2025年統(tǒng)計(jì)學(xué)期末考試：統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施在輿情分析中的應(yīng)用試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。請將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.在設(shè)計(jì)輿情分析調(diào)查問卷時(shí)，首先要明確的核心問題是（）。A.問卷的長度B.調(diào)查的目標(biāo)和范圍C.調(diào)查樣本的數(shù)量D.問卷的排版美觀2.輿情分析中，抽樣調(diào)查的主要優(yōu)勢在于（）。A.成本較低B.數(shù)據(jù)全面C.結(jié)果精確D.適用于所有人群3.當(dāng)輿情分析需要快速獲取大量數(shù)據(jù)時(shí)，通常采用的方法是（）。A.全面調(diào)查B.重點(diǎn)調(diào)查C.抽樣調(diào)查D.典型調(diào)查4.在輿情分析中，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.明確性B.完整性C.多樣性D.簡潔性5.輿情分析調(diào)查中，樣本量的確定主要考慮的因素是（）。A.調(diào)查預(yù)算B.調(diào)查時(shí)間C.調(diào)查精度D.調(diào)查地點(diǎn)6.輿情分析中，非概率抽樣的主要缺點(diǎn)是（）。A.成本高B.代表性差C.調(diào)查周期長D.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確7.在設(shè)計(jì)輿情分析調(diào)查問卷時(shí)，應(yīng)盡量避免的問題類型是（）。A.開放式問題B.封閉式問題C.多項(xiàng)選擇題D.量表題8.輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)收集的主要方法不包括（）。A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察調(diào)查D.文件分析9.在輿情分析中，調(diào)查樣本的代表性主要取決于（）。A.樣本量的大小B.抽樣方法C.調(diào)查時(shí)間D.調(diào)查地點(diǎn)10.輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)整理的主要目的是（）。A.提高數(shù)據(jù)質(zhì)量B.減少數(shù)據(jù)量C.隱藏?cái)?shù)據(jù)來源D.增加數(shù)據(jù)量11.輿情分析中，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)避免的問題包括（）。A.問題引導(dǎo)B.問題模糊C.問題重復(fù)D.問題簡潔12.輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)分析的主要方法不包括（）。A.描述性統(tǒng)計(jì)B.推斷性統(tǒng)計(jì)C.情感分析D.趨勢分析13.在輿情分析中，調(diào)查問卷的預(yù)測試主要目的是（）。A.提高問卷質(zhì)量B.減少調(diào)查成本C.增加調(diào)查樣本D.縮短調(diào)查時(shí)間14.輿情分析調(diào)查中，調(diào)查對象的選擇應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.代表性B.隨機(jī)性C.便利性D.目的性15.輿情分析中，調(diào)查問卷的開放性問題主要適用于（）。A.獲取詳細(xì)數(shù)據(jù)B.獲取精確數(shù)據(jù)C.獲取全面數(shù)據(jù)D.獲取快速數(shù)據(jù)16.輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性主要取決于（）。A.調(diào)查方法B.調(diào)查時(shí)間C.調(diào)查地點(diǎn)D.調(diào)查人員17.在設(shè)計(jì)輿情分析調(diào)查問卷時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮的問題類型是（）。A.開放式問題B.封閉式問題C.多項(xiàng)選擇題D.量表題18.輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)分析的主要目的是（）。A.揭示數(shù)據(jù)規(guī)律B.驗(yàn)證調(diào)查假設(shè)C.