2025年工會(huì)競(jìng)聘試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)2024年新修訂的《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》，工會(huì)的基本職責(zé)是（）。A.組織職工開(kāi)展文體活動(dòng)B.維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾C.監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn)D.協(xié)助企業(yè)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)2.企業(yè)工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)的代表任期一般為（）年，可連選連任。A.1B.2C.3-5D.5-73.職工代表大會(huì)的性質(zhì)是（）。A.企業(yè)管理的決策機(jī)構(gòu)B.職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)C.企業(yè)與職工的協(xié)商平臺(tái)D.工會(huì)組織的日常辦公機(jī)構(gòu)4.工會(huì)組織開(kāi)展“技能競(jìng)賽”活動(dòng)的核心目的是（）。A.提升企業(yè)知名度B.促進(jìn)職工技能提升與職業(yè)發(fā)展C.增加工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)D.完成上級(jí)工會(huì)考核指標(biāo)5.非公有制企業(yè)工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.企業(yè)利潤(rùn)分配方案B.職工工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、勞動(dòng)安全衛(wèi)生C.企業(yè)管理層績(jī)效考核D.企業(yè)市場(chǎng)拓展策略6.工會(huì)法律援助的對(duì)象主要是（）。A.企業(yè)法定代表人B.工會(huì)專職干部C.合法權(quán)益受到侵害的職工D.企業(yè)股東7.基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源是（）。A.企業(yè)行政撥款B.會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)（占比40%）和企業(yè)按職工工資總額2%撥繳的經(jīng)費(fèi)（占比60%）C.政府財(cái)政補(bǔ)貼D.社會(huì)捐贈(zèng)8.工會(huì)在推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中，應(yīng)堅(jiān)持的原則是（）。A.以企業(yè)利益為優(yōu)先B.職工利益至上C.促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與維護(hù)職工權(quán)益相統(tǒng)一D.完全依賴法律手段解決糾紛9.新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者（如外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)）加入工會(huì)的主要形式是（）。A.只能加入企業(yè)工會(huì)B.可以加入平臺(tái)企業(yè)工會(huì)、區(qū)域或行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)C.必須通過(guò)社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)一組織D.無(wú)法加入工會(huì)組織10.工會(huì)開(kāi)展“職工之家”建設(shè)的核心標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.活動(dòng)場(chǎng)所面積B.會(huì)員滿意度與服務(wù)實(shí)效C.獲得的榮譽(yù)稱號(hào)數(shù)量D.年度經(jīng)費(fèi)支出規(guī)模二、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.簡(jiǎn)述基層工會(huì)在職工服務(wù)體系建設(shè)中應(yīng)重點(diǎn)推進(jìn)的五項(xiàng)工作。2.列舉企業(yè)工會(huì)參與民主管理的三種主要形式，并說(shuō)明其核心作用。3.當(dāng)職工因勞動(dòng)合同到期未續(xù)簽與企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，工會(huì)應(yīng)如何依法介入處理？4.工會(huì)在組織職工開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注哪些需求？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際說(shuō)明。