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2024年7月旅游專業(yè)綜合技能復(fù)習(xí)題及參考答案一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1.試題:()是一種最隆重的宴會(huì)形式。由國(guó)家元首或政府首腦舉行。選項(xiàng)(A)生日宴選項(xiàng)(B)國(guó)宴選項(xiàng)(C)家宴選項(xiàng)(D)婚宴參考答案:B答案說明:國(guó)宴是一種最隆重的宴會(huì)形式,通常由國(guó)家元首或政府首腦舉行,規(guī)格極高,用于招待重要外賓、慶祝重大節(jié)日或舉行重要儀式等場(chǎng)合。家宴是家庭內(nèi)部的聚餐;生日宴是為慶祝生日舉辦的宴會(huì);婚宴是為慶祝結(jié)婚舉辦的宴會(huì),這幾種宴會(huì)的規(guī)格和隆重程度通常不如國(guó)宴。2.試題:西餐中()攝入量較少。選項(xiàng)(A)脂肪選項(xiàng)(B)膳食纖維選項(xiàng)(C)蛋白選項(xiàng)(D)能量參考答案:B答案說明:西餐中膳食纖維攝入量較少。與中餐相比,西餐中蔬菜等富含膳食纖維的食物相對(duì)較少,而脂肪、蛋白、能量的攝入量并不一定比中餐少,有的西餐菜品可能脂肪、蛋白含量還較高。3.試題:下列()是忠于職守的具體體現(xiàn)。選項(xiàng)(A)對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,不會(huì)就不干,只要不離崗就可以選項(xiàng)(B)對(duì)客人的合理要求要盡一切辦法滿足選項(xiàng)(C)不把工作當(dāng)回事選項(xiàng)(D)對(duì)客人的疑問告訴客人到咨詢處去詢問參考答案:B答案說明:選項(xiàng)A中對(duì)客人合理要求盡一切辦法滿足,體現(xiàn)了對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡力履行職責(zé),是忠于職守的具體表現(xiàn)。選項(xiàng)B沒有積極為客人解決疑問,不屬于忠于職守;選項(xiàng)C不把工作當(dāng)回事明顯不符合;選項(xiàng)D對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)工作不會(huì)就不干,沒有積極對(duì)待工作,也不是忠于職守的體現(xiàn)。4.試題:當(dāng)客人用餐完畢離開餐廳時(shí),領(lǐng)位員要(),并表示歡迎客人再次光臨選項(xiàng)(A)站立在門口選項(xiàng)(B)為客人拿行李選項(xiàng)(C)歡送客人選項(xiàng)(D)征求客人意見參考答案:C答案說明:領(lǐng)位員的職責(zé)之一就是在客人用餐完畢離開餐廳時(shí)進(jìn)行歡送,向客人表示歡迎再次光臨,這是基本的服務(wù)流程和禮儀規(guī)范。站立在門口不一定是專門為了歡送客人;為客人拿行李不是領(lǐng)位員的主要職責(zé);征求客人意見通常是在客人用餐過程中或用餐結(jié)束后由專門的人員負(fù)責(zé)。5.試題:()通常不屬于自助餐的特點(diǎn)選項(xiàng)(A)用餐標(biāo)準(zhǔn)高,不固定選項(xiàng)(B)就餐客人可不拘禮節(jié),隨來隨吃選項(xiàng)(C)主要適用于大型活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)接待、會(huì)議等選項(xiàng)(D)服務(wù)人員只提供簡(jiǎn)單的服務(wù)參考答案:A答案說明:自助餐用餐標(biāo)準(zhǔn)通常是固定的,而不是不固定,A選項(xiàng)適用于大型活動(dòng)等是自助餐特點(diǎn);C選項(xiàng)服務(wù)人員提供簡(jiǎn)單服務(wù)是其特點(diǎn);D選項(xiàng)客人可不拘禮節(jié)、隨來隨吃也是自助餐特點(diǎn)。6.試題:冠禮的主體部分是()次加冠,每次愈尊,是隱喻冠者德行與日俱增。選擇一項(xiàng):選項(xiàng)(A)2選項(xiàng)(B)3選項(xiàng)(C)4選項(xiàng)(D)1參考答案:B答案說明:冠禮的主體部分是三次加冠。初加緇布冠,象征著冠者從此有了治人的特權(quán);再加皮弁,進(jìn)一步提升其地位和責(zé)任;三加爵弁,標(biāo)志著冠者已具備參與祭祀等重要活動(dòng)的資格。每次加冠都有不同的意義和象征,且愈發(fā)尊貴,隱喻冠者德行與日俱增。7.試題:用洗碗機(jī)消毒時(shí),一般水溫控制(),沖洗消毒40秒以上。選項(xiàng)(A)95℃選項(xiàng)(B)75℃選項(xiàng)(C)85℃選項(xiàng)(D)100℃參考答案:C8.