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文檔簡(jiǎn)介
FERRYMAN
坤寶.寶石名城整合營(yíng)銷傳播策劃書
AREPORTOFINTEGRATEDIX/1AEKETING
COIVUVIUNICATIONS
FORHUANGSHIKUNBAOESTATE
XX策劃集團(tuán)有限公司
為黃石坤寶房地開發(fā)有限公司提供
2OOX-O9-26
目錄
前言
一、項(xiàng)目基本概述...........................................................................4
二、區(qū)域市場(chǎng)情況與競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)分析............................................................5
三、項(xiàng)目的SWOT分析................................................................…….8
四、客戶群的區(qū)隔與分析....................................................................12
五、策劃思路與方法........................................................................15
六、項(xiàng)目的品牌目標(biāo)........................................................................21
七、營(yíng)銷策略規(guī)劃..........................................................................23
八、傳播推廣策略...............................................................31
九、直銷與資料庫(kù)營(yíng)銷......................................................................39
十、公共關(guān)系營(yíng)銷..........................................................................42
十一、報(bào)紙廣告創(chuàng)意.......................................................................44
十二、新聞軟稿...........................................................................53
結(jié)束語(yǔ)
刖s
本策劃書是在專業(yè)精神的支持下完成的。
這本策劃書定名為《整合營(yíng)銷傳播策劃書》,目的是避免當(dāng)前策劃界嚴(yán)重存在的“點(diǎn)子拼湊”的毛病,力求在嚴(yán)格的逆輯關(guān)
系下運(yùn)用統(tǒng)一策略來(lái)統(tǒng)帥我們的營(yíng)銷傳播手段和措施。除了廣告之外,整合營(yíng)銷傳播的主要工具還有公關(guān)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、共生
營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、新聞策劃、服務(wù)營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、銷售促進(jìn)乃至形象營(yíng)銷等工具。
本策劃書的指導(dǎo)理論主要有兩個(gè):整合營(yíng)銷傳播理論和品牌運(yùn)營(yíng)理論,開發(fā)商可以不研究策劃理論,但代理商必須研究。
整合營(yíng)銷傳播理論從90年代末期傳入我國(guó),在通常理論嚴(yán)重滯后的中國(guó),算是一個(gè)新的工具性理論。該理論把營(yíng)銷策劃的
起點(diǎn)置于消費(fèi)者需求而不是一般常見的從公司任務(wù)開始.隨著社會(huì)不斷發(fā)展,消費(fèi)者出現(xiàn)了嚴(yán)重的分化,需求呈現(xiàn)多樣化忖點(diǎn),
一成不變的營(yíng)銷方法已經(jīng)不能適應(yīng)多變的市場(chǎng),因此,我們必須改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維,利用先進(jìn)的營(yíng)銷工具,提高推廣效果;
與整合營(yíng)銷傳播理論相比,品牌運(yùn)營(yíng)理論早已經(jīng)為我國(guó)企業(yè)所接受和重視,但是在房地產(chǎn)界,仍然存在一種觀念誤區(qū):房
地產(chǎn)不是快速消費(fèi)品,不需要品牌運(yùn)營(yíng)。其實(shí),只要企業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),品牌運(yùn)營(yíng)就肯定重要。試想,萬(wàn)科公司與另外一家不
知名的公司在同一個(gè)城市的同一地段同時(shí)推出一樣的房子,顧客會(huì)優(yōu)先選擇哪一個(gè)呢?
XX策劃的特色,是在掌握理論的前提下提煉出實(shí)用的分析模式和策劃模式,同時(shí)把這種模式的構(gòu)架和相關(guān)知識(shí)與客戶
分享。這是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力和椅色之一。在許多策劃?rùn)C(jī)構(gòu)還處于“拼湊點(diǎn)子”的時(shí)候,我門早就提出了“苦練內(nèi)功”的要求。
按照我們的說(shuō)法,練好了內(nèi)功,無(wú)論出拳還是出掌,都是有力的。不研究?jī)?yōu)秀的理論,只會(huì)是花架子。
我們一定做得好,因?yàn)槲覀冇姓嬲膬?nèi)功。
一、項(xiàng)目基本情況
坤寶.寶石名城位于黃石港老紡織工業(yè)區(qū)核心區(qū)域,延安路與紡織二路交匯處,占地約42畝,
周邊均為老廠區(qū)與老職工宿舍區(qū),東面為紡織二路集貿(mào)市場(chǎng),向南不足一公里就是風(fēng)光秀麗的
青山湖,向東不到兩公里就可以到達(dá)波濤浩蕩的長(zhǎng)江,門前有1路公交車經(jīng)過(guò),項(xiàng)目戶型設(shè)計(jì)十
分精致,110平以下戶型占到總戶型的70%左右,80——110平設(shè)計(jì)出三房戶型,加上周邊教育、
生活、醫(yī)療、購(gòu)物配套齊全,實(shí)在是一個(gè)理想的居家之嚴(yán)。
由于生活方便,戶型精致合理,我們將共產(chǎn)品定位為新都市主義居所
1、總用地面積:約20635.88M2
2.總建筑面積:57600M2(地下室7500M2)住宅40579.77M2商業(yè)15209.26M2
3.容積率:2.7(自己了解,不得告訴客戶)
4.建筑密度:44.39%
5.綠地率:25%
6、總戶數(shù):408戶(不含商業(yè))預(yù)計(jì)總?cè)丝跀?shù):1200人
二、區(qū)域市場(chǎng)情況分析
(一)、區(qū)域市場(chǎng)概述
黃石港區(qū)被稱為“黃石西大門”,因其得天獨(dú)厚的地理位置,成為黃石的交通樞紐,全市有
32條主次干道,黃石港區(qū)就占有24條,武黃高速出口處的迎賓大道則更是成為了鄂東物流中心
的主體,隨著房地產(chǎn)的火熱開發(fā),本地區(qū)正逐步成為黃石新居住區(qū)域。
