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廣西柳江縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對于不配合工作的群眾,首先應(yīng)該采取的措施是()A.強(qiáng)行制止B.耐心勸導(dǎo)C.立即報(bào)警D.與群眾爭吵答案:B答案分析:在面對不配合工作的群眾時(shí),強(qiáng)行制止易引發(fā)沖突,立即報(bào)警不是首要措施,與群眾爭吵更是錯(cuò)誤的做法,耐心勸導(dǎo)是解決問題的第一步,能以溫和方式化解矛盾。2.以下不屬于城市管理范疇的是()A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市交通秩序管理C.城市金融市場管理D.城市戶外廣告管理答案:C答案分析:城市環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和戶外廣告管理都屬于城市管理工作中常見的內(nèi)容,而城市金融市場管理主要由金融監(jiān)管部門負(fù)責(zé),不屬于城市管理范疇。3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)街邊有流動攤販占道經(jīng)營時(shí),協(xié)管員正確的做法是()A.直接沒收攤販的物品B.對攤販進(jìn)行辱罵驅(qū)趕C.先了解情況并告知相關(guān)規(guī)定,勸其離開D.視而不見答案:C答案分析:直接沒收物品不合法且易激化矛盾,辱罵驅(qū)趕違背文明執(zhí)法原則,視而不見是失職行為,先了解情況并告知規(guī)定、勸其離開是合理且合法的做法。4.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該秉持的工作態(tài)度是()A.敷衍了事B.嚴(yán)格執(zhí)法,不講人情C.文明、公正、熱情D.只關(guān)注上級領(lǐng)導(dǎo)的要求答案:C答案分析:敷衍了事是工作不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)法但不講人情易引發(fā)群眾反感,只關(guān)注上級領(lǐng)導(dǎo)要求忽略群眾實(shí)際需求不可取,文明、公正、熱情是協(xié)管員應(yīng)有的工作態(tài)度。5.在處理城市噪音擾民問題時(shí),協(xié)管員首先要()A.直接對噪音制造者進(jìn)行罰款B.找到噪音源并了解情況C.要求居民自行解決D.立即驅(qū)散噪音現(xiàn)場的人群答案:B答案分析:直接罰款缺乏事實(shí)依據(jù),要求居民自行解決是不作為,立即驅(qū)散人群可能造成混亂,先找到噪音源并了解情況才能采取針對性措施。6.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時(shí),對于闖紅燈的行人應(yīng)該()A.大聲呵斥B.記錄信息并罰款C.進(jìn)行交通安全教育D.放任不管答案:C答案分析:大聲呵斥不文明,協(xié)管員一般無罰款權(quán)力,放任不管不利于交通秩序維護(hù),對闖紅燈行人進(jìn)行交通安全教育是合適的做法。7.以下哪種行為不屬于城市管理中的違法行為()A.在規(guī)定區(qū)域外張貼小廣告B.按照規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)擺攤C.破壞城市公共綠化設(shè)施D.車輛違規(guī)停放答案:B答案分析:在規(guī)定區(qū)域外張貼小廣告、破壞公共綠化設(shè)施、車輛違規(guī)停放都違反了城市管理相關(guān)規(guī)定,而按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)擺攤是合法行為。8.當(dāng)遇到群眾對協(xié)管員工作不理解并進(jìn)行投訴時(shí),協(xié)管員應(yīng)該()A.不理會投訴B.與投訴群眾爭吵C.虛心接受并反思工作,積極解決問題D.直接辭職答案:C答案分析:不理會投訴會讓問題惡化,與投訴群眾爭吵會加劇矛盾,直接辭職是逃避問題,虛心接受并反思工作、積極解決問題才是正確態(tài)度。9.城市協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被雜物堵塞,應(yīng)該()A.自行清理雜物B.通知消防部門處理C.找到雜物主人并要求其清理D.不管不問答案:C答案分析:自行清理可能存在安全隱患且不是協(xié)管員職責(zé)重點(diǎn),通知消防部門會浪費(fèi)公共資源,不管不問會留下安全隱患,找到雜物主人要求其清理是合適做法。10.城市管理的目的是()A.為了罰款增加收入B.維護(hù)城市的整潔、有序和安全C.