)范，掌握集隊的禮儀和技巧。

2、通過不同角色的扮演，提高集隊能力。

二、教學重點：本次活動，提出希望，希望學生能把校園集隊禮儀的一些

規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實的學習生活中區(qū)。

三、教學過程

（一）激發(fā)興趣，進入情景

同學們，你參加過學校的集隊嗎？你知道在參加集會時要注意些什么？

學生互動：自由評論，積極回答。

（二）引入新課

與會者勾肩搭背，談笑嘻鬧

集會開始不可隨便走到和發(fā)出聲音遲到喊報告

主講者講到精彩處要熱烈鼓掌會.上發(fā)言前要深鞠躬

發(fā)言結(jié)束要說謝謝接受獎品要立正

操場集合可隨便站上廁所要喊報告開會可提前離場

（四）現(xiàn)場演練

（五）評比

（六）暢談體會，每個同學可以從自己的表現(xiàn)，他人的表現(xiàn)等幾個方面

談。公正的評價他人并正確的認識自己，檢驗自己參與本次活動的情況。

（七）結(jié)束本次活動，提出希望，希望學生能把校園集隊禮儀的一些規(guī)范

應(yīng)用到現(xiàn)實的學習生活中區(qū)C

《文明禮儀伴我行》

設(shè)計思路

禮儀是人際交往中，以一定的約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己敬人的

過程。涉及穿著、交往、溝通等內(nèi)容。

“為營造和諧友善的師生關(guān)系，讓每位學生成為文明禮儀的示范者，民族

文化的傳播者”，我將針對校園內(nèi)普遍存在的一些不文明現(xiàn)象，例如大聲喧

嘩、衣冠不整、課桌文化、廁所文學、長流水、長明燈等現(xiàn)象開展一次綜合實

踐活動。力爭經(jīng)過兩個月左右時間的努力，讓學生養(yǎng)成見到老師能主動問好、

公共場所輕聲交談、觀看演出比賽文明喝彩等十個文明習慣，使廣大學生的文

明禮儀素養(yǎng)得到普遍提高?；顒訉@生活禮儀、社會禮儀、賽場禮儀、校園

禮儀四個方面進行。從九月到十月，多種形式的活動將展開：調(diào)查“校園十大

最不文明行為”，征集“文明校園格言”，并組建“不文明行為督察隊”等。

活動目的：

1、結(jié)合實際體驗說禮儀的重要，掌握一般常用的文明語言及幾點說話禮儀

的技巧，經(jīng)過一段時間的努力，使校園里呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛，到處可聞文

明語言，使文明禮儀教育見成效。

2、通過本次活動，培養(yǎng)學生合作的意識。

3、通過親身的體驗活動，使學生了解更多的校園禮儀。

活動重點：

本次活動，提出希望，希望學生能把校園禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實的學

習生活中區(qū)?；顒舆^程：

第一部分有關(guān)禮儀知識

一、引入話題一一說話禮儀：

文明禮儀教育之所以要從說話做起，是因為他是語言生命的基石，學習，

生活，交往無不需要說話.就是說，不說話，或不會說話，或說不好說都要影響

學習、生活、交往的質(zhì)量，影響人生的價值?！傲佳砸痪淙瑦赫Z傷人六

月寒。”正是文明禮貌語言在生活中的重要性的寫照。因此，南戴河小學非常

重視文明禮貌語言的訓(xùn)練，把它當做文明禮儀教育的第一站。

二、討論：話咋說更得體C

三、師生小結(jié)：

跟什么人說什么話

干什么事說什么話

到什么地方說什么話

最重要的是對話的前言后語，交際對象的文化素養(yǎng)和當時的社會時尚

四、介紹一般常用的文明語言及幾點說話禮儀的技巧：

1、文明禮貌語言一般有：

問候語語：“老師好！”“爸爸好！”“爺爺你身體好嗎？”等。

送別語：“老師再見！”“媽媽再見！”等。

請求語：“小靜同學，這道數(shù)學題能教我一下嗎？”“請把你的橡皮借我

用一下，好嗎？”等。

安慰語：“小弟弟，別哭，我?guī)阏覌寢?！”“奶奶，您放心，您的身體

會好起來的！”贊美語：“媽媽您真漂亮！”“王-剛，你真厲害，真不愧是

小作家?！?/p>

提醒語：“小飛，請你把你的蘋果皮放進垃圾箱好嗎？”

勸戒語：“洪麗，請你不要與她打架好嗎？都是同學，有理總是可以講清

楚的?！?/p>

2、加法和減法：

“遇物加錢”與“逢人減歲”，是言語交際中針對人們的普遍心理，采用

的兩種投其所好、討人喜歡的說話技巧。

加法——遇物加錢

遇物加錢是指在品評別人所購物品時，對其價格故意高估，從而使對方高

興，求得更好的心理相容。比如，甲買了一套樣式挺不錯的西服，乙知道市場

行情，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評時說：“這套西服不錯，

恐怕得四五百元吧？”甲一聽笑了，高興地說：“老兄說錯了，我220元就買下

啦！”這里乙的說法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情

況下故意說高衣服的價格，使對方產(chǎn)生成就感，當然也就使得對方高興。

減法一一逢人減歲

由于成年人普遍存在這種怕老心理，所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的

說話技巧了。這種技巧特征在于把對方的年齡盡量往小處說，從而使對方覺得

自己顯得年輕，保養(yǎng)有方等，產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個三十多歲的

人，你說他看上去只有二十多歲，一個六十多歲的人，你說他看上去只有四五

十歲，這種“美麗的錯誤”，對方是不會認為你缺乏眼力，對你反感的，相

反，他會對你產(chǎn)生好感，形成心理相容。

值得注意的是，“逢人減歲”這種方法只適用于成年人（特別是中老年

人），相反，對于幼兒、少年，用“逢人添歲”（年齡往大處說）的方法效果較

好，因為他們有一種渴望成年的心理。

（一）擺正位置，端正態(tài)度

交談包括兩個問題，第一個是說什么的問題，即內(nèi)容問題，語為心聲，你

不能信口雌黃；第二個問題是如何說，即形式問題，同一個意思，用不同的形

式表達，對聽者而言，有截然不同的感受。一般而言，交談有四忌。

（二）交談的禁忌

1忌打斷對方

雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒

有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話，你應(yīng)該說“您請”，讓

對方先說。

2忌補充對方

有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現(xiàn)這一

問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會

產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。

當然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當補充對方的談話也并無大

礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。

3忌糾正對方

“十里不同風，百里不同俗。”不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人

考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人

的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地

回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判

斷，因為對或錯是相定的，有些問題很難說清誰對誰錯.