黃石港區(qū)是黃石最早的工業(yè)區(qū)之一,以輕紡工業(yè)聞名,而輕紡屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),有著強(qiáng)大的消費(fèi)需求。湖
北師范學(xué)院位于此,市人事局、市地桎局、市國(guó)家安全局、市人民法院、市人民檢察院等行政單位的落戶也使
本地區(qū)人文氣息陡增,教育、醫(yī)療配套和供水、供氣等城市基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善,成為黃石市民新的安居之所。
隨著青山湖截污工程的推進(jìn),本地區(qū)更是吸引了眾多開發(fā)商的青睞。
中鐵天方百花園、順佳四季花城、立信?時(shí)代廣場(chǎng)、裕華湖濱國(guó)際、天虹?金地園、博雅?怡景花城等樓
盤在此扎堆開發(fā),形成強(qiáng)大的扎堆效應(yīng),其中天方百花園開發(fā)規(guī)模20萬(wàn)平方米,順佳四季花城17萬(wàn)平方米,湖
濱國(guó)際10余萬(wàn)平方米,佳美星城12萬(wàn)平方,均是大型綜合性小區(qū),其捆綁開發(fā)對(duì)于提升黃石市民的人居環(huán)境起
到了很大的推動(dòng)作用。同時(shí),像昌茂大廈、都市花苑、佳美星城、光福苑、愛佳雅苑等零星開發(fā)的樓盤也逐步
呈現(xiàn)在黃石市民的生活中。
隨著樓盤品質(zhì)的提高,該地區(qū)的房?jī)r(jià)也節(jié)節(jié)攀升,目前已上升到1600元-2200元/平米。憑借良好的交通優(yōu)
勢(shì).避盡鬧市喧嘩,已經(jīng)獲得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
(二)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1.作為老紡織工業(yè)區(qū)的黃石港區(qū)本地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
(1)黃石港區(qū)從2005年來(lái)推盤量極大,代表性的是順佳四季花城17萬(wàn)方,天方百花園20萬(wàn)方,立信.時(shí)
代廣場(chǎng)10萬(wàn)方,湖濱國(guó)際10萬(wàn)方,佳美星城12萬(wàn)方;
(2)一些效益較好的單位如黃石軍分區(qū)干休所、黃石供電局等自行集資建房,且每家的規(guī)模不小,分流了
一部分優(yōu)質(zhì)客戶:
(3)一些開發(fā)商頂不住資金壓力進(jìn)行/一些低價(jià)團(tuán)購(gòu),如湖北師范學(xué)院在順佳四季花城、黃石日?qǐng)?bào)社在佳
美星城團(tuán)購(gòu)了一棟,價(jià)格戰(zhàn)暗流涌動(dòng):
2.各售樓部之間競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化,只要客戶一出售樓部立刻會(huì)有兩到三家其它售樓部的派單員進(jìn)行攔
截;樓盤銷售競(jìng)爭(zhēng)半徑已經(jīng)擴(kuò)大到下面區(qū)市,在市區(qū)、鐵山區(qū)有多個(gè)售樓部設(shè)有分部咨詢點(diǎn),在大冶、下陸區(qū)
也有不少樓盤進(jìn)行宣傳;
3、由于XX、大漢隆城、鴻皓、恒基等專業(yè)代理公司的進(jìn)入,黃石房地產(chǎn)的營(yíng)銷水平有了很大提高,對(duì)營(yíng)
銷提出了更高要求:黃石港區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了大一批具有一定影響力的樓盤,選其中優(yōu)秀的,并且是本案的主要競(jìng)
爭(zhēng)對(duì)手樓盤名羅列如下:
①宣傳社區(qū)規(guī)模和小區(qū)環(huán)境
天方百花園一一22萬(wàn)方大型高尚人文社區(qū)、高度智能化社區(qū)、綠色園林社區(qū)、國(guó)家級(jí)和諧社區(qū)
②宣傳周邊環(huán)境優(yōu)美和小區(qū)配套
佳美星城一一3座公園環(huán)抱卜?的陽(yáng)光家園
湖濱.國(guó)際一一上海制造、純高層親水樓盤
③宣傳建筑品質(zhì)
立信.時(shí)代廣場(chǎng)一一精雕細(xì)琢氣度非凡
湖濱.國(guó)際一一上海制造
★黃石港區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展特征
■大規(guī)模社區(qū)成開發(fā)主旋律
■小高層、高層逐漸成主流
■住宅品質(zhì)得到了顯著提高
■先賣生活后賣房:今后開發(fā)商再蓋房子,一定要關(guān)注購(gòu)房者的生活質(zhì)量。開發(fā)商首先應(yīng)考慮不是賣房
子,而是賣一種良好的生活方式。在注意環(huán)境、交通等同時(shí),要注意住宅內(nèi)在的品質(zhì),考慮到購(gòu)房者精神的需
求,要給購(gòu)房者一個(gè)感情交流的空間,營(yíng)造一種好的生活空間和氛圍。
三、優(yōu)劣勢(shì)(SWOT)分析
(一)優(yōu)勢(shì)分析Strengths
1.小區(qū)位于延安路段教育、生活、醫(yī)療、購(gòu)物較方便,宜于居?。?/p>
2.該區(qū)域?qū)儆谡攸c(diǎn)改選發(fā)展區(qū)域,未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)樂觀;
3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)中有五棟多層,比較受黃石市市民歡迎:
4.戶型面積控制較小,在黃石港區(qū)域市場(chǎng)中占有一定的優(yōu)勢(shì),能夠適應(yīng)更多中低收入群體消費(fèi)者的選擇:
5.規(guī)劃中八棟房屋均為南北朝向,通風(fēng)、采光情況較好:
6、小區(qū)規(guī)劃有近兩萬(wàn)平方商業(yè)用房,對(duì)于街區(qū)商業(yè)配套檔次的提升有很大幫助,小區(qū)業(yè)主生活購(gòu)物會(huì)更加方
使。
7、小區(qū)將所有停車場(chǎng)設(shè)置在地下,減少了小區(qū)交通中人車爭(zhēng)地的矛盾,即安全又便于管理。
(二)劣勢(shì)分析Weakness
1.項(xiàng)目東面為紡織二路集貿(mào)市場(chǎng),北面為黃石一棉廠房(正在生產(chǎn)),南面為即將擴(kuò)建的主干道延安路,存在
噪聲和污染;
2.項(xiàng)目規(guī)模較小,建筑密度大,小區(qū)環(huán)藝無(wú)法與周邊大盤相比;
3.項(xiàng)目中設(shè)計(jì)有三棟18層高層,且其中有全北面房型,對(duì)北面多層采光有影響,較難為消費(fèi)者接受:
4.直達(dá)交通車較少,離市中心液貿(mào)區(qū)較遠(yuǎn):
5、坤寶房地產(chǎn)公司初次開發(fā),消費(fèi)者對(duì)公司實(shí)力不太了解,有一個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程;
(三)機(jī)會(huì)分析Opportunities
1.政府將于2006年底開始延安路的擴(kuò)建工程,沿街占道經(jīng)營(yíng),臟亂差局面有望得到緩解:
2.黃石港區(qū)作為?新的商貿(mào)和居住區(qū)逐漸形成,一大批大型社區(qū)的建成入住會(huì)改變?cè)搮^(qū)域的不良形象;
3、拆遷成本較高、國(guó)六條的出臺(tái),其它大型樓盤在推盤進(jìn)度中出現(xiàn)的空檔,會(huì)使該區(qū)域一定時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)多層
小戶型供應(yīng)的真空;
