(1)明確公司使命和公司目標(biāo)的表述特點；(2)掌握戰(zhàn)略的起源、公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)和現(xiàn)代概念強調(diào)的屬性、公司戰(zhàn)略的功能；(3)理解和掌握公司戰(zhàn)略的三個層次以及各層次的戰(zhàn)略內(nèi)容和相關(guān)戰(zhàn)略管理者；(4)理解和掌握公司戰(zhàn)略管理的三個過程及循環(huán)方式；(5)了解公司戰(zhàn)略管理的十大學(xué)術(shù)流派、代表人物與代表著作。學(xué)習(xí)目的第一節(jié)公司的使命和目標(biāo)公司使命的案例戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)體系公司的使命公司的目標(biāo)公司目的公司宗旨經(jīng)營哲學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)財務(wù)目標(biāo)1.公司目的——公司使命的直接體現(xiàn)利潤最大化股東財富最大化經(jīng)營者效用最大化公司價值最大化3.經(jīng)營哲學(xué)——公司的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則一、公司的使命

（一）公司使命的概念與內(nèi)容

公司使命是指是在公司愿景基礎(chǔ)上對自身和社會發(fā)展所作出的承諾，即公司存在的理由與根本性質(zhì)，一般包括公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。2.公司宗旨——規(guī)定企業(yè)去執(zhí)行或打算執(zhí)行的活動和企業(yè)類型戰(zhàn)略意向經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍初心責(zé)任升華（二）公司使命的案例迪斯尼公司中國工商銀行微軟公司索尼公司惠普公司耐克公司沃爾瑪公司IBM公司麥肯錫公司華為公司使人們過得快活。提供卓越金融服務(wù)。致力于提供使工作、學(xué)習(xí)、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件。體驗發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂。為人類的幸福和發(fā)展作出技術(shù)貢獻。體驗競爭、獲勝和擊敗對手的感覺。給普通百姓提供機會，使他們能與富人一樣買到同樣的東西。無論是一小步，還是一大步，都要帶動人類的進步。幫助杰出的公司和政府更為成功。聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值?！?lián)想電腦公司萬科公司戴爾電腦美國電話電報公司中國兵器工業(yè)集團中國移動通信公司波音公司飛利浦公司蘋果電腦公司殼牌石油公司為客戶利益而努力創(chuàng)新。建筑無限生活。在我們服務(wù)的市場提供最佳客戶體驗。建立全球電話服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)于國家國防安全、服務(wù)于國家經(jīng)濟發(fā)展。創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁。我們要成為世界排名第一的航空公司。及時推出有意義的科技創(chuàng)新，改善人們的生活質(zhì)量。借推廣公平的資料使用慣例，建立用戶對互聯(lián)網(wǎng)之信任和信心。打造世界一流公司的良好形象，超越資源開拓事業(yè)，卓有成效創(chuàng)造業(yè)績?！臼姑硎龅囊c簡潔表述公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)準(zhǔn)確表述公司存在的目的形象表述公司的主要戰(zhàn)略方向下列各項表述中，可以作為企業(yè)使命的是（）。A.加強開發(fā)項目的質(zhì)量管理B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個地標(biāo)性建筑

C.為城市建設(shè)的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦

D.在開發(fā)某地標(biāo)建筑時，以中國傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)融入科技元素C【例題·單選題】二、公司的目標(biāo)

