2025年廣東省梅州市事業(yè)單位工勤技能考試題庫及答案一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.黨的二十大報告指出，中國式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求是堅持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，堅持中國特色社會主義，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)展全過程人民民主，豐富人民精神世界，實現(xiàn)全體人民共同富裕，促進(jìn)人與自然和諧共生，推動構(gòu)建人類命運共同體，（）。A.創(chuàng)造人類文明新形態(tài)B.全面建成小康社會C.推進(jìn)科技自立自強(qiáng)D.深化改革開放答案：A2.根據(jù)《中華人民共和國民法典》，下列屬于可撤銷婚姻的情形是（）。A.重婚B.未到法定婚齡C.一方患有重大疾病未在婚前如實告知D.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系答案：C3.梅州市被譽(yù)為“世界客都”，其客家文化的核心載體是（）。A.圍龍屋B.騎樓C.土樓D.碉樓答案：A4.事業(yè)單位工勤技能崗位的基本職責(zé)是（）。A.從事專業(yè)技術(shù)工作B.承擔(dān)管理職責(zé)C.提供后勤保障和技術(shù)服務(wù)D.負(fù)責(zé)政策制定答案：C5.下列不屬于財政政策工具的是（）。A.稅收B.國債C.存款準(zhǔn)備金率D.政府購買答案：C6.梅州市實施“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”，其核心目標(biāo)是（）。A.推動城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展B.提升工業(yè)產(chǎn)值C.擴(kuò)大城市規(guī)模D.增加人口數(shù)量答案：A7.使用干粉滅火器滅火時，正確的操作順序是（）。①壓下壓把噴射②拔掉保險銷③握住噴管前端④站在上風(fēng)方向A.④②③①B.②④③①C.③②④①D.④③②①答案：A8.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》，工勤技能人員年度考核結(jié)果不包括（）。A.優(yōu)秀B.合格C.基本合格D.不合格答案：C9.Excel中，若要在A列數(shù)據(jù)中查找B1單元格的值，并返回對應(yīng)C列的結(jié)果，應(yīng)使用的函數(shù)是（）。A.SUMIFB.VLOOKUPC.COUNTIFD.INDEX答案：B10.梅州市的市花是（）。A.梅花B.菊花C.桂花D.茶花答案：A11.下列屬于《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的勞動者基本權(quán)利的是（）。A.遵守勞動紀(jì)律B.完成勞動任務(wù)C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)D.提高職業(yè)技能答案：C12.工勤技能崗位人員在工作中遇到突發(fā)安全事故時，首要任務(wù)是（）。A.保護(hù)單位財產(chǎn)B.報告上級領(lǐng)導(dǎo)C.組織人員疏散D.記錄事故細(xì)節(jié)答案：C13.公文寫作中，“請示”與“報告”的主要區(qū)別是（）。A.行文方向不同B.內(nèi)容是否需要批復(fù)C.發(fā)文機(jī)關(guān)級別不同D.篇幅長短不同答案：B14.梅州市境內(nèi)的主要河流是（）。A.韓江B.東江C.西江D.北江答案：A15.下列關(guān)于事業(yè)單位工勤技能崗位等級的說法，正確的是（）。A.分為初級工、中級工、高級工三級B.高級技師是最高等級C.學(xué)徒期人員不屬于崗位等級D.崗位等級與工資待遇無關(guān)答案：B16.電路中“短路”與“斷路”的主要區(qū)別是（）。A.短路時電流為零，斷路時電流過大B.短路時電阻無窮大，斷路時電阻為零C.短路時電流過大，斷路時電流為零D.短路時電壓為零，斷路時電壓過大答案：C17.職業(yè)道德的核心要求是（）。A.辦事公道B.奉獻(xiàn)社會C.愛崗敬業(yè)D.服務(wù)群眾答案：C18.梅州市推動“綠美梅州”生態(tài)建設(shè)，重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)是（）。