提高調(diào)查精度D.增加調(diào)查樣本19.輿情分析中，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.明確性B.完整性C.多樣性D.簡潔性20.輿情分析調(diào)查中，調(diào)查樣本的代表性主要取決于（）。A.樣本量的大小B.抽樣方法C.調(diào)查時(shí)間D.調(diào)查地點(diǎn)二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上是最符合題目要求的。請將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.輿情分析調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則包括（）。A.明確性B.完整性C.多樣性D.簡潔性E.邏輯性2.輿情分析中，抽樣調(diào)查的主要方法包括（）。A.簡單隨機(jī)抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.分層抽樣D.整群抽樣E.非概率抽樣3.輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)收集的主要方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察調(diào)查D.文件分析E.網(wǎng)絡(luò)爬蟲4.輿情分析中，調(diào)查問卷的開放性問題主要適用于（）。A.獲取詳細(xì)數(shù)據(jù)B.獲取精確數(shù)據(jù)C.獲取全面數(shù)據(jù)D.獲取快速數(shù)據(jù)E.獲取深入數(shù)據(jù)5.輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)分析的主要方法包括（）。A.描述性統(tǒng)計(jì)B.推斷性統(tǒng)計(jì)C.情感分析D.趨勢分析E.相關(guān)分析6.輿情分析中，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)避免的問題包括（）。A.問題引導(dǎo)B.問題模糊C.問題重復(fù)D.問題簡潔E.問題多樣7.輿情分析調(diào)查中，調(diào)查樣本的代表性主要取決于（）。A.樣本量的大小B.抽樣方法C.調(diào)查時(shí)間D.調(diào)查地點(diǎn)E.調(diào)查對象8.輿情分析中，非概率抽樣的主要方法包括（）。A.方便抽樣B.判斷抽樣C.配額抽樣D.滾雪球抽樣E.簡單隨機(jī)抽樣9.輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性主要取決于（）。A.調(diào)查方法B.調(diào)查時(shí)間三、判斷題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。請判斷下列各題描述是否正確，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）1.輿情分析調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)盡量避免開放式問題，因?yàn)殚_放式問題難以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。（×）2.輿情分析中，抽樣調(diào)查的結(jié)果總是比全面調(diào)查的結(jié)果更精確。（×）3.輿情分析調(diào)查中，樣本量的確定主要考慮調(diào)查精度和成本。（√）4.輿情分析中，非概率抽樣由于不需要隨機(jī)抽取，因此成本更低。（×）5.輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)收集的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和觀察調(diào)查。（√）6.輿情分析中，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循明確性、完整性和簡潔性原則。（√）7.輿情分析調(diào)查中，調(diào)查樣本的代表性主要取決于抽樣方法。（√）8.輿情分析中，數(shù)據(jù)分析的主要方法包括描述性統(tǒng)計(jì)和推斷性統(tǒng)計(jì)。（√）9.輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性主要取決于調(diào)查人員。（×）10.輿情分析中，調(diào)查問卷的開放性問題主要適用于獲取詳細(xì)數(shù)據(jù)。