甘肅省碌曲縣2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)秉持的首要原則是（）A.嚴(yán)格執(zhí)法B.服務(wù)人民C.公正公平D.高效迅速答案：B答案分析：城市管理工作的本質(zhì)是為人民服務(wù)，協(xié)管員工作的開(kāi)展也是圍繞人民群眾需求，所以應(yīng)把服務(wù)人民作為首要原則。2.以下不屬于城市管理主要內(nèi)容的是（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.交通秩序管理C.醫(yī)療糾紛處理D.戶(hù)外廣告管理答案：C答案分析：醫(yī)療糾紛處理主要由衛(wèi)生健康部門(mén)及相關(guān)司法程序負(fù)責(zé)，不屬于城市管理的范疇，而環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、戶(hù)外廣告管理均是城市管理的重要內(nèi)容。3.在處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí)，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接沒(méi)收經(jīng)營(yíng)物品B.對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行罰款C.勸導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自行整改D.強(qiáng)行清理經(jīng)營(yíng)攤位答案：C答案分析：文明執(zhí)法要求先進(jìn)行勸導(dǎo)，讓經(jīng)營(yíng)者自行整改，直接沒(méi)收物品、罰款或強(qiáng)行清理不符合文明執(zhí)法程序。4.城市管理協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法行為后，正確的做法是（）A.立即進(jìn)行處罰B.及時(shí)報(bào)告并做好記錄C.自行處理D.視而不見(jiàn)答案：B答案分析：協(xié)管員沒(méi)有處罰權(quán)，發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)并做好記錄，不能自行處理或視而不見(jiàn)。5.對(duì)于城市中亂張貼小廣告的行為，協(xié)管員應(yīng)采取的措施不包括（）A.及時(shí)清理小廣告B.追蹤張貼者并進(jìn)行處罰C.加強(qiáng)宣傳教育D.建立長(zhǎng)效管理機(jī)制答案：B答案分析：協(xié)管員一般沒(méi)有處罰權(quán)，追蹤張貼者并進(jìn)行處罰不是協(xié)管員的職責(zé)，而清理小廣告、加強(qiáng)宣傳教育、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制是應(yīng)對(duì)亂張貼行為的合理措施。6.城市管理協(xié)管員在工作中與群眾發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該（）A.以強(qiáng)硬態(tài)度對(duì)抗B.冷靜溝通，避免矛盾激化C.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)D.與群眾爭(zhēng)吵答案：B答案分析：與群眾發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)冷靜溝通，避免矛盾進(jìn)一步激化，以強(qiáng)硬態(tài)度對(duì)抗、爭(zhēng)吵或離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)都不利于問(wèn)題的解決。7.城市道路兩側(cè)的綠化管理屬于（）的職責(zé)。A.城市管理部門(mén)B.林業(yè)部門(mén)C.環(huán)保部門(mén)D.水利部門(mén)答案：A答案分析：城市道路兩側(cè)的綠化管理是城市管理的一部分，由城市管理部門(mén)負(fù)責(zé)，林業(yè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)森林資源等管理，環(huán)保部門(mén)側(cè)重環(huán)境保護(hù)，水利部門(mén)負(fù)責(zé)水資源等相關(guān)管理。8.協(xié)管員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施損壞，應(yīng)該（）A.自行維修B.通知相關(guān)部門(mén)維修C.不管不問(wèn)D.要求附近居民維修答案：B答案分析：協(xié)管員沒(méi)有維修市政設(shè)施的專(zhuān)業(yè)能力和職責(zé)，應(yīng)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修，不能自行維修或不管不問(wèn)，更不能要求居民維修。9.城市管理的目的是（）A.增加財(cái)政收入B.維護(hù)城市公共秩序和環(huán)境C.限制市民活動(dòng)D.