試題:藏族牧民飲食多為一日()餐,早7點(diǎn)第一餐選項(xiàng)(A)六選項(xiàng)(B)三選項(xiàng)(C)四選項(xiàng)(D)五參考答案:C9.試題:對(duì)“勞毋袒,暑毋褰裳”理解錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()選擇一項(xiàng):選項(xiàng)(A)“暑毋褰裳”意思是夏天再熱也不要掀卷衣服選項(xiàng)(B)這句話出自《禮記·曲禮》選項(xiàng)(C)這句話與《弟子規(guī)》“衣貴潔,不貴華”的意思一樣。選項(xiàng)(D)“勞毋袒”意思是勞動(dòng)時(shí)不要袒胸露懷參考答案:C答案說明:《禮記·曲禮》中的“勞毋袒,暑毋褰裳”強(qiáng)調(diào)的是勞作和暑熱時(shí)的行為規(guī)范,注重的是在特定情境下保持得體的舉止。而《弟子規(guī)》“衣貴潔,不貴華”側(cè)重于強(qiáng)調(diào)衣服注重整潔干凈而非華麗,二者所表達(dá)的側(cè)重點(diǎn)不同,意思不一樣。A選項(xiàng)“勞毋袒”意思是勞動(dòng)時(shí)不要袒胸露懷,理解正確;B選項(xiàng)“暑毋褰裳”意思是夏天再熱也不要掀卷衣服,理解正確;C選項(xiàng)這句話出自《禮記·曲禮》,出處正確。10.試題:吉禮的范圍很廣,包括祭祀()選擇一項(xiàng):選項(xiàng)(A)天神、地祇、人鬼選項(xiàng)(B)天帝、地祇、祖宗選項(xiàng)(C)天皇、地神、鬼神選項(xiàng)(D)天君、地母、人鬼參考答案:A答案說明:吉禮是五禮之冠,主要是對(duì)天神、地祇、人鬼的祭祀典禮。祭祀天帝、地祇、祖宗只是吉禮涵蓋內(nèi)容的一部分,表述不全面,A選項(xiàng)不準(zhǔn)確;天皇不是吉禮祭祀對(duì)象,B選項(xiàng)錯(cuò)誤;天君也不屬于吉禮祭祀范疇,C選項(xiàng)不正確。所以吉禮的范圍包括祭祀天神、地祇、人鬼,D選項(xiàng)正確。11.試題:西餐菜肴和服務(wù)最具影響力和代表的是選項(xiàng)(A)俄式選項(xiàng)(B)法式選項(xiàng)(C)美式選項(xiàng)(D)英式參考答案:B答案說明:法式西餐被認(rèn)為是西餐的代表,在菜肴烹飪和服務(wù)方面都極具影響力。法式菜肴注重食材的新鮮和品質(zhì),烹飪工藝精細(xì)復(fù)雜,追求色香味形的完美結(jié)合。法式服務(wù)更是以其優(yōu)雅、細(xì)致和專業(yè)著稱,服務(wù)員會(huì)在客人面前進(jìn)行一些烹飪表演,如現(xiàn)場(chǎng)切割肉類、分切菜品等,給客人帶來獨(dú)特的用餐體驗(yàn),對(duì)世界西餐的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。英式西餐較為傳統(tǒng)保守;美式西餐相對(duì)簡(jiǎn)潔實(shí)用;俄式西餐也有其特色,但在影響力和代表性上不如法式。12.試題:古代的坐姿,按照恭敬程度,依次為()選擇一項(xiàng):選項(xiàng)(A)恭坐、端坐、肅坐、跪坐選項(xiàng)(B)端坐、恭坐、肅坐、跪坐選項(xiàng)(C)經(jīng)坐、端坐、肅坐、跪坐選項(xiàng)(D)經(jīng)坐、恭坐、肅坐、卑坐參考答案:D答案說明:經(jīng)坐是最端正、最恭敬的坐姿,膝蓋并緊,臀部坐在腳跟上;恭坐比經(jīng)坐稍次,身體微微前傾;肅坐更加莊重嚴(yán)肅;卑坐則相對(duì)較為隨意,恭敬程度最低。所以按照恭敬程度依次為經(jīng)坐、恭坐、肅坐、卑坐。13.試題:宴會(huì)擺臺(tái)時(shí),煙灰缸從主人位()開始,每隔()座位擺放一個(gè)。選項(xiàng)(A)左側(cè),兩個(gè)選項(xiàng)(B)左側(cè),一個(gè)選項(xiàng)(C)右側(cè),一個(gè)選項(xiàng)(D)右側(cè),兩個(gè)參考答案:D答案說明:宴會(huì)擺臺(tái)時(shí),煙灰缸一般從主人位右側(cè)開始擺放,每隔兩個(gè)座位擺放一個(gè),這樣的布局符合宴會(huì)擺臺(tái)的規(guī)范和習(xí)慣,方便賓客使用。14.試題:在宴會(huì)進(jìn)行的過程中,需要多次撤換餐碟或小湯碗,重要宴會(huì)要求()道菜換一次餐碟.選項(xiàng)(A)4選項(xiàng)(B)2選項(xiàng)(C)1選項(xiàng)(D)3參考答案:C15.試題:“()”就是不能坐在席子中間,因?yàn)橄诱幸话闶情L(zhǎng)輩坐的位置。