舉例

美國人吃螃蟹習慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國人習慣吃黃吃膏，此

時你就不能說“你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏”。

在中國，點頭表示同意，搖頭表示反對，但在有些國家，如馬其頓、保加

利亞、尼泊爾，則正好相反，點頭表示反對，搖頭表示同意。

所以請大家記住一個社交的原則：從心理上接受別人。每個人的受教育程

度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要

把自己的是非判斷標準隨便強加于人。

4忌質(zhì)疑對方

對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對方并非不

行，但是不能寫在臉上，這點很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對

方，實際是對其尊嚴的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題

值得高度關(guān)注。

1使用稱呼就高不就低

在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教

授時會說：“這是大學的老師”。學生尊稱自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可

以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗的人在介紹他人時往往會用受人尊敬的銜稱，

這就是“就高不就低”。

2入鄉(xiāng)隨俗

一般情況，也許你會習慣性地問：“是青島人還是濟南人？"但是，當你

人在濟南時，就應(yīng)該問：“濟南人還是青島人？”這也是你對當?shù)厝说淖鹬兀?/p>

當你到其他公司拜訪時，不能說主人的東西不好，所謂客不責主，這也是常

識。

3擺正位置

在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出

現(xiàn)問題，關(guān)鍵一點就是沒有擺正自己的位置，也就是說，在人際交往中下級要

像下級，上級要像上級，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)

度可言，這是交往時的基本命題。

4以對方為中心

在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住以對方為中心，放棄自我中心論。例如，

當你請客戶吃飯的時候，應(yīng)該首先征求客戶的意見，他愛吃什么，不愛吃什

么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶

善于表達，你可以夸他說話生動形象、很幽默，或者又有理論又有實踐，但你

不能說“你真貧，我們都被你吹暈了”！

交往以對方為中心，商務(wù)交往電調(diào)客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。尊

重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來，就能妥善地處理好人際關(guān)系。

言之有禮，談吐文雅，主要有以下幾層含意。

一、是態(tài)度誠懇、親切。說話本身是用來向人傳遞思想感情的，所以，說

話時的神態(tài)、表情都很重要。例如，當你向別人表示祝賀時，如果嘴上說得十

分動聽，而表情卻是冷冰冰的，那對方一定認為你只是在敷衍而已。所以，說

話必須做到態(tài)度誠懇和親切，才能使對方對你的說話產(chǎn)生表里致的卬象。

敬語、謙語和雅語，能體現(xiàn)出一個人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的良好品

德。

三、是聲音大小要適當，語調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn)。無論是普通話、外語、方言，

咬字要清晰，音量要適度，以對方聽清楚為準，切忌大聲說話；語調(diào)要平穩(wěn)，

盡量不用或少用語氣詞，使聽者感到親切自然。

總之，語言文明看似簡單，但要真正做到并非易事。這就需要我們平時多

加學習，加強修養(yǎng)，使我們中華民族〃禮儀之邦〃的優(yōu)良傳統(tǒng)，能得到進一步的

發(fā)揚光大。

文明禮貌的五句話和十字用語指的是什么？

文明禮貌五句話的具體內(nèi)容是：

文明禮貌，使你添風采；進步成績，使你增自信；

周到服務(wù)，使你受尊敬；熱情助人，使你更快樂；

勤奮向上，使你永充實。

文明禮貌十字用語，即〃請、你好、謝謝、行不起、再見〃。

二部分收集與整理

圍繞“文明禮儀”話題將學生分成小組進行專題性的資料收集、整合和展

示及交流C感受文明的魅力等等C

在收集資料時開口要小，資料要全。如禮儀觀范、禮儀常識相關(guān)的影視作

品；禮儀相關(guān)的小說、散文、詩歌、戲??；文明與就業(yè)；文明與人際交往的關(guān)

系等等，這樣分不但可以讓學生帶著任務(wù)去搜集，避免了搜集過程中的盲目

性，而且也使搜集所得資料的質(zhì)量有了一定的保證。

這一環(huán)節(jié)關(guān)鍵是要讓學生能在搜集整理交流的過程中對于“文明禮儀”有

關(guān)的內(nèi)容有一個大致的了解，因此學生對這一任務(wù)肯定會比較感興趣，而且都

會不遺余力地通過查找圖書資料、網(wǎng)絡(luò)資料或是親自參加等形式出色地完成自

己的任務(wù)。

第三部分感受和體驗

在搜集中對于一些優(yōu)美的書寫文明禮儀的散文、詩歌、小說等，我們可以

從文學鑒賞的角度去欣賞，從而深入體會文明禮儀的魅力；各班要結(jié)合文明禮

儀教育活動，開展以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾為重點的進社區(qū)活動，組織學生在

“十一”假期為社區(qū)的群眾或單位做三件好事，體驗助人為樂的喜悅。

第四部分探索與創(chuàng)作

通過文明、禮儀知識競賽，為后面寫感悟打下基礎(chǔ)；創(chuàng)設(shè)具體的情景，進

行辯論賽或征文，演講比賽。

這個環(huán)節(jié)主要包含兩個層面，首先是知識性競賽，增強學生對禮儀常規(guī)、

禮儀規(guī)范及其他方面知識的了解，其次是能力性競賽，通過給定具體的情境，

具體的話題展開比賽。比如講一個禮儀故事或者畫一幅宣傳畫、發(fā)現(xiàn)身邊的禮

儀榜樣、編一個禮儀歌謠或者改正自己的一個不文明的習慣、養(yǎng)成一個新的文

明習慣、在校園內(nèi)糾正不文明的行為等等。這兩個層面由易到難，由淺到深，

有一定的梯度，對于學生來說有利于其能力的發(fā)揮，使之進入一種創(chuàng)造佳境，

從而創(chuàng)造出精采的作品來。

第五部分展示與交流

《文明禮儀伴我行——家庭禮儀篇》教案

活動目的：

1、通過看錄像、聽錄音、閱讀材料、討論等系列活動，使學生懂得我們中

華民族是世界聞名的“禮儀之邦”，講文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做

人的美例，更是一個現(xiàn)代文明人必須具備的美彼L

2、通過主題班會活動，使學生繼承優(yōu)良傳統(tǒng)美德，增強愛國情感，從小養(yǎng)

