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文檔簡介
有關(guān)考核方案模板集合(34篇)
有關(guān)考核方案模板集合篇1
一、名額分配
按照上級文件規(guī)定,本??赏七x市直先進(jìn)工作者14人,在全體
教職員工中產(chǎn)生(含編外招聘和臨時(shí)工作人員);考核“優(yōu)秀”等
次35人,在有編制的教職員工中產(chǎn)生?!皟?yōu)秀”和“先進(jìn)”不一定
統(tǒng)一。
二、評選方法
“推優(yōu)”和“評先”合并進(jìn)行,具體分兩個(gè)系列,一是教研組
或工會組系列(說明:行政、音美、體育、技術(shù)、教輔和后勤組不
分系列);二是年級組、區(qū)系列。分別按兩種比例推薦,其中既參
與教研組又參與年級組、區(qū)推薦(兩次推薦)的按10%確定候選人。
行政、音美、體育、技術(shù)、教輔和后勤組(一次性推薦),按所在
組人員總數(shù)15%推薦候選人。具體要求:
1.教研組系列c在個(gè)人總結(jié)的基礎(chǔ)上按所在組在編人員10%推
薦候選人,適當(dāng)考慮編制外人數(shù),一般取整數(shù)(下同)。音樂美術(shù)
和教輔后勤合并推薦候選人,其他組單獨(dú)進(jìn)行。自行準(zhǔn)備選票,自
定集中場所,名額分配見附(一)。同時(shí)推出組外候選人名單(推
選10人,不分先進(jìn)、優(yōu)秀。選票由校辦提供)。
【說明:個(gè)人須填寫兩份表格:①《Z市事業(yè)單位工作人員年
度考核登記表》(用A4紙正反打印,歸檔);②《z市華新中學(xué)教
師年度考核自評表》(用A4紙正反打印,自我評分),其中,《事
業(yè)單位工作人員年度考核登記表》由教研組長填寫“部門主管領(lǐng)導(dǎo)
評語”后,本人在“本人意見”欄手寫簽名。兩份表格均由教研組
長收齊送校辦公室c兩份表格均可從本頁附件中下載使用】
2.年級組、區(qū)系列。無需進(jìn)行個(gè)人總結(jié),只需推出候選人。按
所在年級組、區(qū)人員總數(shù)10%推薦,畢業(yè)年級略高。由辦公室和各
年級組協(xié)調(diào)人員的年級組、區(qū)歸屬,辦公室提供選票。時(shí)間、地點(diǎn):
自定。具體分組情況及名額分配見附(二)。
相關(guān)行政負(fù)責(zé)人提前到校辦公室領(lǐng)取所負(fù)責(zé)教研組、年級或區(qū)
的選票。各組、區(qū)均須公開唱票,本周五下班前,將評選結(jié)果報(bào)校
辦公室(選票和統(tǒng)計(jì)結(jié)果都放在信封中)。校辦公室將各組、區(qū)推
薦的候選人進(jìn)行匯總。學(xué)校擇期召開全校教職工大會統(tǒng)一投票,選
出“優(yōu)秀”和“先進(jìn)人員。
三、名單上報(bào)
根據(jù)民主推薦情況,結(jié)合學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組評議,擬定“優(yōu)秀”
和“先進(jìn)”名單在學(xué)校公示,根據(jù)公示結(jié)果確定最終上報(bào)名單。
校長辦公室
附:名額分配及召集人、行政負(fù)責(zé)人名單
(一)教研(工會)組系列名額分配
組別候選人名額地點(diǎn)召集人行政負(fù)責(zé)人備注
(二)年級組、區(qū)系列名額分配
組別候選人名額地點(diǎn)召集人行政負(fù)責(zé)人備注
有關(guān)考核方案模板集合篇2
為切實(shí)加強(qiáng)我校師資隊(duì)伍建設(shè),盡可能客觀公正地評價(jià)教師,
規(guī)范教育教學(xué)管理,健全激勵(lì)、競爭機(jī)制,以最大限度地調(diào)動全體
教師發(fā)揮內(nèi)在潛力,促進(jìn)教育質(zhì)量的全面提高,從而達(dá)到提高辦學(xué)
效益的目的,同時(shí)為評優(yōu)選先及崗位聘用提供依據(jù),特制定本方案。
第一條考核原則:堅(jiān)持民主、公正、客觀性原則;堅(jiān)持重過程、
重實(shí)績、講實(shí)效原則;堅(jiān)持定性、定量相結(jié)合原則。
第二條考核內(nèi)容:對教師工作的全過程進(jìn)行考核,著重于師德
師風(fēng)、工作紀(jì)律、教學(xué)工作、教研教改等為容。
第三條考核依據(jù):《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及學(xué)校相關(guān)規(guī)
章制度。
第四條考核方法:分級、分類考核,量化積分、定性評價(jià)等。
具體考核方案如下:
項(xiàng)目指標(biāo)評分依據(jù)考核方法、得分、備注
一、師德師風(fēng)20分
1、違法亂紀(jì)造成不良影響者(3分)查實(shí)者考核一票否決c
情節(jié)較輕者,該項(xiàng)考核不得分根據(jù)平時(shí)檢查、反饋及學(xué)情調(diào)查情況,
由辦公室考核審定
2、違反社會公德,參與賭博、搞封建迷信、傳播低級庸俗文化
和思想或在生活、經(jīng)濟(jì)等方面犯有錯(cuò)誤,造成不良影響者(3分)
查實(shí)者考核一票否決。情節(jié)較輕者,該項(xiàng)考核不得分根據(jù)平時(shí)檢查、
反饋及學(xué)情調(diào)查情況,由辦公室考核審定
3、以教謀私,向?qū)W生亂收費(fèi)造成造成一定影響者,或被查實(shí)向
家長索要錢物,有損教師形象者(2分)查實(shí)者考核一票否決。情
節(jié)較輕者,該項(xiàng)考核不得分根據(jù)平時(shí)檢查、反饋及學(xué)情調(diào)查情況,
由辦公室考核審定
4、諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,體罰或變相體罰學(xué)生造成嚴(yán)重后果
者(4分)查實(shí)者考核一票否決。情節(jié)較輕者,該項(xiàng)考核不得分
根據(jù)平時(shí)檢查、反饋及學(xué)情調(diào)查情況,由辦公室考核審定
5o因工作不落實(shí)或工作失職致使學(xué)生出走,造成嚴(yán)重后果者
(4分)查實(shí)者考核一票否決。情節(jié)較輕者,該項(xiàng)考核不得分根
據(jù)平時(shí)檢查、反饋及學(xué)情調(diào)查情況,由辦公室考核審定
6o對本職工作不負(fù)責(zé)任,曠工曠課嚴(yán)重影響教育教學(xué)工作屢教
不改者(4分)查實(shí)者考核一票否決。情節(jié)較輕者,該項(xiàng)考核不得
分根據(jù)平時(shí)檢查、反饋情況,由辦公室考核審定。
二、工作紀(jì)律20分
1、參加升旗儀式、教工會議等政治、學(xué)習(xí)活動情況(3分)
無故礦工一次扣1分,遲到早退一次扣0.5分,接聽電話等一次扣
0.2分根據(jù)檢查記錄,由辦公室考核審定2、教師在學(xué)校辦公時(shí)間
上網(wǎng)聊天,看電影、打游戲、炒股等干與教學(xué)無關(guān)的事(3分)發(fā)
現(xiàn)一次扣1分根據(jù)行政值班、教研組檢查記錄,由辦公室考核審定
3、上班無故遲到、早退、中途離校、無故串辦公室等情況(3
分)發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,離校超2小時(shí)視作事假半天根據(jù)行政值
班室、各辦公室檢查記錄,由教務(wù)處考核審定
4、值周、早讀、中、晚自習(xí)課等無故遲到、早退等情況(4分)
缺一次扣1分,遲到、早退一次扣0.5分根據(jù)行政值班、年級組檢
查記錄,由教務(wù)處考核審定
5、監(jiān)考無故遲到、早退、中途出嘗看書報(bào)雜志、打手機(jī)、玩電
游等(3分)發(fā)現(xiàn)一次扣1分根據(jù)考試巡視檢查記錄,由教務(wù)處
考核審定
6、病假、事假情況(4分)病假1—3天扣0.5分,4—6天扣
1分,7—10天扣1。5分,11—15天扣2分,半月以上扣4分,事
假每天扣1分晚自習(xí)一次扣1分根據(jù)請假記錄,由教務(wù)處考核審定
三、教學(xué)常規(guī)30分
1、備課不認(rèn)真、無教案上課或課堂結(jié)構(gòu)混亂無教法可言者(4
分)備課不認(rèn)真,每次扣1分,無教案上課發(fā)現(xiàn)一次該項(xiàng)不得分
根據(jù)教研組、教務(wù)處檢查調(diào)研記錄,由教務(wù)處考核審定
2、不認(rèn)真上課,或上課遲到,提前下課(4分)發(fā)現(xiàn)一次正1
分根據(jù)行政值班、教務(wù)處檢查記錄,由教務(wù)處考核審定
3、課堂紀(jì)律差,放羊式、秩序混亂,學(xué)生出現(xiàn)上甲課做乙事、
追逐打鬧等現(xiàn)象(5分)發(fā)現(xiàn)一次扣1分根據(jù)行政值班、教務(wù)處
檢查記錄,由教務(wù)處考核審定
4、對專用教室、器材、設(shè)施設(shè)備管理、維護(hù)不到位,或指導(dǎo)學(xué)
生活動不科學(xué)、不規(guī)范,學(xué)生意見大(3分)查實(shí)一次扣0.5分,
嚴(yán)重者該項(xiàng)考核不得分根據(jù)年級組、教務(wù)處檢查記錄,由教務(wù)處考
核審定
