社會工作者之初級社會工作實務(wù)題庫附答案(典型題)一、單選題1.某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項目，主要是為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目提供的是（）服務(wù)。A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料答案：A。該項目為老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)，這些都屬于生活方面的保障內(nèi)容，幫助老人解決日常生活中的基本問題，所以選A。2.兒童喜歡游戲，他們在游戲中可以獲得快樂，學(xué)會與人相處，游戲主要滿足了兒童的（）需要。A.生存B.自我保護(hù)C.身心成長D.生命安全答案：C。游戲能讓兒童獲得快樂、學(xué)會與人相處，這對兒童的身心成長起到積極的促進(jìn)作用，滿足了兒童身心成長的需要，所以選C。3.社會工作者小趙在外展服務(wù)中發(fā)現(xiàn)一名被父母遺棄的4歲殘疾兒童，小趙把他送到兒童福利院。小趙提供的是（）服務(wù)。A.支持性B.保護(hù)性C.補充性D.替代性答案：D。替代性兒童福利服務(wù)的對象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，通過收養(yǎng)、寄養(yǎng)等方式，為兒童提供替代性的養(yǎng)護(hù)服務(wù)。把被父母遺棄的兒童送到兒童福利院屬于替代性服務(wù)，所以選D。4.青少年社會工作服務(wù)的方法和策略具有（）特征。A.個性化B.整合性C.互動性D.服務(wù)性答案：B。青少年社會工作服務(wù)的方法和策略具有整合性特征，因為青少年的需求是多方面的，需要整合多種資源和方法來提供服務(wù)，所以選B。5.老年人有老年人的意愿需要表達(dá)，有老年人的利益需要維護(hù)，有老年人的作用需要發(fā)揮，這是指老年人的（）需要。A.健康維護(hù)B.社會參與C.經(jīng)濟保障D.婚姻家庭答案：B。老年人有表達(dá)意愿、維護(hù)利益、發(fā)揮作用的需求，這些都體現(xiàn)了他們參與社會生活的需要，即社會參與需要，所以選B。6.老年社會工作者小胡的服務(wù)對象張老伯因為剛剛退休在家里，不適應(yīng)，經(jīng)常發(fā)脾氣，在與小胡會談時常常表現(xiàn)出很氣憤的樣子，言辭過于激烈。小胡覺得張老伯很像自己剛退休的父親，有時與張老伯談話就像是與父親談話，甚至對張老伯產(chǎn)生一種厭惡，這是一種（）現(xiàn)象。A.移情B.反移情C.心理壓力D.情緒枯竭答案：B。反移情是指社會工作者把對生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到了服務(wù)對象身上。小胡把對自己父親的情感和態(tài)度轉(zhuǎn)移到了張老伯身上，屬于反移情現(xiàn)象，所以選B。7.殘疾人社會工作的目的與宗旨是幫助殘疾人（）。A.增強自助能力B.提高社會地位C.改變世界觀D.促進(jìn)與社會的融合答案：B。殘疾人社會工作的目的與宗旨是幫助殘疾人提高社會地位，使其能夠在社會中享有平等的權(quán)利和機會，所以選B。8.社會工作者小李為一個有婆媳矛盾的家庭提供專業(yè)服務(wù)。小李了解到，這對婆媳在家務(wù)分工、晚輩教育、老人贍養(yǎng)、經(jīng)濟支配等很多方面存在矛盾。經(jīng)過分析，小李認(rèn)為，婆婆的“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導(dǎo)致這對婆媳發(fā)生矛盾的深層根源。小李的上述分析反映了（）對家庭的影響。A.傳統(tǒng)性別制度B.婆媳個人素質(zhì)C.傳統(tǒng)性別角色D.婆媳兩代關(guān)系答案：A?！皬姆蚓?、養(yǎng)兒防老”觀念體現(xiàn)了傳統(tǒng)性別制度下對女性和家庭角色的定位，這種觀念是導(dǎo)致婆媳矛盾的深層根源，反映了傳統(tǒng)性別制度對家庭的影響，所以選A。9.小譚結(jié)婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經(jīng)常因一點小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會工作者求助。社會工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是（）。A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚B.與庇護(hù)所聯(lián)系，為小譚母女提供暫時住所C.幫助小譚找工作，以實現(xiàn)經(jīng)濟獨立D.從增能視角出發(fā)，提升小譚的自尊和自信答案：B。