成良好的行為習慣，初步樹立社會責任感。

2、把禮儀常規(guī)貫穿到歌謠、小品、朗誦等各種表演形式之中，讓學生受到

情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得禮儀對于每個學生成長的重要性。

活動準備：

1、開班會前，我們班開展一系列教育活動作為班會的前期鋪墊：搜集中華

文明禮儀的故事等資料；調(diào)查爭做文明學生的做法。

2、關(guān)于小學生禮儀的音像、文字材料。

3、環(huán)境布置（黑板、場地等）。

4、組織學生準備有關(guān)節(jié)目。

活動過程：

一、活動導(dǎo)入

主持人：中國自古以來就是禮儀之邦，文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，

作為新一代的少年兒童，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭做一個講文明、懂禮

貌的好學生，讓文明之花常開心中，把文明之美到處傳播！現(xiàn)在我宣布：《文明

禮儀伴我行——家庭禮儀》主題班會現(xiàn)在開始。

二、活動開始

（一）、家庭文明禮儀。

主持人：中國是一個有著幾千年文明歷史的古國，文化源遠流長。作為禮

儀之邦，中國歷史上有很多故事至今仍深深的教育著我們，下面請觀看歷史故

事：《孔融讓梨》、《黃香誠心敬父母》（放錄像）

學生自由發(fā)言。

（表演結(jié)束）主持人：通過這個小品，大家認為該如何與小伙伴相處？

學生自由發(fā)言。

主持人：如果家里來了客人我們應(yīng)該怎么做呢？下面請欣賞小品《家里來

客了》

三、問卷調(diào)查

四、活動總結(jié)。

五、班主任講話：

親愛的同學們，文明禮貌是一粒最有生命力的種子，作為一名學生，作為中

華民族的后代，我們有義務(wù)，有責任弘揚我們的禮儀傳統(tǒng)，樹立良好的自身形

象。只要心里播下這粒種子，它就會在我們的精神世界里生根、開花、結(jié)果，

那么我們的社會就會更美好！希望通過這次活動，能讓我們真正理解文明禮儀

的重要性，讓我們把文明的種子撒遍生活的每一個角落，讓文明之花越開越

盛，開遍家庭、校園、社會！

五、活動結(jié)束。

主持人：“文明禮儀伴我行——家庭禮儀篇”主題班會到此結(jié)束?！?/p>

活動目的：

1、使學生懂得講文明懂禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人的美德，更是

一個現(xiàn)代文明人必須具備的美德。

2、通過主題班會活動，使學生認識到文明禮儀就在我們身邊，體會文明禮

貌用語的重要性。

3、在生活中正確運用禮貌用語，從一點一滴做起，努力提高自己的文明、

禮儀修養(yǎng)，做一個講文明的小學生。

活動準備：

1、開班會前，召集班委討論、決定班會程序，構(gòu)思班會主題、內(nèi)容，確定

主持人。

2、組織全班學習《小學生日常行為規(guī)范》。

3、組織學生準備有關(guān)節(jié)目。

活動過程：

一、主持人宣布活動主題；

二、觀看文明禮儀錄像片；

三、朗誦《爭做文明小學生》；

四、宣讀《日常禮儀》;

五、朗誦《明禮，民族之魂》

六、班長帶領(lǐng)全班宣誓：

1、自尊自愛，注重儀表。

2、真誠友善，禮貌待人.

3、尊規(guī)守紀，勤奮學習。

七、活動總結(jié)，班主任講話。

八、宣布活動結(jié)束。

1

養(yǎng)成衛(wèi)生好習慣

教學目標：教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

教學重點：讓學生掌握保持衛(wèi)生清潔的方法。

教學準備：圖片

一、導(dǎo)入新課

談話：同學們，你喜歡用梳子梳頭嗎？你愛穿這樣的衣服上學、走親戚或

逛公園嗎？為什么？講究衛(wèi)生、愛整潔是我們的美德，那么怎樣才能做到衛(wèi)

生、整潔呢？今天我們就來學習這方面的知識。

二、學習新課

1、勤洗澡、勤換衣

(2)講述：在我們身體最外面的一層組織就皮膚。皮膚上長有汗毛，從汗

毛孔里能排出汗水。皮膚聲還經(jīng)常會有脫落的皮膚，當皮膚、汗水和灰塵混合

在一起時，就會在皮膚上形成污垢。污垢是細菌最愛生活和繁殖的地方。

(4)討論：當皮膚上的污垢多了時，細菌會怎樣？如果不小心抓破了會怎

樣？

(5)講述：抓破的地方會紅腫、發(fā)炎，嚴重時還會長膿皰、瘡、拜子，甚

至還會引起其他疾病，這是因為細菌侵入了皮膚的緣故。為了保持皮膚的清

潔，我們應(yīng)該經(jīng)常洗澡并經(jīng)常換衣。

2、勤洗頭、勤理發(fā)

(1)討論：如果長時間不洗頭你有什么感覺？這說明什么？

(2)講述：頭皮就是頭部的皮膚，所以也應(yīng)該經(jīng)常清洗。

(3)小結(jié)：勤洗頭還需勤理發(fā)，這樣給人一種整潔、清爽、有精神的感

覺。要保持良好的身體就應(yīng)從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

三、聯(lián)系實際，提高認識

2

議一議：怎樣才是一個講衛(wèi)生的好學生？

小學生文明禮貌用語

教學目標：

1、讓學生通過教學的參與過程，更多的了解語言文明知識及講文明的重

要性。2、通過此次班會使學生具有良好的禮儀素養(yǎng)，加深對語言文明禮儀的

認識。通過發(fā)現(xiàn)身邊一些不文明的現(xiàn)象來規(guī)范學生的行為。

教學過程：

1、請學生自己說說常用的文明用語有哪些？

2、分小組活動：各種場合的禮貌用語練習，深刻領(lǐng)會這些禮貌用語，活學

活用。

活動二：知識問答

要做到語言文明，首先要會用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等禮貌

用

語。你會使用這些禮貌用語嗎？現(xiàn)在我們來做個問答競賽，看誰說得又快

又準。

你想別人幫的忙，應(yīng)該說什么？(請幫個忙)

早上起床后見到別人說什么？(早上好)