限制市民的自由活動D.只注重城市的外觀形象答案:B答案分析:罰款不是城市管理目的,限制市民自由活動違背管理初衷,只注重外觀形象不全面,維護(hù)城市整潔、有序和安全才是城市管理的目的。11.協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時(shí),對于弱勢群體的攤販,應(yīng)該()A.堅(jiān)決取締,不留情面B.給予一定的幫扶和引導(dǎo),幫助其合法經(jīng)營C.只要不影響交通就不管D.只允許其在特定時(shí)間占道經(jīng)營答案:B答案分析:堅(jiān)決取締弱勢群體攤販可能使其生活陷入困境,只不管不問或只允許特定時(shí)間占道經(jīng)營都不能從根本上解決問題,給予幫扶和引導(dǎo)幫助其合法經(jīng)營更具人文關(guān)懷。12.在城市管理中,以下屬于軟環(huán)境建設(shè)的是()A.城市道路建設(shè)B.城市文化氛圍營造C.城市公共設(shè)施建設(shè)D.城市環(huán)境衛(wèi)生整治答案:B答案分析:城市道路、公共設(shè)施建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治屬于硬件建設(shè),城市文化氛圍營造屬于軟環(huán)境建設(shè)。13.協(xié)管員在工作中與同事發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)該()A.互相指責(zé),爭吵不休B.各自為政,互不配合C.及時(shí)溝通,化解矛盾,共同做好工作D.找上級領(lǐng)導(dǎo)告狀答案:C答案分析:互相指責(zé)、爭吵不休和各自為政會影響工作效率,找上級領(lǐng)導(dǎo)告狀不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié),及時(shí)溝通、化解矛盾、共同做好工作才是正確處理方式。14.當(dāng)城市舉辦大型活動時(shí),協(xié)管員的主要職責(zé)是()A.維持現(xiàn)場秩序B.參與活動表演C.負(fù)責(zé)活動的組織策劃D.向觀眾收費(fèi)答案:A答案分析:協(xié)管員主要職責(zé)是維持公共秩序,參與活動表演、組織策劃和向觀眾收費(fèi)都不是其主要工作內(nèi)容。15.對于城市中亂搭建的建筑物,協(xié)管員應(yīng)該()A.自行拆除B.立即拍照留證并上報(bào)相關(guān)部門C.要求搭建者自行拆除,若不拆除則動手拆除D.當(dāng)作沒看見答案:B答案分析:協(xié)管員無自行拆除權(quán)力,動手拆除可能引發(fā)沖突,當(dāng)作沒看見是失職,拍照留證并上報(bào)相關(guān)部門是正確做法。16.城市協(xié)管員的工作需要具備的基本素質(zhì)不包括()A.良好的溝通能力B.豐富的金融知識C.較強(qiáng)的責(zé)任心D.一定的法律意識答案:B答案分析:良好溝通能力有助于與群眾交流,責(zé)任心是做好工作的保障,法律意識能確保執(zhí)法合法,金融知識與協(xié)管員工作關(guān)聯(lián)不大。17.在城市管理中,對共享單車亂停亂放問題,協(xié)管員首先要()A.把共享單車全部收走B.引導(dǎo)市民規(guī)范停放C.對共享單車企業(yè)進(jìn)行罰款D.禁止市民使用共享單車答案:B答案分析:收走全部單車、禁止市民使用不現(xiàn)實(shí),對企業(yè)罰款不是首要措施,引導(dǎo)市民規(guī)范停放可從源頭解決問題。18.協(xié)管員在幫助迷路的老人時(shí),首先應(yīng)該()A.直接把老人送到養(yǎng)老院B.詢問老人的基本信息,聯(lián)系其家人C.讓老人自己想辦法回家D.把老人交給其他陌生人答案:B答案分析:直接送養(yǎng)老院可能不是老人意愿,讓老人自己想辦法回家不負(fù)責(zé),交給陌生人不安全,詢問信息聯(lián)系家人是正確做法。19.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有未成年人在街頭流浪,應(yīng)該()A.驅(qū)趕未成年人B.了解情況并聯(lián)系相關(guān)救助部門C.讓未成年人跟隨自己工作D.不管不問答案:B答案分析:驅(qū)趕未成年人不人道,讓其跟隨工作不合適,不管不問失職,了解情況聯(lián)系救助部門是正確選擇。20.以下關(guān)于城市管理法規(guī)的說法,正確的是()A.城市管理法規(guī)可以隨意更改B.協(xié)管員不需要了解城市管理法規(guī)C.城市管理法規(guī)是為了約束城市管理者D.城市管理法規(guī)是城市管理的依據(jù)答案:D答案分析:法規(guī)不能隨意更改,協(xié)管員必須了解法規(guī)才能依法工作,法規(guī)是約束管理相對人和規(guī)范管理行為的依據(jù),不只是約束管理者。