5、不能及時(shí)完成學(xué)校所布置的任務(wù)(3分)查實(shí)一次扣1分
根據(jù)相關(guān)處室檢查記錄,由辦公室考核審定
6、上級組織調(diào)研或本校隨堂聽課,被評為不合格者(4分)
發(fā)現(xiàn)一次該項(xiàng)考核不得分根據(jù)教務(wù)處檢查調(diào)研記錄,由教務(wù)處考核
審定
7、作業(yè)批閱不認(rèn)真或次數(shù)不夠者(4分)發(fā)現(xiàn)一次扣1分根
據(jù)教務(wù)處檢查調(diào)研記錄,由教務(wù)處考核審定
8、自習(xí)輔導(dǎo)不認(rèn)真、中途出嘗打手機(jī)、玩電游等(3分)發(fā)
現(xiàn)一次扣1分根據(jù)行政值班檢查調(diào)研記錄,由教務(wù)處考核審定
四、教研教改14分
1.無故不參加學(xué)校安排的各級各類教研活動及其它研討活動(4
分)查實(shí)一次扣1分根據(jù)教務(wù)處、教研組組長記錄,由教務(wù)處考
核審定
2.不能按規(guī)定完成教育教學(xué)論文、隨筆、反思,抄襲他人論文
被查實(shí)者(5分)缺一次扣1分,抄襲他人論文被查實(shí)者該項(xiàng)考核
不得分根據(jù)教務(wù)處檢查統(tǒng)計(jì)記錄,由教務(wù)處考核審定
3.不按規(guī)定完成聽課任務(wù)(5分)每缺一切扣0.5分,查實(shí)聽
課抄襲者,該項(xiàng)考核不得分根據(jù)教務(wù)處檢查統(tǒng)計(jì)記錄,由教務(wù)處
考核審定。
五、教學(xué)效果16分
1、各學(xué)科(主要指音、體、美、信息技術(shù)等學(xué)科)要按學(xué)校規(guī)
定組織統(tǒng)考、統(tǒng)測(試卷及成績要上交教務(wù)處),根據(jù)學(xué)科及測試
特點(diǎn),主要考核合格率、優(yōu)秀率等情況(4分)考核結(jié)果為第一檔
者得12分,第二檔者得9分,第三檔者得6分,第四檔者得3分,
一致公認(rèn)特別優(yōu)秀的得15分由辦公室牽頭成立考核小組考核
2、考試名次位居同級同科后者(6分)以考試次數(shù)計(jì)算,每
次倒數(shù)第一扣2分,倒數(shù)第二扣1分根據(jù)教務(wù)處檢查調(diào)研記錄,由
教務(wù)處考核審定
3、班級考評位于同年級后兩位者(6分)以考核月份計(jì)算,
倒數(shù)第一每科任老師扣2分,倒數(shù)第二每科任老師扣1分根據(jù)政教
處檢查調(diào)研記錄,由教務(wù)處考核審定
六、加分項(xiàng)最高為10分
1.論文發(fā)表國家級刊物上發(fā)表加4分;省級刊物上發(fā)表加2分;
以上加分按就高原則,不累計(jì)以稿費(fèi)通知單和刊物原件為準(zhǔn),由辦
公室考核審定
2.教師獲獎評優(yōu)課、輔導(dǎo)學(xué)生競賽獲獎獲一二三等獎,校級分
另U力口3、2、1分,縣級分別加5、4、2分;市級分別加10、7、4分;
同類比賽以最高層次為準(zhǔn)以獲獎證書原件為準(zhǔn),由辦公室考核審定
3.班主任、教研組長獲獎校內(nèi)考核獲一二三等獎,分別加3、
2、1分根據(jù)教務(wù)外、政教處考核結(jié)果,由辦公室考核審定
4、高考、會考平均成績。高考成績完成學(xué)校所定目標(biāo),成績
較好7分,未完成目標(biāo),按差距評為5、3、1分。會考成績高亍全
縣平均成績或居全年級前列,評為5分低于全縣成績但居全年級之
中位,評為3分根據(jù)教務(wù)處檢查統(tǒng)計(jì)記錄,由教務(wù)處考核審定
5、期中、期末考試成績居同科同年級或全校前列第一名5分,
第二名3分根據(jù)教務(wù)處統(tǒng)計(jì)記錄,由教務(wù)處考核審定
6、骨干教師獎當(dāng)年獲本市或縣級骨干教師稱號的加3分,復(fù)
評通過校骨干教師的加2分以上發(fā)文件為準(zhǔn),由辦公室考核審定
7、問卷調(diào)查按0.2%計(jì)入總成績根據(jù)辦公室考核結(jié)果,由
辦公室考核審定
8、學(xué)校統(tǒng)一評課按0.2%計(jì)入總成績根據(jù)教務(wù)處考核結(jié)果,
由辦公室考核審定
9、備課規(guī)范,教案齊全全校教師人數(shù)取6%,每人加2分根
據(jù)教務(wù)處考核結(jié)果,由教務(wù)處考核審定
10、講課認(rèn)真,輔導(dǎo)及時(shí)全校教師人數(shù)取6%,每人加2分
根據(jù)行政值周檢查統(tǒng)計(jì)記錄,由教務(wù)處考核審定
11、作業(yè)批改認(rèn)真,質(zhì)尤量足全校教師人數(shù)取6%,每人加2
分根據(jù)教務(wù)處考核結(jié)果,由教務(wù)處考核審定12、無教學(xué)事故每
人加2分根據(jù)教務(wù)處考核結(jié)果,由教務(wù)處考核審定
備注:每學(xué)年或?qū)W期根據(jù)量化考核結(jié)果,按學(xué)校教師獎勵(lì)暫行
辦法和關(guān)于嚴(yán)肅教師教育教學(xué)工作紀(jì)律的規(guī)定兌現(xiàn)獎懲。
有關(guān)考核方案模板集合篇3
一、考核原則
1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。
3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1.銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),
公司將會每季度調(diào)整一次。
2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他
公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分乂上,行為表現(xiàn)良好者為
0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表
現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事
故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評分
工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額+計(jì)劃完成
銷售額」00%
考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,
加1分,出現(xiàn)負(fù)增長不扣分
銷售回款率20%超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上,以5%為一檔,每超過一檔,
加1分,低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,為0分
新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,加2分
定性指標(biāo)市場信息收集5%
1.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分
2.每月收集的有效信息不得低于一條,每少一條扣1分
報(bào)告提交5%
1.在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交
者,為。分
2.報(bào)告的質(zhì)量評分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分
團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次,
扣除該項(xiàng)5分
工作能力專業(yè)知識5%
1分:了解公司產(chǎn)品基本知識
2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識,但對其他相關(guān)知
識了解不多
4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識
分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷
3分:較強(qiáng),能對復(fù)雜的'問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的
運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分:強(qiáng),能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈
活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力玳應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措
施
工作態(tài)度員工出勤率2%
1.月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3
次及以內(nèi))
2.月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且