平時見到別人要說什么？（您好）

晚上睡覺前對人要說什么？（晚安）

分別應(yīng)該說什么？（再見）

別人送你時，你應(yīng)說什么？（請留步）

別人幫了你的忙時要說什么？（謝謝）

不小心碰了別人或打擾了別人，應(yīng)說什么？（對不起，請原諒，很抱歉）

對方向你道歉時你應(yīng)說什么？（別客氣，沒關(guān)系；

對老年人應(yīng)該怎樣稱呼？（老大爺、老奶奶）

活動三：語言文明的注意事項

要待人有禮，就要說話文雅，不用粗野庸俗其到下流的詞語。平時多用請

求商量的口氣說話，少用命令的語氣說話。如“您請坐”、“請打開窗戶”、

"好嗎”、”請你讓開點”等C平時，我們對老師，家長以及對他人說話一定

要和氣，要做到熱情而且有禮貌。以前，可能有些同學沒有注意到說話要文

雅，往往會出言不遜而得罪人，或者說話過程中時不時帶些粗話、臟話。這些

都是不文明的表現(xiàn)，要注意克服和糾正。

活動四：表演情景劇。

校園文明禮儀大家談

教學目的：通過此次班會課，使學生對文明習慣有更明確的‘認識，體會到

文明的重要性。在日常生活中會養(yǎng)成文明習慣，清除不文明行為，人人都爭做

有優(yōu)良品質(zhì)的文明學生。

教學過程：

一、分小組活動，解決問題：

1、在學校有不文明的行為嗎？

2、你做到文明了嗎？

3、學校內(nèi)，哪些地方要注意？

二、歸納學生反饋結(jié)果：

1、各小組抽代表反饋發(fā)言。

2、總結(jié)校內(nèi)文明行為：

（1）不隨地吐痰，亂扔垃圾和果皮紙屑，扔紙袋，公共場合嚼口香糖。

(2)不破壞公共財務(wù)，如破壞班級財務(wù)。

(3)不在過道追逐打鬧和高聲喧嘩。

(4)不欺負弱小群體，給他人亂起綽號。

三、講講你身邊的文明事。

四、學習校內(nèi)禮儀倡議書

(1)、愛班愛校，說文明話，作文明人，塑造文明形象。

(2)、以校為家，愛護公共設(shè)施，杜絕損壞公物，

(3)、遵守公共規(guī)則，維護正常的校園秩序。

(4)、嚴守校規(guī)校紀。

(5)、服飾整潔大方，不配帶耳環(huán)、項鏈等飾物。

(6)、自尊自愛，舉止文明，言行得體。

我是家里的好孩子

教學目的：

1、讓學生懂得應(yīng)孝敬父母，回報親情，把本父母的愛付諸實際行動，在家

做個好孩子。

2、從小要培養(yǎng)自己尊老愛幼的優(yōu)秀品質(zhì)，做一個文明禮貌的學生。

教學過程：

一、情境導(dǎo)入

1、家庭禮儀的重要性。

2、引發(fā)思考，組織交流。

二、深入交流

1、你平時是怎么做的？

2、談身邊故事，樹立正確形象。

(1)引導(dǎo)學生發(fā)現(xiàn)身邊亮點

(2)組織交流

在交流中，引導(dǎo)學生通過身邊實例，明確生活中應(yīng)做些什么，怎么去做。

3、聯(lián)系實際，講述正確禮儀

學生分小組討論，全班共同交流，在交流的過程中，把學生所說做適當?shù)?/p>

總結(jié)，得出家庭禮儀主要還包括：主動分擔家務(wù)，注意個人衛(wèi)生，用餐禮儀和

待客禮儀。

三、總結(jié)激勵

爭做地球小衛(wèi)士

教學目標：

1、樹立保護環(huán)境的觀念，明確保護環(huán)境也是我們小學生的責任。

2、學會做一些保方環(huán)境力所能及的事情。

3、思考我們小學生能為環(huán)境保護做些什么？

教學步驟：

一、課前的一些觀察：看看身邊的環(huán)境和幾年前有什么不同。

二、從近幾年我們周圍生活環(huán)境的逐步改變導(dǎo)入學習，初步了解人和環(huán)境

的關(guān)系。

I、讓學生分別談一談這幾年我們周圍生活環(huán)境的改變，教師拿出環(huán)境被嚴

重破壞的照片，讓學生意識到環(huán)境保護。

2、通過觀察人類生活的不斷提高同時對環(huán)境的不斷破壞，初步了解人類與

環(huán)境的關(guān)系。

3、動物一些因生存環(huán)境被破壞而導(dǎo)致死亡的圖片和資料。

4、讓學生意識到保護環(huán)境的必要性。

三、觀看學校周邊被污染的環(huán)境圖片。

四、讓學生談?wù)動^后感和體會。

五、進行分組討論，我們小學生應(yīng)該如何保于我們的生存環(huán)境。

六、學生匯報：我們大家在生活中對環(huán)境的一些破壞，談?wù)務(wù)J識。

七、制定環(huán)保措施

八、總結(jié)延伸

公共場所的文明小使者

教學目標：

1、知道一些常去的公共場所應(yīng)遵守的公共秩序。

2、知道在公共場所應(yīng)遵守公共秩序，遵守公共秩序是有道德的表現(xiàn)。

3、自覺遵守公共秩序，做文明小顧客、文明小乘客、文明小觀眾、文明小

游客。

4、見到同學有不遵守公共秩序的行為能批評、勸阻。

教學過程：

一、談話導(dǎo)入，使學生初步感知遵守公共秩序的重要性。

二、激情明理

1、小組討論：在公共場所大家自覺遵守與不遵守公共秩序有什么不同的結(jié)

果呢？

2、小結(jié)：公共秩序是人們在公共場所正常活動所需要的。它是人們活動正

常進行的重要保證，它反映了人們的共同要求和愿望，代表了絕大多數(shù)人的共

同利益，也是社會文明的標志。

三、公共場合的禮儀

1、小組討論：在公共場合我們應(yīng)該怎樣做?

2、學生情景表演.

3、全班交流

大家來唱文明禮儀歌

教學目的：學習并掌握文明禮儀歌。

教學過程：

1、唱歌的目的。

2、學唱:

安安全全來學校，儀表整潔形象好。

走進校園輕聲語，見到老師問聲好。

上課發(fā)言先舉手，課堂禮儀要做到。

專心聽講勤思考,多問善思效率高

課間文明游戲好,安全保潔記得牢

上下樓梯靠右行,遇見客人要讓道

集合隊伍快靜齊,依次行走秩序好

花草樹木要愛護,環(huán)境保護很重要

家庭禮儀莫忘掉,熱情待客須周到

遵守公德習慣好,素質(zhì)養(yǎng)成重提高

教學目標：

1、培養(yǎng)學生良好的日常行為規(guī)范。

2、回顧歷史，展望未來，做個講文明，有禮儀的人。

教學過程：

一：主持人開場白

中華民族的文化源遠流長，中華民族自古就是一個文明禮儀的王國，今天

讓我們?nèi)嗤瑢W一起穿梭古今，盡情暢游在這文明禮儀的海洋中吧。

1.回顧歷史

在人類歷史上，中華文明之所以能延續(xù)不斷、生生不息，中華民族之所以

能連續(xù)進步、自強不息，自立于世界民族之林，其重要原因之一就是我們中華

民族具有一種源遠流長的偉大民族精神,作為古老的禮儀之邦，文明禮貌，尊老

愛幼，已成為中國的傳統(tǒng)美德。

2.展望未來

我們是中國特色社會主義事業(yè)接-班人，我們是祖國未來的建設(shè)者，中華文

明靠我們傳承，民族精神靠我們弘揚，中華民族靠我們振興。我們要在學習生

活中，逐步形成健康的人格，講文明、懂禮貌，做一個合格的文明中學生，一

個對社會有用的人。

3.從我做起

我的文明禮儀從校園做起，校園文明禮儀從我做起。校園文明禮儀是為維

系校園正常秩序而要求廣大師生共同遵守的最基本的道德規(guī)范良好的禮儀，有

利提高自身的修養(yǎng)，改善人際關(guān)系，凈化校園風氣。

~：分組介紹

第一小組：同學之間的文明禮儀

第二小組：師生之間的文明禮儀

第三小組：校園活動中的文明禮儀

三、分組展示

1.分組展示一第一小組：同學之間的文明禮儀

自由發(fā)言：同學之間的交往還應(yīng)該注重哪些問題呢？

2.分組展示二第二小組：師生之間的文明禮儀

可以自編小品：師生之間（同學發(fā)言：他到底錯在哪里呢？）

3.分組展示三第三小組：校園活動中的文明禮儀

可以自編短劇：這樣會更好，衛(wèi)生大掃除

自由發(fā)言：你認為在集體活動中還應(yīng)該注意哪些文明？

四、文明禮儀知識競賽

1.講孝義是我中華民族的傳統(tǒng)美德，我國古代流傳多少孝的故事？（c、

24孝）

a、10孝b、12孝c、24孝

2.我國古代的道德標準包括哪五方面？（a）

a、仁、義、禮、節(jié)、信b、衣、食、住、行、學

c、仁、義、衣、食、住

3.請問：“不速之客”是什么意思？（沒有被邀請而突然到來的客人）

4.請問：“遠親不如近鄰”是什么意思？（自己需要幫助時，離自己遠的

親友比不上離自己近的鄰居。）

5.對發(fā)自體內(nèi)的聲響，如咳嗽、噴嚏、哈欠、打噎、響腹、放屁等等，是

正常

的生理現(xiàn)象，在任何場合，任何時候都應(yīng)當允許。（錯）

6.觀看影劇，入場后要戴正帽子，對熟悉的插曲，可以附和唱或以手擊

拍，如果對其中的情節(jié)熟悉，也可以向身旁的同學預(yù)作介紹。（錯）

7.跟同學通信，用紅墨水寫，表示（b）

a、熱烈慶祝b、絕交c、深深的懷念

8.在旅游觀光時，興致來了，可以怎樣做？（a）

a、可以把詩文寫在筆記本上。b、可以題詩于公共建筑物上。

c、可以用小刀將自己的名字刻在竹木、或樹上以作永久留念。

9.人的正常走路姿勢是（b）

a、身體前俯，后仰或左右晃動。

b、身體直立，兩眼平視，兩腿有節(jié)奏向前邁動。

c、兩個腳尖同時向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走動。

10.有疑難問題詢問別人，別人一時回答不上，應(yīng)說：（b）

a、你慢慢想，我等著你。

b、不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你。謝謝!

c、原來你也不會，不要緊，我再請教別人。

11.在什么情況下，我們應(yīng)該主動向別人道歉，請講出三個例子。

12.在什么情況下，我們應(yīng)該向別人說多謝的，請說出三個例子。

五、主持人歸納總結(jié)：

在信息瞬息萬變的今天，我們要做一個具有文明禮貌，素養(yǎng)高，有文化的

新時代中學生，讓我們關(guān)注身邊，從校園中的小事做起：

我們的口號：我的文明禮儀從校園做起，校園文明禮儀從我做起

六、老師進行總結(jié)

主題：文明禮儀

班級人數(shù)：25人

實到人數(shù):25人

活動目的：

1、讓學生了解文明禮儀的知識，了解文明禮儀都包括哪些方面：

2、引導(dǎo)學生自覺遵守“守則”和“規(guī)范”，養(yǎng)成一個合格中學生的文明習

慣以實際行動繼承中華民族的文明禮儀傳統(tǒng)。

3、通過此次班會課，使學生對文明習慣有更明確的認識，體會到文明的重

要性。

4、通過此次活動，培養(yǎng)學生講文明，重禮儀的品質(zhì)，使用文明用語的習

慣。

5、培養(yǎng)學生從我做起，從身邊的小事做起，爭做文明好學生。

教學目標：1、培養(yǎng)良好的行為習慣，做文明好學生；

2、自覺用中學生行為規(guī)范約束自己行為

教學準備：把學生搜集的文明禮儀知識、圖片制作成幻燈片

活動形式：故事引入、小組討論、搶答、學生表演等

活動過程：班會引入：

主持人：中國自古以來就是禮儀之邦，文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，

作為新一代的青少年，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭做一個講文明、懂禮儀

的好學生，讓文明之花常開心中，把文明之美到處傳播！

禮儀一一不是表面，而是細節(jié)

尊重一一不是忍讓，而是雙贏

培訓(xùn)一一不是目的，而是提醒

禮儀是無時不在，無處不有

禮儀的內(nèi)涵與實質(zhì)：內(nèi)涵：禮儀是指人們在社會交往活動中形成的用以美

化自身、完善自我、修身養(yǎng)性、敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范與準則。具體

體現(xiàn)為：禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。實質(zhì)：尊重.

今天我們主要在：和諧校園，爭做文明學生這方面討論

（-）“文明人”自測：你是一個文明的人嗎？

（1）升國旗時，你能肅立，行注目禮嗎？

a.能b.有時c.不能

（2）你平時說臟話嗎？

a.不說b.很少說c.常說

（3）路上見到老師，你會主動上前問好嗎？

a.是b.有時c.不

（4）你有過破壞公物、亂扔粉筆的行為嗎？

a.沒有b.有過c.經(jīng)常

（5）你能和同學友好相處、并互相幫助嗎？

a.是的b.很少c.沒有

（6）你會亂扔垃圾嗎？

a.沒有b.偶爾c.經(jīng)常

（7）看見校園有垃圾，你會撿起來并扔進垃圾桶嗎？

a.會b.有時c.不會

（8）你能夠做到上課認真聽講，不講話做小動作嗎？

a.會b.有時c.不會

（9）你能按時獨立完成作業(yè)，不抄襲別人作業(yè)嗎？

a.能b.有時c.不能

（10）參加各種集會能準時到達，安靜聽講嗎？

a.能b.有時c.不能

說明：選擇“a”得3分，選擇“b”得2分，選擇“c”得1分。

分數(shù)為30—24分：你是個講文明，懂禮貌的人。舉止言談文明，與老

師、父母、同學相處融洽，人際關(guān)系好，是個受歡迎的人！

分數(shù)為22—16分：一般情況下，你是個文明的人，但有時可能沒有認真對

待一些事情，特別是一些小事，人際關(guān)系一般，是個比較受歡迎的人！

分數(shù)為14一10分：許多情況下，你是個不文明的人，人際關(guān)系一定很差，

是個不受歡迎的人。要注意咯。

（二）校園中的不文明行為

（三）作為一名講文明的中學生，在校園里我們該怎么做呢？

1、言語要文明，見面問聲好。友善共相處熱情禮相待。

2、衣著應(yīng)端莊，儀態(tài)要規(guī)范。

3、領(lǐng)物取物，主動排隊，相互禮讓，井然有序"

4他人班級，非請莫進；他人財物，未準莫取。

5、走道樓梯，人來人往，你謙我讓，主動留道。

6、弱小貧困，幫扶資助；殘疾病患,文明相待。

7、桌面墻面，莫亂涂畫；垃圾雜物，棄置有道。

8、進出校門,主動問好，微笑致意。

9、上課考試，休息時間，尊重他人，保持安靜。

10、升旗儀式，莊嚴肅穆，著裝整齊，端正嚴謹。

（四）《文明禮儀三句半》

（五）文明禮儀故事大比拼

主持人：記得有一段廣告這樣說道：“有時候，文明離我們不到十公分的

距離；有

時候也許是幾厘米的寬度；有時候，可能只是張紙的厚度；文明就在我

們心中，它會在生活中不經(jīng)意的流露著。有時，多一個手勢，對別人來說是一

份體諒；有時，多一點耐心的等待，對別人來說是一份關(guān)愛；有時候，多一點

點分享對別人來說就是一份溫暖；我們身邊就有好多文明禮儀的故事。

（六）文明禮儀視頻

（七）班主任總結(jié)