(四)威脅分析Threats
1.黃石港區(qū)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶經(jīng)過(guò)團(tuán)購(gòu)、集資建房以及周邊樓盤競(jìng)爭(zhēng),區(qū)域消費(fèi)力消耗極大;
2.黃石港區(qū)內(nèi)還有一大批在建和待批項(xiàng)目如愛佳雅苑等(純多層)準(zhǔn)備上市,樓市競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,會(huì)延長(zhǎng)銷售
周期,帶來(lái)很大的不確定性;
3.項(xiàng)目周邊一些小項(xiàng)目如青山?難士庭、昌茂大度、怡景花城等采取1500元小2的低價(jià)策略擾亂市場(chǎng),在某種
程度上會(huì)人為助長(zhǎng)消費(fèi)者觀望心理,延長(zhǎng)銷售周期:
4.競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高層產(chǎn)品上不論在戶型、而積和價(jià)格方面與本項(xiàng)目相近,但環(huán)境、品質(zhì)優(yōu)于的本
項(xiàng)目,直接后果是會(huì)對(duì)高層的銷售產(chǎn)生一定影響:
5、一部分競(jìng)爭(zhēng)樓盤已經(jīng)建成,現(xiàn)房、環(huán)境可以感知,現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品自己就能夠現(xiàn)實(shí)銷售,在本案在建過(guò)程中會(huì)
有一定的影響。
(五)SWOT分析結(jié)論
1.SO策略:發(fā)揮內(nèi)部強(qiáng)項(xiàng),抓住外部機(jī)遇。
其實(shí)際內(nèi)涵是:一方而黃石房?jī)r(jià)歷經(jīng)2004年和2005年的上漲后,已經(jīng)達(dá)到1900元/m',與2004年的1200
元/m,相比,上漲近65%,消費(fèi)者購(gòu)房壓力越來(lái)越大,而市而上許多樓盤都是地產(chǎn)新政出臺(tái)以前的戶型,多為
120平左右大二房為主,總價(jià)高是其銷售緩慢的主要原因。利用本項(xiàng)目70%以上的戶型面積控制在110以下,
設(shè)計(jì)精巧合理和生活配套方便是本項(xiàng)目最大的優(yōu)勢(shì):另一方面,經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),因?yàn)殚_發(fā)間
隙、拆遷和國(guó)家關(guān)于控制房屋開發(fā)戶型面積控制的限制等原因,黃石港區(qū)域內(nèi)多層的小而積戶型供應(yīng)會(huì)有一個(gè)
市場(chǎng)空缺,是本項(xiàng)目最大的機(jī)會(huì)。
2Z0策略:抓住外部機(jī)遇,解決內(nèi)部弱項(xiàng)。
其實(shí)際內(nèi)涵是:利用政府對(duì)延安路的大規(guī)模改造為契機(jī),大肆宣傳政府規(guī)劃中將黃石港作為新的中央居住
區(qū)(CLD)以及商貿(mào)中心進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)的利好消息,利用發(fā)展?jié)摿η藙?dòng)銷售。
在小區(qū)環(huán)境綠化,硬件配套方面多下功夫,提高項(xiàng)目品質(zhì),以增強(qiáng)本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
四、客戶群的區(qū)隔與分析
(一)客戶群的區(qū)隔
□引文:科技正在改變營(yíng)銷。由于消費(fèi)
者可性與偏好的資料繁增,再加上日益公眾的媒體與資料庫(kù),精確營(yíng)銷的確大有可能,亦即營(yíng)銷可以針對(duì)
特定的區(qū)隔對(duì)象與個(gè)人進(jìn)行。此法的好處是減少無(wú)謂的浪費(fèi),同時(shí)傳遞愈趨個(gè)人化的訊息。
----JaneMaas
根據(jù)寶石名城項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)思路和我們的調(diào)研數(shù)據(jù),我們把本項(xiàng)目的客戶群體區(qū)隔為理想客戶、潛在
客戶、游離客戶三種。
1.理想客戶
理想客戶是指本項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃之初就已經(jīng)假想到的理想化客戶,所有房子都是為其“量身定做”的。其特
點(diǎn)表現(xiàn)為:生活和工作區(qū)域均在黃石港,且I?分穩(wěn)定,如政府公務(wù)員、教師等希望改善居住環(huán)境,但家庭中上有
老,下有小,負(fù)擔(dān)較重,不會(huì)花光所有積蓄購(gòu)房,項(xiàng)目區(qū)位適中,方便自己上下班,但又不是很愿意付很高的價(jià)
格,他們是消費(fèi)中最矛盾最復(fù)雜的群體;
2.潛在客戶
潛在客戶是指客觀存在的,川以通項(xiàng)目特質(zhì)和營(yíng)銷手段爭(zhēng)取到的客戶,約占消費(fèi)者總數(shù)的3。%左右。其特
點(diǎn)表現(xiàn)為:因?yàn)樯习唷⒆錾?、小孩讀書、結(jié)婚等原因需要購(gòu)房.但需要交通便利、方便上下班購(gòu)物、娛樂,所
以希望住房在較成熟的社區(qū);
3.游離客戶
游離客戶是指可買可不買、或會(huì)對(duì)其他樓盤更感興趣的那群人。其主要代表有三個(gè),一是離退休人員,子
女都已教育成人,工作勞累了一輩子,有一定的積蓄,所以希望能度過(guò)一個(gè)安逸舒適的晚年,對(duì)房子的要求很
高,希望安全有保障,通風(fēng)朝陽(yáng)、寬敞明亮,有花草樹木,安靜優(yōu)美的環(huán)境。二是投資客戶,有閑散資金,看好
房地產(chǎn)升值,投資保值增值;三是下屬區(qū)縣中經(jīng)濟(jì)條件好的,希望到黃石內(nèi)發(fā)展的零散客戶;
(二)銷售半徑分析
根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的客戶群的分析可以看出目標(biāo)消涉群的地域范圍比較集中.他們?cè)枔駱窍瘯r(shí).都在考慮工作的
方便性。因此本項(xiàng)目的銷售半徑相對(duì)較窄。在通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤的銷售狀況和銷售半徑的研究后,我們確定了以
坤寶.寶石名城項(xiàng)目為中心,輻射半徑達(dá)5KM的用形區(qū)域。
(三)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析(TargetBuyingIncentive)
(I)改善現(xiàn)有的居住條件、提升生活品質(zhì);
(2)方便子女上學(xué):
(3)適婚青年解決住房問題;
(4)擴(kuò)大住房面積,方便照顧家人,老人照顧孫子,子女照顧父母:
(5)應(yīng)工作、生意需要長(zhǎng)期在黃石港區(qū)生活、發(fā)展,需要解決住房問題;
(6)有閑散資金,看好房地產(chǎn)升值,投資保值增值:
(四)消費(fèi)者需求利益點(diǎn)敏感性分析
(1)地段:交通方便,生活方便;
(2)房型:面積合適,戶型設(shè)計(jì)合理;
(3)價(jià)格:價(jià)格越低越好,用對(duì)于房屋品質(zhì)而言性價(jià)比好;
(4)環(huán)境:小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,能夠提供閑暇時(shí)活動(dòng)所需場(chǎng)地:
