2024年管理學(xué)專升本模擬題（附參考答案）一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.韋伯對(duì)管理理論的主要貢獻(xiàn)是A、提出了科學(xué)管理理論B、提出了“理想的行政組織體系”理論C、提出了行為管理理論D、提出了一般管理理論正確答案：B答案解析：韋伯對(duì)管理理論的主要貢獻(xiàn)是提出了“理想的行政組織體系”理論。該理論強(qiáng)調(diào)通過明確的分工、層級(jí)結(jié)構(gòu)、規(guī)范的規(guī)章制度等建立起一種高效、理性的組織模式，對(duì)組織管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響?？茖W(xué)管理理論是泰勒提出的；一般管理理論是法約爾提出的；行為管理理論側(cè)重于研究人的行為等，并非韋伯的主要貢獻(xiàn)。2.如果領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)情景，菲德勒認(rèn)為應(yīng)該A、放棄該工作B、改變情景以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C、什么也不做，環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化最終會(huì)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以適應(yīng)環(huán)境正確答案：D答案解析：菲德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，有效的群體績(jī)效取決于兩個(gè)方面的恰當(dāng)匹配：其一是與下屬發(fā)生相互作用的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格；其二是領(lǐng)導(dǎo)者能夠控制和影響情境的程度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)情景時(shí)，應(yīng)改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以適應(yīng)環(huán)境，而不是改變環(huán)境來(lái)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，也不是放棄工作或坐等環(huán)境適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。3.成就需要理論的提出者是A、麥格雷戈B、麥克利蘭C、明茨伯格D、亞當(dāng)斯正確答案：B答案解析：成就需要理論，又稱“三種需要理論”，是由美國(guó)哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭（DavidMcClelland）通過對(duì)人的需求和動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究，于20世紀(jì)50年代在一系列文章中提出的。他認(rèn)為在人的生存需要基本得到滿足的前提下，人的最主要的需要有成就需要、親和需要、權(quán)力需要三種平行的需要，這三種需要在人們需要結(jié)構(gòu)中有主次之分，作為人們的主需求在滿足了以后往往會(huì)要示更多更大的滿足，也就是說擁有權(quán)力者更追求權(quán)力、擁有親情者更追求親情、而擁有成就者更追求成就。同時(shí)，由于他認(rèn)為其中成就需要的高低對(duì)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到特別重要的作用，所以很多人就稱其理論為成就需要理論。4.“做你周圍的人所期望的事”的道德發(fā)展階段所屬的道德發(fā)展層次是A、慣例層次B、原則層次C、前慣例層次D、后慣例層次正確答案：A答案解析：慣例層次的道德發(fā)展階段強(qiáng)調(diào)遵循周圍人所期望的行為，符合“做你周圍的人所期望的事”這一描述。在慣例層次，個(gè)體開始關(guān)注他人的期望和社會(huì)規(guī)范，努力滿足這些期望以獲得認(rèn)可和維持良好的人際關(guān)系。5.組織設(shè)計(jì)的基本原則是A、專業(yè)化分工B、統(tǒng)一指揮C、權(quán)責(zé)對(duì)等D、控制幅度正確答案：A6.認(rèn)為人都以自我為中心,安于現(xiàn)狀,好逸惡勞,不愿承擔(dān)責(zé)任的是A、Y理論B、Z理論C、W理論D、X理論正確答案：D7.人力資源管理程序中的第一步是A、培訓(xùn)員工B、招聘員工C、編制人力資源計(jì)劃D、選用員工正確答案：C答案解析：編制人力資源計(jì)劃是人力資源管理程序的第一步，它基于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而制定出相應(yīng)的人力資源規(guī)劃，為后續(xù)的招聘、培訓(xùn)、選用等環(huán)節(jié)提供指導(dǎo)和依據(jù)。8.