文明禮儀的關(guān)鍵在于小細節(jié)

細節(jié)，是每一個時代的本質(zhì)。那穿過一切表象而固化下來的小小細節(jié)，維

系著我們對品質(zhì)、個性和精致生活的堅持。甚至可以說，細節(jié)就是品質(zhì)，就是

生活質(zhì)量。這是我們這個時代與粗糙時代對抗之后取得的勝利。從來沒有過一

個像今天這樣值得推崇細節(jié)的時代，它令我們的生活漸入佳境，個性漸趨鮮

明，社會漸顯人性光輝。

文明禮儀與態(tài)度有關(guān)，與貧富無關(guān)；與個性有關(guān)，與能力無關(guān)，如果你熱

愛生活，你勢必歡天喜地的奔赴這個真正的文明時代。

老師寄語：

說得多不如做得好一一從現(xiàn)在做起

看著做不如自己做一一從我做起

要我做不如我要做一一從內(nèi)心做起

校領(lǐng)導(dǎo)講話：

結(jié)束語：

活動目的：

1、使學生懂得我們中華民族是世界文明的“禮儀之邦”，講文明禮貌是中

華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人的美德，更是一個現(xiàn)代文明人必須具備的美德。

2、通過主題班會活動，使學生繼承優(yōu)良傳統(tǒng)美德，從小養(yǎng)成良好的行為習

慣。

3、把禮儀貫穿到歌謠、聽故事、知識搶答、朗誦等各種表演形式中，讓學

生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得禮儀對.于小學生成長的重要性。

活動準備：多媒體

活動過程：

一、活動導(dǎo)入

班主任：中國自古以來就是利益之邦，文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，

作為新一代的少年兒童，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭做一個講文明、懂禮

貌的好學生，讓文明禮儀之花常開心中，把文明之美到處傳播！現(xiàn)在我宣布：

“文明禮儀伴我行”主題班會現(xiàn)在開始。

二、活動開始

（一）家庭文明禮儀

主持人：中國是一個有著幾千年文明歷史的古國，文化源遠

學生自由發(fā)言

（二）校園文明禮儀

班主任：中國古代的禮儀規(guī)范不斷發(fā)展改革形成了我們的現(xiàn)代文明禮儀，

在校園這個既莊嚴乂活潑、既緊張乂文明的環(huán)境中，我們不僅要學好文化知

識，還要自覺加強道德修養(yǎng)，講禮貌，懂禮儀，做一個文明少年。你知道在我

們的身邊有那些文明禮貌用語嗎？（多媒體）

學生齊讀

班主任：我們來一起讀兒歌《文明禮貌詩》。

班主任：下面是發(fā)生在我們身邊的一些不文明的行為，看過之后，你想對

他說些什么？

班主任：看來我們的同學在學校和老師的教育和幫助下，學會了許多的文

明用語，你們真棒！

下面我們就來一下，禮儀知識搶答（多媒體）

觀看《文明禮儀操》

三、班主任總結(jié)

親愛的同學們，文明禮貌是一粒最有生命力的種子，作為一名學生，作為

中華民族的后代，我們有義務(wù)，有責任弘揚我們的禮儀傳統(tǒng)，樹立良好的自身

形象。只要心里播下這粒種子，它就會在我們的精神世界里生根、開花、結(jié)

果，那么我們的社會就會更美好！希望通過這次活動，能讓我們真正理解文明

禮儀的重要性，讓我們把文明的種子撒遍生活的每一個角落，讓文明之花越開

越盛，開遍家庭、校園、社會！

四、活動結(jié)束

主持人：“文明禮儀伴我行”主題班會到此結(jié)束。

文明禮貌，伴我成長

——主題班會

雙鴨山市中山小學

趙茁穎

小學生校園文明禮儀培訓(xùn)知識

6.尊重同學，互助互愛，同學間要互相問候“你早”、“你好”，可點

頭、招手，主動幫助有困難的同學，尊重和照顧女同學，不欺侮女同學。

7.同學間的交往應(yīng)使用禮貌用語。問同學問題，問前要用謙語“請問”、

“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝；同學回答

不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。

8.不給同學取綽號，不挖苦諷刺他人，不說讓對方難堪的話。不在同學面

前說長論短、

9.搬弄是非。如果傷害了他人，應(yīng)該及時真誠地道歉。

向別人借東西，要先征得別人同意;對別人的東西要加倍愛護，并且信守諾

言，按時歸還。

10.游戲時遵守游戲規(guī)則，相互禮讓.不斤斤計較，對同學的過失或冒犯要

寬宏大量。

11.任何時候得到別人的幫助，都要及時表達謝意。

12.講究信用，答應(yīng)別人的事要盡力辦到。

（七）行走禮儀。

43.走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、

搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

44.上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不

擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

45.遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;需要交談，應(yīng)靠路邊或

到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

46.行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。

47.向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、

“請問”等，年輕人問路應(yīng)選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”

等，然后再問路;聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則

應(yīng)認真、仔細回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請再問問別

人?！?/p>

（八）升旗禮儀。

48.立正站立，行注目禮。

49.認真聽國旗下講話。

50.唱國歌時要嚴肅，聲音要洪亮。

小學生校園文明禮儀培訓(xùn)知識

（一）形象禮儀。

1、按要求穿規(guī)定的校服，扣齊鈕扣或拉好拉鏈，整理好衣領(lǐng)。

2、按要求佩戴好紅領(lǐng)巾：先把紅領(lǐng)巾折四疔，置于衣領(lǐng)內(nèi)，紅領(lǐng)巾的三角

尖對正脊骨，打好領(lǐng)結(jié)，翻下衣領(lǐng)。夏天天氣炎熱時可于左胸前佩戴隊徽。

3、每天早晚必須洗臉、刷牙，保持面部干凈。

4、不留長指甲，不涂指甲油。指甲內(nèi)保持無污垢，飯前便后要洗手。

5、經(jīng)常整理儀表。頭發(fā)適時梳洗，發(fā)型大方得體，不染發(fā)，不燙發(fā)。男生

前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)；女生前發(fā)不遮眼，側(cè)發(fā)不掩睛.