提高政府權(quán)威答案：B答案分析：城市管理的核心目的是維護(hù)城市公共秩序和良好的環(huán)境，而不是增加財(cái)政收入、限制市民活動(dòng)或單純提高政府權(quán)威。10.以下關(guān)于城市管理協(xié)管員著裝規(guī)范的說(shuō)法，正確的是（）A.可以隨意穿著便服B.必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝C.只要整潔就行，不必統(tǒng)一D.只在檢查時(shí)著裝答案：B答案分析：協(xié)管員代表城市管理形象，必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝，不能隨意穿便服，也不是只在檢查時(shí)著裝。11.在處理流動(dòng)攤販問(wèn)題時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該考慮（）A.完全禁止攤販經(jīng)營(yíng)B.只允許本地人經(jīng)營(yíng)C.合理規(guī)劃經(jīng)營(yíng)區(qū)域和時(shí)間D.只在白天允許經(jīng)營(yíng)答案：C答案分析：完全禁止或限制經(jīng)營(yíng)主體不合理，應(yīng)合理規(guī)劃經(jīng)營(yíng)區(qū)域和時(shí)間，既滿(mǎn)足攤販生計(jì)需求，又維護(hù)城市秩序。12.城市管理協(xié)管員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查時(shí)，重點(diǎn)檢查的內(nèi)容不包括（）A.垃圾是否分類(lèi)投放B.社區(qū)內(nèi)有無(wú)違章建筑C.居民家庭衛(wèi)生狀況D.公共區(qū)域是否整潔答案：C答案分析：協(xié)管員主要檢查公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和社區(qū)內(nèi)的違章建筑等情況，居民家庭衛(wèi)生狀況屬于居民私人空間，不在檢查范圍內(nèi)。13.當(dāng)遇到不配合管理的群眾時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.威脅群眾B.耐心解釋?zhuān)瑺?zhēng)取理解C.強(qiáng)行執(zhí)行D.放棄管理答案：B答案分析：威脅群眾、強(qiáng)行執(zhí)行或放棄管理都不可取，應(yīng)耐心解釋相關(guān)規(guī)定，爭(zhēng)取群眾的理解和配合。14.城市管理協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須（）A.佩戴工作證件B.攜帶武器C.開(kāi)執(zhí)法車(chē)輛D.有警察陪同答案：A答案分析：協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)佩戴工作證件以表明身份，不能攜帶武器，不一定需要開(kāi)執(zhí)法車(chē)輛，也不一定要有警察陪同。15.對(duì)于城市中違規(guī)搭建的建筑物，協(xié)管員首先要（）A.拆除建筑物B.要求當(dāng)事人自行拆除C.罰款D.直接上報(bào)拆除答案：B答案分析：應(yīng)先要求當(dāng)事人自行拆除違規(guī)建筑，而不是直接拆除或罰款，在當(dāng)事人不自行拆除的情況下再按程序上報(bào)處理。16.城市管理的信息化建設(shè)有助于（）A.減少管理成本B.增加管理難度C.降低管理效率D.忽視群眾意見(jiàn)答案：A答案分析：信息化建設(shè)可以提高管理效率，優(yōu)化資源配置，從而減少管理成本，而不是增加難度、降低效率或忽視群眾意見(jiàn)。17.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有未成年人參與占道經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲處罰B.通知其監(jiān)護(hù)人并進(jìn)行教育C.沒(méi)收經(jīng)營(yíng)物品D.驅(qū)趕未成年人答案：B答案分析：未成年人不具備完全民事行為能力，應(yīng)通知其監(jiān)護(hù)人并進(jìn)行教育，而不是嚴(yán)厲處罰、沒(méi)收物品或驅(qū)趕。18.城市管理協(xié)管員對(duì)城市照明設(shè)施進(jìn)行巡查時(shí)，主要檢查（）A.照明設(shè)施的亮度B.照明設(shè)施是否正常運(yùn)行C.照明設(shè)施的顏色D.照明設(shè)施的品牌答案：B答案分析：巡查照明設(shè)施主要是檢查其是否正常運(yùn)行，亮度、顏色和品牌不是主要檢查內(nèi)容。19.在城市管理中，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的店鋪，協(xié)管員可以（）A.吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.責(zé)令其限期整改C.沒(méi)收店內(nèi)商品D.