21.在城市管理中,對夜市的管理重點(diǎn)不包括()A.環(huán)境衛(wèi)生B.食品安全C.股票交易D.經(jīng)營秩序答案:C答案分析:夜市管理涉及環(huán)境衛(wèi)生、食品安全和經(jīng)營秩序等方面,股票交易與夜市管理無關(guān)。22.協(xié)管員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有商家違規(guī)設(shè)置大型廣告牌,應(yīng)該()A.自己動手拆除廣告牌B.告知商家違規(guī)情況并要求其整改C.向商家收取拆除費(fèi)用D.幫助商家重新設(shè)置廣告牌答案:B答案分析:協(xié)管員無自行拆除權(quán)力,收取拆除費(fèi)用不合法,幫助重新設(shè)置廣告牌違背管理原則,告知違規(guī)并要求整改是正確做法。23.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有居民在樓道內(nèi)堆放易燃物品時(shí),應(yīng)該()A.直接將易燃物品扔掉B.通知消防部門來處理C.告知居民易燃物品的危害并要求其清理D.讓居民自行處理,不做跟進(jìn)答案:C答案分析:直接扔掉物品可能引發(fā)糾紛,通知消防部門小題大做,不做跟進(jìn)可能導(dǎo)致問題不解決,告知危害并要求清理合適。24.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)該遵守的原則不包括()A.暴力執(zhí)法B.依法辦事C.文明執(zhí)法D.公平公正答案:A答案分析:暴力執(zhí)法違背執(zhí)法原則,依法辦事、文明執(zhí)法和公平公正是協(xié)管員應(yīng)遵守的原則。25.對于城市中出現(xiàn)的非法小廣告,協(xié)管員可以采取的措施不包括()A.聯(lián)系廣告發(fā)布者進(jìn)行教育B.直接撕毀小廣告C.記錄小廣告上的信息并上報(bào)D.對張貼小廣告的地點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)記答案:B答案分析:直接撕毀小廣告不能從根本上解決問題,聯(lián)系發(fā)布者教育、記錄信息上報(bào)、標(biāo)記地點(diǎn)有助于打擊非法小廣告。26.城市協(xié)管員在協(xié)助社區(qū)管理時(shí),對于社區(qū)內(nèi)的鄰里糾紛,應(yīng)該()A.偏袒一方B.激化矛盾C.積極調(diào)解,了解情況并公正處理D.讓糾紛雙方自行解決,不參與答案:C答案分析:偏袒一方、激化矛盾會讓糾紛更嚴(yán)重,讓雙方自行解決不積極,積極調(diào)解、公正處理是正確做法。27.在城市管理中,對老舊小區(qū)改造的重點(diǎn)不包括()A.提升小區(qū)綠化水平B.改善小區(qū)交通設(shè)施C.加強(qiáng)小區(qū)金融服務(wù)D.完善小區(qū)公共設(shè)施答案:C答案分析:提升綠化、改善交通和完善公共設(shè)施是老舊小區(qū)改造常見內(nèi)容,加強(qiáng)金融服務(wù)不是重點(diǎn)。28.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有車輛在禁停區(qū)域長時(shí)間停放且無聯(lián)系方式,應(yīng)該()A.用石頭砸車B.通知交警部門處理C.自己將車拖走D.張貼紙條辱罵車主答案:B答案分析:砸車、張貼紙條辱罵車主違法且不道德,協(xié)管員無拖車權(quán)力,通知交警處理是正確做法。29.城市協(xié)管員在進(jìn)行宣傳活動時(shí),應(yīng)該()A.夸大宣傳內(nèi)容B.用不文明語言宣傳C.準(zhǔn)確、清晰地傳達(dá)信息D.只宣傳對自己有利的內(nèi)容答案:C答案分析:夸大宣傳、用不文明語言宣傳和只宣傳有利內(nèi)容都不合適,準(zhǔn)確清晰傳達(dá)信息是宣傳活動的基本要求。30.在城市管理中,對公共廁所的管理重點(diǎn)不包括()A.保持清潔衛(wèi)生B.提供免費(fèi)手紙C.設(shè)施完好D.無異味答案:B答案分析:保持清潔衛(wèi)生、設(shè)施完好和無異味是公共廁所管理重點(diǎn),提供免費(fèi)手紙不是必要管理內(nèi)容。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括()A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助交通管理C.參與城市規(guī)劃設(shè)計(jì)D.