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文檔簡介
2025年國家開放大學行管本科《行政領(lǐng)導學》期末考試試題及答案一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.依據(jù)領(lǐng)導方格理論,“對工作高度關(guān)心但對人極不關(guān)心”的領(lǐng)導類型屬于()。A.貧乏型領(lǐng)導(1,1)B.任務(wù)型領(lǐng)導(9,1)C.鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(1,9)D.團隊型領(lǐng)導(9,9)答案:B2.某街道辦主任在疫情防控中,根據(jù)社區(qū)工作人員的能力差異和任務(wù)緊急程度,靈活調(diào)整分工并實時提供指導,其領(lǐng)導行為最符合()。A.領(lǐng)導特質(zhì)理論B.領(lǐng)導生命周期理論C.路徑-目標理論D.變革型領(lǐng)導理論答案:B3.下列選項中,屬于領(lǐng)導非權(quán)力性影響力核心來源的是()。A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.專家權(quán)D.強制權(quán)答案:C4.某縣因暴雨引發(fā)山體滑坡,縣長第一時間趕赴現(xiàn)場,直接指揮救援隊伍、協(xié)調(diào)物資調(diào)配并通過社交媒體向公眾通報進展。這一行為體現(xiàn)了領(lǐng)導的()。A.決策職能B.協(xié)調(diào)職能C.激勵職能D.控制職能答案:B5.按照領(lǐng)導權(quán)力的分配方式,“在明確總體目標的前提下,允許下屬自主決定具體執(zhí)行方式”屬于()。A.集權(quán)式領(lǐng)導B.分權(quán)式領(lǐng)導C.均權(quán)式領(lǐng)導D.放任式領(lǐng)導答案:B6.下列關(guān)于領(lǐng)導決策的描述中,錯誤的是()。A.追蹤決策是對原有決策的完全否定B.集體決策有助于減少個人偏見影響C.風險型決策需要計算概率值D.直覺決策在緊急情況下具有合理性答案:A7.某高校行政部門為提升效率,推行“扁平化管理”改革,減少中間管理層級。這一改革主要優(yōu)化了領(lǐng)導系統(tǒng)的()。A.結(jié)構(gòu)要素B.功能要素C.環(huán)境要素D.文化要素答案:A8.依據(jù)羅伯特·豪斯的路徑-目標理論,當下屬能力較強且工作任務(wù)結(jié)構(gòu)清晰時,最適宜的領(lǐng)導方式是()。A.指導型領(lǐng)導B.支持型領(lǐng)導C.參與型領(lǐng)導D.成就導向型領(lǐng)導答案:C9.領(lǐng)導生態(tài)系統(tǒng)中,“上級政策要求與基層實際資源的矛盾”屬于()。A.領(lǐng)導-被領(lǐng)導關(guān)系生態(tài)B.領(lǐng)導-群體關(guān)系生態(tài)C.領(lǐng)導-組織關(guān)系生態(tài)D.領(lǐng)導-環(huán)境關(guān)系生態(tài)答案:D10.新時代背景下,“領(lǐng)導干部運用大數(shù)據(jù)分析公眾需求并優(yōu)化公共服務(wù)”體現(xiàn)了()的能力要求。A.戰(zhàn)略思維B.法治思維C.創(chuàng)新思維D.數(shù)據(jù)思維答案:D二、多項選擇題(每題3分,共15分。多選、少選、錯選均不得分)1.下列屬于變革型領(lǐng)導核心特征的有()。A.理想化影響力B.個性化關(guān)懷C.權(quán)變獎勵D.智力激發(fā)答案:ABD2.領(lǐng)導權(quán)威的構(gòu)成要素包括()。A.合法性基礎(chǔ)B.人格魅力C.專業(yè)能力D.強制手段答案:ABC3.領(lǐng)導激勵的主要方式有()。A.目標激勵B.情感激勵C.物質(zhì)激勵D.榜樣激勵答案:ABCD4.危機領(lǐng)導的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括()。A.危機預警B.危機決策C.危機溝通D.危機恢復答案:ABCD5.領(lǐng)導效能評估的主要指標有()。A.工作效率B.社會效益C.下屬滿意度D.目標達成度答案:ABCD三、簡答題(每題8分,共32分)1.簡述領(lǐng)導與管理的本質(zhì)區(qū)別。答案:領(lǐng)導與管理的本質(zhì)區(qū)別體現(xiàn)在四個方面:(1)目標導向不同。領(lǐng)導側(cè)重確定組織愿景與方向(如“做正確的事”),管理側(cè)重實現(xiàn)具體目標(如“正確地做事”);(2)作用對象不同。領(lǐng)導關(guān)注人的主觀能動性激發(fā),管理關(guān)注資源的有效配置;(3)行為方式不同。領(lǐng)導依賴影響力與變革思維,管理依賴制度與控制;(4)結(jié)果導向不同。領(lǐng)導追求組織的長期發(fā)展與創(chuàng)新,管理追求短期效率與穩(wěn)定。2.簡述領(lǐng)導權(quán)力分配的基本原則。答案:領(lǐng)導權(quán)力分配需遵循以下原則:(1)責權(quán)一致原則。權(quán)力與責任對等,避免“有權(quán)無責”或“有責無權(quán)”;(2)統(tǒng)一指揮原則。確保下屬只接受一個上級的指令,防止多頭領(lǐng)導;(3)適度授權(quán)原則。根據(jù)任務(wù)復雜度與下屬能力,合理劃分集權(quán)與分權(quán)邊界;(4)動態(tài)調(diào)整原則。隨組織目標、環(huán)境變化及時優(yōu)化權(quán)力分配結(jié)構(gòu);(5)信任支持原則。授權(quán)后充分信任下屬,提供必要資源支持。3.簡述領(lǐng)導決策中“有限理性”的表現(xiàn)及應(yīng)對策略。答案:“有限理性”指決策者受信息不完全、認知能力限制等因素影響,難以實現(xiàn)完全理性決策。具體表現(xiàn)為:(1)信息收集的局部性(僅關(guān)注易獲取信息);(2)方案評估的經(jīng)驗依賴(傾向于過去成功模式);(3)決策目標的滿意化(追求“足夠好”而非“最優(yōu)”)。應(yīng)對策略包括:(1)建立信息共享平臺,擴大信息源;(2)引入專家咨詢與多方案模擬;(3)設(shè)置決策緩沖期,避免倉促決定;(4)運用大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助量化分析。4.簡述領(lǐng)導團隊建設(shè)中“異質(zhì)化”的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。答案:優(yōu)勢:(1)知識互補性強,利于創(chuàng)新(如技術(shù)、管理、法律背景成員合作);(2)視角多元化,減少決策盲區(qū);(3)沖突可控時可激發(fā)批判性思維。挑戰(zhàn):(1)溝通成本高(文化、專業(yè)背景差異可能導致誤解);(2)協(xié)調(diào)難度大(目標認同需更長時間);(3)核心領(lǐng)導需更強的整合能力(避免“各自為戰(zhàn)”)。四、論述題(每題15分,共30分)1.結(jié)合實例,論述變革型領(lǐng)導在公共部門改革中的實踐價值。答案:變革型領(lǐng)導通過理想化影響力、鼓舞性激勵、智力激發(fā)和個性化關(guān)懷,推動組織突破傳統(tǒng)模式,在公共部門改革中具有關(guān)鍵作用。以某省“放管服”改革為例:(1)理想化影響力:省長提出“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的改革愿景,通過公開承諾與以身作則(如定期體驗辦事流程),樹立改革權(quán)威;(2)鼓舞性激勵:將改革目標與公務(wù)員職業(yè)價值結(jié)合(如“做人民滿意的服務(wù)者”),通過表彰先進典型激發(fā)隊伍動力;(3)智力激發(fā):鼓勵基層探索創(chuàng)新(如某市推出“一業(yè)一證”試點),組織跨部門研討會突破制度障礙;(4)個性化關(guān)懷:針對改革中出現(xiàn)的“本領(lǐng)恐慌”(如部分干部不熟悉數(shù)字化工具),提供定制化培訓(如大數(shù)據(jù)應(yīng)用課程),幫助下屬成長。實踐價值體現(xiàn)在:一是突破了傳統(tǒng)科層制的僵化弊端(如審批環(huán)節(jié)從20個縮減至5個);二是提升了公眾滿意度(改革后群眾辦事平均耗時減少70%);三是塑造了創(chuàng)新型組織文化(從“被動執(zhí)行”轉(zhuǎn)向“主動探索”)。2.新時代背景下,如何理解領(lǐng)導能力現(xiàn)代化的內(nèi)涵?