工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)
任
2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外
的工作
服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占
15%;行為考核額度占5吼
4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:
公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。
公式中具體指標(biāo)含義
指標(biāo)含義
A不同部門的業(yè)績考核額度
B行為考核額度
C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)
一當(dāng)月公司營業(yè)收入
Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)
Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的80?140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)
放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
L業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況
統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結(jié)果
1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均
分)每月公布一次C
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不
應(yīng)互相打聽。
3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果
也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)
向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
20_年銷售人員績效考核方案二
為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實(shí)做
好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷
售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)
在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例
為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo)30萬后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客
包廂3元提成(宴會廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5
元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜
員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo)8萬后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給
予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其
它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵(lì)。同時(shí)幫忙要把收尾
工作做完否則不記入獎勵(lì)。
三、相關(guān)規(guī)定:
主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)
后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴
者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。宴會預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)
績登記,要求在前臺登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員
的姓名,不允許事后對業(yè)績進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督
和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進(jìn)行抽查式電
話回訪,但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)
發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;
對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)
月提成;執(zhí)行時(shí)間:20__-_-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)
部門、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請各部門負(fù)責(zé)人在原稿上
簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)
質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
有關(guān)考核方案模板集合篇4
為更好地發(fā)揮土地資源在我市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的支撐和
保障作用,提高土地節(jié)約利用水平,推進(jìn)土地節(jié)約利用考核工作有
序開展,根據(jù)《省土地節(jié)約利用考核實(shí)施方案》,結(jié)合我市實(shí)際,
制定本方案。
一、考核目的
探索建立土地節(jié)約利用綜合評價(jià)考核制度,引導(dǎo)和激勵(lì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
(辦)及園區(qū)強(qiáng)化對土地節(jié)約利用的監(jiān)督和管理,促進(jìn)全市土地資
源的科學(xué)高效利用C
二、考核辦法
(一)考核方式
市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(力、)及園區(qū)行政區(qū)域內(nèi)當(dāng)年(即考核年度,
下同)用地情況進(jìn)行考核,考核數(shù)據(jù)截取時(shí)間為當(dāng)年的1月1日至
12月31日。
考核采取定量評價(jià)與當(dāng)年新建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地情況抽查相結(jié)合的
方式,其中定量評價(jià)結(jié)果占70分,當(dāng)年新建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地情況抽查
結(jié)果占30分。
(二)定量評價(jià)
1、定量評價(jià)指標(biāo)。分利用強(qiáng)度、用地彈性、增長耗地、管理績
效4個(gè)類別。利用強(qiáng)度權(quán)重為25,包含4項(xiàng)具體指標(biāo):單位建設(shè)用
地固定資產(chǎn)投資(萬元/畝),占25版單位建設(shè)用地地區(qū)生產(chǎn)總值
(萬元/畝),占24%;單位建設(shè)用地財(cái)政總收入(萬元/畝),占
30%;人均建設(shè)用地面積(平方米/人),占21%用地彈性權(quán)重為
22,包含2項(xiàng)具體指標(biāo):單位固定資產(chǎn)投資耗地下降率(%),占
51%;單位地區(qū)生產(chǎn)總值耗地下降率(%),占49%。增長耗地權(quán)重
為23,包含2項(xiàng)具體指標(biāo):單位固定資產(chǎn)投資消耗新增建設(shè)用地面
積(畝/萬元),占52%;單位地區(qū)生產(chǎn)總值增量消耗新增建設(shè)用地
面積(畝/萬元),占48%。管理績效權(quán)重為30,包含5項(xiàng)具體指標(biāo):
項(xiàng)目開工率(%),占20%;入園率(%),占17%;存量建設(shè)用地利
用比重(%),占27%;違法占用耕地面積占耕地保有量的比例
(%),占16%;土地違法違規(guī)案件處置到位率(%),占20%o
2、計(jì)分方法。采用評價(jià)指標(biāo)加權(quán)平均的計(jì)分方法,分別測算考
核對象的節(jié)約集約定量評價(jià)得分。
(三)當(dāng)年新建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地情況抽查