5.針對(duì)青年職工（25-35歲）的特點(diǎn)，工會(huì)可設(shè)計(jì)哪些特色服務(wù)項(xiàng)目？至少列舉四項(xiàng)并簡(jiǎn)述理由。三、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某制造企業(yè)因訂單減少，擬降低一線職工計(jì)件工資單價(jià)（原標(biāo)準(zhǔn)為15元/件，擬調(diào)整為12元/件），未提前與工會(huì)或職工代表協(xié)商，直接在車(chē)間公告欄張貼《關(guān)于調(diào)整計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》，引發(fā)職工不滿，50余名職工聚集車(chē)間要求討說(shuō)法。問(wèn)題：作為企業(yè)工會(huì)主席，你將如何處理此事？請(qǐng)列出具體步驟和依據(jù)。案例2：某互聯(lián)網(wǎng)公司30名“外賣(mài)騎手”（與第三方平臺(tái)簽訂合作協(xié)議，未繳納社會(huì)保險(xiǎn)）向工會(huì)反映：每日工作超10小時(shí)無(wú)加班費(fèi)，送餐途中發(fā)生輕微交通事故后，平臺(tái)以“非勞動(dòng)關(guān)系”為由拒絕承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。問(wèn)題：假設(shè)你是區(qū)總工會(huì)權(quán)益保障部負(fù)責(zé)人，需協(xié)調(diào)解決此事，應(yīng)采取哪些措施？四、論述題（10分）結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，論述新時(shí)代工會(huì)組織在服務(wù)職工、推動(dòng)共同富裕中應(yīng)發(fā)揮的作用及實(shí)現(xiàn)路徑。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.B5.B6.C7.B8.C9.B10.B二、簡(jiǎn)答題1.基層工會(huì)職工服務(wù)體系建設(shè)的五項(xiàng)重點(diǎn)工作：（1）普惠性服務(wù)：建立職工服務(wù)中心（站），提供法律咨詢、心理疏導(dǎo)、婚戀交友等基礎(chǔ)服務(wù)；（2）精準(zhǔn)幫扶：針對(duì)困難職工（如大病、子女教育支出高）建立動(dòng)態(tài)檔案，落實(shí)臨時(shí)救助、醫(yī)療互助等；（3）技能提升：聯(lián)合企業(yè)或職業(yè)院校開(kāi)展“訂單式”技能培訓(xùn)，對(duì)接崗位需求；（4）權(quán)益維護(hù)：設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室，定期開(kāi)展勞動(dòng)合同、社保繳納情況排查；（5）文化關(guān)愛(ài)：組織職工讀書(shū)會(huì)、文體比賽，建設(shè)“職工書(shū)屋”“媽咪小屋”等特色陣地。2.企業(yè)工會(huì)參與民主管理的三種形式及作用：（1）職工代表大會(huì)：核心作用是審議企業(yè)重大決策（如工資調(diào)整方案）、審查集體合同草案，保障職工知情權(quán)、參與權(quán)；（2）廠務(wù)公開(kāi)：通過(guò)公示欄、企業(yè)APP等渠道公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、職工福利發(fā)放等信息，增強(qiáng)管理透明度；（3）集體協(xié)商：就工資增長(zhǎng)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等事項(xiàng)與企業(yè)行政方平等協(xié)商，簽訂集體合同，推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系雙方利益平衡。3.工會(huì)介入勞動(dòng)合同到期未續(xù)簽爭(zhēng)議的處理步驟：（1）調(diào)查核實(shí)：與職工溝通了解未續(xù)簽原因（如企業(yè)故意拖延、職工不愿續(xù)簽），查閱原勞動(dòng)合同條款；（2）法律指引：向職工解釋《勞動(dòng)合同法》規(guī)定（合同到期未續(xù)簽超過(guò)1個(gè)月需支付雙倍工資），向企業(yè)說(shuō)明違法后果；（3）協(xié)商調(diào)解：組織職工代表與企業(yè)人力資源部門(mén)協(xié)商，促成續(xù)簽或依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；（4）跟蹤反饋：若協(xié)商不成，引導(dǎo)職工通過(guò)勞動(dòng)仲裁維權(quán)，工會(huì)可提供法律援助。4.工會(huì)組織技能培訓(xùn)需關(guān)注的需求：（1）崗位適配性：調(diào)研企業(yè)核心崗位（如數(shù)控加工、設(shè)備維護(hù)）的技能缺口，針對(duì)性開(kāi)設(shè)課程；（2）職工發(fā)展需求：青年職工關(guān)注職業(yè)晉升（如從初級(jí)工到中級(jí)工），老職工關(guān)注新技術(shù)應(yīng)用（如智能設(shè)備操作）；（3）培訓(xùn)形式：兼顧理論與實(shí)操，采用“線上微課+線下實(shí)訓(xùn)”模式，降低職工時(shí)間成本；（4）認(rèn)證激勵(lì)：與人社部門(mén)合作，培訓(xùn)后組織技能等級(jí)考核，通過(guò)者給予補(bǔ)貼或崗位晉升優(yōu)先資格。