戴爾(R.De11)提出的判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的標(biāo)準(zhǔn)是A、較高的管理層次做出的決策數(shù)量越多，分權(quán)程度就越大B、較高的管理層次擔(dān)任的決策重要性越大，分權(quán)程度就越大C、較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多，分權(quán)程度就越大D、較低的管理層次擔(dān)任的決策重要性越大，分權(quán)程度就越小正確答案：C答案解析：戴爾提出判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的標(biāo)準(zhǔn)之一是較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多，分權(quán)程度就越大。較低層次能做出更多決策，意味著權(quán)力更多地下放，組織的分權(quán)程度越高。9.管理者扮演的信息角色包括A、代表人、領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者B、監(jiān)督者、傳播者和發(fā)言人C、企業(yè)家、沖突管理者和資源分配者D、聯(lián)絡(luò)者、發(fā)言人和談判者正確答案：B答案解析：管理者扮演的信息角色包括監(jiān)督者、傳播者和發(fā)言人。監(jiān)督者角色是獲取信息，了解組織內(nèi)外情況；傳播者角色是將獲取的信息傳遞給組織內(nèi)的成員；發(fā)言人角色是向組織外部發(fā)布組織的信息等。A選項(xiàng)代表人、領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者屬于人際角色；C選項(xiàng)企業(yè)家、沖突管理者和資源分配者屬于決策角色；D選項(xiàng)聯(lián)絡(luò)者屬于人際角色，談判者屬于決策角色。10.“一長(zhǎng)制”領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在企業(yè)組織的_____中實(shí)行。A、參謀系統(tǒng)B、監(jiān)督系統(tǒng)C、指揮系統(tǒng)D、決策系統(tǒng)正確答案：C答案解析：“一長(zhǎng)制”領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在企業(yè)組織的指揮系統(tǒng)中實(shí)行。指揮系統(tǒng)需要有明確的單一領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)迅速、果斷地做出決策并下達(dá)指令，以保證組織的高效運(yùn)行和各項(xiàng)工作的順利開展。在決策系統(tǒng)中通常需要集體智慧和多方面信息綜合考量；參謀系統(tǒng)主要是提供建議和輔助；監(jiān)督系統(tǒng)重點(diǎn)在于監(jiān)督檢查，這幾種系統(tǒng)都不太適合“一長(zhǎng)制”這種高度集中的領(lǐng)導(dǎo)方式。二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.按照工作的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分的組織部門化形式有A、職能部門化B、流程部門化C、產(chǎn)品部門化D、顧客部門化E、地域部門化正確答案：CDE2.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括A、易于協(xié)調(diào)管理B、獲取專業(yè)化分工的好處C、有助于比較不同部門的頁(yè)獻(xiàn)D、增強(qiáng)職能人員參與項(xiàng)目管理的積極性E、能適應(yīng)較高不確定性的環(huán)境正確答案：BDE3.邁克爾?波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中提出，企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自具體情況采取的不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括A、集中化戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略E、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略正確答案：ABE答案解析：邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中提出企業(yè)可采取的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略和市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略中的發(fā)展戰(zhàn)略，而非競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。4.馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，人的需要包括A、尊重的需要B、自我實(shí)現(xiàn)的需要C、生理的需要D、安全的需要E、社交的需要正確答案：ABCDE答案解析：馬斯洛需要層次理論將人的需要從低到高依次分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。生理需要是最基本的需要，如對(duì)食物、水、睡眠等的需求；安全需要包括人身安全、健康保障等；社交需要體現(xiàn)為對(duì)友誼、愛情等的渴望；尊重需要涵蓋自尊和受到他人尊重；自我實(shí)現(xiàn)需要是追求個(gè)人能力極限、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想等。