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)當(dāng)年新建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地情況進(jìn)行抽查。
(四)考核分級
節(jié)約用地定量評價(jià)得分與當(dāng)年新建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地情況抽查得分
相加為土地節(jié)約利用考核綜合分值,實(shí)行百分制,綜合分值90分
(含)以上為優(yōu)秀,70(含)至90分為良好,50(含)至70分為
合格,50分以下為不合格。
三、考核程序而步驟
(一)數(shù)據(jù)整理、校核
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)按市政府考核通知,于次年1月底前,完
成本轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與土地利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、匯總、核實(shí)、整理,
并寫出土地節(jié)約利用情況報(bào)告,連同考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表報(bào)送市政府節(jié)
約用地考核辦公室(市國土資源局建設(shè)用地科)。
(二)考核主要內(nèi)容
組成考核組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(力、)及園區(qū)對項(xiàng)目用地情況進(jìn)行實(shí)地抽
查;核校、甄別各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)上報(bào)的考核數(shù)據(jù);對考核數(shù)據(jù)
誤差較大單位進(jìn)行實(shí)地復(fù)查;對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)考核綜合分值
進(jìn)行測算和分級;寫出土地節(jié)約利用情況考核報(bào)告;公布考核結(jié)果;
對年度考核進(jìn)行總結(jié),提出下一年度完善修訂考核工作的建議。
(三)考核結(jié)果與應(yīng)用
1、次年3月初,公布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(力、)及園區(qū)土地節(jié)約利用考核結(jié)
果。
2、考核結(jié)果作為評價(jià)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(力、)及園區(qū)土地管理績效依據(jù),也
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)及園區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)政績考核和干部部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(力、)
及園區(qū)政府干部進(jìn)行綜合評價(jià)的依據(jù)。
3、對違法用地嚴(yán)重的取消獎勵(lì)資格。考核年度內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦行政
區(qū)域內(nèi)違法占用耕地面積占新增建設(shè)用地超過用耕地總面積的比例
15%;考核年度內(nèi)發(fā)生2起以上被國土資源廳掛牌督辦土地違法違規(guī)
案件或發(fā)生3起以上被市國土資源廳掛牌督辦土地違法違規(guī)案件;
考核年度內(nèi)因違法征地、違法用地等造成嚴(yán)重后果或被國家和省主
流媒體曝光并產(chǎn)生重大輿論影響的,不能評為優(yōu)秀檔次。
四、工作要求
(一)數(shù)據(jù)真實(shí)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)要按照考核實(shí)施方案中具體指標(biāo)填報(bào)數(shù)據(jù)。
(二)統(tǒng)計(jì)口徑一致
考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須經(jīng)過數(shù)據(jù)來源部門的核定與審查,并與其上
一級主管部門數(shù)據(jù)保持一致。
(三)計(jì)算準(zhǔn)確
嚴(yán)格按照考核實(shí)施方案中確定的考核標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、方法進(jìn)行綜
合分值的測算。
五、考核組織管理
成立以市長任組長,副市長任副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員
的「土地節(jié)約利用考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。市國土資源局承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日
常工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦同時(shí)要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。在考核工作中,要
始終堅(jiān)持公開、公正、客觀、準(zhǔn)確的原則,對弄虛作假行為,追究
直接責(zé)任人相關(guān)責(zé)任。
有關(guān)考核方案模板集合篇5
為科學(xué)準(zhǔn)確的考核社區(qū)班子及社區(qū)干部工作實(shí)績,根據(jù)有關(guān)規(guī)
定和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本辦法。
一、考核內(nèi)容及分值
(一)社區(qū)班子(實(shí)行百分制考核)
1、基層黨組織建設(shè)(15分);2、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作(5分);
3、社會治安綜合治理(8分);4、民政工作(5分);5、城鎮(zhèn)保
障性安居工程(5分);6、社保工作(10分);7、計(jì)劃生育工作
(10分);8、社區(qū)規(guī)范化管理及文明社區(qū)創(chuàng)建工作(10分);9、
統(tǒng)計(jì)報(bào)表(4分);10、武裝、工會、青年、婦聯(lián)、老干部、檔案
管理、民宗統(tǒng)戰(zhàn)、食品安全、防火等工作(2分,各18分);11、
民主評議(10分)O
以上內(nèi)容考核細(xì)則,由各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),根據(jù)有關(guān)要求和實(shí)際
制定,隨考核辦法下發(fā)。
(二)社區(qū)干部(實(shí)行百分制考核)
參照《鎮(zhèn)20—年度機(jī)關(guān)干部職工考核辦法》執(zhí)行。
二、加減分項(xiàng)目及分值
(一)加分項(xiàng)目及分值
1、特色工作加分:年內(nèi)社區(qū)某項(xiàng)工作取得較好成效,得到上級
領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并以中央、省、市、縣、鎮(zhèn)名義文件批示、召開
現(xiàn)場辦會、經(jīng)驗(yàn)交流會和檢查觀摩等形式推廣的,分別記5分、4
分、3分、2分、1分。(相同工作以最高分值為準(zhǔn),不重復(fù)加計(jì)分)
2、承擔(dān)被縣政府列為20_年縣城重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的,每承
擔(dān)一項(xiàng)記2分。
3、集體獲獎加分,年內(nèi)社區(qū)工作受中央、省、市、縣、鎮(zhèn)級表
彰,綜合獎的,分別記5分、4分、3分、2分、1分,獲單項(xiàng)獎的
分別記4分、3分、2分、1分、0.5分。
表彰獎勵(lì)有效證件(指表彰獎勵(lì)證書、獎牌原件或表彰獎勵(lì)單
位下發(fā)的通報(bào))限于考核組考核結(jié)束前提供。不能提供有效證件的
不能加分。超時(shí)限提供有效證件的,本年度不能加分,可記入下年
度實(shí)績考核結(jié)果中C
(二)減分內(nèi)容及分值
1、班子不團(tuán)結(jié),存在突出問題的,下調(diào)一個(gè)考核檔次;
2、考勤不嚴(yán),工作作風(fēng)差,為民服務(wù)差,受到舉報(bào)或投訴查實(shí)
的,一起扣減2分;
3、在信訪穩(wěn)控中,因責(zé)任心不強(qiáng),監(jiān)控不力,造成越級上訪的,
出現(xiàn)一起扣減1分C
三、考核定檔標(biāo)準(zhǔn)
(一)社區(qū)班子工作實(shí)績考核定為:”實(shí)績突出、實(shí)績一般、
實(shí)績較差”三個(gè)檔次。