小譚帶著孩子離開了家，處于無家可歸的狀態(tài)，當(dāng)務(wù)之急是為她們提供暫時的住所，保障她們的基本生活安全，所以社會工作者首先應(yīng)與庇護(hù)所聯(lián)系，為小譚母女提供暫時住所，選B。10.王女士向社會工作者小李抱怨：“你說這孩子是怎么了？那么簡單的東西學(xué)了一遍又一遍，總是記不住，可只要說起玩，他就來勁?！毙±钸\用再標(biāo)簽提問技巧幫助王女士重新認(rèn)識自己的孩子。小李的下列提問中，符合再標(biāo)簽技巧運用的是（）。A.“你是說孩子對感興趣的事很投入，是嗎？”B.“你是說孩子對學(xué)習(xí)很不上心，是嗎？”C.“你是說孩子總是想著玩，是嗎？”D.“你是說孩子管不住自己，是嗎？”答案：A。再標(biāo)簽技巧是指幫助服務(wù)對象從新的視角看待自己的問題。A選項將孩子玩時來勁重新標(biāo)簽為對感興趣的事很投入，從新的積極視角看待孩子，符合再標(biāo)簽技巧，所以選A。11.為了加快培養(yǎng)現(xiàn)代建設(shè)人才，國家財政部等五部門自2011年開始實施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策。這項政策滿足的是退役士兵（）的需要。A.適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變B.獲取社會承認(rèn)C.贏得社會尊重D.提高就業(yè)能力答案：D。實施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策，目的是讓退役士兵通過接受教育提升自身能力，從而更好地實現(xiàn)就業(yè)，滿足了他們提高就業(yè)能力的需要，所以選D。12.復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國防建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定，是社會保障的重要組成部分，當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在（）方面。A.基本生活保障B.社會尊重C.就業(yè)權(quán)益保障D.婚姻家庭答案：C。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，復(fù)員退伍軍人在安置過程中面臨著就業(yè)等方面的挑戰(zhàn)，他們的需要主要反映在就業(yè)權(quán)益保障方面，所以選C。13.流浪兒童救助保護(hù)中心的社會工作者對13歲的流浪兒童小華進(jìn)行需求評估，并形成評估報告。該評估報告的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.小華的需求情況、自身能力與優(yōu)勢、潛在的服務(wù)資源B.小華的需求情況、自身能力與優(yōu)勢、服務(wù)的限制因素C.小華的需求情況、服務(wù)的限制因素、潛在的服務(wù)資源D.小華的需求情況、自身能力與優(yōu)勢、服務(wù)的限制因素及潛在的服務(wù)資源答案：D。需求評估報告應(yīng)全面涵蓋服務(wù)對象的需求情況、自身能力與優(yōu)勢，同時要考慮服務(wù)過程中可能存在的限制因素以及潛在的可以利用的服務(wù)資源，所以選D。14.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，有大量外來人口租住在社區(qū)內(nèi)。一段時期以來，社區(qū)內(nèi)居民財物被盜事件不斷發(fā)生，社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強烈的問題，有些當(dāng)?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在社區(qū)內(nèi)居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內(nèi)。為此，社會工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會召開居民大會，經(jīng)居民討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案例中，社會工作者所做的工作達(dá)到的效果是（）。A.促進(jìn)社區(qū)居民團結(jié)互助，加強社區(qū)治安防范B.通過調(diào)解社區(qū)居民糾紛，促進(jìn)鄰里和睦C.通過矯正社區(qū)居民錯誤想法，防止違法犯罪行為D.借助制定規(guī)章制度，維護(hù)社區(qū)秩序答案：A。社會工作者組織本地和外來居民共同組成治安巡邏隊，促進(jìn)了本地居民和外來居民之間的團結(jié)互助，同時也加強了社區(qū)的治安防范，所以選A。15.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是（）。