自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)?？键c試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）《1932年華沙-牛津規(guī)則》是國際法協(xié)會制定來專門解釋（）。

A.FOB合同

B..CIF合同

C.FCA合同

D.CFR合同

正確答案：B

2、（單選題）國際利益分配模型表明，資本的跨國移動會增加()的國家利益。

A.資本輸入國

B.資本輸出國

C.資本輸入輸出雙方國家

D.第三國

正確答案：C

3、（單選題）在管理活動中，()是指接受組織內(nèi)外的有關(guān)信息，按既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

A.計劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

正確答案：D

4、（單選題）某電視機(jī)廠的質(zhì)檢人員，在組裝車間對已完成全部生產(chǎn)工序的電視機(jī)進(jìn)行圖像、聲音等質(zhì)量方面的檢驗。這種檢驗屬于對()。

A.產(chǎn)品性能的檢驗

B.產(chǎn)品壽命的檢驗

C.產(chǎn)品可靠性的檢驗

D.產(chǎn)品安全性的檢驗

正確答案：A

5、（單選題）新古典管理理論的形成發(fā)展主要是()。

A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D.從20世紀(jì)60年代至今

正確答案：C

6、（單選題）產(chǎn)品服務(wù)需求要素所對應(yīng)的生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標(biāo)是()。

A.創(chuàng)新

B.彈性

C.成本

D.繼承性

正確答案：D

7、（單選題）實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保證是()。

A.質(zhì)量方針

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量策劃

正確答案：B

8、（單選題）企業(yè)員工培訓(xùn)最常用的方法是（）

A.討論法

B.角色扮演法

C.演示法

D.講演講授法

正確答案：D

9、（單選題）根據(jù)知識的分類，“知道為什么”的知識屬于（）

A.事實知識

B.原理知識

C.技能知識

D.人力知識

正確答案：B

10、（單選題）制定UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)的組織是()。

A.美國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會

B.國際標(biāo)準(zhǔn)組織

C.聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)委員會

D.美國數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）下列屬于運(yùn)用前饋控制的是()。

A.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B.獵人把瞄準(zhǔn)點定在飛奔的野兔的前方

C.根據(jù)蟲情預(yù)報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備

D.汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器

E.瞄準(zhǔn)靶心射擊

正確答案：BCD

2、（多選題）中國進(jìn)出口商品國內(nèi)稅是指對進(jìn)出口商品征收的（）

A.增值稅

B.消費稅

C.營業(yè)稅

D.所得稅

E.印花稅

正確答案：AB

3、（多選題）信息服務(wù)型網(wǎng)站所具備的基本功能主要有()。

A.導(dǎo)航

B.通信

C.社區(qū)

D.娛樂

正確答案：ABC

4、（多選題）企業(yè)管理系統(tǒng)論中，人造系統(tǒng)應(yīng)具有的特征包括()。

A.整體性

B.目的性

C.相關(guān)性

D.對立性

E.環(huán)境適應(yīng)性

正確答案：ABCE

5、（多選題）決定顧客滿意度的因素包括()

A.顧客期望

B.顧客需要

C.顧客感知質(zhì)量

D.顧客感知價值

E.顧客認(rèn)識水平

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）世界上第一個認(rèn)證標(biāo)志(風(fēng)箏標(biāo)志)于1922年商標(biāo)注冊，受到法律保護(hù)。

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）名詞解釋：歧視性政府采購正確答案：歧視性政府采購是指政府通過立法，優(yōu)先采購國內(nèi)企業(yè)的商品，構(gòu)成了對別國廠商的歧視。2、（問答題）簡述與制造業(yè)相比，服務(wù)業(yè)突出的特征。正確答案：(1)服務(wù)產(chǎn)品的無形性。(2)生產(chǎn)與消費的同步性。(3)提供服務(wù)的異質(zhì)性。(4)服務(wù)產(chǎn)品的不可存儲性。五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某外貿(mào)企業(yè)預(yù)計9月1日有200萬美元的收入。為防止美元匯率下跌蒙受損失，該公司于當(dāng)年6月3日買入1份9月1日到期、合約金額為200萬美元的美元看跌期權(quán)(歐式期權(quán))，協(xié)定匯率為1美元=6.6元人民幣，期權(quán)費為6萬元人民幣。若該期權(quán)合約到期日美元即期匯率為1美元=6.5元人民幣。請問該公司是否會執(zhí)行期權(quán)合約?并請計算此種情況下該公司的人民幣收入。

正確答案：執(zhí)行后的收益=200