1、實(shí)績突出的標(biāo)準(zhǔn):考核總分295分,且目標(biāo)完成基礎(chǔ)分值。
2、實(shí)績一般的標(biāo)準(zhǔn):考核總分285分。
3、實(shí)績較差的標(biāo)準(zhǔn):考核總分
(二)社區(qū)干部工作實(shí)績定為:“優(yōu)秀、稱職、不稱職”三個(gè)
檔次。
四、考核程序
(一)社區(qū)班子和社區(qū)干部采取百分制考核,其中主考項(xiàng)目由
鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各社區(qū)指標(biāo)完成情況打分,報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)年終由鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組逐社區(qū)進(jìn)行考核。
(三)考核步驟
1、總結(jié)工作。召開工作總結(jié)會議,參會人員為:社區(qū)班子成員、
村民組長、部分黨員、群眾代表和鎮(zhèn)人大代表。黨支部書記在大會
上代表班子做工作總結(jié),其他干部交書面工作總結(jié)。班子總結(jié)主要
包括:班子成員分工,按分工分別總結(jié)完成鎮(zhèn)下達(dá)的考核目標(biāo)和各
項(xiàng)任務(wù)的工作思路,采取的主要措施,年度工作取得的主要成效,
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況,存在的問題和今后改進(jìn)工作的意見
等。個(gè)人總結(jié)主要包括:貫徹黨的路線方針政策,政治理論學(xué)習(xí)情
況,履行崗位職責(zé)情況,存在的問題和今后改進(jìn)的意見等。
2、民主測評。召開民主測評會,由參會人員對社區(qū)班子及干部
個(gè)人進(jìn)行評議。
3、個(gè)別座談。由各社區(qū)提供參加民主測評會人員名單,考核組
隨機(jī)抽選人員座談,了解有關(guān)情況。
4、檢查核實(shí)。考核組通過查閱資料、實(shí)地查看等方式,對工作
完成情況進(jìn)行核實(shí)C
5、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)評議。由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分別對社區(qū)班子和干部進(jìn)行打分。
6、綜合分析??己私M對考核情況進(jìn)行綜合分析,按照考核檔次
認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)擬定檔次,寫出考核報(bào)告,提請鎮(zhèn)黨委審定。
五、獎懲辦法
1、對實(shí)績突出的班子進(jìn)行通報(bào)表彰,并獎勵(lì)前三名。第一名頒
發(fā)獎金3000元,其他依次遞減500元。
2、對實(shí)績一般的班子不獎不懲。
3、對實(shí)績較差的班子,鎮(zhèn)黨委、政府給予通報(bào)批評。社區(qū)主要
負(fù)人不得評先評優(yōu),凡連續(xù)兩個(gè)年度考核確定為實(shí)績較差檔次的,
對主要領(lǐng)導(dǎo)做出組織處理。
4、優(yōu)秀社區(qū)干部,給予物質(zhì)獎勵(lì),考核不稱職的給予通報(bào)批評
或誡勉談話,連續(xù)兩年不稱職的待崗察看。
有關(guān)考核方案模板集合篇6
指導(dǎo)思想:
加強(qiáng)口語測試有助于檢查學(xué)生口頭交流,能促進(jìn)、引導(dǎo)學(xué)生大
膽表述。通過測試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
考核要求及細(xì)則:
1、朗讀
(1)、目的:通過朗讀加深對課文內(nèi)容的理解,使朗讀能刀不
斷得到訓(xùn)練和提高C
(2)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
A級(優(yōu)秀:分值6分):能用普通話正確、流利、有感情地
朗讀課文,并能根據(jù)不同內(nèi)容進(jìn)行語音、語調(diào)、情感的處理。
B級(良好:分值5分):能用普通話正確、流利、較有感情
地朗讀課文,從朗讀中反映出對課文的理解。
C級(及格:3分);能用普通話朗讀,較正確、較流利。
2、背誦:
(1)評價(jià)目的:背誦是對所學(xué)課文的鞏固,達(dá)到積累運(yùn)用的作
用。
(2)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
A級(優(yōu)秀7分):能準(zhǔn)確、流利地背誦課文中要求背誦的任
一篇文章,聲音響亮,態(tài)度自然,并能背誦《小學(xué)生必背古詩詞》
上一定量的古詩。
B級(良好5分):能準(zhǔn)確、流利地背誦課文要求的任一篇文
章。
C級(及格3分):能準(zhǔn)確地背誦學(xué)過的課文中要求背誦的一
篇文章。
3、口語交際:
(1)、目的:口語交際能力是現(xiàn)代公民的必背能力,培養(yǎng)學(xué)生
傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力,使學(xué)生具有文明和和諧地人際交流的素
養(yǎng)。
(2)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
A級(優(yōu)秀7分):能講清楚自己的意思,表達(dá)有條理,語氣、
語調(diào)適當(dāng)。
B級(良好5分):能講清楚自己的意思,表達(dá)比較有條理,
語氣、語調(diào)也適當(dāng)C
C級(及格3分):能發(fā)表自己的看法,能基本講清自己的意
思。
有關(guān)考核方案模板集合篇7
學(xué)生實(shí)習(xí)前綜合技能考核不但能促進(jìn)護(hù)理專業(yè)學(xué)生熟練掌握護(hù)
理技能,而且也是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的一種手段,是提高教學(xué)質(zhì)量、
實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)制定具體方案如
下:
一、時(shí)間:實(shí)習(xí)前兩周
二、地點(diǎn):臨床實(shí)訓(xùn)中心
三、考核方法及成績評分方法
將所有的臨床護(hù)理技能操作項(xiàng)目進(jìn)行分類,組成綜合性實(shí)驗(yàn)操
作項(xiàng)目,并制成題簽。學(xué)生在考試前半小時(shí)抽取題簽,每人抽取一
項(xiàng),明確考核項(xiàng)目的及要求。按要求準(zhǔn)備用物,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完
成技能操作的全過程。(評分標(biāo)準(zhǔn)見附件)
考評小組由理論課任課教師和實(shí)驗(yàn)教師組成,兩名教師為一組,
按照操作項(xiàng)目的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求給出考核成績。
考核成績?yōu)?00分,如低于80分為不及格,在實(shí)習(xí)后準(zhǔn)予補(bǔ)考
一次,如補(bǔ)考不及格則需重修。
醫(yī)學(xué)院
/4/2
附件1:—年護(hù)理專業(yè)學(xué)生綜合技能考核安排
附件2:護(hù)理專業(yè)學(xué)生綜合技能考核評分標(biāo)準(zhǔn)(7項(xiàng))
附件1:
—年護(hù)理專業(yè)學(xué)生綜合技能考核安排
一、考核對象:
一級護(hù)理學(xué)本科1-8班、—級護(hù)理專業(yè)???-12班
二、考核時(shí)間:
—年5月25、26日—級護(hù)理學(xué)本科1-8班
—年6月1、2日一級護(hù)理專業(yè)???-12班
三、考核地點(diǎn):
醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)北樓模擬病房
四、考核目的:
加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力,使理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好的與臨
床護(hù)理相結(jié)合,同時(shí)進(jìn)一步鞏固對理論知識的掌握。
五、考核內(nèi)容:
在校所學(xué)的所有基本技能操作中選擇臨床常用的7項(xiàng)操作作為
實(shí)踐技能考核內(nèi)容c具體考核項(xiàng)目為:
(1)心電圖檢查(2)無菌技術(shù)操作
(3)生命體征監(jiān)測一血壓測量(4)氧氣吸入
(5)密閉式輸液(6)肌內(nèi)注射
(7)心肺復(fù)蘇基本生命支持術(shù)
六、考核步驟:
L考生帶準(zhǔn)考證入場,入場保持安靜
2.學(xué)生進(jìn)入考場抽簽確定考核項(xiàng)目,并準(zhǔn)備操作用物。
3.用禮貌用語,
(1)報(bào)告老師,我是,我考核的項(xiàng)目是,用物已準(zhǔn)備完畢,請
問可以開始嗎?
