自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)能力提升B卷題庫考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）PEST分析是()。

A.銷售增長率和市場占有率分析方法

B.五力分析

C.政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)分析方法

D.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅分析

正確答案：C

2、（單選題）針對某種具體產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同，規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件稱為()。

A.質(zhì)量文件

B.質(zhì)量手冊

C.程序文件

D.質(zhì)量計(jì)劃

正確答案：D

3、（單選題）盈虧平衡分析法中，在一定范圍內(nèi)，單位產(chǎn)品分?jǐn)偟墓潭ǔ杀倦S產(chǎn)量的增加而()。

A.不變

B.減少

C.增加

D.隨機(jī)變化

正確答案：B

4、（單選題）1949年9月通過的《中國人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》正式確立下列哪項(xiàng)制度作為我國對外貿(mào)易的基本政策?

A.對外貿(mào)易開放

B.對外經(jīng)濟(jì)合作

C.對外貿(mào)易鼓勵(lì)

D.對外貿(mào)易統(tǒng)制

正確答案：D

5、（單選題）質(zhì)量成本——制造過程中與質(zhì)量相關(guān)的全部費(fèi)用。()。

A.部分包括

B.全部包括

C.不包括

D.都不正確

正確答案：A

6、（單選題）在物流管理系統(tǒng)中，()是一種為適應(yīng)大規(guī)模定制生產(chǎn)而采用的策略，通過這種策略使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品多樣化，適應(yīng)顧客的需求。

A.第三方物流

B.延遲化策略

C.聯(lián)合庫存管理

D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)

正確答案：B

7、（單選題）某企業(yè)在開發(fā)一種新產(chǎn)品之前，首先調(diào)查研究顧客需要什么樣的產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上再研究如何生產(chǎn)出高質(zhì)量的顧客所需要的產(chǎn)品。該企業(yè)實(shí)行的是()。

A.傳統(tǒng)的質(zhì)量管理

B.三全質(zhì)量管理

C.開發(fā)式質(zhì)量管理

D.經(jīng)營式質(zhì)量管理

正確答案：C

8、（單選題）假定某國凈貿(mào)易條件指數(shù)以2005年為基期是100:2015年時(shí)出口單位價(jià)格指數(shù)下降了6%;進(jìn)口單位價(jià)格指數(shù)上升了11%，那么這個(gè)國家2015年的凈貿(mào)易條件指數(shù)是()。(計(jì)算結(jié)果取整數(shù))

A.84

B.85

C.86

D.87

正確答案：B

9、（單選題）“愛廠如家”的思想觀念所體現(xiàn)的企業(yè)文化屬于()。

A.深層企業(yè)文化

B.中層企業(yè)文化

C.表層企業(yè)文化

D.介于表層和中層之間的企業(yè)文化

正確答案：A

10、（單選題）雙因素理論中的雙因素指的是()。

A.人和物的因素

B.信息與環(huán)境的因素

C.保健因素與激勵(lì)因

D.自然因素和社會(huì)因素

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）利用散布圖分析判斷兩個(gè)變量相關(guān)性的常用方法有()

A.對照典型圖例法

B.簡單象限法

C.回歸分析法

D.假設(shè)檢驗(yàn)法

E.方差分析法

正確答案：ABC

2、（多選題）標(biāo)高分析活動(dòng)的具體步驟有()

A.確定實(shí)施標(biāo)高分析活動(dòng)的對象

B.明確自身的現(xiàn)狀

C.確定誰是最佳者

D.明確標(biāo)桿組織是怎樣做的

E.確定并實(shí)施改進(jìn)方案

正確答案：ABCDE

3、（多選題）電子商務(wù)企業(yè)一體化發(fā)展的三種基本形式()。

A.水平一體化

B.垂直一體化

C.前向一體化

D.后向一體化

正確答案：ACD

4、（多選題）人力資源管理包括的主要內(nèi)容有()

A.員工培訓(xùn)

B.人力資源規(guī)劃

C.福利管理

D.勞動(dòng)關(guān)系管理

E.職業(yè)管理

正確答案：ABCDE

5、（多選題）職位分析的程序主要包括的階段有()

A.準(zhǔn)備階段

B.調(diào)查階段

C.實(shí)施階段

D.檢查階段

E.分析處理階段

正確答案：ABE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）排列圖有利于從錯(cuò)綜復(fù)雜的原因中找到問題的癥結(jié)所在

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）中期咨詢

正確答案：是指以月為時(shí)間單位計(jì)算的咨詢服務(wù)活動(dòng)。

2、（問答題）企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)中實(shí)行集權(quán)和分權(quán)各有何利弊?

正確答案：企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)中實(shí)行集權(quán)和分權(quán)的利弊在于：

一、集權(quán)

1、優(yōu)點(diǎn)：實(shí)行集權(quán)，有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，加強(qiáng)對中下層組織的控制，這對于落實(shí)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，合理利用企業(yè)經(jīng)營資源，提高企業(yè)整體效益，具有重要意義。

2、弊端：會(huì)限制中下層管理人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加重高層領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)荷，還會(huì)影響全面管理人才的培養(yǎng)。

二、分權(quán)

1、優(yōu)點(diǎn)：能夠克服集權(quán)的上述缺點(diǎn)。

2、弊端：然而，這又容易產(chǎn)生偏離企業(yè)整體目標(biāo)的本位主義傾向和損公肥私的行為，使各分權(quán)單位之間的協(xié)調(diào)發(fā)生困難，結(jié)果有損于企業(yè)整體效益的提高。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）我國某型彩電