自考專業(yè)(電子商務(wù))復(fù)習(xí)提分資料考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）ARPANET協(xié)議不包括

A..IMP-IMP

B.HOST-IMP

C.HOST-HOST

D.TCP-IP

正確答案：D

2、（單選題）Don’tswimintheriver.It’stoo（）

A.interesting

B.easy

C.difficult

D.dangerous

正確答案：D

3、（單選題）不屬于PKI基礎(chǔ)技術(shù)的是（）

A.加密技術(shù)

B.數(shù)字簽名技術(shù)

C.數(shù)字信封技術(shù)

D.數(shù)字水印技術(shù)

正確答案：D

4、（單選題）演講過程中，形成良好的第一印象非常重要，下列無益于形成良好第一印象的作法是()

A.開場白新穎、富有吸引力

B.不要猶豫，聽眾坐好后立即開始，避免目光交流、互相觀察，以免緊張

C.不要使用陳舊俗套的開場白

D.充滿信心，不要過于謙虛

正確答案：B

5、（單選題）若某個(gè)客戶位于工廠與配送中心的沿途，且正好處于成本分歧點(diǎn)上，則該客戶的送貨方式應(yīng)為

A.由工廠直送

B.由配送中心配送

C.直送、配送各占一半

D.既可直送也可配送

正確答案：D

6、（單選題）進(jìn)行配送中心數(shù)量決策需要考慮的主要因素是配送的

A.服務(wù)對象

B.服務(wù)水平

C.作業(yè)效率

D.難易程度

正確答案：B

7、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對群體的生產(chǎn)率和士氣有不同的影響，下面體現(xiàn)民主風(fēng)格的是()

A.成員計(jì)劃行動(dòng)且用自己的資源去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)只有在必要時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，提出一些技術(shù)性的建議

B.成員的行動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)者計(jì)劃，成員對下一步做什么幾乎不知道

C.領(lǐng)導(dǎo)者的行為受達(dá)到目標(biāo)就要不斷地指導(dǎo)這一信念支配，工作是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)

D.領(lǐng)導(dǎo)者幾乎完全不關(guān)心目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，任務(wù)可能不被執(zhí)行，成員的滿足只來自實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)而非群體目標(biāo)

正確答案：A

8、（單選題）下列關(guān)于股份有限公司組織機(jī)構(gòu)表述正確的是

A.股東會(huì)不是常設(shè)機(jī)構(gòu)，但對外代表公司

B.公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立董事會(huì)秘書和獨(dú)立董事

C.監(jiān)事會(huì)中職工代表的比例不得低于2/3

D.董事會(huì)有權(quán)制定公司的經(jīng)營計(jì)劃、投資方案、召集股東大會(huì)

正確答案：D

9、（單選題）在產(chǎn)品剛進(jìn)入市場時(shí)，采用高價(jià)位策略，以便在短期內(nèi)盡快收回投資，這種定價(jià)方法稱為()

A.滲透定價(jià)

B.品牌定價(jià)

C.撇脂定價(jià)

D.競爭定價(jià)

正確答案：C

10、（單選題）當(dāng)一方發(fā)出支付指令時(shí)，結(jié)算也同時(shí)完成，這種結(jié)算類型是指（）

A.全額結(jié)算

B.凈額結(jié)算

C.實(shí)時(shí)結(jié)算

D.非實(shí)時(shí)結(jié)算

正確答案：C

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）導(dǎo)致國際收支狀況出現(xiàn)失衡的原因包括？

A.一國產(chǎn)品的成本和價(jià)格相對高于別國，產(chǎn)品缺乏國際競爭力

B.國際市場對本國具有比較優(yōu)勢的出口商品需求減少，而本國無法改變出口結(jié)構(gòu)

C.國際市場對本國進(jìn)口品的供給減少，價(jià)格上升，而本國無法改變出口結(jié)構(gòu)

D.不適當(dāng)?shù)膮R率水平

E.外匯投機(jī)和不穩(wěn)定的國際資本流動(dòng)

正確答案：ABCDE

2、（多選題）托收方式的當(dāng)事人主要包括（）。A.委托人B.托收行C.代收行D.付款人E.通知行正確答案：ABCD3、（多選題）對里昂惕夫之謎作出的解釋主要包括（）。

A.勞動(dòng)力不同質(zhì)

B.人力資本的差異

C.貿(mào)易壁壘的存在

D.自然資源稀缺

E.要素密集度逆轉(zhuǎn)

