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福建省長(zhǎng)樂(lè)市2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市協(xié)管員在日常工作中,對(duì)于初次違反城市管理規(guī)定且情節(jié)輕微的當(dāng)事人,應(yīng)采取的措施是()A.立即罰款B.進(jìn)行警告教育C.直接扣押物品D.強(qiáng)制帶離現(xiàn)場(chǎng)答案:B答案分析:對(duì)于初次違反且情節(jié)輕微的當(dāng)事人,應(yīng)先以教育為主,警告教育可讓當(dāng)事人認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,立即罰款、扣押物品、強(qiáng)制帶離現(xiàn)場(chǎng)都過(guò)于嚴(yán)厲。2.城市管理中,關(guān)于占道經(jīng)營(yíng)的管理目標(biāo)是()A.完全禁止所有占道經(jīng)營(yíng)B.合理規(guī)范,有序引導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng)C.只允許特定人員占道經(jīng)營(yíng)D.對(duì)占道經(jīng)營(yíng)不做管理答案:B答案分析:完全禁止不現(xiàn)實(shí),也不符合民生需求;不做管理會(huì)影響城市秩序;只允許特定人員也不合理,合理規(guī)范、有序引導(dǎo)才是正確目標(biāo)。3.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合工作的當(dāng)事人時(shí),協(xié)管員應(yīng)該()A.與其爭(zhēng)吵,維護(hù)自身權(quán)威B.直接采取強(qiáng)制措施C.冷靜溝通,安撫當(dāng)事人情緒D.轉(zhuǎn)身離開(kāi),不管不顧答案:C答案分析:爭(zhēng)吵和直接采取強(qiáng)制措施會(huì)激化矛盾,轉(zhuǎn)身離開(kāi)是失職,冷靜溝通安撫情緒有利于解決問(wèn)題。4.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)違法行為但證據(jù)不足時(shí),應(yīng)該()A.先處罰再說(shuō)B.繼續(xù)收集證據(jù),再做處理C.放走當(dāng)事人D.強(qiáng)行認(rèn)定違法答案:B答案分析:先處罰和強(qiáng)行認(rèn)定違法不符合執(zhí)法程序,放走當(dāng)事人也可能導(dǎo)致違法行為繼續(xù),繼續(xù)收集證據(jù)再處理才合理。5.以下不屬于城市管理內(nèi)容的是()A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市交通秩序管理C.城市醫(yī)療保障管理D.城市戶(hù)外廣告管理答案:C答案分析:城市醫(yī)療保障管理屬于社會(huì)保障范疇,不屬于城市管理內(nèi)容,環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、戶(hù)外廣告管理都是城市管理的一部分。6.城市協(xié)管員在處理流浪乞討人員問(wèn)題時(shí),應(yīng)遵循的原則是()A.驅(qū)趕為主B.救助為主C.罰款處理D.限制人身自由答案:B答案分析:驅(qū)趕、罰款、限制人身自由都不符合人道主義精神,救助為主才是正確原則。7.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)路邊違規(guī)停放的共享單車(chē)時(shí),首先應(yīng)該()A.直接將單車(chē)拖走B.聯(lián)系共享單車(chē)企業(yè)處理C.對(duì)單車(chē)進(jìn)行破壞D.視而不見(jiàn)答案:B答案分析:直接拖走可能導(dǎo)致管理混亂,破壞單車(chē)違法,視而不見(jiàn)失職,聯(lián)系企業(yè)處理是正確做法。8.城市管理中,對(duì)于亂貼小廣告的行為,協(xié)管員的正確做法是()A.讓張貼者自行清理B.自己動(dòng)手清理C.罰款后不管清理D.不予理會(huì)答案:A答案分析:讓張貼者自行清理可起到教育作用,自己清理不是長(zhǎng)久之計(jì),罰款后不管清理和不予理會(huì)都不能解決問(wèn)題。9.協(xié)管員在巡邏過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)建筑工地存在安全隱患,應(yīng)該()A.直接進(jìn)入工地處理B.通知相關(guān)監(jiān)管部門(mén)C.要求工地立即停工D.不管不問(wèn)答案:B答案分析:協(xié)管員無(wú)直接處理工地安全隱患的權(quán)力,直接要求停工也不合適,不管不問(wèn)失職,通知相關(guān)監(jiān)管部門(mén)正確。10.城市管理的目的是()A.為了罰款創(chuàng)收B.為了城市美觀(guān),不顧居民需求C.提升城市品質(zhì),服務(wù)居民生活D.