A.了解服務(wù)對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質(zhì)和能力D.設(shè)計服務(wù)項目的評估方法答案：C。在服務(wù)項目策劃中期，需要對項目實施過程中的各種資源和條件進(jìn)行評估，評估工作人員的素質(zhì)和能力屬于這一階段的工作內(nèi)容，所以選C。A選項了解服務(wù)對象需求是前期工作；B選項征求社區(qū)居民意見可以貫穿項目始終，但更側(cè)重于前期；D選項設(shè)計服務(wù)項目的評估方法是后期工作。16.醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作。屬于對狹義的醫(yī)務(wù)社會工作內(nèi)容的是（）。A.在社區(qū)推動醫(yī)療保健與社會福利的整合B.在醫(yī)療保健機構(gòu)開展心理社會服務(wù)C.為促進(jìn)公眾健康開發(fā)社會資源D.為預(yù)防疾病開展全民健康教育答案：B。狹義的醫(yī)務(wù)社會工作是指在醫(yī)療保健機構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會工作專業(yè)服務(wù)，在醫(yī)療保健機構(gòu)開展心理社會服務(wù)符合狹義醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容，所以選B。A、C、D選項屬于廣義的醫(yī)務(wù)社會工作內(nèi)容。17.老張的妻子遭遇車禍不幸去世。老張一時無法接受妻子已去世的事實，整日不吃不喝，不言不語。在這種情況下，社會工作者適宜的做法是（）。A.鼓勵老張繼續(xù)工作，保持以前的工作習(xí)慣B.協(xié)助老張渲泄悲傷情緒，并準(zhǔn)備好處理其失控的情緒C.轉(zhuǎn)移老張的注意力，建議他外出散心D.鼓勵老張參加社區(qū)活動，結(jié)交新朋友答案：B。老張?zhí)幱跇O度悲傷且自我封閉的狀態(tài)，社會工作者首先應(yīng)協(xié)助他宣泄悲傷情緒，同時要做好應(yīng)對他可能出現(xiàn)的情緒失控的準(zhǔn)備，幫助他正確面對妻子去世的現(xiàn)實，所以選B。A、C、D選項在老張情緒未得到緩解時，不是最適宜的做法。18.某醫(yī)院的社會工作者小申接到病人家屬的求助，希望她參與處理一起病人與醫(yī)院的醫(yī)療糾紛。此時，小申的立場應(yīng)該是（）。A.站在病人的立場，協(xié)助處理糾紛B.站在醫(yī)院的立場，協(xié)助處理糾紛C.代表醫(yī)政管理部門，協(xié)調(diào)雙方糾紛D.站在第三方的立場，協(xié)助處理糾紛答案：D。在處理醫(yī)療糾紛時，社會工作者應(yīng)保持中立的第三方立場，客觀公正地協(xié)助雙方解決問題，而不是偏向病人或醫(yī)院任何一方，所以選D。19.從互動主義學(xué)派來看，醫(yī)患的接觸會因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是（）。A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的B.化解醫(yī)患矛盾的核心是提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量C.醫(yī)務(wù)社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會工作者的業(yè)務(wù)能力答案：B。醫(yī)患關(guān)系因目標(biāo)和利益分歧會產(chǎn)生沖突，而提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量可以在很大程度上滿足患者的需求，減少矛盾和沖突的發(fā)生，是化解醫(yī)患矛盾的核心，所以選B。A選項醫(yī)患矛盾并非都可以避免；C選項醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)扮演協(xié)調(diào)者等多種角色，而非單純專家角色；D選項提高醫(yī)務(wù)社會工作者業(yè)務(wù)能力有助于處理醫(yī)患關(guān)系，但不是首先需要做的。20.矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為（）。A.更生保護(hù)B.監(jiān)督保護(hù)C.監(jiān)管保護(hù)D.事后保護(hù)答案：A。矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)稱為更生保護(hù)，旨在幫助刑釋人員重新融入社會，獲得新生，所以選A。21.某社區(qū)地處城郊結(jié)合部，流動人口多，社區(qū)衛(wèi)生狀況較差。