正確答案：ABCDE

4、（多選題）.適用于各種運(yùn)輸方式的貿(mào)易術(shù)語有

A.EXW

B.FCA

C.FAS

D.FOB

E.CPT

正確答案：ABE

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）口令;密碼n.p_______________

正確答案：password

2、（填空題）物流活動(dòng)的目的是滿足顧客對于商品_________和_________

上的需求。正確答案：時(shí)間效用、空間效用3、（填空題）商品保管合同是一種_________

，它是存貨方和保管方為了加速商品流通，妥善保管商品，提高經(jīng)濟(jì)效益而簽訂的明確相互權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的_________。正確答案：經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）知識是數(shù)據(jù)的抽象，而信息是知識的高級組織形式。正確答案：正確2、（判斷題）汽車和零配件是兩種互補(bǔ)產(chǎn)品。對其最好的定價(jià)技巧是同向定價(jià)，即汽車定價(jià)采用蚆高價(jià)策略，零配件的價(jià)格也定的高些。正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）相關(guān)群體對消費(fèi)者的影響因購買產(chǎn)品的不同而不同，對價(jià)值小和使用時(shí)不易被他人蠆察覺的商品影響小，反之影響大。正確答案：正確5、簡答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問答題）簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點(diǎn)。

正確答案：(1)數(shù)據(jù)的共享性：統(tǒng)一管理，減少冗余;

(2)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化:同一集合，特征相似;

(3)數(shù)據(jù)的獨(dú)立性：數(shù)據(jù)記錄和管理軟件獨(dú)立;

(4)數(shù)據(jù)的完整性：能保證數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的正確性;

(5)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)復(fù)制功能。

2、（問答題）簡述對象一關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有的特點(diǎn)。

正確答案：對象-關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)除了具有原來關(guān)系數(shù)據(jù)庫的各種特點(diǎn)外，還應(yīng)該提供以下特點(diǎn)：

①擴(kuò)充數(shù)據(jù)類型。

②支持復(fù)雜對象。

③支持繼承的概念。

④提供通用的規(guī)則系統(tǒng)。

3、（問答題）經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，政府應(yīng)如何使用財(cái)政政策使經(jīng)濟(jì)走向繁榮?

正確答案：財(cái)政政策的主要內(nèi)容包括政府支出(政府購買、舉辦公共工程等)和稅收。政府支出對于國民收入是一種擴(kuò)張性的力量，增加政府支出可以擴(kuò)大總需求，增加國民收入。

政府支出對國民收入作用的大小還取決于政府投資乘數(shù)的大小，乘數(shù)越大，同樣政府支出帶動(dòng)的國民收入增加量越大。政府稅收對于國民收入是一種收縮性的力量，但減少稅收可以擴(kuò)大總需求，增加國民收入。

根據(jù)上述職則，財(cái)政政策的運(yùn)用應(yīng)該是：

在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，國民收入小于充分就業(yè)的均衡，總需求不足，所以政府應(yīng)該增加政府支出，減少稅收以便刺激總需求擴(kuò)大，消滅失業(yè)。增加政府支出，包括增加公共工程開支，增加政府購買，增加轉(zhuǎn)移支付，這樣一方面直接增加了總需求，另一方面又刺激了私人消費(fèi)與投資，間接增加了總需求。

減少政府稅收(包括免稅和退稅)也可以擴(kuò)大總需求，這是因?yàn)闇p少個(gè)人所得稅可以使個(gè)人有更多的可支配收入，從而增加消費(fèi);減少公司所得稅可以刺激公司的投資;減少間接稅也會(huì)刺激消費(fèi)與投資。

4、（問答題）請從物流服務(wù)質(zhì)量管理角度，闡述物流服務(wù)質(zhì)量與成本之間的關(guān)系。

正確答案：物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的顧客服務(wù)。一般來講，服務(wù)質(zhì)量與成本是一種彼長此消的關(guān)系，兩者間的關(guān)系是用于收益遞減法則。它們之間的關(guān)系主要有以下四種類型

(1)在物流服務(wù)水準(zhǔn)一定的情況下，降低物流成本

(2)要提高物流服務(wù)水準(zhǔn)，不得不犧牲低水平的成本，聽任其上升

(3)在物流成本一定的情況下，實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)水準(zhǔn)的提高)

(4)在降低物流成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)較高的物流服務(wù)

5、（問答題）物流成本管理在物流管理中起什么樣的作用?為什么?

正確答案：(1)通過對物流成本的計(jì)算、分析，可以了解企業(yè)物流成本水平，發(fā)現(xiàn)物流活動(dòng)中出現(xiàn)的問題

(2)通過和同類企業(yè)或競爭對手物流成本的對比，可以找出本企業(yè)與同行競爭對手之間的差距

(3)通過對物流成本和物流總成本分析，可正確的評價(jià)物流活動(dòng)的正