(5)品味:小區(qū)檔次提升個(gè)人地位,實(shí)現(xiàn)一種個(gè)人價(jià)值認(rèn)同;
(6)升值:地段升值,完善的物業(yè)服務(wù),物業(yè)保值增值;
(五)消費(fèi)者接觸管理模式目標(biāo)客戶
產(chǎn)品價(jià)格銷售傳播產(chǎn)品價(jià)格銷售傳播產(chǎn)品價(jià)格銷售傳播
人際傳播I庵制DMI公關(guān)I推介會(huì)廣告憧精新聞
五、策劃思路和方法
(一)策劃思路
1、根據(jù)項(xiàng)目SWOT分析,對(duì)項(xiàng)目和周邊環(huán)境進(jìn)行綜合細(xì)致的考查,加強(qiáng)抓住項(xiàng)目機(jī)會(huì)點(diǎn)優(yōu)化組合,改善劣
勢(shì)因素,避免劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求對(duì)內(nèi)加強(qiáng)項(xiàng)目素質(zhì)營(yíng)造和包裝,對(duì)外采用差異化傳播策
略。運(yùn)用先進(jìn)的IMC(整合營(yíng)銷傳播)策略,嚴(yán)格按照科學(xué)的體系進(jìn)行策劃傳播:
2、調(diào)查、分析階段:通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷住處系統(tǒng),分析本項(xiàng)目在市場(chǎng)中面臨的機(jī)會(huì)策劃問題。主要包括營(yíng)銷環(huán)境、
消費(fèi)者、新產(chǎn)品、企業(yè)策劃競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其在營(yíng)銷過(guò)程中的資料、數(shù)據(jù)整理、分析等內(nèi)容。
規(guī)劃階段:通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃系統(tǒng),研究和選擇本項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)、辨認(rèn)細(xì)分市場(chǎng)、對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行定位,根據(jù)
企業(yè)在市場(chǎng)中的角色和新產(chǎn)品在生命周期中所處的階段制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。主要銷售市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)策略、新
產(chǎn)品定位策略、傳播訴求策略、廣告表現(xiàn)策略、媒介策略、促銷組合策略的研討及決策、公關(guān)策咯、新聞策略、
制定廣告計(jì)劃、廣告費(fèi)用預(yù)算、價(jià)格策略、銷售組織與管理營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)及方法、形成文本及修改等內(nèi)容。
執(zhí)行階段:通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷組織系統(tǒng)按照營(yíng)銷策略對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。主要包括銷售執(zhí)行、組織結(jié)構(gòu)、
銷售制度、管理、廣告表現(xiàn)實(shí)施及其他活動(dòng)實(shí)施等。
控制階段:通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷控制系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)營(yíng)銷計(jì)劃的招待情況,評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷效果,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題
進(jìn)行診斷并提出解決的辦法等。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格
營(yíng)
銷
市潛在客戶事件營(yíng)銷
場(chǎng)
方
調(diào)
案
查
制
訂
自身資源公關(guān)促銷
(二)策劃方法與理論依據(jù)
1、房地產(chǎn)三要素策劃法-XX(企業(yè))策劃公司獨(dú)創(chuàng)的方法論。(詳見《長(zhǎng)江建設(shè)》1999年第三期《房地產(chǎn),做
好策劃大文章》及《張聯(lián)難文集》。)
理論依據(jù)主要有:USP理論、BI理論、定位理論、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理、消費(fèi)者行為學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、傳
播學(xué)理論、IMC整合營(yíng)銷傳播理論等。
六、異點(diǎn)、支點(diǎn)與合點(diǎn)
房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃“三要素”理論由XX公司首創(chuàng),該理論的精髓是:房地產(chǎn)成功策劃的關(guān)鍵在于抓住項(xiàng)目
的異點(diǎn)、支點(diǎn)、合點(diǎn)三個(gè)要素。該理論邏輯關(guān)系簡(jiǎn)明,非常實(shí)用。
(一)異點(diǎn)一一讓消費(fèi)者看清我
■本項(xiàng)目的核心利益點(diǎn)——“寶石品質(zhì),值得傳承”
采用‘'寶石品質(zhì),值得傳承”為定位,以“品質(zhì)和精致”作為本案的異點(diǎn)和核心賣點(diǎn),同時(shí)兼顧開發(fā)商品
牌和項(xiàng)目品牌建設(shè),立意點(diǎn)明確,在后期的宣傳推廣中容易與加些選擇坤寶項(xiàng)目的客戶產(chǎn)生認(rèn)同。切合買房人
的心態(tài),花盡量少的錢,買到品質(zhì)過(guò)硬,大小合適,吉祥如意的好房。
■異點(diǎn)選擇的理由
>營(yíng)銷學(xué)家們給定位提的要求是“不一定最好,但一定不同“品質(zhì)和精致”這一異點(diǎn)是項(xiàng)目本身所具備的
獨(dú)特優(yōu)勢(shì),本案最大優(yōu)勢(shì)就是周邊生活便利,戶型設(shè)計(jì)精致合理,總價(jià)不高,符合房?jī)r(jià)大漲后人們次優(yōu)選
擇。
>寶石的主要特性就是鮮艷奪目,精致美麗,同樣坤寶項(xiàng)目建筑外觀造型時(shí)尚靚麗,現(xiàn)代感十足,從外觀來(lái)
說(shuō)二者比較接近;
>寶石第二個(gè)特性就是稀有,在延安路這樣的未來(lái)將要成為CLD(中央生活區(qū))的成熟街區(qū)里多層住宅就意
味著一種稀缺資源,因此就凸顯出項(xiàng)目的尊貴;
>寶石第三個(gè)特性就是耐久,可以珍藏,同時(shí)給人以品質(zhì)優(yōu)良的感覺,同樣我們的住宅一次購(gòu)置使用70年,
消費(fèi)者也希望象房屋這樣的藥品品質(zhì)優(yōu)秀,就如同傳家之寶一樣一代代傳下去。這就是--種價(jià)值。
寶石第四個(gè)特性就是小巧精致,與本案的戶型設(shè)計(jì)有共通之處。根據(jù)調(diào)研,黃石近兩年來(lái)房?jī)r(jià)不斷上漲,購(gòu)房
者壓力越來(lái)越大,寶石的精致體現(xiàn)在戶型的設(shè)計(jì)時(shí),就大大減小了消費(fèi)者的供房壓力。
配戴寶石是一種身份和地位的象征,聯(lián)想到本案時(shí),能夠滿足洸費(fèi)者追求尊貴、榮耀的心理,建立起一個(gè)個(gè)高