嚴(yán)格執(zhí)法,樹(shù)立權(quán)威答案:C答案分析:罰款創(chuàng)收、不顧居民需求、單純樹(shù)立權(quán)威都不是城市管理目的,提升城市品質(zhì)、服務(wù)居民生活才是核心。11.當(dāng)遇到當(dāng)事人對(duì)協(xié)管員的執(zhí)法行為不理解并進(jìn)行投訴時(shí),協(xié)管員應(yīng)該()A.對(duì)投訴不理會(huì)B.與投訴者爭(zhēng)吵C.積極配合調(diào)查,解釋情況D.偽造證據(jù)應(yīng)對(duì)調(diào)查答案:C答案分析:不理會(huì)、爭(zhēng)吵、偽造證據(jù)都不正確,積極配合調(diào)查、解釋情況才是正確態(tài)度。12.城市協(xié)管員在工作中,對(duì)于少數(shù)民族當(dāng)事人,應(yīng)該()A.區(qū)別對(duì)待B.一視同仁,尊重其風(fēng)俗習(xí)慣C.要求其改變習(xí)慣D.不與他們接觸答案:B答案分析:區(qū)別對(duì)待、要求改變習(xí)慣、不接觸都違反民族政策,一視同仁并尊重風(fēng)俗習(xí)慣是正確做法。13.以下哪種行為不屬于城市管理中的文明執(zhí)法行為()A.使用文明用語(yǔ)B.出示執(zhí)法證件C.辱罵當(dāng)事人D.說(shuō)明執(zhí)法依據(jù)答案:C答案分析:使用文明用語(yǔ)、出示證件、說(shuō)明依據(jù)都是文明執(zhí)法表現(xiàn),辱罵當(dāng)事人違反文明執(zhí)法要求。14.城市協(xié)管員在處理店外經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí),應(yīng)該()A.只對(duì)大型店鋪嚴(yán)格管理B.只對(duì)小型店鋪管理C.公平對(duì)待所有店鋪D.對(duì)熟人店鋪放寬管理答案:C答案分析:只針對(duì)大型或小型店鋪、對(duì)熟人店鋪放寬管理都不公平,公平對(duì)待所有店鋪才合理。15.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)街道上的路燈損壞時(shí),應(yīng)該()A.自己動(dòng)手修理B.通知相關(guān)市政部門(mén)C.不管它D.用其他物品代替路燈答案:B答案分析:協(xié)管員無(wú)修理路燈能力,不管和用其他物品代替都不合適,通知市政部門(mén)正確。16.城市管理中,關(guān)于夜市攤點(diǎn)的管理,重點(diǎn)是()A.控制數(shù)量,禁止發(fā)展B.保證衛(wèi)生,規(guī)范經(jīng)營(yíng)C.只允許本地人經(jīng)營(yíng)D.提高攤位費(fèi)用答案:B答案分析:控制數(shù)量禁止發(fā)展不現(xiàn)實(shí),只允許本地人經(jīng)營(yíng)不合理,提高攤位費(fèi)用不是重點(diǎn),保證衛(wèi)生、規(guī)范經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵。17.協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中,遇到老人違反規(guī)定時(shí),應(yīng)該()A.嚴(yán)厲處罰B.不予處理C.耐心勸導(dǎo),酌情處理D.讓老人子女處理答案:C答案分析:嚴(yán)厲處罰不人道,不予處理會(huì)縱容違法,讓子女處理不是首選,耐心勸導(dǎo)、酌情處理合適。18.城市管理中的網(wǎng)格化管理,其優(yōu)勢(shì)在于()A.增加管理成本B.提高管理效率和精準(zhǔn)度C.限制管理人員自由D.減少管理范圍答案:B答案分析:網(wǎng)格化管理可將管理區(qū)域細(xì)化,提高管理效率和精準(zhǔn)度,不是增加成本、限制自由、減少范圍。19.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)公園內(nèi)有游客破壞花草樹(shù)木時(shí),應(yīng)該()A.罰款了事B.批評(píng)教育,要求其賠償損失C.直接扭送公安機(jī)關(guān)D.當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)答案:B答案分析:罰款了事不全面,直接扭送公安機(jī)關(guān)過(guò)于嚴(yán)重,當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)失職,批評(píng)教育并要求賠償合適。20.城市協(xié)管員的工作著裝要求是()A.隨意穿著B(niǎo).按規(guī)定統(tǒng)一著裝C.只注重美觀(guān)D.可以不穿工作服答案:B答案分析:隨意穿著、只注重美觀(guān)、不穿工作服都不符合要求,按規(guī)定統(tǒng)一著裝是基本規(guī)范。21.城市管理中,對(duì)于違法建設(shè)的處理原則是()A.先建設(shè)后處理B.發(fā)現(xiàn)一起,查處一起C.對(duì)關(guān)系戶(hù)的違法建設(shè)不處理D.