(2)報(bào)告老師,操作完畢。
4,操作完畢用物歸還原處。
5.經(jīng)監(jiān)考老師同意后方可離場。
七、評定標(biāo)準(zhǔn):
1.根據(jù)技能操作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。
2、學(xué)生操作考核成績滿分100分。
八、監(jiān)考老師:
(1)心電圖檢查
(2)無菌技術(shù)操作
(3)生命體征監(jiān)測一血壓測量
(4)氧氣吸入
(5)密閉式輸液
(6)肌內(nèi)注射
(7)心肺復(fù)蘇基本生命支持術(shù)
九、注意事項(xiàng):
考試過程中老師應(yīng)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正公開,不徇私舞弊;
學(xué)生考試必須佩帶準(zhǔn)考證。
有關(guān)考核方案模板集合篇8
為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo),最大化拓展市場銷售空間,公司
對銷售人員實(shí)行以下績效考核辦法:
一、銷售部設(shè):經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內(nèi)勤一
名:
二、職能分工:銷售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)施公司產(chǎn)品銷售年度計(jì)
劃和本部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考
核和銷售員培訓(xùn)工作,展會組織安排,并定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)企業(yè)銷
售業(yè)績情況。
三、銷售人員績效掛鉤:
1、公司實(shí)行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細(xì)分找準(zhǔn)
切入點(diǎn),以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的.銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò),
最終實(shí)現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺。
2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實(shí)現(xiàn)以效益為中心的企立宗
旨,具體業(yè)績考評如下:
A、完成基本銷售目標(biāo)3萬元/月,落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷商3
家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費(fèi)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,
報(bào)銷旅差費(fèi)及通訊費(fèi)600元;未完成此任務(wù)者,按銷售目標(biāo)折算發(fā)放。
B、超額業(yè)績按公司產(chǎn)品銷售價(jià)2%計(jì)發(fā)績效工資及獎金,合同
高出公司價(jià)格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵(lì)銷售員,不再報(bào)銷旅
差費(fèi)及其它費(fèi)用。
C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí),成交額可比照上條
情況,不再獎勵(lì)高出價(jià)格部分,扣除費(fèi)用后執(zhí)行。銷售人員績效考
核表D、銷售人員必須做好市場的開發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工
作,銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料,必須交由公司銷售部備檔。
E、公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款
回收,財(cái)務(wù)監(jiān)督,歸檔管理,落實(shí)到人,確有實(shí)際情況需由公司總
經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。
F、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核,銷售部除內(nèi)勤
統(tǒng)計(jì)管理外,每人必須和績效工資獎勵(lì)辦法掛鉤。G、屬公司經(jīng)理
安排的考查和其它任務(wù)時(shí),旅差費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。銷
售年終獎,按完成年任務(wù)40萬以上獎勵(lì)現(xiàn),40萬以下獎勵(lì)0.5%,
公司根據(jù)每年個(gè)人對公司的貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評定。
四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須
要有工作匯報(bào)和業(yè)績書面報(bào)告?zhèn)滗洝?/p>
五、銷售人員給公司反饋的各項(xiàng)信息必須真實(shí)可靠,不得有虛
假,以備公司聯(lián)絡(luò)C
六、對公司銷售任務(wù)和市場開發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績者,經(jīng)
公司董事會研究將給予重獎和晉升。
七、銷售人員必須按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,做好
企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個(gè)人私利,不得
有違法亂紀(jì)行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公
司商業(yè)機(jī)密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追
究個(gè)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任,直至開除。
八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實(shí)施過程中根
據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。
20—年10月—日
有關(guān)考核方案模板集合篇9
一、考核內(nèi)容
1、BB市級健康養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)
2、本級牧業(yè)小區(qū)建設(shè)
3、種畜禽場建設(shè)
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、BB市級健康養(yǎng)殖小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)
(1)養(yǎng)豬小區(qū):商品豬存欄600頭以上或存欄種母豬300頭以
上。商品豬每頭在25公斤以上,種母豬在100公斤以上。
(2)養(yǎng)雞小區(qū):蛋雞存欄在10000只以上或蛋種雞存欄5000
只以上;肉雞存欄1.5萬只以上或肉種雞1萬只以上。商品蛋雞達(dá)
到40日齡以上,商品肉雞達(dá)到20日齡以上,種雞達(dá)到60日齡以上。
(3)養(yǎng)牛小區(qū):肉牛存欄300頭或飼養(yǎng)種母牛150頭以上,奶
牛存欄100頭以上c種母牛和奶牛要達(dá)到6月齡,體重150公斤以
上。
(4)養(yǎng)羊小區(qū):成齡羊存欄量達(dá)到500只以上。
(5)養(yǎng)兔小區(qū):成齡兔存欄5000只以上或種母兔存欄20_只
以上。
(6)養(yǎng)鵝小區(qū):成齡鵝存欄20_只以上或種鵝存欄1000只以
上。
(7)養(yǎng)鴨小區(qū):成齡鴨存欄8000只以上。
(8)養(yǎng)鹿小區(qū):成齡鹿存欄200只以上。
(9)特產(chǎn)小區(qū):成齡貂、狐、貉存欄500只以上。
2、本級牧業(yè)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)
牧業(yè)小區(qū)是指離開村屯,由三個(gè)以上飼養(yǎng)戶組成,達(dá)到如下飼
養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):育肥豬存欄1000頭以上、成齡母豬存欄100頭以上、肉牛
存欄200頭以上、成齡奶牛存欄50頭以上、鵝存欄5000只以上、
肉鴿存欄5000只以上、肉雞批存欄2萬只以上、蛋雞存欄1萬只以
上、成齡兔存欄20_只以上、成齡蛋鴨存欄3000只以上、經(jīng)濟(jì)動
物、珍禽存欄價(jià)值50萬元以上。
3、種畜禽場標(biāo)準(zhǔn)
取得種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證,并達(dá)到如下數(shù)量:肉種牛場、奶
牛種牛場基礎(chǔ)母牛達(dá)30頭以上,并配套種公牛3頭以上;肉種牛場
種公牛價(jià)值在100萬元以上;種豬場基礎(chǔ)母豬達(dá)100頭以上,并配
套種公豬10頭以上;父母代種禽場3000套以上;種兔場基礎(chǔ)母兔
1000只以上。
三、考核辦法
1、BB市級健康養(yǎng)殖小區(qū)考核辦法
每新建1個(gè)BB市級健康養(yǎng)殖小區(qū)得50分。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照牧聯(lián)字[20_]3號文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)申請備案,考核組按
照BB市驗(yàn)收結(jié)果認(rèn)定。
2、本級牧業(yè)小區(qū)考核辦法