A.鋼鐵冶煉B.稀土開采C.生態(tài)旅游D.化工制造答案：C19.下列屬于事業(yè)單位工勤技能崗位考核內(nèi)容的是（）。A.學(xué)術(shù)論文發(fā)表情況B.管理協(xié)調(diào)能力C.崗位操作技能D.政策理論水平答案：C20.《中華人民共和國政府采購法》規(guī)定，政府采購的主要方式是（）。A.競爭性談判B.單一來源采購C.公開招標(biāo)D.詢價答案：C二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.黨的二十大報告提出的“三個務(wù)必”包括（）。A.務(wù)必不忘初心、牢記使命B.務(wù)必謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗C.務(wù)必敢于斗爭、善于斗爭D.務(wù)必解放思想、實事求是答案：ABC2.梅州市的文化特色包括（）。A.客家山歌B.廣東漢劇C.潮劇D.圍龍屋建筑答案：ABD3.下列屬于工勤技能崗位職業(yè)道德規(guī)范的是（）。A.廉潔自律B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.保守秘密D.追求創(chuàng)新答案：ABCD4.《中華人民共和國民法典》規(guī)定的民事責(zé)任承擔(dān)方式有（）。A.停止侵害B.賠償損失C.賠禮道歉D.有期徒刑答案：ABC5.梅州市“融灣入海”發(fā)展戰(zhàn)略中的“灣”“?！狈謩e指（）。A.粵港澳大灣區(qū)B.北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)C.南海經(jīng)濟(jì)圈D.環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈答案：AC6.辦公設(shè)備日常維護(hù)的基本要求包括（）。A.定期清潔B.異常情況及時報修C.隨意更改設(shè)備設(shè)置D.正確使用操作規(guī)范答案：ABD7.下列屬于事業(yè)單位工勤技能崗位培訓(xùn)內(nèi)容的是（）。A.崗位操作技能B.安全生產(chǎn)知識C.公文寫作D.行政管理答案：ABC8.梅州市的主要旅游景點包括（）。A.雁南飛茶田景區(qū)B.丹霞山C.靈光寺D.開平碉樓答案：AC9.根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，下列屬于處分種類的是（）。A.警告B.記過C.降低崗位等級D.開除答案：ABCD10.工勤技能人員在溝通協(xié)調(diào)中應(yīng)遵循的原則有（）。A.尊重他人B.客觀公正C.主動傾聽D.回避矛盾答案：ABC三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.中國式現(xiàn)代化是全體人民同步富裕的現(xiàn)代化。（）答案：×（解析：是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化，非同步）2.梅州市是廣東省唯一的原中央蘇區(qū)城市。（）答案：√3.工勤技能崗位人員可以同時在管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位任職。（）答案：×（解析：事業(yè)單位崗位一般不兼任）4.干粉滅火器適用于撲救金屬火災(zāi)。（）答案：×（解析：干粉滅火器不適用于金屬火災(zāi)，需專用滅火器）5.事業(yè)單位工勤技能崗位考核結(jié)果僅作為工資調(diào)整依據(jù)，不影響崗位晉升。（）答案：×（解析：考核結(jié)果是崗位晉升的重要依據(jù)）6.《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，試用期最長不得超過6個月。（）答案：√7.公文的成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。（）答案：√8.梅州市的主要地形是平原。（）答案：×（解析：以山地、丘陵為主）9.工勤技能人員在工作中可以隨意使用單位公章。（）答案：×（解析：需按審批流程使用）10.職業(yè)道德具有行業(yè)性、繼承性和強(qiáng)制性特點。（）答案：×（解析：職業(yè)道德主要靠自律，不具強(qiáng)制性）四、簡答題（共5題，每題5分，共25分）1.簡述事業(yè)單位工勤技能崗位的基本特點。