社會工作者希望從控制式教育入手改善這一狀況，最適宜的做法是（）。A.開展公民權(quán)益知識講座B.為社區(qū)居民開展環(huán)境衛(wèi)生普法宣傳C.在社區(qū)宣傳欄張貼健康衛(wèi)生知識海報D.組織社區(qū)居民清理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生答案：B。控制式教育是通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。為社區(qū)居民開展環(huán)境衛(wèi)生普法宣傳，能夠讓居民了解環(huán)境衛(wèi)生方面的法律規(guī)定，從而規(guī)范自己的行為，屬于控制式教育，所以選B。A選項公民權(quán)益知識講座與環(huán)境衛(wèi)生改善關(guān)系不大；C選項張貼健康衛(wèi)生知識海報屬于宣傳式教育；D選項組織社區(qū)居民清理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生屬于參與式教育。22.社區(qū)矯正對象小李告訴社會工作者，自己從小到大被家長、老師認(rèn)為是個沒出息的人，他也覺得自己就這樣了，以后的日子過一天算一天。小李的這種情況可以應(yīng)用（）來解釋。A.行為主義理論B.認(rèn)知理論C.標(biāo)簽理論D.社會學(xué)習(xí)理論答案：C。標(biāo)簽理論認(rèn)為，當(dāng)一個人被貼上某種標(biāo)簽后，他就會按照標(biāo)簽所標(biāo)定的形象去塑造自己。小李從小到大被家長、老師認(rèn)為是沒出息的人，他也認(rèn)同了這個標(biāo)簽，覺得自己就這樣了，符合標(biāo)簽理論的解釋，所以選C。23.社會工作者為假釋回到社區(qū)的顧某提供了就業(yè)、社會保障等政策咨詢服務(wù)，并協(xié)助其申領(lǐng)了臨時救助。社會工作者的上述做法體現(xiàn)了矯正社會工作的（）功能。A.監(jiān)管B.矯正C.服務(wù)D.改造答案：C。社會工作者為顧某提供就業(yè)、社會保障政策咨詢服務(wù)并協(xié)助申領(lǐng)臨時救助，這些都是為服務(wù)對象提供的實際幫助，體現(xiàn)了矯正社會工作的服務(wù)功能，所以選C。24.軍休干部老李由部隊移交到地方軍休所后，感到非常失落，覺得自己為部隊奉獻(xiàn)了大半輩子，到老沒有用了，被部隊當(dāng)做“包袱”扔到了地方。終日悶悶不樂的老李拒絕參加軍休所組織的各種活動。社會工作者決定運用理性情緒療法協(xié)助老李適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，其介入的關(guān)鍵是改變老李（）。A.社交退縮的非理性行為B.“老了無用”的消極態(tài)度C.心理失落帶來的負(fù)面情緒D.“被部隊拋棄”的非理性信念答案：D。理性情緒療法認(rèn)為，人們的情緒和行為反應(yīng)不是由某一激發(fā)事件直接引起的，而是由經(jīng)受這一事件的個體對它的認(rèn)知和評價所產(chǎn)生的信念決定的。老李“被部隊拋棄”的非理性信念導(dǎo)致了他失落、拒絕參加活動等情緒和行為，所以介入的關(guān)鍵是改變這一非理性信念，選D。25.大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠(yuǎn)他，情緒低落。社會工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒，增強他對生活的信心；另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會工作核心價值理念是（）。A.接納B.可塑性C.同理D.個別化答案：B。社會工作認(rèn)為每個人都有可塑性，在合適的環(huán)境和條件下可以改變和發(fā)展。大李在社會工作者的幫助下，從情緒低落、求職失敗轉(zhuǎn)變?yōu)闃酚^開朗、工作努力，體現(xiàn)了他的可塑性，所以選B。26.張大爺是位一級傷殘的優(yōu)撫對象，近日，老伴因心臟病突發(fā)離世。護(hù)理員反映，張大爺已兩天沒吃飯了，身體非常虛弱。社會工作者小王立即聯(lián)系優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)生為張大爺檢查身體，并一直陪伴在其身邊，安撫他的情緒。此案例中，小王采取了（）方法。A.環(huán)境干預(yù)B.認(rèn)知干預(yù)C.行為干預(yù)D.危機干預(yù)答案：D。危機干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對象遇到突發(fā)性事件時，如親人死亡、失業(yè)或重大疾病等問題發(fā)生時，需要社會工作者立即進(jìn)行干預(yù)，包括通報相關(guān)機構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對象、進(jìn)行物資救援等。