選擇一項(xiàng):選項(xiàng)(A)敬無余席選項(xiàng)(B)正襟危坐選項(xiàng)(C)坐不中席選項(xiàng)(D)居不主奧參考答案:C答案說明:“坐不中席”意思就是不能坐在席子中間,席子正中一般是長(zhǎng)輩坐的位置。A選項(xiàng)“敬無余席”側(cè)重于表達(dá)敬意等;C選項(xiàng)“居不主奧”指居住時(shí)不占據(jù)室內(nèi)的西南角;D選項(xiàng)“正襟危坐”形容嚴(yán)肅或拘謹(jǐn)?shù)臉幼?,均不符合題意。16.試題:餐廳服務(wù)員服務(wù)西式早餐時(shí),應(yīng)在客人就座后馬上服務(wù)選項(xiàng)(A)咖啡或?yàn)觚埐柽x項(xiàng)(B)咖啡或花茶選項(xiàng)(C)咖啡或紅茶選項(xiàng)(D)咖啡或奶茶參考答案:C答案說明:西式早餐中,咖啡或紅茶是常見的飲品選擇,通常會(huì)在客人就座后馬上提供?;ú?、烏龍茶、奶茶相對(duì)不是西式早餐剛就座時(shí)普遍優(yōu)先提供的飲品。17.試題:涼菜專間每餐(或每次)使用前應(yīng)進(jìn)行()選項(xiàng)(A)空氣消毒和操作臺(tái)的清洗選項(xiàng)(B)空氣和操作臺(tái)的消毒選項(xiàng)(C)地面消毒選項(xiàng)(D)操作臺(tái)的清洗參考答案:B答案說明:涼菜專間每餐(或每次)使用前應(yīng)進(jìn)行空氣和操作臺(tái)的消毒,以確保操作環(huán)境符合衛(wèi)生要求,防止微生物污染涼菜,保障食品安全。18.試題:揖禮是古人()的時(shí)候常用的禮節(jié)。選擇一項(xiàng):選項(xiàng)(A)臥著選項(xiàng)(B)站著選項(xiàng)(C)跪著選項(xiàng)(D)坐著參考答案:B19.試題:味碟擺放在餐碟的(),離餐碟()厘米。選項(xiàng)(A)正前方,1選項(xiàng)(B)斜上方,2選項(xiàng)(C)斜上方,1選項(xiàng)(D)正前方,2參考答案:A20.試題:跨國(guó)會(huì)議的座位安排應(yīng)()選項(xiàng)(A)以左為主,以右為輔選項(xiàng)(B)以中為主,以兩邊為輔選項(xiàng)(C)以兩邊為主,以中為輔選項(xiàng)(D)以右為主,以左為輔參考答案:D21.試題:正方形紙餐巾是()使用,規(guī)格是長(zhǎng)邊為45——60cm的正方形,可以代替全棉或化纖使用。選項(xiàng)(A)一次性選項(xiàng)(B)多次性選項(xiàng)(C)正餐不能使用選項(xiàng)(D)主題宴會(huì)才能使用參考答案:A答案說明:正方形紙餐巾一般為一次性使用,這樣既方便又衛(wèi)生,符合現(xiàn)代餐飲使用習(xí)慣。題干中提到可以代替全棉或化纖使用,結(jié)合實(shí)際情況,通常也是一次性使用的居多。而多次性使用不符合常見餐巾使用特性;正餐是可以使用的;主題宴會(huì)不一定非要用這種特定規(guī)格的正方形紙餐巾,所以選B。22.試題:聲容靜,說話的聲音要(),不能大聲嚷嚷,更不能吼,那樣讓人感到不安、感到刺耳。選擇一項(xiàng):選項(xiàng)(A)平靜選項(xiàng)(B)冷靜選項(xiàng)(C)肅靜選項(xiàng)(D)安靜參考答案:A答案說明:說話聲音平靜強(qiáng)調(diào)的是一種溫和、不激動(dòng)的狀態(tài),符合不能大聲嚷嚷、吼的要求,不會(huì)讓人感到不安和刺耳。安靜側(cè)重于沒有聲響;冷靜側(cè)重于沉著、不感情用事;肅靜側(cè)重于嚴(yán)肅寂靜,均不如平靜貼合語境。23.試題:通過實(shí)驗(yàn)證明,()和橘黃色是最能勾起就餐者食欲的顏色。選項(xiàng)(A)白色選項(xiàng)(B)黑色選項(xiàng)(C)綠色選項(xiàng)(D)紅色參考答案:D答案說明:在眾多顏色中,紅色具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力和心理暗示作用,能夠刺激人的神經(jīng)系統(tǒng),增加食欲,同時(shí)橘黃色也比較活潑、溫暖,能給人帶來愉悅感,激發(fā)食欲,而黑色、白色、綠色通常不會(huì)像紅色那樣明顯地勾起食欲。24.試題:()在分菜服務(wù)時(shí)應(yīng)從()開始。選項(xiàng)(A)老人選項(xiàng)(B)女士選項(xiàng)(C)第一主賓選項(xiàng)(D)第一主人參考答案:C答案說明:分菜服務(wù)時(shí)應(yīng)從第一主賓開始,然后按逆時(shí)針方向依次分送。第一主賓是宴請(qǐng)中的重要賓客,先為其提供服務(wù)體現(xiàn)了對(duì)主賓的尊重。25.