只處理大型違法建設(shè)答案:B答案分析:先建設(shè)后處理會(huì)造成資源浪費(fèi)和管理混亂,對(duì)關(guān)系戶(hù)不處理、只處理大型建設(shè)都不公平,發(fā)現(xiàn)一起查處一起是原則。22.當(dāng)協(xié)管員在工作中與同事發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)該()A.互相指責(zé),爭(zhēng)吵不休B.各自為政,互不配合C.冷靜溝通,化解矛盾D.找領(lǐng)導(dǎo)告狀答案分析:互相指責(zé)、各自為政、找領(lǐng)導(dǎo)告狀都不利于解決矛盾,冷靜溝通化解矛盾才正確。23.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問(wèn)題時(shí),首先要()A.直接處罰噪音制造者B.測(cè)量噪音分貝C.警告噪音制造者D.不管噪音大小直接制止答案:B答案分析:直接處罰和警告都缺乏依據(jù),不管大小直接制止不科學(xué),先測(cè)量分貝再處理合理。24.城市管理中,關(guān)于公共廁所的管理,主要是()A.提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B.保證衛(wèi)生清潔,正常使用C.減少數(shù)量D.只對(duì)特定人群開(kāi)放答案:B答案分析:提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、減少數(shù)量、只對(duì)特定人群開(kāi)放都不合理,保證衛(wèi)生清潔、正常使用是重點(diǎn)。25.協(xié)管員在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)有商家在街道上堆放雜物,應(yīng)該()A.立即搬走雜物B.要求商家限期清理C.罰款后讓商家自己清理D.不管雜物答案:B答案分析:立即搬走可能引發(fā)矛盾,罰款后清理不是首選,不管雜物失職,要求商家限期清理合適。26.城市管理中,關(guān)于城市綠化的管理,目的是()A.減少綠化面積,增加建筑用地B.提高綠化率,美化城市環(huán)境C.只種植昂貴的花草樹(shù)木D.讓居民自己管理綠化答案:B答案分析:減少綠化面積、只種植昂貴花草、讓居民自己管理都不合適,提高綠化率、美化環(huán)境是目的。27.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)街道上的垃圾桶滿(mǎn)溢時(shí),應(yīng)該()A.用腳踢垃圾桶B.通知環(huán)衛(wèi)部門(mén)清理C.把垃圾倒在旁邊D.不管它答案:B答案分析:用腳踢垃圾桶、倒在旁邊、不管它都不正確,通知環(huán)衛(wèi)部門(mén)清理正確。28.城市協(xié)管員在處理亂停亂放機(jī)動(dòng)車(chē)問(wèn)題時(shí),應(yīng)該()A.只貼罰單B.聯(lián)系車(chē)主移車(chē),無(wú)法聯(lián)系時(shí)通知交警C.直接拖走車(chē)輛D.對(duì)車(chē)主進(jìn)行辱罵答案:B答案分析:只貼罰單、直接拖走、辱罵車(chē)主都不合適,聯(lián)系車(chē)主移車(chē),無(wú)法聯(lián)系通知交警正確。29.城市管理中,關(guān)于社區(qū)環(huán)境的管理,重點(diǎn)是()A.只管理社區(qū)大門(mén)B.全面管理,提升社區(qū)整體環(huán)境C.只管理社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施D.不管社區(qū)環(huán)境答案:B答案分析:只管理大門(mén)或公共設(shè)施不全面,不管社區(qū)環(huán)境失職,全面管理提升整體環(huán)境是重點(diǎn)。30.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在城市公共墻壁上涂鴉時(shí),應(yīng)該()A.讓涂鴉者恢復(fù)原狀B.直接把涂鴉者抓起來(lái)C.把墻壁重新粉刷,不管涂鴉者D.認(rèn)為是藝術(shù),不管它答案:A答案分析:直接抓起來(lái)和不管涂鴉者、認(rèn)為是藝術(shù)不管都不合適,讓涂鴉者恢復(fù)原狀正確。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括()A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.管理城市交通秩序C.協(xié)助處理突發(fā)事件D.參與城市規(guī)劃制定答案:ABCD答案分析:城市協(xié)管員要維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、管理交通秩序、協(xié)助處理突發(fā)事件,也可參與城市規(guī)劃制定提供基層意見(jiàn)。2.城市管理中,文明執(zhí)法的要求有()A.語(yǔ)言文明B.行為規(guī)范C.程序合法D.態(tài)度粗暴答案:ABC答案分析:語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、程序合法是文明執(zhí)法要求,態(tài)度粗暴違反文明執(zhí)法。