張大爺老伴突然離世，他出現(xiàn)不吃飯、身體虛弱等情況，社會工作者小王的做法屬于危機干預(yù)，所以選D。27.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常來探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報告。上述案例中，社會工作者為服務(wù)對象提供了（）。A.健康咨詢B.心理治療C.情緒輔導(dǎo)D.社會支持答案：D。社會工作者組建志愿者隊伍探望傷殘退役軍人，并讓他們外出作事跡報告，為他們提供了社會交往和參與社會活動的機會，屬于社會支持，所以選D。28.社會工作者小王在社區(qū)走訪家庭時，有幾位家長反映想讓他們剛上大學(xué)的孩子趁暑假期間多了解大學(xué)生活，為未來的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，小王決定運用個人需求取向的政策開展青少年活動。他適宜采取的做法是（）。A.邀請這些學(xué)生到社區(qū)活動中心，讓他討論具體的活動計劃B.邀請有關(guān)專家進(jìn)一步了解這些學(xué)生需求，策劃具體的活動C.組織大學(xué)生志愿者幫助這些學(xué)生D.自主設(shè)計適合這些學(xué)生特點的游戲活動答案：A。個人需求取向的活動策劃，是指服務(wù)方案的設(shè)計是回應(yīng)服務(wù)對象的需要。邀請學(xué)生到社區(qū)活動中心討論具體的活動計劃，能夠直接了解學(xué)生的需求，根據(jù)他們的需求來策劃活動，符合個人需求取向的政策，所以選A。29.某社區(qū)開展了一系列評選表彰活動。從婦女社會工作的角度來看，屬于打破傳統(tǒng)和定型的社會性別觀念的活動是（）。A.評選表彰“好丈夫”B.評選表彰“賢內(nèi)助”C.評選表彰孝敬公婆的“好兒媳”D.評選表彰尊老敬老的“十大孝子”答案：A。傳統(tǒng)的社會性別觀念中，男性被賦予了更具主導(dǎo)性和權(quán)威性的角色，而女性則更多地被定位在家庭的從屬位置。評選表彰“好丈夫”打破了傳統(tǒng)觀念中對男性角色的單一認(rèn)知，強調(diào)了男性在家庭中的責(zé)任和關(guān)愛，有助于打破傳統(tǒng)和定型的社會性別觀念，所以選A。B、C選項“賢內(nèi)助”“好兒媳”強化了女性在家庭中的傳統(tǒng)角色；D選項“十大孝子”更多是在強調(diào)孝道，未涉及對社會性別觀念的突破。30.某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童，父母雙雙下崗，家境貧困，無錢支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費，也無力送孩子讀書，長期封閉的生活環(huán)境造成孩子性格孤僻、內(nèi)向，存在較嚴(yán)重的心理問題。社會工作者小劉經(jīng)過需求評估，認(rèn)為（）需要不是該殘疾兒童當(dāng)前的主要需要。A.醫(yī)療康復(fù)B.基本生存C.接受教育D.價值實現(xiàn)答案：D。該殘疾兒童面臨無錢支付康復(fù)醫(yī)療費（醫(yī)療康復(fù)需要）、父母下崗家境貧困（基本生存需要）、無力送孩子讀書（接受教育需要）等問題，而價值實現(xiàn)對于一個10歲且處于困境的腦癱兒童來說，不是當(dāng)前的主要需要，所以選D。31.某學(xué)校在貧困家庭學(xué)生的救助工作中，要求申請救助的學(xué)生在班上演講說明其貧困狀況，以同學(xué)投票的方式認(rèn)定其受助資格。從社會工作專業(yè)角度看，這些做法違背了（）原則。A.自我決定B.知情同意C.尊重隱私D.無條件接納答案：C。要求申請救助的學(xué)生在班上演講說明貧困狀況，這將學(xué)生的隱私暴露在全班同學(xué)面前，違背了尊重隱私的原則，所以選C。32.社區(qū)需求分析是社區(qū)社會工作服務(wù)過程中的重要環(huán)節(jié)，下列說法中，正確的是（）。A.社區(qū)需求分析是對服務(wù)的項目、種類、規(guī)模、適當(dāng)性方面進(jìn)行的分析B.社區(qū)需求分析就是了解居民的感受，而無需考慮居民的表達(dá)C.社區(qū)需求分析即分析社區(qū)的歷史、人口與現(xiàn)狀方面的情況D.社區(qū)需求分析即了解社區(qū)居民的愿望，并以此為依據(jù)制訂服務(wù)方案答案：D。社區(qū)需求分析的目的是了解社區(qū)居民的愿望和需求，然后根據(jù)這些需求來制訂合適的服務(wù)方案，所以選D。A選項是對服務(wù)計劃的評估內(nèi)容；B選項需要考慮居民的表達(dá)；C選項社區(qū)歷史、人口與現(xiàn)狀分析只是需求分析的一部分，不全面。33.