5.青年職工特色服務(wù)項(xiàng)目及理由：（1）“青創(chuàng)課堂”：針對(duì)青年職工創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的特點(diǎn)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、短視頻運(yùn)營(yíng)等培訓(xùn)，助力職業(yè)轉(zhuǎn)型；（2）“城市安居計(jì)劃”：聯(lián)合房企、銀行提供租房補(bǔ)貼、購(gòu)房?jī)?yōu)惠，解決青年職工“住”的痛點(diǎn)；（3）“職場(chǎng)導(dǎo)師制”：邀請(qǐng)企業(yè)高管、技術(shù)骨干與青年職工結(jié)對(duì)，幫助其快速提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；（4）“活力社團(tuán)”：組建電競(jìng)、劇本殺、戶外徒步等興趣小組，滿足青年社交與個(gè)性化需求，增強(qiáng)工會(huì)凝聚力。三、案例分析題案例1處理步驟：（1）現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控：立即趕赴車(chē)間，安撫職工情緒，承諾3個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)，引導(dǎo)職工選派5-7名代表參與協(xié)商；（2）合法性審查：依據(jù)《工會(huì)法》《勞動(dòng)合同法》，企業(yè)單方調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)需與工會(huì)或職工代表協(xié)商一致，否則涉嫌違法；（3）協(xié)商談判：組織職工代表、企業(yè)管理層召開(kāi)專題會(huì)議，要求企業(yè)說(shuō)明調(diào)薪理由（如訂單減少的具體數(shù)據(jù)），提出“緩調(diào)薪+階段性補(bǔ)貼”“優(yōu)化生產(chǎn)流程降低成本”等替代方案；（4）結(jié)果公示：若達(dá)成一致，將協(xié)商結(jié)果提交職工代表大會(huì)審議通過(guò)后執(zhí)行；若未達(dá)成一致，建議企業(yè)暫緩調(diào)薪，報(bào)當(dāng)?shù)厝松绮块T(mén)介入。案例2解決措施：（1）身份認(rèn)定：聯(lián)合人社部門(mén)核查騎手與平臺(tái)的法律關(guān)系（如是否存在勞動(dòng)管理、報(bào)酬支付等從屬性），推動(dòng)確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系或特殊用工關(guān)系；（2）權(quán)益主張：指導(dǎo)騎手收集考勤記錄、派單記錄等證據(jù)，協(xié)助申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或向法院起訴，要求平臺(tái)支付加班費(fèi)、承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用；（3）制度完善：推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)與工會(huì)簽訂行業(yè)集體合同，明確新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的工作時(shí)間、社保繳納（如單險(xiǎn)種工傷保險(xiǎn)）、事故賠償?shù)葪l款；（4）服務(wù)覆蓋：將騎手納入工會(huì)會(huì)員體系，提供免費(fèi)體檢、職業(yè)傷害保障計(jì)劃，建立“戶外勞動(dòng)者驛站”解決就餐、休息問(wèn)題；（5）政策建議：向政府部門(mén)提交調(diào)研報(bào)告，建議出臺(tái)新就業(yè)形態(tài)用工指導(dǎo)意見(jiàn)，完善社保參保渠道。四、論述題作用與實(shí)現(xiàn)路徑：新時(shí)代工會(huì)需立足“橋梁紐帶”定位，在服務(wù)職工、推動(dòng)共同富裕中發(fā)揮“三大作用”：（1）權(quán)益維護(hù)的“護(hù)航者”：通過(guò)集體協(xié)商提升普通職工工資性收入，推動(dòng)企業(yè)建立技能人才薪酬激勵(lì)機(jī)制，縮小收入差距；（2）能力提升的“助推器”：大規(guī)模開(kāi)展技能培訓(xùn)，助力職工從“體力型”向“技能型”轉(zhuǎn)型，提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重；（3）共享發(fā)展的“促進(jìn)者”：推動(dòng)企業(yè)完善職工福利（如補(bǔ)充醫(yī)保、企業(yè)年金），參與第三次分配（如設(shè)立職工互助基金），讓職工共享企業(yè)發(fā)展成果。實(shí)現(xiàn)路徑包括：-強(qiáng)化組織覆蓋：重點(diǎn)吸收新