禁止其繼續(xù)經(jīng)營(yíng)答案：B答案分析：協(xié)管員沒(méi)有吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、沒(méi)收商品和禁止經(jīng)營(yíng)的權(quán)力，可責(zé)令店鋪限期整改。20.城市管理協(xié)管員在維護(hù)交通秩序時(shí)，不能（）A.指揮車(chē)輛通行B.糾正亂停亂放C.查處酒駕D.引導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則答案：C答案分析：查處酒駕是交警的職責(zé)，協(xié)管員不能進(jìn)行查處，指揮車(chē)輛、糾正亂停亂放和引導(dǎo)行人遵守規(guī)則是協(xié)管員可以做的。21.對(duì)于城市中噪音污染問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接處理B.通知環(huán)保部門(mén)處理C.讓居民自行解決D.不管不問(wèn)答案：B答案分析：噪音污染問(wèn)題一般由環(huán)保部門(mén)處理，協(xié)管員應(yīng)通知環(huán)保部門(mén)，而不是直接處理、讓居民自行解決或不管不問(wèn)。22.城市管理協(xié)管員在工作中要注重（），樹(shù)立良好形象。A.文明用語(yǔ)B.大聲呵斥C.隨意承諾D.拖延辦事答案：A答案分析：文明用語(yǔ)能體現(xiàn)協(xié)管員的素質(zhì)，樹(shù)立良好形象，大聲呵斥、隨意承諾和拖延辦事都是不良工作作風(fēng)。23.在對(duì)城市公園進(jìn)行管理時(shí)，協(xié)管員要重點(diǎn)關(guān)注（）A.公園內(nèi)的商業(yè)活動(dòng)B.游客的穿著打扮C.公園設(shè)施的安全和衛(wèi)生D.游客的籍貫答案：C答案分析：公園管理重點(diǎn)是設(shè)施的安全和衛(wèi)生，商業(yè)活動(dòng)不是主要關(guān)注點(diǎn)，游客穿著打扮和籍貫與管理無(wú)關(guān)。24.城市管理協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.公正調(diào)解C.只聽(tīng)一方陳述D.不參與調(diào)解答案：B答案分析：處理糾紛應(yīng)公正調(diào)解，不能偏袒一方，也不能只聽(tīng)一方陳述或不參與調(diào)解。25.當(dāng)遇到緊急突發(fā)事件時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.驚慌失措B.及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理C.逃離現(xiàn)場(chǎng)D.獨(dú)自處理答案：B答案分析：遇到緊急突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理，不能驚慌失措、逃離現(xiàn)場(chǎng)或獨(dú)自處理。26.城市管理協(xié)管員對(duì)沿街店鋪的招牌管理，主要是檢查（）A.招牌的顏色B.招牌是否符合設(shè)置規(guī)范C.招牌的材質(zhì)D.招牌的大小答案：B答案分析：主要檢查招牌是否符合設(shè)置規(guī)范，顏色、材質(zhì)和大小是規(guī)范的一部分。27.在城市管理工作中，協(xié)管員要與其他部門(mén)（）A.各自為政B.密切協(xié)作C.互相推諉D.互不往來(lái)答案：B答案分析：城市管理需要多部門(mén)協(xié)作，不能各自為政、互相推諉或互不往來(lái)。28.對(duì)于城市中違規(guī)遛狗問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.沒(méi)收狗B.罰款C.勸導(dǎo)主人文明遛狗D.捕殺狗答案：C答案分析：協(xié)管員一般沒(méi)有沒(méi)收狗、罰款和捕殺狗的權(quán)力，應(yīng)勸導(dǎo)主人文明遛狗。29.城市管理協(xié)管員在記錄工作情況時(shí)，應(yīng)該（）A.隨意記錄B.客觀準(zhǔn)確記錄C.只記錄好的方面D.不記錄答案：B答案分析：記錄工作情況應(yīng)客觀準(zhǔn)確，不能隨意記錄、只記好的方面或不記錄。30.城市管理的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)包括（）A.短期突擊行動(dòng)B.建立健全規(guī)章制度C.只依靠協(xié)管員管理D.不與群眾溝通答案：B答案分析：長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)需要建立健全規(guī)章制度，短期突擊行動(dòng)、只依靠協(xié)管員管理和不與群眾溝通都不利于長(zhǎng)效管理。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助管理城市交通秩序C.協(xié)助查處違法建設(shè)D.協(xié)助開(kāi)展宣傳教育工作答案：ABCD答案分析：以上選項(xiàng)均是協(xié)管員在城市管理工作中可能涉及的工作職責(zé)。2.在城市管理中，文明執(zhí)法的要求包括（）A.語(yǔ)言文明B.行為規(guī)范C.尊重群眾D.