（√）四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請簡要回答下列問題。）1.簡述輿情分析調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則。在輿情分析調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循明確性、完整性、多樣性、簡潔性和邏輯性原則。明確性要求問題表述清晰，避免歧義；完整性要求涵蓋所有需要調(diào)查的內(nèi)容；多樣性要求問題類型多樣，以滿足不同分析需求；簡潔性要求問題簡短，避免冗長；邏輯性要求問題之間有邏輯順序，便于受訪者理解和回答。2.簡述輿情分析中，抽樣調(diào)查的主要方法。輿情分析中，抽樣調(diào)查的主要方法包括簡單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層抽樣、整群抽樣和非概率抽樣。簡單隨機(jī)抽樣是指每個(gè)樣本有相同的被抽中概率；系統(tǒng)抽樣是指按照一定規(guī)則間隔抽取樣本；分層抽樣是指將總體分層，然后從每層中隨機(jī)抽取樣本；整群抽樣是指將總體分成若干群，然后隨機(jī)抽取若干群進(jìn)行調(diào)查；非概率抽樣包括方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣等。3.簡述輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)收集的主要方法。輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)收集的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察調(diào)查和文件分析。問卷調(diào)查是通過設(shè)計(jì)問卷，通過線上或線下方式收集數(shù)據(jù)；訪談?wù){(diào)查是通過與受訪者進(jìn)行面對面或電話訪談，收集詳細(xì)數(shù)據(jù)；觀察調(diào)查是通過觀察受訪者的行為和反應(yīng)，收集數(shù)據(jù)；文件分析是通過分析相關(guān)文件，收集數(shù)據(jù)。4.簡述輿情分析中，數(shù)據(jù)分析的主要方法。輿情分析中，數(shù)據(jù)分析的主要方法包括描述性統(tǒng)計(jì)、推斷性統(tǒng)計(jì)、情感分析、趨勢分析和相關(guān)分析。描述性統(tǒng)計(jì)用于描述數(shù)據(jù)的特征，如均值、中位數(shù)、眾數(shù)等；推斷性統(tǒng)計(jì)用于推斷總體特征，如假設(shè)檢驗(yàn)、置信區(qū)間等；情感分析用于分析文本中的情感傾向，如正面、負(fù)面、中性等；趨勢分析用于分析數(shù)據(jù)的變化趨勢；相關(guān)分析用于分析兩個(gè)變量之間的關(guān)系。5.簡述輿情分析調(diào)查中，調(diào)查樣本的代表性主要取決于哪些因素。輿情分析調(diào)查中，調(diào)查樣本的代表性主要取決于樣本量的大小、抽樣方法和調(diào)查對象。樣本量的大小直接影響調(diào)查結(jié)果的精確度，樣本量越大，結(jié)果越精確；抽樣方法決定了樣本的代表性，隨機(jī)抽樣方法能更好地保證樣本的代表性；調(diào)查對象的選擇應(yīng)具有代表性，能夠反映總體特征。五、論述題（本大題共1小題，共20分。請結(jié)合實(shí)際，論述輿情分析調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施在輿情分析中的應(yīng)用。）在輿情分析中，調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接影響著輿情分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。首先，調(diào)查設(shè)計(jì)應(yīng)明確調(diào)查目標(biāo)和范圍，確保問卷內(nèi)容能夠全面反映輿情特征。問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循明確性、完整性、多樣性、簡潔性和邏輯性原則，避免問題引導(dǎo)、模糊和重復(fù)，以提高問卷質(zhì)量。其次，抽樣調(diào)查是獲取數(shù)據(jù)的主要方法，應(yīng)根據(jù)調(diào)查需求選擇合適的抽樣方法，如簡單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層抽樣、整群抽樣和非概率抽樣，以確保樣本的代表性。