某社區(qū)社會工作者召集居民小組長開會，討論如何整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，在討論過程中，大家就一些細(xì)節(jié)問題爭論不休。為了確保會議的順利進(jìn)行，社會工作者應(yīng)該（）。A.總結(jié)會議內(nèi)容，表明自己的立場和觀點B.復(fù)述發(fā)言者的想法，幫助他們闡明意見C.運用聚焦技巧，把大家的注意力轉(zhuǎn)移到主要問題上D.延長會議時間，讓每位參會人員充分發(fā)言答案：C。當(dāng)會議討論出現(xiàn)爭論不休、偏離主題等情況時，社會工作者應(yīng)運用聚焦技巧，將大家的注意力轉(zhuǎn)移到主要問題上，確保會議順利進(jìn)行，所以選C。34.下列各項屬于婦女社會工作直接目標(biāo)的是（）。A.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系B.解決婦女的實際困難和需要C.提升性別意識，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同D.建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感答案：B。婦女社會工作的直接目標(biāo)包括緩解壓力和宣泄情緒；解決婦女的實際困難和需要；滿足婦女的實用性性別需求。所以選B。A選項是最終目標(biāo)；C選項是中間目標(biāo)；D選項是中間目標(biāo)中的一部分。35.某社會工作援建團隊已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，在新一年的服務(wù)計劃中，他們提供的恰當(dāng)服務(wù)內(nèi)容是（）。A.組織人員搭建臨時安置所B.評估應(yīng)急生活物品需求C.組織重建鄰里關(guān)系專題活動D.組織哀傷輔導(dǎo)工作坊答案：C。援建團隊已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，此時災(zāi)區(qū)的應(yīng)急安置等工作已經(jīng)基本完成，更需要開展促進(jìn)社區(qū)重建和社會關(guān)系修復(fù)的工作。組織重建鄰里關(guān)系專題活動有助于促進(jìn)災(zāi)區(qū)社區(qū)關(guān)系的恢復(fù)和發(fā)展，所以選C。A、B選項是災(zāi)害發(fā)生初期的工作；D選項哀傷輔導(dǎo)工作坊在災(zāi)害發(fā)生后的前期更為關(guān)鍵。二、多選題1.以下屬于兒童個案工作低層次目標(biāo)的是（）。A.改變兒童的社會處境B.解決目前的困難C.促進(jìn)全面發(fā)展D.增進(jìn)問題解決能力E.促進(jìn)兒童的成長答案：BD。兒童個案工作的目標(biāo)可以分為低層次目標(biāo)和高層次目標(biāo)，低層次目標(biāo)是解決目前的困難和增進(jìn)問題解決能力，所以選BD。A、C、E選項屬于高層次目標(biāo)。2.青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年（）的潛能。A.自我發(fā)展B.自我控制C.自我成長D.自我實現(xiàn)E.自我管理答案：ACD。青少年社會工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長和自我實現(xiàn)的潛能，所以選ACD。3.老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容包括（）。A.居家照顧B.個案管理C.法律服務(wù)D.咨詢與轉(zhuǎn)介E.短期照顧服務(wù)答案：ABCD。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容包括居家照顧、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)、個案管理、法律服務(wù)、咨詢與轉(zhuǎn)介等，所以選ABCD。E選項短期照顧服務(wù)不屬于其主要內(nèi)容。4.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時可以采用小組工作的方法，但是下列情形中不宜采用此種方法的是（）。A.有精神疾病B.老年人情緒低落C.有嚴(yán)重行為問題D.患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂E.正處于緊急的危機狀況中答案：ACDE。在有些情形下，社會工作者不宜采用小組工作的方法，比如老年人身體狀況不好，出行有實際困難；患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂；有精神疾病；有嚴(yán)重行為問題；正處于緊急的危機狀況中等，所以選ACDE。5.殘疾人的基本需求包括（）。A.社會福利B.文化生活C.教育D.環(huán)境友好E.