樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]2023環(huán)境報告與我們合作，共建可持續(xù)醫(yī)療供應(yīng)鏈ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]致力于構(gòu)建完善的ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作的高效推進(jìn)。公司自上而下構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1.決策層：董事會

董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

2.執(zhí)行層：ESG工作小組

ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

3.協(xié)同層：各職能部門及子公司

人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

利益相關(guān)方溝通

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]重視與各利益相關(guān)方的溝通與合作，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求。

1.核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查

2.核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

3.核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動

溝通渠道：機(jī)構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

4.核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

5.核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護(hù)

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)會議

6.核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實驗室的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

董事會及高管的角色與職責(zé)

1.決策層：董事會

董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

2.執(zhí)行層：ESG工作小組

ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

3.協(xié)同層：各職能部門及子公司

人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

1.識別

基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

2.溝通渠道與方式

構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

ESG管理體系

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了完善的ESG管理體系。

1.組織治理

建立規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。

2.信息披露

制定嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實、準(zhǔn)確、完整和及時。

3.風(fēng)險評估與應(yīng)對

構(gòu)建全面的風(fēng)險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務(wù)等多維度風(fēng)險，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。

4.績效評估

建立科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評估考核。

5.合規(guī)管理

制定詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。

6.社會責(zé)任履行

積極響應(yīng)國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

專門委員會與定期評審機(jī)制

1.專門委員會

公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

2.定期評審機(jī)制

公司建立了定期的ESG績效評估和報告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

目標(biāo)設(shè)定方式

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實施計劃和監(jiān)測機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]2023年運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣、燃油等。以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

1.生產(chǎn)用電：2,500,000千瓦時

2.辦公用電：1,000,000千瓦時

3.天然氣用量：500,000立方米

4.燃油用量：10,000升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

1.范圍一溫室氣體排放量：2,000噸二氧化碳當(dāng)量

2.范圍二溫室氣體排放量：50噸二氧化碳當(dāng)量

3.范圍三溫室氣體排放量：30噸二氧化碳當(dāng)量

4.溫室氣體排放總量：2,180噸二氧化碳當(dāng)量

5.溫室氣體排放強(qiáng)度：1.1噸二氧化碳當(dāng)量/萬元產(chǎn)值

已實施的節(jié)能減排舉措

1.屋頂光伏發(fā)電項目：樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]已投資建設(shè)屋頂光伏發(fā)電項目，2023年發(fā)電量達(dá)到80,000千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

2.設(shè)備升級：公司已逐步升級生產(chǎn)設(shè)備，替換高能耗設(shè)備，提高能源利用效率。

3.ISO50001認(rèn)證：樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源管理持續(xù)改進(jìn)。

未來碳中和目標(biāo)及路徑

1.碳中和目標(biāo)：樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]計劃在2030年前實現(xiàn)碳中和。

2.碳中和路徑：

a.提高能源效率：通過技術(shù)升級和設(shè)備改造，降低能源消耗。

b.發(fā)展清潔能源：增加清潔能源使用比例，如太陽能、風(fēng)能等。

c.減少碳排放：通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、減少廢棄物產(chǎn)生等方式，降低碳排放。

d.碳交易：積極參與碳交易市場，通過購買碳信用額度實現(xiàn)碳中和。

應(yīng)對氣候變化

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]積極響應(yīng)國家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo)，制定以下應(yīng)對氣候變化措施：

1.完善氣候治理機(jī)制：建立氣候治理組織架構(gòu)，明確各部門職責(zé)。

2.制定節(jié)能減排計劃：通過節(jié)能降耗、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)等措施，減少碳排放。

3.加強(qiáng)碳排放管理：定期開展溫室氣體盤查，評估碳排放情況。

4.推動綠色低碳運營：在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、物流、辦公等環(huán)節(jié)推行綠色低碳理念。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.廢棄物分類與管理

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼娜鞒?。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險廢物交由有資質(zhì)的第三方公司處理；一般固體廢棄物（生活垃圾）干濕分離后，由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

2.廢棄物產(chǎn)生量

2023年，樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]產(chǎn)生的無害廢棄物總量為100噸，有害廢棄物總量為30噸。

3.合規(guī)處置率

公司確保廢棄物規(guī)范處置率100%，所有廢棄物均嚴(yán)格按照法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

可回收物的回收率及再利用路徑

1.可回收物管理

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。

2.再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

水資源消耗與循環(huán)利用率

1.水資源消耗

2023年，樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]總耗水量為10,000立方米。

2.水資源循環(huán)利用

公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率，并積極研發(fā)和應(yīng)用節(jié)水技術(shù)。

原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

1.原材料管理

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

2.損耗率與關(guān)鍵原料消耗量

公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理，但報告中未明確提及具體的原材料損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

1.質(zhì)量與安全認(rèn)證

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

產(chǎn)品全生命周期管理措施

1.質(zhì)量管理體系

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]建立了以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.質(zhì)量手冊與程序文件

公司制定了包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的多項程序文件，如《質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控管理程序》、《試劑耗材管理程序》等，以支撐全面管理體系。

3.標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)

在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

4.風(fēng)險管理

通過系統(tǒng)化的風(fēng)險評估機(jī)制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風(fēng)險因素，并制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

5.冷鏈運輸質(zhì)量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

6.檢驗過程質(zhì)量管理

以人、機(jī)、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

7.檢驗結(jié)果質(zhì)量管理

通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

1.客戶投訴管理

制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

2.投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，客服當(dāng)天聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展并及時反饋解決情況。

3.客戶滿意度調(diào)查

制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

相關(guān)績效指標(biāo)