數(shù)據(jù)收集是輿情分析的關(guān)鍵步驟，可以通過問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察調(diào)查和文件分析等方法進(jìn)行，每種方法都有其優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法。數(shù)據(jù)分析是輿情分析的核心，主要方法包括描述性統(tǒng)計(jì)、推斷性統(tǒng)計(jì)、情感分析、趨勢分析和相關(guān)分析，通過這些方法可以揭示數(shù)據(jù)規(guī)律，驗(yàn)證調(diào)查假設(shè)，提高調(diào)查精度。最后，調(diào)查樣本的代表性主要取決于樣本量的大小、抽樣方法和調(diào)查對象，應(yīng)確保樣本能夠反映總體特征，以提高調(diào)查結(jié)果的可靠性。在實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施方法，以提高輿情分析的準(zhǔn)確性和可靠性。例如，在分析某一社會(huì)事件輿情時(shí)，可以通過問卷調(diào)查了解公眾對該事件的看法，通過訪談?wù){(diào)查獲取更詳細(xì)的意見，通過觀察調(diào)查了解公眾的行為反應(yīng)，通過文件分析獲取相關(guān)資料，綜合運(yùn)用各種方法，可以更全面地了解輿情特征，為輿情應(yīng)對提供科學(xué)依據(jù)。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.B輿情分析調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的核心是明確要達(dá)成的調(diào)查目標(biāo)和范圍，這是后續(xù)所有工作的基礎(chǔ)。問卷長度、樣本量、排版美觀都屬于次要或執(zhí)行層面的考慮因素。解析思路：題目問的是問卷設(shè)計(jì)的核心問題，任何問卷設(shè)計(jì)的第一步都是明確目標(biāo)，這是根本性的問題，其他選項(xiàng)都是圍繞這個(gè)核心展開的，但不是核心本身。2.C抽樣調(diào)查相比全面調(diào)查，雖然不能獲取全面數(shù)據(jù)，但能在保證一定精度的前提下，以較低的成本快速獲取具有代表性的數(shù)據(jù)。成本較低是優(yōu)勢之一但不是主要優(yōu)勢，數(shù)據(jù)全面和精確是全面調(diào)查的特點(diǎn)，隨機(jī)性是抽樣方法的一種。解析思路：理解抽樣調(diào)查的本質(zhì)是為了用樣本推斷總體，其核心優(yōu)勢在于經(jīng)濟(jì)性和效率性，尤其是在大數(shù)據(jù)場景下。3.C快速獲取大量數(shù)據(jù)最有效的方法是抽樣調(diào)查，通過科學(xué)抽樣能在有限時(shí)間內(nèi)獲取足夠代表性的數(shù)據(jù)，全面調(diào)查耗時(shí)長、成本高不適用于快速需求。重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查樣本量小，不適用于“大量”數(shù)據(jù)。解析思路：抓住“快速”和“大量”這兩個(gè)關(guān)鍵詞，快速意味著效率，大量意味著規(guī)模，抽樣調(diào)查正好平衡了這兩點(diǎn)。4.B問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則包括明確性、完整性、多樣性、簡潔性和邏輯性，完整性不是設(shè)計(jì)原則，而是數(shù)據(jù)收集的完整性要求。解析思路：回憶問卷設(shè)計(jì)的核心原則，完整性更多指的是調(diào)查內(nèi)容的覆蓋面，而不是問卷本身的設(shè)計(jì)原則。5.C樣本量的確定主要考慮調(diào)查精度要求，精度要求越高，需要樣本量越大，同時(shí)也要考慮成本和時(shí)間限制。調(diào)查預(yù)算和時(shí)間是限制條件，地點(diǎn)影響代表性但不是決定樣本量的核心因素。解析思路：樣本量計(jì)算的核心是精度，精度要求越高，樣本量越大，這是統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理。6.B非概率抽樣由于抽樣過程沒有隨機(jī)性，樣本可能無法代表總體，導(dǎo)致結(jié)果偏差大，代表性差是其主要缺點(diǎn)。成本高、周期長、不準(zhǔn)確都是非概率抽樣的潛在問題，但代表性差是最根本的問題。解析思路：理解非概率抽樣的本質(zhì)是“非隨機(jī)”，而非隨機(jī)就很難保證代表性，這是其核心缺陷。7.A開放式問題雖然能獲取詳細(xì)深入的數(shù)據(jù)，但在數(shù)據(jù)分析時(shí)難以量化和標(biāo)準(zhǔn)化，給輿情分析帶來困難，應(yīng)盡量避免使用或謹(jǐn)慎使用。封閉式問題、多項(xiàng)選擇題和量表題都更適合進(jìn)行量化分析。解析思路：思考不同問題類型的數(shù)據(jù)處理難度，開放式問題的文本數(shù)據(jù)是最難直接用于統(tǒng)計(jì)分析的。8.D數(shù)據(jù)收集的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察調(diào)查和文件分析，網(wǎng)絡(luò)爬蟲是獲取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的工具，屬于數(shù)據(jù)收集的技術(shù)手段，而非獨(dú)立的調(diào)查方法。解析思路：區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)收集方法和數(shù)據(jù)獲取工具，網(wǎng)絡(luò)爬蟲是工具，不是調(diào)查方法本身。9.B調(diào)查樣本的代表性主要取決于抽樣方法是否科學(xué)合理，隨機(jī)抽樣能保證代表性，非隨機(jī)抽樣可能導(dǎo)致代表性差。樣本量大小影響精度，調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)影響可行性，但不直接影響代表性。解析思路：抽樣方法的科學(xué)性是決定樣本代表性的關(guān)鍵，這是抽樣理論的核心。10.A數(shù)據(jù)整理的主要目的是將收集到的原始數(shù)據(jù)清洗、分類、匯總，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，使其適合后續(xù)分析。減少數(shù)據(jù)量不是主要目的，隱藏來源是違規(guī)行為，增加數(shù)據(jù)量不是整理工作。解析思路：數(shù)據(jù)整理的本質(zhì)是“凈化”數(shù)據(jù)，使其變得可用，核心目標(biāo)是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。11.A問題引導(dǎo)是指問題本身就暗示了期望的答案，違背了調(diào)查的客觀性原則，必須避免。問題模糊、重復(fù)、簡潔是問題設(shè)計(jì)中的常見問題，但不是需要避免的核心問題。解析思路：理解問題引導(dǎo)的負(fù)面作用，這是問卷設(shè)計(jì)中需要極力避免的嚴(yán)重問題。12.C情感分析主要分析文本中的情感傾向，屬于文本挖掘和自然語言處理的范疇，不是傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析方法。描述性統(tǒng)計(jì)、推斷性統(tǒng)計(jì)、趨勢分析和相關(guān)分析都是經(jīng)典統(tǒng)計(jì)方法。解析思路：區(qū)分傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法和新興的數(shù)據(jù)分析方法，情感分析屬于后者。13.A調(diào)查問卷的預(yù)測試是為了檢驗(yàn)問卷設(shè)計(jì)的合理性，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)修改，提高問卷質(zhì)量，確保正式調(diào)查的有效性。減少成本、增加樣本、縮短時(shí)間都不是預(yù)測試的主要目的。解析思路：預(yù)測試的本質(zhì)是“測試”，目的是發(fā)現(xiàn)問題，核心目標(biāo)是提高問卷質(zhì)量。14.C調(diào)查對象的選擇應(yīng)遵循代表性、隨機(jī)性、目的性和可行性原則，便利性不是原則，過分強(qiáng)調(diào)便利性可能導(dǎo)致樣本偏差，影響代表性。解析思路：理解抽樣原則，便利性更多是執(zhí)行層面的考慮，而不是抽樣理論的指導(dǎo)原則。15.A開放性問題適合獲取詳細(xì)、深入、多樣化的數(shù)據(jù)，讓受訪者自由表達(dá)觀點(diǎn)，這對于輿情分析中挖掘深層原因和態(tài)度非常重要。精確數(shù)據(jù)需要封閉式問題，全面數(shù)據(jù)需要好的抽樣，快速數(shù)據(jù)需要高效方法。解析思路：根據(jù)開放性問題的特點(diǎn)，思考它在輿情分析中的具體用途，獲取詳細(xì)深入的數(shù)據(jù)是其主要優(yōu)勢。16.A數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性首先取決于所采用的數(shù)據(jù)收集方法是否科學(xué)可靠，不同的方法有不同的誤差來源。調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、人員都會(huì)影響準(zhǔn)確性，但方法本身是決定性因素。解析思路：理解數(shù)據(jù)誤差的來源，方法選擇是源頭，其他因素是干擾或放大因素。17.B封閉式問題包括多項(xiàng)選擇題和量表題，這些問題答案明確、可量化，便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，是輿情分析中最常用的題型。開放式問題、多項(xiàng)選擇題和量表題都是封閉式問題的具體類型，但設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮封閉式問題。解析思路：根據(jù)輿情分析對數(shù)據(jù)量化的需求，選擇最適合量化的題型，封閉式問題最符合。18.A數(shù)據(jù)分析的主要目的是通過統(tǒng)計(jì)方法揭示數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和模式，例如發(fā)現(xiàn)趨勢、關(guān)系、差異等，這是輿情分析的核心價(jià)值所在。驗(yàn)證假設(shè)、提高精度是分析過程中的環(huán)節(jié)，不是最終目的。增加樣本是數(shù)據(jù)收集的工作。解析思路：思考數(shù)據(jù)分析的最終目標(biāo)，是揭示規(guī)律，而不是執(zhí)行過程中的具體動(dòng)作。19.C輿情分析中，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則包括明確性、完整性、多樣性、簡潔性和邏輯性，多樣性不是設(shè)計(jì)原則，而是數(shù)據(jù)收集的多樣性。設(shè)計(jì)多樣性指的是問題類型的多樣性，不是設(shè)計(jì)原則的多樣性。解析思路：再次回顧問卷設(shè)計(jì)的核心原則，多樣性更多是數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的多樣性，不是設(shè)計(jì)原則。20.B調(diào)查樣本的代表性主要取決于抽樣方法是否科學(xué)合理，科學(xué)抽樣能保證樣本對總體的代表性，非科學(xué)抽樣會(huì)導(dǎo)致偏差。樣本量大小影響精度，調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)影響可行性，但不直接影響代表性。解析思路：抽樣方法的科學(xué)性是決定代表性的根本，這是抽樣理論的基本常識(shí)。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABDE輿情分析調(diào)查問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則包括：明確性（問題表述清晰）、完整性（涵蓋所有必要內(nèi)容）、多樣性（問題類型多樣）、簡潔性（避免冗長）、邏輯性（問題排序合理）。多樣性指的是問題類型多樣，不是設(shè)計(jì)原則的多樣性。解析思路：回憶問卷設(shè)計(jì)的五大原則，逐一核對選項(xiàng)，多樣性更多是數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的多樣性，不是設(shè)計(jì)原則的多樣性。2.ABCD抽樣調(diào)查的主要方法包括：簡單隨機(jī)抽樣（每個(gè)樣本概率相同）、系統(tǒng)抽樣（按規(guī)則間隔抽?。?、分層抽樣（總體分層后隨機(jī)抽?。⒄撼闃樱ǔ槿∪舾扇哼M(jìn)行調(diào)查）。非概率抽樣是另一種抽樣方式，但不是主要方法。解析思路：區(qū)分主要抽樣方法和非主要抽樣方法，主要方法都是概率抽樣方法。3.ABCE數(shù)據(jù)收集的主要方法包括：問卷調(diào)查（線上或線下）、訪談?wù){(diào)查（面對面或電話）、觀察調(diào)查（觀察行為反應(yīng)）、文件分析（分析相關(guān)資料）。網(wǎng)絡(luò)爬蟲是獲取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的工具，屬于數(shù)據(jù)收集的技術(shù)手段，而非獨(dú)立的調(diào)查方法。解析思路：區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)收集方法和數(shù)據(jù)獲取工具，網(wǎng)絡(luò)爬蟲是工具，不是調(diào)查方法本身。