制止城市中的違法行為答案:ABD答案分析:維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助交通管理和制止違法行為是協(xié)管員常見職責(zé),城市規(guī)劃設(shè)計(jì)由專業(yè)部門負(fù)責(zé),協(xié)管員一般不參與。2.城市管理中文明執(zhí)法的具體表現(xiàn)有()A.使用文明用語B.尊重管理對象的人格C.嚴(yán)格按照法律程序辦事D.對管理對象進(jìn)行打罵答案:ABC答案分析:使用文明用語、尊重人格和按法律程序辦事是文明執(zhí)法表現(xiàn),打罵管理對象是暴力執(zhí)法,違背文明執(zhí)法原則。3.以下屬于城市公共設(shè)施的有()A.城市路燈B.公園長椅C.居民家中的電視D.公交站臺答案:ABD答案分析:城市路燈、公園長椅和公交站臺屬于公共設(shè)施,居民家中電視是私人財(cái)產(chǎn)。4.當(dāng)城市協(xié)管員遇到緊急情況時(shí),應(yīng)該()A.保持冷靜B.及時(shí)報(bào)告上級C.自行處理,不尋求幫助D.采取合理的應(yīng)急措施答案:ABD答案分析:遇到緊急情況要保持冷靜、及時(shí)報(bào)告上級和采取合理應(yīng)急措施,自行處理不尋求幫助可能使情況惡化。5.城市管理工作中需要與以下哪些部門協(xié)作()A.公安部門B.環(huán)保部門C.工商部門D.教育部門答案:ABC答案分析:城市管理工作常與公安、環(huán)保、工商部門協(xié)作,教育部門與城市管理直接協(xié)作較少。6.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí),應(yīng)該遵循的原則有()A.公平公正B.偏袒弱勢群體C.以和為貴D.依法處理答案:ACD答案分析:處理糾紛要公平公正、以和為貴和依法處理,偏袒弱勢群體違背公平原則。7.城市管理中保護(hù)城市歷史文化遺產(chǎn)的措施有()A.加強(qiáng)宣傳教育B.制定保護(hù)規(guī)劃C.進(jìn)行大規(guī)模拆除重建D.對破壞行為進(jìn)行處罰答案:ABD答案分析:加強(qiáng)宣傳教育、制定保護(hù)規(guī)劃和處罰破壞行為有利于保護(hù)歷史文化遺產(chǎn),大規(guī)模拆除重建會破壞遺產(chǎn)。8.城市協(xié)管員在工作中可以通過以下哪些方式提高工作效率()A.合理安排工作時(shí)間B.加強(qiáng)與同事的溝通協(xié)作C.不斷學(xué)習(xí)新知識和技能D.拖延工作進(jìn)度答案:ABC答案分析:合理安排時(shí)間、加強(qiáng)溝通協(xié)作和學(xué)習(xí)新知識技能能提高工作效率,拖延工作進(jìn)度會降低效率。9.以下屬于城市噪音來源的有()A.建筑工地施工B.商場促銷活動C.學(xué)校上課鈴聲D.汽車鳴笛答案:ABD答案分析:建筑工地施工、商場促銷活動和汽車鳴笛可能產(chǎn)生噪音,學(xué)校上課鈴聲是正常教學(xué)信號,不屬于噪音來源。10.城市協(xié)管員在面對媒體采訪時(shí),應(yīng)該()A.隱瞞事實(shí)真相B.積極配合,如實(shí)介紹情況C.拒絕采訪D.客觀公正地表達(dá)觀點(diǎn)答案:BD答案分析:隱瞞事實(shí)真相和拒絕采訪不利于信息公開和形象塑造,積極配合、如實(shí)介紹情況和客觀公正表達(dá)觀點(diǎn)是正確做法。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員可以隨意對管理對象進(jìn)行罰款。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員一般無罰款權(quán)力,罰款需依據(jù)法律法規(guī)由有執(zhí)法權(quán)的部門進(jìn)行。2.只要是為了城市管理,就可以不考慮群眾的感受。()答案:錯(cuò)誤答案分析:城市管理要以人為本,需考慮群眾感受,否則會引發(fā)矛盾。3.城市協(xié)管員在工作中不需要學(xué)習(xí)法律法規(guī)。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員必須學(xué)習(xí)法律法規(guī),才能依法履行職責(zé)。4.對于城市中的違法行為,協(xié)管員可以不處理,直接交給上級部門。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員有責(zé)任對發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行初步處理,不能都交給上級。5.城市管理只需要關(guān)注城市的外觀形象,不需要關(guān)注市民的生活需求。()答案:錯(cuò)誤答案分析:城市管理要兼顧外觀形象和市民生活需求,二者缺一不
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