試題:撤換餐具應(yīng)在客人()進(jìn)行,從主賓開始,順時(shí)針方向進(jìn)行選項(xiàng)(A)左邊選項(xiàng)(B)任意一側(cè)選項(xiàng)(C)右邊選項(xiàng)(D)方便的一側(cè)參考答案:C答案說明:撤換餐具應(yīng)在客人右邊進(jìn)行,從主賓開始,順時(shí)針方向進(jìn)行,這樣能保持服務(wù)的有序性和規(guī)范性,方便快捷地為客人提供服務(wù),也符合餐飲服務(wù)的基本禮儀要求。26.試題:竭誠(chéng)為客人服務(wù),就要使到餐廳用餐的客人()。選項(xiàng)(A)有被冷落之感選項(xiàng)(B)有賓至如歸之感選項(xiàng)(C)有家長(zhǎng)照顧孩子般的呵護(hù)之感選項(xiàng)(D)有被欺騙之感參考答案:B答案說明:竭誠(chéng)為客人服務(wù)的目的就是要讓客人在餐廳能感受到舒適、自在,如同在家一樣,也就是有賓至如歸之感。而有被冷落之感、被欺騙之感都與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相悖;有家長(zhǎng)照顧孩子般的呵護(hù)之感表述不準(zhǔn)確,不能全面體現(xiàn)出客人在餐廳應(yīng)有的感受。所以答案是[A]。27.試題:下列哪兒些酒屬于加強(qiáng)型葡萄酒()選項(xiàng)(A)雪莉酒選項(xiàng)(B)冰酒選項(xiàng)(C)白蘭地選項(xiàng)(D)貴腐酒參考答案:A答案說明:加強(qiáng)型葡萄酒是在葡萄酒發(fā)酵過程中或發(fā)酵后加入白蘭地等烈酒,提高酒精度數(shù)。雪莉酒是典型的加強(qiáng)型葡萄酒。貴腐酒是通過感染貴腐菌的葡萄釀造而成的甜型葡萄酒;白蘭地是蒸餾酒;冰酒是采用在葡萄樹上自然冰凍的葡萄釀造的甜型葡萄酒,它們都不屬于加強(qiáng)型葡萄酒。28.試題:以下對(duì)自助餐的餐臺(tái)服務(wù)描述不正確的是()選項(xiàng)(A)通常由服務(wù)員為客人分切大塊烤肉等選項(xiàng)(B)及時(shí)整理餐臺(tái),補(bǔ)充食品、餐用具選項(xiàng)(C)及時(shí)為客人遞送餐盤等餐具選項(xiàng)(D)為客人提供介紹菜點(diǎn)的服務(wù)參考答案:A答案說明:自助餐通常是客人自己取用食物,一般不由服務(wù)員為客人分切大塊烤肉等,A選項(xiàng)描述不正確;B選項(xiàng)及時(shí)為客人遞送餐盤等餐具,C選項(xiàng)為客人提供介紹菜點(diǎn)的服務(wù),D選項(xiàng)及時(shí)整理餐臺(tái),補(bǔ)充食品、餐用具均是自助餐餐臺(tái)服務(wù)的正確內(nèi)容。29.試題:頭容直,人像一座山,脖子、()挺直。選擇一項(xiàng):選項(xiàng)(A)上身選項(xiàng)(B)背選項(xiàng)(C)上體選項(xiàng)(D)腰參考答案:D30.試題:多桌宴會(huì)的位次和桌次往往都()選項(xiàng)(A)到餐廳后再找選項(xiàng)(B)印在請(qǐng)柬上選項(xiàng)(C)擺在餐臺(tái)上選項(xiàng)(D)貼在宴會(huì)廳門口參考答案:B答案說明:多桌宴會(huì)的位次和桌次印在請(qǐng)柬上,可以讓賓客提前了解,方便就座。擺在餐臺(tái)上不便于賓客提前知曉;貼在宴會(huì)廳門口不夠正式和規(guī)范,也不利于賓客在到達(dá)前就明確位置;到餐廳后再找會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,給賓客帶來不便。二、判斷題(共60題,每題1分,共60分)1.試題:禮是文與質(zhì)的完美結(jié)合。孔子曰:“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子也?!边x項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A2.試題:下列選項(xiàng)中,不是棉織品餐巾優(yōu)點(diǎn)的是吸水性較好。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B3.試題:()在斟倒香檳酒時(shí)每斟一杯最好分兩次完成,以免杯中泛起的泡沫溢出選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A4.試題:環(huán)花是將平整卷好或折疊成簡(jiǎn)單造型,套在餐巾造型外的一種圓形或橢圓形的環(huán)選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A5.試題:嘉禮是飲食、婚冠、賓射、燕饗、脤膰、賀慶之禮的總稱。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A6.