獲得救助答案：ABCD。殘疾人的基本需求包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動權(quán)、文化生活權(quán)、社會福利權(quán)和環(huán)境友好權(quán)等，所以選ABCD。獲得救助不屬于基本需求的范疇。6.家庭社會工作的基本特征包括（）。A.針對家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)B.協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素C.為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助D.解決家庭成員的一切困難E.為家庭成員提供簡潔的、復(fù)雜的支持和幫助答案：ABC。家庭社會工作的基本特征包括針對家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)；協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素；為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助，所以選ABC。D選項解決一切困難說法過于絕對；E選項“簡潔的、復(fù)雜的”表述不準(zhǔn)確。7.社區(qū)需求分析較為常用的方法是（）。A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.社區(qū)普查法D.訪問法E.文獻(xiàn)分析法答案：CD。社區(qū)需求分析較為常用的方法是社區(qū)普查法和訪問法，所以選CD。8.醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.醫(yī)院社會工作B.公共衛(wèi)生社會工作C.精神健康社會工作D.福利院服務(wù)E.養(yǎng)老院服務(wù)答案：ABC。醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容包括醫(yī)院社會工作、公共衛(wèi)生社會工作和精神健康社會工作，所以選ABC。福利院服務(wù)和養(yǎng)老院服務(wù)不屬于醫(yī)務(wù)社會工作的范疇。9.矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管可以達(dá)到（）等目的。A.通過定期匯報的規(guī)定對犯罪行為做一定補償B.通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪C.重新融入社會D.通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對犯罪行為做一定補償E.家庭關(guān)系調(diào)適答案：ABD。矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的目的包括通過定期匯報的規(guī)定對犯罪行為做一定補償；通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪；通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對犯罪行為做一定補償，所以選ABD。C選項重新融入社會是矯正社會工作的總體目標(biāo)；E選項家庭關(guān)系調(diào)適不是監(jiān)管的目的。10.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的問題包括（）。A.生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識和自理、維護(hù)知識B.心理障礙嚴(yán)重C.生活質(zhì)量問題D.家庭婚姻障礙E.社會隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨答案：ABDE。優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的問題包括生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識和自理、維護(hù)知識；心理障礙嚴(yán)重；家庭婚姻障礙；社會隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨等，所以選ABDE。C選項生活質(zhì)量問題不是優(yōu)撫醫(yī)院服務(wù)對象特有的主要問題。11.軍休社會工作干預(yù)的技巧包括（）。A.認(rèn)知重構(gòu)B.社交技能訓(xùn)練C.問題解決技巧D.系統(tǒng)脫敏E.放松技巧答案：ABCDE。軍休社會工作干預(yù)的技巧包括認(rèn)知重構(gòu)、社交技能訓(xùn)練、問題解決技巧、系統(tǒng)脫敏、放松技巧等，所以選ABCDE。