嚴(yán)格執(zhí)法程序答案：ABCD答案分析：文明執(zhí)法要求語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、尊重群眾，同時(shí)嚴(yán)格遵循執(zhí)法程序。3.城市管理協(xié)管員在處理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.依法辦事B.公正公平C.以人為本D.快速處理答案：ABC答案分析：依法辦事、公正公平、以人為本是處理問(wèn)題應(yīng)遵循的原則，快速處理不是首要原則，應(yīng)在依法依規(guī)的基礎(chǔ)上合理處理。4.以下屬于城市管理中公共設(shè)施管理內(nèi)容的有（）A.路燈管理B.公交站臺(tái)管理C.垃圾桶管理D.健身器材管理答案：ABCD答案分析：路燈、公交站臺(tái)、垃圾桶、健身器材等都屬于城市公共設(shè)施，其管理都在城市管理范圍內(nèi)。5.城市管理協(xié)管員在與群眾溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.態(tài)度和藹B.耐心傾聽(tīng)C.解釋清楚D.避免沖突答案：ABCD答案分析：與群眾溝通時(shí)，態(tài)度和藹、耐心傾聽(tīng)、解釋清楚、避免沖突都是應(yīng)注意的要點(diǎn)。6.城市管理中對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施包括（）A.增加垃圾桶數(shù)量B.加強(qiáng)垃圾清理頻率C.開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳D.處罰亂扔垃圾行為答案：ABCD答案分析：增加垃圾桶、加強(qiáng)清理頻率、開(kāi)展宣傳和處罰亂扔行為都是環(huán)境衛(wèi)生管理的有效措施。7.城市管理協(xié)管員在工作中可以采取的宣傳教育方式有（）A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦講座C.利用社交媒體宣傳D.張貼宣傳海報(bào)答案：ABCD答案分析：發(fā)放資料、舉辦講座、利用社交媒體和張貼海報(bào)都是有效的宣傳教育方式。8.在處理城市管理糾紛時(shí)，協(xié)管員可以采取的方法有（）A.協(xié)商調(diào)解B.請(qǐng)第三方介入C.依法處理D.強(qiáng)制解決答案：ABC答案分析：協(xié)商調(diào)解、請(qǐng)第三方介入和依法處理是處理糾紛的合理方法，強(qiáng)制解決可能會(huì)激化矛盾。9.城市管理協(xié)管員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A.法律意識(shí)B.服務(wù)意識(shí)C.溝通能力D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力答案：ABCD答案分析：法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都是協(xié)管員應(yīng)具備的素質(zhì)。10.城市管理的信息化手段包括（）A.建立管理數(shù)據(jù)庫(kù)B.利用智能監(jiān)控系統(tǒng)C.開(kāi)發(fā)管理APPD.采用電子政務(wù)平臺(tái)答案：ABCD答案分析：建立數(shù)據(jù)庫(kù)、利用智能監(jiān)控、開(kāi)發(fā)APP和采用電子政務(wù)平臺(tái)都是城市管理信息化的手段。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市管理協(xié)管員有獨(dú)立的行政處罰權(quán)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員一般沒(méi)有獨(dú)立的行政處罰權(quán)，主要協(xié)助開(kāi)展工作。2.城市管理只需要管理好城市的主干道，小巷子可以不用管。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理應(yīng)覆蓋城市的各個(gè)區(qū)域，包括小巷子等，不能只關(guān)注主干道。3.城市管理協(xié)管員在工作中可以不遵守工作紀(jì)律。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員必須遵守工作紀(jì)律，才能保證工作的正常開(kāi)展。4.對(duì)于亂倒垃圾的行為，協(xié)管員可以直接進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員一般沒(méi)有罰款權(quán)力，應(yīng)按規(guī)定程序處理。5.城市管理協(xié)管員在工作中不需要與群眾溝通。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：與群眾溝通是協(xié)管員工作的重要內(nèi)容，有助于工作的順利開(kāi)展。6.城市管理中只需要關(guān)注硬件設(shè)施建設(shè)，不需要關(guān)注軟件管理。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理需