5.良好的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)具有的特征包括A、可接近性B、可實(shí)現(xiàn)性C、競(jìng)爭(zhēng)性D、豐富性E、可測(cè)量性正確答案：ABDE6.根據(jù)邁克爾?波特的觀點(diǎn)，決定一個(gè)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的基本競(jìng)爭(zhēng)作用力來(lái)自于A、供方的討價(jià)還價(jià)的能力B、新進(jìn)入者的威脅C、買方討價(jià)還價(jià)的能力D、替代產(chǎn)品或替代服務(wù)的威脅E、現(xiàn)有企業(yè)間竟?fàn)幷_答案：ABCDE答案解析：邁克爾·波特認(rèn)為，一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力，即現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)、新進(jìn)入者的威脅、替代產(chǎn)品或替代服務(wù)的威脅、買方討價(jià)還價(jià)的能力以及供方的討價(jià)還價(jià)的能力。這些作用力共同影響著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和企業(yè)的盈利能力。7.管理的對(duì)像是包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，具體包括A、信息B、空間C、資本D、人員E、時(shí)間正確答案：ABCDE答案解析：管理的對(duì)象是廣泛的，涵蓋了多個(gè)方面。人員是管理中至關(guān)重要的資源，對(duì)其進(jìn)行合理配置、激勵(lì)和發(fā)展等管理活動(dòng)。資本包括資金、資產(chǎn)等，有效的資本管理能保障企業(yè)的財(cái)務(wù)健康和運(yùn)營(yíng)。時(shí)間管理對(duì)于提高效率、合理安排工作和項(xiàng)目進(jìn)度很關(guān)鍵。空間涉及辦公場(chǎng)地、設(shè)施布局等，良好的空間管理有助于提升工作環(huán)境和工作效率。信息也是重要資源，準(zhǔn)確及時(shí)的信息獲取、處理和利用能為決策提供依據(jù)，助力管理活動(dòng)的有效開展。所以人員、資本、時(shí)間、空間、信息都是管理的對(duì)象。8.組織文化的特征主要有A、超個(gè)體的獨(dú)立性B、發(fā)展性C、融合繼承性D、沉淀性E、相對(duì)穩(wěn)定性正確答案：ABCE答案解析：組織文化具有以下特征：超個(gè)體的獨(dú)立性，它是組織成員共同的價(jià)值觀念等，超越個(gè)體存在；相對(duì)穩(wěn)定性，不會(huì)輕易改變；融合繼承性，融合了多種文化并繼承了優(yōu)秀傳統(tǒng)；發(fā)展性，會(huì)隨著組織內(nèi)外環(huán)境變化而發(fā)展。沉淀性不屬于組織文化的主要特征。9.大型組織與小型組織在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別主要體現(xiàn)在A、人員結(jié)構(gòu)比例B、規(guī)范化程度C、人員職稱比例D、集權(quán)化程度E、復(fù)雜化程度正確答案：ABDE10.影響有效溝通的障礙性因素有A、個(gè)人因素B、技木因素C、人際因素D、結(jié)構(gòu)因素E、制度因素正確答案：ABCD答案解析：個(gè)人因素包括選擇性知覺、情緒、信息超載等；人際因素如溝通雙方的信任、相似性等；結(jié)構(gòu)因素像地位差別、信息傳遞鏈等；技術(shù)因素例如溝通渠道的選擇等，這些都會(huì)影響有效溝通。而制度因素不是影響有效溝通的障礙性因素。11.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源主要有A、獎(jiǎng)賞性權(quán)力B、法定性權(quán)力C、懲罰性權(quán)力D、感召性權(quán)力E、專長(zhǎng)性權(quán)力正確答案：ABCDE答案解析：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源主要有以下幾種：法定性權(quán)力是指組織內(nèi)各領(lǐng)導(dǎo)職位所固有的合法的、正式的權(quán)力；獎(jiǎng)賞性權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者提供獎(jiǎng)金、提薪、晉級(jí)、表?yè)P(yáng)、理想的工作安排和其他任何會(huì)令人愉悅的東西的權(quán)力；懲罰性權(quán)力是指通過精神、情感或物質(zhì)上的威脅，強(qiáng)迫下屬服從的一種權(quán)力；感召性權(quán)力是由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個(gè)性、品德、作風(fēng)而引起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩、羨慕而自愿地追隨和服從他；專長(zhǎng)性權(quán)力是知識(shí)的權(quán)力，指的是因?yàn)槿嗽谀骋活I(lǐng)域所特有的專長(zhǎng)而影響他人的能力。12.