每新建1個(gè)本級牧業(yè)小區(qū)得25分。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)先申請備案,考核組逐個(gè)考核驗(yàn)收,予以確認(rèn)。
3、種畜禽場考核辦法
每新建1個(gè)種畜禽場得75分。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)先申請備案,考核組逐個(gè)考核驗(yàn)收,予以確認(rèn)。
四、獎勵(lì)辦法
市財(cái)政列支40萬元做為獎金,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道按分得獎。
有關(guān)考核方案模板集合篇10
一、目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工
作績效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)
具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、
工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)
及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
二、適用范圍
績效考評主要是對全體正式員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所
有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競爭上崗的見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、
晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可
以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
三、考評分類及考評內(nèi)容(考評結(jié)構(gòu)圖見附表1和附表2)
根據(jù)考評崗位不同,分三類:一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員,
分別進(jìn)行績效考評,三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。
1、一線員工績效考評
(1)一線員工包括:營業(yè)員、總臺服務(wù)員、禮賓員、收銀員、
舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣場工作的普通員工;
(2)一線員工半年考評一次,每年底券合考評一次。
(3)考評方法有:百分考評匯總成績,顧客意見調(diào)查意見匯總,
典型事件加減分,對工作完成情況進(jìn)行評定,民主評議、銷售完成
率、工作計(jì)劃完成而工作目標(biāo)達(dá)成評定等
(4)品行考評(占績效考評總成績的30%)
①行為品格(10%):百分考核記錄情況考評員工遵章守紀(jì)星級
服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧
客表揚(yáng)加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分
(注意:因調(diào)查次數(shù)多少不同,加減分不機(jī)率不等現(xiàn)象,為北要
記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)
②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、
加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更
好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排
一次加1分。
合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任
務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期
進(jìn)行民主評議)
③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):員工日常言行表現(xiàn),如是否主動
為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評員工是
否熱愛公司,是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。(關(guān)鍵事件加減分)
員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和
心理素質(zhì)。(針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議,要防止只
扣分不加分,防止對不良行為過于敏感而對積極優(yōu)良行為卻感知不
到)
注意:品行考評分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì),不在日常工資表中直接體現(xiàn),
只作為考評本期考評原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部q主管在記錄員工日常表
現(xiàn)時(shí)一定要分清,不要重復(fù)獎懲。
(5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的70%)
①銷售業(yè)績(40給:平均銷售任務(wù)完成率;換算成40分制。
②工作職責(zé)履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高
質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評
一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評定一次。(要多獎勵(lì),多加分,多
給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)
③臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)
執(zhí)行效果,由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評定,每次大型活動或任務(wù)結(jié)束評一
次,或每月部門主管評一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動組
織的規(guī)定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進(jìn)行表現(xiàn)記錄)
④業(yè)務(wù)技能測試(10%):部門組織的各項(xiàng)較重要的考試和測試
成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監(jiān)督
執(zhí)行。測試成績?nèi)肆Y源部備案)
注:非營業(yè)員崗位:工作職責(zé)履行情況占3096,臨時(shí)工作任務(wù)
執(zhí)行情況占20%,業(yè)務(wù)技能測試成績占20乳
2、機(jī)關(guān)職員考評
(1)機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門的主辦級以
下人員(不含主辦)
(2)機(jī)關(guān)職員半年考評一次,一年綜合考評一次。
(3)考評方法有:百分考評匯總成績,典型事件加減分,對工
作完成情況進(jìn)行評定,民主評議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)
確定及達(dá)成評定等
(4)品行考評(占績效考評成績的25%)
①行為品格(5%):從百分考評記錄考評員工遵章守紀(jì)
從言語行為等典型事件考評員工職業(yè)素質(zhì)
②工作態(tài)度(1096):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每
一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動加
班加點(diǎn),一次加1分。
合作精神各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性
和配合性,如主動積極承擔(dān)更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型
事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情
況)
③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):員工日常言行表現(xiàn),如是否積極
主動為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊呖荚u員
工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺、主動為公司聲
譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽(yù)愛損
扣1至2分)
員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和
心理素質(zhì)。
考評方法:針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議
(5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的7596)
①業(yè)務(wù)測試和專業(yè)知識測試(10%)針對專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)
知識要求比較高的崗位。
②日常工作的自我管理情況(10%)如對員工每月(每周)的工作
計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評定。(計(jì)劃時(shí)間
安排是否恰當(dāng),是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?