公司的目標(biāo)是一個公司在未來一段時間內(nèi)所要達到的預(yù)期成果，它由一系列的定性或定量指標(biāo)來描述。

彼得·德魯克：各項目標(biāo)必須從“我們的企業(yè)是什么，它將會是什么，它應(yīng)該是什么”引導(dǎo)出來。它們不是一種抽象，而是行動的承諾，借以實現(xiàn)公司的使命；它們也是一種用以衡量工作成績的標(biāo)準(zhǔn)。換句話說，目標(biāo)是企業(yè)的基本戰(zhàn)略。公司的目標(biāo)是公司使命的具體化，由戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)組成。彼得·費迪南德·德魯克（PeterFerdinandDrucker）1909年生于維也納，1937年移居美國，終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)。德魯克一生共著書39本，在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表文章30余篇，被譽為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。主要成就：目標(biāo)管理。杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨等人都深受其思想的影響。德魯克一生筆耕不輟，年逾九旬還創(chuàng)作了《德魯克日志》，《紐約時報》贊譽他為“當(dāng)代最具啟發(fā)性的思想家”。2005年11月11日，德魯克在加州家中逝世，享年95歲。（一）戰(zhàn)略目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)是對公司在未來一段時間內(nèi)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預(yù)期取得成果的期望值。

戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定同時也是公司使命的展開和具體化，是公司使命中確認(rèn)的公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)的進一步闡明和界定，也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動所要達到水平的具體規(guī)定。(1)市場方面的目標(biāo)：應(yīng)表明本公司希望達到的市場占有率或在競爭中達到的地位。(2)

技術(shù)改進和發(fā)展方面的目標(biāo)：對改進和發(fā)展新產(chǎn)品，提供新型服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知及措施。(3)

提高生產(chǎn)力方面的目標(biāo)：有效地衡量原材料的利用，最大限度地提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。(4)物資和金融資源方面的目標(biāo)：獲得物質(zhì)和金融資源的渠道及其有效的利用。(5)

人力資源方面的目標(biāo)：人力資源的獲得、培訓(xùn)和發(fā)展，管理人員的培養(yǎng)及其個人才能的發(fā)揮。(6)職工積極性發(fā)揮方面的目標(biāo)：對職工激勵、報酬等措施。(7)社會責(zé)任方面的目標(biāo)：注意公司對社會產(chǎn)生的影響。1.關(guān)鍵領(lǐng)域的戰(zhàn)略目標(biāo)2.應(yīng)對金融危機的增設(shè)指標(biāo)(1)客戶層面：獲得訂單比率、客戶保持或變化率、銷售增長率等指標(biāo)。(2)創(chuàng)新層面：生態(tài)化技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)費用投入比率、能源消耗節(jié)約研發(fā)費用投入比率、三廢循環(huán)利用研發(fā)費用投入比率、符合一定標(biāo)準(zhǔn)的高科技含量新產(chǎn)品的研發(fā)投入比率等指標(biāo)。(3)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營過程層面：三廢治理達標(biāo)率、三廢循環(huán)利用率、資源開采的節(jié)約或高效利用率等指標(biāo)。(4)職員層面或?qū)W習(xí)與增長層面：關(guān)鍵人才保持率、為保持優(yōu)秀人才的投入率、優(yōu)秀人才的引進率、企業(yè)的柔性管理能力、決策所產(chǎn)生的效益、生產(chǎn)線變更時間等。（二）財務(wù)目標(biāo)