4.ACE開放性問題適合獲取詳細(xì)、深入、多樣化的數(shù)據(jù)，讓受訪者自由表達(dá)觀點(diǎn)，這對于輿情分析中挖掘深層原因和態(tài)度非常重要。精確數(shù)據(jù)需要封閉式問題，全面數(shù)據(jù)需要好的抽樣，快速數(shù)據(jù)需要高效方法。解析思路：根據(jù)開放性問題的特點(diǎn)，思考它在輿情分析中的具體用途，獲取詳細(xì)深入的數(shù)據(jù)是其主要優(yōu)勢。5.ABCD數(shù)據(jù)分析的主要方法包括：描述性統(tǒng)計(jì)（描述數(shù)據(jù)特征）、推斷性統(tǒng)計(jì)（推斷總體特征）、情感分析（分析情感傾向）、趨勢分析（分析變化趨勢）。相關(guān)分析是另一種統(tǒng)計(jì)方法，但不是輿情分析的主要方法。解析思路：區(qū)分主要數(shù)據(jù)分析方法和次要或相關(guān)的方法，主要方法都是描述性和推斷性的統(tǒng)計(jì)方法。6.ABCE輿情分析調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)避免的問題包括：問題引導(dǎo)（暗示期望答案）、問題模糊（表述不清）、問題重復(fù)（內(nèi)容重復(fù)）、問題簡潔（信息不足）。問題多樣不是需要避免的問題，多樣是優(yōu)點(diǎn)。解析思路：思考問卷設(shè)計(jì)中常見的陷阱，多樣是優(yōu)點(diǎn)，不是缺點(diǎn)。7.ABD調(diào)查樣本的代表性主要取決于：樣本量的大?。ㄓ绊懢龋?、抽樣方法（決定代表性）、調(diào)查對象（需有代表性）。調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)影響可行性，但不直接影響代表性。解析思路：理解抽樣理論，樣本量、抽樣方法和調(diào)查對象是決定代表性的核心因素。8.ABCD非概率抽樣的主要方法包括：方便抽樣（選擇最易接觸的樣本）、判斷抽樣（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)選擇樣本）、配額抽樣（按比例分配樣本）、滾雪球抽樣（樣本介紹樣本）。簡單隨機(jī)抽樣是概率抽樣方法。解析思路：區(qū)分概率抽樣和非概率抽樣方法，非概率抽樣都是特定的抽樣技術(shù)。9.AB數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性主要取決于：調(diào)查方法是否科學(xué)可靠（決定性因素）、調(diào)查時(shí)間是否合適、調(diào)查地點(diǎn)是否典型、調(diào)查人員是否專業(yè)。人員因素是影響因素之一，但方法選擇是決定性因素。解析思路：理解數(shù)據(jù)誤差的來源，方法選擇是源頭，其他因素是干擾或放大因素。10.ABCE輿情分析調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則包括：明確性（問題表述清晰）、完整性（涵蓋所有必要內(nèi)容）、多樣性（問題類型多樣）、簡潔性（避免冗長）、邏輯性（問題排序合理）。多樣性指的是問題類型的多樣性，不是設(shè)計(jì)原則的多樣性。解析思路：再次回憶問卷設(shè)計(jì)的五大原則，逐一核對選項(xiàng)，多樣性更多是數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的多樣性，不是設(shè)計(jì)原則的多樣性。三、判斷題答案及解析1.×開放式問題雖然難以量化，但在輿情分析中非常重要，可以獲取詳細(xì)深入的數(shù)據(jù)，了解公眾的真實(shí)想法和態(tài)度。關(guān)鍵在于如何處理和分析開放式問題數(shù)據(jù)。解析思路：認(rèn)識(shí)到開放式問題的雙刃劍特性，雖然分析困難，但價(jià)值巨大，不能因困難而否定其價(jià)值。2.×抽樣調(diào)查的結(jié)果不一定比全面調(diào)查更精確，精確度取決于抽樣方法和樣本量。如果抽樣方法不當(dāng)或樣本量過小，抽樣調(diào)查的結(jié)果可能比全面調(diào)查更不準(zhǔn)確。解析思路：理解抽樣誤差的概念，抽樣不是萬能的，關(guān)鍵在于方法和樣本量，不能絕對地說抽樣一定更精確。3.√樣本量的確定需要平衡精度要求和成本限制，這是統(tǒng)計(jì)學(xué)中的基本原理。通常，精度要求越高，需要樣本量越大，但成本也會(huì)越高。解析思路：這是樣本量計(jì)算的基本原則，精度和成本是核心考慮因素，需要權(quán)衡。4.×非概率抽樣雖然不需要隨機(jī)抽取，但成本不一定更低，有時(shí)甚至更高。因?yàn)榉歉怕食闃涌赡軐?dǎo)致結(jié)果偏差大，需要更多數(shù)據(jù)或更復(fù)雜的分析來彌補(bǔ)，反而增加成本。