試題:服務(wù)員在服務(wù)中通過恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)和微笑的面孔等形體語言的表露,可真誠(chéng)表達(dá)對(duì)客人的美好情感。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A7.試題:一般來說,普通玻璃酒具的耐熱性能要優(yōu)于水晶酒具。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B8.試題:送客時(shí),若顧客需搭乘出租車,迎賓員應(yīng)為其叫車選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A9.試題:()分菜時(shí),客人若只顧談話而冷淡菜肴,服務(wù)員應(yīng)抓住客人談話出現(xiàn)短暫的停頓間隙時(shí)機(jī),向客人介紹菜肴并以最快的速度將菜肴分給客人。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A10.試題:()巡臺(tái)時(shí),要及時(shí)撤換臟盤,空盤,更換煙缸,及時(shí)詢問添加酒水,飲品。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A11.試題:()西式早餐服務(wù)零餐時(shí)要根據(jù)客人的需求點(diǎn)單,推薦咖啡或茶。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A12.試題:聲容靜,說話的聲音要?jiǎng)勇?,不能大聲嚷嚷,更不能吼,那樣讓人感到不安、感到刺耳。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B13.試題:()自助餐服務(wù)流程有:餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、送客服務(wù)、清潔臺(tái)面。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A14.試題:食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求衛(wèi)生部門對(duì)其索取的技術(shù)資料予以保密。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A15.試題:()餐后收尾,對(duì)于可回報(bào)利用的食品要整理好,撤回廚房予以妥善保存,以備再次使用。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A16.試題:選擇餐巾折花造型,無需考慮的因素是賓客的風(fēng)俗習(xí)慣。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B17.試題:餐巾折花時(shí)的注意事項(xiàng)中,折花操作不必太注重衛(wèi)生。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B18.試題:所謂“獅子頭”則是指菜肴造型—大而圓,形似獅子頭選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A19.試題:清洗前無需將所有酒具內(nèi)的殘?jiān)宄?。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B20.試題:茶藝師的手部需將指甲修剪干凈,可以根據(jù)服裝配以美甲選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B21.試題:現(xiàn)金結(jié)賬時(shí),服務(wù)員要認(rèn)真核對(duì)收銀員找回零錢是否正確。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A22.試題:古人站著的時(shí)候常用的禮節(jié)是“揖”,民間喜歡叫“作揖”,就是拱手禮。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A23.試題:送客后及時(shí)清臺(tái),主要目的是避免顧客物品遺漏選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A24.試題:()酒水與菜肴的搭配總體來說,口味清淡的菜式與香味淡雅、色澤較淺的酒品相配,深色的肉禽類菜肴與香味濃郁的酒品相配。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A25.試題:()旁桌式分菜服務(wù)開始的位置及送餐的順序是主賓右側(cè)順時(shí)針。