答案：①服務(wù)性：以提供后勤保障、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)為主；②技能性：強(qiáng)調(diào)崗位操作技能和實踐能力；③從屬性：輔助管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位開展工作；④規(guī)范性：需遵守崗位操作規(guī)范和單位規(guī)章制度。2.梅州市作為“世界客都”，其客家文化的主要傳承方式有哪些？答案：①民俗活動：如客家山歌節(jié)、客家美食節(jié)；②建筑載體：圍龍屋、客家宗祠；③語言傳承：客家話口口相傳；④文化教育：學(xué)校開設(shè)客家文化課程、民間組織傳承培訓(xùn)；⑤文獻(xiàn)記錄：客家族譜、地方史志整理。3.簡述使用滅火器滅火的“四步操作法”。答案：①站定：站在上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)方向，距離火源2-3米；②拔銷：拔掉滅火器保險銷；③握管：握住噴管前端（干粉滅火器需先上下顛倒幾次）；④壓把：壓下壓把，對準(zhǔn)火源根部噴射，直至火焰完全熄滅。4.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》，工勤技能人員年度考核的主要內(nèi)容包括哪些？答案：①德：政治品德、職業(yè)道德、社會公德、家庭美德；②能：崗位操作技能、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力；③勤：工作態(tài)度、出勤情況、紀(jì)律遵守；④績：工作數(shù)量、質(zhì)量、效率及貢獻(xiàn)；⑤廉：廉潔自律、公私分明情況。5.簡述工勤技能崗位人員在突發(fā)公共事件中的應(yīng)急處理原則。答案：①生命優(yōu)先：優(yōu)先保障人員生命安全；②快速反應(yīng)：第一時間報告并啟動應(yīng)急預(yù)案；③科學(xué)處置：根據(jù)事件類型（如火災(zāi)、漏水、觸電）采取正確操作；④協(xié)同配合：服從統(tǒng)一指揮，與其他部門聯(lián)動；⑤記錄上報：事后及時整理事件經(jīng)過并提交報告。五、案例分析題（共2題，每題12.5分，共25分）案例1：某事業(yè)單位后勤部門接到辦公樓3樓衛(wèi)生間漏水報告，工勤技能人員小張立即前往處理。到達(dá)現(xiàn)場后，小張發(fā)現(xiàn)地面積水嚴(yán)重，天花板有明顯滲水痕跡，但無法確定漏水點。此時，部分工作人員因衛(wèi)生間無法使用產(chǎn)生不滿情緒。問題：（1）小張應(yīng)如何快速確定漏水點？（2）面對工作人員的不滿，小張應(yīng)如何溝通？（3）后續(xù)應(yīng)采取哪些措施防止類似問題發(fā)生？答案：（1）確定漏水點的方法：①檢查衛(wèi)生間管道接口（如馬桶、洗手盆下水管）是否松動或破損；②觀察天花板滲水位置，對應(yīng)樓上（4樓）衛(wèi)生間同一位置是否有漏水；③使用測漏儀輔助檢測隱蔽管道；④聯(lián)系物業(yè)或?qū)I(yè)維修人員協(xié)助排查。（2）溝通處理：①主動道歉：“各位同事，給大家?guī)聿槐惴浅１?，我們正在全力排查原因?！保虎谡f明進(jìn)展：“目前已定位到3樓衛(wèi)生間漏水，正在確認(rèn)具體漏點，預(yù)計30分鐘內(nèi)給出處理方案?！保虎厶峁┡R時方案：“2樓衛(wèi)生間可正常使用，如需幫助可隨時聯(lián)系我們?！保?）后續(xù)措施：①維修完成后，對衛(wèi)生間管道進(jìn)行全面檢查，更換老化部件；②建立定期巡檢制度（每月檢查一次管道、防水）；③對工勤人員開展漏水應(yīng)急處理培訓(xùn)；④在衛(wèi)生間設(shè)置“小心地滑”提示牌，避免意外摔倒。案例2：某事業(yè)單位財務(wù)科工勤人員小李負(fù)責(zé)報銷審核。一天，同事老王提交了一張金額為5000元的餐飲發(fā)票，開票日期為3個月前，且未注明用餐事由和參與人員。小李查閱單位財務(wù)制度，發(fā)現(xiàn)“超過2個月的發(fā)票需附情況說明，未注明事由的報銷不予受理”。老王解釋：“這是上次接待外地考察團(tuán)的費用，當(dāng)時忙忘了填，你通融一下。”問題：（1）小李是否應(yīng)受理老王的報銷？為什么？（2）若老王堅持要求報銷，小李應(yīng)如何處理？（3）從職業(yè)道德角度，小李的行為體現(xiàn)了哪些要求？答案：（1）不應(yīng)受理。根據(jù)單位財務(wù)制度，超過2個月的發(fā)票需附情況說明，且未注明用餐事由和參與人員，不符合報銷規(guī)范。（2）處理方式：①向老王耐心解釋制度要求：“王哥，制度