尚的個(gè)性樓盤品牌;
(二)支點(diǎn)——讓消費(fèi)者相信我
■寶石名城的“支點(diǎn)”設(shè)計(jì)的建議
為了使異點(diǎn)不陷于空洞概念,我們必須有實(shí)在的支點(diǎn)?,F(xiàn)根據(jù)項(xiàng)目異點(diǎn)提出如下建議:
?景觀
1.小區(qū)正門口?座帶做工精良的(玻璃材質(zhì))巨型鉆石雕塑可以集中反映項(xiàng)目追求品質(zhì)的精神;
2.小區(qū)中心廣場(chǎng)建立一座還未經(jīng)雕琢的原生玉石料,配上植物及小溪流水功能,配上說(shuō)明銘牌:
3.豐富小區(qū)文化內(nèi)涵:設(shè)立寶石文化墻,鉆石雕塑、十二星座守護(hù)石,寶石箴言等于小區(qū)圍墻上;
4.以寶石名命名樓棟名:1-1紅寶閣1-2藍(lán)寶閭1-3綠寶閣27水晶閣2-2黃晶間2-3紫晶
閣2-4暖玉閣2-5明玉閣(備選:明玉閣白晶閣珍珠閣翡翠閣金鉆閣)
5.小區(qū)內(nèi)修建一條寶石健身道,用圓形鵝卵石、玻璃球,象征寶石與健康;
6、小區(qū)設(shè)有寶石廣場(chǎng)供居民溝通娛樂,廣場(chǎng)旁擺有魏徐(pixiu)、金蟾、牛等吉祥獸,以符合人們祈愿
富貴、吉祥的美好心愿:
?生活方式
?創(chuàng)建“寶石會(huì)”,定期組織文娛活動(dòng),搭建一個(gè)文化交流的平臺(tái)
O舉辦“寶石生活”健康美食推薦活動(dòng)
O與附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作開辦健康講座,針對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行定期的優(yōu)惠體檢,對(duì)于小區(qū)兒童進(jìn)行定期的健康
知識(shí)講座。
O與黃石知名珠寶商合作開展珠寶品鑒及展示會(huì),同時(shí)對(duì)部分業(yè)主的私人珠寶飾品進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng):
O贈(zèng)送電影票請(qǐng)潛在客戶觀看電影“瘋狂的石頭”、“奪寶奇兵”:
O請(qǐng)知名文物專家、鑒寶專家到售樓部開展民間收藏“鑒寶大會(huì)”;
(三)合點(diǎn)一一讓消費(fèi)者喜歡我
>合點(diǎn)就是把“異點(diǎn)”與“支點(diǎn)”進(jìn)行整合的營(yíng)銷傳播過(guò)程。它應(yīng)該堅(jiān)持以下原則:
>貫徹定位策略:整個(gè)合點(diǎn)過(guò)程都要堅(jiān)持突出“寶石品質(zhì),值得傳承”的特色
>重視公關(guān)營(yíng)銷:本定位非常適合針對(duì)既定人群開展以“生活品質(zhì)”為主題的公關(guān)營(yíng)銷
>注重傳播節(jié)奏:根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)營(yíng)銷周期確定營(yíng)銷傳播節(jié)奏
組合多種資源:將新聞媒體、業(yè)主口碑、體驗(yàn)式營(yíng)銷、專業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)威等資源予以整合,形成推廣合力
一是實(shí)為第一原則。不搞唯廣告至匕力圖節(jié)省大量廣告費(fèi)投入到項(xiàng)目自身配套和設(shè)施上來(lái),增強(qiáng)項(xiàng)目自
身的吸引力。本項(xiàng)目的良好異點(diǎn)使我們能夠貫徹這個(gè)原則3
二是重視公關(guān)的原則。公關(guān)營(yíng)銷是豐富品牌個(gè)性和強(qiáng)化品牌個(gè)性的主要手段。
三是廣告軟化的原則。除少量必要硬性廣告外,一般在策劃運(yùn)動(dòng)中多用新聞宣傳。本項(xiàng)目富有特色的支點(diǎn)使我
們能夠挖掘出大量新聞。
(四)策劃傳播推廣利益點(diǎn)
房屋是大件耐用品,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)不會(huì)為前衛(wèi)的概念炒作、唯美的平面廣告和熱鬧的促銷場(chǎng)景所輕
易打動(dòng),所以我們?cè)诿看蝹鞑ミ^(guò)程中都必須將木案的實(shí)實(shí)在在的利益點(diǎn)一一擺出,反第強(qiáng)調(diào)。羥過(guò)深入總結(jié),
本案具體賣點(diǎn)內(nèi)容如下:
■寶石般珍貴多層
城市中心拆遷成本越來(lái)越貴,高昂的土地成本迫使開發(fā)商們開發(fā)越來(lái)越多的小高層、高層,往后的住宅建
設(shè)過(guò)程中,多層住宅以其低廉的物業(yè)費(fèi),較高的得房率,對(duì)電器設(shè)備依賴小等特點(diǎn)將會(huì)象寶石般一房難求。
■寶石級(jí)精致戶型
85平兩房、100平左右三房,精致合理,全部南北朝向,黃石房?jī)r(jià)越來(lái)越高,每少浪費(fèi)一平方,就為消費(fèi)
者節(jié)約兩千元,戶型升級(jí),功能不減少,既解決了改善住房環(huán)境的問題,又減少了供房壓力,精致中顯露出
寶石般的可貴。
■寶石般品質(zhì)追求
黃石坤寶房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司攜雄厚的資金,網(wǎng)羅一大批在黃石從事房地產(chǎn)開發(fā)長(zhǎng)達(dá)20余年的業(yè)界精
英,本著“誠(chéng)信滿乾坤,品質(zhì)鑄珍寶”的開發(fā)理念,力爭(zhēng)做黃石市場(chǎng)上最優(yōu)秀的開發(fā)商之一,為黃石市民送來(lái)
精心打造高品質(zhì)商品房和富貴、吉祥的美好祝福:
■寶石級(jí)的生活配套
項(xiàng)目周邊500米內(nèi),菜場(chǎng)、超市、醫(yī)院、餐飲、銀行、書店、磁湖夢(mèng)演藝廳、青山湖游園一應(yīng)俱余;
■寶石級(jí)的教育配套
2公里內(nèi),從幼兒園到大學(xué)全部都有,花朵幼兒園、黃棉幼兒園、市直機(jī)關(guān)幼兒園、老虎頭小學(xué)、中山小
學(xué)、十四中、十七中、十八中、七中、師院附中、湖北師范學(xué)院
■寶石級(jí)潛力地段
作為新的住宅開發(fā)熱點(diǎn),近百萬(wàn)方的開發(fā)規(guī)模不斷改寫黃石港區(qū)這個(gè)老紡織工業(yè)區(qū)的天際線,黃石市政
府規(guī)劃中未來(lái)的CLD(中央居住區(qū))初現(xiàn)雛形,如同一顆蒙塵的寶石逐漸放出光芒。
■寶石般美麗住宅
坤寶項(xiàng)目建筑外觀造型時(shí)尚靚麗,現(xiàn)代感十足,淡紅色立面如同紅寶石一樣光彩照人,小區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)格
調(diào)超然,優(yōu)美雅致,如同寶石一樣內(nèi)涵豐富,精致美麗;
■寶石般精彩生活
在寶石名城里生活,出則有青山湖廣場(chǎng)的寧?kù)o幽閑和磁湖夢(mèng)里激情澎湃,人則有寶石級(jí)物業(yè)管理“個(gè)性
化”服務(wù),讓你生活在久違的鄰里溫暖和人文氛圍里,社區(qū)活動(dòng)、小孩代管接送、老人保健、保姆、送餐等服
務(wù)外還有特邑呵護(hù):
①坤寶業(yè)主讀書會(huì)
②坤寶圖書室、閱覽室
③坤寶卡拉0K愛好者協(xié)會(huì)
④坤寶旅游愛好者協(xié)會(huì)
⑤乒乓球愛好者協(xié)會(huì)
⑥美術(shù)書法愛好者協(xié)會(huì)
⑦業(yè)主攝影愛好者協(xié)會(huì)
⑧兒童素質(zhì)教育聯(lián)誼會(huì)
⑨音樂藝術(shù)愛好者協(xié)會(huì)