財務(wù)目標(biāo)是指公司生產(chǎn)經(jīng)營活動在一定環(huán)境和條件下致力達到的財務(wù)指標(biāo)目標(biāo)，包括償債能力目標(biāo)、盈利能力目標(biāo)、營運能力目標(biāo)、現(xiàn)金流量目標(biāo)、成長能力目標(biāo)、股利股價增長目標(biāo)等。公司主要財務(wù)目標(biāo)體系（三）案例產(chǎn)品目標(biāo)：開發(fā)并銷售“可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品”，至20××年×月累計銷售額至少達到500億美元；可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品可以顯著減少對環(huán)境的影響。運營目標(biāo)：與20××年相比，至20××年×月將工廠的二氧化碳排放量、能源使用、用水量和廢棄物進一步減少20%(每生產(chǎn)單位)，實現(xiàn)十年至少減少50%的目標(biāo)。社會責(zé)任目標(biāo)：至20××年×月將3億兒童納入“生活、學(xué)習(xí)和成長”活動。通過“兒童安全飲用水”項目提供40億升干凈的飲用水，使受益人群避免累計1.6億天次的及比昂困擾、挽救2萬個生命。員工目標(biāo)：鼓勵員工把可持續(xù)發(fā)展的思維和實踐融入日常生活。利益相關(guān)方目標(biāo)：以負(fù)責(zé)任的方式實現(xiàn)創(chuàng)新的自由，與利益相關(guān)方密切合作，共創(chuàng)未來?！景咐?】F公司的戰(zhàn)略目標(biāo)表述2020全面建成電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀(簡稱“一強三優(yōu)”)的現(xiàn)代公司。電網(wǎng)堅強：電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理、安全可靠、綠色環(huán)保、智能高效，技術(shù)裝備水平和主要運行指標(biāo)達到國際先進水平，大范圍優(yōu)化能源資源配置能力和抵御風(fēng)險能力強。資產(chǎn)優(yōu)良：資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理、布局優(yōu)化、質(zhì)量好，盈利和償債能力強，無形資產(chǎn)價值高，內(nèi)部資源配置效率高。服務(wù)優(yōu)質(zhì)：保障安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)，提供規(guī)范高效的能源綜合服務(wù)，理念先進、體系完備，規(guī)范高效、品牌形象好，利益相關(guān)方綜合滿意度高，服務(wù)水平在社會公共服務(wù)行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。業(yè)績優(yōu)秀：安全、質(zhì)量、效益指標(biāo)在國內(nèi)外同行業(yè)中領(lǐng)先，經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀，創(chuàng)新成果突出，帶動能力強，企業(yè)健康發(fā)展，綜合價值高，社會貢獻大。現(xiàn)代公司：建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)的集團管理體系，治理結(jié)構(gòu)完善，業(yè)務(wù)流程順暢，管理集約高效，自主創(chuàng)新能力和信息化水平高，隊伍素質(zhì)好，企業(yè)軟實力、社會影響力和國際競爭力強?！景咐?】G電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)表述公司的使命很重要，每一個成功的公司都有一個很好的使命。當(dāng)公司碰到重大問題的時候，使命就會成為決策的基礎(chǔ)。Google開發(fā)的所有產(chǎn)品都圍繞公司的使命——整合全球信息，讓人人可用，讓人人受益。Google的員工非常自由，可以隨便做什么，但都有一個要求，那就是必須符合公司使命。如果有一個員工說我要做一個桌面操作系統(tǒng)，馬上會有人說這個不符合使命，除非能證明符合使命，否則Google不會做這樣的產(chǎn)品。Google公司上市時，為了保證任何決策都將使命放在第一位，設(shè)置了A股、B股兩種股票。A股是所有人的股票，B股只有公司在職人員持有，其差別是B股每一股可以投十票。當(dāng)股東說“我們賺錢吧，不要顧我們的使命吧”時，這個時候投票來決定。GoogleEarth并不是Coogle開發(fā)的產(chǎn)品，當(dāng)Google看到這個產(chǎn)品時，發(fā)現(xiàn)它非常符合Google的使命——整合全球信息。因此，Google決定要把它買下來，這是符合公司未來發(fā)展的?！景咐?】Google公司使命的應(yīng)用下列各項表述中，可以作為企業(yè)目標(biāo)的有（）。A.逐步擴大企業(yè)的市場占有率

B.在3年內(nèi)使企業(yè)的市場占有率達到30%

C.逐步將銷售額提高30%D.在3年內(nèi)將銷售額提高30%BD【例題·多選題】第二節(jié)公司戰(zhàn)略的概念與功能一、戰(zhàn)略概念與特征