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A26.試題:詢問客人對(duì)服務(wù)、菜品方面的意見.耐心聽取顧客的意見和要求,以便研究和改進(jìn)工作選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A27.試題:清潔金銀器酒具時(shí),當(dāng)值領(lǐng)班要在場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A28.試題:送客時(shí),若下雨,迎賓員應(yīng)為撐傘選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A29.試題:“圓孔雀”形杯花一般放置于主賓位選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B30.試題:餐巾折花基本方法中,折的技法基本要求是:拇指、食指、中指的獨(dú)立操作。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B31.試題:分菜要做到一勺準(zhǔn)、一叉準(zhǔn),不允許把一勺一叉分給兩個(gè)客人。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A32.試題:當(dāng)餐盤內(nèi)殘?jiān)^多,不影響美觀時(shí),不用更換餐具。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B33.試題:中餐宴會(huì)環(huán)境氛圍、臺(tái)面設(shè)計(jì)、餐具用品、就餐方式等反應(yīng)中華民族傳統(tǒng)飲食文化氣息。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A34.試題:西餐餐臺(tái)多采用方桌或長(zhǎng)方桌,并且餐臺(tái)應(yīng)為2人、4人、6人、8人不等。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A35.試題:()自助餐服務(wù)中,餐盤、餐具的供應(yīng)要充足并迅速。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A36.試題:送客時(shí),若顧客乘車,迎賓員應(yīng)為顧客打開車門選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A37.試題:黃酒暖酒前先準(zhǔn)備好:暖酒壺,餐巾,話梅或九制陳皮,旦形碟選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A38.試題:通常在布置“E”字形餐臺(tái)臺(tái)形時(shí),三翼長(zhǎng)度要相等,橫向長(zhǎng)度應(yīng)比豎向(三翼)長(zhǎng)度長(zhǎng)些。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:B39.試題:()常用的佐餐酒均為葡萄酒,多為干葡萄酒或是半干葡萄酒。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A40.試題:()大型宴會(huì),每一桌服務(wù)人員的派菜方法應(yīng)一致。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A41.試題:()餐前,整理餐臺(tái)衛(wèi)生,按規(guī)定擺臺(tái),準(zhǔn)備好酒水飲料整齊的碼放在餐臺(tái)。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A42.試題:衣冠貴潔,是指注重著裝的潔凈衛(wèi)生。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A43.試題:遵守國(guó)家的法律法規(guī)是培養(yǎng)員工嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念具體要求之一。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A44.試題:開葡萄酒前需經(jīng)過客人驗(yàn)酒后,才能開始開啟葡萄酒。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤參考答案:A45.試題:法式餐廳的酒水服務(wù)由專職的
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