這樣生活會(huì)越過(guò)越精彩,而且一住就是70年,項(xiàng)目所在區(qū)域正處于除舊建新的時(shí)期,一個(gè)新興的CLD(中
央生活區(qū))即將形成,生活在城市變革的中心,無(wú)限的發(fā)展?jié)摿?huì)使這里的人們生活一天比一天更精彩……
七、項(xiàng)目的品牌目標(biāo)
有一位研究營(yíng)銷傳銷的專家LaryLight在接受訪問提及未來(lái)的營(yíng)銷趨勢(shì)。他說(shuō):“未來(lái)的營(yíng)銷是品牌的
戰(zhàn)爭(zhēng)一一品牌互爭(zhēng)長(zhǎng)短的競(jìng)爭(zhēng)。商界與投資者將認(rèn)清品牌/是公司最珍貨的資產(chǎn)。此一概念極為重要,因它是
有關(guān)如何發(fā)展、強(qiáng)化、防衛(wèi)與管理生意業(yè)務(wù)的一種遠(yuǎn)景……擁有市場(chǎng)比擁有工廠重要多了。唯一擁有市場(chǎng)的途
徑是先擁有具市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的品牌。”
(一)企業(yè)品牌目標(biāo)
1.遠(yuǎn)期目標(biāo):黃石房地產(chǎn)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)最誠(chéng)信,產(chǎn)品品質(zhì)最好的開發(fā)商“誠(chéng)信滿乾坤,品質(zhì)鑄珍寶”,產(chǎn)生良好
的品牌忠誠(chéng)度,認(rèn)品牌購(gòu)房,甚至可以用品牌進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng);
2.中期目標(biāo):完成坤寶.寶石名城開發(fā)完成后.企業(yè)知名度提升,在經(jīng)過(guò)提示后能夠識(shí)別開發(fā)商品牌,在進(jìn)行
后期開發(fā)時(shí),能夠形成?定的品牌溢價(jià);
3、近期目標(biāo):能夠形成一定的品牌認(rèn)識(shí)度,幫助推動(dòng)項(xiàng)目銷售;
(-)坤寶.寶石天城品牌目標(biāo)
★短期目標(biāo):
1.品牌知名度(BrandAwareness)
衡量標(biāo)準(zhǔn):核心目標(biāo)區(qū)域消費(fèi)者經(jīng)過(guò)提示,可以清晰的識(shí)別項(xiàng)目名,購(gòu)房時(shí)會(huì)作為備選方案之一;
★中期目標(biāo):
2.品質(zhì)認(rèn)知度(PerceivedQuality)
衡量標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)過(guò)深度、系列整合營(yíng)銷傳播后,潛在消費(fèi)者對(duì)品牌在品質(zhì)上的整體印象較好:
★遠(yuǎn)期目標(biāo):
3.品牌認(rèn)同度(BrandAgree)
衡量標(biāo)準(zhǔn):潛在消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目宣傳內(nèi)容比較認(rèn)同,并且采取消費(fèi)行為,購(gòu)買本項(xiàng)目;
品牌基本認(rèn)同:方便的(生活配套齊全)精致的(戶型好,環(huán)境品質(zhì)高)可靠的(建筑質(zhì)量好)
品牌延伸認(rèn)同:寶石(尊貴的)品(有品味的)質(zhì),值得傳承(質(zhì)量經(jīng)久不衰)
4.品牌忠誠(chéng)度(BrandLoyalty)
衡量標(biāo)準(zhǔn):消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目宜傳內(nèi)容、利益點(diǎn)比較認(rèn)同,并且能夠主動(dòng)在自己的交際圈內(nèi)進(jìn)行宣傳,幫助推廣
本項(xiàng)目,坤寶開發(fā)的樓肯定是質(zhì)量好的房:
5.品牌聯(lián)想(BrandAssociation)
衡量標(biāo)準(zhǔn):消費(fèi)者經(jīng)過(guò)有良好的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)后,從對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同,轉(zhuǎn)向?qū)酒放普J(rèn)同,并認(rèn)可二期產(chǎn)品和連
續(xù)開發(fā)的產(chǎn)品;坤寶的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量同樣也是可以依賴的。
(三)品牌推廣過(guò)程
1.推廣產(chǎn)品物理層面利益點(diǎn)(實(shí))一一新都市主義居所:生活配套便利、戶型設(shè)計(jì)緊湊合理
2、推廣產(chǎn)品虛擬層面利益點(diǎn)(虛)一一寶石品質(zhì),值得傳承:工程質(zhì)量到生活品質(zhì)
3.推廣產(chǎn)品品牌(虛)---------------讓生活更精彩
八、營(yíng)銷策略規(guī)劃
坤寶.寶石名城項(xiàng)目策劃小組用差異性營(yíng)銷,即USP(獨(dú)特的銷售主張,該理論中心內(nèi)容是每則廣告必須向
消費(fèi)者提出一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的說(shuō)辭,這個(gè)說(shuō)辭是你獨(dú)有的,或是第一個(gè)提出的,而且,這個(gè)獨(dú)特的主張對(duì)消費(fèi)
者而言是實(shí)實(shí)在在的利益)近兩天來(lái)對(duì)坤寶.寶石名城冏邊市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析后認(rèn)為,坤寶.寶石名
城在黃石港片區(qū)眾多的樓盤中缺乏獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從綜合性價(jià)方面來(lái)看,本項(xiàng)目在競(jìng)爭(zhēng)中已處于劣勢(shì)。
為順利完成坤寶.寶石名城的期房銷售任務(wù),我們必須跳出原有的思維模式,運(yùn)用一些新
的特殊的營(yíng)銷手段來(lái)出奇制勝。這些我們概括為“快、準(zhǔn)、奇”三個(gè)字(快即以快打慢,迅速甩
賣;準(zhǔn)即找準(zhǔn)客戶、重點(diǎn)突破;奇即手法奇特,出奇制勝)。
下面,我們將運(yùn)用最新的營(yíng)銷理論一一整合營(yíng)銷傳播,從營(yíng)銷策略、完善產(chǎn)品、價(jià)格策略、傳播渠道、公
共關(guān)系、促銷等方面來(lái)詳細(xì)闡述坤定.寶石名城的營(yíng)銷方案。
整合營(yíng)銷傳播(IMC)分析
B點(diǎn)(40
A點(diǎn)(4P)
客戶本案
突出優(yōu)勢(shì):1.周邊配套齊全,生活方便
■產(chǎn)品(Product)2.戶型設(shè)計(jì)精致,面積合理
■消費(fèi)者需要與欲求(Consumer)
殂筑密度大,綠化率低、房型同質(zhì)化完善產(chǎn)品:3、在環(huán)境上精耕細(xì)作,凸顯寶石文化;
地段、質(zhì)量、低價(jià)、戶型、環(huán)境、升值、品味
卷筑密度大,綠化率低、房型同質(zhì)化4.在物業(yè)配套上增加安防、背景音樂:
4、在物業(yè)配套上增加安防、背比音樂:
1漸.進(jìn)價(jià)格策略;采取“低開高走,逐步上揚(yáng)”的政策,
刺激投資型購(gòu)買:
2、價(jià)值感策略:提升項(xiàng)目附加價(jià)值,提升心理成本,即
通過(guò)新式服務(wù)和配套,提升項(xiàng)FI品;立,提高潛在客戶
群的心理成本僮期,從而提高價(jià)格.