戰(zhàn)略(strategy)一詞最早是軍事方面的概念。在中國，戰(zhàn)略一詞歷史久遠，“戰(zhàn)”指“戰(zhàn)爭”，“略”指“謀略”。春秋時期孫武的《孫子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)略進行全局籌劃的著作。在西方，“strategy”一詞源于希臘語“strategos”，意為軍事將領(lǐng)、地方行政長官，后來演變成軍事術(shù)語，指軍事將領(lǐng)指揮軍隊作戰(zhàn)的謀略。在現(xiàn)代，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。（一）戰(zhàn)略概念的起源（1）全局性：空間上和時間上均具有全局性（2）方向性：具有鮮明的政治經(jīng)濟軍事目標(biāo)方向（3）對抗性：戰(zhàn)略都要針對一定對象（4）預(yù)見性：預(yù)見性是謀劃的前提，決策的基礎(chǔ)（5）謀略性：戰(zhàn)略是基于客觀情況而提出的克敵制勝的斗爭策略戰(zhàn)略特性1962年，美國學(xué)者錢德勒在其著作《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》中，將公司戰(zhàn)略定義為“確定公司基本長期目標(biāo)、選擇行動途徑和為實現(xiàn)這些目標(biāo)進行的資源分配”，這是最早記載的公司戰(zhàn)略概念。1980年，美國哈佛大學(xué)著名教授、當(dāng)今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家邁克爾·波特概括和總結(jié)20世紀(jì)60年代和70年代學(xué)者們對公司戰(zhàn)略的觀點，在其著作《競爭戰(zhàn)略》中將公司戰(zhàn)略定義為“戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點與公司為達到它們而尋求的途徑的結(jié)合物”。邁克爾·波特關(guān)于公司戰(zhàn)略的概念是公司傳統(tǒng)概念的典型代表，強調(diào)了公司戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性，體現(xiàn)了經(jīng)營環(huán)境穩(wěn)定、物資相對貧乏市場競爭下的公司戰(zhàn)略的屬性。（二）公司戰(zhàn)略的概念1.公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念“戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點與公司為達到它們而尋求的途徑的結(jié)合物。”

邁克爾·波特

（MichaelE.Porter，1947-）哈佛大學(xué)商學(xué)院著名教授，當(dāng)今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家。邁克爾·波特的三部經(jīng)典著作(競爭三部曲)《競爭戰(zhàn)略》(1980)(再版53次，17種文字)《競爭優(yōu)勢》(1985)(再版32次)《國家競爭優(yōu)勢》(1990)

20世紀(jì)80年代以后，經(jīng)營環(huán)境變化加快，市場競爭加劇，公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念已經(jīng)不能很好地概括實踐中公司戰(zhàn)略的屬性。1989年，加拿大著名管理學(xué)家、經(jīng)理角色學(xué)派的代表人物亨利·明茨伯格認(rèn)為，以計劃為基點將公司戰(zhàn)略視為理性計劃的產(chǎn)物是不正確的，實踐中許多成功的公司戰(zhàn)略是在事先無計劃的情況下產(chǎn)生的。亨利·明茨伯格在其著作《明茨伯格談管理：人們的奇妙組織世界》中，將公司戰(zhàn)略定義為“一系列或整套的決策或行動方式”。1998年，美國著名學(xué)者阿瑟·湯姆森在其著作《戰(zhàn)略管理：概念與案例》中，將公司戰(zhàn)略定義為“戰(zhàn)略既是預(yù)先性的(預(yù)謀戰(zhàn)略)，又是反應(yīng)性的(適應(yīng)性戰(zhàn)略)”。辯證系統(tǒng)管理學(xué)派代表人物、我國著名管理培訓(xùn)師趙東通過概括和總結(jié)前人的研究成果和擔(dān)任多家大型企業(yè)管理顧問的經(jīng)驗，將公司戰(zhàn)略定義為“根據(jù)市場狀況，結(jié)合自身資源，通過分析、判斷、預(yù)測，設(shè)立遠景目標(biāo)，并對實現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡進行的總體性、指導(dǎo)性謀劃”。由此可見，公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性，要求公司在瞬息萬變的環(huán)境中積極主動預(yù)測未來，在變化中確定和調(diào)整戰(zhàn)略，從而來影響變化，而不能是被動地對變化作出反應(yīng)。2.公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念明茨伯格的概念：“一系列或整套的決策或行動方式”湯姆森的概念：“戰(zhàn)略既是預(yù)先性的（預(yù)謀戰(zhàn)略），又是反應(yīng)性的（適應(yīng)性戰(zhàn)略）”強調(diào)（1）概念上的區(qū)別：包含的內(nèi)容不同（2）本質(zhì)上的區(qū)別：強調(diào)的屬性不同應(yīng)變性競爭性風(fēng)險性區(qū)別亨利·明茨伯格

