冷鏈IoT傳感器運維合同甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有冷鏈IoT傳感器系統(tǒng)，需要專業(yè)的運維服務(wù)；乙方具備提供冷鏈IoT傳感器運維服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、運維服務(wù)內(nèi)容1.設(shè)備巡檢-乙方應(yīng)按照每周[X]次的頻率對甲方指定區(qū)域內(nèi)的冷鏈IoT傳感器進(jìn)行現(xiàn)場巡檢，檢查傳感器外觀是否有損壞、連接是否正常等。-每次巡檢后，乙方需向甲方提交詳細(xì)的巡檢報告，包括傳感器的運行狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理建議等。2.故障維修-當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)冷鏈IoT傳感器出現(xiàn)故障并通知乙方后，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)。對于緊急故障（影響冷鏈數(shù)據(jù)準(zhǔn)確監(jiān)測等情況），乙方需在[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修；對于非緊急故障，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。-乙方負(fù)責(zé)維修過程中所需的工具和設(shè)備，并承擔(dān)因維修不當(dāng)導(dǎo)致的二次故障維修責(zé)任。3.軟件升級-乙方應(yīng)及時關(guān)注冷鏈IoT傳感器相關(guān)軟件的更新情況，在軟件開發(fā)商發(fā)布升級版本后的[X]個工作日內(nèi)，對甲方的傳感器軟件進(jìn)行評估，并在獲得甲方書面同意后，在[X]個工作日內(nèi)完成升級工作。-在軟件升級前，乙方需對升級內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說明，并制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案，確保升級過程中數(shù)據(jù)的安全性和完整性。二、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利和義務(wù)-有權(quán)對乙方的運維服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見。-為乙方提供運維服務(wù)所需的必要信息和協(xié)助，包括但不限于傳感器的安裝位置、使用說明、歷史數(shù)據(jù)等。-按照本合同約定向乙方支付運維服務(wù)費用。2.乙方權(quán)利和義務(wù)-有權(quán)要求甲方提供運維服務(wù)所需的相關(guān)資料和協(xié)助。-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供專業(yè)、及時、有效的運維服務(wù)。-對運維過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。三、運維服務(wù)費用及支付方式1.運維服務(wù)費用-甲方應(yīng)向乙方支付的冷鏈IoT傳感器運維服務(wù)費用為每月人民幣[X]元（大寫：______________________）。-上述費用包含乙方提供運維服務(wù)所需的人工成本、工具設(shè)備費用、軟件升級費用等，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外材料費用（如有）。2.支付方式-甲方應(yīng)在每月的[X]日前，將上月的運維服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。-乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-若甲方未按照本合同約定向乙方支付運維服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停運維服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.乙方違約責(zé)任-若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供運維服務(wù)，每出現(xiàn)一次違約情況，應(yīng)向甲方支付人民幣[X]元的違約金。若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。-若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)等信息，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣[X]元的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日期：______年_