■價(jià)格(Price)■消費(fèi)者愿付的成本(Cost)2、價(jià)值感策略:提升項(xiàng)目附加價(jià)值,提升心理成本,
即通過(guò)新式服務(wù)和配套,提升項(xiàng)目品位,提高潛在客
成本增加,無(wú)力低價(jià)低總價(jià)、明升暗降、靈活的付款方式降低門捱
戶群的心理成本預(yù)期,從而提高價(jià)格。
成本增加,無(wú)力低價(jià)期房與現(xiàn)房的價(jià)格差、促銷價(jià)2價(jià).值感策略:提升項(xiàng)目附加價(jià)值.提升心理成本,
即通過(guò)新式服務(wù)和配套,提升項(xiàng)R品位,提高潛在客
戶群的心理成本預(yù)期,從而提商價(jià)格。
2、價(jià)值感策略:提升項(xiàng)目附加價(jià)值,提升心理成本,
即通過(guò)新式服務(wù)和配套,提升項(xiàng)目品位,提高潛在客
戶群的心理成本預(yù)期,從而提高價(jià)格。
?方便性(Convenience)1.從樓盤信息方面,容易獲得,準(zhǔn)確透徹;
■通路(place)
開通看房直通車、行銷、公關(guān)直銷、口碑傳播2、能夠容易到達(dá)樓盤,實(shí)地感知接盤品質(zhì):
售樓部坐情,自然銷售
戶外,導(dǎo)視牌、大眾媒體2.能夠容易到達(dá)樓盤,實(shí)地感知樓盤品偵:
售樓部坐銷,自然銷停
戶外,導(dǎo)視牌、大眾媒體2、能夠容易到達(dá)樓盤,實(shí)地感知模盤品質(zhì):
1.提高銷售人員溝通素質(zhì)和水平,提離溝通質(zhì)量:
2、在銷住溝通的同時(shí),增加公關(guān)式、娛樂式溝通,讓
客戶在體驗(yàn)中與銷售人員互動(dòng):
■促俏(promotion)■溝通性(Communication)
2.在銷傳溝通的同時(shí),增加公關(guān)式、娛樂式溝通,讓
無(wú)事件營(yíng)銷、公關(guān)促銷、直郵、VIP互動(dòng)營(yíng)第
客戶在體驗(yàn)中與銷售人員互動(dòng):
2、在銷售溝通的同時(shí),增加公關(guān)式、娛樂式溝通,讓
.客戶在體驗(yàn)中與韜法人力互動(dòng):
(一)完善產(chǎn)品(詳細(xì)說(shuō)明見景觀規(guī)劃建議書)
★完善產(chǎn)品硬件
1.注重品質(zhì),完善工程質(zhì)量管理,質(zhì)量缺陷重罰,額外重獎(jiǎng)獲得“黃鶴杯”、“楚天杯”的施工隊(duì);
2.完善小區(qū)安全設(shè)施:周界紅外報(bào)警、電子監(jiān)控、煤氣泄露報(bào)警、電子巡更系統(tǒng);
3.完善小區(qū)綠化景觀:在有限的面積上精耕細(xì)作,做出品味,做出文化:
4.完善娛樂健身功能:與景觀綠化不矛盾的前提下,安裝兒童娛樂設(shè)施和成人健身器械:
5、完善社區(qū)服務(wù)功能:利用架空層和地下室,設(shè)立業(yè)主活動(dòng)中心:
6、電梯盡量使用知名品牌電梯,減少客戶對(duì)高層的抗性:
★完善產(chǎn)品軟件
1.基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù):安全保衛(wèi)24小時(shí)值班與巡邏,清潔、維修、綠化維護(hù),代訂代收?qǐng)?bào)紙、郵件,提供電腦軟
硬件維修及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),成立社區(qū)信息交流中心
2、社區(qū)文化建設(shè):坤寶業(yè)主運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì),寶石名城業(yè)主藝術(shù)團(tuán)、兒童夏令營(yíng)、百家宴美食愛好者辦會(huì):
(二)價(jià)格策略(詳見價(jià)格表)
1.低開高走的價(jià)格策略:利用人們買漲不買跌的心理,活用價(jià)格杠桿,撬動(dòng)銷售,促使消費(fèi)者縮短猶豫時(shí)間,達(dá)
成銷售目標(biāo);
2.明升暗降的價(jià)格策略:在遇到市場(chǎng)發(fā)生重大變化時(shí),銷售出現(xiàn)困難,我們只能在確保促銷效果的
前提下,確定時(shí)限,一次到位的實(shí)施明升暗降,增加產(chǎn)品附加吩值方面下功夫,盡可能的完善產(chǎn)品,增加附
加使用價(jià)值。
3.貼身緊跟的價(jià)格策略:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行促銷活動(dòng)和價(jià):格調(diào)整時(shí),為保證價(jià)格策略的一致性,我們必須
隨機(jī)應(yīng)變,使用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段與之抗衡。
4.特色促銷:由于坤寶.寶石名城產(chǎn)品本身沒有突出的賣點(diǎn),所以在潛在客戶還沒有將坤寶,寶石名城與其它樓盤
進(jìn)行全面細(xì)致深入的對(duì)比時(shí),我們必須以較有吸引力的事件和公關(guān)活動(dòng)以及一定的利益,誘使客戶盡快下定或
購(gòu)買。如與黃石知名的珠寶商進(jìn)行聯(lián)合促銷,共生營(yíng)銷。
5、定價(jià)策略:根據(jù)以往操盤經(jīng)驗(yàn),定價(jià)時(shí),人為拉大好素質(zhì)單位與差素質(zhì)單位的價(jià)差,適當(dāng)進(jìn)行銷控,確保利
潤(rùn),用較低價(jià)格的差素質(zhì)單位去沖擊市場(chǎng);
6.銷售階段價(jià)格調(diào)整住宅銷售份額商鋪銷售份額
價(jià)認(rèn)購(gòu)階段享受2%的認(rèn)購(gòu)優(yōu)惠消化26%的份額消化24%的份額
格銷售成長(zhǎng)階段實(shí)現(xiàn)基準(zhǔn)價(jià)格銷售消化16%的份額消化15%的份額
控銷售成熟階段視市場(chǎng)及應(yīng)適度上浮2-4%消化23%的份額消化23%的份額
制銷售衰退階段進(jìn)行隱性階段性優(yōu)惠消化15%的份額消化15%的份額
:尾盤消化階段結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)惠銷售活動(dòng)消化20%的份額消化23%的份額
根
據(jù)
以
往
操
盤
經(jīng)
驗(yàn)
樓
盤
內(nèi)
部
購(gòu)
期
(三)銷售渠道(盡可能方便的接近消費(fèi)者)
1.售樓部坐銷:利用售樓部里,高素質(zhì)的售樓人員的熱情服務(wù),包括沙盤、展板、工地包裝、銷售氛圍營(yíng)造等現(xiàn)
代營(yíng)銷工具,全面展示樓盤,促成銷售;
2.上門推銷:對(duì)于可能購(gòu)房的潛在客戶,我們可安排銷售人員上門推銷,散戶由售樓員直接推銷,團(tuán)體
客戶由營(yíng)銷副總親自上門推銷;
3.口碑傳播:為鼓勵(lì)已購(gòu)房者主動(dòng)的進(jìn)行口碑宣傳,我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),凡帶來(lái)新客戶并成功售出房
屋的,老客戶可以免半年物業(yè)管理費(fèi),新客戶憑VIP卡可以額外獲得一點(diǎn)折扣;
4.事件行銷:參加房地局舉辦的房交會(huì),或獨(dú)立舉行營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)銷售。
5.中介代銷:選取黃石中介行業(yè)中,信譽(yù)好,規(guī)模大的中介商參與銷售,拓寬銷售渠道。
6、電話預(yù)約:開通電話預(yù)約樓盤銷售服務(wù),在加強(qiáng)管理的前提下,提供上門咨詢服務(wù),或派專?車接送
看房等增值服務(wù)。
7、網(wǎng)絡(luò)推廣:瞄準(zhǔn)遠(yuǎn)在外地打拼的黃石精英,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞樓盤信息、,在年底春節(jié)期間可以拓展客戶
的接觸面。
8、知識(shí)營(yíng)銷:招集黃石的知名裝飾公司,針對(duì)本案經(jīng)典戶型進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)大賽,優(yōu)勝者可以在業(yè)主裝
修推介會(huì)上為業(yè)主講解裝修知識(shí),另外不僅獲得樣板房裝修權(quán),還可以在售樓部設(shè)立裝修咨詢點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主