(HenryMintzberg）

加拿大管理學(xué)家，是最具原創(chuàng)性的管理大師，是管理領(lǐng)域叛逆者，經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。2000年，獲得管理學(xué)會頒發(fā)的杰出學(xué)者獎1998年，被授予為加拿大國家勛章（加拿大最高榮譽）與魁北克勛章1995年，《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》獲得管理學(xué)會的喬治·泰瑞獎

1980年，成為加拿大皇家協(xié)會的會員，是該協(xié)會第一位管理學(xué)教授出身的會員。

迄今為止，亨利·明茨伯格一共出版了16本書和140多篇文章，其中最具影響力的著作有：

《管理工作的本質(zhì)》(1973)

《組織的結(jié)構(gòu)》(1979)

《組織內(nèi)外的權(quán)力斗爭》(1983)

《明茨伯格談管理:人們的奇妙組織世界》(1989)

《戰(zhàn)略過程》(1991)

《戰(zhàn)略規(guī)劃興亡錄》(1994)

《戰(zhàn)略歷險》(1998)

《管理者不是MBA》(2004)亨利·明茨伯格的主要貢獻

男納西大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)博士，任教于阿拉巴馬大學(xué)的商務(wù)與工商管理學(xué)院，哈佛商學(xué)院常年的訪問學(xué)者。

代表著作:《戰(zhàn)略管理：概念與案例》[（美）阿瑟·湯姆森，（美）斯迪克蘭迪著]美國著名學(xué)者:阿瑟·湯姆森

(ArthurA.Thompson)二、公司戰(zhàn)略的功能(一)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向，明確了企業(yè)行動的綱領(lǐng)(二)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源的動力和依據(jù)(三)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障到2016年國內(nèi)小汽車和卡車的市場占有率增加8%。到2017年小汽車和卡車的單位成本下降3%。到2018年底公司在世界汽車市場的占有率居第一位。到2019年，在海外建成15個生產(chǎn)基地，實現(xiàn)2/3外銷的目標(biāo)。某大型汽車公司的企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略的示例1.企業(yè)使命在市場經(jīng)濟國家制造和銷售最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的小汽車和卡車。2.企業(yè)目標(biāo)通過將所有資源集中于小汽車和卡車制造行業(yè)來獲得發(fā)展。主要集中發(fā)展低油耗的車型，以達到政府的油耗標(biāo)準(zhǔn)，并向競爭者挑戰(zhàn)。采用世界一流的汽車技術(shù)，包括配有機器人的現(xiàn)代化整車生產(chǎn)流水線，新一代線控驅(qū)動系統(tǒng)等，以科技創(chuàng)新促進品質(zhì)卓越的新產(chǎn)品不斷推向市場。實行垂直集約化經(jīng)營，使生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)代化以降低原材料消耗和生產(chǎn)成本，快速提升企業(yè)核心競爭能力。與外國汽車廠商建立合資企業(yè)，以在發(fā)展中國家制造和銷售汽車。3.公司戰(zhàn)略4.執(zhí)行計劃/預(yù)算(1）執(zhí)行計劃。在國內(nèi)增加一個制造和銷售新型低成本、髙質(zhì)量汽車的新部門。增聘技術(shù)開發(fā)人員200名。參與每年兩次的世界汽車展銷會及贊助世界一級方程式賽事以增加品牌知名度。為降低制造成本，到2016年要在各個部門的生產(chǎn)操作崗位安裝機器人。與外國汽車廠商談判，建立合資企業(yè)，在世界市場上制造和銷售這種汽車。對每一個計劃方案進行成本效益分析，并制訂預(yù)算方案：為建立汽車生產(chǎn)部門編制預(yù)算方案，通過銀行貸款為其籌集資金。為增聘技術(shù)開發(fā)人員200名編制預(yù)算。為參與每年兩次的世界汽車展銷會及贊助世界一級方程式賽事編制預(yù)算。為安裝機器人編制預(yù)算。為建立合資企業(yè)的談判籌集資金編制預(yù)算。(2）預(yù)算。