6、坐有坐相，站有站樣，走有走姿，面帶微笑，舉止文明，落落大方。

（二）課堂禮儀。

7、預(yù)備鈴響起，應(yīng)迅速回教室入座，做好課前三件事（1、做好課前準

備;2、整理好桌面;3、整理好衣服。）靜候老師。上課鈴響，老師進教室，值日

生喊“起立”，全班同學立正后向老師問好，老師回應(yīng)，值日生喊“坐下”后

再坐下。起小時做到京椅無聲響。

8、上課時，如有特殊情況晚到班級，應(yīng)于教室后門口站定，經(jīng)老師示意進

入后方可回座位。

9、注意讀寫姿勢，做到：胸離桌一拳，眼離書一尺，手離筆尖一寸。

10、課堂上，各種物品要輕拿輕放。應(yīng)全神貫注地聽講，積極思考問題并

舉手發(fā)言。不做閑事，不講閑話，不沉于閑思。

11、別人發(fā)言時，認真傾聽，不隨便打斷別人的講話，不取笑他人。要通

過真誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵。

12、課堂小組合作時（如專題討論等），要有合作和全局意識，聽從組長安

排，分工協(xié)作，積極與伙伴溝通，完成份內(nèi)任務(wù)的同時兼顧組內(nèi)伙伴，共同贏

得團隊的成功。

13、上課時，如遇到同學身體不適等突發(fā)事情，不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情

緒，要主動關(guān)心同學，聽從老師安排，協(xié)助老師妥善處理。

14、下課時，應(yīng)做好下節(jié)課課前準備后（課本、文具盒置于課桌左上角;再

離開教室。離開教室時，讓老師先行。

（三）活動禮儀。

15、課間活動時，不大聲喧嘩,不追逐打鬧，積極參加有益身心健康的各種

文體活動。遵守游戲規(guī)則，愛護游戲伙伴。

16、集體外出活動要服從管理。同學間要相互謙讓，主動關(guān)心和照顧好體

弱的同學。分組活動時，要服從大家的共同意愿，遵守時間，不單獨行動。

17、參加競賽活動時，遵守比賽規(guī)則，尊重競爭對手，不故意傷害對方，

對對方的冒犯或過失寬宏大量。遇到有爭議的問題，要按照程序向有關(guān)人員提

出，心平氣和地進行溝通。

國、觀看比賽，做文明啦啦隊員，不喝倒彩.不為己方的勝利而得意忘

形，不諷刺挖苦失利者。真誠地為賽場上的每一位選手喝彩。

19、積極參加學校的“四節(jié)”（讀書節(jié)、英語體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié);，

積極參加學校組織的社團活動。在展示自我的同時，注意謙虛禮貌，尊重他人

的長處。

20、積極參加綜合實踐、社區(qū)服務(wù)與社會調(diào)查等活動，遵守交通規(guī)則，遵

守社會公德，說話、提問有禮貌，舉止大方，彬彬有禮。

21、出入教室、功能室、會場等活動場所時要輕聲慢步，有秩序按指定線

路行走，不擁擠，不搶道。

22、各種活動中，都要注意保護環(huán)境，培養(yǎng)“綠色行為”，如：愛護花草

樹木、節(jié)約水電、隨手撿紙、垃圾按指定位置分類放置等。

（四）集會禮儀。

23、舉行升旗儀式或集會時，集合列隊要迅速、安靜、整齊，并提前進入

操場，在指定位置坐（站）好，靜候儀式或集會開始。

24、靜心傾聽發(fā)言人講話，講話結(jié)束后禮貌鼓掌?；顒咏Y(jié)束后，目送領(lǐng)導(dǎo)

或來賓先退場，再聽從指揮有序退場，不搶先、不喧嘩。

25、在集會過程中不交頭接耳，不擅自走動或離場，不在會場吃零食，不

亂扔果皮紙屑，保持會場清潔衛(wèi)生。

26、頒獎典禮中，受獎?wù)邞?yīng)整理儀表，穩(wěn)步入場，面帶微笑雙手接獎，接

獎后應(yīng)致謝并回敬隊禮。頒獎完畢按指定路線歸隊（座）。

（五）交往禮儀。

27、進校門時，見了老師面帶微笑，站定后行隊禮或鞠躬禮問候，老師回

禮后再走開;見到同學互相問好。

28、放學時，主動與老師和同學說“再見”，不無故在校內(nèi)或校園周邊區(qū)

域逗留。

29、進入老師辦公室要先輕聲敲門，老師同意后方可進入。與老師談話

時，眼睛不要左顧右盼，說話要輕聲細語，盡量不影響別人。老師辦事或與別

人交談時，不隨意打擾，等老師忙過后再說明來意。

30、不隨便翻閱老師辦公室的東西，不私自打開老師電腦。如果要找的老

師不在，但確實有急事，可給老師寫個留言條.如果是與老師事先約好，則要

按時到達約定地點。

31、上下樓梯時，要輕聲慢步、靠右行走。遇到老師或客人時主動問好，

并向右側(cè)避讓，讓老師和客人先行。

32、要誠懇接受老師的教導(dǎo)。和老師、同學有不同意見時，要心平氣和地

進行溝通，不賭氣，不吵鬧，不在背地里非議他人。

33、尊重同學，互助互愛，主動幫助有困難的同學，游戲時遵守游戲規(guī)

則，相互禮讓，對同學的過失或冒犯要寬宏大量。

34、不給同學取綽號或花名，不挖苦諷刺他人，不說讓對方難堪的話。如

果傷害了他人，應(yīng)該及時真誠地道歉。

35、向別人借東西，要先征得別人同意;對別人的東西要加倍愛護，并且信

守諾言，按時歸還。

36、任何時候得到別人的幫助，都要及時表達謝意。

（六）就餐禮儀。

37、餐前洗手。在指定位置就餐。排隊不參隊，不吵鬧。

小學生校園文明禮儀培訓(xùn)知識

教育和提高小學生的交通安全知識和自我防衛(wèi)意識，提高自我保護能力是必

要的，小學生校園行走文明禮儀同學們一定要重視。掌握小學生校園行走的安

全常識也非常必要。

安全隱患無時無刻不潛伏在我們身邊，給自己或他人帶來意外，甚至造成

傷害。因此，為了我們的校園環(huán)境能夠更加和諧、安全。我希望每個人都能注

意行走的文明禮儀和安全，并在此提出以下幾點建議：

1、在行走時速度適中，防止碰撞和摔倒，文明行走、不要飛奔;。

2、在上下樓梯靠右行走禮讓他人，勿勾肩搭背、推揉打鬧或是牽手阻礙他

人通行；。

3、不高聲喧嘩，盡量放輕腳步，不干擾他人的學習和休息；。

4、人員密集的場所切勿擁擠并自覺排隊，及時離開擁擠的危險場所;。

5、進出校門不要橫穿馬路，出行要遵守交通規(guī)則，注意交通信號燈；。

6、不要一邊過馬路一邊打手機、吃零食、不要在馬路中扎堆聊天說笑:。

我能夠看到許多人已經(jīng)做得很好，但希.里更多的人能夠增強這種文明行走

意識，我們需要共同創(chuàng)造一個文明、和諧、有秩序的環(huán)境。

雖然，目前的主要矛盾是“沖飯”問題，這本身無可厚非，但仍提倡大家

進餐途中速度不要過快，在臺階，轉(zhuǎn)角等地方適當放慢腳步，注意避讓行人，

更多的為他人和自己的安全考慮。

我想，不僅僅是在校園內(nèi)我們要注意這些，在社會公共場合，更需要我們

注重行走的文明禮讓和安仝，展示一名學子應(yīng)有的風采，用自身的努力給周圍

的環(huán)境帶去積極的影響。

或許只有當我們經(jīng)歷得更多，才會理解這樣做的重要性，它需要一些時

間，需要我們嘗試去改變，但愿，這個過程不會那么漫長。

小學生校園文明禮儀培訓(xùn)知識

1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

(1)上課：上課的鈴聲一響，學生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當教師

宣布上課時，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。

學生應(yīng)當準時到校上課，若因特殊情況，不得己在教師上課后進入教室，

應(yīng)先得到教師允許后，方可進入教室。

(2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的

內(nèi)容應(yīng)做好筆記。

當老師提問時，應(yīng)該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發(fā)