結(jié)合實際談?wù)勌嵘窂?。答案:領(lǐng)導能力現(xiàn)代化是指領(lǐng)導干部在國家治理現(xiàn)代化進程中,具備與新發(fā)展階段相適應(yīng)的綜合能力體系,核心內(nèi)涵包括:(1)政治能力:堅持“兩個維護”,將黨中央決策部署轉(zhuǎn)化為具體實踐(如貫徹新發(fā)展理念);(2)戰(zhàn)略能力:立足全局謀發(fā)展(如制定“十四五”規(guī)劃時統(tǒng)籌短期目標與長期愿景);(3)創(chuàng)新能力:突破路徑依賴(如運用區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)化公共服務(wù)監(jiān)管);(4)法治能力:在法律框架內(nèi)解決復雜問題(如處理拆遷糾紛時嚴格遵循《民法典》);(5)群眾工作能力:通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”平臺(如“12345”熱線)精準回應(yīng)民生需求。提升路徑:(1)強化理論武裝。通過黨校培訓、專題研討深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,提升政治判斷力、領(lǐng)悟力、執(zhí)行力;(2)實踐鍛煉。選派干部到鄉(xiāng)村振興、疫情防控等一線崗位“蹲苗”,在解決實際問題中積累經(jīng)驗(如某縣年輕干部駐村后,推動特色農(nóng)產(chǎn)品電商銷售額增長300%);(3)制度保障。建立“能力清單+考核評價”機制(如將數(shù)字素養(yǎng)納入領(lǐng)導干部考核指標),倒逼能力提升;(4)技術(shù)賦能。利用大數(shù)據(jù)分析干部能力短板(如通過年度考核數(shù)據(jù)識別“溝通能力薄弱”群體),開展精準培訓(如情景模擬訓練)。五、案例分析題(23分)【案例背景】2024年夏季,某沿海城市遭遇超強臺風“???,風力17級,預計24小時內(nèi)登陸。市政府啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng),但在災(zāi)前準備中暴露以下問題:(1)部分社區(qū)未及時轉(zhuǎn)移危房居民,理由是“往年臺風風力小,居民不愿搬”;(2)應(yīng)急物資倉庫鑰匙由分管領(lǐng)導保管,臺風登陸前2小時因領(lǐng)導出差無法領(lǐng)取帳篷、發(fā)電機;(3)氣象部門發(fā)布預警后,交通、水利、消防等部門各自發(fā)布通知,公眾收到多條不一致的避險提示;(4)災(zāi)后媒體采訪中,市長面對“為何預警早但傷亡仍有增加”的提問,回答“主要是群眾自救意識不足”?!締栴}】結(jié)合領(lǐng)導危機管理理論,分析案例中領(lǐng)導行為的缺陷,并提出改進建議。答案:(一)缺陷分析(12分):1.危機預警環(huán)節(jié):領(lǐng)導缺乏“底線思維”。部分社區(qū)以“往年經(jīng)驗”替代風險評估(違反危機預警的“前瞻性原則”),未針對極端天氣制定“應(yīng)最劣、求最優(yōu)”的轉(zhuǎn)移方案。2.危機決策環(huán)節(jié):權(quán)力配置不合理。應(yīng)急物資管理采用“個人集權(quán)”模式(鑰匙由分管領(lǐng)導單獨保管),違背“分級授權(quán)”原則,導致關(guān)鍵資源無法及時調(diào)配。3.危機協(xié)調(diào)環(huán)節(jié):領(lǐng)導協(xié)同機制失效。多部門各自發(fā)布預警(缺乏統(tǒng)一指揮),造成信息混亂(違反“一致性原則”),降低公眾信任度。4.危機溝通環(huán)節(jié):領(lǐng)導責任意識不足。市長將責任歸咎于群眾(違背“主動擔責”原則),未反思自身在組織動員、資源保障中的失職,損害政府形象。(二)改進建議(11分):1.強化危機預防:建立“情景構(gòu)建”機制,針對“超歷史極值”災(zāi)害(如17級臺風)制定專項預案,通過演練提升社區(qū)干部“強制轉(zhuǎn)移”的執(zhí)行力(如依法啟動緊急避險程序)。2.優(yōu)化權(quán)力配置:推行應(yīng)急物資“雙人雙鎖”管理,重要
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