解答裝修疑問;
★銷售現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程圖
(四)促銷活動(dòng)(形成特色,促進(jìn)銷售)
1.特價(jià)房:選出樓盤中素質(zhì)最差,銷售難度最大的單位,做特價(jià)房促銷,達(dá)成吸引眼球,吸引人氣.拉動(dòng)銷
售的目的;(銷售成熟期前禁用)
2.VIP認(rèn)購(gòu):凡在樓盤認(rèn)購(gòu)期內(nèi),用一萬(wàn)元購(gòu)買了寶石會(huì)VIP貴賓卡的客戶,正式簽訂購(gòu)房合同時(shí),該一萬(wàn)
元可以抵扣房款一萬(wàn)五千元,另享受其它付款優(yōu)惠;
3.客帶客優(yōu)惠:凡老客戶帶來(lái)新客戶并成功售出房屋的,老客戶可以免半年物業(yè)管理費(fèi),新客戶憑VIP卡
可以額外獲得一點(diǎn)折扣;
4.小禮品贈(zèng)送;房交會(huì)期間,定制一批印有寶石名城LQGO的戒指作為禮品,贈(zèng)送給進(jìn)行登記的潛在客戶,
在其它時(shí)間利用相關(guān)年節(jié),針而潛在客戶群開展贈(zèng)品活動(dòng),春天送風(fēng)箏,夏天送折扇,秋天送雨傘,冬天送電
影票,擴(kuò)大本案的影響力。
5.共生促銷:情人節(jié)、七夕與黃石知名珠寶店開展互惠營(yíng)銷活動(dòng),新婚夫婦憑近半年的結(jié)婚證購(gòu)房可獲贈(zèng)
價(jià)值8000元的結(jié)婚戒指;
6.陽(yáng)光促銷:針對(duì)頂層大戶型,開展贈(zèng)送太陽(yáng)能熱水器的促銷活動(dòng);
7、清涼促銷:針對(duì)有西曬戶型,開展贈(zèng)送品牌空調(diào)的促銷活動(dòng);
8、無(wú)憂購(gòu)房:購(gòu)大戶型客戶,可以免交房屋初次辦證費(fèi)用;
9、折扣促銷:根據(jù)一次付款(98折),和按揭(99折)不同享受不同折扣;
10、快速回款:簽訂合同后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付清首付款,并辦理完按揭手續(xù)的獎(jiǎng)勵(lì)寶石(價(jià)值200元)或者珠
寶店購(gòu)物券價(jià)值200元;
九、整合營(yíng)銷傳播策略
大衛(wèi)?奧格威說(shuō):“你必須花錢保住錢”。做廣告沒有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的.現(xiàn)在的市場(chǎng)是買方的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈:同時(shí),現(xiàn)
在的市場(chǎng)媒體林立信息泛濫,要想使廣告信息有效地接觸到目標(biāo)消費(fèi)者,不加大廣告投入是不行的。但是錢也不電萬(wàn)能的。有些
廣告主錯(cuò)誤地認(rèn)為:廣告投入越大,所取得的效果也就越好。事實(shí)上,當(dāng)廣告投入達(dá)到?定規(guī)模時(shí),再增加投入就是?種資源浪
費(fèi)。因此,光知道花還不行,關(guān)鍵得會(huì)花。花多少?如何花?
(一)傳播推廣周期概要
根據(jù)該樓盤的具體情況及筆者的調(diào)查情況,筆者將該樓盤推廣方案及具體內(nèi)容落實(shí)分為六個(gè)階段:
第一階段:準(zhǔn)備期,時(shí)間:06年10月25R前:
第二階段:內(nèi)部認(rèn)購(gòu)及試銷期,時(shí)間:06年10月25日~07年3月8日前;
第三階段:入市期,時(shí)間:07年3月8日,目標(biāo):全方位廣告宣傳,配合主題活動(dòng),開盤銷售。
第四階段:成長(zhǎng)期,時(shí)間:07年3月9日―07年8月31日;
第五階段:傳播推廣目標(biāo)媒體組合營(yíng)銷策略
穩(wěn)定期,時(shí)
問:07年8月
31日一07年
11月30日;
第六階段:鞏
固期,時(shí)間:
07年10月一
08年6月
銷售階段
初次亮相,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度售樓部投入使用,試探市場(chǎng)反映,收集客
房交會(huì)展示、戶外、工地包裝、
準(zhǔn)備期宣傳樓盤形象,位置戶資源
軟文、DM
宣傳樓盤品質(zhì),USP、重點(diǎn)由強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì),低價(jià)入市,進(jìn)行坤寶會(huì)V1P認(rèn)
報(bào)紙、DM、軟文、共生營(yíng)銷、
認(rèn)購(gòu)期多層小戶型突破市場(chǎng)購(gòu),積累客戶資源
公關(guān)活動(dòng)
進(jìn)?步提高知名度.系列廣
現(xiàn)場(chǎng)開盤活動(dòng)、報(bào)紙、DM、
入市期告介紹樓盤品質(zhì)營(yíng)造氛圍、稔定老客戶成交
軟文、共生營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)
重點(diǎn)推廣高層戶型和發(fā)式,逐步提升價(jià)格,利用價(jià)格杠桿秘步推進(jìn)銷
成長(zhǎng)期塑造優(yōu)質(zhì)樓盤形象報(bào)紙、DM、軟文、共生營(yíng)銷售,以多層帶動(dòng)高層
樓盤品質(zhì)與促銷交替,塑造利用老客戶帶新客戶,擴(kuò)大銷售額,多種
報(bào)紙、DM、軟文、共生營(yíng)銷、
穩(wěn)定期出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的形象促銷活動(dòng)交替使用,推動(dòng)銷售
口碑傳播
采用特價(jià)房等多種多樣的促銷活動(dòng)推進(jìn)
清盤期推動(dòng)尾盤銷售DM、軟文、房屋中價(jià)、網(wǎng)絡(luò)
銷售
由于市場(chǎng)具有很大的不確定性,在傳播推廣過(guò)程中,我們只能根據(jù)貴公司的要求,大致劃分出推廣周期,
并盡量按照這個(gè)節(jié)奏去開展工作。由于近期市場(chǎng)的可預(yù)測(cè),下面,我們就準(zhǔn)備期和認(rèn)購(gòu)期的傳播推廣工作進(jìn)行
一個(gè)具體安排:
(二)準(zhǔn)備期傳播推廣工作
根據(jù)黃石樓市特點(diǎn),在十月下旬最后一個(gè)周未舉行黃石市房地產(chǎn)交易會(huì),這是一次黃石房地產(chǎn)樓盤集中
展示的大會(huì),將會(huì)吸引眾多的黃石市民參觀,是宣傳和展示坤寶.寶石名城的一次大好機(jī)會(huì),準(zhǔn)備期傳播推廣
工作將圍繞這個(gè)中心展開:
1.推廣工作目標(biāo)
(1)展示一個(gè)成熟、優(yōu)良和專業(yè)的發(fā)展商形象和樓盤形象:
(2)提高坤寶.寶石名城知名度,預(yù)熱市場(chǎng),制造供不應(yīng)求的印象;
(3)宣傳樓盤形象,吸引消費(fèi)者注意,為進(jìn)入銷售做好準(zhǔn)備。
入市前期各階段的工作內(nèi)容日程計(jì)劃
時(shí)間目的階段主題側(cè)重點(diǎn)工作完成時(shí)間
★完成VI設(shè)計(jì)★15---2()天
★營(yíng)銷中心規(guī)劃
★簡(jiǎn)單.印刷品(折頁(yè))設(shè)計(jì)★5---1()天
★發(fā)展商及與布置
制作
★塑造匚地形項(xiàng)目形象包★售樓法律手續(xù)
★戶外廣告設(shè)計(jì)及配合實(shí)施
籌劃期象裝辦理
★樓書(戶型指南)及其他★20——30天
06年10月25日前★塑造物業(yè)形★內(nèi)部認(rèn)購(gòu)★按揭手續(xù)辦理
售樓資料制作以上各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作的
象基礎(chǔ)工作準(zhǔn)★現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、道
★內(nèi)部認(rèn)購(gòu)策略順利完成應(yīng)以寶石名
名路施工及維護(hù)
★入市前后價(jià)格策略城項(xiàng)目所需資料的完
★物業(yè)管理確定
★入市前媒體策略備為前提。
★前期對(duì)市場(chǎng)
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