言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當使用普通

話。

(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應(yīng)當安心聽講，不

要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。

下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：“再見”。

待老師離開教室后，學生方可離開。

2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體;適時;整潔;大方;講究場合。

3、尊師禮儀：學生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時，應(yīng)主動向老師

行禮問好。

學生進老師的辦公室時，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進入。

在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品C

學生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和

人格。

4、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友愛的力量。

注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關(guān)系的基本要求。

同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同

學。

在有求于同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。

借用學習和生活用品時，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時歸還，并要致

謝。

對于同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷

笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。

對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽

號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。

在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話題不要去談，

不要隨便議論同學的不是。

5、集會禮儀：集會在學校是經(jīng)常舉行的活動。

一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格

外注意集會中的禮儀。

升國旗儀式：國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育

的一種方式。

無論中小學還是大學，都要定期舉行升國旗的儀式。

升旗時，全體學生應(yīng)列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。

當升國旗、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。

升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈

哈或東張西望。

小學生校園文明禮儀培訓(xùn)知識

51.餐前洗手。遵守秩序，排隊領(lǐng)取餐具、食物品，排隊不加塞，不敲打餐

具，保持安靜。領(lǐng)取餐具、食品后，進入各餐室由定位置就座。就座時，兩腳

自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直十.

52.進餐時保持安靜，飯、菜、湯要吃凈，不偏食、不挑食，愛惜糧食。不

將食物帶出餐室邊走邊吃。

53.餐畢將殘湯余羹、骨頭蛋殼等倒入規(guī)定桶內(nèi)，將餐具輕放到指定地點，

餐巾紙節(jié)約使用，用后不亂扔，保持餐室衛(wèi)生。

文明禮儀知識培訓(xùn)總結(jié)

大峪四小開展有針對性和互動性的文明禮儀培訓(xùn)課程，通過課程培訓(xùn)、熨

例講解、專題活動等方式開展豐富多樣的文明禮儀培訓(xùn)課程，收到了良好的效

果，幫助村莊居民改正了一些日常生活陋習，引導(dǎo)了社區(qū)文明，為文明社區(qū)建

設(shè)提供了強大的支撐。

在村培訓(xùn)的過程中集中表現(xiàn)出以下幾點：

1.村民積極性很高，學習時間主要集中在周末的休息時間，離退休人員、

待業(yè)在家人員對文明禮儀培訓(xùn)課程興致很高，能夠及時地給培訓(xùn)課程和內(nèi)容提

出建設(shè)性意見和建議，形成了一種共同出謀劃策的文明建設(shè)氛圍。

2.中老年村民對E常生活中的文明禮儀注重程度較高，青年、學生對公共

禮儀、社交禮儀的興趣程度和學習醫(yī)院較為強烈。

3.課程開設(shè)后，村內(nèi)文明風氣日趨增長，相互比文明、批評不文明的事情

也逐漸增多。

4.村內(nèi)青少年學生的學習，對整個家庭的文明程度影響更大，時常會將學

到的文明禮儀知識講訴給父母、婆婆爺爺聽，勸導(dǎo)他們踐行文明。

總的說來：文明禮儀培訓(xùn)在村莊居民融入城市文明起到了很好的效果.

為全面提高柜面服務(wù)水平，增強服務(wù)意識，提升窗口服務(wù)軟實力，11月23

日至25日，縣聯(lián)社邀請深圳思達公司的禮儀老師對我們一部分柜員進行了為期

3天的文明禮儀培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，老師生動地講授了語言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、

銀行窗口服務(wù)禮儀等方面的相關(guān)知識，涵蓋了如何快速、準確、高效辦理柜面

業(yè)務(wù)等服務(wù)的細微之處，闡述了每項禮儀的基本原則，分析了其中的要素要

點，對服務(wù)的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、沒訴的方法進行了深入探討。

培訓(xùn)除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外，還采取了情景模擬、參與互動等多種多

樣、寓教于樂的教學方法，使我們對服務(wù)T作的細節(jié)和重點有了更深刻的認識

和理解。通過培訓(xùn)，大家接受了一次禮儀知識的洗禮，糾正了以往工作中的不

當之處，強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)技能，更深切地感受到服務(wù)不是口號，

也不能流于形式，應(yīng)該從“心”開始，不僅要有良好的心態(tài)，還要在服務(wù)中用

心思考，使陌生的客戶變成朋友，最后成為寶貨的客戶資源。

通過這次文明禮儀培訓(xùn)，我深刻地認識到金融服務(wù)業(yè)禮儀訓(xùn)練的重要性。

我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮

儀專家孔子就認為，禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。

生活和工作中，以禮待人很重要，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義

上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，

面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯

大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某

種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因

素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起

著十分重要的作用。

做為一名信用社員工，我要嚴格規(guī)范自己的言行，在服務(wù)的過程中，做到

微笑地聆聽客戶的請求，耐心地解答客戶的咨詢，用健康的心態(tài)面對自己的工

作、面對我們的客戶，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)信社良好的服務(wù)

品牌形象，使我們的文明禮儀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象。

朱瑩

禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。開

展文明禮儀教育活動，羅源附小多年來一貫引導(dǎo)學生學習《小學生守則》、《小

學生日常行為規(guī)范》，教育學生在家庭做孝順孩子，在學校做文明學生，在社會

做文明公民。引導(dǎo)學生養(yǎng)成良好的思想品德和行為習慣，將禮儀教育工作滲透

到教育教學的每個環(huán)節(jié)之中，促進了學生的全面發(fā)展和健康成長。多年來，我

校在借鑒先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實際情況開展系列活動，使學校學生的

文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善，爭當文明禮儀之星已經(jīng)在學生中

蔚然成風，和諧校園初步得以構(gòu)建。

回顧一年來的工作，我們的主要做法和經(jīng)驗有：

一、加強F1常禮儀訓(xùn)練，引領(lǐng)學生形成習慣.

1、開展學習禮儀知識活動

學生學禮儀，知榮辱，規(guī)范基本行為舉止；教師學禮儀，抓住課堂主渠

道，發(fā)揮表率作用。通過觀看文明禮儀教育片，舉行知識講座等形式，共同普

及文明禮儀知識，共創(chuàng)文明校園。組織學生從“文明在我口中”、“文明在我

手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，逐步培養(yǎng)良好的

文明行為習慣，進而贏得他人的尊重、友誼和真愛。

“文明在我口中”：從講文明用語，正確使用稱呼，不講臟話、粗話、謊

話等方面開始；

1

“文明在我腳下”：從文明參觀游覽，文明行走，文明乘車、騎車，文明

用廁