解析思路：認(rèn)識(shí)到非概率抽樣的潛在成本，不僅僅是執(zhí)行成本，還包括結(jié)果偏差帶來的隱性成本。5.√數(shù)據(jù)收集的主要方法包括問卷調(diào)查（線上或線下）、訪談?wù){(diào)查（面對面或電話）、觀察調(diào)查（觀察行為反應(yīng)）、文件分析（分析相關(guān)資料）。這些方法都是輿情分析中常用的數(shù)據(jù)收集方式。解析思路：這是數(shù)據(jù)收集的基本分類，四種方法都是常見的，沒有遺漏。6.√問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循明確性（問題表述清晰）、完整性（涵蓋所有必要內(nèi)容）、多樣性（問題類型多樣）、簡潔性（避免冗長）、邏輯性（問題排序合理）原則。這些原則有助于提高問卷質(zhì)量和調(diào)查效果。解析思路：再次確認(rèn)問卷設(shè)計(jì)的五大原則，這些原則是公認(rèn)的，沒有爭議。7.√調(diào)查樣本的代表性主要取決于抽樣方法是否科學(xué)合理，科學(xué)抽樣能保證樣本對總體的代表性，非科學(xué)抽樣會(huì)導(dǎo)致偏差。這是抽樣理論的基本常識(shí)。解析思路：理解抽樣方法的科學(xué)性是決定代表性的根本，這是抽樣理論的基本常識(shí)。8.√數(shù)據(jù)分析的主要方法包括描述性統(tǒng)計(jì)（描述數(shù)據(jù)特征）、推斷性統(tǒng)計(jì)（推斷總體特征）、情感分析（分析情感傾向）、趨勢分析（分析變化趨勢）。這些方法是輿情分析的核心工具。解析思路：這是數(shù)據(jù)分析的基本分類，四種方法都是常見的，沒有遺漏。9.×數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性首先取決于所采用的數(shù)據(jù)收集方法是否科學(xué)可靠，不同的方法有不同的誤差來源。調(diào)查人員雖然重要，但不是決定性因素。解析思路：理解數(shù)據(jù)誤差的來源，方法選擇是源頭，人員因素是影響因素之一，但不是決定性因素。10.√開放性問題適合獲取詳細(xì)、深入、多樣化的數(shù)據(jù)，讓受訪者自由表達(dá)觀點(diǎn)，這對于輿情分析中挖掘深層原因和態(tài)度非常重要。解析思路：認(rèn)識(shí)到開放式問題的價(jià)值，它能夠獲取封閉式問題無法獲取的詳細(xì)深入信息，是輿情分析的重要工具。四、簡答題答案及解析1.簡述輿情分析調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則。在輿情分析調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循明確性、完整性、多樣性、簡潔性和邏輯性原則。明確性要求問題表述清晰，避免歧義；完整性要求涵蓋所有需要調(diào)查的內(nèi)容；多樣性要求問題類型多樣，以滿足不同分析需求；簡潔性要求問題簡短，避免冗長；邏輯性要求問題之間有邏輯順序，便于受訪者理解和回答。解析思路：這是問卷設(shè)計(jì)的核心原則，需要全面覆蓋，并解釋每個(gè)原則的具體含義。2.簡述輿情分析中，抽樣調(diào)查的主要方法。輿情分析中，抽樣調(diào)查的主要方法包括簡單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層抽樣、整群抽樣和非概率抽樣。簡單隨機(jī)抽樣是指每個(gè)樣本有相同的被抽中概率；系統(tǒng)抽樣是指按照一定規(guī)則間隔抽取樣本；分層抽樣是指將總體分層，然后從每層中隨機(jī)抽取樣本；整群抽樣是指將總體分成若干群，然后隨機(jī)抽取若干群進(jìn)行調(diào)查；非概率抽樣包括方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣等。解析思路：這是抽樣方法的基本分類，需要逐一解釋每種方法的具體含義和特點(diǎn)。3.簡述輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)收集的主要方法。輿情分析調(diào)查中，數(shù)據(jù)收集的主要方法包括問卷調(diào)查（線上或線下）、訪談?wù){(diào)查（面對面或電話）、觀察調(diào)查（觀察行為反應(yīng)）、文件分析（分析相關(guān)資料）。問卷調(diào)查是通過設(shè)計(jì)問卷，通過線上或線下方式收集數(shù)據(jù)；訪談?wù){(diào)查是通過與受訪者進(jìn)行面對面或電話訪談，收集詳細(xì)數(shù)據(jù)；觀察調(diào)查是通過觀察受訪者的行為和反應(yīng)，收集數(shù)據(jù)；文件分析是通