3.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí),應(yīng)該()A.公正公平B.耐心傾聽(tīng)雙方意見(jiàn)C.偏袒一方D.及時(shí)調(diào)解答案:ABD答案分析:公正公平、耐心傾聽(tīng)、及時(shí)調(diào)解是處理糾紛正確做法,偏袒一方違反原則。4.城市管理中,關(guān)于垃圾分類(lèi)的管理,措施有()A.宣傳教育B.設(shè)置分類(lèi)垃圾桶C.強(qiáng)制分類(lèi)D.對(duì)分類(lèi)錯(cuò)誤進(jìn)行處罰答案:ABCD答案分析:宣傳教育提高意識(shí),設(shè)置垃圾桶提供條件,強(qiáng)制分類(lèi)和處罰錯(cuò)誤可促進(jìn)分類(lèi)實(shí)施。5.城市協(xié)管員在工作中,應(yīng)該具備的素質(zhì)有()A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.豐富的法律知識(shí)D.身體素質(zhì)好答案:ABCD答案分析:溝通能力利于與群眾交流,責(zé)任心保障工作質(zhì)量,法律知識(shí)用于執(zhí)法,身體素質(zhì)適應(yīng)工作強(qiáng)度。6.城市管理中,對(duì)于老舊小區(qū)的改造管理,內(nèi)容包括()A.房屋修繕B.道路改造C.綠化建設(shè)D.加裝電梯答案:ABCD答案分析:房屋修繕、道路改造、綠化建設(shè)、加裝電梯都是老舊小區(qū)改造管理內(nèi)容。7.城市協(xié)管員在處理流浪動(dòng)物問(wèn)題時(shí),應(yīng)該()A.隨意捕殺B.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織C.捕捉后放生到野外D.進(jìn)行收容和管理答案:BD答案分析:隨意捕殺不人道,捕捉放生野外可能破壞生態(tài),聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織和收容管理正確。8.城市管理中,關(guān)于城市照明的管理,要求有()A.保證照明亮度B.節(jié)約能源C.美觀(guān)大方D.只在白天管理答案:ABC答案分析:保證亮度、節(jié)約能源、美觀(guān)大方是照明管理要求,只在白天管理不符合實(shí)際。9.城市協(xié)管員在工作中,遇到緊急情況時(shí),應(yīng)該()A.保持冷靜B.及時(shí)報(bào)告上級(jí)C.自行處理,不報(bào)告D.按照應(yīng)急預(yù)案行動(dòng)答案:ABD答案分析:保持冷靜、及時(shí)報(bào)告、按預(yù)案行動(dòng)正確,自行處理不報(bào)告可能導(dǎo)致問(wèn)題擴(kuò)大。10.城市管理中,關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理,重點(diǎn)有()A.衛(wèi)生管理B.秩序管理C.價(jià)格管理D.食品安全管理答案:ABCD答案分析:衛(wèi)生、秩序、價(jià)格、食品安全都是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理重點(diǎn)。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中,可以不佩戴工作證件。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員執(zhí)法必須佩戴工作證件,這是執(zhí)法程序要求。2.對(duì)于城市管理中的違法行為,協(xié)管員可以隨意進(jìn)行處罰。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員必須按法定程序和權(quán)限進(jìn)行處罰,不能隨意處罰。3.城市協(xié)管員的工作只是簡(jiǎn)單的巡邏,不需要與群眾溝通。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員工作中需要與群眾溝通,了解情況、解決問(wèn)題。4.在城市管理中,只要達(dá)到管理目的,采取什么手段都可以。()答案:錯(cuò)誤答案分析:管理要依法依規(guī),采用合法合理手段,不能不擇手段。5.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,可以自行決定是否處理,不用報(bào)告。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員應(yīng)按規(guī)定報(bào)告問(wèn)題,不能自行決定是否處理。6.城市管理中,對(duì)所有占道經(jīng)營(yíng)都要堅(jiān)決取締。()答案:錯(cuò)誤答案分析:應(yīng)合理規(guī)范、有序引導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng),不
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