組織結(jié)構(gòu)主要包括A、職權(quán)結(jié)構(gòu)B、層次結(jié)構(gòu)C、人員結(jié)構(gòu)D、部門結(jié)構(gòu)E、職能結(jié)構(gòu)正確答案：ABDE答案解析：組織結(jié)構(gòu)主要包括職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)和職權(quán)結(jié)構(gòu)。職能結(jié)構(gòu)是指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系；層次結(jié)構(gòu)是指組織的縱向等級(jí)結(jié)構(gòu)和層級(jí)數(shù)目；部門結(jié)構(gòu)是指組織中各部門的劃分及其關(guān)系；職權(quán)結(jié)構(gòu)是指組織中各職位所擁有的權(quán)力及其相互關(guān)系。人員結(jié)構(gòu)不屬于組織結(jié)構(gòu)的主要構(gòu)成部分。13.員工解聘的主要方案包括A、解雇B、自然減負(fù)C、臨時(shí)解雇D、提前退休E、調(diào)換崗位正確答案：ABCDE答案解析：解雇是直接終止雇傭關(guān)系；臨時(shí)解雇是在一定期限內(nèi)讓員工暫時(shí)離開工作崗位；自然減負(fù)通過自然減員的方式如員工退休等減少人員；調(diào)換崗位可將員工調(diào)整到其他崗位從而可能導(dǎo)致原崗位人員解聘；提前退休促使員工提前離開工作崗位以達(dá)到解聘目的。這些都是員工解聘的主要方案。14.道德發(fā)展經(jīng)歷的層次主要包括A、組織層次B、結(jié)構(gòu)層次C、前慣例層次D、慣例層次E、原則層次正確答案：CDE答案解析：道德發(fā)展經(jīng)歷前慣例層次、慣例層次和原則層次。前慣例層次只受個(gè)人利益的影響，決策的依據(jù)是本人利益，這種利益是由不同行為方式帶來(lái)的獎(jiǎng)賞和懲罰決定的；慣例層次受他人期望的影響，包括對(duì)法律的遵守，對(duì)重要人物期望的反應(yīng)，以及對(duì)他人期望的一般感覺；原則層次受個(gè)人用來(lái)辨別是非的道德準(zhǔn)則的影響，這些準(zhǔn)則可以與社會(huì)的規(guī)則或法律一致，也可以與社會(huì)的規(guī)則或法律不一致。15.為了成為有效的全球化管理者，必須具備的知識(shí)和能力是A、文化適應(yīng)能力B、創(chuàng)新能力C、組織能力D、視角轉(zhuǎn)化能力E、國(guó)際商務(wù)知識(shí)正確答案：ABDE16.成果控制的主要內(nèi)容包括A、財(cái)務(wù)分析B、資源籌備檢查C、職工成績(jī)?cè)u(píng)定D、質(zhì)量分析E、成本分析正確答案：ACDE答案解析：財(cái)務(wù)分析有助于了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，屬于成果控制內(nèi)容；成本分析能評(píng)估成本控制效果，是成果控制的一部分；質(zhì)量分析可掌握產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量情況，屬于成果控制；職工成績(jī)?cè)u(píng)定能反映員工工作成果，屬于成果控制范疇。而資源籌備檢查主要側(cè)重于資源籌備過程，不屬于成果控制的主要內(nèi)容。17.以下屬于管理社會(huì)屬性的有A、生產(chǎn)者B、上層建筑C、生產(chǎn)力D、生產(chǎn)關(guān)系E、生產(chǎn)方式正確答案：BD答案解析：管理的社會(huì)屬性是指管理是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，是為一定的生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)的。生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑都與社會(huì)的制度、體制等相關(guān)，體現(xiàn)了管理的社會(huì)屬性。生產(chǎn)者、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)力主要側(cè)重于生產(chǎn)力范疇，與管理的社會(huì)屬性聯(lián)系不緊密。18.全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式包括A、多國(guó)組織模式B、國(guó)際組織模式C、全球組織模式D、跨國(guó)組織模式E、海外組織模式正確答案：ABCD答案解析：國(guó)際組織模式中母公司對(duì)子公司的控制較弱；多國(guó)組織模式下子公司具有較大自主權(quán)；全球組織模式強(qiáng)調(diào)全球范圍內(nèi)的資源整合與標(biāo)準(zhǔn)化；跨國(guó)組織模式結(jié)合了多國(guó)組織模式和全球組織模式的特點(diǎn)，綜合考慮全球效率和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)能力，這四種模式都屬于全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式，而海外組織模式不屬于常見的全球化經(jīng)營(yíng)組織模式分類。19.跨國(guó)界的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式主要包括A、勞務(wù)輸出B、國(guó)際直接投資C、國(guó)際間接投資D、國(guó)際貿(mào)易E、特許正確答案：A