由上級主管進(jìn)行評定,員工自己評定)
③臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)針對大型活動或工作計(jì)劃中
的任務(wù)分配,評定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動
結(jié)束后對所有工作人員進(jìn)行評定)
④工作職責(zé)履行情況(20%)直接上級對員工定期進(jìn)行評定,失
職減分,承擔(dān)職責(zé)外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象,要多給員
工肯定鼓勵(lì))
⑤工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(25%)每月直接上級對部門和
員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評定。
3、管理人員績效考評
(1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主力、)
管理人員。
(2)考評周期:一年考評一次,每個(gè)月匯總各項(xiàng)評定成績。
(3)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工
作計(jì)劃制定和總結(jié)評定、對部門工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下
屬員工表現(xiàn)和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。
(4)品行考評(占績效考評總成績的30%)
①言行品格(10酚:從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀(jì)和
自我約束能力。
從言語行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評
管理人員是否支持而正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)
員工行為。
②職業(yè)素質(zhì)(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評
等)
行政部辦公室平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;
人事部公正、高尚、慎重、誠實(shí)、敏銳、親切、善勸等;
銷售經(jīng)營部主動、熱情、靈活、敏銳等;
市場企劃部機(jī)警、遠(yuǎn)見、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;
財(cái)務(wù)部認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開源、條理等;
企管部靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等
③工作態(tài)度(5給:遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每
一次扣一分或每請事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)
完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。
部門間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況考評管理人員的工作協(xié)作性
和責(zé)任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
④精神面貌(5%):管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動為公
司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策是否自
覺地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。
日常工作狀態(tài),對待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等
考評管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。
考評方法:針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議
(5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的70%)
①部門工作安排與分配(10%)考評管理人員的工作統(tǒng)籌安排能
力,(由企管部評準(zhǔn)時(shí)性,由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評定計(jì)劃和目標(biāo)的質(zhì)量,
部門主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學(xué)性)
②部門工作職責(zé)的履行情況和部門工作績效的改進(jìn)情況(20%)
考評管理人員對本部門工作職責(zé)的把握、管理能力和對部門工作的
改進(jìn)能力。(上級領(lǐng)導(dǎo)評、其他部門評、管理人員自評)
③部門各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(20%)考評管理人員
領(lǐng)導(dǎo)下屬對工作對公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。(企管部根據(jù)監(jiān)督情況進(jìn)行
評定,公司大例會進(jìn)對各部的計(jì)劃完成情況進(jìn)行評定)
④部門臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)考評管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬
員工完成臨時(shí)大型活動或任務(wù)的執(zhí)行情況。(每一次大型活動結(jié)束由
活動總負(fù)責(zé)人評定,高層領(lǐng)導(dǎo)對總負(fù)責(zé)人評定,同時(shí)進(jìn)行典型事件
記錄)
⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評成績(5%)考評管理人員教育、指導(dǎo)、
管理下屬員工的能力。(從部門違紀(jì)情況和下屬員工總體考評成績考
評)
⑥各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核(10%)經(jīng)營部門銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)和成
本節(jié)約等,職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等,此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合
當(dāng)期的實(shí)際情況,考慮外部因素后綜合評定。
⑦各項(xiàng)綜合能力評定由直接上級對管理人員的分析決策能力、
管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評定。(此
項(xiàng)評議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評定,作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績的
補(bǔ)充。)
⑧二票制考核:按公司二票制考核規(guī)定執(zhí)行,即每年對所有管
理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核,員工投票達(dá)60%支持率和贊
成率即通過第一票,通過第一票后進(jìn)行第二票上級領(lǐng)導(dǎo)投票50%以
上支持和贊成率即通過,兩票全通過后公司將下任命書。
注:最后兩項(xiàng)不作考評內(nèi)容,只作管理人員述職二票制考核的
參考成績。
四、績效考評具體執(zhí)行步驟
1、每個(gè)月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人
的百分考核進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)記錄;
2、人力資源部同時(shí)對員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行換
算成百分制;
3、日常工作中,每個(gè)部門主管,負(fù)責(zé)對本部門員工工作行為
表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄,并按規(guī)定進(jìn)行加減分,部門主管和員工
對工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評定。企管部負(fù)責(zé)收集資料信
息上交人力部。
4、每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評、出勤情況、各
部門三個(gè)月的記錄而評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,
作為日??荚u記錄成績的補(bǔ)充,占績效考評總成績的一小部分比例。
5、每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績按比例劃分,采取科學(xué)
的折合方法,把員工的各項(xiàng)成績換算成可;匕較的百分制成績,并按
一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。
6、每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績匯
總上報(bào),同時(shí)把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進(jìn)
行績效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部(作為下半年考評的依
據(jù)),
注:績效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是考核申訴期間,具體按考核申
訴規(guī)定執(zhí)行。
7、每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,
提出獎懲、薪級調(diào)整、崗位調(diào)動、人才儲備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)
結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。
8、每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核,同時(shí)進(jìn)行全面的
綜合的民主評議。作為管理人員日??荚u記錄的補(bǔ)充,占管理人員
績效考評總成績的一小部分比例。
9、每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成
績,綜合后為員工全年的員工績效考評成績。
10、下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評,下旬完成成績匯總
和信息反饋,第二個(gè)月提出獎懲、薪級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)發(fā)展
教育、人力儲備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、績效管理工作中各部門或管理人員的責(zé)任劃分
(一)人力資源部是績效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門,對考
核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé),為提高管理隊(duì)伍的績效
管理能力負(fù)責(zé)。在績效管理的整個(gè)過程中,人力資源部具體擔(dān)負(fù)如
下職責(zé):
提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;
宣傳公司的績效管理制度和計(jì)劃,公布考評的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)
的各項(xiàng)處理政策;
為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);
收集各項(xiàng)考評原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評
成績提成信息反饋而改進(jìn)建議。
組織實(shí)施職能部室的績效考評,組織進(jìn)行每年一次的二票制考
核和年度的民主評議;
監(jiān)督各部門的績效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;
針對考考核結(jié)果提出獎懲、晉升、降級、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等結(jié)
果處理建議,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行;
收集考評評估意見,進(jìn)行績效管理評估和診斷,不斷改進(jìn)提高
管理人員的績效管理水平;
整理各各種考評資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。
(二)績效管理的直接責(zé)任人是一線經(jīng)理,即各部門的主管或經(jīng)
理。因?yàn)閷γ恳粋€(gè)普通員工的績效管理和考評,是由部門主管或經(jīng)
理直接執(zhí)行的。
在績效管理的整個(gè)過程中,各部門的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下
職責(zé):
設(shè)立本部門工作計(jì)劃和目標(biāo),并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)
施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求;
對下屬的品行導(dǎo)向和績效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;
按要求定期對自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行
記錄和評定,并定期上交人力資源部;
為下屬員工提供績效考評結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提
高實(shí)施計(jì)劃。
協(xié)助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀
及時(shí)地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。
(三)企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記
錄、各部門工作計(jì)劃或總結(jié)上交情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公
司大例會進(jìn)對各部工作計(jì)劃完成情況的評定數(shù)據(jù)表等資料信息。
六、績效考核審訴制度
員工如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義,可以在拿到
績效反饋信息表的15天之內(nèi),向企管部或人力資源部提出申訴。企
管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對申訴事件進(jìn)行處理。
對申訴的處理程序如下:
1、調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),
聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相
關(guān)人員的意見和建議,了解事情的經(jīng)過和原因,以使能對申訴的事
實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
2、協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙
方當(dāng)事人的溝通和理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。
3、提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所
涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定
的行為,對申訴提出處理建議。
4、落實(shí)處理意見:將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申
訴雙方當(dāng)事人和所在部門總經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。
七、績效管理和績效考評應(yīng)該達(dá)到的效果
辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的
績效,對員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
了解組織中每個(gè)人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓
員工清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道
公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?
幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬
員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;
了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切
有用的依據(jù);
加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向
可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,
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