1.不良事件率

【年份】年不良事件率控制在0.5%以下。

2.客戶滿意度

【年份】年客戶滿意度為95%。

3.室間質(zhì)評項目不合格率

【年份】年控制在2%以下。

4.因違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)

【年份】年為0件。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

研發(fā)投入總額及占比

1.研發(fā)投入金額

2023年，樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]研發(fā)投入總額為6,500萬元，較上一年度有所增加。

2.研發(fā)投入占比

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例為4.2%，較上一年度有所提升。

專利申請與授權(quán)數(shù)量

1.累計專利申請數(shù)量

截至2023年底，樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]累計專利申請數(shù)量達(dá)到200項。

2.累計專利授權(quán)數(shù)量

截至2023年底，樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]累計專利授權(quán)數(shù)量達(dá)到150項。

3.報告期內(nèi)專利申請數(shù)量

2023年，樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]專利申請數(shù)量為20項。

4.報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量

2023年，樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]專利授權(quán)數(shù)量為18項。

產(chǎn)學(xué)研用合作案例

1.與高校合作

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]與國內(nèi)多所知名高校建立了合作關(guān)系，共同開展前沿技術(shù)研究，推動科研成果轉(zhuǎn)化。

2.與科研機(jī)構(gòu)合作

與國內(nèi)外多家科研機(jī)構(gòu)合作，共同開展新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)工作。

3.與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作

與多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，開展臨床研究，將科研成果應(yīng)用于臨床實踐。

AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

1.病理AI應(yīng)用

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]開發(fā)了一套基于深度學(xué)習(xí)的病理AI系統(tǒng)，用于輔助病理醫(yī)生進(jìn)行病理診斷。

2.前沿檢測技術(shù)應(yīng)用

在產(chǎn)品研發(fā)過程中，樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]應(yīng)用了基因測序、質(zhì)譜分析等前沿檢測技術(shù)，提高產(chǎn)品性能和準(zhǔn)確性。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標(biāo)

1.招聘渠道

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

2.多元化指標(biāo)

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：中國內(nèi)地員工1,300人，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工500人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工50人。

職業(yè)健康安全管理

1.培訓(xùn)

2023年，樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]開展了60次安全培訓(xùn)，覆蓋1,400人次。

2.工傷率

2023年，發(fā)生1起工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.5次/小時。

培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

1.培訓(xùn)總時長

2023年，員工接受培訓(xùn)平均時長為8小時。

2.培訓(xùn)覆蓋率

2023年，員工培訓(xùn)覆蓋率為80%。

3.關(guān)鍵課程

合規(guī)培訓(xùn)：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等。

技能培訓(xùn)：檢驗前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實驗室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

激勵與晉升機(jī)制

1.激勵機(jī)制

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]通過績效管理制度和福利措施激勵員工，包括薪酬、獎金、晉升等。

2.晉升機(jī)制

公司建立了從專員到總裁的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

1.員工滿意度

2023年，員工滿意度調(diào)查平均得分為94%。

2.留存率

2023年，員工留存率為85%。

七風(fēng)險與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

1.制度建設(shè)

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

2.培訓(xùn)覆蓋率

2023年，公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋率為100%。

已通過的合規(guī)類認(rèn)證

1.ISO27001

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

2.ISO15189

公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證。

3.ISO9001

獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

4.CMA

獲得CMA檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。

5.NGSP

獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)。

內(nèi)部審計與第三方審核機(jī)制

1.內(nèi)部審計機(jī)制

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]建立了完善的內(nèi)部審計機(jī)制，董事會下設(shè)審計委員會，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作。

2.第三方審核機(jī)制

公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團(tuán)隊開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結(jié)果均達(dá)標(biāo)。

信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

1.治理架構(gòu)

設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)。

2.技術(shù)與管理措施

通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全。

3.培訓(xùn)與意識提升

開展信息安全意識培訓(xùn)，針對新員工和全體員工進(jìn)行信息安全基本操作培訓(xùn)。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

1.不正當(dāng)競爭行為事件

【年份】年因不正當(dāng)競爭行為導(dǎo)致訴訟或行政處罰，公司已提交整改報告，積極配合調(diào)查，及時繳納罰款，并終止相關(guān)不當(dāng)行為。

2.商業(yè)道德

公司建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的管理機(jī)制，確保業(yè)務(wù)透明化和合作伙伴的道德責(zé)任。

3.信息安全與隱私保護(hù)

公司嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)，制定了《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

綠色采購政策與實施范圍

1.綠色采購政策

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]在供應(yīng)鏈管理中積極推行綠色采購政策，涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

2.實施范圍

綠色采購政策覆蓋所有采購環(huán)節(jié)，包括但不限于原材料、設(shè)備、服務(wù)及其他相關(guān)物品。

供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

1.供應(yīng)商篩選

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。

2.ESG審核機(jī)制

公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實地考察，幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平與實踐能力。

綠色原材料或設(shè)備采購案例

1.設(shè)備采購

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]實驗室采用光伏發(fā)電設(shè)備，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

2.原材料采購

公司積極采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

1.節(jié)能減排項目

樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]與供應(yīng)商合作，推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。

2.環(huán)保項目

公司倡導(dǎo)綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施，降低運營過程中的能源消耗。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

公益捐贈金額及主要項目

1.公益捐贈金額

2023年，樂普醫(yī)療[企業(yè)簡稱]慈善捐贈金額為300萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

2.主要項目

設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

1.案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

2.覆蓋人次：2023年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

1.投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

2.受益人群：

在xx地區(qū)，【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

員工志愿者活動時長及參與率

1.活動時長：2023年開展志愿者活動時長為2,000小時。

2.參與率：截至報告期末，【公司名稱】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,000人次。

十?dāng)?shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

報告編制依據(jù)（GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB、SDGs等）

1.編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI