物品保證合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供物品保證服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、保證標(biāo)的

1、乙方同意為本合同項(xiàng)下甲方提供的物品提供保證服務(wù)，保證標(biāo)的包括但不限于物品的完好性、性能符合約定、無(wú)權(quán)利瑕疵等。

2、保證標(biāo)的的具體范圍、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)情況詳見本合同附件一《保證物品清單》，該附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

3、甲方應(yīng)確保提供的保證物品清單真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)其真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。

二、保證范圍及期限

1、乙方提供的保證范圍包括物品在保證期間內(nèi)出現(xiàn)非因甲方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損壞、故障、性能下降等情況，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修、更換或賠償。

2、保證期限自甲方接收物品之日起計(jì)算，為期____個(gè)月/年，具體期限以雙方書面確認(rèn)的保證物品清單為準(zhǔn)。

3、保證期限屆滿后，乙方不再承擔(dān)保證責(zé)任，但若保證期間因甲方使用不當(dāng)或不可抗力導(dǎo)致物品損壞，乙方仍應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三、甲方的權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利

1、甲方有權(quán)要求乙方在保證范圍內(nèi)對(duì)物品進(jìn)行維修、更換或賠償，并有權(quán)監(jiān)督乙方的維修過(guò)程及質(zhì)量。

2、甲方有權(quán)要求乙方提供保證物品的相關(guān)技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方能夠正確使用和維護(hù)物品。

3、如物品在保證期間內(nèi)出現(xiàn)非因甲方原因的問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)予以解決，并有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的書面證明。

（二）甲方的義務(wù)

1、甲方應(yīng)按照約定的方式接收保證物品，并妥善保管、合理使用，不得擅自改裝、拆卸或轉(zhuǎn)讓。

2、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物品的檢查、維修、測(cè)試等工作，并提供必要的資料、信息及協(xié)助。

3、甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付可能產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，如維修費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等，具體承擔(dān)方式以雙方約定為準(zhǔn)。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)物品存在質(zhì)量問(wèn)題或非因甲方原因?qū)е聯(lián)p壞，應(yīng)立即通知乙方，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及物品完整性，以便乙方進(jìn)行檢驗(yàn)和維修。

四、乙方的權(quán)利義務(wù)

（一）乙方的權(quán)利

1、乙方有權(quán)要求甲方提供保證物品的相關(guān)使用信息、操作記錄等資料，以便乙方進(jìn)行故障診斷和維修。

2、乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)維修方案、更換部件等進(jìn)行合理調(diào)整，并有權(quán)要求甲方配合實(shí)施。

3、如甲方違反本合同約定，如擅自改裝、拆卸或轉(zhuǎn)讓保證物品，乙方有權(quán)解除保證責(zé)任，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。

（二）乙方的義務(wù)

1、乙方應(yīng)建立完善的保證服務(wù)體系，配備專業(yè)的技術(shù)人員和設(shè)備，確保能夠及時(shí)、有效地解決物品問(wèn)題。

2、乙方應(yīng)指定專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本合同的履行，并提供24小時(shí)熱線服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方的需求。

3、乙方應(yīng)在接到甲方通知后，盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)或遠(yuǎn)程診斷，并在合理時(shí)間內(nèi)提出解決方案。

4、乙方承諾在保證范圍內(nèi)提供免費(fèi)維修、更換或賠償服務(wù)，確保物品的性能和品質(zhì)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

5、乙方應(yīng)定期對(duì)保證物品進(jìn)行檢查和維護(hù)，預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生，并應(yīng)將檢查結(jié)果書面告知甲方。

6、如因乙方原因?qū)е挛锲穯?wèn)題未能及時(shí)解決，或維修、更換過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。

五、費(fèi)用承擔(dān)及支付方式

1、在保證范圍內(nèi)，甲方無(wú)需支付任何費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)所有維修、更換、賠償?shù)荣M(fèi)用。

2、如因甲方原因?qū)е挛锲窊p壞或無(wú)法維修，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，具體承擔(dān)比例以雙方約定為準(zhǔn)。

3、支付方式為甲方在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后____日內(nèi)，將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶，賬號(hào)信息如下：

開戶行：__________________

戶名：__________________

賬號(hào)：__________________

4、如涉及第三方費(fèi)用（如運(yùn)輸費(fèi)用、檢測(cè)費(fèi)用等），應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定承擔(dān)方，并在合同中明確約定。

六、違約責(zé)任

1、若甲方違反本合同約定，如擅自改裝、拆卸或轉(zhuǎn)讓保證物品，乙方有權(quán)解除保證責(zé)任，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失，損失金額不應(yīng)低于物品當(dāng)時(shí)的重置成本。

2、若乙方未能按照本合同約定履行保證義務(wù)，如未能及時(shí)維修、更換或賠償，每逾期一日，乙方應(yīng)按照逾期金額的千分之一向甲方支付違約金；逾期超過(guò)____日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償相應(yīng)的損失。

3、如因乙方原因?qū)е挛锲窊p壞或無(wú)法維修，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失和商譽(yù)損失。

4、若甲方未按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過(guò)____日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方賠償相應(yīng)的損失。

七、爭(zhēng)議解決

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，不得因此中斷或解除合同，除非雙方另有約定。

八、其他事項(xiàng)

1、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至保證期限屆滿且所有義務(wù)履行完畢之日終止。

甲方：乙方：

甲方代表：