一、公司戰(zhàn)略層次第三節(jié)公司戰(zhàn)略的層次與戰(zhàn)略管理者

（一）總體戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略密集型戰(zhàn)略3.收縮戰(zhàn)略2.穩(wěn)定戰(zhàn)略1.發(fā)展戰(zhàn)略不改變公司的使命和目標(biāo)集中資源于現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品加強內(nèi)涵建設(shè)緊縮戰(zhàn)略退出戰(zhàn)略（二）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略3.集中化戰(zhàn)略2.差異化戰(zhàn)略1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略①產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶。②產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化。③購買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品。④價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉(zhuǎn)換成本低。①產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可。②顧客的需求是多樣化的。③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點。①購買者群體之間在需求上存在著差異。②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力。③在目標(biāo)市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略。④企業(yè)資源和能力有限，難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化，只能選定個別細(xì)分市場。（三）職能戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略供應(yīng)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略財務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略信息技術(shù)戰(zhàn)略甲集團是國內(nèi)大型糧油集團公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團隊。2009年“健康”牌方便面市場份額下降，為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額，2010年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略B【例題·單選題】

二、公司戰(zhàn)略管理者總體戰(zhàn)略管理者業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略管理者職能戰(zhàn)略管理者第四節(jié)公司戰(zhàn)略管理的過程與主要內(nèi)容戰(zhàn)略管理過程圖企業(yè)的使命與目標(biāo)外部環(huán)境內(nèi)部條件提出戰(zhàn)略選擇方案評估戰(zhàn)略選擇方案選擇戰(zhàn)略制訂政策和計劃選擇企業(yè)組織結(jié)構(gòu)選擇企業(yè)控制方法沖突、公司政治和變革人員管理和制度將企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和控制方法相結(jié)合戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實施一、戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析競爭環(huán)境分析市場需求分析企業(yè)資源分析企業(yè)能力分析企業(yè)核心能力分析戰(zhàn)略機會戰(zhàn)略威脅戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略劣勢常用戰(zhàn)略分析工具①波士頓矩陣②通用矩陣③SWOT分析二、戰(zhàn)略選擇提出戰(zhàn)略方案評估戰(zhàn)略方案選擇戰(zhàn)略方案制定戰(zhàn)略方案實施政策與計劃方法自上而下的方法自下而上的方法上下結(jié)合的方法標(biāo)準(zhǔn)適宜性標(biāo)準(zhǔn)可接受性標(biāo)準(zhǔn)可行性標(biāo)準(zhǔn)影響因素公司既定的使命和目標(biāo)戰(zhàn)略決策者的風(fēng)險偏好戰(zhàn)略決策者的價值觀公司過去戰(zhàn)略公司文化公司內(nèi)外不同利益主體社會責(zé)任和道德三、戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施是指通過規(guī)劃、預(yù)算和程序?qū)?zhàn)略和政策付諸行動的過程。在這一過程中，公司在對戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的基礎(chǔ)上，通過調(diào)整公司治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、配置戰(zhàn)略資源及管理戰(zhàn)略變革等方面保障戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略實施需要領(lǐng)導(dǎo)者強有力的執(zhí)行力(1)他們對自己的業(yè)務(wù)有著足夠的了解，所以他們能夠在一些重大決策過程中貢獻自己的力量。(2)他們能夠為企業(yè)的發(fā)展確立明確而清晰的目標(biāo)。復(fù)雜會導(dǎo)致誤解，簡潔則會排除迷惑。(3)他們會經(jīng)常地給自己的下屬提供指導(dǎo)和培訓(xùn)。在這些人看來，判斷自己領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)是自己所聘請的人的質(zhì)量，所以他們會在確定提升對象之前對其進行充分的了解。(4)他們會通過在報酬和升職機會方面對表現(xiàn)不同的員工加