12.青少年社會工作一般可分為（）。A.微觀層面B.中觀層面C.宏觀層面D.國內(nèi)層面E.國際層面答案：ABC。青少年社會工作一般可分為微觀層面、中觀層面和宏觀層面，所以選ABC。13.婦女社會工作的主要方法包括（）。A.性別分析的方法B.婦女賦權(quán)的方法C.群眾工作的方法D.宣傳教育、倡導(dǎo)和資源連接的方法E.個案工作的方法答案：ABD。婦女社會工作的主要方法包括性別分析的方法、婦女賦權(quán)的方法、宣傳教育、倡導(dǎo)和資源連接的方法，所以選ABD。群眾工作方法和個案工作方法不是婦女社會工作特有的主要方法。14.學(xué)校社會工作者面對處于心理困境的學(xué)生開展服務(wù)時，可以采用的方法有（）。A.個案工作方法B.學(xué)校宣傳方法C.小組輔導(dǎo)方法D.整合資源方法E.社會工作行政答案：ABCD。學(xué)校社會工作者面對處于心理困境的學(xué)生開展服務(wù)時，可以采用個案工作方法、學(xué)校宣傳方法、小組輔導(dǎo)方法、整合資源方法等，所以選ABCD。社會工作行政主要是對社會服務(wù)機構(gòu)的管理等工作，不屬于直接針對學(xué)生心理困境的服務(wù)方法。15.社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要包括（）。A.個人網(wǎng)絡(luò)B.居委會網(wǎng)絡(luò)C.互助網(wǎng)絡(luò)D.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)E.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)答案：ACDE。社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要包括個人網(wǎng)絡(luò)、互助網(wǎng)絡(luò)、志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)等，所以選ACDE。居委會網(wǎng)絡(luò)不屬于支援網(wǎng)絡(luò)的類型。三、案例分析題案例分析題1小美是初中二年級學(xué)生，學(xué)習(xí)成績中等偏下，性格孤僻，平時在學(xué)校較少與班上同學(xué)說話，經(jīng)常獨來獨往，放學(xué)后也不跟社區(qū)里的同齡人玩耍。小美的母親是從外地農(nóng)村嫁到城里的“外來媳”，與親戚、鄰居交往少。因為身體不好，主要在家接一些手工活貼補家用。小美的父親是一線操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入較低。父親對小美比較嚴(yán)厲，父女之間交流很少。因為工作時間關(guān)系，父母之間很少溝通，家里有什么事，都是父親說了算。小美一家也不參加任何社區(qū)活動，社會工作者在一次“外來媳”家庭走訪中遇到了小美，決定對其開展個案服務(wù)。在預(yù)估階段，社會工作者只收集了小美對自己問題的看法，就認(rèn)定小美的問題源于自信心不足。問題：1.在本案例的預(yù)估階段，社會工作者還應(yīng)從小美家庭層面收集哪些資料？2.在本案例的預(yù)估階段，社會工作者還應(yīng)從小美與環(huán)境的互動層面收集哪些資料？參考答案：1.在本案例的預(yù)估階段，社會工作者還應(yīng)從小美家庭層面收集以下資料：-家庭基本情況：包括家庭的經(jīng)濟狀況，如父母的收入、家庭的支出情況等；家庭住房情況；家庭成員的健康狀況，如小美的母親身體不好的具體情況。-家庭關(guān)系：父母之間的關(guān)系，他們很少溝通，以父親說了算的家庭決策模式對家庭氛圍和小美的影響；父女關(guān)系，父親比較嚴(yán)厲且交流少對小美的心理和行為產(chǎn)生的作用；母女關(guān)系，母親與小美之間的互動情況，母親因身體和工作原因?qū)π∶赖恼疹櫤团惆榍闆r。-家庭規(guī)則和價值觀：家庭中所遵循的規(guī)則，如父親主導(dǎo)家庭事務(wù)的規(guī)則對小美自主意識和表達(dá)能力的影響；家庭的價值觀，如對教育、社交等方面的看法。-家庭的社會支持網(wǎng)絡(luò)：家庭與親戚、鄰居的交往情況，小美的母親與親戚、鄰居交往少對家庭獲取社會支持的影響；家庭是否參與社區(qū)活動，不參加社區(qū)活動對家庭融入社區(qū)和小美社交發(fā)展的阻礙。2.在本案例的預(yù)估階段，社會工作者還應(yīng)從小美與環(huán)境的互動層面收集以下資料：-學(xué)校環(huán)境：小美在學(xué)校與同學(xué)的互動情況，她性格孤僻、獨來獨往，學(xué)校同學(xué)對她的態(tài)度和看法；老師對小美的評價和關(guān)注程度，老師的教育方式對小美學(xué)習(xí)和心理的影響；學(xué)校的學(xué)習(xí)